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Minitab, Quality. Analysis. Results. and the Minitab logo are registered trademarks of Minitab, Inc., in the
United States and other countries. Additional trademarks of Minitab Inc. can be found at www.minitab.com. All
other marks referenced remain the property of their respective owners.
Release 17.2.0
Contenido
1 Introduccin.................................................................................................................................................................5
Objetivos.............................................................................................................................................................................................................5
Introduccin......................................................................................................................................................................................................5
La historia...........................................................................................................................................................................................................5
Interfaz de usuario de Minitab...................................................................................................................................................................6
Proyectos y hojas de trabajo.......................................................................................................................................................................6
Tipos de datos..................................................................................................................................................................................................7
Abrir y examinar una hoja de trabajo......................................................................................................................................................7
En el siguiente captulo.................................................................................................................................................................................8
2 Hacer grficos a partir de datos................................................................................................................................9
Objetivos.............................................................................................................................................................................................................9
Introduccin......................................................................................................................................................................................................9
Explorar los datos............................................................................................................................................................................................9
Examinar relaciones entre dos variables..............................................................................................................................................14
Organizar varios grficos en una misma pgina.............................................................................................................................. 17
Guardar un proyecto de Minitab............................................................................................................................................................19
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................20
3 Anlizar datos............................................................................................................................................................21
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................21
Introduccin....................................................................................................................................................................................................21
Resumir los datos..........................................................................................................................................................................................21
Comparar dos o ms medias...................................................................................................................................................................23
Usar el Project Manager de Minitab......................................................................................................................................................29
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................31
4 Evaluar la calidad.......................................................................................................................................................32
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................32
Introduccin....................................................................................................................................................................................................32
Evaluar la estabilidad del proceso..........................................................................................................................................................32
Evaluar la capacidad del proceso............................................................................................................................................................38
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................40
5 Disear un experimento...........................................................................................................................................41
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................41
Introduccin....................................................................................................................................................................................................41
Crear un experimento diseado..............................................................................................................................................................41
Ver el diseo...................................................................................................................................................................................................44
Introducir datos en la hoja de trabajo..................................................................................................................................................45
Analizar el diseo..........................................................................................................................................................................................46
Usar el modelo almacenado para anlisis adicionales................................................................................................................... 49
Guardar el proyecto.....................................................................................................................................................................................53
Contenido
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................54
6 Usar comandos de sesin.........................................................................................................................................55
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................55
Introduccin....................................................................................................................................................................................................55
Habilitar y escribir comandos de sesin..............................................................................................................................................55
Volver a ejecutar una serie de comandos...........................................................................................................................................57
Repetir anlisis con archivos ejecutables.............................................................................................................................................58
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................60
7 Generar un informe...................................................................................................................................................61
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................61
Introduccin....................................................................................................................................................................................................61
Usar ReportPad..............................................................................................................................................................................................61
Guardar el informe.......................................................................................................................................................................................65
Copiar el informe a un procesador de textos.................................................................................................................................... 66
Enviar los resultados a Microsoft PowerPoint.................................................................................................................................... 66
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................68
8 Preparar una hoja de trabajo...................................................................................................................................69
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................69
Introduccin....................................................................................................................................................................................................69
Obtener datos de distintas procedencias............................................................................................................................................69
Preparar la hoja de trabajo para el anlisis......................................................................................................................................... 72
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................78
9 Personalizar Minitab.................................................................................................................................................79
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................79
Introduccin....................................................................................................................................................................................................79
Establecer opciones.....................................................................................................................................................................................79
Crear una barra de herramientas personalizada.............................................................................................................................. 81
Asignar una tecla de acceso rpido.......................................................................................................................................................83
Restaurar las opciones predeterminadas de Minitab..................................................................................................................... 84
Guardar el proyecto.....................................................................................................................................................................................85
En el siguiente captulo..............................................................................................................................................................................85
10 Obtener ayuda.........................................................................................................................................................86
Objetivos..........................................................................................................................................................................................................86
Introduccin....................................................................................................................................................................................................86
Ayuda de Minitab.........................................................................................................................................................................................86
StatGuide..........................................................................................................................................................................................................87
Ayuda de los comandos de sesin........................................................................................................................................................88
ndice.............................................................................................................................................................................90
1 Introduccin
Objetivos
Introduccin
Introduccin a Minitab 17 presenta las opciones y herramientas utilizadas con mayor frecuencia en Minitab.
La mayora de los anlisis estadsticos requiere que siga una serie de pasos que suelen venir determinados por los
conocimientos previos o por el rea temtica que est investigando. Los captulos 2 a 5 ilustran los siguientes pasos:
La historia
Una tienda de libros por Internet tiene tres centros de envo regionales que distribuyen los pedidos a los clientes. Cada
uno de los centros de envo usa un sistema informtico distinto para introducir y procesar la informacin de los pedidos.
La tienda quiere identificar qu sistema informtico es el ms eficiente para usarlo en los tres centros de envo.
A lo largo de Introduccin a Minitab 17, analizar los datos procedentes de los centros de envo al tiempo que aprende
a usar Minitab. Har grficos y realizar anlisis estadsticos para identificar cul de los centros de envo tiene el sistema
informtico ms eficiente. A continuacin, se centrar en los datos de ese centro. En primer lugar, crear grficos de
control para probar si el proceso de envo del centro est bajo control. A continuacin, realizar un anlisis de capacidad
para ver si el proceso est dentro de los lmites de las especificaciones. Por ltimo, llevar a cabo un experimento para
determinar de qu modo pueden mejorarse esos procesos.
Tambin aprender los comandos de sesin y cmo generar informes, preparar una hoja de trabajo y personalizar
Minitab.
Introduccin
Ventana de sesin
Hoja de trabajo
Columnas
Filas
Celdas
Project Manager
Hojas de trabajo
Grficos
Resultados de la ventana de sesin
Historial de los comandos de la sesin
Configuracin de los cuadros de dilogo
Composicin de la ventana
Opciones
Introduccin
Columnas de datos
Constantes
Matrices
Objetos de diseo
Descripciones de columnas
Descripciones de hojas de trabajo
Guarde su trabajo como un archivo de proyecto para mantener juntos todos sus datos, grficos, configuracin de
cuadros de dilogo y opciones. Guarde su trabajo como un archivo de hoja de trabajo para guardar solo los datos.
Un archivo de hoja de trabajo puede emplearse en mltiples proyectos. Las hojas de trabajo pueden contener hasta
4,000 columnas. El nmero de hojas de trabajo que puede tener un proyecto solo est limitado por la capacidad de
memoria de su ordenador.
Tipos de datos
Una hoja de trabajo puede contener los siguientes tipos de datos.
Datos numricos
Nmeros como 264 o 5,28125.
Datos de texto
Letras, nmeros, espacios y caracteres especiales, como por ejemplo Prueba n. 4 o Europa.
Datos de fecha/hora
Fechas como Mar-17-2013, 17-Mar-2013, 3/17/13 o 17/03/13.
Horas, como por ejemplo 08:25:22 AM.
Fecha/hora como 3/17/13 08:25:22 AM o 17/03/13 08:25:22.
Tiempo transcurrido, por ejemplo [12]:22:14.
1.
2.
Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo
3.
Puede cambiar la carpeta predeterminada para abrir y guardar archivos de Minitab si selecciona Tools > Options >
General.
4.
Introduccin
Los datos estn dispuestos en columnas, que tambin se denominan variables. El nmero y el nombre de la columna
aparecen en la parte superior de cada columna.
Columna con
datos de fecha/hora
Columna con
datos numricos
Columna con
datos de texto
Nombre
de
columna
Nmero
de fila
Cada fila de la hoja de trabajo representa un nico pedido de libros. Las columnas incluyen la siguiente informacin:
En el siguiente captulo
Ahora que ya tiene una hoja de trabajo abierta, est listo para empezar a usar Minitab. En el siguiente captulo, utilizar
grficos para comprobar la normalidad de los datos y estudiar las relaciones entre las variables.
