SILABO

I. DATOS GENERALES
1.Nombre de la Asignatura
2.Carcter
3.Carrera Profesional
4.Cdigo
5.Semestre acadmico
6.Ciclo Acadmico
7.Horas de Clase
8.Crditos
9.Pre- requisito

:
:
:
:
:
:
:
:
:

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Obligatorio
Administracin de Empresas
AD0402
2014 - I
IV
05 horas (03 Teora 02 Prctica)
04
AD0302 - Psicologa Organizacional

II. SUMILLA
Esta asignatura propone que el estudiante conozca entre otros aspectos los siguiente temas:
las actitudes y expectativas de los colaboradores en la organizacin y sus efectos en la
gestin de las instituciones como sistemas de interaccin humana y social, contemplar y
entender los aspectos psicolgicos del trabajo, cultura organizacional, clima organizacional,
comportamiento organizacional, tcnicas para evaluar el comportamiento del contexto y su
efecto en el desarrollo de la organizacin, teora de la motivacin, la comunicacin en la
empresa, las expectativas y la relacin de la organizacin con el contexto.
III. COMPETENCIA
a. Conoce, comprende, analiza los sustentos tericos - prcticos de la teora del
comportamiento organizacional, en el contexto de las organizaciones.
b. Conoce, analiza y comprende la importancia de los individuos, grupos y estructuras en el
comportamiento organizacional.
c. Conoce, diferencia, analiza y aplica los diferentes modelos de la teora del
comportamiento organizacional a nivel individual, grupal y de la estructura.
d. Conoce, comprende, analiza, diferencia y aplica las diferentes tcnicas e instrumentos en
el estudio de las diferentes variables independientes y dependientes del comportamiento
organizacional.
e. Asume, reflexiona y valora los retos del comportamiento organizacional en el contexto
organizacional.

IV PROGRAMACION TEMATICA
PRIMERA UNIDAD
INTRODUCCION AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
DURACION :
2 semanas
1. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
SEM

CONTENIDO TEMTICO

PROCEDIMIENTOS Y
ESTRATEGIAS
Conocen y relacionan el
concepto del C.O. con las
organizaciones
Identifican los niveles de
anlisis del comportamiento
organizacional
Identifican las variables
independientes y
dependientes del
comportamiento
organizacional
Identifican las
caractersticas
fundamentales del
individuo, los lderes y la
organizacin.

ACTIVIDADES

Realizan anlisis de
Introduccin al

lectura
comportamiento
especializada.
Organizacional
Definicin del

1
Anlisis comparativo
Comportamiento
del funcionamiento
Organizacional
de diferentes tipos
Niveles de anlisis del

de organizaciones.
comportamiento
organizacional
Definicin de las Variables
Dependientes e

independientes del
Comportamiento
Organizacional
Pilares en que se fundamenta
el Comportamiento
Organizacional: El individuo,
los lderes y la organizacin
a) Conoce y comprende los conceptos bsicos del comportamiento organizacional.
SEGUNDA UNIDAD
ESTRUCTURA, DISEO ORGANIZACIONAL Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
1. DURACION :
2 semanas
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, comprende y evala los fundamentos de la estructura y diseo organizacional
b) Conoce el diagnostico organizacional, los modelos, dimensiones y procesos.
PROCEDIMIENTOS Y
SEM
CONTENIDO TEMTICO
ACTIVIDADES
ESTRATEGIAS
Presentan exposiciones
Definicin de Estructura y Conocen, diferencian,
Identifican la definicin en grupo.
diseo organizacional
Realizan anlisis de
de la estructura y
Diagnstico
lectura especializada
diseo organizacional.
Organizacional
2y 3
Aplican
el diagnstico
Definicin del Diagnstico Identifican el diagnostico
en una organizacin
organizacional y
Organizacional
Analizan
lecturas
formulan un plan de
Modelos, Procesos y
especializada sobre el
diagnostico
Dimensiones del
diseo de
organizacional.
Diagnstico
organizaciones
Analizan los factores
Organizacional
nacionales
que inciden en la toma
Factores del entorno,

