Valores PDF

Reporte de
Cementos Pacasmayo S.A.A. (2.1) (2.6)

Oficina Principal: Calle La Colonia 150, Santiago de Surco, Lima 33. (2.4)
Toda comunicacin con nuestra organizacin, referente al presente documento, deber ser
dirigida a:
Paul Cateriano, Gerente Central de Responsabilidad Social Empresarial
Correo electrnico: pcateriano@cpsaa.com.pe
Cementos Pacasmayo S.A.A. / Telfono: (511) 317-6000. (3.4)
Elaborado por:
Per 2021
www.peru2021.org
02
03
ndice
06
12
Nuestro Reporte de Sostenibilidad
Carta de Nuestro Gerente General
14
Indicadores claves de
Cementos Pacasmayo
16
17
22
26
48
52
58
62
70
130
04
Declaracin
del Nivel de
Aplicacin
132
Nuestra Empresa
29
32
36
44
46
a. Misin, Visin, Compromiso y Valores

b. Estructura Corporativa y Organizacional
c. Informacin Financiera
d. Principales Productos y Servicios
Nuestra Gestin de RSE

a. Gestin con Nuestros Grupos de Inters
b. Principales Impactos, Riesgos y Oportunidades
c. Nuestros Clientes
d. Nuestra Gente
88
108
113
115
117
124
08
e. Principales Asociaciones a las que Pertenecemos

f. Distinciones y Reconocimientos
g. Gobierno Corporativo
h. tica y Transparencia
i. Nuestra Gestin Econmica
e. Nuestro Medio Ambiente

f. Nuestras Comunidades
g. Educacin
h. Salud
i. Desarrollo Local
j. Nuestros Proveedores y Contratistas
ndice GRI
05
HUMBERTO NADAL
GERENTE GENERAL CEO
Nuestra gestin en el 2013 estuvo
la nueva Planta de Cemento en Piura. Y
"Excelencia en Cultura de Seguridad" que nos permi-
marcada por desafos en el crecimiento y
gracias a la confianza de nuestros inversionis-
tir afianzar la internalizacin de la seguridad como
sostenibilidad del negocio, generando valor
tas, cabe resaltar que en febrero del 2013
nuestro valor y forma de vida, de cuidar nuestra integri-
econmico, social y ambiental a nuestros grupos
realizamos nuestra primera emisin de bonos
dad y la de nuestras familias. Gracias a sta iniciativa
de inters a travs de nuestro comportamiento tico y
internacionales por US$300 millones bullet a
hemos obtenido como resultado la reduccin en ms
transparente, como fue la implementacin de nuestro
10 aos. Obtuvimos una calificacin de BBB- y
del 25% de accidentes en cada unidad operativa del
Comit de Buen Gobierno Corporativo y el Control
BB+ por Fitch y por S&P, respectivamente.
Grupo Pacasmayo.
(1.1)
Interno bajo la Ley Sarbanes Oxley, son dos medidas

que retroalimentan nuestro desempeo y organiza lo
que ya venimos haciendo. Todo ello nos ha permitido
tangibilizar nuestra participacin en grandes proyectos
de infraestructura que requiere el pas, en beneficios de
las familias.
Mediante este reporte queremos compartir nuestros
resultados que a bien hemos alcanzado gracias al
esfuerzo y compromiso de nuestros equipos:
Con estos logros compartidos seguimos teniendo un

slo norte y visin: Ubicarnos dentro del 10% de
empresas cementeras ms rentables y comprometidas
con el medio ambiente de Amrica Latina, por ello
desarrollamos procesos operacionales en relacin
armoniosa con nuestro entorno y medio ambiente, bajo
nuestra Poltica de Gestin Ambiental garantizando el
cumplimiento de la normatividad legal vigente en el
pas. Estamos produciendo cemento que contenga
cada vez menos clnker, a travs de su reduccin por
+6% en crecimiento en ventas durante el 2013,
tonelada mtrica de cemento, para minimizar el impac-
produciendo 3340 mil TM/ao de capacidad
to de CO. sta accin tambin reduce el consumo de
instalada de cemento, con una eficiencia del
energa, y continuamos en la bsqueda de alternativas
+27.1% de incremento de la utilidad operativa
de fuentes de energa renovables.
Nuestro Gobierno Corporativo tambin est enfocado en la responsabilidad social, es por ello que reconocemos la importancia de una gestin empresarial eficaz
e integradora. Mostramos inters y respeto por la sociedad, creemos firmemente en la comunicacin abierta y
oportuna y en un desempeo de acuerdo a las normas
legales, corporativas y de buena conducta.
Los invito a leer este documento que resume nuestra
apuesta por el desarrollo sostenible de nuestros
colaboradores, inversionistas, asociados, proveedores,
clientes y comunidades porque queremos seguir
construyendo.
con respecto al 2012, logrando alcanzar buenas
06
prcticas como es la aprobacin del Estudio de
Somos una organizacin que opera de manera segura
Impacto Ambiental(EIA) para la construccin de
bajo la implementacin de nuestro proyecto de
Humberto Nadal
Gerente General CEO
07
Nuestro
Reporte de
Sostenibilidad
Nuestro Reporte de Sostenibilidad

(3.1, 3.2, 3.3, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9, 3.10, 3.11)
El presente es nuestro cuarto Reporte de Sostenibilidad realizado empleando la Gua de Elaboracin de
Memorias de Sostenibilidad del Global Reporting
Initiative (GRI) versin G3.1. El reporte abarca el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de
diciembre del ao 2013 y la periodicidad de su publicacin es anual.
Este Reporte brinda informacin del desempeo
econmico, social y ambiental de Cementos Pacasmayo SAA y sus subsidiarias Cementos Selva SA y
Distribuidora Norte Pacasmayo SRL (DINO), por ser
empresas vinculadas directamente al negocio del
cemento. Cementos Pacasmayo SAA cuenta con
otras empresas subsidiarias que no participan en las
operaciones comerciales del sector cementero,
motivo por el cual no han sido consideradas en la
cobertura del presente reporte.
La determinacin de la materialidad se realiz en las
siguientes etapas:
Revisamos la informacin presentada en los
reportes de sostenibilidad de las empresas
pertenecientes a nuestro sector en el pas, en la
regin y el mundo, segn el ranking empresarial
del Sustainability Yearbook 2013 y la base de
reportes de sostenibilidad del GRI. Asimismo,
revisamos los temas ms relevantes del sector
08
cementero sealados en la publicacin Sustainability Topics for Sectors: What do Stakeholders

Want to Know? 2013 del Global Reporting Initiative (GRI) y la publicacin The Cement Sustainability Initiative, realizada por el Word Business
Council for Sustainable Development (Wbcsd).
Revisamos los documentos corporativos, entre
los que destacan:
Cdigo de Conducta
Cdigo de tica para Ejecutivos con
Responsabilidad Financiera
Estatutos de Cementos Pacasmayo SAA
Estatuto de Auditora Interna
Gua de Buenas Prcticas de Competencia
Informe Cuantitativo Medicin de Clima
Laboral 2013
Informe de Atencin al Cliente DINO 2013
Manual de las Responsabilidades, Derechos
y Obligaciones Legales del Director
Manual de Buen Gobierno Corporativo
Manual de la Gua de Buenas Prcticas en
Materia de Competencia
Memoria Anual de Cementos Pacasmayo
SAA 2013
Reglamento Interno de Salud y Seguridad
Ocupacional de Cementos Pacasmayo SAA
Reglamento Interno de Trabajo de Cementos Pacasmayo SAA
09
Reglamento Interno de Comit Ejecutivo

Plan Estratgico de Relaciones Comunitarias e
Inversin Social 2014
Poltica de Responsabilidad Social
Polticas anti soborno, antifraude y de denuncias
Polticas de beneficios asistenciales, de procesos, de prstamos, de vacaciones
Procedimiento de Seleccin, Evaluacin y Pago
a Contratistas
Reportes de sostenibilidad de los aos 2011 y
2012
Con esta informacin, realizamos 3 test de materialidad, de acuerdo a la metodologa del GRI, para cada
una de las empresas presentes en la cobertura. El
resultado de este anlisis fue la determinacin para
cada una de ellas de los aspectos de desempeo
econmico, presencia en el mercado e impactos
econmicos indirectos (categora econmica);
materiales, energa, emisiones, vertidos y residuos,
agua, biodiversidad, productos y servicios, cumplimiento normativo, transporte (categora ambiental);
empleo, relaciones empresa / trabajadores, salud y
seguridad laboral, formacin y evaluacin, libertad
de asociacin y convenios colectivos, explotacin
infantil, comunidades locales, corrupcin, salud y
seguridad del cliente y cumplimiento normativo
10
(categora social). Adems de los mencionados,

incluimos el aspecto de etiquetado de productos y
servicios (categora social) para DINO.
En reuniones con nuestra Gerencia Central de
Responsabilidad Social Empresarial, con las gerencias participantes en el proceso de reportaje y considerando los resultados de los test de materialidad
realizados, se priorizaron y validaron los aspectos
relevantes que contiene el reporte y se seleccionaron los indicadores incluidos.
Los grupos de inters sobre los cuales aplicamos los

temas relevantes identificados y priorizados son
aquellos que tienen alguna incidencia sobre nuestra
organizacin, ejerciendo influencia positiva o negativa sobre la misma, incluyendo, adems, a todos
aquellos terceros interesados. Estos grupos fueron
identificados en un proceso interno que determin
su vinculacin con los objetivos de nuestra Empresa
y se pueden encontrar en el captulo Nuestra
Gestin de Responsabilidad Social Empresarial.
En el presente documento incluimos informacin

sin re expresiones respecto a los reportes publicados en aos anteriores ni cambios significativos en
cuanto a la cobertura o mtodos de valoracin ni
limitaciones en el alcance o cobertura aplicada,
siguiendo las frmulas y bases de medicin de datos
indicadas por el GRI.
Realizamos la recopilacin de la informacin de los

aspectos sealados a travs de fichas completadas
por las reas correspondientes:
Gerencia Central de Recursos Humanos
Gerencia Central de Operaciones
Vicepresidencia Legal
Vicepresidencia de Administracin y Finanzas
Gerencia de Excelencia Operativa
Gerencia Central de Contralora, Finanzas y Tecnologa de la Informacin (TI)
Gerencia Comercial
Gerencia de Calidad, Investigacin y Desarrollo
Gerencia Central de Responsabilidad Social
Administracin
11
Indicadores
Clave de
Cementos
Pacasmayo
Indicadores Clave de Cementos Pacasmayo

Sociales
1,483 colaboradores
2 aos consecutivos siendo reconocidos como
Empresa Socialmente Responsable, por Per 2021 y
CEMEFI
Creacin del Comit de Buen Gobierno Corporativo
S/.3800,556.99 invertidos en proyectos con las
comunidades locales
Reduccin de las tasas de accidentabilidad a 2.07,
0.70 y 1.68 para Cementos Selva, DINO y Cementos
Pacasmayo, respectivamente
27 millones de nuevos soles invertidos en la
construccin del intercambio vial de Trujillo.
86% de las compras son locales, en promedio, para
las 3 empresas
75% de nuestros proveedores estn homologados
345 locales asociados a nivel nacional, como parte
de la red comercial de materiales de construccin
ms grande del Per
98% de recordacin de la marca Pacasmayo, de
acuerdo a IPSOS Apoyo 2013
Econmico-productivos
2 plantas de fabricacin de cemento: Pacasmayo y
Rioja
5 canteras: Tembladera, Cerro Pinturas, Sexy, Tioyacu y El Pajonal
7 plantas de concreto premezclado, 9 plantas de
prefabricados, 3 plantas de agregados
1 planta de cal y 1 planta de ladrillos
12
(2.8)
3,340 TM de capacidad instalada de cemento al ao

2346,817 TM de cemento despachado (de diciembre de 2012 a noviembre de 2013): 5.1% de cemento ms que en el periodo anterior
S/.2,052243, 000 de ingresos netos durante el ao
2013 de las tres empresas objeto del reporte
20.9% de participacin del mercado nacional de
cemento
US$300 millones bullet a 10 aos, por nuestra
primera emisin de bonos internacionales
Calificacin de BBB- por Fitch y BB+ por S&P
Ambientales
Reduccin del ratio de toneladas mtricas de CO2
producido por tonelada mtrica de cemento de
0.65 a 0.59TM y de 0.514 a 0.474TM en Pacasmayo y
Rioja, respectivamente, en relacin al perodo
anterior
Aprobacin del estudio de impacto ambiental para
la nueva planta de fabricacin de Piura
1040,981m3 de agua consumidas en el proceso de
fabricacin, 54,121m3 menos que el ao anterior
706,717.2m3 de agua consumida es recirculada o
reutilizada
Inicio de la implementacin de una Planta de
Tratamiento de Aguas Residuales
10 mil rboles plantados alrededor de nuestras
plantas
Reduccin de 80% en el consumo de petrleo en
planta Pacasmayo
13
Nuestra
Empresa
Nuestra Empresa
Somos la segunda empresa cementera ms grande
del Per y lideramos los mercados del norte y noreste
del pas en produccin, distribucin y comercializacin de cemento y sus derivados, as como de
productos relacionados, como la cal. Nos caracterizamos, principalmente, por nuestro espritu innovador
y nuestra orientacin al cliente. Asimismo, somos un
actor central en el desarrollo econmico de la regin
norte del Per a travs de nuestra constante bsqueda en mejorar las prcticas de los peruanos en temas
de construccin (2.5)
Cementos Pacasmayo es una empresa del Grupo
Pacasmayo, unidad industrial, la cual, junto con la
unidad minera Hochschild Mining, conforman el
Grupo Hochschild.
A continuacin se presentan las subsidiarias1 consolidas de Cementos Pacasmayo, las cuales han sido
establecidas en Per:
Cementos Selva S.A produce y comercializa cemento, cal y otros materiales relacionados al cemento en
la regin norte del Per, cerca a la selva peruana.
Posee todas las acciones de Dinoselva Iquitos S.A.C.,
nuestro distribuidor de cemento y materiales de
construccin de productos procesados en la planta
de Rioja.
14
La empresa subsidiaria Zemex LLC, fue dada de baja en julio del ao 2013.
Distribuidora Norte Pacasmayo S.R.L. vende y

distribuye productos de cemento producidos en
nuestra planta de Pacasmayo. Produce y comercializa
materiales relacionados al cemento como bloques de
concreto y concreto pre mezclado, as como otros
materiales de construccin.
Fosfatos del Pacfico S.A. formada con el objetivo de
explorar depsitos de fosfato de los campos de diatomita de Cementos Pacasmayo en las concesiones de
Bayvar localizadas al noroeste del Per. En Diciembre del 2011, Cementos Pacasmayo vendi un participacin accionaria minoritaria a una empresa afiliada
de Mitsubishi con la finalidad de desarrollar los depsitos de fosfatos en las concesiones de Bayvar.
Salmueras Sudamericanas S.A. fue creada en 2011
junto con Quimpac, siendo este ultimo accionista
minoritario, con la finalidad de desarrollar los campos
de salmueras de ambas partes localizados en la
regin costera de Piura, al norte del Per. Cementos
Pacasmayo posee 74.9% de las acciones de Salmueras y Quimpac posee el 25.1% restante.
Empresa de Transmisin Guadalupe S.A.C. tiene
como nica operacin el proveer de energa elctrica
a la planta localizada en Pacasmayo.
15
a. Misin, Visin, Compromiso y Valores (4.8)
b. Estructura Corporativa y Organizacional (2.3)

Grfico N 1. Estructura Corporativa
Visin
Ubicarnos dentro del 10% de empresas cementeras ms rentables y comprometidas con el
medio ambiente de Amrica Latina.
Misin
Somos una Empresa innovadora que se especializa en cemento, as como en cal y materiales de
construccin.
Compromisos
Con la creacin de valor mediante la innovacin, calidad, eficiencia operativa, cuidado del
medio ambiente, responsabilidad social, seguridad y el desarrollo de los clientes y capital
humano.
2
Valores
Creatividad. Capacidad de pensar de forma distinta.
Excelencia. Vivir en un proceso de mejoramiento continuo, tratando siempre de hacer
mejor las cosas.
Integridad. Implica vivir correctamente y bajo los principios de honestidad, respeto y
equidad.
Responsabilidad. Respetar altos estndares de seguridad, cuidar el medio ambiente y
contribuir con el desarrollo sostenible de las comunidades locales.
Trabajo en equipo. Escuchar siempre las ideas de los dems para el logro de objetivos
comunes, creando as un clima de confianza y aprendiendo de nuestros errores.
16
E.T. Guadalupe
S.A.C.
Fuente: Vicepresidencia Negocios Cemento
Esta empresa fue creada en el ao del periodo del reporte.
17
Grfico N 2. Estructura Organizacional
Directorio
Gerencia de Auditora
Germn Tapia
G
Gerencia
General
H
Humberto
Nadal
Vicepresidente Legal
Javier Durand
Vicepresidente de Adm. &

Finanzas
Manuel Ferreyros
Vicepresidencia Negocio
Cementos
Carlos Julio Pomarino
Gerencia Central de
Cadena de Suministros
Diego Reyes
Gerencia Central de
Operaciones
Hugo Villanueva
Gerencia de Excelencia
Operativa
Tito Inope
Gerencia Central de
Proyecto Piura
Alfredo Romero
Gerencia de Proyecto
Carbn
Victor Noriega
Gerencia Central de
Desarrollo Industrial
Rodolfo Jordn
Gerencia de Calidad
Investigacin y Desarrollo
Rosaura Vsquez
Gerencia Comercial
Martn Ferraro
Gerencia Central de
Contralora, Finanzas & TI
Juan Yamamoto
Gerencia Central de
Responsabilidad Social
Empresarial
Paul Cateriano
Administracin
Lima: Diego Fernndez
Pacasmayo: Elias Pajuelo
Selva: Germn Tejada
Ge
erencia Central de
Re
ecursos Humanos
Nstor Astete
Gerencia Central de
Desarrollo Corporativo
Joaqun Larrea
Gerencia Central de Minas

Ricardo Arrarte
Gerencia Central de
Proyecto Fosfatos
Jos Luis Arvalo
Gerencia de Proyecto
Salmueras
Juan Carlos Burga
Fuente: Vicepresidencia Negocios Cemento
Jefatura de Geologa
Marco Cueto
18
19
En feberero del 2013, realizamos nuestra

primera emisin de bonos internacionales por
US$300 MILLONES
bullet a 10 aos
20
Informacin Financiera
21
c. Informacin Financiera (2.8)
Cuadro N 3. Acciones de Inversin
Nuestro capital social est constituido por 531461,479

acciones comunes ntegramente suscritas y pagadas,
cuyo valor nominal es de S/.1 por accin y representan el
91.32% de la totalidad de acciones en circulacin.
Del mismo modo, nuestras acciones de inversin corresponden a 50503,124 acciones, cuyo valor nominal es de
S/.1 por accin y representan aproximadamente el
8.68% de la totalidad de acciones en circulacin.
Cuadro N1. Accionistas con participacin mayor al 5% del capital social

Nombre y/o Razn Social
Participacin
Nacionalidad
Grupo Econmico
Inversiones Pacasmayo S.A.3
52.63%
Peruana
IPSA/Hochschild
JPMorgan Chase Bank N.A. FBO

Holders Of. (ADRs)4
20.13%
Norteamericana
Fuente: Memoria Financiera 2013
Cuadro N2. Acciones con Derecho a Voto

Tenencia
Nmero de Accionistas
Porcentaje de Participacin
Menor al 1%
7,318
11.69%
Entre 1% - 5%
15.55%
Mayor al 10%
72.76%
Total
7,325
100.00%
Tenencia
Nmero de Accionistas
Porcentaje de Participacin
Menor al 1%
449
10.41%
Entre 1% - 5%
3.88%
Entre 5% -10%
40.39%
Mayor al 10%
45.32%
Total
459
100.00%
Es de resaltar en este aspecto que durante el ao 2013,

en febrero, realizamos nuestra primera emisin de bonos
internacionales por US$300 millones bullet a 10 aos.
Obtuvimos una calificacin de BBB- y BB+ por Fitch y por
S&P, respectivamente.
La colocacin tuvo una demanda de ms de US$2,500
millones, obteniendo una tasa cupn de 4.50% y, al

vencimiento, un rendimiento de 4.625%.
Destinamos los fondos de esta colocacin a pre pagar la
deuda a largo plazo que adquiriramos con el BBVA
Banco Continental, la cual ascenda a S/.202.2 millones; el
saldo restante ser destinado a la nueva planta de Piura.
(2.9)
Entre 5% -10%
Mediante Junta de Accionista de fecha 21/10/2013 se aprob el cambio de denominacin social de Inversiones Pacasmayo S.A. a Inversiones ASPI S.A.
El ntegro de las acciones comunes subyacentes a los ADR se encuentran registradas en la matrcula de acciones bajo el nombre del depositario J.P.MORGAN
CHASE BANK, NA.FBO HOLDERS OF ADR. El nmero total de ADR emitidos al cierre del mes de diciembre de 2013 asciende a 21398,638 cifra equivalente a
106993,190 acciones comunes.
3
4
22
23
cemento para
cada necesidad
Tenemos un
24
Principales Productos y Servicios
25
d. Principales Productos y Servicios (2.2,2.7)