Introduccin
Antes de realizar un anlisis estadstico, puede usar los grficos para examinar los datos y evaluar las relaciones que
existen entre las variables. Adems puede usar grficos para resumir los datos y que le ayudarn a interpretar los
resultados estadsticos.
Puede acceder a los grficos de Minitab desde los mens Graph y Stat. Muchos comandos estadsticos disponen
tambin de grficos integrados, que ayudan a interpretar los resultados y a evaluar la validez de los supuestos
estadsticos.
Los grficos de Minitab incluyen las siguientes funciones:
Este captulo explora la hoja de trabajo de datos de envo que abri en el captulo anterior. Usar grficos para
comprobar la normalidad de los datos, comparar medias, explorar la variabilidad y estudiar las relaciones entre las
variables.
Sugerencia
Si desea ms informacin sobre los grficos de Minitab, vaya a Graphs en el ndice de la ayuda de Minitab.
2.
3.
Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo
4.
En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione ShippingData.MTW. Haga clic en Open.
5.
6.
7.
8.
10
9.
11
1.
2.
3.
4.
El histograma agrupado muestra que los centros Central y Eastern son similares en cuanto a la media de tiempo de
entrega y a la dispersin de tiempo de entrega. Por el contrario, la media de tiempo de entrega del centro Western
es menor y presenta menos dispersin. Anlizar datos en la pgina 21 muestra cmo detectar diferencias
estadsticamente significativas entre las medias mediante ANOVA (anlisis de varianza).
Sugerencia Si cambian los datos, Minitab puede actualizar los grficos de forma automtica. Para obtener ms informacin, vaya a
Updating graphs en el ndice de la ayuda de Minitab.
12
2.
3.
4.
Haga clic con el botn derecho en el histograma y seleccione Add > Footnote.
5.
6.
13
1.
2.
3.
4.
14
5.
6.
7.
Informe de resumen
El informe de resumen incluye diagramas de dispersin de das y distancia por centro de envo superpuestos en
el mismo grfico. Este informe tambin ofrece diagramas de dispersin ms pequeos para cada centro de envo.
Informe de diagnstico
El informe de diagnstico ofrece orientacin sobre posibles patrones en los datos. Los puntos del diagrama de
dispersin no muestran ninguna relacin aparente entre das y distancia. La lnea de regresin de cada centro es
relativamente plana, lo que indica que la proximidad de un lugar de entrega con un centro de envo no repercute
en el tiempo de entrega.
15
Tarjeta de informe
La tarjeta de informe indica cmo buscar datos inusuales. La tarjeta de informe tambin indica si hay una posible
relacin entre la variable Y y las variables X. La variable Y es Days y las variables X son Distance y Center. Recuerde
que el diagrama de dispersin indicaba que no haba ninguna relacin aparente entre los das y la distancia. Sin
embargo, puede haberla entre los das y el centro de envo, como se estudiar ms detalladamente en el siguiente
captulo, Anlizar datos en la pgina 21.
16
Asegrese de que el informe de resumen de diagrama de dispersin est activo y seleccione Editor > Layout
Tool.
Una lista de todos
los grficos abiertos
Botones usados
para mover
los grficos a la
composicin y
quitarlos de ella
El siguiente grfico
que se va a mover
a la composicin
17
2.
3.
4.
5.
Nota Si modifica los datos de la hoja de trabajo despus de haber creado una composicin, Minitab no puede actualizar automticamente
los grficos en la composicin. Deber volver a crear la composicin con los nuevos grficos.
Para asegurarse de haber seleccionado toda la composicin de grficos, seleccione Editor > Select Item > Graph
Region.
2.
3.
4.
18
2.
2.
19
3.
4.
En el siguiente captulo
El resultado grfico indica que los tres centros de envo tienen tiempos de entrega distintos para los pedidos de libros.
En el captulo siguiente, mostrar estadsticas descriptivas y realizar un anlisis de varianza (ANOVA) para probar si
las diferencias entre los centros de envo son estadsticamente significativas.
20
3 Anlizar datos
Objetivos
Introduccin
El campo de la estadstica ofrece principios y mtodos para recopilar, resumir y analizar datos e interpretar los resultados.
Los valores estadsticos se utilizan para describir los datos y hacer inferencias. Tales inferencias sirven de gua para
tomar decisiones y ayudan a mejorar los procesos y productos.
Minitab ofrece muchos anlisis estadsticos como la regresin, ANOVA, las herramientas de calidad y las series
temporales. Los grficos integrados le ayudan a visualizar los datos y a validar los resultados. En Minitab tambin
puede mostrar y guardar los anlisis estadsticos y diagnosticar las mediciones.
Este captulo evaluar el nmero de pedidos atrasados y pedidos pendientes y comprobar si la diferencia de los
tiempos de entrega entre los tres centros de envo es estadsticamente significativa.
Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.
2.
3.
Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo
4.
En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione ShippingData.MTW. Haga clic en Open.
5.
6.
21
7.
Anlizar datos
En la mayora de los comandos de Minitab, solo es necesario completar el cuadro de dilogo principal para ejecutar
el comando. A menudo puede usar cuadros de dilogo secundarios para modificar el anlisis o mostrar resultados
complementarios, por ejemplo, grficos.
8.
9.
Variable
Days
Status
Back order
Late
On time
Total
Count
6
6
93
Mean
*
6.431
3.826
SE Mean
*
0.157
0.119
StDev
*
0.385
1.149
Minimum
*
6.078
1.267
Maximum
*
7.070
5.983
22
Variable
Days
Status
Back order
Late
On time
Anlizar datos
Total
Count
8
9
92
Mean
*
6.678
4.234
SE Mean
*
0.180
0.112
StDev
*
0.541
1.077
Minimum
*
6.254
1.860
Maximum
*
7.748
5.953
Mean
*
2.981
SE Mean
*
0.108
StDev
*
1.090
Minimum
*
0.871
Maximum
*
5.681
Variable
Days
Status
Back order
On time
Total
Count
3
102
Nota La ventana de sesin muestra un resultado en texto, que se puede editar, aadir a ReportPad e imprimir. Para obtener ms informacin
sobre ReportPad, consulte Generar un informe en la pgina 61.
El centro de envo Eastern tiene la mayor cantidad de pedidos pendientes (8) y pedidos atrasados (9).
El centro de envo Western tiene el menor nmero de pedidos pendientes (3) y no tiene pedidos atrasados.
El centro de envo Central est en segundo lugar en cuanto al nmero de pedidos pendientes (6) y pedidos atrasados
(6).
Los resultados de la ventana de sesin tambin incluyen la media, el error estndar de la media, la desviacin estndar,
el mnimo y el mximo del tiempo de entrega en das de cada centro. Estas estadsticas no existen para los pedidos
pendientes.
2.
Seleccione Response data are in one column for all factor levels.
23
3.
4.
5.
6.
7.
Anlizar datos
Para muchos comandos estadsticos, Minitab incluye grficos integrados que ayudan a interpretar los resultados
y a evaluar la validez de los supuestos estadsticos. Estos grficos se llaman grficos integrados.
8.
En Data plots, marque Interval plot, Individual value plot y Boxplot of data.
24
9.
Anlizar datos
Method
Null hypothesis
Alternative hypothesis
Significance level
Rows unused
Factor Information
Factor
Center
Levels
3
Values
Central, Eastern, Western
Analysis of Variance
Source
Center
Error
Total
DF
2
299
301
Adj SS
114.6
437.3
551.9
Adj MS
57.317
1.462
F-Value
39.19
P-Value
0.000
Model Summary
S
1.20933
R-sq
20.77%
R-sq(adj)
20.24%
R-sq(pred)
19.17%
Means
Center
Central
N
99
Mean
3.984
StDev
1.280
95% CI
(3.745, 4.223)
25
Eastern
Western
101
102
4.452
2.981
Anlizar datos
1.252
1.090
(4.215, 4.689)
(2.746, 3.217)
N
101
99
102
Mean
4.452
3.984
2.981
Grouping
A
B
C
Si el valor p es menor o igual que un nivel de relevancia predeterminado (tambin conocido como alfa o ), se
rechaza la hiptesis nula y se afirma categricamente la hiptesis alternativa.
