GERENCIA DE NEGOCIOS

INTERNACIONALES

Ao de la Diversificacin Productiva y Fortalecim

INTEGRANTES

Chvez Alvarado, Russel

Sarmiento Ruiz, Fabiola Del
Carmen
Hernndez Pedraza, Mara
Elma
Tema: Desarrollo de
Productos a nivel
Internacional y Costos de la
DFI

DESARROLLO DE PRODUCTOS A NIVEL INTERNACIONAL

QU ES EL PRODUCTO (SATISFACTOR)?
El producto es cualquier bien o servicio elaborado por el trabajo humano, y que
se ofrece al mercado con el propsito de satisfacer las necesidades y deseos
de los consumidores o usuarios, generando mediante el intercambio un ingreso
econmico a los oferentes con una probable ganancia.
-

Un bien es un elemento material o inmaterial que otorga o representa

alguna utilidad al ser humano
Un Servicio es una accin o un trabajo llevado a cabo por un sujeto en
beneficio de otro. Es una accin o labor que se realiza en provecho del
comprador, y que representa las siguientes las caractersticas: es
intangible, se consume en el momento en que se produce y no es
almacenable.
Los servicios se clasifican en dos categoras, dependiendo de si van
acompaados o no de algn bien; por ejemplo, la consultora es un
servicio puro porque no va asociado con ningn bien fsico, en tanto que
un restaurante es un servicio impuro porque necesariamente debe ir
acompaado de alimentos.
Mercado es un conjunto de posibles compradores, consumidores o
usuarios para que mediante la operacin de compra venta pase a ser
la propiedad de comprador

Bien

Fsico

Mercado Interno (Nacional)

Objetohumano
de la transaccin comercial (Intercambio)
Generado por el trabajo

Producto

Mercado Externo (Internacional)

Servicio (Trabajo en Beneficio a otro)

Con el propsito de:

-

Satisfacer las necesidades, los deseos, los gustos, y los intereses de los
demandantes
Generar beneficios, ingresos y ganancias a los oferentes permitindoles
cumplir con su misin.

Los productos pueden designarse al mercado final de consumidores o usuarios

QU ES EL DESARROLLO DE PRODUCTOS?
Es una tarea en que consiste en introducir o adicionar valor a los satisfactores,
a fin de que cambien o incrementen sus caractersticas para cubrir o
acrecentar el nivel de satisfaccin de las necesidades y deseos de quienes los
consuman.
Tambin se puede decir que el desarrollo de productos es la tarea sistemtica
que tiene como propsito generar nuevos satisfactores, ya sea modificando

pg. 1

algn producto existente o generando otros completamente nuevos y

originales.
El desarrollo de productos es una tarea vital y estratgica para cualquier
organizacin y parte del hecho de que todo producto tiene un ciclo de vida. Si
la empresa no reemplaza con nuevos productos a aquellos que llegan a su
etapa de retiro, dejara de ser rentable y perder su razn de ser.
Una organizacin puede integrar su mezcla de produccin en alguna de las
cinco formas siguientes:
-

Desarrollo de productos en forma interna

Con la utilizacin de recursos propios, esencialmente se refiere a que las
personas encargadas del desarrollo, sean trabajadores de la misma
empresa
Desarrollo de productos en forma externa
Subcontratando para este trabajo a terceros, como pueden ser algunos
centros de investigacin tecnolgica, universales y despachos
especializados en este tipo de outsorcing.
Desarrollo de productos en forma combinada
Esto es tanto con recursos de la empresa, como con recursos de las
organizaciones que se subcontraten
Compra de patentes, de nuevos productos a otras organizaciones
Actualizacin de productos de lnea que se encuentren en etapa de
declive. Utilizando recursos internos o la subcontratacin de terceros.