Comercializamos nuestros productos principalmente a
travs de nuestras subsidiarias Distribuidora Norte
Pacasmayo SRL (DINO) y Dino Selva Iquitos SAC llegando
a los mercados del norte del pas, desde Tumbes hasta
Huarmey y Cajamarca y, en el norte-oriente, a Chachapoyas, Pedro Ruiz, Nueva Cajamarca, Rioja, Moyobamba,
Tarapoto, Yurimaguas y Juanjui.
Producimos y vendemos productos relacionados a la
cadena de cemento, aunque hay algunos otros que son
comprados a un proveedor especialista con la finalidad
Los volmenes de venta por producto y zona son:

de que la red comercial de asociados DINO tenga una
mayor diversidad de mercadera para ofrecer a los
usuarios finales.
Entre estos productos figuran:
Cementos tradicionales (Tipo I y Tipo V),
Cementos Adicionados (Antisalitre MS, Extraforte
ICo, Extradurable HS)
Otros (los cercos prefabricados, fierro, accesorios,
conductores, elctricos, alambres y clavos, calaminas, sierras, entre otros)
Cuadro N 4. Venta de Productos por DINO

Producto
Unidad
Ao 2012
Ao 2013
Cemento Portland tipo I
tm
140,947
159,603
Cemento Portland tipo V
tm
27,329
30,010
Cemento tipo MS Antisalitre
tm
695,146
726,749
Cemento tipo ICo Extraforte
tm
1006,178
1006,733
Concreto
m3
397,430
473,012
Servicio de bombeo
m3
234,852
268,663
Adoquines
m3
594,271
577,825
Bloques
Piezas
1868,194
121,099
Cercos prefabricados
Piezas
14,084
4,178
Fierro
kg
45476,274
Tuberas
Piezas
756,574
427,815
Accesorios
Piezas
268,690
137,535
Conductores elctricos
1276,300
189,820
Alambres y clavos
kg
1598,228
813,005
Calaminas
tm
320
145
Sierras
Piezas
248,900
99,500
Otros
Piezas
1,919
Agregados
m3
9,269
Fuente: Gerencia Comercial.
26
27
e. Principales Asociaciones a las que Pertenecemos (4.12, 4.13)
Cuadro N 5. Venta de Productos por DINO Selva Iquitos

Producto
Unidad
Ao 2012
Ao 2013
Cemento tipo ICo
tm
213,899
238,733
Concreto
m3
17,703
14,141
Servicio de bombeo
m3
5,517
Adoquines
m2
53,526
63,561
Bloques
Piezas
3680,620
1098,204
Fierro
kg
6568,613
14,380
Accesorios
Piezas
268,690
Conductores elctricos
Metro
720,600
310,000
Alambres y clavos
kg
146,845
100,085
Calaminas
tm
403
171
Sierras
Piezas
43,300
23,300
Agregados
m3
612
Ao2011
Ao 2012
Ao 2013
994.97
1,169.80
1,239.69
Entre las asociaciones, gremios y organismos de la sociedad en general a las que pertenecemos se incluyen:
Asociacin de Productores de Cemento - Asocem
Asociacin Peruana de Recursos Humanos
Bolsa de Valores de Lima
Bolsa de Valores de New York
Cmara de Comercio Americana del Per
Instituto de Ingenieros de Minas del Per
Instituto Peruano de Accin Empresarial
Instituto Peruano de Economa
Patronato Per 2021
Sociedad Nacional de Industrias
Superintendencia del Mercado de Valores
Cuadro N 6. Venta de Bienes en miles de nuevos soles

Destino
Mercado Nacional
28
29
Reconocimiento como
Empresa Socialmente
RESPONSABLE
30
Distinciones y reconocimientos
31
f. Distinciones y reconocimientos (2.10)
Distintivo Empresa Socialmente

Responsable ESR Per 2021
Monitor Empresarial de
Reputacin Corporativa (MERCO)
32
El Distintivo de Empresa Socialmente Responsable es

un reconocimiento que busca fortalecer la cultura de
la responsabilidad social empresarial a travs del establecimiento y difusin de parmetros de actuacin
empresarial; es otorgado a las empresas comprometidas con el desarrollo integral del pas y sus comunidades.
El ao 2013 estuvimos entre las 62 empresas distinguidas con este reconocimiento.
El Monitor Empresarial de Reputacin Corporativa

(Merco) es un instrumento de evaluacin que desde el
ao 2000 mide la reputacin corporativa, habindose
convertido en uno de los monitores de referencia del
mundo.
En el ao 2013, fuimos reconocidos en el puesto 26
dentro de las 100 mejores empresas peruanas. Venimos progresando desde el ao 2012, cuando no
ubicamos en el puesto 95.
ndice de Buen Gobierno Corporativo para las Sociedades Peruanas.

Bolsa de Valores de Lima BVL
El ndice de Buen Gobierno Corporativo (IBGC), es un

catlogo conformado por las acciones de las empresas
emisoras listadas en la Bolsa de Valores de lima (BVL),
que cuentan con las mejores prcticas de gobierno
corporativo; engloba el cumplimiento de principios de
responsabilidad para con los accionistas y stakeholders.
Por cuarto ao consecutivo, formamos parte de este
destacado grupo de empresas.
Finalmente, recibimos el Premio por Buenas Prcticas

en Seguridad y Salud Ocupacional, en la categora
Industrial, otorgado por Pacifico Seguros.
33
Como empresa socialmente responsable

reconocemos la importancia de una
gestin empresarial
eficaz e integradora
34
Gobierno Corporativo
35
g. Gobierno Corporativo
Tenemos como objetivo la mejora constante de nuestras
prcticas de buen gobierno corporativo y estamos activamente comprometidos en el desarrollo de las mismas, en
beneficio de nuestros accionistas, grupos de inters,
comunidades vinculadas y del mercado en general.
La instancia encargada de supervisar el cumplimiento de
nuestros principios de gobierno corporativo es el Comit
de Buen Gobierno Corporativo (Comit de BGC). De
acuerdo a su reglamento interno, este rgano revisa y
analiza anualmente el cumplimiento de los principios por
parte de la Compaa. Asimismo; efecta labores de
seguimiento y propone cambios y soluciones que, en el
tiempo, mejoren la posicin de nuestra Empresa en
cuanto al cumplimiento de las prcticas de buen gobierno corporativo, sean estas locales o internacionales.
El Comit de BGC es tambin el encargado de elaborar
anualmente el informe de autoevaluacin de los principios de buen gobierno corporativo y los parmetros y
principios establecidos por la Superintendencia de
Mercado de Valores (SMV). El Directorio de la Compaa
es la instancia facultada para aprobar el Informe de Auto
Calificacin presentado por el Comit de BGC, que ser
entregado a la SMV, de acuerdo con la normativa.
Estructura de Gobierno (4.1)

Directorio
El gobierno corporativo en Cementos Pacasmayo

tambin est enfocado en la responsabilidad social.
Como empresa socialmente responsable reconocemos
la importancia de una gestin empresarial eficaz e
integradora. Mostramos inters y respeto por la sociedad y el medio ambiente, creemos firmemente en la
comunicacin abierta y oportuna y en un desempeo
de acuerdo a las normas legales, corporativas y de
buena conducta.
Es el rgano elegido por la Junta General de Accionistas5 para ejecutar sus resoluciones, adems de
supervisar la administracin que realiza la plana
gerencial y resolver todos aquellos asuntos que por
ley o por estatuto no se encuentren expresamente
El Directorio, es elegido por la Junta General de Accionistas en periodos de 3 aos, pudiendo ser reelegidos.
Durante el ao 2013, estuvo presidido por Eduardo
Hochschild Beeck y conformado por 12 miembros, de los
cuales uno es mujer. (4.3)
reservados a la Junta General de Accionistas. (4.9)
Cuadro N7. Miembros de Directorio

Esta comunicacin se realiza con nuestros grupos de
inters segn lo indicado en los acpites correspondientes en este Reporte con cada uno de ellos y con nuestros
accionistas e inversionistas, segn lo indicado en el
Procedimiento para la Atencin de Solicitudes de
Informacin por parte de los Accionistas y Procedimientos y Responsables para la Atencin de Solicitudes de
Informacin por Parte de Inversionistas o Grupos de
Inters. Durante el ao 2013, no recibimos, de parte de
nuestros grupos de inters, ninguna comunicacin o
sugerencia para mejorar nuestra gestin econmica,
social o ambiental. (4.4)
Nombre
Cargo
Eduardo Hochschild Beeck
Presidente del Directorio
Roberto Daino Zapata
Vice Presidente del Directorio
Raimundo Morales Dasso
Director
Humberto Reynaldo Nadal Del Carpio
Director
Felipe Ortiz de Zevallos Madueo
Director Independiente
Dionisio Romero Paoletti
Rolando Antonio Arelxlano Cueva
Hilda Ochoa Brillembourg
Moiss Nam
Robert Patrick Bredthauer
Director Suplente
Manuel Ferreyros Pea
Director Suplente
Juan Victoriano Inchustegui Vargas
Director Suplente
Fuente: Vicepresidencia Legal.
36
27
37
Cada Director es responsable de su capacitacin profesional continua, aunque la Gerencia General tiene la facultad
de orientarlos sobre temas operativos con el fin de profundizar su conocimiento en las actividades de la Empresa. As,
durante el ao 2013, el Comit de BGC y el Directorio
aprobaron una capacitacin en la Ley de las Prcticas de
Corrupcin en el Extranjero (FCPA, por sus siglas en ingls).
(4.7)
Asimismo, el Directorio en pleno llevar a cabo una evaluacin anual del desempeo de cada uno de sus miembros,
incluyendo su funcin en comits durante el ao precedente en los aspectos de gestin econmica, social y
ambiental de la organizacin. A partir del ao 2013, esta
evaluacin se realiza mediante una entrevista o conversacin personal entre el Presidente del Comit de BGC y cada
uno de los miembros del Directorio y distintos comits con
una gua de temas a evaluar. (4.10)
Por otra parte, el Director que, en cualquier asunto, tenga
un inters contrario al de nuestra Compaa o uno particular, debe manifestarlo al Directorio y abstenerse de participar en la deliberacin y resolucin concerniente a dicho
asunto. (4.6) Recurdese que, conforme a la Ley General de
Sociedades, los directores deben observar los deberes de
diligencia y lealtad. Es de resaltar que la remuneracin de
cada director est compuesta por una retribucin fija,

estipulada por la Junta General de Accionistas en el ao
2011 y por una retribucin variable, que sumadas no
podrn exceder el 2% de la utilidad neta del ejercicio. (4.5)
Cuadro N 8. Monto Total de las

Remuneraciones de los Miembros del Directorio
y de la Plana Gerencial5
Comits del Directorio (4.9)

Comit Ejecutivo. Es responsable, entre otros, de la
objetivos en el corto y mediano plazo, as como tambin
supervisin y apoyo al equipo directivo de Cementos

Pacasmayo en la ejecucin de resoluciones aceptadas
del diseo de planes de accin para alcanza dichos objetivos de acuerdo a la estrategia a largo plazo y los objetivos
por el Directorio, de la ejecucin de la estrategia
aprobados por el Directorio. Est conformado por:
aprobada por los mismos, del cumplimiento con los
Cuadro N 9. Miembros del Comit Ejecutivo
Categora
Ao 2012
Ao 2013
Nombre
Cargo
De los directores
0.40%
0.50%
Presidente
De la Gerencia
1.80%
1.80%
Miembro
Total
2.20%
2.30%
Miembro
Humberto Reynaldo Nadal Del Carpio
Miembro
Fuente: Memoria Financiera 2013.
La retribucin que corresponde al Presidente del Directorio

por cada sesin a la que asista, ser el doble de la que
corresponde a cualquiera de los otros directores asistentes.
Los directores que sean miembros del Comit Ejecutivo
podrn recibir alguna retribucin u honorario compensatorio adicional a su retribucin como Director por parte de la
Compaa.
Comit de Buenas Prcticas en Materia de Libre

Competencia. Responsable de informar a los empleados de Cementos Pacasmayo sobre las buenas prcticas
respecto a nuestra competencia as como de monitorear el

cumplimiento de las mismas, incluyendo el cumplimiento
de regulaciones anticompetitivas. Est conformado por:
Cuadro N 10. Miembros del Comit Buenas Prcticas en Materia de Libre Competencia
Nombre
Cargo
Rolando Arellano Cueva
Presidente
Miembro
Humberto Nadal Del Carpio
Miembro
Miembro

5
38
El porcentaje es en relacin al nivel de ingresos brutos.
39
Comit de Auditora. Responsable de revisar los

estados financieros de Grupo Pacasmayo, evaluar los
controles y procedimientos internos, identificar
deficiencias, la seleccin, compensacin, retencin y
supervisin de los auditores externos, la resolucin de

cualquier desacuerdo entre el equipo directivo y los auditores externos, entre otros puntos. Est conformado por:
Equipo Directivo
Nuestro equipo directivo est conformado por:
Cuadro N 13. Miembros Directivos
Cuadro N 11. Miembros del Comit de Auditora

Nombre
Cargo
Hilda Ochoa-Brillembourg
Presidente
Rolando Arellano Cueva
Miembro
Felipe Ortiz de Zevallos
Miembro
Comit de Buen Gobierno Corporativo. Responsable

de asistir al Directorio respecto de su funcin de supervisin del procedimiento para elegir a los Directores y
miembros de los Comits y de los planes de sucesin
de los Directores y el Gerente General. De igual manera,
es responsable de asistir en la ejecucin de los mecanismos

de evaluacin y auto-evaluacin del desempeo de los
Directores en el Directorio y en los distintos Comits y en la
efectividad de las prcticas de Buen Gobierno Corporativo.
Est conformado por:
Cuadro N 12. Miembros del Comit de Buen Gobierno Corporativo

Nombre
Cargo
Felipe Ortiz de Zevallos
Presidente
Miembro
Miembro
Miembro
Nombre
Cargo
Gerente General
Carlos Julio Pomarino Pezzia
Vicepresidente Negocio Cemento
Manuel Ferreyros Pea
Vicepresidente de Administracin y Finanzas
Jorge Javier Durand Planas
Vicepresidente Legal
Ricardo Rodolfo Jordan Musso
Gerente Central de Desarrollo Industrial
Juan Manuel Yamamoto Shishido
Gerente Central de Contralora, Finanzas y TI
Juan Guillermo Teevin Vsquez
Gerente Central de Ingeniera y Proyectos
Joaqun Larrea Gubbins
Gerente Central de Desarrollo Corporativo
Hugo Pedro Villanueva Castillo
Gerente Central de Operaciones Pacasmayo-Rioja
Carlos Pal Cateriano Alzamora
Gerente Central de Responsabilidad Social Empresarial
Nstor Hernn Astete Angulo
Gerente Central de Recursos Humanos
Alfredo Romero Umlauff
Gerente Central del Proyecto Piura
Diego Reyes Pazos
Gerente Central de Cadena de Suministro
40
41
altos estndares de
tica, honestidad, integridad personal,
Seguimos los ms
cumpliendo con todas las normas, leyes y regulaciones aplicables
42
tica y transparencia
43
h. tica y Transparencia
Nuestra Empresa garantiza a sus stakeholders la transpa-
dieron la conformidad de control interno, al no
Implementacin de la Gestin Integral de Riesgos
escrita dirigida a la Compaa, a la atencin del Comit
rencia de sus actividades. Para ello contamos con documentos que orientan nuestra gestin, tales como el
reportar ninguna deficiencia significativa de control

ni debilidad material, lo que demuestra que somos
Efectuamos el diagnstico del marco de gestin
Cdigo de Conducta, el Cdigo de tica para Ejecutivos
una organizacin con adecuados controles que
integral de riesgos (ERM), considerando la metodologa SOX implementada as como las Buenas
de Auditora, del Gerente Legal, del Gerente de Auditora

Interna o del Controller6 , a la direccin: Calle La Colonia
con Responsabilidad Financiera, Poltica de Competencia, el Manual de la Gua de Buenas Prcticas en Materia
mitigan la exposicin de los riesgos.
Prcticas de Gobierno Corporativo, a fin de obtener
de Competencia y hemos definido la implementacin de

la Funcin de Control Interno.
Implementacin de Buenas Prcticas de Gobierno

Corporativo
una visin integral de los riesgos empresariales

asociados a los procesos crticos y de soporte,
logrando identificar planes de remediacin diseados para reducir los riesgos asociados de acuerdo al
Contamos con lineamientos que definen cules son

La funcin de Control Interno en Cementos Pacasmayo,
bajo la Ley Sarbanes Oxley (SOX), nos permiti identificar
riesgos en los procesos de todas nuestras unidades, que
tienen un alto impacto en los estados financieros, a fin de
poder evaluar y validar la existencia de adecuados
controles que mitiguen la exposicin a dichos riesgos,
proponiendo mejoras en los casos que correspondan.
Iniciamos la implementacin de la Ley SOX en el ao
2012, con actividades de capacitacin al personal en los
documentos corporativos (polticas y lineamientos
empresariales) con el objetivo de identificar y reportar
cualquier tipo de incumplimiento, fraude o hecho de
corrupcin. (DMA SO)
a) Cdigo de Conducta
b) Poltica Anti Fraude
c) Poltica Anti-Soborno
d) Polticas y procedimientos de informacin
e) Manual para la prevencin de Lavado de
Activos y Financiamiento del Terrorismo
f) Lnea de tica y Denuncias
Revisin de Auditora Externa de la seccin 404 de

la Ley Sarbans Oxley
La implementacin de la metodologa SOX en el

Grupo Pacasmayo as como las Buenas Prcticas de
Gobierno Corporativo, nos permite identificar y
prevenir cualquier ocurrencia de fraude y/o falta de
tica, lo que brinda seguridad a nuestros inversio-
Las actividades de control implementadas fueron

revisadas por auditores externos quienes nos
nistas y una mayor capacidad para la administracin de sus problemas potenciales.
En ese afn, durante el ao 2013, realizamos las siguientes acciones:
44
las situaciones de fraude y/o corrupcin, a travs

del establecimiento de polticas y procedimientos,
lo que nos permite contar con herramientas para
mitigar y administrar cualquier situacin de fraude
o corrupcin que se pueda dar en el Grupo Pacasmayo:
apetito de riesgo de la alta gerencia y el Directorio.

