Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Dirección General
Dirección de Formación Profesional FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN

1. Información básica del proyecto

(Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)

1.1 Centro de Formación: Gestión y Gestión y Fortalecimiento Socio 1.2 Regional: Distrito Capital Distrito C
Fortalecimiento Socioempresarial empresarial

1.3 Nombre del proyecto: ASISTENCIA ADMINISTRATIVA Y CONTABLE PARA LAS MIPYMES

1.4 Programa de Formación al que da TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

respuesta
Número Total de Competencias del Programa Número de Competencias del programa que se
de Formación 8 alcanzan con el proyecto 8

Número Total de Resultados de Aprendizaje Número de Resultados de Aprendizaje que se

del Programa de Formación alcanzan con el proyecto
37 37

1.5 Tiempo estimado de ejecución del DOCE (12) meses

proyecto (meses):

1.6 Empresas o instituciones que participan Sena, Alcaldías locales, Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía Mayor de Bogotá, Fondo Emprender, P
en su formulación o financiación: (si Existe) de la Presidencia de la República, Ministerio de Desarrollo Económico, Coomeva, Bogotá Emprendedora, Cá
Fundación Corona, Fundación Santo Domingo.Banco de la mujer.

1.7 Palabras claves de búsqueda ASOCIATIVIDAD, APOYO, MONITOREO, SAS, FINANCIACIÓN, SEGUIMIENTO, MERCADEO, PROGRAMAS, M

2. Estructura del Proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

COMO APLICAR ESTRATEGIAS DE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA Y CONTABLE PARA LOGRAR MODELOS DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS EN
DIFERENTES SECTORES DE LA ECONOMIA.

2.2. Justificación

Puede afirmarse que la mayoría de las pymes llevan más de 10 años desarrollando estrategias administrativas y están convencidas que ha mejorado su gestión a
contabilidad sistematizada y manejo de tics . Por otro lado, no conocen las últimas tecnologías ni sus ventajas y sin embargo están muy interesadas en mejora
nueva normativa desarrollada para ser más competitivos.

2.3 Objetivo general

APLICAR ESTRATEGIAS DE ASISTENCIA QUE CONLLEVEN A LA IMPLEMENTACION DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y CONTA
MYPIMES

2.4 Objetivos específicos:

SELECCIONAR LA INFORMACION DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DE LAS MYPIMES
ESTRUCTURAR PLANES Y PROGRAMAS QUE GARANTICEN LA EJECUCION DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y CONTABLES
SELECCIONAR RECURSOS Y TECNOLOGIA QUE GARANTICEN EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES EN LAS DIFERENTES AREAS DE LAS MYPIMES

ESTANDARIZAR NORMAS DE AUTOCONTROL Y MEJORAMIENTO CONTINUO EN LAS MYPIMES.

Estudiantes del Programa de Técnico en asistencia administrativa; aprendices de áreas a
medianos empresarios, clientes , PROVEEDORES de las mypimes,empleados, Comunid
2.5.1 Beneficiarios del proyecto

Social: Mejoramiento de la calidad de vida DE EMPRESARIOS y trabajadores de las MYPIME

Económico: MEJORAMIENTO EN LA PRODUCTIVIDAD EN LAS MYPIMES , Generacion de empleo

economico DE LAS COMUNIDADES

2.5.2 Impacto Ambiental: DESARROLLANDO PROCESOS SUSTENTABLES Y DE PRODUCCION LIMPIA

Tecnológico: Uso efectivo de las tics para acceder oportunamente a la información y el conocimiento p
competitivos.

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados:

Falta de herramientas computacionales de fácil manejo para la implementación del proyecto
cultura del empirismo
Cultura de no remuneracion de mano de obra calificada .
2.5.4. Productos o resultados del proyecto:
manuales para los procesos y procedimientos administrativos y contables
planes de mejoramiento de los procesos y procedimientos contables y administrativos

2.6 Innovación/Gestión Tecnológica

El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N
El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? S/N
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? S/N
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?
2.7 Valoración Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N

Viabilidad de proyecto para plan de negocio

3. Planeación
3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL 3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del programa de
PROYECTO: formación)

Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel

de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de
INDUCCION

acuerdo con la dinámica organizacional del SENA.