factores estratgicos y
factores tecnolgicos para
el diseo organizacional

de decisiones y que
dependen del diseo
organizacional

TERCERA UNIDAD
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
1. DURACION :
2 semanas
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a)
Conoce, analiza, diferencia la cultura y clima organizacional.
b)
Conoce y aplica diferentes tcnicas e instrumentos de medicin de datos en el
estudio de clima y cultura organizacional.
PROCEDIMIENTOS Y
ACTIVIDADES
SEM CONTENIDO TEMTICO
ESTRATEGIAS
Definicin de Cultura
Conocen y relacionan Realizan anlisis de
lectura especializada
Organizacional
la definicin, de
Realizan la aplicacin de
cultura
organizacional,
Componentes culturales
sus componentes y los escalas de medicin de
de la organizacin
4y5
cultura y clima
elementos de orden
Enfoques tericos de
organizacional
simblico de una
cultura organizacional.
Formulan informes con
organizacin.
Causas y efectos de la
Conocen, identifican y respecto al clima y cultura
cultura organizacional.
describen las teoras, organizacional.
Definicin del Clima
dimensiones, causa y Elijen una organizacin a
laboral
fin de desarrollar la
efectos del clima
Enfoques tericos del
evaluacin, diagnostico e
laboral.
clima organizacional
intervencin del clima
Conocen, identifican,
Dimensiones del clima
relacionan, diferencian laboral
laboral
la cultura y clima
Causas y efectos del
laboral.
clima laboral
Analizan la realidad de
Elaboracin de escala
una organizacin del
Lickert para medicin
cono sur aplicando una
clima laboral
escala de clima laboral
CUARTA UNIDAD
MOTIVACION Y SATISFACCION EN EL TRABAJO
1. DURACION :
1 semanas
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, analiza, y diferencia la motivacin y satisfaccin en el trabajo.
b) Conoce, analiza y aplica diferentes tcnicas e instrumentos en el estudio de la
motivacin y satisfaccin en el trabajo.
PROCEDIMIENTOS Y
SEM CONTENIDO TEMTICO
ACTIVIDADES
ESTRATEGIAS
Definicin de
Conocen e identifican la Presentan exposicin
motivacin laboral
definicin de motivacin grupal.
laboral.
Enfoques Tericos de
Identifican y diferencian Realizan el anlisis de
la Motivacin laboral

6y7

Relacin entre el
Clima laboral y la
motivacin
Programas de
intervencin para
mejorar la motivacin
laboral
Programas de
recompensa para
mejorar el desempeo
Definicin de
satisfaccin laboral
Dimensiones y
caractersticas de la
satisfaccin laboral
Tendencias generales
de la satisfaccin
laboral
Factores que favorecen
a la satisfaccin laboral
Efectos de la
satisfaccin laboral

las diversas teoras del

clima organizacional.
Diagnostican problemas
de motivacin laboral en
una organizacin.
Analizan la estrecha
relacin de los factores
del clima laboral que
influyen en los niveles
de motivacin
Identifican
los
programas que inciden
en
la
motivacin
laboral, acorde con la
cultura del contexto
Conocen e identifican la
definicin de satisfaccin
laboral, las tendencias
generales, los factores y
efectos de la S.L.
Diagnostican problemas
de satisfaccin laboral
en una organizacin.

distintos
climas
organizacionales y su
repercusin
en
la
motivacin
de
los
colaboradores

Realizan la identificacin
de las recompensas ms
idneas
para
la
organizacin de acuerdo
a los individuos que la
integran

Desarrollan planes de
motivacin y satisfaccin
laboral.

EXAMEN PARCIAL

QUINTA UNIDAD
LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA
1. DURACION :
2 semanas
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, analiza la importancia de la comunicacin organizacional, de la identidad
organizacional e imagen organizacin
b) Analiza, desarrolla, aplica evala elementos de la comunicacin organizacional a travs de
una matriz.
PROCEDIMIENTOS Y
SEM
CONTENIDO TEMTICO
ACTIVIDADES
ESTRATEGIAS
Definicin de comunicacin
Conocen, identifican la definicin Desarrollan anlisis
de comunicacin organizacional. de lectura
organizacional
Especializada
Desarrollan una matriz e
Enfoques tericos de la
Realizan anlisis
Identifican los elementos
comunicacin Organizacional
9y
principales de los diferentes tipos de casos
Tipos y estilos de
10
de comunicacin organizacional. presentados
comunicacin organizacional
Desarrollan un
Elaboran una matriz de
Componentes de la
plan de
comunicacin.
comunicacin interpersonal
comunicacin.
Conocen y analizan los
Barreras de la comunicacin
elementos que intervienen en la
interpersonal
comunicacin interpersonal
Factores que influyen
Identifican las barreras
adecuadamente en la

comunicacin interpersonal

personales y culturales que

impiden la buena comunicacin
interpersonal
Analizan los factores que
permiten la comunicacin
interpersonal

