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La Postura Corporal
2.
3.
Los Gestos
4.
La Mirada
5.
La Sonrisa
6.
7.
8.
9.
Conclusin
Cuando hablamos con una persona, nos puede dar la sensacin de que nos est mintiendo, de que no te
puedes fiar o todo lo contrario, que es una persona honesta y que puedes confiar en l. La causa de que
tengamos impresiones inconscientes sobre las personas, es que nuestro subconsciente interpreta el
lenguaje corporal de las personas y nos informa de lo que ve. As, las personas que decimos que tienen
un sexto sentido hacia los dems, simplemente son personas muy receptivas del lenguaje corporal, y se
fan de la informacin que les da el subconsciente.
Desde hace ms de 30 aos se sabe de la importancia del lenguaje corporal o comunicacin no verbal, y
an se sigue estudiando, ya que es un tema complejo. Gran parte de la informacin que transmitimos se
produce en milsimas de segundo, lo que obliga a estudiar el lenguaje corporal mediante cmaras
de video y analizando lo grabado fotograma a fotograma. Adems es un campo en el que confluyen 5
reas deconocimiento: psicologa, psiquiatra, antropologa, sociologa y etologa. Tambin complica su
estudio el que gestos se han de estudiar como un conjunto, no como gestos aislados, porque si no nos
podran llevar a malas interpretaciones..
El lenguaje corporal es de gran importancia porque mediante la vista captamos la mayor parte de la
informacin de una comunicacin (ms del 50%). Segn Allan Pease, el 87% de la informacin llega por
la vista, el 9% por los odos y el 21% por el resto de los sentidos. Segn el Dr. Lair Ribeiro el 7% viene por
lo que decimos, el 38% por el tono y el 55% por el lenguaje corporal. Otros autores dan otras cifras, pero
todos coinciden en que el lenguaje corporal supone ms de un 50% de la comunicacin.
Muchas personas hacen cursos de comunicacin, para mejorar su forma de comunicarse, pero lo que no
saben es que todos estos cursos inciden slo en un 9% de nuestra capacidad de comunicacin. Adems,
los cursos deberan ensearnos a aprender a interpretar las seales no verbales y mejorar nuestra
expresin corporal, ya que las seales no verbales influyen 5 veces ms que las orales. De hecho si el
lenguaje verbal y no verbal no son congruentes, la gente se fa ms del lenguaje corporal.
El lenguaje corporal refiere todas nuestras expresiones a travs de los movimientos, posturas o gestos
que se hagan con las diferentes partes del cuerpo.
La ciencia que estudia el lenguaje corporal se conoce como: Kinsica o Quinsica y lo que hace es
estudiar el significado expresivo o comunicativo de los gestos y movimientos corporales percibidos por los
sentidos visual, auditivo o tctil de acuerdo a la situacin.
El lenguaje corporal ha sido estudiado por mucho tiempo y de acuerdo a la opinin de profesionales en
psicologa y sociologa, delata diferentes sentimientos y expresiones que no se logran decir con
palabras, pero que se demuestran con el comportamiento fsico.
Cuando conversas con una persona, debes saber que no solo estas hablando con tu boca sino
tambin con tu cuerpo
La comunicacin es una parte esencial en todos los aspectos de la vida diaria y es un requisito
fundamental para el xito en las relaciones de pareja.
Muchos de los fracasos a nivel sentimental, laboral o social se deben en muchas ocasiones a la
poca capacidad de expresin.
Saber comunicarse de manera correcta y efectiva es bsico para evitar malos entendidos y lograr que el
mensaje que se desea expresar se transmita correctamente y quien lo escuche lo entienda segn la
intencin que usted desea comunicar.
Mejorar la comunicacin es el primer paso para alcanzar grandes logros. Para ello debemos
entender que ms all de las palabras, estn los gestos que las acompaen.
El lenguaje no verbal es, inclusive ms importante que lo que se dice con los labios. Ya que son estos
gestos y posturas los que dan o no sentimiento y validez a nuestras expresiones verbales.
Por ejemplo: Si deseas que tu pareja sepa que la quieres, no basta con un "Te quiero", este debe ir
acompaado al menos de contacto visual, por que si tu mirada se dirige al piso, al techo o a cualquier otra
cosa, no le ests diciendo nada.
