REPORTAJUL SOCIAL: ASPECTE DEFINITORII

CUPRINS

Introducere.........................................................................................................1
I.

Informaia i tratarea ei n

reportaj.......................................................2
II.

Calitile definitorii i tipologia

reportajului.........................................9
III.

Locul i rolul jurnalistului n

reportaj....................................................18
IV.

Problematica reportajului

social.............................................................22
V.

Colectarea

informaiilor............................................................................33
V. 1.

Documentarea..............................................................................................34

V. 2.

Observaia direct........................................................................................38

V. 3.

Intervievarea.................................................................................................42

V. 4.

Obstacole i soluii n procesul de colectare a informaiilor......................45

VI.

Unghiul de abordare a

evenimentului......................................................48
VII.

Personajul n

reportaj................................................................................52
VIII.

Limbajul reportajului

social.....................................................................56
IX.

Detaliul n reportajul

social.......................................................................61
X.

Mesajul i impactul reportajului social autohton (studiu de

caz)..........66
1

XI.
Bibliografie.................................................................................................82

INTRODUCERE
Reportajul social ca gen informativ i-a cucerit faima uneia din cele mai mobile
i mai atractive specii ale jurnalismului contemporan. Or, astzi reportajul social este
prezent aproape n orice publicaie social-politic, indiferent de aria de rspndire a
acesteia. Ba mai mult. Nu sunt rare cazurile cnd ziarele de bran i revistele de
specialitate abordeaz realitatea prin intermediul reportajelor sociale. i aceasta, pe
de o parte, graie potenialului reportajului de a reda profund i multiaspectual
evenimentele n dinamica dezvoltrii lor, pe de alt parte, datorit necesitii
crescnde de socializare i de umanizare a realitii, de personalizare a faptelor, n
fine, de ncetenire a unei prese reflexive, contiente de importana obligaiilor sale
sociale.
Lucrarea n cauz reprezint un studiu teoretico-practic de definire i prezentare
a reportajului social n presa scris i este conceput, de asemenea, ca suport didactic
pentru cursul Reportajul social. Ea are n obiectiv aprofundarea cunotinelor n
domeniul tehnologiilor de realizare a reportajului social i este destinat studenilor
care au audiat cursurile Tehnologii ale activitii reportericeti i Jurnalismul
analitic.

Scopul lucrrii este de a familiariza viitorii jurnaliti cu tehnicile, tacticele i

etapele de producere a unui reportaj social de la colectarea informaiilor pn la
forma final a textului i de a analiza locul i rolul reporterului n conceperea i
realizarea acestuia. Elaborarea unui concept clar despre reportajul social face posibil
semnalarea maladiilor ce afecteaz astzi

aceast specie jurnalistic.

Scopul propus merit eforturile cutrilor, mai ales c e vorba despre un gen prin
intermediul cruia pot fi injectate n societatea maladiv a etapei de tranziie noi doze
de optimism, att de necesare individului social. Nutrim sperana c materialul
didactic respectiv va servi studenilor drept surs de completare i, eventual, de
valorificare a informaiei din domeniul vizat.
INFORMAIA I TRATAREA EI N REPORTAJUL SOCIAL
Reportajul este cea mai spectaculoas form de jurnalism. De fapt, cu reportajul
ncepe i se termin jurnalistica. Cei care scriu reportaje au parte mereu de cele mai
bune spaii n ziar, de cel mai bun timp de emisie i au cele mai multe anse s ctige un
Pulitzer. Probabil c pentru a nva s scrii reportaje bune merit s te faci ziarist"
Don Ranly, ziarist american.

Reportaj este un mod de comunicare ce descrie operativ, dinamic si veridic

spectacolul unui eveniment. El este cel mai nobil, rafinat, eteric gen al presei care nu
admite distonri ale ritmului de expunere i nu tolereaz false profunzimi, aa-numitele
cvazifilozofri la tem. Dimpotriv, suscit calmul, seninul, coerena mpletit cu
propriile sentimente, indiferent de tema abordat. Reportajul chibzuit, calculat, echilibrat
poate reduce din tensiune i invers, poate face cititorul s deschid o fereastr a sufletului
prin care s ptrund o raz de lumin i speran. De aceea, probabil, reportajul a i fost
calificat drept genul optimal de reflectare a problemelor sociale.
Termenul "reportaj", provine din francez "reportaje" (englez "report"), ceea ce n
traducere nseamn "a informa" i apare la jumtatea secolului al XIX-lea. Dar ce este
reportajul n contemporaneitate?
Dicionarul Explicativ al Limbii Romne (DEX) propune pentru termenul de reportaj
urmtoarea definiie: Reportaj specie publicistic, apelnd adesea la modalitile
3

literare de expresie, care informeaz asupra unor situaii, evenimente de interes general
sau ocazional, realiti geografice, etnografice, economice etc., culese de obicei la fata
locului.
Din perspectiva cercettorului francez Jean-Dominique Boucher reportajul este:

istorie povestit;

un mod de a atribui semnificaii unei poveti reale;

arta de a povesti i a construi poveti cu care suntem contemporani;

forma n care este reprodus un eveniment;

stare de spirit, o atitudine, un reflex al reporterului1 care, pe lng funcia

fundamental de informare, caracteristic pentru toate genurile, are un ir de funcii
,,majore" orientate ctre:
- nelegerea evenimentului,
- aducerea n atenia publicului a unei informaii personalizate,
- restituirea unei anumite realiti ntr-o manier original,
- sensibilizarea publicului, complementar informrii,
- semnificarea evenimentului relatat i concretizarea semnificaiei printr-o presupus
legtur cu viaa publicului,
- prezentarea unui element, considerat surpriz, fa de un anumit nivel al
informaiei, repetat de jurnalist ca fiind cunoscut de public,
- seducia publicului,
- persuasiunea publicului.
Semnificativ, n aceast ordine de idei, pare s fie formula propus de Michel
Voilor, conform creia regula de aur ntr-un reportaj este rigoarea informaiei i scopul
redactrii unui reportaj este acela de a-i face pe cititori s vad, s aud i s simt ceea
ce jurnalistul nsui a vzut, a auzit i a simit.2
Dar ce este reportajul social i care ar fi elementele distinctive i avantajele lui n
comparaie cu alte tipuri de reportaje?
Reportajul social este specia jurnalistic ce apeleaz la mijloace stilistice cu scopul
1
2

Boucher Jean-Dominique. Le reportaje. Paris, 1995, p.87.

Coman Mihai. Manual de jurnalism. Iai: Polirom, 1997, p.57.

de a informa asupra unor fapte i evenimente sociale de actualitate, de interes pentru

public, informaii culese de jurnalist de la faa locului, n urma observaiei directe.
Dei reportajul social are o mulime de avantaje n comparaie cu alte tipuri de
reportaje (economic, politic, artistic, etc.), el nu poate fi folosit cu acelai succes n toate
mprejurrile. Reportajul social poate fi exploatat cnd este vorba de un fenomen sau
eveniment din viaa social ce are nceput, dezvoltare a aciunii i sfrit. Prin urmare,
reportajul social ne permite s zugrvim realitatea ca proces de evoluie, s artm
aciunea n cursul dezvoltrii ei.
Informaia care trezete interesul cititorului, impresioneaz i care ntregete
imaginea unui eveniment social reprezint informaia social. Informaia social i
calitile ei deosebesc reportajul social de alte tipuri de reportaje. Dac n reportajul
economic sau n cel politic utilizarea mijloacelor stilistice i a figurilor de stil este mai
puin acceptabil, n reportajul social acestea chiar sunt recomandabile pentru a
sensibiliza publicul i pentru a reda culoarea local a evenimentului sau faptului tratat.
Informaia social care poate fi tratat ntr-un reportaj trebuie s fie actual, interesant,
util i s vizeze un eveniment, fenomen care s-a petrecut neaprat sub ochii jurnalistului.
Informaiile sociale care reprezint subiecte poteniale pentru un eventual reportaj
social pot fi simbolic divizate n patru categorii.
n prima categorie se includ faptele diverse, evenimentele care intereseaz un numr
impuntor de oameni din diferite categorii sociale, indiferent de ocupaie, sex, nivel de
trai, studii, etc. Ele trezesc curiozitatea i interesul uman prin ceva neobinuit, inedit.
A doua categorie o reprezint informaiile care se refer la diferite tipuri de conflicte
(greve, maruri de protest, manifestaii, rzboaie, etc.) de interes naional sau chiar
internaional. n momentul n care este tratat o astfel de informaie social, munca n
echip dintre jurnalist i fotoreporter poate da rezultate performante.
A treia categorie o formeaz evenimentele care se produc ntr-o perioad mai lung
de timp sau care se succed n timp. Informaiile respective cer ca jurnalistul s dea
dovad de capaciti investigatorii i s depun eforturi sporite ndeosebi n procesul
documentrii. n astfel de cazuri realizarea reportajului social poate dura mai mult timp,
ns rezultatul poate fi un reportaj de dimensiuni mai mari i mai complex sau poate fi
5

chiar un ciclul de reportaje conteaz valoarea informaiei semnificative.