En realidad, la mayora de los productos nuevos no son del todo novedosos

sino que resultan de cambios relativamente profundos que les inyectan nueva
vida y les hacen ms acordes a la moda, los gustos y tecnologa del momento.
FACTORES DEL XITO EN EL DESARROLLO DE PRODUCTOS
El xito depende del esfuerzo organizado y enfocado hacia el logro de los
objetivos.
En lo que respecta al desarrollo de productos, el xito depende principalmente
de tres factores, a saber:
-

Producto
Capacidad de la Empresa
Benevolencia del Mercado

FACTORES DEL XITO RESPECTO AL PRODUCTO

Es muy importante que le producto posea ventajas competitivas respecto a la
oferta de la competencia, as como que tales ventajas sean evidentes a los ojos
de los consumidores.
Dentro de las ventajas ms significativas que deber poseer el producto estn:
-

Mejor tecnologa
Mejor Diseo
Mejor Calidad
pg. 2

Menor Precio
Acorde con la Moda
Cualidad Ergonmica
Producto Novedoso
Producto diferenciado
Presentacin
Cualidad ecolgica
Envase funcional y Atractivo
Diseo Grfico impactante

FACTORES DE XITO RESPECTO A LA EMPRESA

Una empresa que acta y reacciona con eficacia y rapidez suele superar a
organizaciones ms antiguas y slidas.
A continuacin se alistan las principales cualidades de las empresas que tienen
relacin con su xito en el desarrollo de productos.
1. Rapidez para detectar cambios y oportunidades y para reaccionar o
actuar en consecuencia, lo cual depende principalmente de dos
elementos a) informacin suficiente y oportuna para la toma de
decisiones y b) un estilo gerencial proactivo
2. Aprovechamiento de las fortalezas de la empresa
3. Apoyo de la alta gerencia, que estriba en el involucramiento y apoyo de
la misma en la labor del rea de desarrollo de productos.
4. No subestimar los costos: dependiendo de la tecnologa, materiales y
componentes, adems del nivel y escases de las especialistas reclutados
para el departamento de productos, los costos pueden ser significativos,
los cuales primero deben ser pronosticados y presupuestados, y despus
controlados a fin de lograr el desarrollo de productos rentables y
eficaces.
5. Contar con un grupo de desarrollo capaz y motivado: el factor humano
en esta tarea es cardinal, el individuo motivado y capaz con libertad de
pensamiento e imaginacin suele generar ideas valiosas que se
transforman en las caractersticas de nuevos productos.
6. Estimar suficiente rendimiento sobre la inversin: Desde el punto de
vista comercial un producto es exitoso cuando se vende y genera
utilidades.
FACTORES DE FRACASO EN EL DESARROLLO DEL PRODUCTO
En forma anloga a los factores del xito en el desarrollo de productos,
analizaremos los principales factores o motivos que conducen al fracaso del
desarrollo del producto.
1. Mercado no atractivo, cuando es demasiado reducido que
previsiblemente no sea suficiente para generar las suficientes ventas y
las utilidades; recuerde que no por fuerza necesidad es sinnimo de
demanda; la necesidad se convierte en demanda cuando est
respaldada por poder de compra.
pg. 3

2. Las normatividades externa e interna muy restrictivas que no provean la

amplitud necesaria para ejercitar la creatividad aplicada al desarrollo de
productos originales y novedosos.
3. Cuando se desarrolla un producto sin ventajas comparativas que sean
observables y suficientemente significativas para que la voluntad del
comprado opte por el producto que le ofrecemos; definitivamente un
producto que no ofrece alguna ventaja sobre los dems con los que
compite, estar destinado al fracaso.
4. Posicionamiento inadecuado del producto o la empresa en el mercado
cuando no se cuenta con una buena imagen resulta ms difcil el
desplazamiento (venta del producto). El valor de la marca tiene
importancia para los compradores que han desarrollado lealtad a las
marcas de las cuales han tenido buenas experiencias.
5. Mercado o segmento meta inadecuado: Cuando se realiza el esfuerzo
comercializador entre quienes no necesitan, no les gusta, ni tampoco
desean y no tienen inters en el producto y en sus efectos.
IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DEL PRODUCTO DEL PAIS
Para cualquier pas el desarrollo y la produccin interna de los productos en los
que posee ventajas comparativas y competitivas produce los siguientes
resultados:
-

Aumenta el nivel de preparacin cientfica y tecnolgica en la poblacin

el cual se aplica a la generacin de nuevos productos
Incrementa el empleo interno, pues genera puesto de trabajo tanto en
investigacin y desarrollo tecnolgico
Mejora la balanza comercial al reducir las importaciones de aquellos
productos que se fabrican en el pas en forma competitiva y por otro
lado incrementa las exportaciones con base en la disponibilidad de
produccin exportable tanto en calidad como en volumen
Reduce la dependencia del pas respecto a productos importados en
especial de aquellos bienes de capital (Maquinaria y equipos) que
requiere la planta productiva.
Promueve la imagen del pas en el interior y en el exterior
incrementando la autoestima de sus habitantes como participe de una
nacin capaz y progresista.
Un pas con el desarrollo de productos incrementa el nivel de vida y
bienestar de sus habitantes.

IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DEL PRODUCTO PARA LA EMPRESA

Definimos empresa como cualquier organizacin que opera que opera con fines
de lucro ofreciendo al mercado algn satisfactor.
Por extensin, incluimos dentro de esta categora a los emprendedores
creativos que, en forma individual, desarrollan productos con tales propsitos.
Para las empresas desarrollar e integrar nuevos productos a la mezcla que
manejan es cuestin de vida o muerte. Cuando no se cuenta con un producto
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que tenga cierto nivel de demanda en el mercado, la empresa pierde

viabilidad.
Dentro de los mecanismos de incremento de las utilidades relacionadas con el
desarrollo de productos, se encuentran: adaptacin de productos a fin de
reducir costos, aprovechamiento de mercados globalizados, favorecerse de las
oportunidades generadas por cambios de gustos y costumbres de los
consumidores o por la deteccin de necesidades no satisfechas y adaptarse a
las nuevas condiciones de la demanda producidas por la dinmica
demogrfica.
El desarrollo de productos ofrece los siguientes beneficios a las organizaciones:
-

Incremento de Utilidades. A medida que la empresa cuenta con ms

productos competitivos que comercializar, los ingresos por venta tienden
a aumentar. Adems, al incrementarse la cantidad producida y vendida,
los costos fijos unitarios disminuyen, con lo que necesariamente las
utilidades aumentan al tiempo que la empresa crece y mejora su
estabilidad financiera.
Aprovechamiento de las nuevas regulaciones. Al paso del tiempo, la
aparicin de reglamentos y leyes puede presentar una oportunidad que
haga necesario y, en su caso conveniente, el desarrollo de productos
acordes con la norma para aquellas empresas que quieran beneficiarse
de un mercado emergente o que se ampla significativamente, debido a
la obligatoriedad para organizaciones e individuos del cumplimiento de
la normatividad establecida.
Incremento de la participacin en el mercado. Otro efecto que suele
tener el desarrollo de buenos productos es un incremento de las ventas
a expensas de los productos desarrollados por los competidores, con lo
que paulatinamente se incrementa el nmero de compradores que
favorecen a las empresas que comercializan productos ms actualizados,
de mejor calidad y aun precio accesible.
Disponibilidad y costo de Insumos. Cuando por diversas razones las
empresas se enfrentan a problemas de escasez de materia prima, la
solucin puede ser sustituir los materiales escasos o cuyo precio se ha
incrementado.
Incremento de la capacidad competitiva. Uno de los elementos ms
importantes para competir con ventaja, consiste en ofrecer al mercado
productos ms novedosos y originales que satisfagan en mayor grado
los deseos y necesidades del consumidor. Esto implica un esfuerzo
constante de investigacin de mercado, y del desarrollo y actualizacin
de los productos que formen la oferta comercial de la empresa.
Adaptacin de cambios en gustos y costumbres. S que lo nico
constante es el cambio, y dentro de esta dinmica estn la moda y la
modificacin en los estilos de vida y de las necesidades. Esto representa
tanto un enorme riesgo como una oportunidad, dependiendo de la
actitud de la empresa hacia el mercado. El riesgo estriba en ir perdiendo
participacin de mercado debido a que cada vez se registra un mayor
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nmero de clientes que dejan de serlo por no encontrar el nivel de

satisfaccin deseado con el consumo o el uso de productos que son
obsoletos al paso del tiempo.
Reemplazo o revitalizacin de productos. Se trata de un mecanismo de
supervivencia necesario para mantenerse en el mercado teniendo un
producto o servicio vendible.