Si el valor p es mayor que , no se rechaza la hiptesis nula y no se puede afirmar categricamente la hiptesis
alternativa.
Si se usa un igual a 0,05, el valor p (0.000) de la tabla Anlisis de varianza ofrece pruebas suficientes para deducir
que los tiempos de entrega promedio de al menos dos de los centros de envo son significativamente distintos.
Los resultados de la prueba de Tukey se incluyen en la tabla de informacin de grupo que resalta las comparaciones
significativas y no significativas. Como cada centro de envo est en un grupo diferente, todos los centros de envo
tienen tiempos de entrega promedio que son significativamente distintos entre s.
Grficas ANOVA
26
Anlizar datos
27
Anlizar datos
En primer lugar, examine los grficos de residuos. Despus, examine la grfica de intervalos, la grfica de valores
individuales y el diagrama de caja para evaluar la calidad de las medias. Por ltimo, examine el grfico de intervalo de
confianza del 95% de Tukey para determinar la relevancia estadstica.
En Minitab, es posible mostrar cada una de las grficas de residuos en pginas separadas.
28
Anlizar datos
La media del centro de envo Eastern menos la media del centro de envo Central
La media del centro de envo Western menos la media del centro de envo Central
La media del centro de envo Western menos la media del centro de envo Eastern
Detenga el cursor sobre los puntos del grfico para ver las estimaciones media, superior e inferior. El intervalo de la
comparacin del centro Eastern menos el centro Central es de 0,068 a 0,868. Es decir, el tiempo de entrega medio del
centro de envo Eastern menos el tiempo de entrega medio del centro de envo Central est entre 0,068 y 0,868 das.
Las entregas del centro de envo Eastern tardan significativamente ms que las entregas del centro de envo Central.
Los otros intervalos de confianza de Tukey se interpretan de forma similar. Observe adems la lnea punteada en cero.
Si un intervalo no contiene cero, las medias correspondientes son significativamente distintas. Por lo tanto, todos los
centros de envo presentan unos tiempos de entrega promedios significativamente diferentes.
Acceder a StatGuide
Supongamos que quiere obtener ms informacin acerca de cmo interpretar un ANOVA de 1 factor, especialmente
el mtodo de comparacin mltiple de Tukey. Minitab StatGuide proporciona informacin detallada acerca de los
resultados de la ventana de sesin y de los grficos para la mayora de los comandos estadsticos.
1.
Coloque el cursor en cualquier lugar de los resultados de la ventana de sesin de anlisis ANOVA.
2.
3.
Sugerencia
Guardar el proyecto
Guarde todo su trabajo en un proyecto de Minitab.
1.
2.
3.
4.
En la barra de herramientas Project Manager, haga clic en el botn Show Session Folder
29
2.
Anlizar datos
En el panel de la izquierda, haga doble clic en One-way ANOVA: Days versus Center.
Project Manager muestra los resultados de la ventana de sesin del anlisis ANOVA de 1 factor en el panel de la
derecha.
en la barra de herramientas.
1.
En la barra de herramientas Project Manager, haga clic en el botn Show Graphs Folder
2.
En la seccin de ventana que est a la izquierda, haga doble clic en Boxplot of Days.
30
Anlizar datos
En el siguiente captulo
La estadstica descriptiva y los resultados del ANOVA indican que el centro de envo Western tiene el menor nmero
de pedidos atrasados y de pedidos pendientes, as como el tiempo de entrega ms corto. En el captulo siguiente,
crear un grfico de control y realizar un anlisis de capacidad para investigar si el proceso del centro de envo
Western es estable a travs del tiempo y capaz de funcionar conforme a las especificaciones.
31
4 Evaluar la calidad
Objetivos
Introduccin
La calidad es el grado de satisfaccin de las necesidades de los clientes que presentan los productos o los servicios.
Entre los objetivos comunes de los profesionales de la calidad se incluyen la reduccin de las tasas de defectos, la
fabricacin de productos conforme a las especificaciones y la estandarizacin del tiempo de entrega.
Minitab ofrece una amplia gama de mtodos que ayudan a evaluar la calidad de manera objetiva y cuantitativa. Entre
ellos se incluyen grficas de control, herramientas de planificacin de la calidad y anlisis de sistemas de medicin
(estudios de medicin R&R), capacidad de procesos y anlisis de fiabilidad/supervivencia. Este captulo se centra en
los grficos de control y la capacidad de los procesos.
Puede personalizar los grficos de control de Minitab de las siguientes formas:
Analizar los datos de proceso de distintas distribuciones, como la normal, exponencial, Weibull, gamma, Poisson
y binomial.
Visualizar grficos para verificar que el proceso est bajo control y que los datos siguen la distribucin elegida.
Los anlisis grficos y estadsticos realizados en el captulo anterior muestran que el centro de envo Western presenta
el tiempo de entrega ms rpido. En este captulo determinar si el proceso del centro de envo Western est bajo
control y es capaz de funcionar conforme a las especificaciones.
32
Evaluar la calidad
Los grficos de control de Minitab muestran estadsticas de proceso. Las estadsticas de proceso incluyen las medias
de subgrupos, las observaciones individuales, estadsticas ponderadas y nmeros de defectos. Los grficos de control
de Minitab tambin muestran una lnea central y lmites de control. La lnea central es el valor promedio de la estadstica
de calidad que opta por evaluar. Si un proceso est bajo control, los puntos variarn de manera aleatoria alrededor
de la lnea central. Los lmites de control se calculan segn la variacin aleatoria esperada en el proceso. El lmite
superior de control (UCL) es 3 desviaciones estndar por encima de la lnea central. El lmite inferior de control (LCL)
es 3 desviaciones estndar por debajo de la lnea central. Cuando el proceso est bajo control, todos los puntos del
grfico de control estn entre el lmite de control superior y el inferior.
Es posible modificar las especificaciones predeterminadas de los grficos de Minitab para todos los grficos de control.
Puede definir, por ejemplo, el mtodo de estimacin de la desviacin estndar del proceso, especificar los tests para
las causas especiales y mostrar periodos histricos.
Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.
2.
3.
Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo
4.
En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione Quality.MTW. Haga clic en Open.
5.
Seleccione Stat > Control Charts > Variables Charts for Subgroups > Xbar-S.
6.
Seleccione All observations for a chart are in one column y escriba Days.
7.
Para hacer un grfico de control, solo tiene que completar el cuadro de dilogo principal. Sin embargo, puede
hacer clic en cualquiera de los botones para seleccionar las opciones para personalizar el grfico.
8.
33
Evaluar la calidad
Grfico X-barra S
Sugerencia
Detenga el cursor por encima de los puntos de un grfico o grfico de control para ver informacin sobre los datos.
Pulse Ctrl+E para abrir el ltimo cuadro de dilogo o seleccione Stat > Control Charts > Variables Charts for
Subgroups > Xbar-S.
Sugerencia
Minitab guarda los ajustes de su cuadro de dilogo con su proyecto. Para restablecer un cuadro de dilogo, pulse F3.
2.
3.
4.
En When to start a new stage, seleccione With the first occurrence of these values y escriba 3/15/2013.
34
5.
Evaluar la calidad
2.
Haga clic en cualquier celda de C1 y pulse la tecla Fin para ir a la parte inferior de la hoja de trabajo.
35
Evaluar la calidad
3.
4.
5.
Haga clic con el botn derecho en el grfico X-barra S y seleccione Update Graph Now.
36
Evaluar la calidad
Ahora, el grfico X-barra S incluye el subgrupo nuevo. La media (X = 2,926) y la desviacin estndar (S = 0,607) han
cambiado ligeramente, pero el proceso parece continuar bajo control.
Nota Para actualizar todos los grficos y los grficos de control de forma automtica, seleccione Tools > Options. Expanda Graphics y
seleccione Other Graphics Options. Marque On creation, set graph to update automatically when data change.
Haga doble clic en el eje x del grfico X-barra (el grfico superior).
2.