A patra categorie cuprinde informaii sociale axate pe om, pe tipuri de oameni,
grupuri sau clase sociale. Aceste informaii pot fi baza unor reportaje sociale care trag
semnalul de alarm referitor la anumite probleme, tendine sau chiar procese sociale
negative care au loc n societate i de care nu se ocup nimeni sau dac o fac, atunci nu
ndeajuns i nu cum s-ar cuveni.
Practic, orice eveniment, fapt care se desfoar n prezena jurnalistului, care atrage
atenia i care poate trezi interesul uman poate fi reprodus ntr-un reportaj social.
Depinde, pe de o parte, de miestria jurnalistului: s poat colecta ct mai multe
informaii, s gseasc ct mai multe surse i detalii i s stabileasc unghiul de abordare
cel mai potrivit pentru evenimentul dat. Pe de alt parte, depinde de valoarea, de calitile
informaiei semnificative, aa cum: proximitate temporal, proximitate spaial,
neobinuitul faptelor, conflictul, consecinele, captarea interesului uman, etc.
Proximitatea temporal se prezint ca o barier ce ajut jurnalistului s plaseze
scrierea sa ntr-un context al evenimentelor pe care le trim. Aceast gradaie contribuie
la stabilirea n scrierile jurnalistice a unei legturi logice ntre trecut i prezent, prezent i
viitor. Se tie c o parte nsemnat a volumului de date din carnetul jurnalistului i pierde
capacitatea sa informaional de acum n stadiul iniial de cercetare a materialului
factologic. Jurnalistul este dator s ignoreze aceste informaii (de multe ori destul de
interesante) n viitorul su reportaj din simplul motiv c ele s-au nvechit i nu mai pot s
serveasc concepiei i scopului principal al cercetrii ntreprinse. n caz contrar, exist
pericolul c jurnalistul va realiza un reportaj atemporal.
Proximitatea spaial presupune ca informaia dintr-un reportaj social s constituie un
fapt din realitatea apropiat cititorului. Or, valoarea evenimentului, de obicei, se
ncadreaz n anumii parametri spaiali. Distanarea crescnd de la epicentrul
evenimentului este direct proporional cu diminuarea valorii acestui eveniment i
scderea interesului auditoriului pentru ceea ce se petrece acolo. Localizarea
evenimentului n reportaj se face prin descrierea panoramic a locului, mediului n care
acesta s-a produs, precum i prin mbogirea textului cu cuvinte vii (dialecte) i
expresii frazeologice specifice graiului din zona respectiv.
6

Neobinuitul faptelor este o caracteristic chemat s atrag atenia cititorului i s

produc emoii. Caracterul neobinuit al informaiilor descrise are un impact deosebit
asupra auditoriului. El catalizeaz sensibilitatea de recepionare a cititorului, provocndu-i
diverse stri emotive vis-a-vis de faptele sau personajele descrise.
Captarea interesului uman este o valoare absolut necesar pentru estimarea i
ierarhizarea informaiilor ntr-un reportaj. Jurnalitii reuesc s capteze interesul uman i
s produc anumite emoii graie detaliilor semnificative utilizate i datorit limbajului
adecvat n care acestea au fost expuse. Dar captarea interesului uman nu este o valoare
independent i nu apare nici odat de una singur. Ea, mai ntotdeauna, se mbin cu
conflictul evenimentului, cu consecinele acestuia sau cu notorietatea actorilor implicai
n eveniment.
Mai avem n circulaie nc o noiune din acest context: valoarea credibilitii
informaiei. Aceasta este un pas logic legat de asigurarea veridicitii materialului selectat
din toate sursele posibile de informaie jurnalistic i chiar colectat n procesul
observaiei directe. n acelai timp, valoarea credibilitii informaiei constituie o
categorie pe care este foarte greu s-o determinm n mod definitiv. n teoria i n practica
jurnalistic curent deocamdat nu exist criterii bine determinate de apreciere a valorii
credibilitii informaiei.
Privitor la credibilitatea materialului colectat i lansat pentru a fi publicat, redactorii,
cercettorii jurnalismului in cont i apeleaz de mai multe ori la intuiia publicistului,
experiena lui de via i de creaie, fac trimiteri la creaia lui anterioar, la aprecieri din
articole omagiale i recenzii despre creaia jurnalistului respectiv.
Toate elogiile i meritele de cndva i de odinioar ns nu pot salva onoarea i
prestigiul jurnalistului, dac la un moment dat el promoveaz un neadevr, vine n
contradicie cu bunul sim i cu principiile sntoase pe care le-a susinut cu mult rvn
anterior.
n cadrul polemicilor desfurate n coloanele gazetelor i revistelor se opereaz cu
argumente, fapte, surse documentare care contribuie la dezvluirea adevrului obiectiv, la
triumful echitii sociale. Majoritatea materialelor demonstrate n cursul polemicilor
mediatice au o sut de procente credibilitate: acesta este chezia avantajului pe care l
7

obine nvingtorul n polemic. Cel nvins se alege cu un asemenea rezultat pentru c a

utilizat informaii iniiale, valoarea credibilitii crora a fost ndoielnic.
Informaia social tratat n reportaje poart caracterul unei istorii confirmate, redat
n amnunte. n epoca informaiei, a imaginii omniprezente, reportajul social vizualizeaz
informaia, o autentific, conferindu-i credibilitate. Elementele, mijlocele de realizare a
reportajului social sunt asemntoare cu cele ale spectacolului. Altfel spus, reportajul
red i subliniaz spectaculos evenimentul. Prin ce se exprim spectaculozitatea lui?
Prima recomand utilizarea emotiv a expresiilor selecte. O coresponden emotiv ar
descinde n dram, n ceva departe de obiectivismul propus, deoarece ea implic i se
fondeaz pe spiritul logic, pe analiz, sintez, comparaii, deducii etc. Or, toate acestea
n-au nimic cu emoia. n acelai timp este puin spus c reportajul e un gen eminamente
senzual. Sentimentele proprii sunt acceptate n doze restrnse, ct ar face bine
materialului. Prea multe emoii pot umbri sau chiar ascunde detaliile semnificative.
Totui, graie informaiei semnificative, a valorii i ponderii evenimentului, reportajul
este absolut diferit de scenariile ntocmite n studiouri sau cabinete.
Cele mai multe evenimente demne de a fi expuse n pres pot fi redate prin
intermediul reportajului. ns despre orice n-ar scrie jurnalistul, el are nevoie numaidect
de un prilej al evenimentului, de aa-zisul prilej informativ. n avalana de fapte i de
aciuni din viaa unui colectiv de producie, a unei localiti ntotdeauna este un
eveniment mai proaspt, mai recent, mai semnificativ care poate fi pus la baza
reportajului.
Desigur, nu fiecare prilej informativ este suficient pentru ca n ziare s apar un
reportaj i nu fiecare eveniment sau fapt este demn de a fi descris. Criteriul aprecierii
const n valoarea informaiei semnificative, n particular i n importana social a
fenomenului sau faptului, n general.
Valorile informaiei sociale dau semnificaii unor funcii ale reportajului social,
precum:
- reproducerea detaliat i multiaspectual a evenimentului ntr-un timp ct mai
restrns;
- expunerea faptelor n contextul n care s-au produs;
8