SEXTA UNIDAD
LIDERAZGO
1. DURACION :
1 semanas
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, analiza y comprende la importancia y el sustento terico del liderazgo
b) Conoce, analiza, y aplica tcnicas e instrumentos para el estudio de liderazgo.
CONTENIDO
PROCEDIMIENTOS Y
SEM
ACTIVIDADES
TEMTICO
ESTRATEGIAS
Realizan anlisis de
Definicin de
Conocen e identifican la
lectura especializada
liderazgo
definicin de liderazgo.
Presentan exposicin
Tipos de liderazgo
Identifican y diferencian los
grupal.
diferentes tipos de liderazgo.
Principales Enfoques
11
Identifican y analizan estilos de Presentan
de liderazgo
dramatizacin en
liderazgo.
Debaten y comparan los nuevos relacin al liderazgo
planteamientos de liderazgo.
SEPTIMA UNIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
1. DURACION :
2 semanas
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Conoce, analiza y comprende la importancia del trabajo en equipo y de las
estructuras organizacionales.
b) Conoce, analiza, diferentes modelos de trabajo en equipo; desarrolla estrategias para
el desarrollo de equipos.
PROCEDIMIENTOS Y
SEM CONTENIDO TEMTICO
ACTIVIDADES
ESTRATEGIAS
Definicin e importancia Identifican la importancia Exposicin temtica.
del trabajo en equipos y Realizan anlisis de
del trabajo en equipo
lectura especializada
su relacin en el mbito
Etapas del desarrollo de
Realizan trabajos de
organizacional.
un equipo
12 y
equipo e identifican los
Interdependencia de los Analizan las tipos de
13
diferentes estilos de
personalidad y la
miembros del equipo de
asuncin de roles dentro personalidad que
trabajo en funcin al tipo
complementan el
del equipo
de personalidad
desempeo obtenido
Identifican los requisitos
Habilidades personales
actitudinales y
para trabajar en equipo
Desarrollan en equipo la
conductuales que
Caractersticas que
resolucin de problemas
posibilitan el trabajo en
permiten el buen
planteados, analizando las
equipo
desempeo del trabajo

en equipo
Estrategias para el
desarrollo de equipos
alto desempeo

Reconocen las
condiciones que
determinan el
desempeo efectivo
dentro del trabajo en
equipo
Disean estrategias para
el trabajo en equipo.

cualidades del trabajo en

equipo realizado
Desarrollan proyectos para
la formacin de equipos de
alto desempeo

OCTAVA UNIDAD
MANEJO DE CONFLICTOS
1. DURACION :
1 semanas
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a)
Analiza y comprende la importancia del manejo de los conflictos en las
organizaciones.
b)
Analiza, las causas y efectos de los conflictos en las organizaciones
SEM

14

CONTENIDO
TEMTICO
Importancia del
conflicto en las
organizaciones
Naturaleza y tipos
de conflicto
Causas del
conflicto
organizacional
Consecuencias
del conflicto
organizacional
Estrs laboral
Mobbing
Bullying laboral
Bournout
Administracin
del conflicto
organizacional

PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS

ACTIVIDADES

Identifican la importancia de la gestin

del conflicto en las organizaciones.
Analizan e identifican las causas de
diferentes dilemas de conflictos
organizacionales.
Identifican claramente las
consecuencias del conflicto
organizacional.
Conocen e identifican las causas que
originan las diferentes agresiones
entre los miembros del entorno laboral
Identifican los principales sntomas
que evidencian las personas que
padecen estas situaciones negativas
Desarrollan planes preventivos en
relacin a los conflictos
organizacionales

Desarrollan anlisis de
casos
Presentan exposicin
grupal

NOVENA UNIDAD
CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
1. DURACION :
1 semanas
2. COMPETENCIAS ESPECFICAS:
a) Analiza y comprende la importancia de la gestin del cambio organizacional.
b) Comprende, analiza, la importancia del desarrollo organizacional.

