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MEDICION DEL TRABAJO

LABORATORIO NO 1_TERMINOLOGA BSICA

Mario Roineis Garzn Torres


Cd. 80.543.114
Grupo 332570_92

Programa de Ingeniera Industrial

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD


Escuela de Ciencias Bsicas Tecnologas e Ingeniera ECBTI

Presentado a:
Benjamn Gonzlez
Tutor

CEAD Zipaquir
Colombia
Agosto 2014
OBJETIVOS

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Objetivo General
El objetivo General de la realizacin de este trabajo es conocer los trminos generales
para dar comienzo al curso de Medicin del Trabajo.

Objetivos Especficos
1. Conocer las herramientas e implementos bsicos para realizar y registrar mediciones
de tiempo.
2. Reconocer la utilidad de los Grficos de Planeacin y Control de Actividades, en este
caso de los Grficos Gantt.
3. Comprender la utilidad de los registros estadsticos, aplicndolos a un caso real del
medio productivo.
4. Utilizar los Indicadores Econmicos y de Ingeniera, como un medio efectivo de
establecer comparaciones entre dos (2) o ms situaciones.
5. Mostrar una situacin referente a los Estudios de Mtodos, en funcin de la
Productividad.
6. Mostrar una situacin referente a los Estudios de Tiempos, en funcin de la
Productividad.

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JUSTIFICACION
Como estudiante en formacin en Ingeniera Industrial y tomando experiencias propias
de productividad en nuestro tiempo productivo se identifican variables entorno al
proceso productivo y se identifican vulnerabilidad en la identificacin de situaciones
propicias para el mejoramiento productivo y en la aplicacin de metodologas, tcnicas
y procedimientos sistemticos con el objetivo de un mejoramiento continuo en los
diferentes procesos productivos. Debido a lo anterior, el objetivo principal de la
realizacin de este trabajo es obtener conocimientos para iniciar el curso de la Medicin
del Trabajo con el objetivo de identificar las falencias y desarrollar mtodos para el
incremento de las utilidades de las diferentes empresas sin importar su naturaleza
poniendo en prctica lo visto en el transcurso del mdulo.

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INTRODUCCION
La realizacin del trabajo muestra el desarrollo de varios conceptos para conseguir un
objetivo fundamental que consiste en la identificacin de situaciones propicias para el
mejoramiento productivo y la aplicacin de un conjunto de metodologas, tcnicas y
procedimientos sistemticos con el propsito de introducir variantes en los procesos
productivos, buscando mtodos de trabajo y tiempos de ejecucin ptimos lo cual debe
derivar secuencialmente en la reduccin de costos lo cual es visible en la menor
inversin por unidad producida en un proceso.
Este trabajo describe herramientas para la realizacin de la medicin del trabajo,
encontramos los cronmetros pieza fundamental en la toma de tiempos para obtener
datos, luego encontramos la importancia de la informacin, sus caractersticas y
requisitos para poder realizar indicadores, estos se pueden mostrar en diferentes
grficos y diagramas para su mejor interpretacin para el mejoramiento de los procesos
productivos en toda su cadena, desde la toma de recursos, su transformacin y
producto final con una adicin de valor agregado.

