Sunteți pe pagina 1din 5

CENTRUL REZIDENTIAL AMALIA SI

SEF RABIN DR. MOSES ROSEN


Analiza SWOT

Alexandru Onetiu

pozitionare excelenta in sectorul 1 pentru rezidentii din Bucuresti


cladirea constructie cu destinatie clara: camin de batrani
capacitate de cazare mare 51 de locuri, cu posibilitatea alegerii

W
~asocierea cu comunitatea evreiasca si cu toate implicatii (religie,
masa, program etc)

spatiului de locuit (single, apartament etc)

spatii de recreere extern si intern


asistenta permanenta inclusiv salvare proprie
dotari noi, moderne (mobilier, cabinete, AC, internet etc)
personal medical specializat (asistenta 24/24, inclusiv zona

~concurenta mare

~discrepanta dintre etajul 1 vs intregul complex

hospice); experienta indelungata a personalului medical si auxiliar al PUNCTE


FORTE
caminului Rosen

PUNCTE
SLABE

servicii medicale: recuperare medicala, consiliere psihologica,


ergoterapie etc; imbinarea tratamentului medical cu activitati extra
puse la dispozitie de catre Camin

~cazare individuala (semi-casute, vile) ca in caminele din Ilfov


(gradina propie de cultivat)
~mai multe discipline medicale ca in cazul caminelor din
Bucuresti care sunt si clinici private cu accent pe bolile batranetii
~pretul autosustinere plus un profit ce varsa pentru complex;
influenteaza un segment de clienti exclusivist

servicii extra: coafor-manechiura, diverse cercuri, evenimente etc


facilitati acordate prin DASM tuturor batranilor cazati
In caz ul nefeict in care pacientul ramane fara venit (ipotetic) va fi
transferat in cadrul Complexului

cresterea sperantei de viata -> largirea portofoliului de clienti

lipsa centrelor pentru batrani in Romania la potentialul


Caminului Rosen
incet-incet se pune accent pe societatea/comunitatea persoanelor
de varsta a 3-a si a 4-a (Ana Aslan, facilitati medicale etc) vezi
OPORT
Axa Prioritara 3
UNITATI
viata supra-aglomerata a copiilor care nu se pot ocupa de
parinti/bunici optand pentru un camin
schimbarea mentalitatii asupra sanatati; preventie si tratament se
pot obtine usor intr-un centru de batrani

~cresterea numarului caminelor de batrani


~cresterea rolului caminelor sociale la standarde europene
~lipsa increderii in caminele de batrani in Romania

AMENIN
TARI

~ mentalitatea batranilor despre camin/azil (izolare, ultimul pas


unde asteapta moartea)
~ lipsa fondurilor statului destinate caminelor de batrani
~lipsa potentialului banesc (pensie) al batranilor
~mentalitatea religioasa puternica, cu dificila putere de acceptare
pentru celelalte religii

PLUSURI
Pozitionarea locatia se afla in sectorul 1 intr-o zona linistita; pacientul poate opta pentru plimbare in oras (piata, teatru, vizitare rude etc);
nu exista ideea de ingradire care o ofera un camin izolat din Ilfov;
Cladirea fiind proiectata special pentru cazare pe termen lung ofera un plus de siguranta (pacientul se afla intr-un ambient profesionist) in

detrimentul marii majoritati de camine din oras si din provincie care au aspect de pensiuni
Spatii de recreere destinat batranilor:
extern - curtea exterioara ofera un plus incomensurabil fata de caminele din centrul Bucurestiului unde pacientii nu au aceasta
facilitate
Intern zona hol TV, sala sport, bucatarie recreativa, biblioteca/calculatoare, zona recreativa vivitatori
Dotarile Centrului Rosen aduc un mare avantaj orice client doreste sa locuiasca intr-un spatiu virgin;
Personalul medical va beneficia direct sau indirect de know-how-ul personalului specializat din cadrul Caminului Rosen; acest aspect
reprezinta un avantaj semnificativ fata de caminele concurente
Serviciile medicale si serviciile extra confera pacientului siguranta intr-un mediu protejat, apartenenta la comunitate; personalul caminului
are grija permanenta de starea de sanatate si de buna-dispozitie; batranul nu mai este o povara pentru societate, are o viata independenta
de familie, facand parte dintr-o familie cu aceleasi simtaminte, nevoi etc, pacientul simte ca traieste si astfel va trai mai mult (prin iesirea la
pensie, societatea romaneasca, prin mentalitatea sa, prin sistemul de pensii, prin lipsa programelor sociale, creaza oameni care nu mai
traiesc ci doar isi asteapta sfarsitul)
Pacientii vor dori sa acceada la comunitatea conferita de Centrul Rosen (a nu se confunda cu comunitatea evreiasca), la mentalitatea de
sanatate, de viata si de un trai la nivelul tarilor occidentale; prin locatie, dotari, servicii, comunitate, pacientul nu se va simti dat la o parte de
catre familie, ci dimpotriva, ajutat
Familiile pacientilor vor dori sa isi stie mama/tatal aproape, prin pozitionare vizita fiind usoara pentru ambele parti, prin experienta si
facilitatile acordate de catre Centrul Rosen
Toate punctele tari vor trebui aduse la cunostinta publicului tinta prin diverse canale de distributie dar mai ales prin crearea
ambientului (a comunitatii perfecte); crearea de noi facilitati care sa aduca un plus-valoare comunitatii (colaborari cu medici pe

diverse specializari, inclusiv cu Ana Aslan (partea de geriatrie), centru de zi etc)