En el cuadro de dilogo Edit Scale, haga clic en la ficha Time y despus, bajo Time Scale, seleccione Stamp. En
Stamp columns (1-3, innermost first), escriba Date.
3.
4.
37
Evaluar la calidad
Los ndices o los anlisis estadsticos de capacidad son una manera sencilla de evaluar la capacidad de los procesos.
Como los ndices de capacidad reducen la informacin del proceso a nmeros sencillos, resulta fcil comparar un
proceso con otro.
Seleccione Stat > Quality Tools > Capability Analysis > Normal.
2.
3.
38
4.
5.
Evaluar la calidad
Guardar el proyecto
Guarde todo su trabajo en un proyecto de Minitab.
39
1.
2.
3.
4.
Evaluar la calidad
En el siguiente captulo
El anlisis de calidad indica que el proceso del centro de envo Western est bajo control y es capaz de cumplir los
lmites de especificacin. En el captulo siguiente, disear un experimento y analizar los resultados para encontrar
maneras de mejorar el proceso de entrega en el centro de envo Western.
40
5 Disear un experimento
Objetivos
Introduccin
El DOE (diseo de experimentos) le ayuda a investigar los efectos de variables de entrada (factores) en una variable
de salida (respuesta) a la vez. Estos experimentos consisten en una serie de ensayos o tests en los que se llevan a cabo
cambios dirigidos en las variables de entrada. En cada ensayo se recopilan datos. Puede utilizar el DOE para identificar
las condiciones de los procesos y los componentes de los productos que repercuten en la calidad y, a continuacin,
determinar la configuracin de variables de entrada (factores) que optimicen los resultados.
Minitab ofrece cuatro tipos de diseos: diseos factoriales, diseos de superficie de respuesta, diseos mixtos y diseos
de Taguchi (tambin llamados diseos robustos de Taguchi). Los pasos a seguir en Minitab para crear, analizar y
visualizar un diseo de experimentos son similares en todos los tipos. Tras haber realizado el experimento e introducido
los resultados, Minitab proporciona varias herramientas de anlisis y creacin de grficos que ayudan a entender los
resultados. Este captulo describe los pasos normales para crear y analizar un diseo factorial. Puede aplicar estos
pasos a cualquier diseo que cree en Minitab.
Los comandos del DOE de Minitab cuentan con las siguientes caractersticas:
En este captulo, investigar dos factores que pueden reducir el tiempo necesario para preparar un pedido para su
envo: el sistema de procesamiento de pedidos y el procedimiento de empaquetado.
El centro Western tiene un nuevo sistema de procesamiento de pedidos. Quiere determinar si el nuevo sistema reduce
el tiempo necesario para preparar un pedido. El centro tambin tiene dos procedimientos de empaquetado distintos.
Desea determinar cul de ellos es ms eficiente. Decide llevar a cabo un experimento factorial para averiguar qu
combinacin de factores tiene como resultado el tiempo ms corto de preparacin de un pedido para su envo.
41
Disear un experimento
Factorial
Incluye diseos completos de 2 niveles, diseos fraccionales de 2 niveles, diseos Split-Plot y diseos de
Plackett-Burman.
Superficie de respuesta
Incluye diseos compuestos centrales y diseos de Box-Behnken.
Mezcla
Incluye diseos de centroide simple, diseos de cuadrcula simple y diseos de vrtice extremo.
Taguchi
Incluye diseos de 2 niveles, diseos de 3 niveles, diseos de 4 niveles, diseos de 5 niveles y diseos de niveles
mixtos.
Debe seleccionar el diseo adecuado para sus requisitos. Seleccione el diseo en el men Stat > DOE. Tambin puede
abrir la barra de herramientas correcta seleccionando Tools > Toolbars. Una vez que haya elegido el diseo y sus
caractersticas, Minitab lo crear y guardar de forma automtica en la hoja de trabajo.
Seleccionar un diseo
Quiere crear un diseo factorial para estudiar la relacin entre dos factores, el sistema de procesamiento de pedidos
y el procedimiento de empaquetado y el tiempo que se tarda en preparar un pedido para el envo.
1.
Seleccione File > New y Minitab Project y despus haga clic en OK.
2.
Seleccione Stat > DOE > Factorial > Create Factorial Design.
Cuando crea un diseo en Minitab, solo se activan dos botones, Display Available Designs y Designs. Los dems
botones se activan una vez que se haya cumplimentado el cuadro de dilogo secundario Designs.
42
3.
Disear un experimento
Para la mayora de los tipos de diseos, Minitab muestra todos los diseos posibles y el nmero de ensayos
necesarios en el cuadro de dilogo Display Available Designs.
4.
5.
6.
7.
El cuadro de la parte superior del cuadro de dilogo secundario muestra todos los diseos disponibles para el
tipo de diseo y el nmero de factores que ha seleccionado. En este ejemplo, debido a que llevar a cabo un
diseo factorial con dos factores, solo dispone de una opcin: un diseo factorial completo de cuatro ensayos
2
experimentales. Los diseos de dos niveles con dos factores tienen 2 (o cuatro) combinaciones de factores
posibles.
8.
9.
2.
En la fila de Factor A, bajo Name, escriba OrderSystem. En Type, seleccione Text. En Low escriba New. En High
escriba Current.
43
Disear un experimento
3.
En la fila de Factor B, en Name, escriba Pack. En Type, seleccione Text. En Low, escriba A. En High, escriba B.
4.
2.
3.
4.
Ver el diseo
Cada vez que cree un diseo, Minitab guardar la informacin de diseo y los factores en las columnas de la hoja de
trabajo.
44
1.
Disear un experimento
Maximice la hoja de trabajo para ver la estructura de un diseo tpico. Tambin puede abrir la hoja de trabajo
DOE.MTW en la carpeta Getting Started. DOE.MTW incluye el diseo y la fecha de respuesta.
La columna RunOrder (C2) indica el orden de recopilacin de datos. Si no aleatoriza el diseo, las columnas StdOrder
y RunOrder sern iguales.
En este ejemplo, como no aadi los puntos centrales ni coloc ensayos en bloques, Minitab define todos los valores
de C3 y C4 como 1. Los factores que introdujo se almacenan en las columnas C5 (OrderSystem) y C6 (Pack).
Nota Puede usar Stat > DOE > Display Design para alternar entre la visualizacin del orden aleatorio y el orden estndar, as como entre
la visualizacin codificada y sin codificar. Para cambiar la configuracin o los nombres de los factores, use Stat > DOE > Modify Design. Si
solo va a cambiar los nombres de los factores, puede escribirlos directamente en la hoja de trabajo.
45
2.
Disear un experimento
Puede introducir datos en cualquier columna, excepto las que contengan informacin de diseo. Tambin puede
introducir varias respuestas para un experimento, una por columna.
Nota Para imprimir un formulario de recopilacin de datos, seleccione File > Print Worksheet. Compruebe que Print Grid Lines est
seleccionado. Use el formulario para registrar las mediciones durante el experimento.
Analizar el diseo
Cuando haya creado un diseo e introducido los datos de respuesta, puede ajustar un modelo a los datos y generar
grficos para evaluar los efectos. Use los resultados del modelo ajustado y los grficos para determinar qu factores
son importantes para reducir el nmero de horas necesarias para preparar un pedido para el envo.
Ajustar un modelo
Como la hoja de trabajo contiene un diseo factorial, Minitab activa los comandos de men DOE > Factorial, Analyze
Factorial Design y Factorial Plots. En este ejemplo, primero ajustar el modelo.
1.
Seleccione Stat > DOE > Factorial > Analyze Factorial Design.
2.
46
3.
Disear un experimento
Haga clic en Terms. Compruebe que A:OrderSystem, B:Pack y AB estn en el cuadro Selected Terms.
Cuando analice un diseo, use siempre el cuadro de dilogo secundario Terms para seleccionar los trminos que
desea incluir en el modelo. Puede aadir o quitar factores e interacciones mediante los botones de flecha. Marque
las casillas correspondientes para incluir bloques y puntos centrales en el modelo.
4.
5.
6.