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CRONMETROS

1. Qu es un Cronmetro?
El estudio de tiempos con cronmetro que es la tcnica utilizada con mayor frecuencia
para llevar a cabo el estudio de los tiempos.
Se afirma que el equipo mnimo requerido para llevar a cabo un estudio de tiempos
comprende bsicamente un cronmetro, un tablero o paleta y una calculadora.
Los aparatos empleados en la medicin del tiempo son los cronmetros, aparatos
movidos regularmente por un mecanismo de relojera que pueden ponerse en marcha o
detenerse a voluntad del operador.
2. Cuntas y cules son las clases de Cronmetros?
Cronmetros ordinarios: solo llevan un pulsador para ponerlos en marcha, pararlos y
volverlos a cero.
Cronmetros de vuelta cero: llevan dos pulsadores, uno generalmente combinado
con corona, para ponerlos en marcha, pararlos y volverlos a cero, y otro independiente
que al pulsarlo retorna la aguja a cero y soltndolo la aguja recomienza su marcha.
Los cronmetros retrapantes o con aguja recuperadora tienen dos agujas principales,
una denominada de segundo S y otra recuperadora R y tres pulsadores.
Mtodo de lectura con retroceso a cero: Este mtodo consiste en oprimir y soltar
inmediatamente la corona del reloj de un golpe cuando termina cada elemento, con lo
que la aguja regresa a cero e inicia de inmediato su marcha.
Mtodo contino de lectura con reloj: Cuando se emplea este mtodo, una vez que
el reloj se pone en marcha permanece en funcionamiento durante todo el estudio, las
lecturas se hacen de forma progresiva y solo se detendr una vez que el estudio haya
concluido.
El cronmetro manual (mecnico): Proporciona una exactitud y facilidad de
lectura razonable (para ciclos de 0.03 minutos y ms). La mayora de los relojes
de representacin numrica o de lectura directa, comnmente conocidos como
relojes digitales, utiliza cristales de cuarzo que proporcionan una exactitud de
0.00005.
El cronmetro electrnico: La representacin digital de los nmeros es ms fcil
de leer, dado que los nmeros mostrados pueden congelarse mientras el analista
en estudio de tiempos los registra y anota. Tambin, los valores de los tiempos
registrados tienden a ser ms exactos cuando se basan en los nmeros
mostrados en la pantalla.
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El cronmetro digital: Tienen algunas ventajas tcnicas sobre los cronmetros


mecnicos, como proporcionar una pantalla congelada con el tiempo exacto en
nmeros reales. Esto da como resultado una lectura ms exacta del tiempo que
a travs del cronmetro manual mecnico es ms difcil de obtener. Adems, con
los cronmetros digitales se tiende a evitar errores de lectura reduciendo las
disputas acerca de las lecturas tomadas.
Cronmetro electrnico asistido por computadora: Una de las ltimas
innovaciones en este campo es el medidor de tiempo COMPU-RATE. El
cronmetro se dise de tal modo que una vez que las observaciones del
estudio de tiempo se hayan obtenido de ste, los datos se puedan transmitir
electrnicamente a una PC IBM compatible y luego sta pueda realizar todos los
clculos necesarios para completar el estudio de tiempos. Este cronmetro
estudia las operaciones y las divide en elementos. La descripcin de los
elementos se anota manualmente en el formato. El nmero de elementos se
asienta en el medidor de tiempo con el teclado.

3. Cules cronmetros se utilizan para propsitos industriales, en cuanto a toma


de tiempos en operaciones productivas?
Varios tipos de cronmetros estn en uso actualmente, la mayora de los cuales se
hallan comprendidos en alguna de las clasificaciones siguientes:
1. Cronmetro decimal de minutos (de 0.01 min)
2. Cronmetro para decimales de minuto (de 0.001 min)
3. Cronmetro decimal de hora (de 0.0001 de hora)
4. Cronmetro electrnico
5. DATAMYTE
4. Cules son las similitudes y las diferencias entre las diferentes clases de
cronmetros?
Varios tipos de cronmetros estn en uso actualmente, la mayora de los cuales se
hallan comprendidos en alguna de las clasificaciones siguientes:
1. Cronmetro decimal de minutos (de 0.01 min)
El cronmetro decimal de minutos tiene su cartula con 100 divisiones y cada una de
ellas corresponde a 0.01 de minuto. Por lo tanto, una vuelta completa de la manecilla
mayor requerir un minuto. El cuadrante pequeo del instrumento tiene 30 divisiones,
correspondiendo cada una a un minuto. Por cada revolucin de la manecilla mayor, la
manecilla menor se desplazar. Una divisin, o sea, un minuto.
El cronmetro decimal de minutos tiende a ser el favorito de los analistas de tiempos
por la facilidad con que se lee y registra. Al registrar las medidas de tiempo, el trabajo
del analista se simplifica porque las lecturas elementales se hacen en centsimos de
minuto, eliminando los ceros que hay que anotar cuando se usa el cronmetro decimal
de hora, el cual se lee en diezmilsimos de hora.
2. Cronmetro para decimales de minuto (de 0.001 min)