Comunitatea
Evreiasca

MINUSURI

Comunitatea
neevreiasca

Comunitatea evreiasca cat de mult influenteaza regulile interne influenta comunitatii evreiesti?

Evrei - Ideal in cazul in care exista cerere mare de rezidenti evrei, atat pentru prezent, cat si pentru viitor, acest punct nu mai
reprezinta o problema, ci un avantaj
Neevrei daca cererea evreilor este mica atunci balanta va inclina catre o comunitate neevreasca, in care regulile privind comunitatea
evreiasca din camin vor fi reduse pe cat este posibil (masa, sarbatorile religioase, chemarea preotilor ortodocsi etc); ex: meniu pentru
neevrei, la cerere, prin firma catering daca nu se poate gati in bucataria caminului

Concurenta mare in randul caminelor de batrani private care acapareaza o piata unde cererea nu este foarte mare se poate combate
prin Punctele forte ale Caminului
Discrepanta dintre Etajul 1 si intregul complex incercarea, pe cat posibil, de amenajare a spatiilor comune si, reabilitarea cat mai rapida
a celorlalte spatii de cazare; crearea de reguli comune atat pentru etajul 1 cat si pentru intreg caminul (evenimente comune, accesul la
gradina etc);
Multidisciplinaritatea specialitatilor medicale colaborarea pe viitor cu diversi medici sau trimiterea catre medici prin CAS, OPSNAJ etc
Pretul este un dezavantaj prin prisma faptului ca acesta va seta si clientela (cu cat tariuful va fi mai mare (ceea ce este de dorit) cu atat
piata tinta se diminueaza si va fi mai greu de abordat si de optinut pacienti/rezidenti

Punctele Slabe se pot neutraliza si transforma in puncte forte. De exemplu va trebui adus la cunostinta de la bun inceput noilor
pacienti statutul de camin social al parterului si etajului 1, inclusiv Mentalitatea caminului, conceptul de Umanitate; cu certitudine,
batranii si/sau familiile acestora care vor avea de ales un camin de batrani si vor intelege conceptul caminului (inclusiv caminul
social), se vor tria din punct de vedere uman; pe termen mediu si lung aceasta realitate va avea o influenta benefica pentru viata
din interior, cu regulile ei, cu dezvoltarea unei comunitati puternice, renume care va atrage pacienti indiferent de religie sau alta
apartenenta sociala

STRATEGIE
Prin combinarea celor patru elemente prezentate n analiza SWOT i gruparea lor cte dou se pot obine patru strategii:
S-O (Puncte tari-Oportuniti): urmrirea oportunitilor care se potrivesc cel mai bine punctelor tari;
W-O (Puncte slabe-Oportuniti): depirea punctelor slabe n urmrirea oportunitilor;
S-T (Puncte tari-Ameninri): identificarea modalitailor de utilizare a punctelor tari pentru a reduce vulnerabilitatea la
ameninrile externe;
W-T (Puncte slabe-Ameninri): stabilirea unui plan defensiv pentru a preveni situaia cnd punctele slabe devin foarte
vulnerabile la ameninrile externe.
Minusurile principale vor trebui combatute in sensul in care este imperios necesar transformarea minusului de imbinare
a mai multor culte; o data pus la punct acest aspect nu vor exista reticente in alegerea caminului Rosen. Un alt minus
important ce va trebui anihilat si transformat in punct forte il reprezinta Etajul 1 in raport cu celelal (explicatii la sectia
MINUSURI).
Caminul Rosen se diferentiaza total fata de celelalte camine private din piata, prin existenta Complexului din 78 si toate
facilitatile enumerate in cadrul Punctelor Forte. Cu diplomatie si o atenta supraveghere de la bun inceput Plunctele slabe
se pot transforma in plusuri deferentiatoare.
Pe plan externRomania cunoaste o usoara crestere privind atentia indreptata catre batrani (atat statul cat si la nivel
individual familiile). Atat oportunitatile cat si anumite amenintari pot fi valorificate sau diminuate, in cazul amenintarilor.
E exemplu comuniunea evreilor si neevreilor din caminul Rosen va schimba parerea in bine a anumitor potentiali clienti.

Plusurile coroborate cu Oportunitatile si un management dedicat vor crea strategia diferentiatoare pe piata. Cu
un plan de marketing bine pus la punct si cu gasirea canalelor de distributie optime, complexul nu va duce lipsa
de clienti.