Asumir los deberes y derechos cin base en las leyes y la normatividad

institucional en el marco de su proyecto de vida.

Construir el proyecto de
Gestionar la informaciòn de acuerdo con los procedimientos
vida e integrarlo al
establecidos y con las tecnologías de la informaciòn y la
contexto social y laboral.
comunicaciòon disponibles.
INDUCC
Construir el proyecto de
vida e integrarlo al
contexto social y laboral.

Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las

competencias del programa de formación, con base en la política
institucional

Identificar las actividades que el Sena ofrece en el marco de la

Formaciòn Profesional de acuerdo con el contexto nacional e
internacional

Identificar soluciones de atención y servicio al cliente interno y externo

mediante la implementación de la tecnología disponible teniendo en cuenta
los requerimientos de la unidad administrativa y la organización
Explorar el contexto
productivo y social a
través de las visitas a
empresas
Identficar segmentos de mercado de acuerdo con tipos de producto y
población establecidos en el plan de segmentación

Clasificar documentos comerciales y títulos valores.

Codificar y diligenciar documentos de acuerdo con el PUC del sector.

Contabilizar los diferentes tipos de operaciones de la empresa, aplicando

metodologías de costos y presupuestos.

Aplicar con transparencia las normas comerciales, tributarias y laborales, y

Categorizar las variables los procedimientos para el ciclo contable en un proceso manual y
asociadas a los procesos sistematizado.
contables y financieros de
las Mipymes, para
ANALISIS

Seleccionar el programa
contable de acuerdo con
las necesidades de la
organización Interpretar los conceptos y propósitos de la Contabilidad de Costos: costeo
seleccionada. por procesos, por órdenes de producción o cualquier otro sistema de costos.

Interpretar contratos y los documentos integrales del contrato para su

contabilización.

Elaborar los documentos que se generan en el proceso contable, aplicando

con teransparencia normas comercialeas contables y tributarias

Diligenciar los soportes contables.

Preparar y elaborar los Estados Financieros y Anexos de Costos.

Identificar las necesidades del proceso de información aplicado a las

metodologías de la investigación en la organización

Diferenciar técnicas de
resolución de problemas
relacionados en el
contexto laboral, social, y
 Identificar variables para la codificación de la información por tabular, de
acuerdo con las políticas y la metodología establecida

Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la

Diferenciar técnicas de Resolución de problemas de carácter productivo y social.
resolución de problemas
relacionados en el
contexto laboral, social, y
del medio ambiente,con Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la
criterios de sostenibilidad prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su
ambiental. condición física individual y la naturaleza y comnplejidad de su desempeño
laboral

Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del

medio ambiente y del desarrollo sostenible, en el ejercicio de su desempeño
laboral y social.

Seleccionar el método de investigación que genere resultados esperados

para la transformación del contexto social, según el tipo de investigación y
los objetivos formulados en el proyecto.

Diseñar instrumentos de investigación de acuerdo con las necesidades de la

organización.

Proponer programas de mejoramiento en la unidad administrativa que

permitan el desarrollo de las personas y la organización,
teniendo en cuenta las políticas y la normatividad vigente

Definir el objetivo de investigación de mercados según la formulación del

problema de investigación científica.
PLANEACION

Propuestas de procesos y
procedimientos para el
mejoramiento de las Determinar la oferta y la demanda del producto o servicio, para identificar el
mypimes potencial de mercado y capacidad de ventas de la empresa según política
empresarial.

Definir las especificaciones del producto o servicio de acuerdo con los

resultados del estudio de factibilidad y el mercado definido.

Establecer parámetros para el diseño del empaque y envases del producto o

servicio de acuerdo con las características y los resultados de la
investigación.

Determinar los precios de los productos y servicios, según tipos de mercados

y de productos, mediante la aplicación de métodos de fijación de precios.

Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes,

fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales
orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios

de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de
Estructurar programas de
acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de
comunicación asertiva,
problemas de carácter productivo y social.
utilizando herramientas
tecnológicas que permitan
conocer
permanentemente las
expectativas de los
clientes, frente a los
productos y/o servicios de
la organización, y que
apoyen el desarrollo
humano integral según los
 Estructurar programas de
comunicación asertiva,
utilizando herramientas
tecnológicas que permitan
conocer
permanentemente las
expectativas de los Utilizar los aplicativos (software y hardware) y sus características, en la
clientes, frente a los satisfacción de los clientes, el mejoramiento continuo, de acuerdo con las
productos y/o servicios de políticas de la organización.
la organización, y que
apoyen el desarrollo
humano integral según los Operar los recursos técnicos y tecnológicos disponibles para la atención y
requerimientos de las servicio al cliente de acuerdo con las políticas de la organización, las normas
mypimes. de gestión de calidad, de seguridad y salud ocupacional.

Proporcionar diligentemente atención al cliente, cara a cara, aplicando

actitudes y valores; el protocolo, la etiqueta y las políticas de la Organización,
de acuerdo con los estándares de calidad establecidos.

Aplicar procesos de investigación en la solución de problemas que afecten la

Organización.

Tabular la información recolectada en los instrumentos de investigación.

Emitir resultados de la información codificada y tabulada.

Procesar la información
relacionada con la
estructuraciòn de
proyectos para las Presentar informes de los resultados de la información procesada.
mypimes de acuerdo con
los requerimientos de la
organización Realizar actividades administrativas, tendientes al desarrollo de los
programas de la unidad, aplicando los estándares de calidad y
procedimientos establecidos.

Aplicar los procesos y procedimientos administrativos en el desarrollo de

programas y actividades que se deriven de la función administrativa.

Realizar el lanzamiento Desarrollar el nombre y la marca del producto o servicio, teniendo en cuenta
sus características y los resultados de la investigación.
EJECUCION

del producto o servicio

según los resultados de la
investigaciòn
Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión
corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área
ocupacional.
Seleccionar técnicas de
cultura física para
prevenir riesgos Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de
ergonomicos y pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.
psicosociales según la
complejidad del
desempeño en las
mypimes
Interactuar en los contextos productivos y sociales en función de los
principios y valores universales.

Redactar documentos aplicando las normas gramaticales: semántica,

morfología y sintaxis, las técnicas de digitación, las normas técnicas
colombianas vigentes para la elaboración y presentación de documentos
comerciales y las de gestión de la calidad.

Elaborar los documentos

administrativos y
contables utilizando tic,s
según los requerimientos
de la organización
 Transcribir textos aplicando las técnicas de digitación, el desarrollo de
habilidades y destrezas para el logro de la velocidad y la precisión; los signos
de puntuación, las reglas ortográficas y el manejo de abreviaturas y
Elaborar los documentos acrónimos, de acuerdo con el orden de la solicitud.
administrativos y
contables utilizando tic,s
según los requerimientos
de la organización Elaborar documentos comerciales, actos administrativos y los del proceso de
compra-venta, aplicando las técnicas de digitación, las normas técnicas
colombianas vigentes para la elaboración y presentación de documentos
comerciales, las de la organización y las de gestión de la calidad.

Utilizar las normas técnicas colombianas vigentes, las de la Organización y la

legislación vigente, para la elaboración de documentos empresariales.

Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las

circunstacias del contexto y con visión prospectiva

C
O Determinar procesos de
Evaluar y ajustar la ejecución del Plan de Mejoramiento Organizacional, de
acuerdo con las políticas de la Organización.

N
autocontrol y seguimiento
a los planes de
mejoramiento de las

T unidades involucradas en
el desempeño de las
Establecer las no conformidades de la compilacíon y la tabulación de la
información, de acuerdo con la metodología utilizada y la tecnología
funciones.
R disponible

O Verificar el registro y contabilización de las operación es contables, teniendo

en cuenta la normatividad vigente y losprincipios de contabilidad
generalmente aceptados.
L
3.5 Organización del proyecto

3.5.1 No. Instructores requeridos

7

3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido

aulas dotadas con computadores por estudiante. Sofware: Elissa, SIIGO, Base de datos, Office Actualizado, Sofware para administración de la información, vid
de trabajo. Biblioteca Física, virtual, Empresas, .