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El cronmetro decimal de minutos de 0.001 min es parecido al cronmetro decimal de


minutos de 0.01 min. En el primero cada divisin de la manecilla mayor corresponde a
un milsimo de minuto. De este modo, la manecilla mayor tarda 0.10 min en dar una
vuelta completa en la cartula, en vez de un minuto como en el cronmetro decimal de
minutos de 0.01 min. Se usa este aparato sobre todo para tomar el tiempo de
elementos muy breves a fin de obtener datos estndares. En general, el cronmetro de
0.001 min no tiene corredera lateral de arranque sino que se pone en movimiento, se
detiene y se, vuelve a cero oprimiendo sucesivamente la corona.
3. Cronmetro decimal de hora (de 0.0001 de hora)
El cronmetro decimal de hora tiene la cartula mayor dividida en 100 partes, pero cada
divisin representa un diezmilsimo (0.0001) de hora. Una vuelta completa de la
manecilla mayor de este cronmetro marcar, por lo tanto, un centsimo (0.01) de hora,
o sea, 0.6 min. La manecilla pequea registra cada vuelta de la mayor, y una revolucin
completa de la aguja menor marcar 18 min, o sea, 0.30 de hora. En el cronmetro
decimal de hora las manecillas se ponen en movimiento, se detienen y se regresan a
cero de la misma manera que en el cronmetro decimal de minutos de 0.01 min.
El aparato decimal de hora es un medidor de tiempo prctico y ampliamente utilizado ya
que la hora es una unidad universal de tiempo que se emplea para expresar
rendimiento. Debido a la velocidad de la manecilla mayor suele necesitarse una
destreza mayor para leer este cronmetro al tomar el tiempo de elementos cortos.
Algunos de los analistas de tiempos prefieren, por esta razn, el cronmetro decimal de
minutos por su manecilla de menor velocidad.
4. Cronmetro electrnico
El cronmetro electrnico permite estudios acumulativos y de regreso rpido; en ambos
casos puede ser registrada una lectura digital detenida. Cuando est en el modo
acumulativo, el cronmetro acumula el tiempo y muestra el transcurrido desde el
comienzo del primer evento. Al trmino de cada suceso, presionando el botn de lectura
se proporciona una lectura numrica mientras el instrumento contina acumulando el
tiempo. Al final del siguiente elemento, presionando otra vez el botn de lectura, se
presenta una lectura detenida del tiempo total acumulado hasta ese momento.
5. DATAMYTE
El colector de datos DataMyte 1 000 (de estado slido) operado con bateras es una
alternativa prctica para un cronmetro mecnico o uno electrnico. Este instrumento
fue desarrollado primero por la Electro / General Corporation (ahora DataMyte
Corporation) en 1971 y hoy es ampliamente utilizado en todo el mundo. Permite la
introduccin de datos observados y los graba en lenguaje computadorizado en una
memoria de estado slido. Las lecturas de tiempo transcurrido se graban
automticamente. Todos los datos de entrada y los datos de tiempo transcurrido pueden
transmitirse directamente del DataMyte a una terminal de computadora a travs de un
cable de salida. La computadora prepara resmenes impresos, eliminando la laboriosa
tarea del clculo manual comn de tiempos elementales y permitidos y de estndares
operativos.
Este instrumento porttil es autosuficiente y puede ser llevado por toda la fbrica u
organizacin. Las bateras recargables suministran energa para alrededor de 12 horas
de operacin continua. Los estudios de tiempo efectuados con el DataMyte y una

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computadora toman un tiempo estimado de 50 a 60% del tiempo requerido por un


cronmetro y que contiene un DataMyte y una impresora de alta velocidad; as, los
elementos y los estndares operativos impresos pueden desarrollarse sin interrelacin
con la computadora. La 1010 es tambin compatible con la mayora de las mini y
microcomputadoras.
5. Cmo se registra la informacin derivada de un proceso de toma de datos de
tiempos laborales?
El estudio de tiempos es una tcnica para determinar con la mayor exactitud posible,
partiendo de un nmero limitado de observaciones, el tiempo necesario para llevar a
cabo una tarea determinada con arreglo a una norma de rendimiento preestablecido.
Un estudio de tiempos con cronmetro se lleva a cabo cuando:

Se va a ejecutar una nueva operacin, actividad o tarea.