Adems, nuestros grupos de inters cuentan con canales
de denuncia a travs de la intranet, el correo electrnico
denuncias@cpsaa.com.pe y la pgina web www.cementospacasmayo.com.pe, un buzn fsico de denuncias en
cada planta, y el hecho de que cualquier persona, sea
colaborador o no, pueda emitir una comunicacin
150 Urb. El Vivero, Surco, Lima 33, Per. Ms detalles al

respecto se pueden encontrar en el Cdigo de Conducta
de la Empresa y/o en nuestro documento Poltica de
Denuncias.
Es relevante mencionar que, durante el periodo en
cuestin, no recibimos multas o sanciones causadas por
el incumplimiento de alguna legislacin vinculada a
temas de tica, conducta ni corrupcin, lo que incluye las
relacionadas a conformidad de productos y comercializacin de los mismos. Asimismo, a la fecha no hemos
detectado ni reportado, para las 3 empresas que participan en este reporte, ningn caso que atente a nuestros
lineamientos de Buen Gobierno Corporativo. (SO2)
La funcin de Controller la ejerce el Gerente de Finanzas y TI.
45
i. Nuestra Gestin Econmica (DMA Econmico)

Nuestra Empresa orienta su actividad econmica en la
normativa peruana aplicable al sector. Adems, en su
Poltica de Dividendos, determinada conforme a las
normas legales y estatutarias vigentes y a los principios
de contabilidad generalmente aceptados en el Per, se
estipula que se podr distribuir hasta el 100% de las
utilidades disponibles en cada ejercicio econmico luego
de la deduccin de los respectivos tributos y de la reserva
legal. En sesin de Directorio del 25 de octubre de 2013,
se acord distribuir dividendos por S/.58196,460.30, a
razn de S/.0.10 por accin, con cargo a resultados
acumulados.
Asimismo, nuestra Empresa cuenta con planes o polticas
de inversin, por los cuales, durante el ao 2013, se
desarrollaron, principalmente, las siguientes actividades:

Pacasmayo: Las inversiones fueron orientadas, fundamentalmente, a la reposicin de activos, a la mejora de
equipos principales, al suministro de repuestos estratgicos y a mejoras en las lneas de produccin. Respecto a
canteras, la inversin se destin a la disposicin final de
los residuos generados y los sistemas de drenaje considerados en nuestros planes ambientales.
Rioja: Ampliacin de la planta, duplicando la capacidad
de fabricacin de cemento y agregando capacidad de
fabricacin de clinker.
La evolucin de la distribucin de la generacin econmica

de las empresas que participan en este reporte, entre los
aos 2011 y 2013, fue:
Cuadro N 14. Distribucin de la Generacin Econmica en Nuevos Soles (000) (EC1)
Categora / Aos
2011
2012
2013
2011
2012
2013
2011
2012
2013
Ingresos
S/.794,429
S/.817,206
S/.869,803
S/.90,589
S/.106,392
S/.118,653
S/.844,949 S/.1,006,577 S/.1,063,787
Costos operativos
S/.390,091
S/.443,471
S/.432,851
S/.53,072
S/.72,521
S/.69,781
S/.806,228
S/.964,049 S/.1,025,703
Retribucin a empleados
S/.119,787
S/.123,035
S/.135,357
S/.9,769
S/.10,944
S/.12,605
S/.22,774
S/.30,936
S/.35,500
Inversiones en la comunidad
S/.3,327
S/.4,459
S/.4,754
S/.406
S/.439
S/.562
S/.0
S/.0
S/.0
Pago a proveedores de capital
S/.109,361
S/.78,907
S/.93,845
S/.1,863
S/.4,302
S/.5,778
S/.52
S/.5
S/.0
Pagos al Gobierno
S/.75,151
S/.75,404
S/.67,689
S/.9,063
S/.6,859
S/.10,360
S/.7,043
S/.6,707
S/.5,322
Valor econmico retenido
S/.96,712
S/.91,930
S/.135,307
S/.16,416
S/.11,327
S/.19,567
S/.8,852
S/.4,880
S/.-2,738
Fuente: rea Contable.
46
47
Nuestra Gestin de Responsabilidad Social Empresarial
Nuestra
Gestin
de RSE
El marco para nuestra gestin de RSE es nuestra

Poltica de Responsabilidad Social Empresarial.
Somos conscientes de la importancia de desarrollar
una gestin empresarial responsable que d el ejemplo en satisfacer las necesidades presentes sin
comprometer el futuro, por lo que tenemos como
compromiso desarrollar nuestras actividades cuidando del ambiente, con responsabilidad social, tica
empresarial y desarrollando el capital humano.
les, y tenga en cuenta las necesidades manifestadas por nuestros distintos grupos de inters.
Potenciar las ventajas competitivas de la Empresa en aspectos tan relevantes como el reforzamiento de la reputacin corporativa, fidelidad
del cliente, incremento de la calidad y la productividad, incremento de la capacidad de atraer y
retener talento, e incremento de la capacidad de
atraer recursos financieros.
En este mbito, nuestros compromisos son:

Trazar una base conceptual slida sobre la que se
pueda desarrollar el modelo de empresa ciudadana y de contribucin para el desarrollo sostenible.
Innovar y mejorar los procesos de direccin,
gestin, medicin e informacin, teniendo en
cuenta la triple dimensin de la responsabilidad
social empresarial y la satisfaccin de las necesidades de nuestros grupos de inters (stakeholders).
Introducir mejoras en los procesos internos, con
un sistema de gestin integral que considere los
aspectos econmicos, sociales y medioambienta-
48
Suministrar informacin completa y fiable de

nuestras actividades, til para todas las partes
interesadas.
Integrar a la Empresa en su entorno, adoptando
los modelos de empresa ciudadana y de desarrollo sostenible, que harn posible la aparicin de
una relacin simbitica entre contexto social y
medioambiental y empresa.
Imponer un comportamiento tico que genere
desarrollo econmico y al mismo tiempo mejore
la calidad de vida de nuestros trabajadores y sus
familias, las comunidades vecinas y la sociedad
en general.
49
proyectos sostenibles
que redunden en el bienestar
de la poblacin
Promovemos
50
Gestin con Nuestros Grupos de Inters
51
a. Gestin con Nuestros Grupos de Inters
Grupos
de Inters
De acuerdo a nuestra gestin, a la relacin que tienen en el logro de nuestros objetivos empresariales (herramienta de
anlisis de objetivos) y al impacto que tiene nuestra actividad econmica, definimos a nuestros grupos tal como sigue:
(4.14) (4.15) (4.16)
Medio de
Comunicacin
Opinin Pblica
Prensa escrita local, TV

local, radio local, pgina
web
Medios de
Comunicacin
Responder a sus consultas y

preocupaciones con una
poltica de apertura y transparencia.
Acercarlos a una mejor
comprensin del sector
Notas de prensa
Talleres de fortalecimiento de capacidades
Sector Construccin
Interactuar con las dems

empresas del sector para
compartir experiencias de
gestin operativa, social y
ambiental
Participar en la toma de
decisiones de posiciones
gremiales

web
Programa de visitas
Reuniones
Gobierno
Cumplimiento de regulaciones
Responder a su requerimientos y expectativas
Buscar coincidencia para
oportunidades de desarrollo
Reuniones
Sociedad Civil
Mantenerla informada sobre

nuestro desempeo
Resolver sus dudas y preocupaciones
Generar intercambios de
informacin e investigacin
Crear valor
Frecuencia de
Comunicacin
1 vez al mes el contacto
con medios de comunicacin locales y web
3 veces al mes el desarrollo del Programa de
visitas
Contribuir a la creacin de
oportunidades de desarrollo
con proyectos productivos y de
formacin de capital humano
Mantenerlas informadas sobre
nuestro desempeo
Generar relaciones armoniosas

web
Programa de visitas
Accionistas
Maximizar su inversin
Reuniones de la Junta
de Accionistas
1 vez al ao
Intranet, Pgina Web
Colaboradores
Brindarles condiciones de
trabajo seguras
Velar por su salud
Promover
su
desarrollo
personal y profesional
Cumplir con la legislacin
laboral
Permanentemente
se
emplea la Intranet
1 vez al mes la actualizacin de la pgina web
Comunidades Locales
Clientes
Contratistas y Proveedores
52
Temas
de Inters
Responder a sus solicitudes de

manera confiable y continua.
Pgina Web
Segn demanda
Proveer un trato justo en la

negociacin e implementacin
de los contratos
Supervisar que velen por la
seguridad y salud de sus
trabajadores y cumplan con la
normativa correspondiente
Pgina Web
Permanente
Medio de
Comunicacin
Mantenerla permanentemente informada sobre nuestro

desempeo
Obtener una apreciacin
objetiva
hacia
nuestras
actividades
Cuadro N 15. Grupos de Inters de Cementos Pacasmayo

Grupos
de Inters
Temas
de Inters
Frecuencia de
Comunicacin
1 vez al mes
1 vez al mes
1 vez al ao
1 vez al mes el contacto

con medios de comunicacin locales y web
3 veces al mes el desarrollo del Programa de visitas
2 veces al ao
1 vez cada 6 meses
Fuente: Gerencia Central de Responsabilidad Social Empresarial
39
53
De los grupos de inters mostrados, priorizamos la relacin y brindamos informacin en el presente reporte, sobre los
siguientes: (4.15)
Comunidades locales dentro de la influencia directa e indirecta de nuestras plantas

y canteras.
Proveedores y contratistas que cumplan con los

estndares exigidos en materia de calidad, medio
ambiente y salud ocupacional y con nuestra
Poltica de Adquisicin de Materia Prima, Suministros y Repuestos.
La identificacin y definicin de dichos grupos de inters

nos permiti realizar un plan de relacionamiento que
busca mantener un buen vnculo, adems de responder
sus inquietudes y gestionar sus expectativas. Nuestro
equipo de Relaciones Comunitarias y Responsabilidad
Social es el encargado de la ejecucin de este plan, el
mismo que, segn las necesidades de cada relacin, puede
involucrar a diversas gerencias de la Empresa.
Las reuniones con los grupos de inters o actores que
requieren una mayor atencin por parte de la Empresa
debido a su criticidad como lo son las organizaciones de
base dentro de comunidades locales son con los que se
tiene mayor frecuencia de relacionamiento, traduciendo
esta gestin en la elaboracin de proyectos que redunden
positivamente en su calidad de vida, que atiendan la
educacin y salud y que, en lo posible, dinamicen la economa local.

Estos procesos y relacionamiento sirven de insumo para
nuestro reporte de sostenibilidad, sin embargo, no han
sido realizados especficamente para ste. Durante el
prximo perodo hemos planificado realizar un levantamiento de informacin especfico para nuestra publicacin.
Asimismo, tenemos lineamientos de comunicacin que
nos permiten responder oportunamente sobre aquellos
aspectos de inters de nuestros stakeholders sobre
nuestras operaciones o nuestra inversin social, permitiendo la transparencia de nuestras acciones y mayor credibilidad sobre nuestro actuar. (4.16)
Colaboradores, principal motor de nuestra Empresa.
Clientes, objetivo de nuestro negocio.
Ambiente, constante preocupacin frente al desarrollo sostenible.
54
55
Generamos crecimiento con la construccin de la
nueva planta en Piura, con los resultados

de nuestras plantas en Pacasmayo y Rioja
56
Principales Impactos, Riesgos y Oportunidades
57
b. Principales Impactos, Riesgos y Oportunidades (1.2)

Uno de los principales retos de nuestra empresa es
promover el crecimiento del negocio generando valor
econmico, social y ambiental a nuestros grupos de
inters con procesos claros de transparencia en nuestro
desempeo. En ese sentido, la implementacin de
nuestro Comit de Buen Gobierno Corporativo y la
estructura de la Funcin de Control Interno bajo la Ley
Sarbanes Oxley son un paso importante para organizar lo
que ya venamos haciendo, y para estar a la par de lo que
exige la actualidad empresarial, como mecanismos de
control frente a aspectos como lucha contra la corrupcin, conflictos de intereses, evaluacin del desempeo
de la empresa y evaluacin de nuestro rgano direccional. Estas acciones tienen por finalidad generar confianza
en el mercado internacional y cumplir el objetivo de
colocacin de bonos internacionales y confianza entre
los actores locales, lo cual nos permite el fortalecimiento
accionarial y reputacional y el crecimiento de la infraestructura industrial.
Generar crecimiento como lo estamos haciendo con la
construccin de la nueva planta en Piura, con los resultados de nuestras plantas en Pacasmayo y Rioja y la ampliacin de nuestra Red Comercial tambin llevan consigo
un consecuente mayor consumo de materias primas y
materiales, mayor explotacin de las canteras, mayor
consumo de energa, mayor contratacin de proveedores, mejor preparacin de nuestros colaboradores, entre
otros, cada uno de ellos nos presenta retos importantes
de sostenibilidad.
58
Frente a eso, el mantenimiento del Sistema de Gestin

de la Calidad para nuestras operaciones de produccin
de cemento es uno de los pilares para hacer investigacin y desarrollo y elaborar productos con mayor calidad
para nuestros clientes. Pero tambin es importante para
la seguridad y continuidad de nuestras actividades.
Sin embargo, el tema de seguridad no slo es importante
en el aspecto operacional sino, y ms importante an, es
la prevencin de riesgos en la seguridad de nuestros
colaboradores. Nuestra empresa cuenta con la iniciativa
del Proyecto Excelencia en Cultura de Seguridad, lo cual
tiene como resultado el fortalecimiento y sostenibilidad
de nuestra cultura preventiva reflejada en la reduccin
de los indicadores de accidentabilidad en cada unidad
operativa del Grupo Pacasmayo.
Asimismo, dentro del sector cementero, el consumo y
abastecimiento de materia prima es fundamental. En ese
aspecto contamos con una Poltica de Abastecimiento
para ser ms eficientes y eco eficientes en el uso de los
recursos y contar con un stock suficiente para la produccin. La gestin de nuestras canteras busca mantener las
actividades, primero, respetando la biodiversidad a
travs de monitoreos ambientales, medidas de control y
reforestacin, mejoramiento y restauracin de las reas
colindantes; segundo, con la gestin de los residuos,
destinando un plan de inversiones en este aspecto;
tercero, mitigando el impacto social como generacin de
ruido y polvo y, finalmente, contando con alternativas de
fuentes de materia prima para garantizar el abastecimiento.
desarrollo sostenible de las poblaciones de nuestras reas

de influencia, a travs de nuestra intervencin como aliado
En el aspecto ambiental tambin se nos presenta el reto de

reduccin de las emisiones de CO2 y otras emisiones a la
atmsfera. En ese caso, desarrollamos cementos que
contengan cada vez menos Clinker, a travs de la reduccin
en la generacin de su propio desarrollo educacional, en

salud y en articulacin comercial.
del factor Clinker por tonelada mtrica de cemento, y, que a
Es importante tambin considerar el fortalecimiento de la

cadena de proveedores y la lucha contra la informalidad y
su vez, liberen menos CO2 en el propio proceso de fabrica-
corrupcin. En ese sentido, en el ao 2013 logramos homo-
cin del cemento. Esta accin tambin reduce el consumo

de energa, el cual es otro impacto relevante en nuestra
industria. Este objetivo es conseguido tambin en nuestra
bsqueda de alternativas de fuentes de energa renovables.
logar a 164 proveedores locales, considerando aspectos de

responsabilidad social, derechos humanos y aspectos de
calidad operativa y financiera y establecimos un plan de
mejoras para el siguiente ao.
En el aspecto de relacionamiento con nuestras comunidades, garantizar su bienestar y evitar la conflictividad es

parte de los retos de la empresa. Para ello se implement el
Plan Estratgico de Relaciones Comunitarias e Inversin
Social lo cual ha mantenido en 0 las paralizaciones de
nuestras plantas, pero sobre todo, atender y apoyar el
Otro reto importante es fortalecer el posicionamiento de

nuestras marcas y fidelizacin de los canales de comercializacin. Ello se logra gracias a nuestra red comercial, la cual
mantuvo otro ao de crecimiento consecutivo. Creamos un
comit consultivo comercial y alcanzamos un nivel de
recordacin de 98%, segn IPSOS Apoyo.
59
8.3% en incremento en
ventas de cemento
60
Nuestros Clientes
61
c. Nuestros Clientes
(DMA Responsabilidad sobre Producto)
Estamos comprometidos con una responsable competencia leal que sea beneficiosa para nuestros clientes y
usuarios. Este compromiso alcanza todos los niveles de
nuestra Empresa y debe ser cumplido por todos sus
integrantes, como lo indica nuestra Gua de Buenas
Prcticas en Materia de Competencia y la Poltica de
Competencia.
El principal canal de atencin de nuestros clientes est

conformado por nuestras subsidiarias Distribuidora
Norte Pacasmayo SRL y Dino Selva Iquitos SAC, desde
Tumbes, por el norte, hasta Huarmey, al sur, y por el este
a Cajamarca, Chachapoyas, Pedro Ruiz, Nueva Cajamarca, Rioja, Moyobamba, Tarapoto, Yurimaguas y Juanjui.
Tipo de cliente
Canal Industrial
Est compuesto por constructoras importantes clasificadas
como KAM Nacionales o
Locales, empresas privadas,
transformadores y plantas
concreteras
Cuadro N 16. Clasificacin de Clientes
Canal Masivo
Este canal, durante el ao 2013
concentr el 83.95% de las
ventas. Dedicado principalmente a la comercializacin de
materiales de construccin. Sus
principales clientes son los
consumidores finales.
Empresas locales. Grandes empresas constructoras del medio local ubicadas en nuestra zona
de influencia. Estas realizan obras grandes en nuestro mercado y hacen sus compras a travs
de DINO o el canal masivo.
Transformadores. Empresas privadas que compran cemento para utilizarlo en la produccin

de otros productos que sern posteriormente comercializados. Destacan las bloqueteras,
ladrilleras, empresas de pegamentos, postes, etc. Tambin compran directamente a DINO o
por intermedio del canal masivo.
Subtipos de cliente
Asociados. Comerciantes dedicados a la venta de materiales de construccin cuyos clientes
son consumidores finales y otros comerciantes. Nuestra Empresa mantiene con ellos un
contrato de representacin comercial bajo el cual, entre otros compromisos, est el de presentar sus locales de determinada manera ante los clientes. Del mismo modo, DINO se compromete a otorgarles una serie de beneficios comerciales, capacitaciones, eventos de integracin,
entre otros.
Comerciantes No Asociados. Son tambin comerciantes dedicados a la venta de materiales
de construccin, pero no pertenecen a la red de asociados DINO. No obstante, s realizan sus
compras de manera directa a travs de DINO o un cliente asociado.
Tiendas para el mejoramiento del hogar. Son grandes cadenas de tiendas que ofrecen todo
tipo de productos para el hogar dirigidos al consumidor final. Las tiendas para el mejoramiento
del hogar que operan en el norte son Sodimac, Maestro y Promart y, al cierre del ao 2013,
contaban con 16 tiendas en la zona de influencia de nuestra Empresa. Entre los productos que
comercializan, figuran tambin los materiales de construccin, los cuales son comprados de
manera directa a DINO.
62
Empresas KAM nacionales. Grandes empresas constructoras con volmenes de compra

significativos cuya administracin se encuentra centralizada en Lima. Estas empresas llegan al
mercado del norte para realizar obras de gran envergadura y realizan sus compras directamente a travs de DINO.
Medianas y pequeas constructoras. Empresas constructoras locales que se dedican a

realizar obras pequeas y medianas para el sector pblico y privado. Estas constructoras
compran los materiales directamente a DINO o a travs del canal masivo.
Nuestros clientes estn clasificados como: (2.7)
Tipo de cliente
Subtipos de cliente
Plantas concreteras. Empresas privadas dedicadas a la produccin de concreto para ser

comercializado o consumido internamente por la propia empresa. Tambin realizan sus
compras de forma directa a travs de DINO.
Mantenemos una comunicacin constante con nuestros

clientes a travs de una lnea gratuita 0 800 1 3466 para
atender cualquier solicitud y/o reclamo de nuestros
clientes. Asimismo, llevamos un seguimiento estricto de los
reclamos realizados para dar una atencin oportuna y
satisfactoria.
Adems, llevamos a cabo anualmente una encuesta de
satisfaccin de nuestros clientes tal como se detalla en el

acpite Satisfaccin de Clientes.
Asimismo, publicamos mensualmente la revista A la Obra
Gente, dirigida a los maestros de obra y mantenemos una
comunidad virtual con el mismo nombre, con presencia en
Facebook, Twitter, Youtube y Pinterest.
63
Gestin de la Calidad (4.11)

Contamos con una Poltica de Calidad y un Sistema de
Gestin de la Calidad ISO 9001 para los procesos de
produccin de cemento, concreto premezclado, bloques,
adoquines de concreto, ladrillos, as como para la comercializacin de estos y otros productos para el sector
construccin. Buscamos la satisfaccin de nuestros
clientes, el cumplimiento de los requisitos establecidos
para nuestras materias primas, productos intermedios y
terminados, y la mejora continua de nuestros procesos en
general.
En el periodo 2013 optimizamos el diseo del cemento
tipo MS, verificando sus propiedades en laboratorios de
terceros.
Tambin culminamos con la actualizacin y estandarizacin de los registros de control de calidad en todas las
plantas de concreto de DINO. Asimismo, implementamos
la entrega semanal de certificados de calidad digitales,
cubriendo al 100% de nuestros clientes.
Optimizamos, de igual forma, los formatos de cotizacin
de concreto, incluyendo condiciones para la aceptacin
de los resultados de resistencia del cliente, y elaboramos e
implementamos la entrega de fichas informativas para la
proteccin y curado del concreto.
A la par, continuamos con el desarrollo de capacitaciones
internas y externas, y hemos logrado la certificacin
internacional de 13 colaboradores como Tcnicos de

campo Grado 1 en Pruebas de Concreto por el American
Concrete Institute (ACI). Al cierre del ao 2013, contamos
con un total de 31 colaboradores certificados.
Con el fin de poder contar con un sistema de gestin
acorde al modelo que propone la Norma ISO 17025, y con
miras a la acreditacin de los laboratorios, capacitamos a
20 colaboradores del rea de Calidad en la Interpretacin
de los requisitos de la Norma ISO 17025, as como en la
Validacin de mtodos de ensayo y aseguramiento de la
calidad de los resultados.
Como parte del Mantenimiento del Sistema de Gestin de
Calidad (SGC), realizamos una auditora interna en CPSAA,
CSSA, DINO y Dino Selva Iquitos. Se llevaron a cabo,
tambin, cursos de Formacin de Auditores Internos ISO
9001 en CPSAA y DINO.
En mayo y diciembre de 2013, se realizaron las auditoras
externas de seguimiento ISO 9001, a cargo de la empresa
SGS del Per, donde los auditores recomendaron que se
mantenga nuestra certificacin ISO 9001.
Garantizamos el buen uso de nuestro principal producto
colocando en todos los empaques del 100% de nuestros
tipos de cemento, una seccin informativa con recomendaciones de uso y seguridad, dosificaciones, etc., as como
el detalle de las especificaciones y normas tcnicas del
cemento. Tambin incluimos el nmero de contacto de la
desarrollando cementos que contengan menos clinker y
central de atencin al cliente, las normas de calidad con

las que contamos y cmo contactarnos.
que, a su vez, liberen menos CO2 en su proceso de fabrica-
Reducimos las emisiones a la atmsfera de gases de

efecto invernadero y otras sustancias contaminantes,
el captulo Nuestro Ambiente, salvaguardando la biodiversidad de las zonas aledaas a nuestras operaciones.
(PR3)
Satisfaccin de Clientes (PR5)