Las grficas de efectos solo estn disponibles en los diseos factoriales. Es posible mostrar grficas de residuos,
que son tiles para comprobar los supuestos del modelo, para todos los tipos de diseos.
7.
47
Disear un experimento
Analysis of Variance
Source
Model
Linear
OrderSystem
Pack
2-Way Interactions
OrderSystem*Pack
Error
Total
DF
3
2
1
1
1
1
8
11
Adj SS
53.894
44.915
28.768
16.147
8.979
8.979
3.571
57.464
Adj MS
17.9646
22.4576
28.7680
16.1472
8.9787
8.9787
0.4463
F-Value
40.25
50.32
64.46
36.18
20.12
20.12
P-Value
0.000
0.000
0.000
0.000
0.002
0.002
T-Value
65.20
8.03
-6.01
4.49
P-Value
0.000
0.000
0.000
0.002
Model Summary
S
0.668069
R-sq
93.79%
R-sq(adj)
91.46%
R-sq(pred)
86.02%
Coded Coefficients
Term
Constant
OrderSystem
Pack
OrderSystem*Pack
Effect
3.097
-2.320
1.730
Coef
12.573
1.548
-1.160
0.865
SE Coef
0.193
0.193
0.193
0.193
VIF
1.00
1.00
1.00
Alias Structure
Factor
Name
A
B
OrderSystem
Pack
Aliases
I
A
B
AB
Se ajusta todo el modelo, incluidos los dos efectos principales y la interaccin de dos valores. Los efectos son
estadsticamente significativos si sus valores p en la tabla Coded Coefficients son inferiores a . Con un predeterminado
de 0,05, los siguientes efectos son significativos:
48
Disear un experimento
Para ver la grfica de probabilidad normal, seleccione Window > Effects Plot for Hours.
Los smbolos cuadrados identifican las condiciones significativas. OrderSystem (A), Pack (B) y OrderSystem*Pack
(AB) son significativas porque sus valores p son inferiores al de 0,05.
2.
Para ver el diagrama de Pareto, seleccione Window > Effects Pareto for Hours.
Minitab muestra el valor absoluto de los efectos en el diagrama de Pareto. Los efectos que se extienden ms
all de la lnea de referencia son significativos. OrderSystem (A), Pack (B) y OrderSystem*Pack (AB) son todos
significativos.
49
Disear un experimento
Puede usar el modelo almacenado para realizar anlisis adicionales para entender mejor los resultados. Despus, cree
grficas factoriales para identificar los mejores ajustes de factores y use el anlisis Predict de Minitab para predecir
el nmero de horas para esos ajustes.
2.
3.
50
Disear un experimento
procesamiento de pedidos y el procedimiento de empaquetado, en la respuesta. Como una interaccin significa que
el efecto de un factor depende del nivel de otro factor, es importante evaluar las interacciones.
1.
Para ver la grfica de efectos principales seleccione Window > Main Effects Plot for Hours.
Este punto muestra la media
de todos los ensayos
que usaron el actual
sistema de procesamiento
de pedidos.
Cada punto representa el tiempo de procesamiento medio para un nivel de un factor. La lnea central horizontal
muestra el tiempo de procesamiento medio para todos los ensayos. El panel izquierdo de la grfica indica que
los pedidos que se procesaron con el nuevo sistema de procesamiento de pedidos tardaron menos que aquellos
procesados con el sistema de procesamiento de pedidos actual. El panel derecho de la grfica indica que los
pedidos que se procesaron usando el procedimiento de empaquetado B tardaron menos que los pedidos procesados
con el procedimiento de empaquetado A.
Si no hubiese interacciones significativas entre los factores, una grfica de efectos principales describira
adecuadamente la relacin entre cada factor y la respuesta. Sin embargo, puesto que la interaccin s que es
significativa, es necesario examinar el diagrama de interacciones. Una interaccin significativa entre dos factores
puede repercutir en la interpretacin de los efectos principales.
51
2.
Disear un experimento
Seleccione Window > Interaction Plot for Hours para activar el diagrama de interacciones.
La escala vertical (eje y) es en
unidades de respuesta (horas).
La leyenda
muestra los
niveles del
factor, Pack.
Cada punto del diagrama de interacciones muestra el tiempo de procesamiento medio en distintas combinaciones
de niveles de factor. Si las lneas no son paralelas, el diagrama indica que existe interaccin entre los dos factores.
El diagrama de interacciones indica que los pedidos de libros que se procesaron con el nuevo sistema de
procesamiento de pedidos y el procedimiento de empaquetado B fueron los que menos tardaron en prepararse
(9 horas). Los pedidos procesados con el sistema de procesamiento de pedidos actual y el procedimiento de
empaquetado A fueron los que tardaron ms en prepararse (unas 14,5 horas). Como la inclinacin de la lnea del
procedimiento de empaquetado B es mayor, puede concluir que el nuevo sistema de procesamiento de pedidos
tiene un mayor efecto cuando se usa el procedimiento de empaquetado B en lugar del A.
A partir de los resultados del experimento, usted recomienda que el centro de envo Western use el sistema de
procesamiento de pedidos nuevo y el procedimiento de empaquetado B a fin de acelerar la entrega de pedidos.
Predecir la respuesta
Ha determinado cules son los mejores ajustes, que se almacenan en el modelo DOE de la hoja de trabajo. Puede usar
el modelo almacenado para predecir el tiempo de procesamiento de estos ajustes.
1.
2.
52
3.
En Pack, seleccione B.
4.
Disear un experimento
Setting
New
B
SE Fit
0.385710
95% CI
(8.11055, 9.88945)
95% PI
(7.22110, 10.7789)
Guardar el proyecto
1.
2.
3.
4.
53
Disear un experimento
En el siguiente captulo
El experimento factorial indica que es posible reducir el tiempo que se tarda en preparar los pedidos en el centro de
envo Western si se usa el sistema de procesamiento de pedidos nuevo y el procedimiento de empaquetado B. En el
captulo siguiente, aprender a usar el lenguaje de comandos y a crear y procesar archivos ejecutables para poder
repetir rpidamente un anlisis cuando se recopilen datos nuevos.
54
Introduccin
Cada comando de men tiene un comando de sesin correspondiente. Los comandos de sesin constan de un comando
principal y, por lo general, de uno o ms subcomandos. Tanto los comandos como los subcomandos pueden ir seguidos
de una serie de argumentos, que pueden ser columnas, constantes o matrices, cadenas de texto o nmeros. Puede
usar los comandos de sesin para volver a ejecutar un anlisis en la sesin actual o en sesiones futuras, o bien como
una alternativa a los comandos de men. Minitab permite usar los comandos de sesin de tres formas:
Si habilita los comandos de sesin y ejecuta un comando desde un men, los comando de sesin correspondientes
aparecern en la ventana de sesin junto con el resultado de texto. Esta tcnica ofrece una forma cmoda de aprender
los comandos de sesin.
El centro de envo Western recopila y analiza los tiempos de envo de forma continuada, siempre que hay datos nuevos
disponibles. En Evaluar la calidad en la pgina 32, realiz un anlisis de capacidad basndose en los datos de marzo.
En este captulo usar los comandos de sesin para realizar un anlisis de capacidad a partir de los datos de abril.
Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.
2.
3.
Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo
4.
En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione SessionCommands.MTW. Haga clic en
Open.
5.
55
6.
(Opcional) Active los comandos de sesin predeterminados para todas las sesiones de Minitab.
a. Seleccione Tools > Options. Expanda Session Window y seleccione Submitting Commands.
b. En Command Language, haga clic en Enable.
En la ventana de sesin de la lnea de comandos MTB >, introduzca CAPABILITY 'Days' 'Date';
El punto y coma indica que va a escribir un subcomando.
2.
Pulse Intro.
Observe que MTB > se convierte en SUBC>. Use SUBC> para aadir subcomandos para las opciones de los anlisis
de capacidad anteriores.
3.
4.
Pulse Intro.
56
Sugerencia Si desea ms informacin sobre comandos de sesin especficos, en la lnea de comandos, escriba Help y las primeras cuatro
letras del nombre del comando.
2.
3.
