Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CUPRINS
1.
Prezentare Borsec........................................................................................................................3
2.Istoric Borsec...........................................................................................................................3
3.Origini Borsec..........................................................................................................................6
4.Sanatate....................................................................................................................................7
5.Analiza SWOT.........................................................................................................................7
6.Stabilirea scopului, obiectivelor, ipotezelor si a variabilelor cercetarii...................................8
7.Stabilirea metodelor de recoltare a informatiilor...................................................................11
8.Realizarea chestionarului.......................................................................................................11
9.Raportul cercetarii..................................................................................................................13
1.Prezentare Borsec
Izvoarele Borsecului sunt situate in partea de Nord-Est a Romaniei, in depresiunea
Borsec, judetul Harghita, in inima Muntilor Carpati. Statiunea Borsec se afla la o altitudine de
900 m fata de nivelul marii. intinsa padure de conifere care o inconjoara ii asigura un
microclimat specific, cu caracteristici benefice si sanatoase.
Borsec-ul nu va seca niciodata. Exista mai mult de 15 izvoare de apa minerala
naturala. in plus, pe langa aceste izvoare exista numeroase foraje care demonstreaza
potentialul acestor rezerve de apa minerala. Compozitia chimica a acestora este aproape
identica si de asemenea stabila. Din punctul de vedere al debitului si al calitatii, cele mai
importante sunt izvoarele 1 si 2 pentru apa Borsec carbogazoasa si sursa denumita 7 Izvoare
pentru apa Borsec plata.
Ce este atat de special la apa Borsec? Apele minerale naturale Borsec au un continut
echilibrat de minerale, un continut scazut de fier, si o concentratie ridicata si stabila de CO2
natural. Toate aceste caracteristici pozitioneaza Borsec-ul ca fiind una dintre cele mai bune
ape minerale naturale.
Numele Borsec provine, dupa unii autori, din expresia generica borviz (apa
minerala) si borvizszek (scaunul apei minerale), denumire care se da, in general, locului
unde apa iese din pamant. Din prescurtarea acestor doua cuvinte, eliminandu-se cuvantul
viz (apa), care se subintelege, fara a mai fi necesara exprimarea sa, a rezultat cuvantul
Borsec.
Dupa o alta versiune, denumirea Borsec ar veni de la gustul acrisor (ca de vin) al
apelor minerale carbogazoase, de unde si numele paraului principal al depresiunii, denumit
paraul Vinului, care aduna toate scurgerile de apa, iar cuvantul szek (scaun) a provenit din
forma politico-administrativa cunoscuta inca din secolul al XV-lea, dupa organizarea vechilor
scaune de judecata ale populatiei autohtone.
Apa minerala naturala Borsec este liderul pietei romanesti de ape minerale, iar calitatea
remarcabila a apei Borsec si eforturile constante de promovare au condus la o atenuare a
sezonalitatii cu 15-20%.
Apa minerala naturala Borsec este, inainte de toate, o sarbatoare in sine. O sarbatoare
a tineretii perpetue, a sanatatii, vitalitatii si energiei nestavilite. A tineretii, pentru ca te ajuta,
datorita efervescentei sale persistente si amuzante, sa te mentii tanar si vesel. A sanatatii,
pentru ca sunt deja renumite proprietatile terapeutice ale izvoarelor Borsec. A vitalitatii si
energiei pentru ca, s-a dovedit, numai apa minerala poate sa te incarce de energie benefica,
generand un dinamism debordant.
Frumoasa istorie a acestui brand romanesc veritabil incepe cu mai bine de 2000 de ani in
urma.
Peste doua milenii de satisfactie oferita tuturor celor insetati si dornici de sanatate, marcata de
un an hotarator, 1806, cand Borsec a devenit industrie si a dat posibilitatea unui numar tot mai
mare de oameni sa beneficieze de gustul inegalabil si de calitatile exceptionale ale apei sale
minerale.
2.Istoric Borsec
Peste 200 de ani de imbuteliere industriala.
3
Facand un salt peste timp, In anii `70 apa minerala Borsec a castigat "Diploma de Onoare"
pentru bunuri de larg consum la fiecare editie a Targului International de la Bucuresti pentru
calitatile sale ca apa cu efecte naturale curative.
