Analyse de lenvironnement de lentreprise

Les diffrentes composantes de lenvironnement des entreprises voluent : la concurrence se mondialise, la

demande des consommateurs change rapidement, les technologies, les sciences progressent, les vnements
politiques et conomiques senchanent et la rglementation se modifie.
Dans ce cadre, lentreprise doit tre toujours lcoute de son environnement pour planifier des actions
moyen et long terme. Cette mission ncessite le recours des outils danalyse dont les principaux sont la
mthode SWOT et le modle des 5 forces de M. Porter.
Matrice SWOT : L'analyse SWOT (Strengths Weaknesses Opportunities Threats) ou AFOM (Atouts
Faiblesses Opportunits Menaces) est un outil d'analyse stratgique. Il combine l'tude des forces et des
faiblesses d'une organisation avec celle des opportunits et des menaces de son environnement, afin d'aider
la dfinition d'une stratgie.
Le but de lanalyse est de prendre en compte dans la stratgie, la fois les facteurs internes et externes, en
maximisant les potentiels des forces et des opportunits et en minimisant les effets des faiblesses et des
menaces.

Analyse externe
(Environnement)
Opportunits / menaces

Comparaison

Analyse interne
(Potentiel interne)
Forces / faiblesses

Objectif / mtier
Que peut-on faire ?

Choix stratgiques
..
Planification et contrle
Analyse externe ou diagnostic externe : permet de dtecter les menaces auxquelles lentreprise se doit de
dployer des forces afin de les contourner et aussi profiter des opportunits qui se prsentent.
Analyse interne ou diagnostic interne permet de faire linventaire de ses comptences distinctives et son
savoir-faire pour valuer ses forces et ses faibles.
Plusieurs modles de diagnostic interne sont la disposition de lentreprise dont celui des 5 forces de M.
Porter :

Pouvoir de ngociation des fournisseurs

Pression des produits de substitution

Rivalit des concurrents Menaces de nouveaux entrants

Pouvoir de ngociation des clients

Le modle des 5 forces de Porter reprsente lenvironnement concurrentiel de la firme. Il sagit dune veille
pour viter de mettre lavantage concurrentiel en danger et dassurer la profitabilit de son activit long
terme.

Lintensit de la concurrence entre entreprises du secteur : Au sein dun secteur la concurrence entre
firmes dtermine lattrait pour le secteur. Les entreprises luttent pour maintenir leur rapport de force. La
concurrence volue en fonction du dveloppement du secteur, de la diversit ou de lexistence de barrires
lentre.
La menace de nouveaux entrants : Toute entreprise a intrt crer autour delle des barrires dentre
pour ne pas voir arriver une multitude de concurrents. Il sagit soit de nouvelles entreprises soit de firmes
ayant lintention de se diversifier. Ces barrires peuvent tre lgales (brevets, rglementations, ),
industrielles (produits ou marque unique, ), . Larrive de nouveaux entrants dpend donc aussi de lampleur
du march (conomie dchelle), de la rputation dune entreprise dj installe, du cot dentre, de laccs
aux matires premires ncessaires, des standards techniques, des barrires culturelles, .
La menace de produits de substitution : Les produits de substitution peuvent tre considrs comme une
alternative par rapport loffre du march. Ces produits sont dus lvolution de ltat de la technologie ou
linnovation.
Le pouvoir de ngociation des fournisseurs : Le pouvoir de ngociation des fournisseurs est trs important
sur un march. Des fournisseurs puissants peuvent imposer leurs conditions en termes de prix, de qualit et de
quantit. A linverse sil y a beaucoup de fournisseurs, leur influence est plus faible.
Le pouvoir de ngociation des clients : Si le pouvoir de ngociation des clients est lev, ils influencent la
rentabilit du march en imposant leurs exigences en matire de prix, de service, de qualit, .
Remarques :

le modle est complt par une 6e force, les pouvoirs publics. Cest un lment important car la lgislation et
les normes peuvent influencer chacune des 5 forces de Porter.
Facteurs cls de succs : Il faut identifier les facteurs cls de succs de lenvironnement cest--dire le ou
les mtiers que lentreprise matrise mieux pour disposer dun avantage concurrentiel sur le march.
Lentreprise un systme finalis :
Quelle que soit sa taille lentreprise a pour finalit la recherche du profit. Dans les petites entreprises, le
rsultat doit tre suffisant pour vivre ou survivre. Pour les grandes entreprises, le rsultat doit tre suffisant
pour les actionnaires (distribution de dividendes).
Outre les finalits financires, lentreprise doit assurer sa prennit en tenant compte des clients. La
recherche du rsultat et des profits serviront raliser les investissements indispensables la prennit de
lentreprise ainsi toute entreprise cherche constamment se dvelopper.
Outre les finalits conomiques et financires, lentreprise est aujourdhui citoyenne. Les premires
considrations de prsence dhomme dans lentreprise datent du milieu du XX me sicle.
Les grandes avances datent des annes 1980 en rponse lexacerbation de la concurrence. Le dbut du
XXme sicle associ aux problmes environnementaux ajoute la finalit socitale.
Lentreprise est alors citoyenne. Daprs la dfinition europenne de la RSE (Responsabilit Sociale de
lEntreprise), elle est lintgration volontariste des dimensions sociales et environnementales et de la mme
manire, les entreprises interagissent avec leurs parties prenantes internes et externes. Ainsi la RSE prend en
compte le dveloppement durable.
Remarque : les parties prenantes concernent les salaris, les actionnaires, les syndicats mais aussi les
fournisseurs, les tablissements publics et autres.
Cependant, on peut regrouper les finalits de lentreprise en deux catgories : internes et externes :

