Managementul aprovizionarii si desfacerii la SC CRINUL SA

In anul 2006 a fost infiinat Societatea de Tricotaje

Bucureti, n strada Laboratorului nr.7, n imobilul construit n
acest scop, avnd un capital de
950 000 lei.
gama activitatilor actuale ale SC CRINUL SA Bucureti, poate
fi grupat n urmtoarele categorii principale:
Producerea i comercializarea tricotajelor din bumbac,tip
bumbac i poliester
Producerea i comercializarea tricoturilor din bumbac, tip
bumbac i poliester
Prestri servicii ctre terti (tricotat, vopsit, imprimat)
Activitatea
principal
o
reprezint
producerea
comercializarea produselor din bumbac i tip bumbac,
reprezint 82% din activitile desfurate.

i
ce

2.2.2.Organizarea structural a activitii de

desfacere

Activitatea de desfacere vnzare reprezint baza motivaional pentru desfacerea i

organizarea fabricaiei de produse n orice ntreprindere. Ea furnizeaz elementele necesare
pentru fundamentarea programelor de fabricaie, caracteristicile la care trebuie s rspund
procesele, condiiile n care urmeaz a se exploata sau utiliza acestea. Prin vnzare se
realizeaz, de fapt, scopul celui care produce i / sau vinde, adic recuperarea cheltuielilor
fcute cu fabricaia i pregtirea produsului pentru vnzare i obinerea n acelai timp, a
unui profit. Vnzarea este o activitate complet, care n condiiile economiei de pia i
sporete gradul de dificultate.
A vinde nseamn astzi o art

5.2. Organizarea structural a subsistemului de desfacere-vnzri a

produselor
Compartimentul de desfacere, specific subsistemului de profil, se
organizeaz pe grupe care trebuie s asigure ndeplinirea urmtoarelor cerine:
omogenitatea i operativitatea n desfurarea diferitelor activiti
specifice; conducerea i coordonarea unitar a ntregului proces de
livrare-vnzare; sporirea responsabilitii lucrtorilor din compartiment
n satisfacerea prompt a tuturor cerinelor i solicitrilor emise de
clieni, n rezolvarea reclamaiilor i colectarea sugestiilor, propunerilor
transmise de partenerii reali i poteniali, de cumprtorii i utilizatorii
produselor.
Totodat,
se
are
n
vedere
ca,
prin
organizarea
compartimentului, s se asigure condiii reale pentru aplicarea unui control
permanent i riguros al modului cum i ndeplinete fiecare angajat
atribuiile ce-i sunt stabilite prin fia postului pe care-l ocup, ca i o bun
conlucrare ntre grupele constituite. Toate aceste cerine asigur n final,
abordarea unitar a ntregii activiti de desfacere, crendu-se astfel
condiii favorabile pentru corelarea permanent a ofertei de produse i
servicii cu nevoia social, a rezultatelor produciei cu cererile clienilor,
a termenelor de fabricaie cu cele de livrare etc
Un sistem de organizare eficient, larg rspndit n rile dezvoltate,
este cel al organizrii

activitii

de

desfacere

pe

produsele

din

nomenclatorul de fabricaie - vnzare al ntreprinderii.

Activitaile specifice procesului de desfacere sunt:
1.
elaborarea studiilor de marketing n vederea asigurrii portofoliului de
comenzi i a contractelor comerciale, al cunoaterii cererii i situaiei concurenei, a
preurilor, a noilor produse ce pot fi asimilate, a produselor a cror fabricaie trebuie oprit
sau redus, a celor care trebuie modernizate, a condiiilor la care trebuie s rspund pentru
a satisface n mai mare msur preferinele clienilor crora li se adreseaz.
2.
Colectarea comenzilor emise de clieni i constituirea astfel a
portofoliului de comenzi, ncheierea de contracte comerciale n strict concordan cu
cererile clienilor i capacitile de producie disponibile.
3.
Elaborarea planului strategic i a programelor de livrare- vnzare a
produselor contractate pe sortimente concrete i cile de distribuie vnzare stabilite.
4.
Urmrirea
stadiului
executrii
produselor
n
procesele
de
fabricaie,prevenirea realizrii de produse necorespunztoare calitativ impulsionarea
factorilor de producie pentru respectarea programelor de fabricaie.