Se presentan quejas de los trabajadores o de sus representantes sobre el tiempo


de una operacin.

Se encuentran demoras causadas por una operacin lenta, que ocasiona


retrasos en las dems operaciones.

Se pretende fijar los tiempos estndar de un sistema de incentivos.

Se encuentran bajos rendimientos o excesivos tiempos muertos de alguna


mquina o grupo de mquinas.
Pasos para su realizacin
1.

Preparacin

Se selecciona la operacin

Se selecciona al trabajador

Se realiza un anlisis de comprobacin del mtodo de trabajo.

Se establece una actitud frente al trabajador.

2.

Ejecucin

Se obtiene y registra la informacin.

Se descompone la tarea en elementos.

Se cronometra.

Se calcula el tiempo observado.

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3.

Valoracin

Se valora el ritmo normal del trabajador promedio.

Se aplican las tcnicas de valoracin.

Se calcula el tiempo base o el tiempo valorado.

4.

Suplementos

Anlisis de demoras

Estudio de fatiga

Clculo de suplementos y sus tolerancias

5.

Tiempo estndar

Error de tiempo estndar

Clculo de frecuencia de los elementos

Determinacin de tiempos de interferencia

Clculo de tiempo estndar


DIAGRAMAS GANTT

1. Qu se entiende por Grficos o Diagramas para la Planeacin y el Control de


Actividades Productivas?
Son una herramienta visual que se puede usar en cualquier proyecto o proceso
continuo para la facilidad de la interpretacin de datos adquiridos en los diferentes
procesos, su finalidad en la planeacin consiste en que el administrador que las utilice,
tome las decisiones ms adecuadas de acuerdo a la situacin ms especfica del medio
y de la organizacin en donde se acte.
Los diagramas de proceso y de flujo sirven para representar, analizar, mejorar y/o
explicar un procedimiento, se consideran como instrumentos de simplificacin. Estos
diagramas hacen ver un proceso en forma tal que pueda apreciarse separadamente
cada uno de sus casos y nos permiten ver grficamente esos pasos.
2. Cules Grficos o Diagramas se utilizan en Ingeniera Industrial,
particularmente en la Medicin del Trabajo, para Planear y Controlar Actividades
Productivas?
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Tcnicas grficas para la planificacin y el control de proyectos:


GANTT: Graficas individuales y de avance en barras
C.P.M.: Mtodo de ruta critica
P.E.R.T.: Tcnica de revisin y evaluacin de programas
Diagrama D.O.P.: Diagrama de Operaciones del Proceso
Diagrama D.A.P.: Diagrama Analtico del Proceso
Diagrama de recorrido de actividades.
Diagrama de actividades mltiples.
Diagrama de operaciones de proceso.
Diagrama de Flujo del Proceso.
Diagrama de hilos.
Diagrama de circulacin.
Diagrama de Actividades Mltiples.
Cursograma sinptico del proceso.
Cursograma analtico.
Grfico de trayectoria.
Flujogramas.
3. Qu es un diagrama Gantt?
Es un diagrama o grfica de barras que se usa cuando es necesario representar la
ejecucin o la produccin total, sta muestra la ocurrencia de actividades en paralelo o
en serie en un determinado perodo de tiempo.
Tienen por objeto controlar la ejecucin simultnea de varias actividades que se
realizan coordinadamente.
Esta grfica es de gran utilidad para los gerentes. En primer lugar los gerentes pueden
utilizarla para saber cmo se estn utilizando los recursos, cules de ellos estn
contribuyendo a la productividad y cules no.
A travs de la grfica puede determinarse qu recursos no se utilizan en periodos
especficos y de acuerdo a esto darles otros usos laborales o de produccin, esta sirve
adems para establecer estndares de produccin realistas de los trabajadores.
La idea de la grfica de Gantt es sencilla. En esencia es una grfica de barras con el
tiempo en el eje horizontal y las actividades a programar en el eje vertical. Las barras
muestran la produccin tanto planificada como real, durante cierto periodo. Muestra
visualmente cuando se supone que deben realizarse las tareas y las compara contra el
avance real de cada cosa. Es una herramienta sencilla pero importante que permite a
los gerentes detallar con facilidad que es lo que falta hacerse para terminar una tarea o
un proyecto, y evaluar si una actividad est adelantada, a tiempo, atrasada o de
acuerdo con el programa.
Es un mtodo grfico de planeacin y control en la que un proyecto se divide en
distintas actividades y se realizan estimaciones acerca de cunto tiempo requiere cada
una de ellas, as como el total de tiempo necesario para terminar el proyecto totalmente.