Haga clic en CAPABILITY 'Days' 'Date';, mantenga pulsada la tecla Mays y haga clic en UPSEC 6.
57
4.
5.
Con tan solo unos pocos y sencillos pasos ha vuelto a crear el anlisis de capacidad.
58
2.
3.
Haga clic en CAPABILITY 'Days' 'Date';, pulse la tecla Mays y haga clic en UPSEC 6.
4.
Haga clic con el botn derecho en el texto seleccionado y seleccione Save As.
5.
6.
7.
2.
3.
59
Puede ejecutar un archivo ejecutable usando cualquier hoja de trabajo si los nombres de columna coinciden. As,
puede compartir un archivo ejecutable con otros usuarios de Minitab que quieran realizar el mismo anlisis. Por
ejemplo, el responsable del centro de envo Western puede querer compartir ShippingGraphs.MTB con los responsables
de otros centros de envo para que puedan realizar el mismo anlisis con sus propios datos. Si desea usar el archivo
ejecutable con una hoja de trabajo distinta o con columnas diferentes, deber editarlo mediante un editor de texto,
como el Bloc de notas.
Guardar el proyecto
Guarde todo su trabajo en un proyecto de Minitab.
1.
2.
3.
En el siguiente captulo
Ha aprendido a usar comandos de sesin como una alternativa a los comandos de men y un modo rpido de repetir
un anlisis. En el siguiente captulo, crear un informe que muestre a sus compaeros los resultados del anlisis.
60
7 Generar un informe
Objetivos
Introduccin
Puede crear informes que incluyan sus resultados de Minitab de las siguientes formas:
Para poder mostrar a sus compaeros los resultados del anlisis de los datos de envo, quiere preparar un informe
que incluya varios resultados de las sesiones de Minitab.
Usar ReportPad
Ha llevado a cabo varios anlisis y quiere compartir los resultados con sus compaeros. Project Manager de Minitab
contiene una carpeta llamada ReportPad en la que puede crear informes sencillos.
En ReportPad puede hacer lo siguiente:
61
Generar un informe
1.
2.
3.
4.
5.
Haga clic con el botn derecho en el histograma y seleccione Append Graph to Report.
6.
7.
62
Generar un informe
2.
En la ventana Session, haga clic en los resultados de Results for Center = Central. Despus haga clic con el botn
derecho y seleccione Append Section to Report. Las secciones de los resultados de la ventana de sesin estn
separadas mediante ttulos que aparecen en negrita.
3.
Repita los pasos anteriores para Results for Center = Eastern y Results for Center = Western.
4.
Seleccione Window > Project Manager y haga clic en la carpeta ReportPad. Maximice la ventana para ver una
mayor parte del informe.
63
Generar un informe
Nota Para aadir varias secciones de los resultados de la ventana de sesin en ReportPad al mismo tiempo, realice lo siguiente:
1. Seleccione los resultados de la ventana de sesin que desee aadir.
2.
3.
Editar el informe
Personalice el informe mediante la sustitucin del ttulo predeterminado y la adicin de un comentario breve al
resultado grfico.
1.
Seleccione el ttulo, Minitab Project Report. Escriba Report on Shipping Data. Pulse Intro.
2.
3.
Seleccione el texto Histogram of delivery time by center. Haga clic con el botn derecho en el texto y seleccione
Font.
64
4.
5.
Generar un informe
Ahora tiene un informe sencillo que presenta algunos de los resultados. Minitab guarda el contenido de ReportPad
como parte del proyecto.
Guardar el informe
Puede guardar el contenido de ReportPad y los resultados de la ventana de sesin y las hojas de trabajo como archivo
.rtf o .html.
Guarde su informe como archivo .rtf.
65
Generar un informe
1.
En Project Manager, haga clic con el botn derecho en la carpeta ReportPad y seleccione Save Report As.
2.
3.
4.
En Save as type, seleccione Rich Text Format (*.RTF). Haga clic en Save.
En Project Manager, haga clic con el botn derecho en la carpeta ReportPad y seleccione Copy to Word Processor.
2.
3.
66
2.
Generar un informe
Haga clic con el botn derecho en el histograma y seleccione Send Graph to Microsoft PowerPoint.
4.
En la ventana Session, haga clic en los resultados de Results for Center = Central. Haga clic con el botn derecho
y seleccione Send Section to Microsoft PowerPoint.
5.
Repita el paso 4 para Results for Center = Eastern y Results for Center = Western.
67
Generar un informe
La presentacin de Microsoft PowerPoint contiene el histograma y cada una de las partes de los resultados de la
ventana de sesin en diapositivas separadas.
Nota Para aadir varias secciones de los resultados de la ventana de sesin a Word o Microsoft PowerPoint:
1. Seleccione los resultados de la ventana de sesin.
2.
Haga clic con el botn derecho en la ventana de sesin y seleccione Send Selected Lines to Microsoft Word o Send Selected Lines
to Microsoft PowerPoint.
En el siguiente captulo
En el siguiente captulo, aprender a preparar una hoja de trabajo de Minitab e introducir en ella datos procedentes
de distintos sitios. Asimismo, editar los datos y reorganizar las columnas y filas para preparar los datos y simplificar
el anlisis.
68
Introduccin
Con frecuencia usa hojas de trabajo que se han creado para que las use. Sin embargo, en otras ocasiones debe introducir
o importar los datos en una hoja de Minitab antes de iniciar un anlisis.
Puede introducir los datos en una hoja de trabajo de Minitab de las siguientes formas:
Una vez que los datos se encuentren en Minitab, quiz sea necesario editar las celdas y reorganizar columnas y filas
para preparar los datos para el anlisis. Entre las manipulaciones ms comunes se incluyen el apilado, la creacin de
subconjuntos, la especificacin de nombres de columna y la edicin de los valores de los datos.
En este captulo importar datos a Minitab desde distintas fuentes. Tambin aprender cmo se prepara
ShippingData.MTW para su anlisis.
El centro de envo Eastern guardaba los datos en una hoja de trabajo de Minitab.
El centro de envo Central guardaba los datos en una hoja de clculo de Excel.
Los datos del centro de envo Western estaban en un archivo de texto.
69
Para analizar todos los datos de envo, debe combinar los datos de los tres centros de envo en una misma hoja de
trabajo de Minitab.
Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.
2.
3.
Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo
4.
En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione Eastern.MTW. Haga clic en Open.
Nota Minitab puede abrir varios tipos de archivo. Para ver los tipos de archivo, haga clic en Files of type en el cuadro de dilogo Open
Worksheet.
2.
3.
Seleccione Central.xlsx.
4.
5.
70
Las columnas C1C4 son los datos originales. Las columnas C5C8 son los datos combinados.
Sugerencia Minitab tambin proporciona un comando de men Merge Worksheets que ofrece ms opciones para combinar una o ms
hojas de trabajo abiertas. Para obtener ms informacin, vaya a Merge Worksheets en el ndice de la ayuda de Minitab.
2.
3.
Seleccione Western.txt.
4.
5.
Las columnas C1C8 son los datos originales. Las columnas C9C12 son los datos combinados.
Sugerencia
Antes de abrir el archivo de texto en Minitab, puede ver el aspecto que tendrn los datos en la hoja de trabajo si selecciona Preview en el
cuadro de dilogo Open Worksheet.
No todos los archivos de texto tienen un formato que pueda importarse fcilmente. Minitab proporciona varias herramientas para importar
los formatos de los archivos de texto. Para obtener ms informacin, vaya a Text files en el ndice de la ayuda de Minitab.
71
Sugerencia Para obtener una lista completa de todas las acciones de manipulacin de datos disponibles en Minitab, vaya a Data menu
en el ndice de la ayuda de Minitab.
o pulse Ctrl+Alt+I.
Project Manager muestra la subcarpeta Columns, que contiene detalles sobre la hoja de trabajo activa. En
cada centro, el recuento debe ser el mismo para todas las columnas. Los recuentos para los datos de Western
(C9C12) no son iguales. C10 tiene un recuento de 104. C9, C11 y C12 tienen un recuento de 105.
2.