Lograr una comunicacin efectiva es necesario para obtener la respuesta deseada por parte de
quin nos escucha
La Postura Corporal
La postura que tome nuestro cuerpo cuando se habla con otra persona tiene ms significado de lo que se
puede imaginar.
La postura que se tome puede facilitar el camino para conquistar a alguien o bien, para mejorar
nuestra calidad de expresin o entender de manera ms clara a quien nos acompaa.
Dentro del lenguaje corporal se habla de posturas abiertas o cerradas. Las primeras se tratan de aquellas
posturas en donde no hay barreras como los brazos o las piernas entre un interlocutor y otros, caso
contrario en las posturas cerradas, en donde por ejemplo se usan los brazos cruzados para aislar o
proteger el cuerpo (de forma inconciente en muchos casos).
Adems es importante que consideremos las posiciones ideales para hablar de acuerdo al caso; por
ejemplo:
En situaciones competitivas: frente a frente
Postura de la cabeza
Movimientos de lado a lado: negacin.
Postura de brazos
Cruce Standard: postura defensiva, tambin puede significar inseguridad.
Cruzarlos manteniendo los puos cerrados indica seal de defensa y hostilidad.
Cruzar los brazos tomndose los brazos es una muestra de restriccin.
Postura de piernas
Cruce Standard: actitud defensiva.
Si te inclinas demasiado hacia la otra persona, estars invadiendo su espacio personal, esto no
se debe hacer cuando an no hay mucha confianza y parecers demasiado agresivo.
Los brazos cruzados son una seal. Mantener los brazos cruzados es seal de alejamiento,
significa que la persona no quiere intimar, que no se siente en confianza o que no esta del todo bien.
Una postura encogida significa aburrimiento.
Mantener una posicin relajada con brazos y piernas ligeramente abiertas demuestra auto
confianza y seguridad.
Acercarse ms de lo debido o un cuerpo rgido puede demostrar agresividad.
Mostrase con una postura erguida es lo mejor para cuando se quiere demostrar
seguridad, valor e importancia en lo que se hace.
Manos en la cintura: desafo, agresividad.
Los Gestos
Los gestos son ampliamente utilizados dentro del lenguaje corporal. El ser humano se pasa todo el da
haciendo gestos con todas las partes de su cuerpo, son tantos, que hasta pasan inadvertidos.
Los gestos expresan una variedad de sensaciones y pensamientos, desde desprecio y hostilidad
hasta aprobacin y afecto
Los gestos siempre son muy propios de quien los efecta, sin embargo, a continuacin, te
presentamos algunos que dicen grandes cosas y que sin duda los debes adoptar para efectuarlos cuando
sientas que las palabras no te alcanzan o para que interpretes mejor los mensajes que inconcientemente
manda tu compaa:
Exhibir las palmas: verdad, honestidad, lealtad.
Mantener los dedos entrelazados indica frustracin, aunque tambin se usa para disimular una
actitud negativa.
Manos tomadas detrs de la espalda: superioridad, autoridad, seguridad, cuando en esta
posicin se toma la mueca o el brazo significa autocontrol.
Manos detrs de la cabeza: actitud dominante, de superioridad.
Acariciarse la barbilla significa que esta tomando una decisin, acariciarse la nuca: enojo o
frustracin.
Darse una palmada en la frente o nuca seal de que algo se olvid.
Gestos de Seduccin
Manos en la cintura
Exhibicin de muecas.
Ondulacin de caderas.
La Mirada
La mirada tiene una importancia enorme. El significado de la mirada dentro del lenguaje corporal es de lo
que ms se estudia y por ende de los que popularmente ms se conoce.
A la mirada de nuestros ojos se le da tanta atencin por que cumple varias funciones, entre ellas:
Es una fuente de informacin por si sola. Has escuchado ese dicho de que " la mirada delata"?
Bueno, pues es completamente cierto.
Expresa emociones
Es la encargada de dar el significado o naturaleza de la situacin en la que nos encontremos.
Qu nos dicen nuestros ojos?
Cuando las pupilas se dilatan es indicativo de inters y atraccin. Cuando lo que est frente a
nosotros es interesante, tus pupilas crecern.
Contraccin de pupilas: mentira, enojo.
Si se parpadea mucho es sea de nerviosismo e inquietud, cuanto menos se parpadee significa
que el estado de tranquilidad es mayor.