In ultimii ani, la fiecare editie a Salonului Apelor Minerale "Izvorul Vietii", organizat de
UGIR 1903 (Uniunea Generala a Industriasilor din Romania), apa Borsec a castigat
urmatoarele distinctii:
- 1999 - "Diploma de Onoare" si medalia "Marca de Aur" pentru cea mai buna apa minerala
naturala carbogazoasa din Romania.
- 2000 - medalia "Marca de Aur" pentru apa minerala naturala carbogazoasa Borsec si
"Premiul de Excelenta In Industria Romaneasca".
- 2001 - medalia "Marca de Aur" pentru apa minerala naturala carbogazoasa Borsec si "Marca
de Platina" pentru traditie si excelenta In industria romaneasca pentru Romaqua Group S.A.
Borsec.
- 2002 - "Premiul pentru Excelenta In Industria Romaneasca", medalia "Marca de Aur"
pentru cea mai buna apa minerala naturala carbogazoasa Borsec.
- 2002 - medalia "Marca de Platina" pentru cel mai bun produs nou apa minerala naturala
plata Borsec.
- 2002 - "Medalia de Aur" pentru apa minerala naturala plata Borsec si "Medalia de Argint"
pentru apa minerala carbogazoasa Borsec la manifestarea expozitionala de la Moscova.
- 2003 - "Marca de Aur" pentru apa minerala naturala carbogazoasa Borsec, "Marca de Aur"
pentru designul produselor, "Marca de Platina" pentru apa minerala naturala plata Borsec.
- 2003 - "Marca de Platina" pentru excelenta si traditie In economie.
- 2003 - "Marca de Platina" pentru excelenta In calitate.
In februarie 2004, Borsec este desemnata drept "CEA MAI BUNA APA MINERALA DIN
LUME" In cadrul celei mai importante competitii de ape din Intreaga lume Berkeley
Springs International Water Tasting Awards, In West Virginia,S.U.A.
In anul 2005, apa minerala naturala carbogazoasa Borsec a fost premiata cu Medalia de Aur
Speciala, iar apei minerale naturale plate Borsec i s-a decernat Medalia de Aur la "Selectia
Mondiala a Calitatii" organizata de Institutul International pentru Selectia Calitatii de la
Bruxelles, Belgia
- 2006 - Borsec a primit doua titluri remarcabile, cel de Trusted Brand si cel de Superbrand.
- 2007 - Borsec primeste din nou titlul de Trusted Brand.
3.Origini Borsec
Grupul izvoarelor este legat de bazinul pliocen al Borsecului. Depozitele acestui bazin
cuprind in fundament roci cristaline epizonale peste care se dispun petice de roci sedimentare
(calcare dolomitice, triasice), acoperite de depozite de conglomerate si gresii, argile si marne
argiloase. Formatiunile cuaternare sunt reprezentate prin turba si depuneri de travertin. Apele
din rocile cristaline au posibilitatea sa circule, sa se acumuleze si sa se mineralizeze, trecand
prin fisurile rocilor cristaline masive ori pe suprafete de contact litologic. Mineralizatia
acestor tipuri de ape depinde de activitatea dinamica a apelor. Astfel, acumularea unor ape
minerale in masivele calcarelor dolomitice de la Borsec este caracterizata prin aparitia unor
izvoare de debite apreciabile si cu mineralizare ridicata. Prezenta dioxidului de carbon,
6
4.Sanatate
Apele izvoarelor Borsec au un gust placut, racoritor, ce taie setea. Dioxidul de carbon
dizolvat in cantitate mare produce hiperemia mucoasei gastrice, activeaza secretia acidului
clorhidric, mareste apetitul, favorizeaza digestia si stimuleaza contractilitatea cordului,
actionand pe cale reflexa asupra centrilor vasomotori.
Activeaza secretia pancreasului si rinichiului, exercita o actiune diuretica, stimuleaza
peristaltismul si motilitatea gastrica, activeaza secretia gastrica, favorizand si asigurand o
functie normala acestor organe.
