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No.

Competencia

Descripcin

Dominio

Orientado(a) hacia lograr las metas y terminar las tareas


Maneja confortablemente las situaciones poco claras y los problemas
Demuestra sensibilidad hacia las actitudes, sentimientos y circunstancias que otros
enfrentan
Orientado(a) a superar el desempeo de otros
Desempea el trabajo de manera consistente y oportuna
Desempea el trabajo con cuidado, exactitud y atencin al detalle
Dispuesto(a) a recibir y aceptar nuevas ideas, enfoques y estrategias

Intrapersonal
Intrapersonal

Adhiere a las directrices de gestin, polticas y/o principios legales

Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal

Tolerancia al Stress
Gestin del Tiempo
Confiabilidad
Vigilancia
Actitud Hacia el Trabajo
tica de Trabajo
Escucha Activa
Construccin de Relaciones
Ciudadana
Influencia
Negociacin
Comunicacin Oral

Toma accin sin la direccin de otros


Persigue el logro de las metas a pesar de los obstculos y/o desafos
Coordina y dirige las actividades rutinarias en forma efectiva
Acta de acuerdo a valores, principios y estndares relacionados con el trabajo a realizar
Acepta la responsabilidad personal por las acciones, independientemente de los
resultados
Toma los riesgos apropiados para lograr las metas, considerando las posibles
consecuencias negativas
Cree en su propia capacidad para cumplir las tareas y metas
Activamente adquiere el conocimiento, habilidades y aptitudes para mantenerse al da con
los requerimientos del trabajo
Maneja la presin sin enojarse, tornarse caprichoso(a) o experimentar ansiedad
Planifica el trabajo para maximizar la eficiencia y minimizar los tiempos muertos
Acta con honestidad e integridad
Se mantiene alerta y enfocado cuando realiza tareas montonas
Despliega una disposicin positiva hacia el trabajo
Exhibe esfuerzo y diligencia
Escucha y reproduce las ideas y opiniones de otros para mejorar el entendimiento mutuo
Desarrolla relaciones colaborativas para facilitar el logro de metas actuales o futuras
Va ms all de los requerimientos de su cargo para ayudar a la organizacin
Persuade a otros para que logren un determinado objetivo
Explora alternativas para lograr soluciones aceptables para todas las partes
Se expresa efectivamente a travs de la comunicacin verbal

Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal
Interpersonal
Interpersonal
Interpersonal
Interpersonal
Interpersonal
Interpersonal

29
30
31

Compromiso Organizacional
Orientacin al Servicio
Conexin Social

Demuestra lealtad y dedicacin a la organizacin


Genera lealtad en los clientes a travs de un servicio corts, oportuno y efectivo
Busca y disfruta la interaccin con otros

Interpersonal
Interpersonal
Interpersonal

32

Trabajo en Equipo

Colabora con otros para lograr las metas

33

Valoracin de la Diversidad

1
2

Orientacin al Logro
Tolerancia a la Ambigedad

Sensibilidad

4
5
6
7

9
10
11
12

Competitividad
Fiabilidad
Orientacin al Detalle
Flexibilidad
Seguimiento de
Procedimientos
Iniciativa
Perseverancia
Planificacin / Organizacin
Profesionalismo

13

Responsabilidad

14

Gestin de Riesgos

15

Auto-confianza

16

Auto-desarrollo

17
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19
20
21
22
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27
28

Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal

Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal
Intrapersonal

Interpersonal

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45
46

Respeta, valora y aprovecha las diferencias individuales


Demuestra un conocimiento profundo y facilidad para aplicar los procedimientos
Agudeza Financiera
presupuestarios y financieros
Establecimiento de Metas
Identifica objetivos de corto plazo y los pasos para lograrlos
Conocimiento de la Industria Demuestra entendimiento del conocimiento y las tendencias relevantes en su industria
Anlisis de Informacin
Rene, organiza y analiza diversas fuentes de informacin
Innovacin
Genera ideas y perspectivas creativas
Conciencia Poltica
Reconoce y se mueve efectivamente al interior del ambiente poltico de la organizacin
Habilidades de Presentacin Presenta efectivamente las ideas y la informacin a otros
Identificacin de Problemas Detecta errores, brechas y potenciales defectos en metas y tareas
Resolucin de Problemas
Identifica soluciones en base a la informacin disponible
Enfatiza la produccin de productos de calidad y/o el cumplimiento de estndares de
Orientacin a la Calidad
calidad
Seguridad
Sigue las indicaciones de seguridad y despliega comportamiento seguro en el trabajo
Habilidad de Ventas
Efectivamente demuestra, promueve y vende productos y servicios
Comunicacin Escrita
Se expresa efectivamente a travs de la comunicacin escrita

Tcnico
Tcnico
Tcnico

47

Construccin de Equipos

Ensambla grupos cohesionados, en base a las habilidades, metas y tareas requeridas

Liderazgo

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Agudeza de Negocios

Demuestra un conocimiento profundo y facilidad para aplicar las polticas y procedimientos


Liderazgo
de negocios

49

Toma de Decisiones

Utiliza criterios apropiados para tomar decisiones efectivas y oportunas

Liderazgo

50

Delegacin

Asigna trabajo en base a los requerimientos de tareas y habilidades

Liderazgo

51

Desarrollo de Otros

Provee apoyo, coaching, capacitacin y gua profesional a sus pares y subordinados

Liderazgo

52

Gestin del Cambio

Implementa efectivamente nuevos mtodos y sistemas

Liderazgo

53

Gestin de Conflictos

Maneja la hostilidad entre los individuos o grupos cuando se producen desacuerdos

Liderazgo

54

Gestin del Desempeo


Motivacin de Otros
Gestin de Recursos
Planificacin Estratgica

Monitorea el desempeo y provee retroalimentacin para la mejora cuando es necesario


Estimula la energa necesaria y provee direccin para el logro de las metas
Coordina las personas y los materiales necesarios para maximizar la productividad y la
Desarrolla estrategias para lograr las metas de largo plazo

Liderazgo

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58

Gestin del Talento

Recluta, recompensa y retiene individuos con habilidades y aptitudes crticas

Liderazgo

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Interpersonal
Tcnico
Tcnico
Tcnico
Tcnico
Tcnico
Tcnico
Tcnico
Tcnico
Tcnico
Tcnico

Liderazgo
Liderazgo
Liderazgo

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