El contacto ocular puede decir mucho. No solo demuestra confianza y control, sino que en
relacin a la cantidad de veces que miramos a la otra persona y mantenemos el contacto, demuestra
inters, atencin y relevancia, adems de darle un significado mas profundo a todo lo que decimos.
Mirada de reojo: seduccin, inters, curiosidad.
Saber interpretar el lenguaje corporal es provechoso para conocer mejor las intenciones y
sentimientos de quien nos habla
La Sonrisa
La sonrisa se utiliza generalmente para expresar felicidad, alegra, simpata o para disimular
hipcritamente una situacin incomoda.
Hay muchos tipos de sonrisas, cada una tiene un significado especial que depende de lo que la persona
sienta en su interior.
Agresividad
Tiende a cerrar los puos fuertemente
Manipulacin
Gestos exagerados
Exceso y abuso de contactos fsicos con la otra persona (Ej: mano en el hombro)
Sumisin
Taparse la boca o parcialmente la cara
Risa nerviosa
Asiente constantemente
Auto confianza
Postura erguida pero relajada
Gestos calmados
Ir bien vestido.
Ir aseado.
Ser puntual.
Tratar bien a la persona. El tono en que nos relacionemos puede influir en la primera impresin.
El apretn de manos
Adems, la posicin en que nos dan la mano nos transmite informacin sobre la otra persona.
1.
Palma hacia abajo: Autoridad. La gente con xito la suele dar as.
2.
Palma hacia arriba: Sumisin. Puedo elegir dar la mano as cuando quiero ceder al otro el control o
se lo quiero hacer pensar a la otra persona.
3.
Vertical: Igualdad. Cuando dos dominantes se dan la mano, se acaba en esta postura, es "dar la
mano como un hombre".
Control
Sumisin
Cuando quiero transmitir confianza a la otra persona, le puedo dar la mano normalmente, poniendo
adems la mano izquierda sobre la de l. Pero esto, slo lo puedo hacer con alguien que conozco, ya que
de lo contrario, produzco el efecto contrario. Tambin puedo coger con la mano izquierda el brazo o el
hombro para transmitir confianza. De hecho, cuanto ms alejada est la mano izquierda de la mueca,
ms sentimiento expreso. Es decir, expreso ms sentimiento poniendo la mano sobre el hombro del otro,
que sobre la mueca.
Recordar
Visual
Auditivo
Cinestsico
Conciencia de nuestro cuerpo
Dilogo Interno
No es posible crear imgenes, operaciones matemticas o razonamiento abstracto sin mirar hacia arriba.
Por eso es un error que los profesores corrijan a los educandos cuando hacen esto. A veces, por culpa de
malos profesores, un educando puede pasar de ser una brillante persona a ser un estudiante mediocre.
La posicin de los ojos tambin est relacionada con la memoria. A veces la falta de memoria de algunas
personas se debe a que miran hacia el lado errneo cuando intentan recordar las cosas.
Parte del empeoramiento de la memoria de las personas al envejecer, se debe a que
nuestros msculos pticos se deterioran con la edad, y por eso movemos menos los ojos, dificultando as
el acceso a la informacin. Esas personas pueden hacer ejercicios con los ojos y su memoria se ver
reforzada.
Las manos y los brazos.
Para el autor la posicin de las manos y de los brazos son lo ms importante a tener en cuenta cuando
tratamos con personas.
1. Posicin de las palmas.
Las personas sinceras ensean las palmas de las manos, mientras las personas poco sinceras tienen las
palmas hacia abajo.
Al pedir a alguien que haga algo (Ej. Mover una caja), hay tres formas distintas relacionadas con la
posicin de las manos:
1.
Palma hacia arriba. Como tengo la palma hacia arriba, denoto sumisin, y no provoca presin. Es
amistoso, persona de mi nivel lo har con gusto.
2.
Palma hacia abajo. Denota autoridad. Si la persona est a mi nivel se puede negar.
3.
Puo cerrado y apuntando con el dedo. Es como si hostigase a la persona con un palo. No es bueno
pedir las cosas as, especialmente si se usa a menudo.
2. Frotarse las manos
Expresa una expectativa positiva. Si es rpido, la persona muestra que va a beneficiar al otro. Si es lento,
el otro desconfiar, porque la persona muestra que es beneficio para ella.