Neutralizeaza aciditatea in caz de hipersecretie si exercita actiune binefacatoare asupra
digestiei si schimburilor nutritive. In caz de hipersecretie suprima, prin actiunea lor, secretia
gastrica, iar in caz de hiposecretie, cauzata de tulburari in echilibrul cantitatii de sodiu din
organism, din contra, activeaza secretia gastrica. Exercita o importanta actiune in afectiunile
cailor urinare si mai ales in diateza urica, prin dizolvarea nisipului sau concrementelor de acid
uric si oxalati.Stimuleaza diureza, micsoreaza aciditatea urinara si creste PH-ul sanguin. Pe
langa o spalare larga, mecanica, a cailor urinare mareste solubilizarea acidului uric. Au efect
favorabil si in cistite cronice, pielite si uretrite.
In cura interna izvoarele din Borsec sunt indicate:
- in boli ale tubului digestiv si ale glandelor anexe: gastrite cronice hipo sau normo-acide,
dispepsii, enterite usoare, enterocolite, colite de fermentatie.
- in hepatite cronice posthepatitice, afectiuni ale cailor biliare, sechele dupa interventii pe
caile biliare.
- In boli de nutritie: diabet zaharat de tip II, compensat si echilibrat, guta si diateza urica.
- boli endocrine: hipertiroidii usoare.
-In boli ale rinichilor si ale cailor urinare: nefrite cronice fara insuficienta renala, pielite,
pielonefrite, cistite cronice, litiazele urinare acide, sechele dupa operatii asupra cailor urinare.
5.Analiza SWOT
PUNCTE TARI
-
Calitatea produsului
7
PUNCTE SLABE
-
OPORTUNITATI
-
AMENINTARI
-
Denumirea
variabilei
Definirea conceptuala
Definirea operationala
1. Marca
1. Borsec
2. Dorna
3. Izvorul Minunilor
4. Zizin
5. Carpatina
6. Biborteni
7. Tusnad
8. Poiana Negri
9. Herculane
10. Alta marca
1. Carbogazoasa
2. Plata
2. Tip de apa
3. Ambalaj
Determinarea preferintelor
persoanelor,observate in domeniul
ambalajului
1. Apa la sticla
2. Apa la PET
4. Gramaj
Observarea gramajului
produselor cumparate
5. Varsta
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
6. Sex
Identificarea sexului
respondentului
0.25 l
0.5 l
0.75 l
1.5 l
2l
15-24 ani
25-34 ani
35-44 ani
45-54 ani
55-65 ani
1. M
2. F
9
7. Venit individ
1.
2.
3.
4.
5.
8. Starea civila
9. Numar
produse
cumparate
1.
2.
1.
2.
3.
Casatorit(a)
Necasatorit(a)
1-2 produse
3-5 produse
peste 5 produse
10. Durata
alegerii
marfii
11. Nivelul de
studii
1. sub 1 minut
2. 2-5 minute
3. 3. peste 5 minute
12. Influentrea
de catre
ofertele
promotionale
13. Frecventa
cumpararii
1. DA
2. NU
14. Pret
15. Loc
cumparare
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
fara studii
Gimnaziu
Liceu
studii superioare
Sud 1 leu
1-1.5 lei
1.5-2 lei
Peste 2 lei
Bar/ terasa/ restaurant
Supermarket
Hipermarket
Magazine da cartier
10
8.Realizarea chestionarului
Buna ziua, suntem studenti in cadrul Facultatii de Stiinte Economice de la
Universitatea 1 Decembrie 1918 din Alba Iulia si dorim sa realizam un studiu privind
comportamentul de cumparare al apei Borsec. Va asiguram ca datele pe care o sa le furnizati
vor fi folosite strict in privinta cercetarii.
Nr. Intrebare
crt
Raspuns
Urm.
1.
1. DA
2. NU
2
Stop
2.
1. DA
2. NU
3
Stop
3.
1. DA
2. NU
Stop
4
4.
1.
2.
3.
4.
5.
15-24 ani
25-34 ani
35-44 ani
45-54 ani
55-65 ani
5
5
5
5
5
5.
Sexul dv?
Starea civila?
7.
M
F
Casatorit(a)
Necasatorit(a)
Borsec
Dorna
Izvorul
Minunilor
Zizin
Carpatina
Biborteni
Tusnad
6.
1.
2.
1.
2.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
7
8
11
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
8. Poiana Negri
9. Herculane
10. Alta marca
1. Carbogazoasa
2. Plata
1.