3.7 Organización del proyecto

ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIÓN
(Meses)
3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto

Construir el proyecto de vida e integrarlo al

contexto social y laboral.
0.25 40 aprendices

Explorar el contexto productivo y social a

través de las visitas a empresas nacionales y 0.25 40 aprendices
extranjeras

Categorizar las variables asociadas a los

procesos contables y financieros de las 1.0 40 aprendices
pymes

Diferenciar técnicas de resolución de

problemas relacionados en el contexto
laboral, social, y del medio ambiente,con 0.25 40 aprendices
criterios de sostenibilidad ambiental.
Formular y proponer procesos y
procedimientos de investigación para el 0.50 40 aprendices
mejoramiento continuo de las Pymes.

Estructurar programas de comunicación

asertiva, en inglés y español, que apoyen
el desarrollo humano integral según los
0.25 40 aprendices
requerimientos de las Pymes.

Procesar la información relacionada con

la estructuraciòn de proyectos para las
0.50 40 aprendices
pimes de acuerdo con los
requerimientos de la organización

Seleccionar una herramienta tecnologica que

permita conocer permanentemente las
expectativas de los clientes frente a los
1.25 40 aprendices
productos y o servicios de la organizaciòn

Interpretar los estados financieros y presentar

informe.
0.50 40 aprendices

Seleccionar el programa contable de acuerdo

con las necesidades de la organización
0.50 40 aprendices

Realizar el lanzamiento del producto o

servicio según los resultados de la 1.0 40 aprendices
investigaciòn

Seleccionar técnicas de cultura física para

prevenir riesgos ergonomicos y psicosociales
según la complejidad del desempeño en las
0.25 40 aprendices
mypimes

Elaborar los documentos administrativos y

contables utilizando tic,s según los 1.5 40 aprendices
requerimientos de la organización

Determinar procesos de autocontrol y

seguimiento a los planes de mejoramiento de
las unidades involucradas en el desempeño
1.0 40 aprendices
de las funciones.

9.0

RECURSOS ESTIMADOS
Equipos/Herramientas
Descripción de Equipos Cantidad
4, Presupuesto Estimado del proyecto

RECURSOS VALOR

HUMANOS: Instructores $ 189,000,000

FISICOS $ 48,000,000 COMPUTADORES ULTIMA TECNOLOGIA 40
$ 10,000,000 SOFWARE ESPECIFICOS
$ 90,000,000 DOTACION AULA
$ 5,000,000 MATERIALES DE FORMACION
TOTAL $ 262,000,000
RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE
FINANCIARÍA EL PROYECTO
CONTRATACION INSTRUCTORES MATERIALES DE
FORMACION COMPRA MAQUINARIA Y EQUIPO

NOMBRE ESPECIALIDAD

LUZ MARINA DIAZ

MARIA DEL PILAR SANCHEZ CANDELA INTEGRACION CON LA
MEDIA
FABIOLA ESGUERRA MARTINEZ
PATRICIA MURIEL
IÓN

Distrito Capital

do Emprender, Programa "Mujeres Empresarias"

mprendedora, Cámara de Comercio de Bogotá,

PROGRAMAS, MEJORAMIENTO, GESTION,

DIMIENTOS EN LAS MIPYMES DE LOS

ado su gestión administrativa desde que llevan su

sadas en mejorar sus conocimientos sobre la

IVOS Y CONTABLES DE CALIDAD EN LAS

S Y CONTABLES EN LAS MYPIMES .

E LAS MYPIMES

ndices de áreas afines, Micros, pequeños y

eados, Comunidad en general

de las MYPIMES y APRENDICES SENA

acion de empleo, Promoción Dy desarrollo

N LIMPIA

l conocimiento para hacer empresarios más

si
si
si
si
si

si

ALTA

3.4 COMPETENCIA ASOCIADA

Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la
naturaleza en los contextos laboral y
social.
Facilitar el servicio a los clientes internos y
externos de acuerdo con las políticas de la
Organización

Contabilizar las operaciones en la empresa

de acuerdo a las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.