IMPORTANCIA
CONSUMIDOR

DEL

DESARROLLO

DE

PRODUCTOS

PARA

EL

Como consecuencia del desarrollo de nuevos productos, el consumidor puede

obtener mayor y mejor satisfaccin, adems de contar con una oferta ms
numerosa de productos y, con ello, mejores precios y ms fcil acceso a
satisfactores adecuados a sus necesidades
Cuando los productos han sido diseados dentro de su pas, tomando en
cuenta sus particulares caractersticas y patrones de consumo, muy
probablemente el consumidor obtendr mayor satisfaccin con los productos
nacionales que podrn superar a los importados, tanto en precio como
idoneidad en su presentacin, formulacin y funcionamiento.
En resumen podemos afirmar sin riesgo a equivocarnos que el crecimiento y
desarrollo de las empresas y de los pases, tiene en la tarea del desarrollo de
productos una de sus piedras angulares.
En la operacin de una empresa en el mercado internacional es fundamental
contestar las siguientes preguntas:
-

Qu producto exportar?
Cules son los factores del producto que determinan el xito en las
exportaciones?

Para responder a la primera pregunta

cualquier producto es exportable, por
bienes o servicios para las cuales existe
meta, o bien que presentan alguna
observable respecto a otras opciones
mercado meta.

es indispensable tener claro que no

tanto, se deben identificar aquellos
una necesidad o deseo en el mercado
ventaja competitiva, significativa y
que tienen los consumidores en el

Adems, al seleccionar el producto a exportar se debe considerar si este puede

ingresar en el mercado exterior; es decir, si no existen barreras arancelarias o
no, que sean infranqueables.
En cuando a la segunda pregunta, es conveniente analizar su estructura para
definir sus ventajas y desventajas actuales, y determinar si es o no
conveniente hacerle cambios con el fin de lograr la aceptacin de los posibles
consumidores.
El primer paso de la investigacin consiste en averiguar cuales factores pesan
en la decisin de los compradores y, el segundo, en evaluar hasta qu punto el

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producto rene esas caractersticas, en comparacin con los productos que los
competidores ofrecen en el mercado.

Que sea capaz de satisfacer las necesidades, deseos, gustos e intereses del posible comprador con poder de co

xito en las exportaciones

Que sea acorde con la normatividad vigente en el mercado meta

Que presente algn o algunas ventajas sobre los productos con los que compita
Que la ventaja o ventajas sean significativas para el posible comprador
Que el precio sea adecuado

A lo largo de esta obra se analizan con detalle los diversos elementos de xito,
a fin de implementar las acciones y estrategias convenientes.
ESTRUCTURA DEL PRODUCTO
El primer paso es considerar la estructura del producto: esencial, ampliado y
plus
Producto Total

Producto esencialProducto ampliado

Plus

Cuando se habla de producto esencial se hace referencia a la funcin bsica y

propia del producto. Por ejemplo, una toalla sirve para secar, un bolgrafo para
escribir y un paraguas para proteger de la lluvia, as que un producto es ms
competitivo en la medida que satisface mejor la necesidad o deseo relacionado
con su funcin bsica.
El producto ampliado es todo aquello que est en el producto y le sirve para
algo, pero no modifica la funcin esencial o bsica del mismo. Por ejemplo, si
se trata de un medicamento, el producto ser el polvo medicinal que contiene
cada capsula y el envase primario ser la capsula. Si la presentacin de venta
individual es de 30 capsulas en un frasco de vidrio, el envase secundario ser
el frasco de vidrio y la caja de cartn en la que se introduce cada frasco ser el
envase terciario. Las cajas de cartn que contienen un nmero determinado de
cajas para su venta conjunta corresponden al empaque primario, en tanto que
el nmero determinado de cajas de cartn que se colocan en la caja de cartn
mayor que se enva a las grandes farmacias y mayoristas para su venta
corresponde al empaque secundario.
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Si el medicamento se enva en grande cantidades a otra localidad, las cajas de

cartn corrugado se colocan sobre una tarima de plstico o madera, la cual se
cubre con el plstico, que se conoce como pallets, paletas o embalaje.
En caso de que el producto se exporte, las paletas se colocan en contenedores
(cajas metlicas grandes con una dimensin estndar de 20 a 40 pies de
longitud).
Dentro del producto ampliado adems del envase, se considera el diseo
grfico, la marca y la etiqueta.
El tercer elemento que un producto ofrece a los clientes es el plus, o ventaja
adicional. No es parte de la oferta bsica y no es comn en los dems
productos de la misma especie o categora, pero el plus le confiere al producto
una ventaja adicional sobre las otras opciones, como puede ser el crdito,
servicio en preventa, venta y posventa, garanta, entrenamiento, entrega de
accesorios y otro tipo de bienes y funcionalidades.
CLSIFICACION DEL PRODUCTO
Antes de conocer la clasificacin de los productos, conviene tener claros los
conceptos de producto y produccin exportable.
-