2.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
Apa la sticla
Apa la PET
0.25 l
0.5 l
0.75 l
1.5 l
2l
1-2 produse
3-5 produse
peste 5
produse
10
11
12
1. Sud 1 leu
13
2. 1-1.5 lei
3. 1.5-2 lei
4. Peste 2 lei
1. sub 1 minut
14
2. 2-5 minute
3. peste 5 minute
1. DA
2. NU
15
1. Mai rar de o
data pe
saptamana
2. 1-2 ori pe
saptamana
3. 3-4 ori pe
saptamana
4. 5 si peste 5 ori
pe saptamana
16
1. Bar/ terasa/
17
restaurant
2. Supermarket
3. Hipermarket
4. Magazine de
cartier
12
17.
1.
2.
3.
4.
5.
1. Gimnaziu
2. Liceu
/Postliceala
3. Studii
superioare/
Studii
postuniversitar
e
IMI PUTETI SPUNE VA ROG NUMELE DUMNEAVOASTRA?
18.
18
STOP
Nume :..
Data:.....................................................
Ora.
Realizarea anchetei
-
9.Raportul cercetarii
Analiza datelor
Din chestionar au reiesit urmatoarele statistici:
1.
2.
Sexul dv?
3.
Starea civila?
4.
1.
2.
3.
4.
5.
15-24 ani
25-34 ani
35-44 ani
45-54 ani
55-65 ani
1. M
2. F
1. Casatorit(a)
2. Necasatorit(a)
1. Borsec
2. Dorna
3. Izvorul
Minunilor
4. Zizin
5. Poiana Negri
6. Carpatina
10%
31%
25%
29%
5%
58%
42%
47%
53%
23%
19%
15%
10%
8%
5%
13
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
7. Alta marca
1. Carbogazoasa
2. Plata
20%
46%
54%
1.
2.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
Apa la sticla
Apa la PET
0.25 l
0.5 l
0.75 l
1.5 l
2l
1-2 produse
3-5 produse
peste 5
produse
19%
81%
8%
15%
21%
17%
39%
36%
22%
42%
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
1.
2.
Sud 1 leu
1-1.5 lei
1.5-2 lei
Peste 2 lei
sub 1 minut
2-5 minute
peste 5 minute
DA
NU
0%
15%
20%
65%
76%
24%
0%
68%
32%
1. Mai rar de o
data pe
saptamana
2. 1-2 ori pe
saptamana
3. 3-4 ori pe
saptamana
4. 5 si peste 5 ori
pe saptamana
62%
1. Bar/ terasa/
restaurant
2. Supermarket
3. Hipermarket
4. Magazine
de
cartier
Venitul lunar net al dvs. este in 1. sub 500 lei
medie...
2. 501-1000 lei
3. 1001-2000 lei
4. 20013000 lei
5. peste 3001 lei
33%
5%
0%
9%
30%
35%
26%
0%
23%
37%
25%
15%
14
15.
Marca cea mai frecvent cumparata de majoritatea persoanelor chestionate este Borsec.
Cel mai cumparat ambalaj este pet-ul la persoanele chestionate.
Apa minerala de 2L este cea mai cumparata.
Majoritatea persoanelor chestionate spun ca iau decizia de a cumpara apa minerala in mai
putin de 1 minut.
Majoritatea persoanelor chestionate cumpara peste 5 sticle de apa minerala.
Categoria de pret cea mai atractiva este cea de peste 2 lei.
Cei mai multi cumparatori de apa minerala sunt barbati cu varsta cuprinsa intre 25-34 ani.
Cele mai multe persoane chestionate cumpara apa minerala dinhipermarket.
Majoritatea persoanelor chestionate spun ca sunt influentate de ofertele promotionale.
Cele mai multe persoane intervievate au studii superioare
Majoritatea respondentilor cumpara apa mai rar de o data pe saptamana.
Populatia investigata
Consumatorul de apa minerala nu se caracterizeaza printr-un anumit sablon. Toata
lumea foloseste apa, singura diferenta fiind aceea ca pe piata exista mai multe tipuri de
producatori de apa minerala ce raspund la diferite nevoi ale consumatorului.
Exemplu : de la apa minarala plata la carbogazoasa ambalata in diferite modalitati .
Esantionul de populatie pe il investigam, anume locuitorii din Alba Iulia in ceea
ce priveste apa minerala nu ridica pretentii prea mari, exceptand marca folosita.
15