Derularea normal a proceselor de aprovizionare necesit organizarea, n

cadrul structurii manageriale a unitilor industriale, a unui compartiment de
specialitate constituit sub form de divizie, direcie, departament, serviciu, birou, n
funcie de volumul i profilul de activitate, forma de organizare i mrimea firmei
(corporaie, concern, companie, trust, regie autonom, societate comercial pe
aciuni sau cu rspundere limitat .a.).
Acestui compartiment, n funcie de natura activitilor care i sunt specifice,
trebuie s i se asigure o organizare intern raional. Organizarea structural
proprie influeneaz direct funcionalitatea "subsistemului aprovizionare material";
o organizare eficient trebuie s aib n vedere:

identificarea principalelor funcii ale subsistemului;

definirea criteriilor pe baza crora se va contura

structural;
precizarea rolului subsistemului n cadrul organizrii structurale de
ansamblu

ntre-

prinderii;

stabilirea

gradului

de

organizarea

centralizare-

descentralizare (de delegare a autoritii i responsa- bilitilor pe

niveluri ierarhice);
definirea precis a funciilor, ca element esenial al unei structuri
organizatorice eficiente .a.

Organizarea structural trebuie s prezinte mare mobilitate pentru adaptarea

din mers la noile condiii care apar att n sistemul intern al ntreprinderilor, ct i n
mediul socio-economic n care aceasta acioneaz.
Sistemele

concrete

de

organizare

structural

compartimentelor

de

asigurare material din ntreprinderile de producie sunt variate. n acest sens,

experiena practic, generalizat la nivelul teoriei de specialitate, evideniaz
urmtoarele modaliti: "sistemul pe grupe de activiti distincte" i "sistemul pe
grupe de aprovizionare-depozitare- control utilizare resurse materiale".
Modalitile concrete de organizare a compartimentului de aprovizionare
material se difereniaz prin modul cum se repartizeaz i se prevede realizarea

sarcinilor stabilite. n toate cazurile, compartimentul, n ansamblul su, rspunde de

derularea procesului n modul cel mai economic, echilibrnd factorii contradictorii
pentru a obine cel mai bun rezultat final. Prin organizarea intern se stabilesc, de
fapt, domeniile de aciune, atribuiile i sarcinile compartimentului de aprovizionare,
de la iniierea activitilor de realizat i pn la finalizarea lor.
Organizarea intern a compartimentului de aprovizionare presupune ca la
nivelul "grupei de plan, contractare, eviden" s se realizeze activiti ca:
prognozarea necesitilor materiale, fundamentarea planurilor i programelor de
aprovizionare, elaborarea bilanurilor materiale i a cantitilor economice de
comandat, selecia i testarea credibilitii furnizorilor, participarea la negocierea
condiiilor de livrare i ncheierea contractelor comerciale, determinarea stocurilor
economice, a cantitilor optime de comandat, ntocmirea de situaii privind stadiul
i gradul de acoperire cu materiale a necesarului, realizarea contractelor de
aprovizionare, ncadrarea n consumurile specifice din documentaie i n nivelul
prestabilit al stocurilor.
"Grupele operative de aprovizionare" constituite, n principiu, dup gradul de
omogenitate sau de asemnare a resurselor materiale, sunt n numr mai mare (n
funcie de varietatea resurselor materiale necesare ntreprinderii i de sortimentaia
specific acestora, de sursa de provenien, de numrul i dispersia teritorial a
furnizorilor). Componenii acestor grupe asigur realizarea, de regul, a activitilor
concrete care au n vedere: contactarea surselor de furnizare, urmrirea derulrii
efective a procesului de formare a loturilor de livrare la furnizori, participarea la
recepie-expediie .a., aducerea resurselor materiale, ntocmirea documentaiei de
atestare a aciunii; altfel spus, complexul de activiti specifice grupelor operative
asigur derularea operativ a aprovizionrii materiale, a contractelor economice,
efectuarea unor operaiuni de cumprare neprogramat a unor materiale i
produse, de regul, necesare n cantiti mici, urmrirea procesului de aducere a
resurselor la destinatarul pe care-l reprezint etc. Urmarea legturii directe
permanente cu furnizorii, lucrtorii din grupele operative de aprovizionare au
posibilitatea culegerii de date i informaii despre modul de conlucrare cu acetia,
comportamentul factorilor umani care i reprezint, reacia la cerinele, sugestiile,
reclamaiile, refuzurile clienilor referitoare la produsele livrate (i care au n vedere:
calitatea, cantitatea, condiiile de ambalare, de transport etc.). Asemenea informaii

sunt puse la dispoziia celor care au responsabilitatea selectrii i testrii

credibilitii furnizorilor, negocierii condiiilor de livrare; uneori sunt solicitai pentru
participarea la desfurarea aciunilor de acest gen.