Alcanzar la satisfaccin de nuestros clientes mediante
una actitud competitiva es un compromiso permanente
tal como se seala en nuestra Poltica de Competencia.
Ello nos llevar a continuar siendo una de las cementeras
lderes del pas, bajo una filosofa de mejora continua.
Durante el ltimo trimestre del ao 2013, realizamos la
encuesta anual de satisfaccin de clientes que permite
medir su nivel de satisfaccin con nuestra Empresa. Este
estudio fue realizado considerando todas nuestras opera-
ciones desde Chimbote a Tumbes por la Costa, los territorios de Cajamarca, Jan y los territorios de Selva y ha
permitido identificar, adems, el grado de lealtad de
nuestros clientes.
Para el estudio se dividi a los clientes en 2 grupos: Aquellos que pertenecen a nuestra red comercial, en el grfico
Red Comercial y empresas constructoras y otros, en el
grfico, Otros Grupos de clientes. Los resultados son los
siguientes:
Grfico N 3. Satisfaccin de Nuestros Clientes

Nivel de Satisfaccin
Completamente
Satisfecho
Nivel de Lealtad
18%
14%
53%
50%
Satisfecho
29%
Alto > 80
36%
Otros Grupos
de Clientes
27%
21%
Medio 60 - 80
Bajo < 60
Insatisfecho
Red Comercial
64
cin. Asimismo, llevamos un control de los desechos

generados inherentes a los procesos, lo cual se detalla en
55%
18%
Red Comercial
53%
26%
Otros Grupos
de Clientes
65
Durante el estudio, identificamos 2 variables que son

valoradas y requieren ser reforzadas a nivel de la red comercial: El soporte que reciben los clientes por parte del rea
comercial y back office; y, el manejo oportuno de reclamos.
Hemos considerado ambos puntos como parte de un plan
integral orientado a brindar un servicio diferenciado a este
grupo de clientes.
De igual forma, existen 2 puntos valorados por las empresas constructoras y el resto de los clientes que definen su
nivel de satisfaccin: La puntualidad en el envo y la conformidad del producto. En relacin a las entregas oportunas
de nuestros productos existen 2 frentes de trabajo. El
primero est vinculada a nuestra cadena de suministros e
implica mejorar el servicio brindado por los choferes y
estibadores. El segundo frente est orientado a la reingeniera de la lnea de concreto que tiene como objetivo
mejorar el cumplimiento de los horarios de entrega pactados.
La conformidad del producto implica el cumplimiento con
los requisitos del cliente y los requisitos de norma, al
respecto tenemos implementado procedimientos de
aseguramiento y control de calidad as como especificaciones tcnicas y matrices que nos permiten garantizar tal
cumplimiento en todos nuestros productos, en concordancia con nuestro Sistema de Gestin de Calidad enmarcado
en los requisitos de la norma ISO 9001. No obstante
venimos trabajando varios proyectos de mejora que involucran aspectos desde tener un requerimiento firmado por el
cliente, mejoras en la planificacin, estandarizacin de
procesos, administracin centralizada de dosificaciones de
66
mezcla, mejoras en el control de calidad, automatizacin de

ensayos, certificacin de personal tcnico y operativo,
adicionalmente la entrega automtica de certificados de
calidad al 100% de nuestros clientes.
Estos aspectos se profundizarn en nuestra gestin en el
ao 2014.
desarrollar una plataforma de comunicacin,
sistema de tracking GPS a las unidades de trans-
capacitacin y beneficios dirigida exclusivamente

a dicho segmento de clientes.
porte, notificaciones automticas a clientes sobre

el despacho de los productos, envo de estados de
Crear el Comit Consultivo Comercial, conformado
cuenta online e impresas, y el boletn mensual
por importantes y experimentados ejecutivos

independientes de distintas industrias.
Dinoticias, entre otros.
Implementar diversos servicios complementarios

para nuestro canal de asociados, tales como
Red Comercial DINO

DINO, empresa subsidiaria de Cementos Pacasmayo, es la
empresa encargada de comercializar y distribuir sus
materiales de construccin y productos en el norte y
oriente del pas. Cuenta con la red comercial de materiales de construccin ms grande del Per, conformada por
345 locales asociados a diciembre del ao 2013, afianzando su posicionamiento a travs de la campaa Dino
Cercana .
En el ao 2013, fortalecimos la estrategia para mantener
el posicionamiento de nuestras marcas y fidelizar a la red
comercial. As, logramos:
Alcanzar un nivel de recordacin de la marca
Pacasmayo del 98% .
Lanzar una nueva campaa corporativa para la
marca Pacasmayo Con lo Mejor de tu Tierra,
buscando generar mayores vnculos emocionales
con el consumidor final.
Consolidar el programa Club Maestro de Obra
Dino, con ms de 4,800 inscritos, logrando
67
Nuestro compromiso es seguir ofreciendo
buen
lugar de trabajo que los motive
a generar valor y productividad al
negocio apostando por su crecimiento profesional
y personal
a nuestros colaboradores un
68
69
Fomentando la
d. Nuestra Gente
Promovemos un ambiente de trabajo donde todos los
miembros tienen igualdad de oportunidades, en un
contexto de respeto y equidad, en el que, sobre todo, no
se vean afectados por ningn tipo de discriminacin. En
este sentido, no hemos registrado ningn incidente al
respecto durante el perodo objeto del presente Reporte.
(HR4)
Por ello, mantenemos nuestro compromiso en seguir
ofreciendo a nuestros colaboradores un buen lugar de
trabajo que los motive a generar valor y productividad al
negocio, apostando por su crecimiento profesional y
personal. (DMA DDHH Colaboradores)
Este ambiente se sostiene en medidas que orientan el
comportamiento de nuestros colaboradores como
nuestras polticas de salud y seguridad ocupacional, de
beneficios asistenciales, de prstamos, de vacaciones, de
descanso y licencias mdicas, entre otros. Adems, contamos con la Norma Interna de Conducta y el Cdigo de
Conducta, documentos en los que se detallan los mecanismos para denunciar cualquier incidente.
Durante el ao 2013 realizamos la Encuesta de Clima
Laboral en todas las unidades del Grupo, e incluy a
empleados y obreros quienes destacaron los factores de
orgullo y compaerismo, como los ms positivos. Como
consecuencia, instalamos comits de clima en las unidades para priorizar las acciones de mejora necesarias.
(DMA LA)
70
Beneficios para el Personal (LA3)
integracin
laboral todos los aos disfrutamos

de nuestra Olimpiada interna
Brindamos los siguientes beneficios:

Seguro de Vida Ley y mdico. Se otorga a todos los
colaboradores desde el inicio de labores, tanto a
los de jornada completa como a los de tiempo
parcial y temporales.
Cobertura por incapacidad/invalidez. Otorgado a
todos los colaboradores, de jornada completa,
tiempo parcial y temporales.
Permisos por maternidad o paternidad de acuerdo
a Ley.
Fondo de pensiones. Otorgado a todos los colaboradores, de jornada completa, tiempo parcial y
temporales.
Tenemos un seguro particular por accidentes
personales, que abarca accidentes fuera del centro
de trabajo. Este beneficio aplica para ejecutivos y
empleados de todas las unidades de negocio.
Asimismo, contamos con otros beneficios, como:
Programa de Integracin Familiar (talleres, viajes
especiales, sper vacaciones, das de familia,
entre otros).
Programa de Integracin para Colaboradores
(campeonatos deportivos y olimpiadas, aniversarios, celebracin de das especiales, programa
navideo).
71
Demografa del Personal (LA1)
Cuadro N 19. Colaboradores por Lugar de Procedencia
Contamos con 1,483 colaboradores comprendidos, por

empresa, como sigue:
Categora
Cuadro N 17. Colaboradores por Categora profesional

Categora
Ejecutivos
27
Empleados
53
544
385
Obreros
104
367
Total
157
547
779
Fuente: Gerencia Central de Recursos Humanos.
Lima
10
169
Rioja
157
Tembladera
90
Pacasmayo
62
520
Trujillo
199
0
0
Piura
202
Chiclayo
74
Total
157
547
779
495
699
Cuadro N 20. Colaboradores por Gnero

Categora
Cuadro N 18. Colaboradores por Tipo de Contrato
Hombres
Categora
Indefinido
115
230
714
Temporal
42
317
65
Total
157
547
779
153
Mujeres
52
80
Total
157
547
779
Cuadro N 21. Colaboradores por Rango de Edad

Categora
Menores de 30 aos
47
163
127
Entre 30 y 50 aos
101
350
446
Mayores de 50 aos
34
206
Total
157
547
779
72
73
Cuadro N 23. Tasa de Rotacin (LA2)
Cuadro N 22. Distribucin de Contratistas por Gnero
JV Resguardo7
M
Unidad
Categora
Contratistas
F
Lima
121
Nuevas contrataciones hombres
31
195
51
Nuevas contrataciones mujeres
16
22
Total nuevas contrataciones
31
211
73
Total de desvinculaciones
15
76
105
Generacin de nuevos empleos
16
135
144
Total de colaboradores
157
547
779
Rotacin del personal en promedio
9.55%
13.89%
13.48%
24
418
Incorporacin de personal en promedio
10.19%
24.68%
0.00%
Chimbote
Nmero total de trabajadores cesados
196
13
Nmero total de trabajadores al

cierre del ao 2013
1483
Trujillo
30
Rotacin media de colaboradores
13.22%
Pacasmayo
10
Chiclayo
22
Piura
13
34
Cajamarca
Sindicalizacin y Convenios Colectivos

Nuestra Empresa respeta los derechos que conciernen a
todos sus grupos de inters, entre ellos el derecho a la
negociacin colectiva. Nuestros colaboradores tienen
libertad de asociacin sindical, tanto empleados como
obreros, independientemente del tipo de contrato laboral
que hayan suscrito. No tenemos actividades que limiten
dicha asociacin. La afiliacin de un colaborador ingresa a
la institucin sindical y llega a nosotros mediante una carta
para su registro. (HR5)
Durante el ao 2013, se firmaron convenios colectivos con
tendrn vigencia por 3 aos consecutivos (2013, 2014 y

2015). Estos asociaciones colectivas son: El Sindicato nico
de Trabajadores de Cantera de la Fbrica Cementos Pacasmayo, que cuenta con 58 afiliados; y el Sindicato nico de
Trabajadores de la Planta Cementos Pacasmayo, el cual
cuenta con 264 afiliados.
La composicin porcentual de personal sindicalizado es
como sigue: (LA4)
Planta de Cementos Pacasmayo: 38%.
Cantera de Cementos Pacasmayo: 64%.
nuestros 2 sindicatos de trabajadores, cuyos acuerdos

7
74
JV Resguardo es la empresa contratista que brinda seguridad a las instalaciones de la empresa y a nuestro personal.
75
Los acuerdos de dichos Convenios, aplicables al ao 2013 son:
Cuadro N 25. Convenio Colectivo Cantera Fbrica Pacasmayo
Cuadro N 24. Convenio Colectivo Planta Pacasmayo

Acuerdos
Acuerdos
Ao 2013
2013
Aumento de remuneraciones
S/.7.50 diario o S/.225 mensual
Aumento de remuneraciones
S/.7.50 diario o S/.225 mensual
Refrigerio nocturno, para el personal turnista (aplica

aquellos que laboran en turno noche)
S/.10 por cada turno noche laborada
Refrigerio nocturno, para el personal turnista (aplica

aquellos que laboran en turno noche)
S/.10 por cada turno noche laborada
Asignacin escolar
S/.400
Asignacin escolar
S/.400
7 becas de estudio para los hijos de colaboradores que

cursen estudios superiores
S/.800
7 becas de estudio para los hijos de colaboradores que

cursen estudios superiores
S/.800
Prstamo vacacional a inicio de las vacaciones a ser

descontado en 12 meses
1 remuneracin bsica mensual
Prstamo vacacional a inicio de las vacaciones a ser descontado en 12 meses
1 remuneracin bsica mensual
Asignacin por fallecimiento de familiares
2.5 remuneraciones bsicas mensuales
Asignacin por fallecimiento de familiares
Asignacin por fallecimiento del trabajador, otorgada a

familiares directos
Asignacin por fallecimiento del trabajador, otorgada a

familiares directos
Asignacin por 1 de mayo, da del Trabajo
S/.23,000
Asignacin por 1 de mayo
S/.7,000
Asignacin por aniversario del sindicato
S/.23,000
Asignacin por aniversario del sindicato
S/.7,000
Adelanto de utilidades, que sern descontadas en la

oportunidad del pago de utilidades
S/.7,000
Adelanto de utilidades, que sern descontadas en la oportunidad del pago de utilidades
S/.7,000
Bono por cierre de pliego
1.5 remuneraciones bsicas a cada colaborador
Bono por cierre de pliego
S/.10,000
Sobretasa de horas extras
100% para personal diurnista y 50% para personal

turnista
Sobretasa de horas extras
100% para personal diurnista y 50% para personal

turnista
5% de la remuneracin bsica adicional por cada 5 aos

de servicios consecutivos, con un tope de 30 aos de
servicio
Bonificacin por quinquenio
Bonificacin por quinquenio
5% de la remuneracin bsica adicional por cada 5 aos

de servicios consecutivos, con un tope de 30 aos de
servicio
Uniformes de trabajo
Si
Uniformes de trabajo
Si
Descuento por compra de cemento para construccin

de casa propia del colaborador o ampliacin de la
misma
26%
Alquiler de local tembladera
S/.500
Descuento por compra de cemento para construccin de

casa propia del colaborador o ampliacin de la misma
26%
76
77
Cuadro N 27. Tasa de Accidentes, Enfermedades Profesionales, Das Perdidos, Ausentismo y

Vctimas Mortales (LA7)
Salud y Seguridad Ocupacional

En el marco de nuestro Programa de Seguridad y Salud
Ocupacional; contamos con una organizacin estructurada
en materia de seguridad industrial, diseada en 3 niveles:
Nivel estratgico.- Conformada por el mximo
representante de la empresa, vicepresidencias y
gerencias centrales.
Nivel tctico.- Conformada por el Vicepresidente
del negocio de cemento y las gerencias o lderes
de las unidades operativas.
Nivel operativo.- Conformado por el liderazgo de
cada unidad operativa.
objetivo a mediano plazo. En ese sentido, contar con

indicadores de medicin resulta importante para establecer si la gestin ha sido adecuada para mejorar el bienestar
de los colaboradores.
Cuadro N 26. ndice de Frecuencia

de Accidentes
Empresa
Tasa porcentual de accidentes
2.07%
0.80%
1.40%
Tasa porcentual de das perdidos
17.98%
21.46%
31.90%
Tasa porcentual de ausentismo
0.28
0.34
0.91
Victimas mortales
ndice de Frecuencia
8.4
10.35
Bajo este esquema desplegamos una gestin en seguridad

industrial, basada en el liderazgo de la lnea de mando en
general.
Esta organizacin estructurada, con el soporte y asesoramiento del rea de Seguridad Industrial, es la encargada de
gestionar el desarrollo de los planes de accin requeridos
para prevenir, controlar y/o mitigar los riesgos existentes
en las operaciones; afianzando una cultura de seguridad
de clase mundial segn nos hemos establecido como
Indicador
3.94
Adems del anterior, la tasa de accidentabilidad, das perdidos y ausentismo, reflejan nuestro desempeo en la
gestin de salud y seguridad industrial y ocupacional.
Sin embargo, si bien hemos diseado indicadores de

resultado de la gestin de salud y seguridad, nuestro
esquema est orientado a controlar de manera preventiva
los riesgos existentes en cada una de las operaciones,
siendo las capacitaciones las acciones ms importantes. En
el ao 2013, realizamos talleres de prevencin de riesgos
laborales dirigido a las esposas de los colaboradores; y de

control y prevencin de fatiga y sueo as como capacitacin para la brigada de primeros auxilios y para el personal
en general. El siguiente cuadro resume cmo se distribuyeron estos programas: (LA8)
Cuadro N 28. Programas Asistenciales

Educacin /
Capacitacin
Asesoramiento
Prevencin /
Control de Riesgos
Receptores del
programa
Colaboradores
Familias de los
colaboradores
Comunidad
No
No
No
Tratamiento
S
No
78
79
Adems de los anteriores, llevamos a cabo:

Chequeos mdicos peridicos obligatorios para
todos los colaboradores, que incluyen exmenes
clnicos, anlisis de colesterol y HTA, oftalmologa,
odontologa y nutricin.
Campaas informativas y charlas preventivas
sobre temas como colesterolemia, hipertensin,
salud bucal, ergonoma y nutricin. Tambin
desarrollamos sesiones educativas sobre diversos
temas, como ergonoma, estrs laboral, estilos de
vida saludable y motivacin organizacional, entre
otros.
Las actividades realizadas durante el ao 2013 son:
Charlas de Sensibilizacin: Cncer, Prevencin y
Tratamiento. Dirigidas a nuestros colaboradores.
Atencin Medica y Despistaje de Tuberculosis,
dirigido a nuestros colaboradores
Atencin Medica y Evaluacin de Lesiones musculo esquelticas. Se brind capacitacin sobre
enfermedades profesionales y se administr a
nuestros colaboradores la tercera dosis de DT y HB
Campaa de hipertensin Arterial. Adems se
realiz una capacitacin sobre alimentacin
saludable.
Capacitacin en Primeros Auxilios
Caminata por el da del Corazn, en las instalaciones de la Planta Ladrillera FOSPAC.
80
Campaa contra la diabetes conmemorando el da

Mundial de la Lucha contra la Diabetes, se realiz
un Hemoglucotest a los colaboradores FOSPAC.
Conmemorando el da Mundial de la Salud Mental
se realizaron Sesiones de Taich en la Planta Ladrillera FOSPAC.
Conmemorando el da Mundial de la lucha contra
el SIDA, se realizaron murales de sensibilizacin,
as como charlas, consejera personalizada y
Prueba rpida consentida, la cual tuvo carcter
annimo.
Taller de capacitacin sobre prevencin de riesgos
laborales dirigido a esposas de colaboradores.
Visita guiada de los hijos y esposas de los colaboradores.
Adems, toda la plantilla del Grupo Pacasmayo
cuenta con un seguro de salud privado ntegramente a cargo de la empresa.
Por otra parte, contamos con los comits y sub comits

paritarios en cada centro laboral, que buscan asegurar una
participacin activa en el logro de resultados en cada
centro de trabajo. Estn conformados por representantes
de la Empresa y de los trabajadores, dando cumplimiento a
la normatividad legal vigente. Los representantes de los
colaboradores fueron elegidos democrticamente y representan a ms del 75% de la plana laboral.
Cuadro N 29. Composicin de Comits Paritarios (LA6)
Nombre
Personas
Titulares
Personas
con Cargo
Directivo
% de personas
con Cargo
Directivo
Personas
con cargo
Operativo
% de personas
con Cargo
Operativo
Lima
50%
50%
12
50%
50%
Planta
Rioja
10
50%
50%
Canteras
50%
50%
Chimbote
50%
50%
Trujillo
50%
50%
Pacasmayo
50%
50%
Chiclayo
50%
50%
Cajamarca
50%
50%
Piura
50%
50%
Cantera
Tembladera
10
50%
50%
81
A continuacin presentamos los Programas In house ms importantes en Cementos Pacasmayo, Cementos Selva y Distri-
Capacitacin y Desarrollo (LA10)
buidora Norte para 2013.
En Cementos Pacasmayo contamos con una Poltica y