Section 3 : Classification des entreprises

Mise en situation : la classification des 500 entreprises marocaines en 2012 a donn lieu aux rsultats

Nom de la

Chiffre

socit

daffaires
en 1000
56 400 000

SAMIR

49 742 192

ONE

25 348 061

IAM

25 030 000

Afriquia

17 171 415

10

SMDC
Marjane

9 327 348

140

Holding
Lafarge

635 395

146

btons
2M

600 000

201
267
396
487
500

Secteur

Activit

DH
OCP

Effectif

Classement

suivants :

sophacentr
e

429 471

SONACAR

295 000

Socit
Marocaine
des Colles

185 000

FILROC

96 539

M2m

19 044

Mines et nergie

Production et commercialisation des

1 242

Hydrocarbures

phosphates et drivs
Raffinage et trading, import export des

8 700

Services dutilit

produits ptroliers
Production, transport et distribution

11 030

publique
Informatiques, NTI et

dnergie lectrique
Oprateur de tlcommunication, fixe,

Tlcoms
Hydrocarbures

mobile et internet.
Distribution de produits ptroliers

Grande distribution,

Gestion de magasins de grande distribution

160

commerce
BTP et

Fabrication et vente de bton prt

NC

infrastructures
Communication et

lemploi
Exploitation chane de tlvision

138

mdias
Pharmacie et

Rpartiteur de produits pharmaceutiques

123
70

cosmtique
Bois et papier
Chimie et plasturgie

Fabrication du papier ondul

Importation, fabrication et

270
5078

commercialisation de colles industrielles

83 529

310

Textile, cuir et

Filature de laine peigne, laine carde,

125

habillement
Informatique, NTI et

teinture
Solutions de paiement lectronique

Group
tlcoms
TAF : Identifier les critres qui ont permis de classer les entreprises marocaines tels quils sont adopts par
la revue Economie & entreprise objet du numro spcial TOP 500 en 2012.
Les critres adopts sont de nature ........................................... donnant lieu lapprciation de la .............................,
(........................................), (selon .......................................... ou .....................................) ou la nature
de ................................, (selon ................................. ou .......................................)
I.

Classification conomique :

A- La classification par secteur : on distingue 3 secteurs dans lconomie

Secteur primaire : Toutes les activits lies directement lexploitation du milieu naturel et producteur de
matires premires. (Exemple : agricole, sylvicole, sylviculture, pche, levage, pisciculture ) ;
Secteur secondaire : Regroupe les activits de transformation des ressources naturelles en biens de
consommation et de production. Il sagit des activits de btiments et travaux publics (BTP), des activits
extractives, des industries manufacturires,..) ;
Secteur tertiaire : comprend toutes les activits de services (Exemple : commerce, banque, transport, etc.)
;
Remarque : certains auteurs ajoutent un 4me secteur, le secteur quaternaire, regroupant les activits lies aux
nouvelles technologies de linformation et de commerce (NTIC).
B- La Classification par secteur dactivit et Branche :
Secteur dactivit : regroupe lensemble des entreprises ayant la mme activit principale
Exemple : activit de raffinage, activit de transport, agricole, etc.
Branche dactivit : regroupe lensemble des entreprises qui fabriquent le mme produit ou service (peuvent y
figurer celles qui produisent des produits de substitution).
Exemple : branche de transport arien, branche des constructions mcaniques,....
C- Classification par taille : sur ce volet, lintrt porte sur la taille ou la dimension de lentreprise pour
regrouper les entreprises en micro, petites, moyennes et grandes entreprises, voire mga-entreprises.
Les critres les plus souvent utiliss sont le chiffre daffaires (CA), le capital ou leffectif.
1- Le capital : Ce critre prsente la limite de ngliger lendettement des entreprises. Deux entreprises dont le
capital est diffrent et pourtant leur capacit de production est identique.
2- Le chiffre daffaires : Ce critre permet de distinguer entre grande et petites entreprise selon le total des
ventes ralis. Cependant, ce critre ne reflte nullement lefficacit de lentreprise en terme de cration de
richesse, de bnfices et demploi.
3- Leffectif : le nombre de personnes employ permet dapprcier la taille, mais il admet des insuffisances telles
que la technologie utilise (machines automatises se substituant aux activits manuelles)

Exemple de classification dentreprises marocaines

TPE

II.