3. Las manos en Ojiva o tringulo
Denotan seguridad. En un proceso negociador significa que la persona ha tomado una decisin, por lo
tanto si viene despus de signos positivos es que habr trato, pero si viene despus de signos negativos
no habr trato.
4. Cruce de brazos o piernas
Cuando una persona cruza los brazos o las piernas es que est en actitud de defensa o nerviosa. En
estas condiciones no es bueno que sigamos negociando, as que habr que intentar que la persona
adopte una actitud abierta. La mejor forma de hacerlo es darle algo para que lo sostenga o pedirle que
nos ensee algo. Otras formas de hacer que las personas tomen actitudes abiertas son: preguntarlas qu
opinan, cambiar de tema o cambiar la forma de argumentar.
Las personas que estn de cara al pblico, tienden a disimular el cruce de brazos, y hacen cruces
parciales cuando estn nerviosas o estn en posicin defensiva:
-
Tocar el reloj
Seguridad
Auto control
- Mano en la barbilla. Normalmente indica que se est tomando una decisin, en estos momentos es
momento de estar callados. Si tras estar meditando la persona se echa hacia atrs indica que no va a
haber acuerdo, por lo que tendremos que volver a recalcar los puntos clave.
Hay que tener mucho cuidado de no confundir las posiciones de evaluacin con la siguiente posicin:
ndice hacia arriba y el pulgar aguanta la barbilla. Esta posicin no es de evaluacin, es que la persona
est teniendo pensamientos negativos, por lo que he de intentar que la persona cambie de actitud.
rpidamente. De hecho, he ledo en libros de dos autores diferentes que a las personas que estn
deprimidas se les recomienda hacer deportes donde tengan que mirar hacia arriba, por ejemplo volley
ball. Esto se debe a que las personas deprimidas miran hacia abajo (dilogo interno), y esta conversacin
interna les impide salir de la depresin. El hacer un deporte que les obligue a mirar hacia arriba, les obliga
a romper durante un tiempo la tendencia a mirar hacia abajo, mejorando as su estado de nimo.
La posicin al hablar
La posicin que toman dos personas al hablar determina la actitud que tienen hacia la conversacin, e
incluso puede determinar la orientacin de la misma.
1. Estando de pie
Posicin abierta. Conversacin amigable, invita a otros a intervenir.
2.
Posicin frente a frente. Persona de la izquierda presiona a la derecha. Toda reunin ha de
empezar en posicin 1, y puede ser bueno usar esta posicin cuando la persona de la derecha no est
contestando sinceramente.
3.
Posicin en ngulo recto. Quita presin a la entrevista. Se pone esta situacin cuando se aborda
una situacin delicada
2. Cooperar
Esta posicin se adopta cuando dos miembros de un equipo quieren solucionar unos problemas juntos.
Cuando se esta negociando algo, o cuando se est visitando un cliente, se debe intentar estar en la
posicin uno, ya que as la persona con la que estemos tendr una actitud de superioridad y no nos
escuchar abiertamente.
4. Colocacin en una presentacin
Normalmente el lder de un grupo se dirigir a la cabeza de la mesa.
2.
Se hace necesario transmitir informacin por todos los sentidos posibles, para poder ofrecerla mejor y
conseguir que se retenga; y con ello llegar tanto a personas auditivas, visuales, como kinestsicas.
Conclusin
Hemos dado hasta aqu algunas pautas para interpretar el lenguaje corporal. El poder interpretar
correctamente el lenguaje corporal de las personas lleva aos de observacin y entrenamiento. Adems,
aqu lo hemos simplificado mucho, los movimientos hay que interpretarlos dentro de cada circunstancia y
junto con el resto del cuerpo.
Consideramos que este documento ayudar a interpretar los movimientos corporales de los dems y
ayudar tambin a conocernos mejor. Nunca fuerces tu lenguaje corporal, ya que las personas con las
que hables se darn cuenta que hay algo falso en tu comportamiento, y desconfiarn de ti. Si quieres
mejorar tu lenguaje corporal te recomendamos que procures tener entusiasmo, que digas siempre la
verdad, que creas en lo que digas y que procures mantener siempre actitudes abiertas y positivas. Si
haces esto, garantizamos que con el tiempo, tu cuerpo seguir las rdenes de tu mente "cuerpo mente".