Producto Exportable es aquel cuyas caractersticas son tales que

producto cuenta con las cualidades necesarias para ser aceptado
adquirido por consumidores de mercados en el exterior.
Produccin Exportable es la cantidad de productos que, por exceder a
demanda interna o por haber sido producto especialmente para
mercado externo, se dedica a la exportacin.

el
y
la
el

Ahora bien, existen tres categoras que se aplican a los productos destinados al
mercado de exportacin.
1. La primera, clasificacin general, se refiere a los productos destinados al
mercado nacional y exterior
2. La segunda clasifica los bienes y servicios para el registro de las
transacciones comerciales internacionales en la balanza de pagos
3. La tercera corresponde a las categoras arancelarias, con base en el
Sistema Armonizado de Designacin y Codificacin de Mercancas de la
Organizacin Mundial de Aduana.
COSTOS DE LA DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL
DISTRIBUCIN FISICA INTERNACIONAL
Es el proceso logstico que se desarrolla en torno a situar un producto en el
mercado internacional cumpliendo con los trminos negociados entre el
vendedor y el comprador. Su objetivo principal es reducir al mximo los
tiempos, los costos y el riesgo que se puedan generar durante el trayecto,
desde el punto de salida en origen hasta el punto de entrega en destino.

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COMPONENTES
INTERNACIONAL

COSTOS

DE

LA

DISTRIBUCIN

FSICA

Los componentes del costo de la DFI se clasifican en directos e indirectos y

tienen una ponderacin distinta en la cadena de distribucin. Dependiendo del
valor agregado del producto, pueden representar un porcentaje importante en
su costo total en bodegas del cliente.
Usted debe analizar todos los costos independientemente de
quin los pague. La responsabilidad del pago de los distintos
costos de la DFI depender del INCOTERM acordado.
Costos directos
Corresponden a aquellos que tienen una incidencia directa en la cadena,
durante las interfaces pas exportador- trnsito internacional - pas importador.
Hacen parte de ellos: empaque, embalaje, unitarizacin, documentacin,
manipuleos, transporte, seguros, almacenamiento, aduaneros, bancarios y
agentes.
Empaque y marcado
La estimacin del costo de empaque y embalaje vara dependiendo de los
requerimientos de cada tipo de producto, del medio de transporte a utilizar y
del mercado de destino. Sin embargo, siempre se incurrir en el costo del
material (madera, tambores, barriles, cartn, papel, plsticos, pinturas,
etiquetas, cdigos de barras, sellos, marquillas, accesorios de amarre, grapas,
zunchos, cintas, etc.) y de la mano de obra requerida para el empaque,
marcado y embalaje del producto.
Documentacin
Este componente del costo incluye los gastos correspondientes a la
documentacin requerida tanto para la exportacin (pas de origen) como para
la importacin del producto (pas de destino) e incluye: facturas; documentos
de embarque, que dependen del modo o modos de transporte a utilizar;
formularios para declaraciones de exportacin, de importacin y de cambios;
permisos o licencias y certificados fitosanitarios, de origen y de cantidad y
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calidad, entre otros. Se deben considerar tanto los costos como los tiempos
necesarios para su obtencin.
Unitarizacin
Es el costo de la operacin de agrupar piezas de carga en unidades de mayor
volumen tales como pallets o contenedores, conocidas como unitarizacin.
La paletizacin se refiere a la agrupacin de productos en sus respectivos
sistemas de empaque y/o embalaje sobre un pallet (estiba) debidamente
asegurado con esquineros, zunchos, grapas o pelculas envolventes de tal
manera que se puedan manipular, almacenar y transportar de forma segura
como una sola unidad de carga.
La contenedorizacin consiste en la acomodacin de los pallets en el
contenedor y su respectivo aseguramiento por medio de bolsas de aire o de
otro elemento que cumpla con ese fin.
Los principales costos de la unitarizacin corresponden al pallet, (cuyo precio
est relacionado con el material de fabricacin y el tiempo de vida til),
materiales para cubrir o envolver la carga, tales como esquineros, zunchos,
grapas y pelculas envolventes y mano de obra requerida para realizar dicha
labor.
En la contenedorizacin, se debe estimar el costo del contenedor o el valor del
arrendamiento por el tiempo requerido para el traslado de las frutas u
hortalizas. Se debe recordar que el envo de estos productos por va martima
debe realizarse en contenedores refrigerados. Igualmente, se contempla el
costo de los equipos (montacargas) y la mano de obra necesaria para el
cargue y descargue.
Teniendo en cuenta el carcter biolgico de los productos hortofrutcolas y su
susceptibilidad a microorganismos, es recomendable lavar y desinfectar el
contenedor y las estibas, de tal forma que se garantice su inocuidad. Ello
implica considerar costos adicionales.
Almacenaje en puerto origen/destino
Aunque las tendencias en los negocios internacionales se orientan a evitar, en
lo posible, el almacenamiento durante las fases anteriores al embarque y en
las que preceden a la entrega de la carga en el destino final, es probable que
se presenten situaciones que obliguen a almacenar el producto tales como:
demoras en el cargue del buque o en la recoleccin del contenedor en el
puerto destino, o trmites adicionales en el puerto. Estas situaciones
incidirn en la tarifa por contenedor por mayores costos de generador y
combustible durante el tiempo de conexin a las unidades elctricas.
Manipuleo
La transferencia de los productos desde el local del exportador al del
importador supone un cierto nmero de operaciones de manipuleo.
En el pas exportador se presenta manipuleo en el cargue del vehculo en la
fbrica del exportador, cargue y descargue del vehculo desde la fbrica o
desde una bodega intermedia hasta el sitio de embarque internacional, cargue
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del vehculo que transporta la carga hasta el punto de embarque internacional,