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En otras palabras, esta grfica muestra las relaciones de tiempo entre los eventos de
un programa
4. Cules son los elementos que constituyen un Diagrama Gantt?
En el eje Horizontal: un calendario, o escala de tiempo definido en trminos de la
unidad ms adecuada al trabajo que se va a ejecutar: hora, da, semana, mes, etc.
En el eje Vertical: Las actividades que constituyen el trabajo a ejecutar.
Smbolos Convencionales: En la elaboracin del grfico de Gantt se acostumbra
utilizar determinados smbolos, aunque pueden disearse muchos otros para atender
las necesidades especficas del usuario.
5. En cuales casos, eventos y/o situaciones se utiliza el Diagrama Gantt?
Las grficas de Gantt son tiles para el seguimiento de proyectos relativamente
pequeos, los cuales estn integrados de actividades que se realicen con consecuencia
ordenada; tambin para planear actividades que se desarrollen en serie, siendo su
principal ventaja es que es sencillo y un excelente instrumento de comunicacin con los
usuarios finales.
En la elaboracin de proyectos nos permite determinar la actividad que realiza cada uno
de los responsables del proyecto, donde se estn utilizando los diferentes recursos y la
duracin de cada actividad. Esto permite dar al responsable del proyecto una visin
general de la situacin del mismo en cada momento.
6. Cmo se interpretan los resultados en un Diagrama Gantt?
En el proceso de dibujar un diagrama de Gantt se tendrn en cuenta las
siguientes consideraciones siguientes:
Las dependencias fin - inicio se representan alineando el final
del bloque de la tarea predecesora con el inicio del bloque de
la tarea dependiente.
Las dependencias final - final
finales de los bloques de
dependiente.
Las dependencias inicio-inicio
inicios de los bloques de
dependiente.

se representan alineando los


las tareas predecesora y
se representan alineando los
las tareas predecesora y

Los retardos se representan desplazando la tarea


dependiente hacia la derecha en el caso de retardos positivos
y hacia la izquierda en el caso de retardos negativos.
La grfica de Gantt se compone de una hoja a la izquierda y de un grfico de barras a
la derecha.
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Cada fila de hoja muestra, de manera predeterminada el nombre y la duracin de


una tarea del proyecto.
En la parte del grfico existe una lnea de tiempo. Debajo de ella hay barras que
representan la tarea correspondiente de la hoja.
La ubicacin de una barra de tarea en la lnea de tiempo muestra cundo
comienza y finaliza la duracin de la tarea. Las tareas se listan de arriba hacia
abajo en el orden en que se realizarn.
La ausencia de una barra significa que no hay trabajo relacionado con la tarea
durante un periodo de tiempo determinado.
Para informar del avance del proyecto se tiene que ampliar las convecciones
propias del grfico de Gantt. Si una tarea ha sido completada, su barra
correspondiente aparecer ms oscura. Si ha sido completada solo
parcialmente, la parte proporcional de la barra estar ms oscura. El porcentaje
de barra oscurecida debera corresponder al porcentaje de tarea completa. Las
barras ms claras simbolizan tareas que no han sido empezadas. A continuacin,
se trazara una lnea vertical perpendicular al eje horizontal y que cortar a ste
en la fecha del da. Entonces, se puede evaluar el avance del proyecto.
INFORMACIN Y ESTADSTICAS