SEM

CONTENIDO TEMTICO

15

El cambio organizacional
Caractersticas del
cambio organizacional
Etapas del cambio
organizacional
Reacciones al cambio
Definicin de Desarrollo
Organizacional
Intervenciones del
Desarrollo
Organizacional
Modelos del Desarrollo
Organizacional

PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES

Reconocen importancia de la
gestin del cambio organizacional.
Identifican y describen cada etapa
del cambio organizacional.
Conocen e identifican y diferencian
los diferentes modelos del
desarrollo organizacional.
Desarrollan planes de intervencin
del desarrollo organizacional.
Conocen, identifican y aplican los
diferentes modelos del desarrollo
organizacional
a
situaciones
organizacionales.

16

EXAMEN FINAL

17

SUSTITUTORIO

Realizan
anlisis de
lectura
especializada
Desarrollan
dinmica de
grupos

IV. METODOLOGA:
En el proceso de aprendizaje de los estudiantes se desarrollan diferentes mtodos que van de lo
simple a lo complejo, adems se desarrollaran diferentes estrategias metodolgicas:
Se emplearan los siguientes:
Mtodo de estudio de casos
Aprendizaje Basado en Problemas
Dinmica de grupos
Tamden
Rompecabezas
Aprendizaje basado en proyectos etc.
VI. RECURSOS
Equipos: Equipo de cmputo, ecran, retroproyector, Video Grabadora, Proyector
Multimedia (data show)
Materiales educativos: Separatas, presentacin de diapositivas, Libros, artculos, Tcnicas e
instrumentos de evaluacin, Videos especializados.
Instrumentos de recoleccin de datos:
Escala de clima laboral
Escala de Motivacin laboral
Escala de satisfaccin laboral
Matriz de comunicacin organizacional

VII.- EVALUACION
TEORA

PRCTICA

Examen Parcial 30% (EP)

los instrumentos de
evaluacin:
Prueba de ensayo
Prueba oral
Examen Final 30% (EF)
Prueba objetiva

Prctica 30%
Dramatizacin
Anlisis de casos
Aplicacin de escalas.
Exposiciones orales
Portafolios

TRABAJOS
ACADEMICOS
Asistencia y
participacin en
clase
Seminarios
Talleres
Trabajos de
investigacin
(monografas) 10%

PF = 30(EP)+30(EF)+30(PP)+10(TA)
100
VIII.

BIBLIOGRAFIA BASICA
Chiavenato, I. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico.: editorial International
Thompson Editores.
Hellriegel, S. (2009). Comportamiento Organizacional. Mexico: Cengage Learning.
Ibez, M. (2002). Comportamiento Organizacional de las Organizaciones. Universidad
Ricardo Palma: editorial Universitaria.
Ivancevich, J. (2006) Comportamiento Organizacional. (7a .edicin) Mxico.: editorial Mc
Graw Hill Interamericana editores
Keith, D. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo edicin). Mxico.: editorial Mc
Graw Hill Interamericana editores
Robbins, S. (2009). comportamiento Organizacional (13a .edicin). Mxico,D.F.:: editorial
Pearson Educacin.
Luthans, F. (2008). Comportamiento Organizacional (11a edicin). Mxico.: editorial Mc
Graw Hill Interamericana editores.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
Brunet, l. (2002) El clima de trabajo en las organizaciones. Mxico: editorial Trillas.
Florez, J. (2001) El comportamiento humano en las organizaciones (1ra. edicin). Per:
fondo editorial de la Universidad del pacifico.
Fernndez, C y Gordon, D. (1999). La comunicaron Humana Ciencia social Mxico:
editorial Mc Graw Hill.
Furmham A. (2001). Psicologa Organizacional: y el Comportamiento del Individuo en las
organizaciones. Mxico: Oxford University Pres.
Garca, j. (2000). El comportamiento humano en las organizaciones (1era.edicin.). Per:
Fondo editorial de la universidad del pacfico.
Guizar, R. (1998). Desarrollo Organizacional (1ra. edicin). Colombia: editorial Mc Graw
Hill Interamericana.
Newstron, J. et al. (1991). Comportamiento Organizacional (8va. edicin.). Mxico: editorial
Mc Graw Hill.
Oviedo, C. (2002). Las esferas de la Comunicacin en las Organizaciones . Per:: editorial
Jaime Campodnico Industrial Grafica.
Wendell, F. y Bell, C. (1996). Desarrollo Organizacional. (5ta. Edicin) Mxico: editorial
Prentice Hall.