TREINAMEN

TO

CONCEITO
CONCEITO ANTIGO:
Meio para adequar cada pessoa ao seu cargo e
desenvolver a fora de trabalho da organizao
a partir dos cargos ocupados.
CONCEITO MODERNO:
Um meio para alavancar o desempenho no
cargo. Meio de desenvolver competncias nas
pessoas
para que elas se tornem mais
produtivas, criativas e inovadoras, a fim de
contribuir
melhor
para
os
objetivos
organizacionais.

PROCESSO

PASSO A PASSO
1 PASSO
Defina qual o objetivo de treinamento. Em
linhas gerais podemos imaginar dois objetivos
bsicos:
> Treinamento de Produto ou Treinamento
Tcnico.
> Treinamento Comportamental.
Comece ento a montar um Plano de Aula
conforme o exemplo abaixo:
Empresa: XPTO Comercial Ltda. Treinamento de Produto: Estojo
para culo
Objetivo Geral: Capacitar os vendedores para apresentar e
argumentar corretamente sobre a nova linha de estojos para
culos.

PASSO A PASSO
2 PASSO
Defina o tempo que voc tem disponvel para
fazer o treinamento,antesde comear a
organizar os assuntos.
Empresa: XPTO Comercial Ltda. Treinamento de Produto: Estojo
para culo
Objetivo Geral: Capacitar os vendedores para apresentar e
argumentar corretamente sobre a nova linha de estojos para
culos.
Carga Horria: 4 horas - Aplicao: Duas Reunies de 2 horas
cada.

PASSO A PASSO
3 PASSO
Crie no seu Plano de Aula as colunas relativas
organizao do treinamento. Por exemplo:
O tema Treinamento de Produto dever ser
dividido em TPICOS para facilitar sua viso da
seqncia do Treinamento.
Alm do Objetivo Geral do Treinamento, voc
precisa definir o OBJETIVO ESPECFICO de cada
TPICO; MTODO; RECURSOS E TEMPO.

PASSO A PASSO
3 PASSO
Empresa: XPTO Comercial Ltda. Treinamento de Produto: Estojo
para culo
Objetivo Geral: Capacitar os vendedores para apresentar e
argumentar corretamente sobre a nova linha de estojos para
culos.
Carga Horria: 4 horas - Aplicao: Duas Reunies de 2 horas
cada.
TPICO
OBJETIVO MTODO
RECURSO TEMPO

ESPECFIC
O

PASSO A PASSO
4 PASSO
Dividir seu contedo nos TPICOS que comporo o programa do
Treinamento e organiz-los de acordo com o que determina cada
coluna.
TPICO

OB.ESPECFICO

MTODO

RECURSOS

TEMP
O

Apresentan
do a nova
linha de
estojos

Fazer com que

os vendedores
se familiarizem
com o produto

Exposio
dialogada

Um exemplar
de cada
modelo da
nova linha

20

Estudando
o material
de
divulgao

Envolver os
vendedores
com os
materiais de
apoio.

Estudo
dirigido

Catlogos de
produtos

20

PASSO A PASSO
5 PASSO
Prossiga com a mesma seqncia, acrescentado
osTPICOSdo
Treinamento,
definindo
osOBJETIVOS ESPECFICOS, oMTODOe
oTEMPOde cada um, at completar sua Carga
Horria final.
Leve sempre em conta que o grupo de
participantes precisa ter espao para falar,
expressar opinies, fazer perguntas, etc. Isso
precisa ser previsto nos tempos de cada parte
do programa.