1. Cmo se debe organizar la informacin cuantitativa para efectos de su


adecuado anlisis y utilizacin productiva?
La informacin cuantitativa es usualmente sometida a procedimientos estadsticos
como calcular la media o promedio de veces que un evento o comportamiento ocurre
(por da, mes, ao). Estas operaciones, debido a que los nmeros son informacin
slida y no se interpreta, pueden dar respuestas definitivas, o cercanas a ser
definitivas a diferentes preguntas. Varios tipos de anlisis cuantitativo pueden indicar
cambios en una variable dependiente relacionada a frecuencia, duracin, momento
(cuando el asunto particular pas), intensidad, nivel, etc
La informacin cuantitativa es usualmente sometida a procedimientos estadsticos
como calcular la media o promedio de veces que un evento o comportamiento ocurre
(por da, mes, ao). Estas operaciones, debido a que los nmeros son informacin
slida y no se interpreta, pueden dar respuestas definitivas, o cercanas a ser
definitivas a diferentes preguntas. Varios tipos de anlisis cuantitativo pueden indicar
cambios en una variable dependiente relacionada a frecuencia, duracin, momento
(cuando el asunto particular pas), intensidad, nivel, etc
2. Por qu es importante el estudio ordenado y sistemtico de las cifras
derivadas de un suceso o evento?
Los datos son colecciones de un nmero cualquiera de observaciones relacionadas
entre s, para que sean tiles se deben organizar de manera que faciliten su anlisis, se
puedan seleccionar tendencias, describir relaciones, determinar causas y efectos y
permitan llegar a conclusiones lgicas y tomar decisiones bien fundamentadas; por esa
razn es necesario conocer lo mtodos de Organizacin y Representacin, la finalidad
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de stos mtodos es permitir ver rpidamente todas las caractersticas posibles de los
datos que se han recolectado.
La recoleccin de los datos cuantitativos informacin expresada en nmeros y llevarla a
la inspeccin visual o al anlisis estadstico formal puede decirle si su trabajo est
teniendo los efectos deseados, y podra de igual manera ser capaz de decirle por qu o
por qu no. Puede tambin resaltar las conexiones (correlaciones) entre las variables, y
llamar la atencin hacia factores que usted podra no haber considerado.
Es importante porque debemos de contar con un procedimiento normalizado que sea
claro y eficaz y practico el cual nos indique los pasos a seguir en el manejo sistemtico
de la informacin, logrando as minimizar los riesgos de error, adems en la toma de
decisiones y nos ayuda as a cumplir nuestros objetivos trazados.
3. Cules son las principales herramientas estadsticas para organizar la
informacin cuantificable en un proceso de estudio?
Representacin Tabular: Presenta las variable y las frecuencias con que los valores
de stas se encuentran presentes en el estudio.
Representacin Grfica: Se llaman grficas a las diferentes formas de expresar los
datos utilizando los medios de representacin que proporciona la geometra.
4. Cules son las principales herramientas estadsticas para estudiar e
interpretar los resultados cuantificados en un proceso de estudio?
Arreglo de Datos: Es una forma de presentar los datos en un arreglo ascendente o
descendente. Ofrece las ventajas siguientes: describe los valores mnimos y mximos,
en l se pueden dividir los datos fcilmente en secciones, permite darse cuenta de los
valores que aparecen ms de una vez, se puede observar la distancia entre valores
consecutivos.
Diagrama de Puntos: Muestra la frecuencia con que aparece cada uno de los valores.
Diagrama de Tallo y Hoja: Es til para realizar una exploracin preliminar del conjunto,
genera una imagen adecuada de ellos sin perder informacin.
Distribucin de Frecuencias: Es una forma de sintetizar los datos y consiste en
valerse de una tabla para clasificar los datos segn su magnitud, en ella se seala el
nmero de veces que aparece cada uno de los valores. Cuando se dispone de un gran
nmero de valores discretos o cuando las variables son continuas, tiene sentido formar
una tabla que presente la distribucin de frecuencias de los datos agrupados en
intervalos o clases, de igual tamao si es posible, sin embargo una tabla de este tipo
supone una concentracin de datos que produce prdida de informacin.
5. Cules requisitos o condiciones debe cumplir la informacin para que sea
utilizable en un proceso de registro, anlisis y proyeccin de un evento
productivo?
La informacin se puede agrupar como sigue:

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Informacin que permita identificar el estudio cuando se necesite.