Procedimiento de Capacitacin y Entrenamiento, la cual
permite establecer los lineamientos para gestionar el
conocimiento al interior de la organizacin, con el fin de
elevar el nivel de las competencias y capacidades tanto
individuales como organizacionales, que permitan a
nuestros colaboradores desempearse adecuadamente en
sus puestos de trabajo, as como asumir nuevos retos de

acuerdo a los objetivos del Grupo Pacasmayo.
En 2013 la cantidad total de colaboradores capacitados fue
1,500. El 76% de ellos accedieron a los contenidos a travs
de Capacitaciones Inhouse. Las capacitaciones interna y
externa tienen una participacin de 12% cada una.
Grfico N 4. Cantidad de colaboradores por modalidad de acceso a contenidos
12%
184
76%
1,141
12%
175
Cuadro N 31. Programas Inhouse 2013

Empresas
Proveedor
N de Horas
por Programa
N de
Colaboradores
Capacitados
Programa de Liderazgo Cumbre

(Mdulos 1, 2, 3)
CPSAA / Dino
GUES Consultores
56
37
Taller de Liderazgo y Trabajo

en Equipo
CPSAA / Dino
Senati
62
Taller de Liderazgo y Trabajo

en Equipo
Dino
Universidad
de Piura
72
35
Diplomado en Gestin Comercial
Dino
Universidad
de Piura
75
17
Certificacin de Operadores de
Gra y Rigger
CPSAA / CSSA
Bureau Veritas
Malvex del Per
16
27
Certificacin de Montacargas
CSSA
Damont
16
20
Tecnologa de refractarios
CSSA
REPSA
16
14
Seguridad Radiolgica en el uso de

equipos de rayos X No mdico
CSSA
IPEN
12
12
Seguridad Radiolgica en el uso de

medidores nucleares
CPSAA / CSSA
IPEN
12
Electricidad industrial (nivel bsico)
Dino
Senati
32
39
Taller de SAP
CPSAA / CSSA
/ Dino
ACTUALISAP
Consultores
74
60
Tipo de Formacin
Liderazgo y Gestin
Cursos Tcnicos
Externa
Interna
Inhouse
Cuadro N 30. Cantidad de colaboradores por modalidad de acceso a contenidos
82
Tipo de Formacin
N de Colaboradores
Distribucin %
Externa
175
12%
Interna
184
12%
In house
1,141
76%
Total
1,500
100%
Fuente: Gerencia Central de Recursos Humanos
Fuente: Gerencia Central de Recursos Humanos
En el caso de las tres empresas (Cementos Pacasmayo
NO), la cantidad de colaboradores capacitados y horas de
-CPSAA, Cementos Selva-CSSA y Distribuidora Norte-DI-
capacitacin de colaboradores con gnero masculino es
83
mucho mayor que la de los colaboradores con gnero

femenino. Esta distribucin es coherente con la proporcin
de colaboradores de cada gnero en las empresas. (LA10)
Cuadro N32. Horas de Formacin por Gnero - Cementos Selva SA

Cementos Selva S.A.
Si analizamos el promedio de horas de formacin por
nes que reciben los obreros. Esto se debe a que los emplea-
categora profesional podemos observar que en todos los

casos las capacitaciones que reciben los empleados y
dos y ejecutivos, adems de recibir capacitacin en temas

tcnicos, participan en talleres de liderazgo y gestin que
ejecutivos tienen una duracin superior a las capacitacio-
contribuyen a su desarrollo.
Cuadro N 35. Horas de formacin por categora profesional - Cementos Selva SA
Genero
N de Colaboradores
Capacitados
N de Horas
Promedio de Horas
Masculino
318
4,688
14.74
Categora Profesional
N de Colaboradores Capacitados
N de Horas
Promedio de Horas
Femenino
32
16.00
Ejecutivos
0.00
Total
320
4,720
14.75
Empleados
Obreros
Total
111
209
320
1,656
3,060
4,720
14.92
14.66
14.75
Cuadro N 33. Horas de Formacin por Gnero - Cementos Pacasmayo S.A.A.
Cementos Selva S.A.
Cementos Pacasmayo S.A.A.

Genero
N de Colaboradores
Capacitados
N de Horas
Promedio de Horas
Masculino
891
13,614
15.28
Femenino
77
1,994
25.90
Total
968
15,608
16.12

N de Horas
Promedio de Horas
Ejecutivos
Empleados
Obreros
Total
116
686
166
968
2,159
12,289
1,160
15,608
18.61
17.91
6.99
16.12
Cuadro N34. Horas de Formacin por Gnero Distribuidora Norte Pacasmayo S.R.L.
Distribuidora Norte Pacasmayo S.R.L.
84
Distribuidora Norte Pacasmayo S.R.L.
Genero
N de Colaboradores
Capacitados
N de Horas
Promedio de Horas
Masculino
194
6,232
32.12
Femenino
18
326
Total
212
6,558
N de Horas
Promedio de Horas
18.11
Ejecutivos
Empleados
Obreros
17
136
59
371
4,691
1,496
21.82
34.49
25.36
30.93
Total
212
6,558
30.93
85
Inters y respeto por la
sociedad y el
medio ambiente
86
Nuestro Medio Ambiente
87
e. Nuestro Medio Ambiente

(DMA Ambiental)
Contamos con un Sistema de Gestin Ambiental y una
Poltica de Gestin Ambiental, (4.11) donde exponemos
nuestras responsabilidades con el entorno y con el cuidado que se requiere para evitar cambios adversos significativos.
Es nuestro compromiso el cumplimiento de la normativa,
la prevencin de la contaminacin en los procesos, as
como llevar a cabo programas de formacin a nuestros
colaboradores, lo mismo que mantener una comunicacin constante con la comunidad para el cuidado del
ambiente.
Gestin de Materiales (EN1)

El uso de materiales para el proceso productivo en la
industria del cemento abarca principalmente la caliza en
sus diferentes tipos, la arcilla, la arena y el hierro, como
parte de los insumos para la fabricacin de clinker y
finalmente del cemento; y del carbn en sus diferentes
tipos para el proceso de produccin propiamente dicho,
entre otros materiales. El consumo de dichos elementos
es una de nuestras principales preocupaciones, tanto
para alcanzar metas econmicas, como por preocupaciones ambientales. As est detallado tanto en nuestra
Poltica de Gestin Ambiental como en la Poltica MRP de
Abastecimiento de Materiales.
Cuadro N 38. Consumo de Materiales - Proceso de Produccin de Cemento - CPSAA
88
Cuadro N 39. Consumo de Materiales - Proceso de Produccin de Cemento - CSSA (EN1)

Descripcin
Ao 2012 (En Toneladas Mtricas)
Combustible Utilizado en el Secado de Arcilla/Caliza

Cascarilla
4,637
5,631
Materiales Utilizados para la Molienda de Crudo
Caliza
194,623
244,292
Arcilla propia
34,205
35,637
Arcilla de terceros
1,475
12,750
Hierro
7,196
7,379
Carbn
34,600
37,771
Piedra selva
869
Yeso
942
1,556
Sub total en toneladas mtricas
273,910
339,385
Materiales Utilizados para la Molienda de Cemento TICo
Descripcin
Caliza Tipo I
1662,381TM
1800,666TM
Clinker
164,512
186,584
Caliza Cal
268,904TM
122,492TM
Yeso
10,150
10,347
BFS (escoria)
356,370TM
163,452TM
Yeso
63,336TM
78,919TM
Caliza (filler)
24,901
42,348
Diatomita
5,181TM
117TM
Cenizas
681
824
Puzolana
648TM
79,205TM
Sub total en toneladas mtricas
200,244
240,103
Arcilla
119,750TM
113,001TM
Total en toneladas mtricas
478,791
585,119
Arena
96,298TM
109,955TM
Mineral de Hierro
55,634TM
46,735TM
Fluorita
778TM
0TM
Carbn Antracita
155,198TM
150,605TM
Carbn Bituminoso
47,740TM
36,217TM
Total
2832,218TM
2701,364TM
Fuente: Registros Consumos de Produccin - CPSAA.
Fuente: Gerencia Central de Operaciones.
89
Nos preocupamos por la gestin de
suministros de agua
Cuadro N 40. Consumo de Materiales en toneladas mtricas DINO Prefabricados
Descripcin
Planta B&A Piura
Planta B&A Pacasmayo
Cemento Portland Antisalitre
8,997.79
7,618.33
Cemento Portland Tipo I
6.60
406.65
181.26
Arena gruesa
29,365.03
32,342.72
649.65
Piedra chancada Huso 57
139.09
146.85
61.57
Piedra chancada Huso 89
14,220.80
13,538.01
353.92
Catalizador
522.27
579.41
0.00
xido de hierro amarillo
1.73
1.93
0.00
xido de hierro negro
0.48
14.07
0.00
xido de hierro rojo
7.22
0.00
0.00
Planta Trujillo
Fuente: Registros Consumos de Produccin - CPSAA.
Gestin del Agua

En medio de sus actividades cotidianas, una de las principales preocupaciones de nuestra Empresa es evitar la
generacin de cambios adversos en el medio ambiente.
Por ello, uno de los aspectos ms relevantes en el contexto
donde desarrollamos nuestras operaciones, es el uso del
agua. En ese sentido, nos preocupamos por la gestin del
suministro dentro de nuestra Empresa. Sin embargo, de
90
acuerdo a nuestro negocio, la fabricacin de cemento, los

procesos de produccin propiamente dichos no requieren
agua, pues se realizan travs de un sistema seco. El agua es
utilizada, en su mayora, en el proceso de enfriamiento de
equipos (agua reutilizada), riego de reas verdes y el uso en
servicios higinicos (aguas domsticas).
91
La captacin de agua para la planta de Cementos Pacasmayo es de una cantidad reducida, a travs de pozos tubulares, cuya captacin no genera impactos a cuerpos de agua
o ecosistema alguno ni pone en riesgo los derechos de uso
de otros consumidores. La captacin de agua para la planta
de Cementos Selva, tampoco afecta el cuerpo de agua de
donde se realiza la captacin, ya que el requerimiento no
supera el 0.4% de su caudal hdrico. (EN9)
Asimismo, durante el ao 2013, el consumo de agua en
nuestra Empresa tuvo diferentes orgenes dependiendo de
la unidad consumidora:
En Cementos Pacasmayo se utiliz para el proceso

de enfriamiento de equipos, riego de reas verdes,
riego de vas de acceso y sistemas domsticos.
En Cementos Selva se utiliz para el proceso de
palletizado en los hornos, enfriamiento de
equipos, riego de vas para controlar la generacin
de polvo, riego de reas verdes y en los servicios
higinicos.
En DINO, se utiliz para el proceso de elaboracin
de concreto y productos prefabricados, riego de
vas para controlar la generacin de polvo, riego
de reas verdes, agregados y servicios higinicos.
El consumo en general se realiz de acuerdo como se

indica en el siguiente cuadro:
Cuadro N 41. Consumo de Agua segn Fuentes de Procedencia (EN8)

Empresa
Fuente
Consumo en el
ao 2011
(En Metros Cbicos)
2012 Consumo
(m3)
2013 Consumo
(m3)
Cementos
Pacasmayo
Agua Superficie
502,020m3
567,840m3
474,790m3
Cantera Tembladera
Agua Superficie
109,876 m3
112,243m3
84,846m3
Cementos Selva
Agua Superficie
285,491m3
311,040m3
372,722m3
DINO Piura
Red pblica
3,0448m3
2,1775m3
26,938m3
DINO Chiclayo
Red Publica
24,264m3
25,475m3
29,588m3
DINO Cajamarca
Tanque cisterna
2,417m3
7,270m3
2,265m3
DINO Trujillo
Red Pblica /
Tanque cisterna
22,527m3
25,475m3
40,134m3
DINO Chimbote
Agua Subterrnea
17,818m3
23,984m3
9,698m3
994,861m3
1,095,102m3
1040,981m3
TOTAL
92
Fuente: Gerencia de Medio Ambiente.
Dado el impacto en el consumo de agua, cada una de las

empresas cubiertas por este reporte, ha realizado acciones
de reciclaje y reutilizacin durante el ao 2013:
Del agua consumida en Cementos Pacasmayo, el 95.72%
del total, se emple en el proceso de enfriamiento de
equipos dentro de la planta y la utilizacin en servicios
higinicos para lo cual pasa previamente por un proceso
15% del agua restante es empleada en los servicios higinicos; sin embargo del agua utilizada en el proceso de
fabricacin de concreto y prefabricados, hay un 10% que se
reutiliza en el riego de vas y el 5% se recicla y retorna al
proceso de fabricacin de concreto. (EN10)
Gestin de Efluentes
de ablandamiento; el agua utilizada en el proceso de
En Cementos Pacasmayo, nuestros efluentes domsticos
enfriamiento pasa por un sistema de recirculacin, lo que

permite reutilizar el 15.82%, considerando esta cantidad,
(aguas que provienen de los servicios higinicos) se

manejan bajo sistemas de pozos spticos, que luego de
como un importante ahorro del recurso agua. El 4.65%

restante, fue usada en el riego de vas de acceso, reas
verdes y reforestacin. El total de agua recirculada fue de
131,397m3 lo que equivale al 15.82% del total de agua
consumida.
su tratamiento se infiltran en el terreno, evitando afectar

la napa fretica.
En Cementos Selva, durante el ao 2013, entr en operacin la lnea de produccin N 03; con lo cual la demanda
de agua se elev a 933,680 m3, de los cuales el 80.7% se
En el ao 2013, se dispusieron 390m3 de efluentes

domsticos, producidos en los servicios higinicos de la
planta, gestionados a travs de empresas prestadoras de
servicios.
cual es captado del ro Tioyacu.
Dentro de los lineamientos estratgicos en la Gestin

Ambiental Corporativa de Cementos Pacasmayo,
tenemos como reto el identificar e incorporar en nuestros
procesos, prcticas ecoeficientes que permitan reducir el
impacto ambiental de nuestras operaciones, mediante el
mximo uso de los recursos, y reso de los residuos que
generamos. En ese sentido, para mejorar la eficiencia del
uso del agua en la Planta de Cementos Pacasmayo
venimos gestionando la implementacin de una Planta
de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR), que entrar
en funcionamiento en el ao 2015. La PTAR tratar un
En DINO, el 85% del agua consumida sirve para el proceso

de fabricacin del concreto y productos prefabricados y el
volumen aproximado de entre 80 y 100 metros cbicos

por da de las aguas residuales domsticas generadas en
las viviendas residenciales y en la planta industrial.
utiliza para el proceso de enfriamiento de equipos, el

15.59% para el proceso de pelletizado y el 3.6% para
servicios higinicos y reas verdes; sin embargo se debe
precisar, que si bien con la ampliacin de planta, la necesidad de agua se increment, se ha implementado a la par,
un eficiente esquema de recirculacin del agua que ingresa al proceso de enfriamiento,lo que nos permite que se
mantenga en el sistema el 60% del agua; siendo necesario
solo una reposicin del 40% (372,498m3) de este recurso, lo
93
La implementacin de dicha PTAR, que ser totalmente

automatizada, contribuir a reducir nuestra huella hdrica
reutilizando el agua tratada en el riego de vas de acceso y
reas verdes.
En DINO, implementamos prcticas de reutilizacin de
agua en el lavado exterior de los camiones mezcladores
(mixer). A travs de un mtodo de sedimentacin, recuperamos el agua, la cual es reutilizada para el mismo proceso.
Los efluentes domsticos son descargados a travs de la
red de alcantarillado pblico, sin tener informacin de
impactos negativos.
Para la gestin de residuos slidos las empresas prestado-
Los 4 residuos no peligrosos ms generados en el ao 2013
ras de servicio de residuos slidos (EPS-RS) y las empresas

comercializadoras de residuos slidos (EC-RS) se encargan
son la chatarra metlica, bolsas de polipropileno, bolsas de

papel para cemento y ladrillo refractario.
de la evacuacin, transporte y tratamiento del 100% de los
En Cementos Pacasmayo y en DINO es donde se genera la
residuos generados por nuestra Empresa, de forma segura

y adecuada para el ambiente.
mayor cantidad de residuos slidos, tanto peligros como

no peligrosos.
Cuadro N 42. Cantidad y Tratamiento de Efluentes Domsticos (EN21)

Naturaleza
Cantidad (En Metros

Cbicos por Hora)
2.5m /h
3
3.5m3/h
0.21m3/h
Tratamiento
(autorizado)
Cuadro N 43. Distribucin de Residuos por Tipo (EN22)

Destino
Residuos Peligrosos Generados

Tanque Sptico
Tanque Sptico
Red de
alcantarillado pblico
Infiltracin
Operaciones
Infiltracin
Infiltracin
Total
Volumen Total
Toneladas
Mtricas
Porcentaje
Total
70.72TM
51.1%
37.15TM
26.8%
30.6TM
22.1%
138.47TM
100%
Descripcin
Trapos con
hidrocarburos,
aceites usados,
borras,
fluorescentes,
filtros de
aceite.
Residuos No Peligrosos Generados

Volumen Total
Toneladas
Mtricas
Porcentaje
Total
838.3TM
41.2%
1146.15TM
56.4%
49.40TM
2.4%
2033.85TM
100%
Descripcin
Chatarra,
cartn,
madera, fajas
usadas, ladrillo
refractario,
bolsas de
papel.
Gestin de Residuos Slidos

Como parte de nuestra poltica, estamos abocados en
minimizar la formacin de residuos slidos generados en
nuestros procesos a travs de la implementacin de
buenas prcticas ambientales, que nos permiten la reutilizacin de residuos generados en el proceso, as como
producto de derrames o rechazos. stos se reingresan al
94
sistema; logrando as su reutilizacin. Esta misma prctica

se busca aplicar a todos los deshechos que se generan en
nuestros procesos, segn nuestro Plan de Manejo de
Residuos Slidos, el cual est basado en la poltica ambiental implantada y el Reglamento de la Ley General de
Residuos Slidos N 27314.
Fuente: Gerencia de Medioambiente
95
Gestin de Energa (EN3, EN4)
Grfico N 5. Consumo Energa Directa Generado por Fuentes Primarias - CPSAA
Uno de los impactos ms importantes en la fabricacin de

cemento es el consumo de energa, especialmente en el
proceso de fabricacin de clinker, el cual requiere altas
temperaturas, y en el proceso de secado de materiales.
Nos responsabilizamos buscando alternativas de energa

para el proceso productivo, como la biomasa. Las principales fuentes de energa y su consumo se pueden ver en el
cuadro y grfico siguientes:
2.6%
0.8%
77.3%
19.3%
Carbn Antracita
Carbn Bituminoso
Cuadro N 44. Consumo Directo de Energa Generado por Fuentes Primarias - CPSAA
Diesel N2
Materia
Prima
Poder
Calrico
En
Kilocaloras
por
Kilogramo
Consumo Carbn
(En Toneladas
Mtricas)
Ao
2013
Consumo
Anual Energa
(En Gigajulios)
Ao
2012
Ao
2013
7,091kcal/kg 155,198TM 150,605TM
---
---
Carbn
Bituminoso
7,368kcal/kg
47,740TM
36,217TM
---
---
1,425,520J
Diesel N2
9,850kcal/kg
---
---
668,375gal
335,881gal
Bunker (Petrleo 11,200kcal/kg

Industrial 06)
---
---
862,209gal
849,408gal
Carbn
Antracita
Ao
2012
Consumo
Combustible
(En Galones)
Ao
2012
Ao
2013
Ao
2012
Ao
2013
73.0%
77.3%
1,117,279GJ
23.1%
19.3%
89,201GJ
44,827GJ
1.4%
0.8%
150,736GJ
148,498GJ
2.4%
2.6%
4,510,508GJ 4,471,338GJ
Bunker (Petrleo Industrial 06)
Consumo Anual
(Porcentaje)
Fuente: Registros Consumos de Produccin CPSAA.
Total de gigajulios en el periodo 2013
6,175,965GJ 5,781,941GJ
100.0%
100.0%
Cuadro N 45. Consumo Indirecto de Energa Generado por Fuentes Primarias. Planta CPSAA
Ao
Gigajulios Consumidos
Porcentaje Var Consumo
2011
752,766GJ
2012
828,750GJ
10%
2013
786,427GJ
-5%
96
97
Cuadro N 46. Consumo Directo de Energa Generado por Fuentes Primarias - CSSA (EN3)
Materia
Prima
Consumo
(En Toneladas Mtricas)
Rendimiento
(En Kilocaloras
por Kilogramo)
Consumo en Gigajulios
Ao
2012
Ao
2013
Ao
2012
Ao
2013
Ao
2012
Ao
2013
Cascarilla
4,637
5,631
3,252
3,178
63,134
74,924
Carbn
34,600
37,771
6,167
6,465
893,383
1022,372
956,517
1097,296
Total en gigajulios
Fuente: Gerencia Central de Operaciones.
Cuadro N 47. Consumo Directo de Energa Generado por Fuentes Primarias DINO
Consumo de energa
Descripcin
98
Ao 2012
Ao 2013
Gasolina 84 octanos
482
296
Petrleo Disel N2
414,627
388, 459
Gasolina 90 octanos
9,276
364
Petrleo Disel B-5
2920,134
366,211
Total galones de Petrleo
621,567
754,669
Total gigajoules Petrleo
90,029
109,308
Total gigajoules Petrleo + Gasolina
90,212
109,404
Fuente: Dino.
Gestin de Impactos en la Biodiversidad (EN12)

El marco orientador de nuestra actividad es nuestra Poltica
de Gestin Ambiental. Segn sus lineamientos y de acuerdo a ley, todos nuestros proyectos se inician con la elaboracin del estudio de impacto ambiental correspondiente.
Esto incluye el Plan de Manejo Ambiental para la Gestin
de Impactos en la Biodiversidad, aplicable tanto a nuestro
personal como al contratista. Nuestras empresas son cuidadosas en que nuestras actividades no generen posibles
impactos en la biodiversidad local:
Cementos Pacasmayo
Desarrolla sus operaciones en zonas que no presentan
mayor impacto sobre la biodiversidad; esto se ratifica a
travs de estudios ambientales realizados a las canteras y
planta industrial. Dentro de nuestros compromisos
ambientales se encuentra realizar monitoreos biolgicos,
principalmente en la cantera de arcilla de Cerro Pintura,
ubicada a 1.5km de la planta de Pacasmayo, con una
frecuencia anual. Estos resultados se presentan a la autoridad supervisora, la que confirma que nuestras operaciones
no generan ningn impacto sobre la biodiversidad.
Asimismo, tenemos dentro de nuestros planes de trabajo la
reforestacin de reas colindantes con la planta industrial.