Contabilizar las operaciones en la empresa

de acuerdo a las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.
Contabilizar las operaciones en la empresa
de acuerdo a las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.

Contabilizar las operaciones en la empresa

de acuerdo a las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.

Diseñar prototipos de productos y/o

servicios, que satisfagan las necesidades y
requerimientos de los clientes y cumplan la
normatividad legal vigente.

Contabilizar las operaciones en la empresa

de acuerdo a las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.

Contabilizar las operaciones en la empresa

de acuerdo a las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.
Contabilizar las operaciones en la empresa
de acuerdo a las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.
Contabilizar las operaciones en la empresa
de acuerdo a las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.
Contabilizar las operaciones en la empresa
de acuerdo con las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.
Procesar la información de acuerdo con las
necesidades de la Organización.
Procesar la información de acuerdo con las
necesidades de la Organización.

Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social.

Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social.

Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social.

Diseñar el proyecto de la investigación de

mercados de acuerdo con los objetivos y
metas de la investigación.

Procesar la información de acuerdo con las

necesidades de la Organización.

Intervenir en el desarrollo de los programas

de mejoramiento organizacional que se
deriven de la función administrativa

Diseñar el proyecto de la investigación de

mercados de acuerdo con los objetivos y
metas de la investigación.

Proyectar el mercado de acuerdo con el

tipo de producto o servicio y las
característicasde los consumidores y
usuarios.

Diseñar prototipos de productos y/o

servicios, que satisfagan las necesidades y
requerimientos de los clientes y cumplan la
normatividad legal vigente.

diseñar prototipos de productos y/o

servicios, que satisfagan las necesidades y
requerimientos de los clientes y cumplan la
normatividad legal vigente.

Proyectar el mercado de acuerdo con el

tipo de producto o servicio y las
característicasde los consumidores y
usuarios.
Promover la interacción idónea consigo
mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social.

Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social.
Facilitar el servicio a los clientes internos y
externos de acuerdo con las políticas de la
Organización

Facilitar el servicio a los clientes internos y

externos de acuerdo con las políticas de la
Organización

Facilitar el servicio a los clientes internos y

externos de acuerdo con las políticas de la
Organización

Procesar la información de acuerdo con las

necesidades de la Organización.

Procesar la información de acuerdo con las

necesidades de la Organización.

Procesar la información de acuerdo con las

necesidades de la Organización.

Procesar la información de acuerdo con las

necesidades de la Organización.

Intervenir en el desarrollo de los programas

de mejoramiento organizacional que se
deriven de la función administrativa

Intervenir en el desarrollo de los programas

de mejoramiento organizacional que se
deriven de la función administrativa

Diseñar prototipos de productos y/o

servicios, que satisfagan las necesidades y
requerimientos de los clientes y cumplan la
normatividad legal vigente.

Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social.

Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social.

Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social.

Producir los documentos que se originen

de las funciones administrativas, siguiendo
la norma técnica y la legislación vigente.
 Producir los documentos que se originen
de las funciones administrativas, siguiendo
la norma técnica y la legislación vigente.

producir los documentos que se originen de

las funciones administrativas, siguiendo la
norma técnica y la legislación vigente.

Producir los documentos que se originen

de las funciones administrativas, siguiendo
la norma técnica y la legislación vigente.

Promover la interacción idónea consigo

mismo, con los demás y con la naturaleza
en los contextos laboral y social.

Intervenir en el desarrollo de los programas

de mejoramiento organizacional que se
deriven de la función administrativa

Procesar la información de acuerdo con las

necesidades de la Organización.

Contabilizar las operaciones en la empresa

de acuerdo a las normas contables
colombianas y las políticas
organizacionales.

información, video-beam, audiovisuales, mesas

Talento Humano (Instructores)

Especialidad
ETICA

AD MINISTRACION

CONTADOR

ETICA
ADMINISTRACION

COMUNICACIÓN E INGLES

ADMINISTRACION

SISTEMAS Y ATENCION AL CLIENTE

CONTADOR

CONTADOR E INGENIERO DE SISTEMAS

ADMINISTRACION

EDUCADOR FISICO

SISTEMAS Y ASISTENTE
ADMINISTRATIVO

ADMINISTRACION