- utilizarea informaiei personalizate, a detaliilor;

- prezentarea informaiei ntr-o manier original i interesant;
- sensibilizarea publicului, etc.
Datorit valorilor semnificative ale informaiei, reportajul social reprezint un mod de
a atribui semnificaii unei ntmplri reale. El este o formul n care e reprodus un
eveniment, o stare de spirit i o atitudine de reflex al reporterului. Reportajul social nu e o
afacere de dimensiune, ci mai degrab una de distan. Or, datorit activitii mijloacelor
de informare n mas, evenimentul nsui este transferat n diferite coluri ale lumii, unde
i este receptat, trit de ctre auditoriu.
Reportajul este nu numai o form de studiere i de zugrvire a realitii, ci i un
mijloc de lupt pentru transformarea ei. n faa jurnalistului st o sarcin grea de a
observa totul ce este nou, att pozitiv ct i negativ, de a aprecia valoarea informaiei
semnificative, precum i importana fenomenului n ansamblu, perspectiva lui,
consecinele posibile ale acestuia. Prin scrierea sa jurnalistic, autorul de reportaje sociale
particip direct fie la propagarea idealurilor, valorilor sociale, fie la dezrdcinarea i
exterminarea viciilor sociale. De aici, importana major a reportajului social, mai ales
pentru societile n tranziie.

CALITILE DEFINITORII I TIPOLOGIA REPORTAJULUI

Reportajul social ca gen informativ i-a cucerit faima uneia din cele mai mobile i
mai atractive specii ale jurnalismului contemporan. Or, astzi reportajul social este
prezent aproape n orice publicaie social-politic, indiferent de aria de rspndire a
acesteia. Ba mai mult. Nu sunt rare cazurile cnd ziarele de bran i revistele de
specialitate abordeaz realitatea prin intermediul reportajelor sociale. i aceasta, pe de o
parte, graie potenialului reportajului de a reda profund i multiaspectual evenimentele n
dinamica dezvoltrii lor, pe de alt parte, datorit necesitii crescnde de socializare i de
umanizare a realitii, de personalizare a faptelor, n fine, de ncetenirea a
jurnalismului civic.
Afirmat n Europa cu dou secole n urm, reportajul se utiliza iniial ca o modalitate
de reflectare a diverselor recepii politice, vizite oficiale, edine guvernamentale i
parlamentare, srbtori, etc. Mai trziu genul respectiv a nceput s fie folosit i pentru
redarea evenimentelor ordinare din i despre viaa oamenilor simpli. Actualmente
reportajul social urmrete ca n centrul ateniei s fie, n exclusivitate, omul principalul
factor al deciziilor ntr-o societate democratic. Adresat cetenilor, el este un mijloc de a
gsi rspunsuri la ntrebrile care frmnt att individul n particular, ct i grupul social,
ptura social sau chiar societatea n ansamblu. Astfel, reportajul social a devenit un
mijloc de comunicare prin care se pune n micare decorul vieii reale i cu ajutorul
cruia oamenii interacioneaz, fac schimb de opinii i ofer soluii, contribuind, astfel, la
dezvoltarea general a societii.
Principiul de baz al reportajului contemporan este pstrarea echilibrului ntre o
10

obiectivitate posibil i o inevitabil subiectivitate. Acesta este necesar pentru a

descoperi, a nelege i a transmite imparial evenimentul. Gradul de obiectivitate poate
spori prin calm, snge rece, prin capacitatea jurnalistului de a fi mai mult dect un simplu
martor la eveniment, precum i prin responsabilitatea social a lui.
Elementele distinctive ale reportajului, sub aspect structural, sunt:
- cuprinderea ampl, complex i din mai multe unghiuri a subiectului abordat,
- plasarea evenimentul ntr-un context larg,
- fixarea antecedentelor,
- expunerea cauzelor producerii evenimentului,
- reflectarea desfurrii,
- prefigurarea consecinelor.
Reportajul social contemporan are scopul primordial de a relata operativ, detaliat i
ntr-o form pregnant, despre cele mai importante i interesante fenomene i evenimente
sociale. Astfel nct cititorul fr mari eforturi s-i imagineze cum s-au produs lucrurile
n realitate. De aici reiese particularitatea esenial a reportajului social i anume:
valoarea social semnificativ a evenimentului, fenomenului, faptului descris.
O calitate nsemnat a reportajului social ar fi i caracterul lui documentar.
Jurnalistul zugrvete n reportaj doar aceea ce a avut loc n realitate. Locul, timpul,
datele reproduse n text trebuie s fie exacte. n reportaj fantezia creatoare a jurnalistului
este pus n anumite limite: ea nu trebuie nici de cum s duc la schimonosirea faptelor.
Necesitatea de a asigura exactitatea documentar a celor expuse n reportaj creeaz
jurnalistului anumite dificulti. ns anume ea, aceast necesitate, determin n mare
msur avantajele reportajului care, prin caracterul su documentar, reprezint o form
deosebit de cercetare i de zugrvire a vieii cotidiene.
Specificul reportajului se manifest i n compoziia lui. Cei mai muli jurnaliti
expun faptele n ordinea n care au avut loc n via, pe ani, pe zile sau pe ore. Uneori
cronologia faptelor reprezint cea mai buna soluie de construcie a unui reportaj. Exact
cum un dramaturg i construiete piesa, strduindu-se ca pe msura avansrii n aciune
interesul s creasc, tot aa reporterul este dator s-i gndeasc toat suita de secvene n
concordan cu cerinele gradrii n crescendo a aciunii. Or, reportajul trebuie s
11

asigure trecerea lent de la caracterul general relativ spre cel valorizator, s aprecieze
faptele, s le ierarhizeze valoric i s acioneze persuasiv asupra cititorului.
Metoda cronologic ns poate i deranja cititorul, lsndu-i o impresie de orar de
munc. Dar aceast metod e argumentat: cerina exactitii, a documentrii reportajului
se refer i la timpul n care s-au produs evenimentele descrie i la cronologia zugrvirii
lor.
Alteori reportajele pot fi construite dup metoda piramidei inversate i n acest caz
jurnalitii intr n tem din primele rnduri. Adic n primul alineat concentreaz toat
esena reportajului, iar n cele ce urmeaz se opresc detaliat la aspectele generale.
O concepie general de realizare a reportajelor nu exist. Singura condiie este s
nu-l bagi pe cititor n ceat s i le spui pe toate ntr-o anumit ordine, aleas de tine, dar
suficient de clar pentru a-i menine interesul. Deseori, ns, reflectarea faptului n chiar
desfurarea sa real nu este posibil sau ocup un procent sczut n ansamblul unui
reportaj. i atunci rmne la atitudinea reporterului alegerea modalitilor prin care
evenimentul n dinamica dezvoltrii sale sa fie reconstituit i povestit astfel nct s
devin o realitate i pentru cititor.
O alt caracteristic definitorie a reportajului social este i stilul lui. Caracterul narativ
al informaiei, pe de o parte, i tendina jurnalistului de a relata complex evenimentul, pe
de alta, impun necesitatea utilizrii procedeelor i metodelor de descriere figurat a
realitii. n reportajul social, ntru reproducerea exact a situaiei n care a avut loc
evenimentul, se admite exploatarea ntregului arsenal al procedeelor artistice. Astfel,
jurnalitii aleg i folosesc diverse mijloace stilistice precum: epitetul, comparaia,
metafora, etc.
Un reportaj bine realizat, afirm jurnalistul Dumitru Coval, conine, de regul, nu
numai expunerea ca atare, ci i un dialog vioi, o digresiune liric a autorului, descrierea
detaliat a unui episod, portretul i caracteristica personajelor, etc. Toate aceste
componente mbogesc esenial reportajul, stimuleaz interesul cititorului fa de
evenimentele descrise.3
Specificul reportajului social se manifest i n limbajul lui. Deosebirea unui reportaj
3

Coval D., Gorincioi G. Genurile presei. Chiinu, 1983, p.57.