Petites entreprises Moyennes entreprises Grandes entreprises

CA < 5 MDH

CA < 25 MDH

CA < 50 MDH

CA > 50 MDH

Effectif < 10

Effectif < 100

200<Effectif < 5 00

Effectif > 5 00

Classification juridique :

socitaires
Entreprises prives:Entreprises
capital dtenu
100% par des particuliers

CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

Entreprises
Elle consiste de classer les entreprises selon la proprit du Individuelles
capital. Elle permet d'apprcier le degr

d'indpendance de l'entreprise vis--vis de l'tat et des autres entreprises. Il est distingu en 3 statuts
juridiques: entreprises publiques, entreprises prives
et les entreprises
hybrides
Entreprises
de personnes:
SNC (socits en non colle

Responsabilit illimite;
Partenaires sont des associs;
Relations bases sur la confiance
Capital partag en parts sociales
SCS: deux types dassocis: les commandits et les com

Entreprises de capitaux: SA (socits anonyme), S

Responsabilit imite aux apports;
Partenaires sont des actionnaires;
Relations bases sur la confiance
Capital partag en actions
SCA: deux types dactionnaires: les commandits et

SARL: responsabilit l
Capital divis en parts
Cession des parts nce

Socit
Association pour but
Entreprises hybrides

Socits mutualistes:
Groupement qui collecte des cotisations des membres adhrents en vue d

Entreprises du secteur public et semi-public: capi

Entreprises publiques:
Capital 100% appartient lEtat: ONE, ONCF, ONDA,

Entreprises semi-publiques: lEtat dtient une partie du capital en asso

IAM, RAM, BCP, etc

l en totalit ou partie par lEtat

) Secteur priv :

Entreprises fondes par les particuliers qui leur fournissent la totalit des capitaux et contribuent leur
direction. Leur objectif est la ralisation du grand profit possible. En distingue entre:
Entreprise Individuelle : le capital et la direction sont fournis par une seule personne.
Entreprise Socitaire : le capital fournis par au moins deux associs. On distingue trois groupes :

1- Les socits de personnes :

Chaque personne de la socit est responsable vis--vis de la loi et des partenaires. Elles comprennent
deux statuts :
- la Socit En Nom Collectif (SENC);
- la Socit En Commandit Simple (SECS).

2- Les socits de capitaux :

- Lapport en capital des associs qui prvaut,
- Les associs ne se connaissent pas (la personne de lassoci est indiffrente et).
- Chaque associ est libre de prserver ou de cder ses parts dactions.
- Les types des socits de capital sont :

Les Socits Anonymes (SA) :

- Elle comptant plusieurs associs ;

- Chaque associ/actionnaire participe aux dlibrations de l'Assemble Gnrale (AG) annuelle proportion de
son nombre d'action (une action vaut une voix).
- Le conseil d'administration lu par l'AG approuve ou disapprouve les grandes lignes de la stratgie propose
par le prsident de la Socit.
- La plupart des socits cotes en bourse sont des SA.

Les Socits en Commandite par Action (SECA) :

- L'entrepreneur mettre une ide prometteuse

- Les associs sont commanditaires ;
- Ils apportent les capitaux ncessaires au projet de l'entrepreneur ;
- Ils peuvent partager les bnfices si le projet russit.

3- Les socits mixtes ou hybrides :

- Les caractristiques des socits de personnes et des socits de capitaux.
- Il s'agit des Entreprises Unipersonnelles Responsabilit Limits (EURL) ou Socits A Responsabilits
Limites (SARL).
- Le type de petites et moyennes entreprises.
- L'tat leurs offrent plusieurs avantages fiscaux.
- Facilite les formalits administratives et juridiques.
- La responsabilit des associs est limite au montant de leur participation au capital social.

b) Secteur public :
L'entreprise dont le capital et le pouvoir de dcision sont entre les mains dune collectivit publique.
Ces entreprises ne placent pas le profit au premier rang de leurs proccupations. Elles cherchent
rendre des services la communaut.
c) Secteur coopratif :
Lentreprise base sur rapports sociaux et humains. Elle peut avoir plusieurs fonctions:
a- Production :
Chaque ouvrier apporte sa force de travail, son savoir-faire, son capital et sa capacit diriger;
Chaque homme compte pour une voix.
Le dirigeant est lu par les ouvriers pour une priode dtermine.

b- Consommations : il permet d'acheter les biens et services en commun moindre cot (absence de
frais de distribution et de profit, etc.)
c- Agricole : achats, vente et utilisation des matriels agricoles en ensemble.
d- Les mutuelles dassurances et les banques coopratives.