Informacin que permita identificar el proceso, el mtodo, la instalacin o la
mquina
Informacin que permita identificar al operario
Informacin que permita describir la duracin del estudio.
INDICADORES

1. Qu es la Productividad?
Segn la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), la productividad puede definirse
de la siguiente manera: Es la relacin produccin Insumo en un perodo especfico,
con la debida consideracin de la calidad.

2. Cmo se mide la Productividad?


La productividad es simplemente la cantidad de unidades de un producto o servicio que
maneja un empleado en un marco de tiempo definido.
Produccin = Productividad / Insumo
3. Qu es la Eficiencia?
Es un mtodo de medicin de la productividad, es la capacidad de lograr los objetivos,
con la menor cantidad de recursos posibles
4. Cmo se mide la Eficiencia?
EFICIENCIA = [Trabajo] / [Trabajo (+) Desperdicio] X 100%
5. Qu es la Eficacia?
Es un mtodo de medicin de la productividad, es la capacidad de saber determinar y
alcanzar acertadamente los objetivos, en el tiempo previamente establecido.
La eficacia tambin se ve reflejada en la capacidad que tiene una persona para cumplir
con la elaboracin de un informe, una actividad, tarea o servicio en el tiempo que
previamente se le ha establecido.
6. Cmo se mide la Eficacia?
La eficiencia es una relacin entre el tiempo real de un empleado para realizar cada
proceso o accin contra el tiempo terico necesario para su realizacin.
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Formula general:

CONCEPTOS Y TRMINOS PROPIOS DE LA MEDICIN DEL TRABAJO


1. Defina y de ejemplos de RECURSOS.
Los recursos son materiales o elementos indispensables para la elaboracin de un
servicio o productos, en otras palabras llamados tambin como la materia prima. La
mayora de recursos utilizados por las diferentes empresas de produccin provienen de
la misma naturaleza, algunos que son renovables y otros que no lo son, as que sera
solo cuestin de tiempo para que ellos se agoten.
Ejemplos: El capital son los recursos que han sido producidos por la mano del hombre
y que son usados en la produccin de otros bienes, algunos ejemplos de capital son:
maquinas, carreteras, edificios, camiones, computadores, martillos entre otros.
2. Defina y de ejemplos de PRODUCTOS.
Es un objeto que se ofrece en un mercado con la intencin de satisfacer aquello que
necesita o que desea un consumidor. En este sentido, el producto trasciende su propia
condicin fsica e incluye lo que el consumidor percibe en el momento de la compra
(atributos simblicos, psicolgicos, etc.). El producto no material, por su parte, se
denomina servicio.
Ejemplos: una computadora (ordenador) y un mdem son productos; la conexin a
Internet es un servicio.
3. Defina y de ejemplos de PROCESOS.
Son actividades que se llevan a cabo para transformar materias primas y convertirlas en
diferentes clases de productos. A travs de un proceso industrial se pueden alterar las
diversas caractersticas de la materia prima, como su tamao, su forma o su color.
Ejemplos: Leche: tras ordear al animal, la leche obtenida se somete a una serie de
procesos (homogeneizacin, esterilizacin, pasteurizacin, etc.) para que pueda ser
envasada y comercializada.
4. Cul es la relacin entre RECURSOS y PRODUCTOS? Ilustre con ejemplos.
Los sistemas productivos cuentan con la participacin de mltiples actores, todos ellos
sin importar la naturaleza de las organizaciones a las que pertenezcan son susceptibles
de la toma de decisiones en aras de aumentar la eficiencia de los procesos, por ende la

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productividad depende de la optimizacin de los mismos, lgicamente dependiendo del