12

social de celelalte tipuri de reportaje const n prezena unui limbaj simplu, nespecializat,
artistic, ce presupune un caracter emotiv. Un text realizat ntr-o limb rigid, incolor,
chiar dac i relateaz despre un fapt util i important, niciodat nu va atrage atenia
cititorului, nu i va capta interesul. i, n rezultat, impactul lui asupra auditoriului va fi
aproape nul. Limbajul reportajului social trebuie s fie unul ct mai asemntor cu
limbajul oamenilor pentru care scriem. S fie ct mai atractiv i pe nelesul tuturor s
povesteasc nu s raporteze.
Stilul i limbajul reportajului social sunt legate nemijlocit de caracterul emotiv al
acestuia. Textul reportajului trebuie s fie viu, bazat pe emoie, iar mesajul s se
adreseze sentimentelor. Lucrul respectiv poate fi realizat graie limbajului artistic or,
acesta i asigur reportajului un grad sporit de emotivitate. Reportajul social scris ntr-o
limb cazon i plictisitoare denot faptul c jurnalistul nu a trit evenimentul, ci a
rmas indiferent la tot ce s-a produs acolo. i nimic mai periculos pentru un jurnalist
nceptor nu este dect faptul de a aprea n faa cititorilor n postura unui om indiferent.
Dac cititorul simte c pentru jurnalist evenimentul nu este altceva dect materie brut
pentru un nou articol, mai devreme sau mai trziu el va nceta s citeasc articolele
semnate de jurnalistul respectiv.
Dei definitorii, caracteristicile respective nu au aceeai pondere ntr-un reportaj
social. Intensitatea cu care se manifest o calitate sau alta depinde de unghiul de abordare
i de tipul reportajului realizat. Unghiul de abordare este o modalitate special de
studiere, analiz i o form anumit de expunere, de reflectare a faptelor, determinate de
inteniile jurnalistul i de scopul propriu-zis al procesului de mediatizare a evenimentului.
Tipologia reprezint clasificarea, n baza anumitor criterii, a produselor mediatice.
Cunoaterea tipurilor de reportaje i aplicarea consecutiv a unghiului de abordare
faciliteaz ntocmirea textului i sporete gradul de receptarea a lui.
Ca i multe alte genuri ale presei, reportajul i are o tipologie aparte cu caracteristici
semnificative n abordare. Un criteriu semnificativ de clasificare a reportajului social
poate fi concepia retoric. Acest criteriu este determinat, n temei, de inteniile
jurnalistului de a scoate n prim plan fie elementele de decor, fie nlnuirea faptelor.
Astfel, deosebim: reportaj de atmosfer i reportaj de eveniment.
13

Reportajul de atmosfer este o relatare despre un eveniment n care prioritate

descriptiv se acord nu faptelor propriu-zise, ci atmosferei, fondalului pe care acestea sau desfurat. Menirea unui astfel de reportaj este redarea detaliat a panoramei i
crearea culorii locale a evenimentului. Reportajul de atmosfer, graie elementelor de
decor i detaliilor descriptive, transfer, fie evenimentul n diferite coluri ale lumii, fie pe
cititor la locul desfurrii evenimentului. i ntr-un caz i n altul evenimentul este
receptat, trit de ctre cititori, care devin martori virtuali ai acestuia. Detaliul de
atmosfer este elementul esenial al acestui tip de reportaj.
Reportajul de eveniment este genul care scoate n prim plan faptul ziaristic n
dinamica dezvoltrii sale, conjugarea lui cu alte fapte, nlnuirea faptelor precum i
impactul real i potenial al acestuia. Un astfel de reportaj are menirea s urmreasc
faptele, cu ajutorul elementelor descriptive s le expun i s plaseze cititorul n mijlocul
lor. n reportajul de eveniment primordiale sunt faptele, dar nu detaliile. n acest context
detaliile nu sunt dect mijloace secundare necesare pentru redarea profund i
multiaspectual a esenei faptelor propriu-zise. Deci, faptul ziaristic este pulsul
reportajului de eveniment.
Un alt criteriu de tipologizare ar fi valoarea sau semnificaia evenimentului. Criteriul
respectiv este determinat de importana faptelor i complexitatea informaiei utilizate n
reportaj. n acest context putem meniona patru tipuri de reportaje:
- Reportaje ce reflect fapte de actualitate (ntmplri neprevzute, crime,
accidente, evenimente mondene, etc.). Tipul respectiv de reportaje e strns legat de
actualitate, parametrul temporal fiind unul definitoriu. El reflect, n temei,
evenimente fierbini, de aceea documentarea n prealabil a jurnalistului este
foarte dificil, de multe ori chiar imposibil. Reportajele ce reflect fapte de
actualitate prezint un larg interes uman i social;
- Reportaje centrate pe fapte diverse (ntmplri simple axate pe profiluri general
umane, cazuri umoristice sau care evideniaz destine semnificative, etc.). Acest
tip de reportaje este mai puin supus parametrului temporal i nu necesit o
documentare prealabil minuioas. El se bazeaz mai mult pe interesul uman i
apeleaz la tririle i sentimentele cititorului. Astfel, o caracteristic de baz a
14

reportajului centrat pe un fapt divers este caracterul emotiv al acestuia;

- Reportaje ce se bazeaz pe fapte cu tent de conflict (conflicte armate, greve,
revoluii, mitinguri de protest, manifestaii, etc.). De menionat c orice conflict,
fie social, politic sau economic, are o anumit preistorie. De aceea, jurnalistul care
intenioneaz s mediatizeze un astfel de eveniment este obligat s se
documenteze riguros asupra preistoriei evenimentului. Utilizarea n reportaj a
informaiilor colectate n timpul documentrii pot nltur multe incertitudini i
simplifica receptarea opusului jurnalistic. Complexitatea faptelor i a panoramei
pe care se desfoar un eveniment cu tent negativ, precum i consecinele
posibile ale acestuia prezint un interes general sporit.
-

Reportaje centrate pe fapte cu o desfurare de lung durat n timp. Acest tip de

reportaje, de altfel cel mai des ntlnit n presa autohton, reflect, n temei,
evenimente i fenomene cu semnificaie social i de larg interes uman, precum:
narcomania, traficul de fiine umane, fenomenul copiilor abandonai, a
ceretorilor, boschetarilor, etc. Valorificarea acestor subiecte dureaz mai mult
timp i necesit o documentare profund i multiaspectual. Evenimentele cu o
desfurare de lung durat n timp, de obicei, sunt reflectate fie ntr-un reportaj
de dimensiuni, fie ntr-un ciclul de reportaje.

Drept criteriu de tipologizate a reportajelor sociale poate servi i forma de expunere a

evenimentului n pagina ziarului. Cunoatem reportaje realizate n:
- form textual;
- form fotografic;
- form mixt sau textualo-fotografic.
Un alt criteriu ar fi i structura reportajului. Acest criteriu deosebete dou tipuri de
reportaje: reportajul cu structur monolit i reportajul cu structur pe blocuri.
Structura monolit a unui reportaj presupune relatarea i expunerea evenimentului ntrun text indispersabil i intact.
Structura pe blocuri presupune desprirea textului n mai multe compartimente. De
obicei, fiecare compartiment poart un subtitlu incitant: fie autonom, fie o fraz, o replic
sau afirmaiile unui personaj din text. Deseori desprirea textului se realizeaz prin
15