"Grupa depozitelor" asigur primirea-recepia partizilor de materiale sosite de la furnizor,

depozitarea i pstrarea integritii proprietilor fizico-chimice a resurselor, n funcie de
natura i condiiile specifice de conservare, evidena i securitatea lor, pregtirea i eliberarea n
consum sau pe destinaiile de utilizare-valorificare a acestora.
Grupele operative i cele de depozite sunt aezate pe acelai nivel
ierarhic. ntre toate grupele

compartimentului

de

aprovizionare

se

stabilesc relaii stricte de colaborare. Conducerea, coordonarea, corelarea i

controlul pe ansamblul grupelor se asigur la nivelul efului de compartiment.
Salariaii din cadrul ultimelor dou grupe, de regul, au pregtire medie, n mai
mic msur superioar, incluznd pentru depozite i angajai cu pregtire
primar (muncitori cu sau fr calificare).
Sistemul pe grupe de aprovizionare-depozitare-control, utilizare a
resurselor materiale are n vedere constituirea de grupe de materiale
n

cadrul

compartimentului

cror

atribuie

intr

realizarea

procesului de aprovizionare n ntregul su dup o concepie unitar.

Ca urmare, fiecare grup rspunde de asigurarea structurii materiale
pentru care se formeaz de la fundamentarea necesitilor, contractarea
resurselor i pn la aducerea, gestionarea i controlul utilizrii acestora,
inclusiv analiza-evaluarea procesului de asigurare material n ansamblul
su i pe fazele componente. Pentru fiecare grup, astfel constituit, structura
de

personal

include

coordoneaz
fundamentarea

angajai

activitatea

cu

grupei

necesitilor,

studii
i

superioare

realizeaz

prospectarea

(care,

activitile

pieei,

alegerea

de

regul,

complexe

furnizorilor,

negocierea, contractarea, rezolvarea litigiilor, ndrumarea, controlul, analiza,

evaluarea procesului), medii (a cror pondere numeric este mai mare) i
primare (incluznd i muncitori cu sau fr calificare). O importan deosebit
revine criteriului de constituire a grupelor n cadrul acestui sistem care poate fi
omogenitatea resurselor, n funcie de destinaia de utilizare. n acest
sens se pot folosi 3 variante: pe grupe omogene de materiale, pe secii
consumatoare sau ca sistem mixt.

Agenii de aprovizionare se ocup, n general, cu: studierea pieelor

de

materii

prime

produse;

depistarea

surselor

de

furnizare;

negocierea preliminar a condiiilor de furnizare (inclusiv a preurilor de

vnzare, de acordare a rabaturilor, a creditelor .a.);

participarea la

ncheierea de convenii speciale, de contracte economice de livrare;

achiziionarea-cumprarea de materiale, produse sau echipamente
tehnice

neprogramate

anticipat;

urmrirea

derulrii

operative

procesului de aprovizionare n raport cu prevederile contractuale;

contactarea unitilor de transport specializate i stabilirea condiiilor
de deplasare a resurselor materiale de la sursele de furnizare la
punctele de destinaie (depozite centrale, depozite teritoriale, depozite
amenajate pe lng punctele de consum etc.); participarea la bursele de
materii prime i studierea evoluiei potenialului de furnizare, a
tendinelor de pre .a.; informarea factorilor de conducere a asigurrii
materiale,

colaboratorilor

din

celelalte

compartimente

asupra

diferitelor situaii care presupun analize, evaluri, interpretri, msuri,

decizii .a. Agenii de aprovizionare pot fi repartizai pe zone teritorialgeografice de furnizare sau cu raz nelimitat de aciune. Ei pot fi angajai
permanent sau temporar chiar din zonele geografice respective, avnd
reedina stabil n aceste zone.

Identificarea i stabilirea volumului i structurii materiale i energetice necesare desfurrii

activitii de ansamblu a unitii economice i n primul rnd a celei productive;
Dimensionarea pe criterii economice a stocurilor i a loturilor (a cantitilor de comandat) de
resurse materiale pentru comand i aprovizionare;
o Prospectarea pieei interne i externe de resurse materiale i energetice n vederea depistrii
i localizrii surselor reale i poteniale de furnizare.
Negocierea i concretizarea relaiilor cu furnizorii alei, aciune care implic stabilirea, prin acord
de voin, a tuturor condiiilor de livrare ntre parteneri. Finalizarea relaiilor de vnzare-cumprare
se realizeaz prin emiterea comenzilor i ncheierea de contracte comerciale;