costo de manipuleo en el punto de embarque.
En trnsito internacional se presenta manipuleo en los transbordos. En el pas
importador se presenta durante el descargue del vehculo que transporta la
carga en el punto de desembarque internacional hasta las bodegas del cliente
y durante los cargues y descargues en puntos o bodegas intermedias.
Transporte
El primer flete que ha de costearse corresponde al transporte desde la zona de
produccin o acondicionamiento al puerto de embarque, el cual debe realizarse
preferiblemente en camin o contenedor refrigerado.
Para el anlisis del transporte internacional deben analizarse cuantitativa y
cualitativamente las caractersticas de todos los modos en los pases por los
cuales transita la carga (infraestructura, rutas terminales, centros de
transferencia, legislacin, fletes, recargos, descuentos, servicios disponibles,
factor de estiba, documentacin, normas y convenios internacionales,
velocidad, competencia y complementariedad entre modos, etc.). Igualmente
se deben considerar las caractersticas de cada una de las empresas
transportadoras a evaluar, tales como: frecuencia del transporte, tiempo del
viaje y tipo de carga que transporta el buque.
La contratacin del transporte internacional se hace a travs de agentes de
carga o agentes martimos, el costo del flete depende de la lnea martima o
aerolnea; las tarifas se cotizan en dlares.
Las tarifas areas se calculan sobre la mayor dimensin entre el peso bruto y
volumen, denominado factor de estiba. En el caso de frutas y hortalizas, dado
el tipo de empaque y embalaje, generalmente el flete se cobra sobre el
volumen de la carga.
Dentro de los aspectos a tener en cuenta en la cotizacin de fletes martimos
estn el cargue y descargue del buque. Para esto existen cuatro alternativas:

LT: Trminos de lnea, en donde al armador es responsable de los

costos de cargar y descargar la mercanca al/del barco en los puertos de
embarque y desembarque, respectivamente, adems del transporte
entre ambos.

FIO: Libre a bordo, en donde el cargue y descargue corre por

cuenta del exportador o importador.

FI: Libre a bordo, el porteador realiza el descargue en el puerto de

destino y el cargue del producto debe realizarlo el exportador.