intermediul aa-numitelor ferestre, n care reporterul concentreaz informaii

suplimentare, colectate n procesul documentrii i necunoscute publicului larg: ceva din
istorie, un precedent, o curiozitate, etc. Se consider c reportajul structurat pe blocuri
este mai atractiv i mai uor de lecturat.
Modalitatea n care este redat evenimentul, la fel poate fi considerat criteriu de
tipologizare a reportajelor. Prin anumite modaliti de redare a faptelor jurnalistul
reuete ori s informeze publicul despre eveniment, ori s descrie anturajul n care a
decurs evenimentul, ori s fac cititorul s mediteze asupra evenimentului n cauz. Totul
depinde de scopul i de inteniile jurnalistului care, de fapt, i sunt definitorii pentru
tipurile respective de reportaje. Conform modalitii de redare a faptelor deosebim mai
multe tipuri de reportaje, ntre care: reportaj-meditaie, reportaj-tablou, reportaj
informativ, etc.
Reportajul de meditaie este specia care, prin modaliti filozofice de expunere a
evenimentului, l face pe cititor s cugete, s mediteze asupra celor ntmplate. Deseori,
ntru realizarea acestui scop, se practic ntreruperea temporar a expunerii aciunii n
punctul culminant, fapt ce permite cititorului s cntreasc i s analizeze faptele
relatate. Punctele de suspans ine auditoriul n stare tensionat pn n momentul
deznodmntului aciunii. Caracterul meditativ al reportajului presupune implicarea, fie i
virtual, a cititorului n eveniment or, aprecierile i concluziile finale sunt n exclusivitate
avantajele acestuia.
Reportajul-tablou este o descriere minuioas a conglomeratului de fapte ziaristice
care reprezint nsui evenimentul. Tipul respectiv de reportaje acord prioritate esenei
evenimentului i atmosferei n care acesta s-a produs. Prerile, emoiile, mrturiile i
sentimentele participanilor la eveniment nu sunt dect elemente auxiliare. Deci, utilizarea
lor ntr-un reportaj-tablou nu este obligatorie.
Reportajul informativ este specia care, prin intermediul datelor informative, expune
faptul ziaristic, evenimentul sau fenomenul. Specific pentru reportajele din aceast
categorie este utilizarea din plin a informaiilor statistice. Folosirea cifrelor concrete, a
statisticii dau reportajelor prestigiu i precizie. Reportajul informativ d prioritate
elementelor informative, dar nu celor descriptive i are tendina mai mult de a informa
16

publicul despre eveniment, dect de a-l introduce n atmosfera creat acolo.

Actualitatea evenimentulu, de asemenea, poate servi drept criteriu de tipologizare
a reportajelor. Jean Dominique Boucher identific ase tipuri de reportaje:
Reportajul "cald" care conine evenimente neprevzute precum accidentele,
catastrofele, cataclismele etc.;
Reportajul "rece" care conine evenimente prevzute ce preced acelai tip de
evenimente. Drept exemplu poate servi un reportaj de la o conferin de pres care
precede deschiderea campionatului de fotbal;
Reportaju-magazin reflect un fenomen care se desfoar ntr-un anumit mediu
social (evenimente din viaa minoritilor naionale, confesiunilor religioase, etc.);
Reportajul-atemporal scoate n eviden un eveniment foarte cunoscut cu un
potenial de interes permanent (narcomanie, trafic uman, xenofobie, terorism, rasism,
inflaie etc.);
Reportajul de urmrire (ecou) care ajut la stabilirea anumitor concluzii asupra
unui eveniment produs recent, de exemplu, concluziile alegerilor locale, parlamentare
sau ancheta privind diverse catastrofe;
Reportajul relocalizat este consacrat unui eveniment de actualitate, n care
actorii sunt personaje implicate n alte evenimente de amploare din trecut (veterani de
rzboi, veterani ai muncii, campioni olimpici, etc.).
Reportajele se mai deosebesc n funcie de:
domeniul de activitate: social, economic, politic, sportiv, cultural;
areal geografic: internaional, naional, regional, local;
zon de interes: turism, cultur, educaie, tiin, medicin, etc.
O alt clasificare mai complex, este propus de cercettorii colii franceze de
jurnalism Daniel Garvey i William Rivers. Ei disting:
Reportajul de actualitate. Corespunde formei tradiionale a reportajului, ns
limitele de timp n care se nscrie producerea lui sunt relativ mici. Chiar daca reporterul
are posibilitatea s reflecte preistoria unui eveniment, el se axeaz prioritar pe ceea
ce se petrece astzi.
Reportajul de profunzime. Odat cu relatarea evenimentului, acest tip de
17

reportaj i propune s analizeze cauzele i consecinele acestuia. Pe lng

ntrebrile absolut obligatorii el mai rspunde i la ntrebrile: de ce?, cum?, ce va
fi?
Reportajul de interpretare (analitic). Acest tip de reportaj se concentreaz n
special pe analiza i expunerea cauzelor unui eveniment, iar prezentarea propriuzis a evenimentului este nsoit de un comentariu. Jurnalistului i se ofer
posibilitatea de a-i expune propria opinie vis-a-vis de eveniment. Caracteristicile
unui reportaj analitic deriv dintr-o mai mare atenie acordata documentarii din
surse istorice, enciclopedice,

dar

presupune o personalizare mai accentuata a

abordrii, comparativ cu reportajul de profunzime.

Reportajul-ancheta presupune o activitate jurnalistic special ce implic anumite
riscuri. Este un tip consacrat de reportaj ce presupune adoptarea unor tehnici de
abordare similare cu cele poliieneti. Munca de investigaie a jurnalistului trebuie
s se finiseze cu gsirea dovezilor reale, a probelor prin care s-ar putea demonstra
adevrul celor afirmate n reportaj.

18

LOCUL I ROLUL REPORTERULUI N REPORTAJ

Reporterul este martor profesionist sau un anchetator, care asist la evenimente
prevzute sau neprevzute, se strduiete s restabileasc succesiunea faptelor unui
eveniment. Pentru profesionismul su rspunde n faa publicului i nu n faa
vreunei instane. Un bun reporter nu-i va permite niciodat s ofere
spectatorilor si o simpl analiz a evenimentului, el va evidenia semnificaia faptelor
pentru societate.
Philippe Gaillard
Autorul de reportaje este un jurnalist venit la faa locului, care are scopul s vad, s
aud, s simt, s nregistreze diverse fapte, care vor constitui baza eventualei relatri
despre un eveniment, fenomen. El este cel care se interpune ntre ntmplare i cititor i,
n mod voit sau obligatoriu, devine un supraveghetor al traseului informaional surs
public. Sarcina reporterului este de a descoperi evenimentul i de a ptrunde n esena lui,
precum i de a oferi rspunsuri bine argumentate la ntrebrile publicului.
Jurnalistul ns nu este un simplu cru de informaie ntre cele dou extreme ale
traseului respectiv. De datoria lui este s supun faptul ziaristic unui proces de cizelare,
verificare, adaptare ca, n fine, s-l prezinte n conformitate cu principiile, normele i
regulile reportajului.
Jurnalistul englez David Randall afirm c obiectivele de care trebuie sa se
conduc un bun reporter sunt:
-

a descoperi i a publica informaii care s nlocuiasc zvonurile

speculaiile;
19

si

a liniti tulburrile i a tulbura linitea, oferind posibilitatea de a se

pronuna celor care, n mod normal, nu se pot face auzii n public;

-

a oferi constant societii o oglind, reflectnd virtuile i viciile i

demistificnd tabuurile.4 n cazul cnd devine celebru, pentru c a reuit s aduc n

atenia statului i a publicului larg afaceri ilegale, reporterul justific definiia presei ca
a patra putere n stat".
Pe lng faptul c este cel mai spectaculos i mai impresionant gen de pres,
reportajul este i cel mai dificil de realizat. Sunt puini ziariti care pot scrie reportaje i
foarte puini care le pot scrie bine. A scrie un reportaj este o adevrat art. Pentru aceasta
nu este suficient ca reporterul doar s poat scrie bine, s fie obiectiv sau s fie un
profesionist. Reportajul, prin complexitatea lui, cere anumite caliti care trebuie s se
afirme concomitent dar i s se controleze reciproc. E vorba de cultur general vast,
cunoatere esenial a problemei, spirit de observaie foarte fin, curiozitate, capacitate de
a stabili contacte umane, aptitudini de analiz i de sintez, spirit critic, rapiditate de
gndire i de decizie i desigur har de povestitor deosebit. Calitile eseniale ale unui
reporter sunt acelea care i ajut s descopere cea mai bun versiune a adevrului. Pentru
a avea succes, el are nevoie de hotrre, tenacitate, caracter ofensiv, ceea ce nu nseamn
violen sau obrznicie, ci efort continuu pentru a nfrnge mpotrivirea pe care o
ntmpin n activitatea sa. Trebuie s tie s recunoasc informaiile relevante i utile
publicului, precum i elementele disponibile care pot inspira reportajul, s poat
depista aspectele eseniale care se ascund sub informaii de suprafa. Trebuie s aib
capacitatea de a descoperi conexiunile dintre evenimente care, aparent, nu au nici o
legtur unele cu altele, dar care n realitate fac parte dintr-un ntreg mai mare.5
Fr aceste caliti ziaristul poate realiza bine o tire, un interviu, o tablet, dar
nicidecum un reportaj. Scriind un reportaj, ziaristul se transform n regizor i sarcina lui
este s demonstreze un film ct mai spectaculos. Un reportaj bun nu este altceva dect un
scenariu pentru un film i istoria cinematografiei ne-a demonstrat de nenumrate ori c sau turnat filme foarte bune pornind de la un reportaj din presa scris.
4
5

Randall David. Jurnalistul universal. Iai: Polirom, 1997, p.126.

