Tarea de la Unidad 02

CONSIDERACIONES:
Antes de resolver la tarea, es necesario que:
Lea el manual e investigue,

Desarrolle,
Elabore un resumen o conclusiones
Las copias de tareas y foros sern
DESAPROBATORIA.
Los alumnos que enven tareas y foros 02 das antes que
termine la unidad, NO TENDRN opcin a mejorar su calificacin.
Las tareas entregadas en la primera semana
tendrn una bonificacin en su calificacin.

OTRAS CONSIDERACIONES
La tarea debe tener como mximo 05 pginas
incluyendo la portada.

La portada debe incluir: Ttulo de la tarea,

nombre y apellidos del participante, nombre y
apellidos del Tutor, Centro de Formacin y direccin
electrnica.
El contenido de la propuesta, debe tener una
secuencia lgica, ser preciso, claro y coherente. Se
espera un trabajo de aplicacin en su actividad de
formacin prctica.
Recuerde que los ttulos y subttulos ayudan a
presentar las ideas clave y demuestran claridad en
los documentos.
Revise su ortografa, la numeracin, la
puntuacin, entre otros detalles.
Cite bibliografa o pginas consultadas.

TAREA DE SU GRUPO : MOROCHO PALACIOS_Grupo_02

GRUPO : 2

TAREA UNIDAD 2 CLIENTE PRECAVIDO

Si usted recuerda la tarea de la Unidad 01, entonces es el momento de
seguir una secuencia. El entrevistador de la empresa a la cual usted
postula para ocupar un cargo, le dice lo siguiente: Antes de sealar las
variables del proceso de produccin, es importante que pongamos sobre el
papel que significa el proceso de produccin, la importancia que tiene para
la empresaproducir bienes o servicios , o ambos a la vez. Primero
debemos tener en cuenta algunas preguntas que nos permitan ubicarnos
en el contexto de la produccin. Tomando como base lo formulado
responda:
1.

Tomando como base la carrera que se encuentra llevando en Senati,

responda las siguientes preguntas:

a.
b.
c.
d.

Qu producir dentro de sus funciones? (Recuerde que

puede ser un producto o un servicio o ambos a la vez).
Cundo producir lo que tiene que producir para que la
empresa se mantenga?
Dnde producir para lograr el xito y un buen trabajo para el
cliente?
Finalmente, se le pregunta: Cmo producir?

2.

Si se toma en cuenta la ltima pregunta formulada, usted ha definido

cada paso del proceso de la produccin del producto o servicio.
Ahora utilizando la herramienta de calidad denominada DIAGRAMA
DE FLUJO, desarrolle dichos pasos con las simbologas utilizadas
en esta herramienta.

3.

Tomando como base el producto o servicio elegido, determine lo

siguientes:
a. Que problemas se pueden presentar al producir el bien o
servicio
b. Brinde alternativas de solucin de los problemas presentados.

4. En base al proceso de la produccin del producto o servicio elegido,

determine nuevas mejoras en el proceso actual que viene
desarrollando con la finalidad de lograr una MEJORA DE LOS
PROCESOS. Se recomienda colocar grficas que respalden tus
respuestas
5.

Brinde sus conclusiones y recomendaciones para lograr su nivel

competitivo que presenta al mercado. As mismo no olvidar colocar
las fuentes bibliogrficas de donde obtuvo la informacin utilizada.