contexto competitivo de las organizaciones.
Ejemplos: Madera ==== muebles, cajones, cuadros, sillas, mesas, escritorios, papel
ect.
Petrleo ==== gasolina, acpm, betn, lubricantes, ceras, parafinas, plsticos,
polietileno, detergentes etc.
5. Cul es el significado de VALOR AGREGADO? Ilustre con ejemplos.
Valor agregado o valor aadido, en trminos de marketing, es una caracterstica o
servicio extra que se le da a un producto o servicio con el fin de darle un mayor valor en
la percepcin del consumidor.
Generalmente se trata de una caracterstica o servicio extra poco comn o poco usado
por los competidores, y que le da a la empresa o negocio cierta diferenciacin.
Ejemplos: el taller de mecnica que al reparar nuestro auto, nos lo entrega totalmente
limpio y con los servicios bsicos de mantenimiento.
6. En qu consisten los DIAGRAMAS DE FLUJO, para que sirven, como se
utilizan y de qu manera se interpretan?
El diagrama de flujo es una representacin grfica de la secuencia de pasos qu se
realizan para obtener un cierto resultado. Este puede ser un producto o un servicio, o
bien una combinacin de ambos.
Nos ayuda a comprender el trabajo como un proceso y a identificar en qu parte del
proceso est el problema.
Es muy importante comprender que cada paso en el proceso crea relaciones o
dependencias entre unos y otros para lograr la realizacin del trabajo. Cada paso del
proceso depende en uno o varios proveedores de materiales o servicios y en algunos
casos de informacin o recursos, los cuales deben ser: confiables, libres de defectos,
oportunos y completos.
Es tambin muy importante que el diagrama de flujo sobre el que se haga el anlisis de
cualquier proceso se encuentre al da, ya que si no es as puede desvirtuar la
identificacin de problemas reales.
Es importante resaltar que el Diagrama de Flujo muestra el sistema como una red de
procesos funcionales conectados entre s por " Tuberas " y "Depsitos" de datos que
permite describir el movimiento de los datos a travs del Sistema. Este describir :
Lugares de Origen y Destino de los datos , Transformaciones a las que son sometidos
los datos, Lugares en los que se almacenan los datos dentro del sistema , Los canales
por donde circulan los datos. Adems de esto podemos decir que este es una
representacin reticular de un Sistema el cual lo contempla en trminos de sus
componentes indicando el enlace entre los mismos.
7. En qu consisten los THERBLIGS? Cul es su significado en un proceso
productivo?

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MEDICION DEL TRABAJO

Los Therbligs son los 18 movimientos de picoro, que se requieren para completar
cualquier tarea laboral, son principalmente usados en el estudio de la productividad
motriz del operador en su estacin de trabajo. Una vez se le otorgue una tarea al
operador, esta, ser analizada y dividida en los Therbligs necesarios para ser
completada.
La importancia de su estudio, se ve primordialmente reflejada en los procesos
industriales que requieran de alto nmero de repeticin. En el diseo del trabajo, lo ms
importante, es que cada accin que lleve a cabo la empresa o industria brinde algn
valor agregado al proceso, por tanto, el objetivo de cualquier industria, es eliminar
cualquier Therbligs inefectivo que se encuentre en uso y de esta forma, mejorar su
productividad.
Una vez determinados los Therbligs, lo usual sera realizar un mapa de operaciones
que indique el flujo de procesos que existe en la industria. Analizar la informacin,
buscar la pronta y posible eliminacin de los Therbligs inefectivos.
Un proceso productivo es un sistema de acciones que se encuentran
interrelacionadas de forma dinmica y que se orientan a la transformacin de ciertos
elementos. De esta manera, los elementos de entrada (conocidos como factores) pasan
a ser elementos de salida (productos), tras un proceso en el que se incrementa su valor.
CONCLUSIONES
En la realizacin de este trabajo se trabaj en varios aspectos adquiriendo nuevos
conocimientos los cuales despiertan la expectativa para continuar con el curso por su
grado de importancia a nivel empresarial, pues lo investigado nos muestra el significado
que conlleva el conocer, operar e implementar el uso de varios mtodos de medicin
especificando en el trabajo el cronometro, la importancia de tomar informacin, su
importancia y as digitalizar los datos y estadsticas en diferentes indicadores de
productividad que se pueden utilizar para mostrar resultados utilizando la herramientas
que nos ofrece las TIC, todo con el fin de dar un valor agregado a nuestra trabajo.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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http://66.165.175.211/campus13_20142/file.php/275/Modulo_Exe_Final/Med%20del
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http://seuntriunfador.com/eficiencia-eficacia-efectividad-productividad/
http://definicion.de/procesos-industriales/
http://www.crecenegocios.com/valor-agregado/
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