Para el ao 2013, hemos plantado un promedio de 10,000
rboles, los mismos que se ubican en el permetro de
nuestras instalaciones.
Cementos Selva
Para el ao 2014, contaremos con un programa de inversin para el mejoramiento y restauracin de reas ocupadas en la cantera El Pajonal, restableciendo las formas del
relieve y revegetando las reas de operacin, con el objeto
de mejorar la calidad visual, paisajstica y permitir el
desarrollo de la biodiversidad. Esta inversin se realiza
como parte de nuestros compromisos con el Estado y
como resultado de nuestros estudios ambientales. Asimismo, realizamos monitoreos de la fauna y flora en las canteras pertenecientes a Cementos Selva.
DINO
De acuerdo a los instrumentos ambientales aprobados,
hemos corroborado que no tenemos impactos negativos
en la biodiversidad, debido a que nuestras plantas estn
ubicadas en zonas industriales.
99
Hemos plantado un promedio de
10,000 rbolesubicados en el
permetro de nuestras instalaciones.
Gestin de Emisiones
Como parte de nuestro compromiso ambiental, medimos
Calidad Ambiental para Aire (ECA-Aire) sealados por la ley
las emisiones generadas, empleando como herramienta

los monitoreos ambientales peridicos.
peruana e informados al Organismo de Evaluacin y Fiscalizacin Ambiental (OEFA)
As, para el caso de las planta de cemento, como son las de

CPSAA y CSSAA, evaluamos de manera directa distintos
En DINO al tener un sistema de operacin, muy distinto al

de las plantas cementeras; tanto en las plantas de fabrica-
parmetros de aire, como PM10, PM2.5, SO2, NO2, NOx, CO,
cin de concreto, prefabricados y en las canteras, no se
O3, PB y emisiones en fuentes fijas a travs de un monitoreo isocintico que verifican los valores de material particu-
generan gases como SO2 y NOx, por lo que los Monitoreos

ambientales solo se restringen a parmetros de calidad de
lado y SO2 (segn corresponda en los compromisos

ambientales asumidos en cada planta) estos monitoreos,
son realizados por empresas autorizadas por el PRODUCE,
en base a cuyos resultados, Se puede afirmar que los
valores obtenidos se encuentran por debajo de los Lmites
Mximos Permisibles (LMP) y dentro de los Estndares de
aire, como son: PTS, PM10 y PM2.5; estos Monitoreos se

realizan a travs de empresas consultoras acreditadas por
el PRODUCE cuyos resultados son reportados al Organismo
de Evaluacin y Fiscalizacin Ambiental, estos valores
obtenidos en dichos parmetros se encuentran por debajo
de los LMP y ECA-Aire establecidos por la ley peruana.
Cuadro N 48. Emisiones de SO2, NOx y Material Particulado en el Ao 2013 (EN20)

Empresa
SO2 (En Toneladas

Mtricas)
NOx (En Toneladas

Mtricas)
Material Particulado
0.21TM
3.21TM
-0TM
4.86TM
20.65TM
74.60TM
0TM
0TM
0TM
100
101
Entre otras, medimos las emisiones de gases de efecto

invernadero (GEI) empleando como metodologa de
conversin la 2006 IPCC Guidelines for National Gas Inventories.
Los clculos incluidos y realizados para medir las emisiones
directas de GEI en el ao 2013, estuvieron basados en datos
especficos de la composicin del combustible y el transporte, los procesos de combustin de petrleo industrial 6,
carbn antracita y carbn bituminoso y la generacin de
electricidad. Cabe resaltar que en DINO no se gener directamente gases de efecto invernadero. Las fuentes indirectas de generacin de CO2 son las generadas en el transporte y la generacin elctrica, en los siguientes valores:
Cuadro N 49. Emisiones de CO2 en el Ao 2013 (EN16)

Fuente
Pacasmayo CO2
Selva CO2
DINO CO2
Transporte
4,587.9TM
1,412TM
1,443.38TM
Electricidad
62,922TM
13,157.58TM
15,463.90TM
Combustible
608,924.81TM
126,826.25TM
527.88TM
Renovacin de nuestra flota, adquirindose 20

camiones mezcladores y 7 bombas telescpicas en
el ao 2013.
Planificacin de las rutas de recorrido y el monitoreo de la flota a travs del sistema de GPS en cada
una de nuestras operaciones, permitindonos
optimizar, as, las distancias y tiempo de recorrido;
reduciendo el consumo de combustible.
Aprobacin anual de inspeccin tcnica vehicular
a nuestras unidades con ms de 3 aos de fabricacin, para as garantizar que las emisiones de gases
se encuentran por debajo de los Lmites Mximos
Permisibles. (EN18)
Gestin del Transporte de Productos (EN29)
102
En DINO la principal generacin de CO2 se da de manera

indirecta, a travs del transporte de concreto en nuestra
flota de vehculos pesados. Para reducir nuestras emisiones
implementamos las siguientes acciones:
Es de resaltar que, como parte de la excelencia en nuestras

operaciones, en Cementos Pacasmayo buscamos iniciativas para reducir los niveles de CO2, concentrados principal-
Pacasmayo de 0.65TM en el ao 2012, a 0.59TM en el ao

2013.
mente en la reduccin del factor clinker por tonelada mtrica de cemento, lo que a su vez impacta en la reduccin de
uso de energa producto de fuentes como el carbn.
En Cementos Selva, las iniciativas tomadas para reducir los

niveles de CO2 han resultado en la reduccin del factor
clinker/cemento por cada tonelada mtrica de cemento, lo
que ha permitido que el ratio de emisin de CO2 por consu-
Hemos disminuido la generacin de CO2 por tonelada

mtrica de cemento producido en la planta industrial
mo de carbn, se reduzca en 9.2%, es decir de 0.514TM a

0.474TM.
En Cementos Pacasmayo, tanto la materia prima como los

productos terminados, se transportan a travs de empresas
constituidas que nos brindan servicios especializados en
estos temas. Como parte de nuestra Poltica de Gestin
Ambiental, desplegamos acciones en estas operaciones
con la finalidad de verificar que se cumpla con los
lineamientos bsicos que permitan la preservacin ambiental. De este modo, nuestros procedimientos exigen que las
operaciones cumplan con las siguientes condiciones:
La antigedad de los vehculos no puede ser
mayor a 10 aos.
Cumplimos con las revisiones tcnicas vehiculares,

pues, dentro de sus esquemas, se contempla las
mediciones de opacidad en los vehculos y la
medicin de ruido.
Los productos transportados en las unidades,
deben estar debidamente cubiertos por carpas,
para controlar cualquier emisin fugitiva.
Como parte de un control adicional, consideramos
que, para el transporte en zonas en donde la red
vial no se encuentra asfaltada, las empresas transportistas han de redireccionar la lnea de desfogue
del sistema de aire, evitando as la generacin de
polvo durante la expulsin.
Monitoreamos a las unidades de las empresas
transportistas a travs de GPS, buscando que se
optimice el consumo de combustible (petrleo).
Se realizan programas de auditoras a los servicios
de mantenimiento de estas unidades, buscando
asegurar el cumplimiento de la normatividad y
nuestras polticas de gestin, as como los planes
de manejo de residuos generados en su operacin
y su adecuada disposicin.
Estas acciones en su conjunto han permitido
optimizar el rendimiento de las unidades en
relacin al consumo del combustible en un 9.8%
(recorrer ms con menos combustible), puesto
que en el ao 2010-2011 el factor de consumo de
combustible era de 11.3Km/gl, mientras que en el
ao 2013 logramos mejorar el rendimiento a
12.5Km/gl.
103
Asimismo, contamos con una flota de 12 unidades de

volquetes de tonelaje menor (6 operando constantemente
y 6 en stand by), encargada del transporte interno de material dentro de planta y canteras, los mismos que se someten
a las revisiones tcnicas exigidas por ley, que garantiza que
los niveles de opacidad se mantengan por debajo de los
LMP. Para el ao 2013 hemos optimizado los recorridos
internos, considerando la instalacin de canchas de materiales, en zonas cercanas a los puntos de produccin,
optimizando as los tiempos de recorridos entre punto y
punto y, por lo mismo, la utilizacin de combustible y horas
mquina.
Para el caso del transporte de personal, contamos con un
servicio de traslado entre puntos establecidos dentro de la
ciudad de Pacasmayo, desde donde se recoge al personal y
se le traslada hacia la planta, a travs de 3 servicios diarios,
cubriendo cada turno de trabajo. Estos vehculos cumplen
con sus revisiones tcnicas vehiculares de ley, en donde
tambin se verifican sus niveles de opacidad.
Contamos con 15 camionetas asignadas a cada Superintendencia de planta, orientadas a la supervisin. Estas camionetas cumplen con sus revisiones tcnicas y las mediciones
de opacidad que conllevan para asegurar que estn dentro
del LMP por norma.
Los residuos peligrosos generados tras el mantenimiento
de estas unidades (grasas, aceites, trapos, etc.); son gestionados segn se establece en nuestro Plan de Manejo de
Residuos Slidos, a travs de una EPS autorizada por
DIGESA, que asegura la adecuada disposicin final de los

mismos.
Los residuos no peligrosos que se generan dentro de estas
unidades (papel, plsticos, vidrio, etc.) son almacenados en
bolsitas recicladoras posicionadas en cada unidad. Al
finalizar la utilizacin de la unidad, los conductores segregan los residuos generados en cilindros rotulados.
Asimismo contamos con 33 camionetas. En el ao 2013

dimos de baja a 8 por tener una antigedad mayor a 10
aos. Anualmente las unidades operativas cumplen un
Programa de Mantenimiento Preventivo para optimizar su
funcionamiento y consumo de combustible.
Debido a nuestros estndares de manejo seguro de vehculos pesados y livianos, solicitamos a los choferes conducir a
una velocidad promedio menor a 70km/h en carretera y a
Toda esta operacin cuenta con una evaluacin ambiental,

en donde hemos identificado y valorizado los impactos
definidos, buscando gestionarlos a travs de los planes
correspondientes, respondiendo a esto lo descrito en los
puntos anteriores.
En DINO, nuestra flota de unidades livianas y pesadas tiene
una antigedad menor de 10 aos. Como parte de nuestra
poltica, contamos con un programa para la renovacin de
vehculos, a fin de asegurar una operacin segura y limpia.
Adems, anualmente, a partir del tercer ao de fabricacin,
nuestra flota cumple con aprobar una revisin tcnica
anual exigida por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, donde se verifica el nivel de opacidad y emisiones
sonoras.
Es as que, en el ao 2013 se adquiri 27 unidades pesadas
nuevas (entre mixer y bombas telescpicas) y se retir de
operacin a 4 unidades. Mediante la renovacin de nuestra
flota reducimos las emisiones de CO2 a la atmosfera,
aumentamos el rendimiento de los vehculos y reducimos
el uso de combustible.
35km/h, en ciudad. Con esto logramos un uso ms eficiente

del combustible.
Iniciativas para la Reduccin del Impacto

Ambiental (EN26)
Ao a ao vamos reduciendo el ratio de generacin de CO2
por cada tonelada de cemento producida. En el ao 2011
nuestro ratio era de 0.75 toneladas mtricas de CO2 por
cada tonelada mtrica de cemento. En el ao 2012, este
ratio se redujo a 0.65TM mientras que para el periodo 2013
este ratio disminuy a 0.59TM.
En Cementos Pacasmayo, capturamos y direccionamos los
gases provenientes de los hornos rotatorios hacia los
molinos verticales, lo que los convierte en material combustible. Esta iniciativa permite reducir en 80% el consumo de
petrleo y la reduccin de emisiones de CO2, SO2 y NO en la
produccin de cemento. Por otra parte, como se indic en
el acpite sobre Gestin de Efluentes, de acuerdo con
nuestro programa de inversiones, hemos planificado la
instalacin de una Planta de Tratamiento de Aguas Residuales con una capacidad de 110 m3/da, que entrar en
funcionamiento en el ao 2015.
104
Otras de nuestras iniciativas son:

Optimizar el consumo de combustible de vehculos a travs del uso y mantenimiento adecuado.
Reemplazar los medios de transporte interno
dentro de la planta de vehculos de mayor capacidad a bicicletas y furgonetas.
Ahorrar energa en oficinas y plantas
En Cementos Selva, las acciones tomadas que tienen como
consecuencia la reduccin de emisiones de CO2 son:
Reduccin del factor clinker/cemento en un 0.066
(de 0.830 en el ao 2012 a 0.765 en el ao 2013)
por el uso de adiciones, lo que ha permitido que el
ratio de emisin de CO2 por consumo de carbn,
se reduzca de 0.514TM de CO2 por cada tonelada
mtrica de cemento a 0.474TM de CO2.
En DINO, las iniciativas establecidas para la mitigacin de
los impactos ambientales en nuestras operaciones fueron:
Renovacin de nuestra flota, adquirindose 20
camiones mezcladores y 7 bombas telescpicas.
Planificacin de las rutas de recorrido y el monitoreo de la flota a travs del sistema de GPS en cada
una de nuestras operaciones, permitindonos
optimizar as las distancias y tiempo de recorrido
reducindose el consumo de combustible.
Aprobacin anual de la inspeccin tcnica vehicular a nuestras unidades con ms de 3 aos de
fabricacin, garantizando que las emisiones de
gases de estas unidades se encuentren por debajo
de los LMP.
Recuperacin de reas verdes dentro en nuestras
plantas de Trujillo y Chimbote.
Ahorro de energa en oficinas y plantas.
105
El desarrollo local de las comunidades se logra

con la
106
participacin de todos
Nuestras Comunidades
107
f. Nuestras Comunidades (DMA SO Comunidades Locales)

El rea de Relaciones Comunitarias define como su
misin: Crear y fortalecer un entorno social favorable
para la continuidad y crecimiento de nuestras operaciones y proyectos, priorizando nuestra inversin social en
programas de educacin, salud y desarrollo local, en
coordinacin con otros grupos de inters para contribuir
al desarrollo sostenible.
En el ao 2012 el rea defini los siguientes objetivos
para su cumplimiento en el ao 2013:
Prevenir conflictos sociales en nuestras operaciones y proyectos.
Propiciar un relacionamiento adecuado con
nuestros stakeholders.
Fortalecer la reputacin de la Empresa.
Contribuir al desarrollo local.

Con este marco, el equipo desarroll los siguientes documentos y herramientas de gestin para direccionar de
manera ms eficiente sus actividades en cada una de las
zonas de influencia directa e indirecta de nuestras operaciones y proyectos:
La elaboracin del Plan Estratgico de Relaciones
Comunitarias.
La elaboracin de los lineamientos de inversin
social.
La elaboracin e implementacin del Sistema de
Informacin y Gestin Social.
Estas zonas de influencia directa e indirecta se encuentran comprendidas principalmente por:
Cuadro N 50. reas de Influencia de Cementos Pacasmayo y Cementos Selva

Unidad
Planta Pacasmayo
Planta Tembladera
Ubicacin
Regin La Libertad,
Provincia de Pacasmayo,
distrito de Pacasmayo
Regin Cajamarca
Provincia de Contumaza
Distrito de Yonan
Tembladera
Planta Rioja
Regin San Martn
Provincia de Rioja
Distrito Elas Soplin Vargas
Zona de
influencia directa
Pacasmayo, La Greda, El
porvenir, La Palmera
Tembladera, Yonan
Nuevo, Yonan Viejo
Segunda Jerusaln
Zona de
influencia indirecta
San Pedro de Lloc,

San Jos, Guadalupe
Las Huacas, Pay Pay,

Ventanillas, Toln
Nueva Cajamarca, Rioja
A partir de su reconocimiento diseamos el Plan Estratgico de Relaciones Comunitarias que orienta nuestras acciones con los pobladores del entorno hasta el ao 2020 en
concordancia con los objetivos corporativos y que est
conformado por el Modelo de Inversin Social, Modelo de
Relacionamiento con las Comunidades, Plan de Comunicaciones, Estrategia de Contratacin de Mano de Obra y
Compras Locales as como nuestro Declogo de Comportamiento en las Comunidades. Este plan debe generar rentabilidad social a la empresa y mostrarse a travs de indicadores de impacto de los diversos programas y proyectos.
El Plan Estratgico de Relaciones Comunitarias incluye
planes para el relacionamiento comunitario, estructura que
constituye una propuesta empresarial de multiplantas, que
implica ver a la organizacin como un todo y, al mismo
tiempo, reconoce las individualidades de cada operacin y
proyecto. Asimismo, la diversificacin de nuestros negocios
nos exige poder contar con procedimientos que nos
ayuden hacer ms eficiente nuestro trabajo y poder tener
un mejor manejo de nuestras relaciones en el entorno
social con miras a nuestra sostenibilidad y crecimiento
corporativo.
Estos procedimientos generales son traducidos en planes
especficos, que implementamos de acuerdo a la realidad y
necesidades de cada proyecto, siguiendo los lineamientos
generales que marcan la pauta y que nos permiten alcanzar
la misin corporativa y del rea. Los planes desarrollados

son:
Plan de Oportunidad Laboral
Plan de Compras Locales
Plan de Proteccin y Manejo Ambiental
Plan de Inversin Social
Plan de Intervencin en Crisis
Plan de Participacin Ciudadana
Plan de Comunicaciones
Plan de Donaciones
Plan de Capacitacin
Relacionamiento con la Comunidad

A partir de lo anterior, el relacionamiento con nuestras
comunidades se realiza cumpliendo lo establecido por los
planes sealados dentro del Plan Estratgico de Relaciones
Comunitarias e Inversin Social como un marco de accin.
Adems, para la gestin del ao 2013, nuestra rea de
Relaciones Comunitarias tom las conclusiones del Estudio
de Imagen Tembladera, realizado en el ao 2012, por Arellano Marketing y despleg acciones para poder atender las
recomendaciones surgidas en ese entonces, poniendo
mayor inters a los temas sensibles y relevantes: Inversin
social y ambiental, cumplimiento de sus acuerdos y generacin de empleo y la economa local.
Fuente: Gerencia Central de Responsabilidad Social
108
109
Se tiene previsto aplicar los resultados de este estudio en el

ao 2014. Mientras tanto, nuestro equipo recoge las inquietudes y gestiona eficientemente las expectativas de las
comunidades locales.
En dicha gestin, la Gerencia de RSE realiz una inversin

de S/.3800,556.99, alcanzando el 96% de su presupuesto,
que se distribuy en operaciones en los siguientes montos
y porcentajes:
Cuadro N 51. Inversin Social