Bachmann Philippe. Comuniquer avec la presse ecrite et audiovisuelle. Paris, 1996.

20

Frumuseea reportajului const n faptul c aici jurnalistul este o autoritate pentru

cititor. El este ochii i urechile publicului, care vrea, ca prin lecturarea reportajului, s
devin martor la evenimentul mediatizat. Publicul mizeaz pe jurnalist c acesta i va
povesti totul i nu va scpa nimic. Prerea lui conteaz i este important. De aceea
jurnalistul niciodat nu trebuie sa fac presupuneri. Desigur, exist anse ca reporterul s
aib dreptate, dar pericolele sunt evidente. David Randall susine c e mai bine ca
jurnalistul s vorbeasc despre ceea ce tie, dect despre ceea ce crede c tie. Astfel, el
va evita lipsa de acuratee, incorectitudinea, dezinformarea i manipularea publicului.
Este necesar ca jurnalistul, din moment ce purcede la realizarea unui reportaj, s
contientizeze faptul c n afar de el nu este altcineva care s povesteasc, s redea
faptele. Deci, el trebuie s neleag ct mai bine evenimentul, s fie martor sau chiar
participant la manifestare, s-i simt pulsul i ritmul, pentru ca mai apoi s-l fac neles
auditoriului. Or, calitatea reportajelor se datoreaz mai multor factori, nu n ultimul rnd
profesionalismului, experienei i talentului jurnalitilor, care tiu s relateze un fapt
astfel nct s-l fac interesant nu doar (i nu att) pentru ei, ct pentru alii. Chiar i atunci
cnd faptul relatat poate fi unul minor.
Pentru ca reportajul s fie o expunere complet i obiectiv, o sintez a
evenimentului, dar nu un clieu, jurnalistul trebuie s reconstituie elementele ntr-o
ordine ierarhic, s le expun logic, s le structureze n raport cu punctele cele mai
importante, s le analizeze.
E important ca jurnalistul s-i cunoasc cititorii, telespectatorii or, n dependen de
interesul manifestat de acetia, el, jurnalistul, nu doar expune ceea ce vede, ci mai caut
i elemente complementare, care pot fi interesante i utile anume acestui auditoriu.
Potenialul analitic i particularitile specifice ale auditoriului sunt definitorii n
stabilirea tonului, ritmului, limbajului i, n fine, a stilului n care jurnalistul urmeaz s
realizeze reportajul.
Principalul risc care cere o reacie permanent din partea reporterului, este de a se
lsa captivat de ceea ce se produce n prim plan. El trebuie s se comporte ca un
spectator activ, s-i exercite fr ntrerupere spiritul critic, s-i pun o mulime de
21

ntrebri i s caute rspunsurile la ele. Or, ntr-un reportaj este foarte simplu s spui prea
multe sau, ce este i mai grav, prea puine. De aceea, orice cuvnt trebuie cntrit cu grij,
analizat i verificat de mai multe ori. Scriind un reportaj, ziaristul se transform n regizor
i sarcina lui este s demonstreze un film ct mai spectaculos. Un reportaj bun nu este
altceva dect un scenariu pentru un film i istoria cinematografiei ne-a demonstrat de
nenumrate ori c s-au turnat filme foarte bune pornind de la un reportaj din presa scris.
n primul caz publicul i pierde interesul pentru c nu primete ndeajuns
informaie, n al doilea caz, e iritat de avalana de detalii pentru c sunt excesiv de multe.
De datoria reporterului este s stabileasc un echilibru optimal ntre prea mult i prea
puin, lucru care, de fapt, constituie cheia succesului unui reportaj.
ntru realizarea unui reportaj social jurnalistul este obligat s-i structureze activitatea
n urmtoarele etape:
- documentarea,
- observaia direct,
- intervievarea surselor,
- verificarea surselor,
- scrierea.
Excluderea sau diminuarea importanei mcar a unei singure etape duce, n mod
inevitabil, la distorsionarea mesajului i la informarea parial, unilateral, subiectiv a
auditoriului. Astfel, pentru succesul unui reportaj social jurnalistul trebuie s depun o
munc migloas identificare a evenimentului, de colectare a informaiei, s aib
insisten i puin noroc n descoperirea surselor, s observe i s colecteze doar fapte
utile i relevante, apoi, prin talent, s-i structureze materialul ntr-un format armonios,
clar i lizibil. i astfel nu va da gre. Pentru c informaiile oferite de el neaprat vor
schimba, ntr-un mod sau altul, starea de lucruri i de spirit din societate.

PROBLEMATICA REPORTAJULUI SOCIAL

22

Pilonii de baz ai unui reportaj social obiectiv, concis i gradual sunt: tematica,
sursele, investigaiile i persoanele implicate ntr-un eveniment. Necesitatea realului, n
realizarea acestei specii jurnalistice, este dependent de profesionalismul reporterului,
care trebuie s-i trateze subiectul fr a face uz de triri sufleteti sau de preri proprii.
Un jurnalist profesionist poate da natere unui reportaj social reuit doar dac triete
glaciar, deci obiectiv, firul evenimentului. Cu toate acestea, tema reportajului trebuie s
prezinte interes pentru jurnalist. Chiar i din motivul c acesta, fiind afectat, fie i
tangenial, i dorind s afle rspuns la toate ntrebrile care l frmnt, se va strdui s
analizeze multiaspectual situaia, s o expun detaliat i s nu scape din vedere nici un
moment important. Tema trebuie s obsedeze jurnalistul, cel puin, s-i trezeasc
curiozitatea. Or, jurnalistul este, n primul rnd, cetean.
Splendoarea reportajului const n faptul c aici nu exist teme uzate sau despre care
s-a mai scris. Totul depinde de stilul i detaliile folosite de reporter, de faptul ct de
interesant el expune situaia i de incertitudinile ce sunt nlturate de noutile din
reportaj. Publicul poate s citeasc despre acelai eveniment de dou ori, fr s se
plictiseasc, cu condiia c n ambele cazuri el va descoperi ceva nou, fascinant, util
pentru sine i apropiaii si. Consumatorul mass media va fi cointeresat de reportajul
propus n cazul n care acesta va avea impact direct asupra lui, adic atunci cnd tema
acestuia l va afecta direct. Interesul uman este un factor de baz al succesului produsului
mass media. Interesul provocat de un eveniment depinde de caracterul extraordinar al
acestui eveniment, de notorietatea persoanelor implicate aici i se afl n funcie invers
de distan. De asemenea, cititorii dau preferin i accept mai uor reportajele care
apeleaz la emotivitatea lor, dar acestea sunt, de cele mai multe ori, cele scrise pe teme
sociale. De aici, necesitatea real a reportajului social contemporan.6
ntru argumentarea tezelor expuse vom aduce cteva exemple selectate din presa
autohton. Ziarul Flux public la 27.10.2002 un reportaj cu titlul Invalizii din Republica
Moldova rmn s atepte mila strinilor care nu face altceva dect s apeleze la
emotivitatea cititorilor i la sensibilitatea factorilor de decizie din ar. n acest context se
6

Stepanov Georgeta. Reportajul social ntre real i necesar. //Conferina corpului didactico-tiinific. Chiinu: USM,
2003, p.94.