FO: Libre en muelle, en donde el descargue del producto queda en

manos del exportador. Para carga general los trminos ms utilizados
son los de lnea y por tanto el flete cobrado cubre el cargue y el
descargue de la mercanca.
Cercirese de que el flete martimo cotizado incluya el cargue y

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el descargue de la mercanca.
Seguro del local del exportador al puerto de embarque
Los productos perecederos se denominan vivos, debido a su alta
susceptibilidad al deterioro. Las compaas de seguros, por lo general no
otorgan el seguro por no contar con certificadores sobre el estado y manejo de
la mercanca. El mtodo de anlisis de riesgos presentado ms adelante, le
permitir disear estrategias que protejan adecuadamente sus intereses. Sin
embargo para efecto de clculos se toma una tasa equivalente al 1% del valor
FOB. Se debe tener en cuenta que el seguro lleva implcita la responsabilidad
de un transportador y no cubre los eventos pre y post transporte.
Costos aduaneros
Se refieren al cobro de derechos de aduana. Las barreras arancelarias (advalorem, suma fija o alguna combinacin de ambas) se aplican a los productos
de importacin. Sin embargo, algunos pases en desarrollo aplican
peridicamente algunos impuestos a las exportaciones. En Colombia, las
exportaciones estn exentas del pago de impuestos. Para el clculo de los
costos aduaneros, el exportador debe conocer el arancel aplicable en el pas de
destino y los otros impuestos que puedan cobrarse; as mismo, debe saber si a
los productos colombianos les ha sido otorgada alguna preferencia arancelaria.
El responsable del pago en el pas de destino est definido por
el INCOTERM utilizado. Si la venta se realiza DDP o DEQ el
exportador es responsable de su cancelacin y debe incluir su
costo en el valor de la factura comercial.
Costos bancarios
Lo constituyen los honorarios, comisiones, trmites y formularios, adems de
las comisiones de reintegro. Cada banco tiene sus propias decisiones sobre el
cobro de las comisiones, las cuales se basan, generalmente, en un porcentaje
sobre el valor de la transaccin y se encuentran entre el 0.25% y el 2.0%.
Agentes
Entre los agentes que intervienen en una operacin de distribucin fsica se
encuentran los operadores de transporte multimodal, agentes de carga area,
agentes martimos, agentes portuarios, agentes de aduana, comisionistas de
transporte, agentes de seguros y operadores logsticos. De acuerdo con las
caractersticas de su actividad, cada agente cobra una comisin. Para efectos
del clculo del costo de los agentes en este estudio slo se tienen en cuenta
los honorarios. Los cargos por otros servicios prestados, tales como, derechos
de aduana, fletes, etc., son contabilizados en el componente correspondiente
de costo de la Distribucin Fsica Internacional. Recuerde que usted deber
contratar varios agentes, dependiendo del trmino de negociacin (INCOTERM)
acordado, en especial un agente de carga (para contratar el transporte) y un
agente de aduana (Sociedad de Intermediacin Aduanera SIA).

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Debe considerar que, si bien la mayora de estas comisiones se

cobran dependiendo del monto de la transaccin, existen unos
cargos mnimos sin el pago de los cuales ningn agente
adelantar las gestiones correspondientes.
Costos indirectos
Corresponden a la gestin de la Distribucin Fsica Internacional.
Administrativos
Corresponden al costo de los tiempos empleados en la gestin de exportacin,
desempeado por el personal de exportaciones y del rea financiera y
administrativa, as como al de las comunicaciones y los desplazamientos
efectuados en actividades tales como la obtencin de informacin sobre los
componentes de costo de la cadena DFI y la gestin durante el perodo
comprendido en la preparacin del embarque hasta la entrega al importador.
Capital
Corresponde al capital invertido en la Distribucin Fsica Internacional,
representado por el valor de los bienes embarcados, el valor de los servicios
contratados para el embarque, de los cuales no se percibe inters o utilidad
alguna durante el perodo de viaje entre las bodegas del exportador y del
importador. En general, cuanto menor sea el tiempo de trnsito, menor ser el
costo del capital inmovilizado en la operacin. El costo de capital o costo de
oportunidad, se calcula tomando la tasa de inters del mercado sobre el tiempo
en el cual se hace efectivo el pago del embarque. Es recomendable hacer una
reserva del 2% al 5% sobre el costo total de la transaccin, para atender
cualquier imprevisto.
Es importante que usted realice el flujo de fondos de su
operacin, con el fin de asignar el capital de trabajo necesario
para soportar toda la operacin. Es probable que este flujo deba
contemplar erogaciones durante dos o tres meses antes de que
usted reciba el pago, especialmente si se le ha concedido crdito
al importador.

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