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1.

En un documento en Word realice un ejemplo


descriptivo sobre los registros de las transacciones de
un banco. Envalo a travs de Registros Bancarios.
A. Ejemplo Descriptivo del Banco de la Nacin:
Gua rpida de las transacciones para las
Cuentas de Ahorro
Multired Virtual
Ingresando a www.bn.com.pe, usted podr hacer uso de nuestros
servicios virtuales sin necesidad de ir al Banco. En seguida, le
guiaremos en los pasos que deber seguir cuando ingrese a
MULTIRED VIRTUAL, ya sea para sus cuentas de ahorro (ingresando
con su Tarjeta Multired Global Debito o Multired Clsica) y para sus
cuentas corrientes (ingresando con DNI).
1. Ingreso comn para todas las operaciones.
1.1. Ingresar a Multired Virtual.
En la seccin Multired virtual que est ubicada en el lado derecho
superior de la pgina. Dar clic en la opcin Ingresa a tus cuentas,
esta opcin le mostrar una nueva ventana. Luego aparece la
pantalla principal del Banco de La Nacin.
1.2 Lugares de atencin
El servicio de Multired Virtual se brinda a travs de Internet, la
obtencin de la Clave Dinmica o la obtencin de la clave de cuentas
corrientes se brinda a travs de la Red de Agencias.
1.3 Horario de Atencin

Para Consultas de Saldos / Movimientos / Bloqueo de tarjeta, Pago


de Tasas y Servicios y Emisin de Giros el servicio est disponible las
24 horas los 7 das de la semana, a excepcin de la Consulta de
Saldo de Prstamo Personal, cuyo horario es de Lunes a Viernes de
8am a 8pm y Sbados y Domingos de 9am a 6pm.

Para Transferencias Interbancarias y Pago de Tarjetas de Crdito de


otros bancos el servicio est disponible de lunes a viernes de 8am a
8pm y sbados y domingos de 9am a 6pm.

Para Transferencias Mismo Banco el servicio est disponible de


lunes a domingo de 7am a 12pm.
2. Se muestra una ventana emergente, la cual le indicar: las
recomendaciones de seguridad y las recomendaciones para proteger
su PC y evitar acciones fraudulentas. Debajo de las recomendaciones
se le menciona lo siguiente: Acepto haber ledo la Gua e
indicaciones de Seguridad para ingresar a Multired Virtual,

en caso de estar seguro que cumple con las recomendaciones puede


dar clic en el recuadro que est
ubicado en la parte inferior derecha y dar clic en el botn Entrar
Aqu. Luego aparece la pantalla emergente de Recomendaciones de
seguridad.
Recomendaciones de Seguridad:

Al ingresar a la opcin Multired Virtual del Portal del Banco de la


Nacin, verifique que en la barra de direcciones se muestre
exactamente
lo
siguiente
https://zonasegura1.bn.com.pe/BNWeb/Inicio.
El Banco de la Nacin nunca solicita a travs de su pgina Web,
correo electrnico u otro medio, sus datos bancarios para
actualizarlos (nmero de cuenta, nmero de tarjeta, claves, nmeros
de tu tarjeta de coordenadas, etc.).
No descargue archivos o programas de sitios web de los que no
tenga referencias de veracidad.
Sospeche de cualquier correo electrnico con solicitudes urgentes
de informacin personal (nombre de usuario, password o clave de
acceso, nmero de tarjeta bancaria, nmeros de tu tarjeta de
coordenadas, fecha de caducidad, etc.).
Evite realizar consultas u operaciones en sus cuentas por internet
desde lugares pblicos (cabinas de Internet, cyber-caf, otros).

Tener en cuenta

Usar de preferencia Internet Explorer 7.0 o superior o Firefox


14.0 o superior.
Guas de usuario:
Cuentas de Ahorro
Cuentas Corrientes

Estimado cliente, para visualizar sus saldos y movimientos a travs


de Multired Virtual, debe usted generar una clave de seis dgitos
ingresando a www.bn.com.pe Multired Virtual, Generacin de Clave
Internet.
La clave internet es nicamente para Multired Virtual.

Una vez que haya aceptado haber ledo las indicaciones, el sistema le
presentar una nueva ventana emergente, deber desplegar dando

clic en el recuadro gris a la altura de Seleccione: eligiendo la opcin


del tipo de ingreso que usted requiera.
3. Operaciones con Tarjeta Multired Global Dbito.
3.3. Con su clave de Internet (6 dgitos).
3.3.1. Pasos comunes para todas las operaciones de la Tarjeta Global
Debito con clave de 6 dgitos.
Del apartado ingreso comn para todas las operaciones seleccionar la
opcin
de ingreso Multired Global Dbito.
Luego de elegir la opcin Multired Global Dbito (Cuentas de Ahorro),
deber
ingresar su nmero de tarjeta, clave de Internet (6 dgitos) e ingrese
con el
teclado lo que ve en la imagen.
Es importante que ingrese su clave mientras nadie lo est
observando o
grabando, as mismo recuerde que la clave se ingresa con el teclado
virtual,
seleccionando los nmeros que usted defini como clave.
El sistema le presentar la bienvenida que le hace el Banco de la
Nacin a
usted, as como tambin el saldo de su cuenta de ahorro a las que
tenga
acceso como usuario autorizado, ya sea en moneda nacional o
moneda
extranjera.
Verifique su nombre completo.
Verifique la fecha y hora de su ltimo ingreso.
Importante: Con tu Tarjeta Global Dbito con clave de Internet de 6
dgitos
podr realizar consultas, pagos, transferencias y otras transacciones
ms.
Cabe mencionar que se podrn realizar todas las operaciones
disponibles en
Multired Virtual solo si el cliente se afilia al sello de seguridad y a la
Clave
Dinmica (Tarjeta de Coordenadas o Tokend).

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