23

ncadreaz perfect i reportajele sociale: n cinematografele din Republica Moldova

ruleaz doar filme dublate n limba rus (ara, 19.11.2002); Nu era copil, era doar un
embrion (Sens, 18.11.2002); Parohiile care au aderat la Mitropolia Basarabiei sunt
persecutate (Flux, 6.09.2002); SIStemul care ne ascult (Jurnal de Chiinu,
7.02.2003) etc.
Caracterul ieit din comun al evenimentului a servit drept baz pentru realizarea i
punerea n circuitul informaional a urmtoarelor materiale de pres: mi vnd un
rinichi (Accente, 5.09.2002); Din cauza prinilor alcoolici i amorali mii de copii
ajung n strad, maltratai fizic i psihic (Flux, 31.01.2003); Vom protesta pn ne-o lua
Salvarea (Jurnal de Chiinu, 14.02.2003) etc.
Reportajele Iurie Matei a mprit premii (Flux, 29.01.2003); Un Ostap Bender
basarabean (Jurnal de Chiinu, 21.02.2003); Scriitorii s-au desolidarizat de Ordinul
Republicii (Flux, 28.01.2003) sunt un argument forte n favoarea ideii c dac eroii
reportajului sunt persoane de notorietate, cunoscute de ntreaga societate, interesul uman
se conjug cu proeminena personajelor.
Tema reportajului social trebuie s corespund doleanelor publicului. Lucru absolut
necesar pentru o instituie mass media care intenioneaz nu doar s-i menin publiculint, ci i s-l extind. De menionat ns, c orice ncercare de a atrage ct mai muli
cititori trebuie s se ncadreze n anumite limite. Lucru absolut necesar mai ales n
jurnalismul perioadei de tranziie, n care a aprut i a prins rdcini deja reportajul de
senzaie. Aceast specie publicistic uneori ofer publicului cititor subiecte mai puin
acceptabile, ba chiar discutabile, care necesit o examinare minuioas a detaliilor ce pot
fi sau nu publicate. i aceasta pentru c dincolo de momentele subiective, sunt nite
principii de etic profesional a jurnalistului, precum i drepturile consumatorului de
informaie care se cer a fi respectate.7
Aadar, tem pentru un reportaj poate deveni, practic, orice de la o inundaie, un
incendiu sau un omor, pn la povestea unui conac, a unei fntni sau a unui vagabond.
Spectrul tematicii reportajului, inclusiv a celui social, este aproape infinit, din moment
7

Stepanov Georgeta. Reportajul social ntre real i necesar. //Conferina corpului didactico-tiinific. Chiinu: USM,
2003, p.94.

24

ce mbrieaz chiar i abstractul.

Problema depistrii i alegerii temei nu este att de complicat, pe ct pare la
prima vedere. Informaia pentru un eventual reportaj trebuie s fie nou, inedit,
neobinuit i interesant. n lucrarea ,,Discursul despre mass-media" cercettorul
american Dennis Everett face o trecere n revist a temelor care prezint interes sporit
pentru public:
Conflictul (conflictul dintre interese, ri, organizaii, acte teroriste, mitinguri,
manifestaii, aciuni militare);
1. Catastrofa (accidente, calamiti naturale, alte evenimente neprevzute cu
tent de senzaie);
2. Consecinele unui eveniment de anvergur, fapte noi privind continuitatea unui
eveniment;
4. Noutile politice i economice;
5. Noutile culturale i sportive (inaugurarea unei expoziii, ntreceri sportive,
festivaluri de film);
6. Momente importante din viaa unor personaliti (zile de natere, cstorii,
decese, divoruri, jubilee etc.).
Principiul de baz n alegea temei pentru un reportaj este interesul general pentru
informaie. Cu alte cuvinte, noutatea nu este numai ceea ce oamenii trebuie s tie, ci mai
degrab ceea ce le este interesant s tie.
n aceast ordine de idei se cere menionat, ns, c nu orice activitate poate servi
drept materie prim pentru un eventual reportaj. Din aceast categorie fac parte aanumitele evenimente nchise (edine, ntruniri, seminare), la care jurnalitii nu au
acces; evenimentele-fulger, care se produc imprevizibil i ntr-un ritm vertiginos, fapt
ce face imposibil prezena jurnalistului la faa locului; precum i diverse realiti de tipul
declaraiilor oficiale, rapoartelor de stat, planuri de dezvoltate, etc.
Subiectele bune apar atunci cnd jurnalistul este numai ochi i urechi la cele ce se
ntmpl n jurul su. Or, ce presupune reportajul social dac nu reflectarea realitii n
centrul creia se afl omul cu bucuriile, grijile i necazurile sale? n acest context putem
meniona c reportajul social este genul care cel mai des abordeaz problemele omului
25

simplu. Poate anume din aceste considerente reportajul social a i fost calificat drept
genul persoanelor ce nu sunt auzite.
Se tie c atunci cnd omul are probleme de ordin social toate drumurile lui duc spre
instituiile locale sau de stat. n cazul jurnalitilor care scriu despre oameni i problemele
lor, toate drumurile n investigaie pornesc de la aceste instituii. Acestea sunt o surs
extrem de util pentru jurnalitii care vor s fie alturi de oameni.
Deciziile favorabile sau nefavorabile omului se adopt n parlament, guvern,
preedinie, primrie, poliie, justiie, etc. Fiecare instituie este un domeniu reglementat
de Constituie care, la rndul su, pun n ordine viaa individului n particular i a
societii n general. Astfel c activitatea instituiilor respective devine o prioritate pentru
autorii de reportaje sociale.
Jurnalistul responsabil de reflectarea activitii unei sau altei instituii trebuie s
acorde o atenie deosebit anume acelor teme care fie c prezint interes pentru cititor, fie
c i sunt necesare acestora. E i mai bine dac se ntrunesc ambele caliti. Pentru a
reflecta eficient tema social n reportaje, jurnalistul trebuie s aib cunotine suficiente
n acest domeniu: s cunoasc cum l afecteaz pe cetean propunerile concrete n
problemele de ocrotire a sntii, reglementrile ce in de mediu, sporirea sau retragerea
subveniilor n agricultur sau industrie, acordurile multilaterale cu organizaiile
internaionale, etc. Or, conform politologului Constantin Marin, reportajul social mai
integreaz mesajele ce abordeaz n mod indirect problemele sociale sau dispun de
conotaia respectiv. n contextul dat am putea vorbi, de exemplu, despre mesajele
jurnalistice care au n vizor efectele sociale ale politicii externe sau, s zicem, impactul
societal al demonopolizrii economice etc. Astfel, urmndu-i vocaia, mass media vor
articula orice discurs pe filiera socialului, adic vor promova interesele sociale ale
omului-cetean.8
Temele sociale care genereaz pentru omul de rnd cele mai multe i mai valoroase
subiecte sunt exploatate de instituiile mediaice cu regularitate. Unui jurnalist consacrat
nu-i este deloc dificil s gseasc o problem i s-o valorifice ntr-un reportaj social. El
are dezvoltat simul informaiei, are ndeajuns experien, stil determinat, reea de surse
8

Reportajul social. Chiinu. CIJ, 2002, p.10. Vocaia social a comunitii mediatice.