Para volver a la vista de Project Manager que muestra todas las carpetas y subcarpetas, haga clic en el botn
Show Info
de nuevo.
72
Haga clic en la hoja de trabajo para activarla y seleccione Editor > Find and Replace > Go To.
2.
3.
4.
5.
2.
En la lista de variables, seleccione Order, Arrival, Status y Distance. Haga clic en Select para mover las variables a
la primera fila de Stack two or more blocks of columns on top of each other.
3.
4.
Repita el paso para las columnas de los centros de envo Central y Western.
5.
En Store stacked data in, seleccione New worksheet. En Name, escriba MyShippingData.
73
6.
7.
Las variables de los centros de envo estn en las mismas columnas. Order, Order_1 y Order_2 son etiquetas o
subndices que identifican los datos de los diferentes centros de envo.
2.
3.
4.
5.
6.
74
7.
En Storage location for the coded columns, seleccione In the original columns.
8.
Ahora las etiquetas que aparecen en la columna de subndices son Eastern, Central y Western.
Haga clic en la flecha de direccin de introduccin de datos de la esquina superior izquierda de la hoja de trabajo
para que seale a la derecha.
2.
Haga clic en la celda de nombre C1. Para sustituir la etiqueta, en Subscripts, escriba Center y pulse la tecla Intro.
3.
75
2.
3.
2.
3.
4.
5.
Nota Tambin puede aadir una frmula a una columna seleccionndola y seleccionando Editor > Formulas > Assign Formula to
Column.
Sugerencia Para obtener ms informacin acerca de las frmulas en las columnas, vaya a Formulas en el ndice de la ayuda de Minitab.
Para obtener ms informacin acerca de la calculadora de Minitab y las operaciones y funciones de que dispone, vaya a Calculator en el
ndice de la ayuda de Minitab.
76
Sugerencia Coloque el cursor sobre el indicador de estado para ver la frmula asignada a la columna. Haga doble clic en el indicador de
estado para editar la frmula.
En la columna Arrival, haga doble clic en la fila 127 para ponerla en modo de edicin. Cambie 3/7/2013 a 3/8/2013.
2.
Pulse Intro.
Hoja de trabajo original y hoja de trabajo actualizada
Minitab actualiza automticamente el valor en la columna Days de 2.98125 a 3.98125.
Nota Si prefiere actualizar las frmulas manualmente, seleccione Editor > Formulas > Calculate All Formulas Automatically para
cancelar la seleccin de esta opcin. Si los valores de la hoja de trabajo cambian de modo que la frmula de una columna pueda quedar
defasada, el indicador de estado de esa columna cambiar a un tringulo amarillo. Seleccione Editor > Formulas > Calculate All Formulas
Now para actualizar todas las frmulas del proyecto.
2.
3.
4.
5.
77
En el siguiente captulo
Los datos de los centros de envo procedentes de distintas fuentes se encuentran en Minitab y estn preparados
correctamente para analizarlos. En el siguiente captulo ajustar la configuracin predeterminada de Minitab para
facilitar los futuros anlisis.
78
9 Personalizar Minitab
Objetivos
Introduccin
Minitab dispone de varias herramientas para cambiar las opciones predeterminadas o para crear barras de herramientas
individualizadas y teclas de acceso rpido.
Utilice Tools > Options para cambiar las opciones predeterminadas para muchas funciones de Minitab como las
siguientes:
Configuracin del programa (como uso de memoria, directorio inicial, composicin de las ventanas y cuadros de
dilogo)
Ha terminado el primer anlisis y ha generado un informe. Ahora decide utilizar Tools > Options y Tools > Customize
para personalizar la interfaz de Minitab para simplificar y agilizar futuros anlisis.
Establecer opciones
Durante una sesin de Minitab puede cambiar muchas opciones; por ejemplo, puede modificar la configuracin de
visualizacin de los grficos o habilitar la lnea de comandos de sesin. Sin embargo, cuando cierra Minitab esas
opciones vuelven a los ajustes predeterminados.
Si quiere que una opcin sea la predeterminada en todas las sesiones de Minitab, use Tools > Options. Los parmetros
de configuracin que cambie permanecern activos hasta que vuelva a cambiarlos.
Nota Puede restaurar la configuracin predeterminada de Minitab siempre que quiera. Si desea obtener ms informacin, consulte
Restaurar las opciones predeterminadas de Minitab en la pgina 84.
79
Personalizar Minitab
Si contina el trabajo que empez en el captulo anterior, seleccione File > New, seleccione Minitab Project y
haga clic en OK. De lo contrario, inicie Minitab.
2.
3.
Haga clic en el botn Look in Minitab Sample Data folder cerca de la parte inferior del cuadro de dilogo
4.
En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Getting Started y seleccione ShippingData.MTW.
5.
6.
Seleccione Tools > Options. Expanda Graphics y Annotation y despus seleccione My Footnote.
7.
En Information to include in my footnote, marque Worksheet name y Date the graph was last modified.
8.
9.
Con estas opciones, Minitab aadir una nota a pie de pgina cada vez que cree un grfico.
2.
3.
4.
5.
6.
80
Personalizar Minitab
2.
3.
4.
5.
81
Personalizar Minitab
Minitab crea la barra de herramientas en blanco, y la nueva barra de herramientas aparece en la lista de barras de
herramientas.
Arrastre la barra de herramientas vaca para acoplarla junto a una barra de herramientas de Minitab existente.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Histograma
Diagrama de dispersin
82
9.
Personalizar Minitab
Sugerencia Tambin puede crear un men personalizado. Para obtener ms informacin acerca de Tools > Customize, vaya a Customize
en el ndice de la ayuda de Minitab.
2.
3.
4.
5.
83
6.
Personalizar Minitab
Pulse Ctrl+Mays+H.
En Press New Shortcut Key, el texto Assigned to muestra el estado actual de la combinacin seleccionada de
teclas de acceso rpido. En este caso, el texto es [Unassigned]. Aqu se muestran las teclas o las combinaciones
de teclas que ya estn asignadas a un comando. Debe eliminar cualquier combinacin existente que entre en
conflicto con su seleccin para poder asignar esa combinacin de teclas a un nuevo comando.
7.
Haga clic en Assign. La tecla de acceso rpido nueva aparece en Current Keys.
8.
2.
3.
4.
La configuracin predeterminada se ha restaurado. Minitab crea un perfil activo nuevo para guardar todos los cambios
adicionales que haga.
Para activar las opciones que ajust durante las sesiones de Getting Started with Minitab 17, mueva el perfil activo
actual a Available profiles, traslade ShippingCenterAnalysis a Active profiles y haga clic en OK.
Nota Tambin puede restablecer los valores predeterminados de Minitab si hace doble clic en el acceso directo llamado
Restore Minitab Defaults English que se encuentra en la carpeta English dentro de la carpeta principal de Minitab 17 instalada en el disco
duro. Antes de ejecutar este programa, exporte todos los perfiles que quiera conservar.
84
Personalizar Minitab
Guardar el proyecto
Guarde todo su trabajo en un proyecto de Minitab.
1.
2.
3.
4.
En el siguiente captulo
Ha terminado el anlisis. El siguiente captulo propone formas de obtener las respuestas a sus preguntas sobre Minitab.
85
10 Obtener ayuda
Objetivos
Introduccin
Minitab incluye recursos completos que le ayudarn a entender cmo analizar, interpretar y presentar sus datos.
Este captulo presenta la siguiente informacin:
Ayuda de Minitab
StatGuide
Ayuda de los comandos de sesin
Ayuda de Minitab
La ayuda de Minitab incluye la siguiente informacin:
Si necesita ayuda para completar un cuadro de dilogo de Minitab, haga clic en el botn Help del cuadro de dilogo
o pulse F1. La pgina que se abre en la ayuda de Minitab es una pgina de inicio para ese comando o herramienta
especfico.
86
Obtener ayuda
StatGuide
Minitab StatGuide emplea ejemplos realistas para explicar cmo se interpretan las tablas y grficos estadsticos de
forma clara y prctica. Cuando haya realizado un anlisis, seleccione los resultados o un grfico en la ventana de sesin.