Unidad
Monto de Inversin
Programas corporativos
1588,856.99
Pacasmayo
871,530.00
Tembladera
586,730.00
Rioja
570,940.00
DINO
182,500.00
Total
3800,556.99
Cuadro N 52. Lneas de Intervencin Social

Lineamiento Estrategia
Salud
Educacin
Desarrollo Local
CapacitaRSE
Fortalecer las capacidades

del personal de salud en
buenas prcticas asistenciales y preventivas de salud
Fortalecer las capacidades de

los profesores en mejores
prcticas pedaggicas y
educativas
Fortalecer las capacidades de

diferentes actores sociales
para mejorar sus capacidades de gestin social
ConstruiRSE
Construir o mejorar
infraestructura bsica para
mejorar la calidad de los
servicios de salud
Construir o mejorar
mejorar la calidad de los
servicios educativos
Construir o mejorar
mejorar la calidad de vida de
los pobladores
EmprendeRSE
Emprender actividades
preventivo promocionales
para mejorar la salud de las
personas
Emprender iniciativas
pedaggicas acorde al
contexto social de la
comunidad
Emprender pequeos
negocios inclusivos en las
poblaciones ms
vulnerables
Fuente: Gerencia Central de Responsabilidad Social.
En este contexto, durante el periodo 2013, Cementos

Pacasmayo realiz las siguientes actividades, respondien-
Grfico N 6. Distribucin Porcentual de la Inversin

27%
Las lneas de inversin identificadas para el periodo 2013

fueron 3: Educacin, salud y desarrollo local.
26%
Pacasmayo (CPSAA)
CONSTRUIRSE
Construimos o mejoramos
infraestructura bsica.
Tembladera (CPSAA)
8%
39%
110
Rioja (CSSA)
Otros
do a las expectativas levantadas y de acuerdo a cada

lineamiento: (SO1)
CAPACITARSE
Fortalecemos capacidades
INVERSIN
SOCIAL
SOSTENIBLE
EMPRENDERSE
Promovemos iniciativas para el

desarrollo local.
111
La educacin es un pilar importante
formacin de
las personas y de
la comunidad
en la
g. Educacin
En este contexto, durante el perodo 2013, Cementos Pacasmayo realiz las siguientes actividades, respondiendo a las
expectativas levantadas y de acuerdo a cada lineamiento:
CAPACITARSE
CONSTRUIRSE
EMPRENDERSE
Fortalecer las capacidades de los

profesores en mejores prcticas
pedaggicas y educativas
Construir infraestructura bsica

para mejorar la calidad de los
servicios educativos
Emprender iniciativas pedaggicas

acorde al contexto social de
la comunidad
7
41
2537
Talleres de capacitacin
Instituciones Educativas
Participantes
112
7
1128
Instituciones Educativas
Beneficiarios
3
4
1600
Festimates
Libros editados
Participantes
113
Consideramos que la salud es un
derecho bsico y fundamental

para todas las personas, por ello venimos
h. Salud
desarrollando:
Campaas de salud
Mejoramiento de
infraestructura
Equipamiento de
establecimientos de salud
CAPACITARSE
Fortalecer las capacidades del personal

de salud en buenas practicas asistenciales
y preventivas de salud
6
2
89
Establecimientos de salud
participantes
114
Participantes
CONSTRUIRSE
EMPRENDERSE
Construir infraestructura bsica para

mejorar la calidad de los servicios
de salud
Emprender actividades preventivo

promocionales para mejorar la salud
de las personas
5
23676
Establecimientos de salud
Beneficiarios
1Programa de ayuda alimentaria

19 Campaas de salud
280 Participantes
5568 Beneficiarios
115
socio
estratgico ms en estos
Nos Consideramos un
procesos, aportando con diversos recursos
i. Desarrollo Local
mejorar
infraestructura
bsica, fortalecimiento
de capacidades y
promocin de
emprendimiento
que contribuyan a
CAPACITARSE
Fortalecer las capacidades de diferentes

actores sociales para mejorar sus
capacidades de gestion local
16
214
2537
Organizaciones participantes
116
CONSTRUIRSE
EMPRENDERSE
Construir infraestructura bsica para

mejorar la calidad de vida de
los pobladores
Emprender negocios inclusivos en

las poblaciones ms vulnerables
29
63200
Organizaciones
Beneficiarios
161
42000
Organizaciones
Participantes
Participantes
117
Tecsup ya son beneficiados

657 estudiantes
En alianza con
Centro de Difusin Tecnolgica
657
Participantes
Fondo Luis Hochschild Plaut
16
120
Ingresantes a Tecsup
Participantes en la Pre
Matemtica para todos
9
3,633
131
Instituciones
Alumnos
Profesores
118
119
Durante el 2013, Invertimos
El otro aspecto ambiental relevante es la generacin de

ruido. El mismo es ocasionado por la propia operacin de la
planta y el minado de las canteras. Por ello, hemos incorporado de manera permanente planes que nos permiten estar
por debajo de los lmites permisibles estipulados por ley.
Un tercer elemento relevante, producto de nuestras operaciones, tiene que ver con el transporte de la materia prima y
de nuestros productos finales, el mismo que est asociado
a otras variables que son ajenas a nuestro procedimiento,
como lo es el transporte pblico y privado en las vas por
donde transitan nuestras unidades. Para ello hemos previsto de forma permanente el mantenimiento de las sealizaciones, monitoreo en ruta y sensibilizacin permanente a
los transportistas. No hemos reportado accidentes fatales
ni incidentes que hayan impactado en la comunidad.
Ante alguna eventualidad en los aspectos sealados,
tenemos previsto un protocolo de actuacin que parte por
la paralizacin de las actividades, atencin a los damnificados, evaluacin de los riesgos latentes, revisin de los
procedimientos e implementacin de los planes de mejora.
En el periodo 2013 no hemos presentado estas dificultades
en ninguna de nuestras operaciones.
Considerando que nuestras operaciones tienen ms de 50
aos de vida til, los aspectos sociales se han ido manejan-
120
do de manera positiva a lo largo de los aos, con cero paralizaciones en las operaciones. Hoy podemos decir que, ms
bien, los temas sociales se han convertido en una oportunidad de desarrollo. Por ello diseamos planes de inversin
social segn cada zona y sus necesidades de inversin. Los
ejes temticos a desarrollar fueron detallados en el cuadro
anterior. (SO9, SO10)
29 millones de soles
en la construccin de un intercambio vial

en la ciudad de Trujillo.
Inversin en Infraestructura
Durante el ao 2013, invertimos 29 millones de nuevos
soles en un plazo de 10 meses en la construccin de un
intercambio vial en la ciudad de Trujillo. Esta obra se financi mediante la modalidad de Obras por Impuestos, que
permite a las empresas privadas financiar obras pblicas
con el dinero destinado al pago del Impuesto a la Renta.
Este Intercambio se construy para descongestionar el
trnsito de este punto de la ciudad en particular, beneficiando directamente a un aproximado de 5,000 vehculos que
circulan diariamente por esa zona; e indirectamente a toda
la poblacin de Trujillo. El impacto creado redunda en el
menor tiempo de traslado entre los puntos que conectan
este intercambio. Como consecuencia de ello, se tiene una
menor emisin de CO2, as como una menor contaminacin sonora y mayor seguridad vial. (EC8)
121
sistema
automatizado y en lnea que
controla todos los procesos
Contamos con un
que participan en la elaboracin de todos

nuestros productos
122
Nuestros Proveedores y Contratistas
123
j. Nuestros Proveedores y Contratistas (DMA Derechos Humanos Proveedores)

En Cementos Pacasmayo, Cementos Selva y DINO sabemos
que nuestros proveedores y contratistas son una parte vital
para el xito de nuestra organizacin. Por ello los consideramos aliados estratgicos y una pieza clave en el buen
funcionamiento de nuestras operaciones.
Buscamos tener proveedores que cumplan con el suministro de bienes y servicios de manera oportuna, exigiendo el
cumplimiento de nuestros estndares en materia de
calidad, medio ambiente y salud ocupacional.
Nuestra relacin con proveedores se desarrolla de manera
transparente dentro del marco de polticas y documentos
corporativos como la Poltica de Salud y Seguridad Ocupacional, parte del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud
Ocupacional, el Manual de Seguridad y Medio Ambiente
para Contratistas, la Poltica Ambiental; las normas peruanas DS - 009 - 2005 TR Reglamento de Seguridad y Salud en
el Trabajo y DS 046-2001 EM Reglamento de Seguridad e
Higiene Minera; adems de la norma OHSAS 18001.
Asimismo, contamos con una Poltica de Adquisicin de

Materia Prima, Suministros y Repuestos, generada por la
Gerencia de Cadena de Suministro en el ao 2013, marco
de referencia que deben cumplir los usuarios y gestores de
adquisiciones para la compra de activos, materias primas,
repuestos y suministros diversos para las operaciones.
En el cuadro a continuacin se observar el detalle del total de compras realizadas por Cementos Pacasmayo SAA, Cementos Selva SA y DINO: (EC6)
Grfico N 7. Valor de rdenes de compra del ao 2013

S/. 1,032,665,269.88
S/. 546,283,446.01
S/. 67,634,029.86
Compras Locales
En Cementos Pacasmayo empleamos insumos y bienes
tanto generales como sofisticados, por lo que contamos
con proveedores especializados, tanto nacionales como
extranjeros. Para orientar la relacin con ellos contamos
con una Poltica de Compras, donde se indica que no hay
un trato diferenciado con ellos.
Fuente: Gerencia Central de Cadena de Suministro.
Adems, tal como se indica en el Plan Estratgico de

Relaciones Comunitarias e Inversin Social, nuestras contra-
tas priorizan la mano de obra local, como un mecanismo de

relacionamiento con nuestras comunidades de influencia.
En el siguiente grfico, se aprecia la distribucin de las compras por procedencia local o importada:
Sin embargo, buscamos desarrollar a nuestros proveedores
locales. Como somos una Empresa con operaciones en
distintas partes del pas, consideramos proveedores locales
a todos aquellos que estn dentro del territorio nacional.
Grfico N 8. Distribucin de Compras por Fuente de Procedencia

4%
1%
25%
% Local
75%
% Importado
124
% Local
% Importado
96%
% Local
99%
% Importado
125
Homologacin en la Cadena de Abastecimiento
Luego de la evaluacin, se concertaron reuniones con los

112 proveedores que dieron como resultado los niveles
Necesita Mejorar y Regular para revisar sus oportunidades de mejora y comprometerlos en subir su puntaje en la
prxima homologacin.
(DMA Derechos Humanos Proveedores)

Durante el ao 2013 culmin la homologacin de 220
Responsabilidad social
proveedores locales, proceso iniciado en el 2012, en los

rubros de transportes, servicios, comercializadores y
Continuidad del negocio
fabricantes. Logramos homologar a 164 empresas, lo que

equivale a una participacin del 75%. En el ao 2014 realizaremos una nueva homologacin haciendo seguimiento a
las recomendaciones dadas a los participantes, buscando
que cumplan los estndares exigidos.
Las categoras del proceso fueron:
Estos son los proveedores significativos de la empresa.

Dentro del acpite correspondiente a la responsabilidad
social, se hace un seguimiento sobre aspectos aplicados a
los proveedores y a las operaciones de todas las unidades
de las empresas que forman parte del reporte: Relacin con
el sindicato, atencin de quejas y reclamos, prohibicin del
trabajo infantil, control sobre horas laboradas y horas
extras del personal y trabajo forzado, igualdad entre
hombres y mujeres y acoso y discriminacin, no habindose identificado situaciones que transgredan estos
derechos. (HR5) (HR6)
Situacin financiera y obligaciones legales

Capacidad operativa
Gestin de la calidad
Seguridad, salud y medio ambiente
Gestin comercial
Los objetivos de estas reuniones eran los siguientes:

Revisar al detalle los informes de homologacin
con los proveedores, el cual consista en verificar
los sectores con niveles de baja puntuacin,
dndoles a entender de qu manera nos perjudica.
Comprometer al proveedor a definir sus objetivos
teniendo en cuenta las oportunidades de mejora
propuestas en su informe de homologacin.
Brindar recomendaciones para mejorar nuestras
relaciones comerciales de acuerdo a sus fortalezas
evidenciadas.
Las oportunidades de mejora en comn entre las empresas
invitadas fueron las siguientes:
Este proceso de homologacin tuvo el siguiente resultado:
Cuadro N 53. Resultado del Proceso de Homologacin de Proveedores

Tipo de Empresa
Sobresaliente
Bueno
Regular
Necesita
Mejorar
Total
Comercializadora
11
11
19
26
67
Fabricantes
11
22
Servicios
14
20
48
Transportista
13
12
27
Total
19
33
51
61
164
La empresa no cuenta con planes para el restablecimiento de sus operaciones en caso de una
interrupcin inesperada.
La empresa no acredita poseer un sistema de

calidad certificado.
La empresa no ha realizado capacitaciones en
planes de continuidad del negocio a sus trabajadores.
La empresa no certifica la realizacin de pruebas
del plan de continuidad del negocio.
La empresa no evala la satisfaccin de sus
clientes ni guarda los registros de dicha actividad.
Las fortalezas ms sobresalientes entre los proveedores
fueron:
Se tom evidencia que todas las empresas no
trabajan menores de edad.
Se evidenci cumplir con las obligaciones legales
solicitadas (Essalud)
Se evidenci cumplir con las obligaciones legales
solicitadas (planilla del personal)
Estas reuniones fueron realizadas con xito en el 63% de las
empresas invitadas entre los que se encontraban proveedores de materia prima, transportistas, comercializadores y
principales proveedores de servicios.
126
127
Comprometidos en la aplicacin de
Cuadro N 54. Resumen de Oportunidades de Mejora Ms Frecuentes e Importantes por Rubro

de Proveedor y Compromisos Propuestos
Rubro
Oportunidad Mejora
Aplicacin de indicadores productividad para as

optimizar sus operaciones.
La empresa no acredita llevar un control del nmero

de productos no conformes presentados o de los
niveles de merma de produccin.
Llevar registro de productos y/o despachos

rechazados por mala calidad.
La empresa no realiza el monitoreo de los indicadores de productividad de sus operaciones.
Aplicacin de indicadores productividad para as

optimizar sus operaciones en planta.
Servicios
La empresa no realiza capacitacin permanente al

personal en aspectos tcnicos relacionados con el
servicio o producto ofertado al cliente.
Realizar capacitaciones a sus colaboradores y dejar

constancia del evento realizado.
Comercializador
La empresa no evala la satisfaccin de sus

clientes, ni guarda los registros de dicha actividad.
Implementacin de servicio postventa de los

productos y/o servicios que abastecen.
Transportista
No se certifica la identificacin de los peligros y

evaluacin de riesgos en el rea de trabajo e
instalaciones.
Aplicacin de la tabla IPER para la evaluacin de

riesgos en los servicios que brinda.
La empresa no acredita llevar un control del

nmero de productos no conformes presentados
o de los niveles de merma de produccin.
Aplicacin o implementacin de un sistema de

gestin de calidad para garantizar las fabricaciones de repuestos crticos para CPSAA
La empresa no solicita los certificados de calidad

de los lotes de materia prima.
Exigir a sus proveedores los certificados de la

materia prima que garantice las exigencias de
CPSAA
Fabricante
De acuerdo al resultado, para el siguiente proceso de homologacin del ao 2014, hemos considerado reforzar los
128
para as optimizar sus operaciones en planta
Compromiso
La empresa no realiza el monitoreo de los indicadores de productividad de sus operaciones.
Materia Prima
y Combustible
indicadores de productividad
aspectos de Apoyo a la Comunidad y Responsabilidad

Social, Gestin Ambiental y Salud y Seguridad Ocupacional.
129
Declaracin
del Nivel de
Aplicacin
Declaracin del Nivel de Aplicacin

El presente Reporte de Sostenibilidad ha sido sometido a una autoevaluacin y, luego, a una revisin por parte
de GRI, de acuerdo con los Niveles de Aplicacin del GRI-G3.1.
Este Reporte ha obtenido la calificacin B Self Declared y B GRI Checked.
Contenido Bsico del GRI
C+
B+
A+
Autodeclaracin
Comprobacin por Tercera Parte
Comprobacin GRI
130
131
ndice GRI
ndice GRI
(3.12)
Estrategia y Anlisis
Nivel de Reporte
Pginas
1.1
Declaracin del mximo responsable de la

toma de decisiones de la organizacin.
Completo
6-7
1.2
Descripcin de los principales impactos,

riesgos y oportunidades.
Completo
58 - 59
Nivel de Reporte
Pginas
Perfil de la Organizacin
132
2.1
Nombre de la organizacin
Completo
2.2
Principales marcas, productos y servicios.
Completo
26 - 28
2.3
Estructura operativa de la organizacin.
Completo
18 - 19
2.4
Localizacin de la sede principal de la organizacin.
Completo
2.5
Nmero de pases en los que opera la organizacin.
Completo
15
2.6
Naturaleza de la propiedad y forma jurdica.
Completo
2.7
Mercados servidos.
Completo
26, 62 - 63
2.8
Dimensiones de la organizacin informante.
Completo
13, 22 - 23
2.9
Cambios significativos durante el periodo cubierto

por el reporte en el tamao, estructura y propiedad
de la organizacin.
Completo
23
2.10
Premios y distinciones recibidos durante el periodo

informativo.
Completo
32 - 33
133
Parmetros del reporte

Pginas
3.1
Periodo cubierto por la informacin contenida en el

reporte.
Completo
3.2
Fecha del reporte anterior ms reciente

(si la hubiere).
Completo
3.3
Ciclo de presentacin del reporte (anual, bianual, etc.).
Completo
3.4
Punto de contacto para cuestiones relativas al reporte

o su contenido.
Completo
3.5
Proceso de definicin del contenido del reporte.
Completo
9 - 10
3.6
Cobertura del reporte.
Completo
3.7
Indicar la existencia de limitaciones del alcance o

cobertura del reporte.
Completo
11
3.8
La base para incluir informacin en el caso de negocios conjuntos (joint ventures), filiales, instalaciones
arrendadas, actividades subcontratadas y otras
entidades que puedan afectar significativamente la
comparabilidad entre periodos y/o entre organizaciones.
Completo
11
3.9
3.10
134
Nivel de Reporte
Tcnicas de medicin de datos y bases para realizar

los clculos, incluidas las hiptesis y tcnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilacin
de indicadores y dems informacin del reporte.
Explicar los motivos por lo que se ha decidido no
aplicar los protocolos del GRI, o las discrepancias con
respecto a los mismos.
Descripcin del efecto que puede tener la re expresin de informacin perteneciente a reportes anteriores, junto con las razones que han motivado dicha re
expresin (por ejemplo: fusiones y adquisiciones,
cambio en los periodos informativos, naturaleza del
negocio, o mtodos de valoracin).

