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Quien lo realiza
Autodiagnstico por parte del
comitente de la gestin interna;
marketing, imagen, comunicacin,
publicidad, etc
Agencia o empresa de comunicacin
Servicio externo de diversos agentes
que lo lleve a cabo (diseador,
arquitecto, etc)
Esto quiere que es necesario primero identificar el problema necesidad del comitente,
luego realizar la programacin que es la que consta de una serie de etapas a seguir.
Etapas y fases del proceso
Globalmente el proceso de programacin se subdivide en dos grandes etapas
PLANO DEL INTERLOCUTOR DIRECTO *la institucin vista ms cerca, que aparece
como una entidad polifactica, con sistemas de actividades y mensajes agentes y
emisores, co-actores e interlocutores, intereses y pticas, especficos y
diferenciados. Desdoblar en varias reas de identidad, recoge rasgos ms
especficos, propios de cada una de las dimensiones. REFERIDO A LA IDENTIDAD
EN SU CONJUNTO.
Paso 2: La definicin de un discurso de identidad se inscribe en un contexto
ideolgico preexistente y coexistente respecto del cual la entidad del caso
definir su posicin relativa. La identidad se produce en el entrecruzamiento de
dos procesos: *la clasificacin: exige la deteccin de atributos que permitan
reconocerla como integrante de un tipo y no de otros; * la individualizacin:
reclama la deteccin clara de los atributos ms particulares que podrn
distinguirla de instituciones similares.
Paso 3: los atributos deben jerarquizarse en funcin de las prioridades y
necesidades provenientes de la relacin concreta con el pblico objetivo. Se
llegara a la redaccin final del texto de identidad, que constituir el contenido
invariable de todos los mensajes (directos o indirectos, denotados o connotados)
identifica torios de la institucin, cualesquiera que fueran los soportes
(especficos o inespecficos) de la comunicacin.
sea: el discurso de identidad suele adoptar la estructura de un repertorio de
atributos, definidos, fundamentados y clarificados por jerarqua y novel de
aplicacin, es decir, que:
- Ser un listado de conceptos, generalmente identificados por un
sustantivo o un adjetivo elocuente.
- Los contenidos de estos conceptos se desarrollaran.
- El origen de los atributos sern explicitados.
- Se indicaran orden de jerarqua con enumeracin de los atributos.
- Los atributos se clasificaran conforme al carcter genrico o especifico
de su aplicacin (como identificador de la institucin en su conjunto o
de un nivel o rea de gestin particular)