Despus podr acceder a StatGuide desde el men contextual, haciendo clic en el botn StatGuide
de la barra de
herramientas o pulsando Mays+F1. Tambin puede abrir la pgina de inicio de StatGuide haciendo clic en Help >
StatGuide.
Cada tema de StatGuide incluye las siguientes secciones:
La primera seccin, situada inmediatamente debajo del encabezado principal, contiene directrices generales para
interpretar un resultado o un grfico.
87
Obtener ayuda
Para acceder a la ayuda de los comandos de sesin de Minitab, seleccione Help > Help y haga clic en Session
Commands en References.
88
Obtener ayuda
Tambin puede acceder a informacin sobre un comando de sesin especfico desde la ventana de sesin. En la lnea
de comandos MTB >, escriba HELP seguido del nombre del comando. Pulse Intro.
Nota Los comandos de sesin pueden usarse para crear macros y archivos ejecutables. Si desea ms informacin, seleccione Help > Help
y haga clic en Macros bajo References.
89
ndice
A
abrir una hoja de trabajo 7, 70
actualizar los grficos 35
actualizar una frmula 77
Agregar a informe 61
aleatorizar el orden de ensayo 44
anlisis de capacidad 38
anlisis de varianza 23
test de comparacin mltiple de
Tukey 23
analizar datos 21
anotacin, automtica 80
ANOVA 23
ANOVA de 1 factor 23, 29
aadir datos a una hoja de trabajo 35
apilar los datos 73
archivo de macros MTB 59
archivo ejecutable 58
archivos
combinar 70, 71
formato HTML 65
formato RTF 65, 66
formato xlsx 70
guardar proyectos 19
texto 71
tipo de archivo MPJ 6, 19
tipo de archivo MTB 59
tipo de archivo MTW 6, 70
tipos que usa Minitab 70
archivos de proyecto 6
guardar 19
asignar frmulas a una columna 76
Asistente 14
automatizar un anlisis 58
Ayuda 86
StatGuide 87
Ayuda de los comandos de sesin 88
B
barras de herramientas
crear personalizadas 81
barras de herramientas personalizadas,
crear 81
C
Calculadora 76
calcular frmulas 76
calidad 32
cambiar los valores predeterminados
79
capacidad del proceso 38
carpeta
establecer la configuracin
predeterminada 7
History 57
ReportPad 61
carpeta de datos, establecer la
configuracin predeterminada 7
carpeta History 57
causas especiales 32
codificar los datos 74
columnas 8
apilar 73
asignar frmulas 76
asignar nombre 75
fila 8
insertar 76
comandos de sesin 55
habilitar 55
uso 55
combinar archivos 70, 71
comparacin mltiple de medias 23
interpretar 26
StatGuide 29
configuracin predeterminada
cambiar 79
carpeta de datos 7
restaurar 84
configurar las opciones 79
D
datos
analizar 21
aadir a una hoja de trabajo 35
apilar 73
codificar 74
combinar 70, 71
sustituir 74
tipos 7
diagrama de caja 24, 28
diagrama de dispersin
crear 14
interpretar 15
diagrama de Pareto de efectos 49
diseo de experimentos (DOE) 41
diseos de experimentos 41
diseos de mezcla 41
diseos de superficie de respuesta 41
diseos de Taguchi 41
diseos factoriales 41
ajustar un modelo 46
aleatorizar el orden de ensayo 44
analizar 46
crear 41
grfica de efectos principales 50
grfica de interacciones 50
grficas de efectos 49
introducir datos 45
introducir nombres de factor 43
seleccionar 42
distribucin normal 9
DOE 41
E
editar en ReportPad 64
Editor de lnea de comandos 57
entorno, Minitab 6
enviar a Microsoft Word o PowerPoint
66
estabilidad 32
estadsticas descriptivas, mostrar 21
etapas, grficos de control 34
etiquetas del eje x 37
evaluar la calidad 32
Excel, combinar los datos en la hoja de
trabajo 70
F
filas 8
flecha de direccin de introduccin de
datos 36
flecha, direccin de introduccin de
datos 36
formato de archivo HTML 65
formato de archivo MPJ 6, 19
formato de archivo MTW 6, 70
formato de archivo RTF 65, 66
formato de archivo xlsx 70
frmula en una columna 76
fuente, cambiar en ReportPad 65
funciones aritmticas 76
funciones matemticas 76
G
generar informes 61
Gestionar perfiles 84
grfica de efectos principales 50
grfica de interacciones 50
grfica de intervalos 24, 28
grfica de valores individuales 24, 28
grficas
de residuos 25, 28
diagrama de caja 24, 28
efectos 49
factoriales 50
intervalo 24, 28
Intervalo de confianza del 95% de
Tukey 24, 29
valores individuales 24, 28
90
grficas de efectos 49
grficas de probabilidad normal de
efectos 49
grficas de residuos 25
cuatro en uno 28
grfica de probabilidad normal 28
histograma de los residuos 28
residuos frente a los valores
ajustados 28
residuos frente al pedido 28
grficas de residuos cuatro en uno 28
grficas factoriales 50
grfico de intervalo de confianza del
95% de Tukey 24
Grfico X-barra S 33
interpretar 34
grficos 9
actualizar 35
aadir a ReportPad 61
editar 13
herramienta de composicin 17
imprimir 19
integrados 9, 21, 24
ver 30
grficos de control 32, 34
actualizar 36
editar etiquetas del eje x 37
etapas 34
subgrupos 33
grficos integrados 9, 21
generar 24
guardar
ejecutables 58
hoja de trabajo 77
informes 65
proyecto 19
H
hacer grficos a partir de datos 9
Help
comandos de sesin 88
herramienta de composicin para
grficos 17
aadir anotacin 18
imprimir 19
histograma
en paneles 10
en paneles, interpretar 12
histograma agrupado 10
interpretar 12
histograma en paneles
apilar 11
crear 10
interpretar 11, 12
hoja de trabajo 6
abrir 7, 70
aadir datos 35
combinar datos de Excel 70
combinar datos de un archivo de
texto 71
ndice
guardar 77
introducir datos 35
preparar 69
relleno automtico (Autofill) 36
ver un resumen 72
vista previa 71
I
icono Show Graphs 30
icono Show Session Folder 29
imprimir 19
incluir anotaciones en la composicin
de grficos 18
informes
copiar al procesador de textos 66
generar 61
guardar 65
iniciar Minitab 6
insertar una columna 76
interfaz de usuario 6
intervalos de confianza 26
L
lmites de especificacin 38
lnea de comandos 55
M
macros 58
Mostrar estadsticas descriptivas 21
N
nota a pie de pgina
aadir a los grficos 13
crear automtica 80
nota a pie de pgina automtica, crear
80
O
opciones
configurar para Minitab 79
P
perfiles, gestionar 84
personalizar Minitab 79
preparar una hoja de trabajo 69
procesador de textos, copiar informe
a 66
Project Manager 29
carpeta History 57
icono Show Graphs 30
icono Show Session Folder 29
ReportPad 61
Ventana de informacin 72
R
relleno automtico (Autofill) 36
repetir un anlisis 57
rplicas 43
ReportPad 61
aadir grficos 61
aadir los resultados de la ventana
de sesin 62
cambiar la fuente 65
editar en 64
guardar el contenido 65
restaurar la configuracin
predeterminada 84
S
StatGuide 87
acceder 29
subgrupos 33
subndices 74
sustituir los valores en las hojas de
trabajo 74
T
teclas de acceso rpido
asignar 83
predeterminadas 84
test de comparacin mltiple de Tukey
23
interpretar 26
StatGuide 29
test de hiptesis 23
texto
archivos 71
V
valor p 26
valores faltantes 72
variables 8
introducir en un cuadro de dilogo
11
ventana
sesin 6
ventana de sesin
aadir los resultados a ReportPad
62
lnea de comandos 55
Ventana de sesin 6
ver los resultados 23
ver
grficos 30
Resultados de la ventana de sesin
23
vista previa de una hoja de trabajo 71
91