3.11
Cambios significativos relativos a periodos anteriores

en el alcance, la cobertura o los mtodos de valoracin aplicados en el reporte.
3.12
Tabla que indica la localizacin de los contenidos

bsicos en el reporte. Identifica los nmeros de
pgina o enlaces web donde se pueda encontrar la
informacin.
3.13
Poltica y prctica actual en relacin con la solicitud

de verificacin externa del reporte. Si no se incluye el
informe de verificacin en el reporte de sostenibilidad, se debe explicar el alcance y la base de cualquier
otra verificacin externa existente. Tambin se debe
aclarar la relacin entre la organizacin informante y
el proveedor o proveedores de la verificacin.
4.1
Completo
11
11
Pginas
Completo
11
Completo
133 - 149
Completo
Este reporte no
tiene una
verificacin
externa.
Gobierno, compromiso y participacin de los grupos de inters

Completo
Nivel de Reporte
4.2
Nivel de Reporte
Pginas
La estructura de gobierno de la organizacin,

incluyendo los comits de mximo rgano de gobierno responsable de tareas tales como la definicin de
la estrategia o la supervisin de la organizacin.
Describe el mandato y composicin (incluido el
nmero de miembros independientes o de miembros no ejecutivos) de dichos comits e indica su
responsabilidad directa sobre el desempeo econmico, social y medioambiental.
Completo
37 - 40
Ha de indicarse si el presidente del mximo rgano

de gobierno ocupa tambin un cargo ejecutivo (y, de
ser as, su funcin dentro de la direccin de la organizacin y las razones que la justifiquen).
Completo
El Presidente del
Directorio cumple
una funcin
ejecutiva dentro
de la empresa.
135

4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
136
En aquellas organizaciones que tengan estructura

directiva unitaria, se indicar el nmero de miembros
del mximo rgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos.
Indquese cmo define la organizacin los trminos
independiente y no-ejecutivo.
Mecanismos de los accionistas y colaboradores para
comunicar recomendaciones o indicaciones al
mximo rgano de gobierno. Se identificarn los
aspectos relacionados con el desempeo econmico,
social y ambiental que se hayan suscitado a travs de
estos mecanismos durante el periodo que cubre el
informe.
Nivel de Reporte
Pginas
4.9
Completo
Completo
37
36
Vnculo entre la retribucin de los miembros del

mximo rgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo)
y el desempeo de la organizacin (incluido su
desempeo social y ambiental).
Completo
38
Procedimientos implantados para evitar conflictos de

intereses en el mximo rgano de gobierno.
Completo
38
Completo
Declaraciones de misin y valores desarrolladas

internamente, cdigos de conducta y principios
relevantes para el desempeo econmico, ambiental
y social, y el estado de su implementacin.
Completo
38
16
Pginas
Completo
37 - 40
4.10
Procedimiento para evaluar el desempeo propio del

mximo rgano de gobierno, en especial con respecto al desempeo econmico, ambiental y social.
Completo
38
4.11
Descripcin de cmo la organizacin ha adoptado un

planteamiento o principio de precaucin.
El Artculo 15 de los Principios de Ro introdujo el
enfoque de precaucin. Una respuesta a este apartado podr incluir el enfoque de la organizacin en
materia de gestin de riesgos en relacin con la
planificacin operativa o el desarrollo y la introduccin de nuevos productos.
Completo
64 - 65
Principales programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados externamente, as como

cualquier otra iniciativa que la organizacin suscriba
o apruebe.
Completo
29
Principales asociaciones a las que pertenezca (tales

como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e
internacionales a las que la organizacin apoya.
Completo
29
Relacin de los grupos de inters que la organizacin

ha incluido.
Completo
52 - 54
4.12
Procedimiento de determinacin de la capacitacin y

experiencia exigible a los miembros del mximo
rgano de gobierno para poder guiar la estrategia de
la organizacin en los aspectos sociales, ambientales
y econmicos.
Procedimiento del mximo rgano de gobierno para

supervisar la identificacin y gestin, por parte de la
organizacin, del desempeo econmico, ambiental
y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, as como la adherencia o cumplimiento de los
estndares acordados a nivel internacional, cdigos
de conducta y principios.
Indquese la frecuencia con que el mximo rgano de
gobierno evala su desempeo en materia de sostenibilidad.
Nivel de Reporte
4.13
4.14
137

4.15
4.16
4.17
Base para la identificacin y seleccin de grupos de

inters con los que la organizacin se compromete.
Incluir el procedimiento de la organizacin para la
definicin de sus grupos de inters as como para la
determinacin de los grupos que participan y los que
no lo hacen.
Enfoques adoptados para la inclusin de los grupos
de inters, incluidas la frecuencia de su participacin
por tipos y categoras de grupos de inters.
Principales preocupaciones y aspectos de inters que
hayan surgido a travs de la participacin de los
grupos de inters y la forma en la que ha respondido
la organizacin a los mismos en la elaboracin del
reporte.
Nivel de Reporte
Pginas
Completo
52,54
138
Dimensin Econmica
Nivel de Reporte
Pginas
Valor econmico directo generado y distribuido,

incluyendo ingresos, costos de explotacin, retribucin a colaboradores, donaciones y otras inversiones
en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a
proveedores de capital y a gobiernos.
Completo
47
EC2.
Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organizacin debido
al cambio climtico.
No Reportado
EC3.
Cobertura de las obligaciones de la organizacin

debidas a programas de beneficios sociales.
No Reportado
EC4.
Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos.
No Reportado
EC5.
Rango de las relaciones entre el salario inicial estndar y el salario mnimo local en lugares donde se
desarrollen operaciones significativas.
No Reportado
EC6.
Poltica, prcticas y proporcin de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se

desarrollen operaciones significativas.
Completo
124 - 125
EC7.
Contratacin local y proporcin de altos directivos

procedentes de la comunidad en lugares donde
realizan operaciones significativas.
No Reportado
EC8.
Desarrollo del impacto de inversiones en infraestructura y los servicios prestados principalmente para
beneficio pblico mediante compromisos comerciales, pro bono o en especie.
Completo
120
Entendimiento y descripcin de los impactos econmicos indirectos significativos, incluyendo el alcance

de dichos impactos.
No Reportado
EC1.
Completo
52,55
An no se ha dado a evaluacin
nuestro reporte de sostenibilidad a nuestros grupos de
inters
Enfoque de Gestin e Indicadores de Desempeo

Nivel de Reporte
Pginas
Enfoque de gestin Desempeo Econmico (DMA EC).
Completo
46
Enfoque de gestin Desempeo Ambiental (DMA EN).
Completo
88
Enfoque de gestin Prcticas Laborales y tica del Trabajo

(DMA LA).
Completo
70
Enfoque de gestin Derechos Humanos (DMA HR).
Completo
124 - 126
Enfoque de gestin Sociedad (DMA SO).
Completo
44, 45,108 - 109
Enfoque de gestin Responsabilidad sobre Productos (DMA PR).
Indicadores de desempeo del GRI
EC9.
Completo
62 - 65
139
Dimensin Ambiental
Pginas
Completo
88 - 90
No Reportado
EN1.
Materiales utilizados por peso o volumen.
EN2.
Porcentaje de materiales que son materiales reciclados.
EN3.
Consumo directo de energa por fuente primaria.
Completo
96 - 98
EN4.
Consumo indirecto de energa desglosado por

fuentes primarias.
Completo
96
EN5.
Ahorro de energa debido a la conservacin y mejoras

en la eficiencia
EN6.
Iniciativas para proporcionar productos y servicios

eficientes en el consumo de energa o basados en
energas renovables, y las reducciones en el consumo
de energa como resultado de dichas iniciativas.
No Reportado
Iniciativas para reducir el consumo indirecto de

energa y las reducciones logradas con dichas iniciativas.
No Reportado
EN7.
140
Nivel de Reporte
No Reportado
EN12.
Captacin total de agua por fuentes.
Completo
92
EN9.
Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captacin de agua.
Completo
92
EN10.
Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.
Completo
93
EN11.
Descripcin de terrenos adyacentes o ubicados

dentro de espacios naturales protegidos o de reas
de alta biodiversidad no protegidas. Indquese la
localizacin y el tamao de terrenos en propiedad,
arrendados, o que son gestionados, de alto valor en
biodiversidad en zonas ajenas a reas protegidas.
Descripcin de los impactos ms significativos en la

biodiversidad en espacios naturales protegidos o en
reas de alta biodiversidad no protegidas, derivadas
de las actividades, productos y servicios en reas
protegidas y en reas de alto valor en biodiversidad
en zonas ajenas a reas protegidas.
Nivel de Reporte
Pginas
Completo
99
EN13.
Hbitats protegidos o restaurados.
No Reportado
EN14.
Estrategias y acciones implantadas y planificadas

para la gestin de impactos sobre la biodiversidad.
No Reportado
EN15.
Nmero de especies, desglosadas en funcin de su

peligro de extincin, incluidas en la Lista Roja de la
IUCN y en listados nacionales y cuyos hbitats se
encuentren en reas afectadas por las operaciones
segn el grado de amenaza de la especie.
No Reportado
Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de

efecto invernadero, en peso.
Completo
102
EN17.
Otras emisiones indirectas, de gases de efecto

invernadero, en peso (proveedores).
No Reportado
EN18.
Iniciativas para reducir las emisiones de gases de

efecto invernadero y las reducciones logradas.
Completo
103,105
EN19.
Emisiones de sustancias destructoras de la capa de

ozono, en peso.
EN20.
NOx, SOx y otras emisiones significativas al aire por

tipo y peso.
Completo
101
EN21.
Vertimiento total de aguas residuales, segn su

naturaleza y destino.
Completo
94
EN8.
No Reportado
EN16.
141
Dimensin Social
EN22.
EN23.
EN24.
EN25.
EN26.
EN27.
EN28.
EN29.
EN30.
142
Nivel de Reporte
Pginas
Peso total de residuos gestionados, segn tipo y

mtodo de tratamiento.
Completo
95
Nmero total y volumen de los derrames accidentales ms significativos.
No Reportado
Peso de los residuos transportados, importados,

exportados o tratados que se consideran peligrosos
segn la clasificacin del Convenio de Basilea, anexos
I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados
internacionalmente.
No Reportado
Identificacin, tamao, estado de proteccin y valor

de biodiversidad de recursos hdricos y hbitats
relacionados, afectados significativamente por
vertidos de agua y aguas de escorrenta de la organizacin informante.
Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de
los productos o servicios, y grado de reduccin de
este impacto.
Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales
de embalaje, que son recuperados al final de su vida
til, por categoras de producto.
Costo de las multas significativas y nmero de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.
No Reportado
Completo
Desglose por tipo del total de gastos e inversiones

ambientales.
No Reportado
Nivel de Reporte
Pginas
LA1.
Desglose del colectivo de colaboradores por tipo de

empleo, por contrato y por departamento.
Completo
72 - 74
LA2.
Nmero total de colaboradores y rotacin media de

colaboradores desglosados por grupo de edad, sexo
y departamento.
Completo
75
LA3.
Beneficios sociales para los colaboradores con jornada completa, que no se ofrecen a los colaboradores
temporales o de media jornada, desglosado por
actividad principal.
Completo
70
LA4.
Porcentaje de colaboradores cubiertos por un convenio colectivo.
Completo
75
LA5.
Periodos mnimos de preaviso relativos a cambios

organizativos, incluyendo si estas modificaciones se
especifican en los convenios colectivos.
No Reportado
LA6.
Porcentaje del total de colaboradores que est representado en comits de salud y seguridad conjuntos
de direccin-colaboradores, establecidos para ayudar
a controlar y asesorar sobre programas de salud y
seguridad en el trabajo.
Completo
81
LA7.
Tasas de ausentismo, enfermedades profesionales,

das perdidos y nmero de vctimas mortales relacionadas con el trabajo por departamento.
Completo
79
LA8.
Programas de educacin, formacin, asesoramiento,

prevencin y control de riesgos que se apliquen a los
colaboradores, a sus familias y a los miembros de la
comunidad en relacin con enfermedades graves.
Completo
79 - 80
105
Completo. Las empresas objeto

de este reporte no recibieron
multas y/o sanciones durante el
ao 2013.
Completo
Parcial. Relevante para el negocio de prefabricados en DINO, y

que son embalados en parihuelas que son reutilizadas en todo
el proceso.
Impactos ambientales significativos del transporte de

productos y otros bienes y materiales utilizados para
las actividades de la organizacin, as como del transporte de personal.
Indicadores del Desempeo de Prcticas Laborales y tica en el Trabajo
103-105
143
Dimensin Social
Indicadores del Desempeo de Derechos Humanos
Nivel de Reporte
LA9.
Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos

formales con sindicatos.
No Reportado
LA10.
Promedio de horas de formacin al ao por trabajador, desglosado por categora de trabajador.
Completo
82 - 85
LA11.
Programas de gestin de habilidades y de formacin

continua que fomenten la empleabilidad de los
colaboradores y que les apoyen en la gestin del final
de sus carreras profesionales.
No Reportado
LA12.
LA13.
Nivel de Reporte
Pginas
Porcentaje y nmero total de contratos y acuerdos de

inversin significativos que incluyan clusulas que
incorporan preocupaciones en materia de DDHH o
que hayan sido objeto de anlisis en materia de
DDHH.
No Reportado
HR2.
Porcentaje de los proveedores, contratistas y otros

socios que han sido objeto de anlisis en materia de
DDHH y medidas adoptadas como consecuencia.
No Reportado
HR3.
Total de horas de formacin de los colaboradores

sobre polticas y procedimientos relacionados con
aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de
colaboradores formados.
No Reportado
HR4.
Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas correctivas adoptadas.
Completo
70
HR5.
Operaciones y proveedores significativos identificados en los que el derecho a la libertad de asociacin y

de acogerse a convenios colectivos, pueda ser
violado o pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos.
Completo
75,126
Operaciones y proveedores significativos identificados que conlleven un riesgo potencial de incidentes

de explotacin infantil y medidas adoptadas para
contribuir a la abolicin efectiva de la explotacin
infantil.
Completo
126
Operaciones y proveedores significativos identificados como de riesgo significativo de ser origen de

episodios de trabajos forzados u obligatorios y las
medidas tomadas para contribuir a su eliminacin.
No Reportado
Pginas
-
Porcentaje de colaboradores que reciben evaluaciones regulares del desempeo y de desarrollo profesional.
No Reportado
Composicin de los rganos de gobierno corporativo

y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad,
pertenencia a minoras y otros indicadores de diversidad.
No Reportado
LA14.
Relacin entre salario base de los hombres con

respecto al de las mujeres, desglosado por categora
profesional.
No Reportado
LA15.
Niveles de reincorporacin al trabajo y de retencin

tras la baja por maternidad o paternidad, desglosado
por sexo.
No Reportado
HR1.
HR6.
HR7.
144
145

HR8.
Porcentaje del personal de seguridad que ha sido

formado en las polticas o procedimientos de la
organizacin en aspectos de derechos humanos
relevantes para las actividades.
HR9.
Nmero total de incidentes relacionados con

violaciones de los derechos de los indgenas y medidas adoptadas.
HR10.
Porcentaje y nmero total de operaciones que han

sido objeto de revisiones y/o evaluaciones de impactos en materia de derechos humanos.
HR11.
Nmero de quejas relacionadas con los derechos

humanos que han sido presentadas, tratadas y resueltas, mediante mecanismos conciliatorios formales.
Nivel de Reporte
No Reportado
No Reportado
No Reportado
No Reportado
Pginas
-
Porcentaje y nmero total de unidades de negocio

analizadas respecto a riesgos relacionados con la
corrupcin.
Completo
45
SO3.
Porcentaje de colaboradores formados en las polticas y procedimientos anticorrupcin de la organizacin.
No Reportado
SO4.
Medidas tomadas en respuesta a incidentes de

corrupcin.
No Reportado
SO5.
Posicin en las polticas pblicas y participacin en el

desarrollo de las mismas y de las actividades de "lobbying".
No Reportado
SO6.
Valor total de las aportaciones financieras y en

especie a partidos polticos o a instituciones relacionadas, por pases.
No Reportado
SO7.
Nmero total de acciones por causas relacionadas

con prcticas monopolsticas y contra la libre competencia, y sus resultados.
No Reportado
SO8.
Valor monetario de sanciones y multas significativas y

nmero total de sanciones no monetarias derivadas
del incumplimiento de leyes y regulaciones.
No Reportado
Indicadores del Desempeo de Prcticas Laborales y tica en el Trabajo

146
Nivel de Reporte
Pginas
SO1.
Porcentaje de operaciones donde se han implantado

programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y
participacin de la comunidad local.
Completo
SO9.
Operaciones con impactos negativos significativos

posibles o reales en las comunidades locales.
Completo
120
SO10.
Medidas de prevencin y mitigacin implantadas en

operaciones con impactos negativos significativos
posibles o reales en las comunidades locales
Completo
120
Pginas
SO2.
Dimensin Social
Nivel de Reporte
110 - 119
147
Dimensin Social
Indicadores del Desempeo de la Responsabilidad Sobre Productos
PR1.
PR2.
PR7.
No Reportado
No Reportado
Tipos de informacin sobre los productos y servicios

que son requeridos por los procedimientos en vigor y
la normativa, y porcentajes de productos y servicios
sujetos a tales requerimientos informativos.
Completo
65
Nmero total de incumplimientos de la regulacin y

de los cdigos voluntarios relativos a la informacin y
al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en funcin del tipo de resultado de dichos
incidentes.
No Reportado
PR5.
Prcticas con respecto a la satisfaccin del cliente,

incluyendo los resultados de los estudios de satisfaccin del cliente.
Completo
65 - 66
PR6.
Programas de cumplimiento de las leyes o adhesin a

estndares y cdigos voluntarios mencionados en
comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y patrocinios.
No Reportado
PR4.
Pginas
Nmero total de incidentes derivados del incumplimiento la regulacin legal o de los cdigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y
servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de
vida, distribuidos en funcin del tipo de resultado de
dichos incidentes.
PR3.
148
Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en

los que se evalan, para en su caso ser mejorados, los
impactos de los mismos en la salud y seguridad de los
clientes, y porcentaje de categoras de productos y
servicios significativos sujetos a tales procedimientos
de evaluacin.
Nivel de Reporte
Nmero total de incidentes fruto del incumplimiento

de las regulaciones relativas a las comunicaciones de
marketing, incluyendo la publicidad, la promocin y
el patrocinio, distribuidos en funcin del tipo de
resultado de dichos incidentes.
PR8.
Nmero total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relacin con el respeto a la privacidad y

la fuga de datos personales de clientes.
PR9.
Costo de aquellas multas significativas fruto del

incumplimiento de la normativa en relacin con el
suministro y el uso de productos de la organizacin.
Nivel de Reporte
Pginas
No Reportado
No Reportado
La organizacin dentro de sus

polticas internas contempla el
respeto a la normativa o regulaciones
legales,
incluidos
tratados, convenciones o declaraciones internacionales, y
regulaciones legales nacionales,
subnacionales, regionales o
locales relativas a la provisin y
uso de los productos y servicios
de la organizacin. Lo indicado
ha permitido que durante el
ao 2013 la organizacin no se
haya visto afectada por alguna
sancin relacionada a sus
productos
149

Sede Corporativa: Calle La Colonia 150, Santiago de Surco, Lima 33.
Telfono: (511) 317-6000

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Reporte de

Cementos Pacasmayo S.A.A. (2.1) (2.6)

Nuestro Reporte de Sostenibilidad

Carta de Nuestro Gerente General

a. Misin, Visin, Compromiso y Valores

Nuestra Gestin de RSE

e. Principales Asociaciones a las que Pertenecemos

e. Nuestro Medio Ambiente

Nuestra gestin en el 2013 estuvo

la nueva Planta de Cemento en Piura. Y

"Excelencia en Cultura de Seguridad" que nos permi-

marcada por desafos en el crecimiento y

gracias a la confianza de nuestros inversionis-

tir afianzar la internalizacin de la seguridad como

sostenibilidad del negocio, generando valor

tas, cabe resaltar que en febrero del 2013

nuestro valor y forma de vida, de cuidar nuestra integri-

econmico, social y ambiental a nuestros grupos

realizamos nuestra primera emisin de bonos

dad y la de nuestras familias. Gracias a sta iniciativa

de inters a travs de nuestro comportamiento tico y

internacionales por US$300 millones bullet a

hemos obtenido como resultado la reduccin en ms

transparente, como fue la implementacin de nuestro

10 aos. Obtuvimos una calificacin de BBB- y

del 25% de accidentes en cada unidad operativa del

Comit de Buen Gobierno Corporativo y el Control

BB+ por Fitch y por S&P, respectivamente.

Interno bajo la Ley Sarbanes Oxley, son dos medidas

Con estos logros compartidos seguimos teniendo un

+6% en crecimiento en ventas durante el 2013,

tonelada mtrica de cemento, para minimizar el impac-

produciendo 3340 mil TM/ao de capacidad

to de CO. sta accin tambin reduce el consumo de

instalada de cemento, con una eficiencia del

energa, y continuamos en la bsqueda de alternativas

+27.1% de incremento de la utilidad operativa

de fuentes de energa renovables.

con respecto al 2012, logrando alcanzar buenas

prcticas como es la aprobacin del Estudio de

Somos una organizacin que opera de manera segura

Impacto Ambiental(EIA) para la construccin de

bajo la implementacin de nuestro proyecto de

Nuestro Reporte de Sostenibilidad

cementero sealados en la publicacin Sustainability Topics for Sectors: What do Stakeholders

Reglamento Interno de Comit Ejecutivo

(categora social). Adems de los mencionados,

Los grupos de inters sobre los cuales aplicamos los

En el presente documento incluimos informacin

Realizamos la recopilacin de la informacin de los

Indicadores Clave de Cementos Pacasmayo

3,340 TM de capacidad instalada de cemento al ao

Distribuidora Norte Pacasmayo S.R.L. vende y

a. Misin, Visin, Compromiso y Valores (4.8)

b. Estructura Corporativa y Organizacional (2.3)

Fuente: Vicepresidencia Negocios Cemento

Esta empresa fue creada en el ao del periodo del reporte.

Grfico N 2. Estructura Organizacional

Vicepresidente de Adm. &

Gerencia Central de Minas

Fuente: Vicepresidencia Negocios Cemento

En feberero del 2013, realizamos nuestra

c. Informacin Financiera (2.8)