26

 toate atribute necesare pentru realizarea operativ a unui material de calitate. Aceste
atribute ns apar i se cizeleaz doar n procesul activitii jurnalistice. Jurnalistul
nceptor este privat de aceste caliti. Jurnalista Elena Zamura afirm c reporterul tnr
care abordeaz reportajul social se ciocnete de un paradox. Pe de o parte aceast
specializare i se pare uoar: ea i permite s aleag dintr-un spectru larg de teme,
cunoscute fiecrui ziarist din experien. Exist ns i cealalt fa a monedei: tocmai n
aceast sfer uoar a jurnalisticii, mai mult ca oriunde, unui novice i este greu s
gseasc o tem original i necercetat pn atunci.9 i aceasta pentru c nu tie ce s
caute i unde s caute. Iniial, important ar fi ca jurnalistul nceptor s se familiarizeze
cu instituiile i domeniile, impactul activitii crora asupra ceteanul este multiplu i
complex. Aici novicele va gsi ntotdeauna subiecte poteniale pentru un eventual
reportaj social. Domenii speciale din perspectiva acoperirii jurnalistice por fi:

A. Primria
Jurnalistul care monitorizeaz" activitatea primriei are de urmrit decurgerea
lucrurilor n urmtoarele domenii: urbanism, ordine publica, salubritate, fondul de
locuine, drumuri, iluminare stradala, compensaii, etc. n acest context este important s
se acorde atenie la:
- gradul, termenii i modalitile de respectare a angajamentelor asumate n timpul
campaniei electorale;
- problemele ce le rezolv sau nu le rezolv i din ce cauz;
- folosirea bugetului: lucrri edilitare, tranzacii, investiii;
- programe, dezbateri ntre persoanele instituiei, instituie i alte instituii;
- activiti de caritate, culturale, etc.

b. nvmnt
9

Reportajul social. Chiinu. CIJ, 2002, p.23. Cum s-i faci un nume n reportajul social.

27

Sfera nvmntului face parte din aria de interes continuu a cititorilor. Iat de ce
jurnalitii, trebuie s fie pregtii pentru a prezenta ct mai multe aspecte din acest
domeniu. Prioritar, ei vor acorda atenie urmtoarelor aspecte:
- activitatea instituiilor precolare, colare, de nvmnt superior;
- funcionarea Legii nvmntului;
- dezbateri asupra programelor de nvmnt;
- atestarea i acreditarea cadrelor didactice i a instituiilor de nvmnt;
- evoluia sistemului n raport cu comanda social;
- evoluia nvmntului de stat;
- dezvoltarea nvmntului privat;
- raporturi profesional-administrative;
- greve, conflicte, revendicri interne i externe;
- relaii dintre sistemul educaional i guvern, parlament;
- relaii dintre sistemul de nvmnt i instituiile culturalizatoare, inclusiv biserica;
- relaii dintre sistemul de nvmnt i structurile economice. Sponsorizri;
- relaii dintre prini i instituiile colarizatoare;
- nvmntul minoritilor naionale;
- dinamica profesoral-tiinific: congrese, conferine, simpozioane, etc.;
- dinamica administrativ;
- baza tehnico-material a instituiilor de nvmnt;
- autonomia universitar.
Cu excepia unor cazuri deosebite, reportajele care vor aborda aspectele sus-numite
nu vor fi senzaionale. Importana lor nu trebuie demonstrat, ci (re)amintit. Aceast
valoare profesional este un bun de ctigat al reportajului social autohton.

c. Sntate
Aici apar cel puin trei unghiuri de abordare: instituiile medicale, medicii i
pacienii. Persoanele implicate direct sau tangenial n domeniu i aciunile lor constituie
subiecte poteniale pentru un eventual reportaj social. intele de investigat:
28

- instituii medicale. Condiiile de activitate;

- dezvoltarea medicinii de stat;
- asigurarea medical obligatorie;
- dezvoltarea medicinii private;
- spitalele de urgent. Tipuri de accidente, cauze, persoane implicate.
- sistemul asigurrilor sociale.
- industria farmaceutica. Direcii de dezvoltare;
- tratamente;
- intervenii chirurgicale spectaculoase (precum in anii 60 primul transplant de
cord);
- acordarea ajutoarelor umanitare i utilizarea corect/incorect a acestora;
- dinamica cercetrilor medicale: congrese, conferine, simpozioane, etc.;
- greve, conflicte, revendicri interne i externe;
- dinamica administrativ: cldiri, echipament, dotare, etc.

d. Religia. Biserica
Un timp ndelungat aceast tem a fost tabu pentru jurnalitii autohtoni. Ei au
nceput s o exploateze relativ nu demult cu un deceniu i jumtate n urm. Pura
curiozitate iniial a consumatorului de informaie s-a transformat ntr-un interes sporit
pentru transformrile ce au loc n sfera respectiv. O tem n vog, precum este acest
domeniu, ine jurnalitii cu faa spre sine i n alert permanent. E necesar se nu fie
trecute cu vederea urmtoarele aspecte:
- instituiile de cult;
- relaiile dintre biseric i instituiile de stat;
- relaiile dintre biseric i instituiile societii civile;
- relaiile dintre biserica autohton i instituii similare de peste hotare;
- relaiile dintre biseric i secte;
29

- gradul de religiozitate al societii;

- gradul de pregtire al cadrelor bisericeti din punct de vedere profesional;
- aciunile cu impact puternic ale unor enoriai-slujitori;
- conflicte, revendicri interne i externe.
Jurnalitii trebuie s fie extrem de ateni i, ca n orice alt domeniu, s evite
generalizarea eronat: aciunea blamabil a unei singure persoane nu indic participarea
ntregii instituii.

e. Problemele mediului
Starea mediului, ca i sntatea populaiei, sunt aspecte ce nu-i vor pierde niciodat
actualitatea. Materialele de pres ce reflect starea de lucruri din acest domeniu sunt citite
cu un interes deosebit, pentru c aceste probleme vizeaz fiecare individ n parte,
indiferent de statutul lui social, starea material, vrst sau studii. Jurnalitii vor prinde'"
n plasa lor publicul abordnd si direciile strategice de dezvoltare ale aspectelor eseniale
din aceast sfer:
- activitatea organizaiilor i partidelor ecologice;
- activitatea organizaiilor nonguvernamentale de mediu;
- colaborrile cu instituii internaionale similare;
- relaiile dintre organizaiile ecologice i guvern, parlament;
- dinamica cercetrilor n domeniu: congrese, conferine, simpozioane, etc;
- expediii ecologice. Sarcini propuse i rezultate obinute;
- pericolele degradrii mediului (poluarea aerului, apei, solului);
- pericolele accidentelor industriale i ale folosirii excesive a ngrmintelor
chimice.
f. ntmplri. Dezastre. Catastrofe
Reportajele sociale realizate la acest capitol ntotdeauna sunt citite cu mult interes, ele
sunt ateptate i chiar cutate, impactul lor fiind deosebit de mare. Acest tip de reportaj
poate provoca auditoriului consumator de informaie diverse reacii i poate avea

30

repercusiuni att constructive, ct i distructive. De aici, marea responsabilitate a

jurnalistului n reflectarea evenimentelor de acest gen.
Amploarea acestui tip de eveniment - n genere neanticipat - impune mobilizarea
maximal a jurnalistului care trebuie s se concentreze la diverse momente:
- descriere:
- cauze;
- victime;
- pierderi materiale;
- organizaii, instituii implicate: poliie, pompieri, medici;
- supravieuitori;
- investigaii: cauze previzibile, lucrri nefinisate (drumuri, cldiri, diguri, poduri),
defeciuni n organizare i impact redus al aciunilor instituiilor chemate s
intervin;
- fenomene sociale ce pot aprea n consecin: jafuri, spaim colectiv, panic,
depresie, oc;
- perspective.

g. Greve. Mitinguri ample

Dup mat mult de un deceniu de avnt spre domeniile elitare " credem c a sosit
timpul ca jurnalitii s scrie despre oameni i pentru oameni. Realitatea urmeaz s fie
reflectat nu din perspectiva politicianului sau a omului de afaceri, ci doar din
perspectiva omului-cetean. Grevele, mitingurile prezint un interes deosebit i pentru
jurnaliti, i pentru cititori. i aceasta din cauza c ele ne mobilizeaz, ntr-o msur mai
mare sau mai mic, i ne afecteaz spiritul nostru civic. De reinut ns c nu numai
evenimentele clar spectaculoase fac obiectul sau ntregesc reportajul, ci i curentele de
idei sociale, politice, etnice, minoritare. n aceast ordine de idei jurnalitii urmeaz s
acorde atenie la:
- dinamica dezvoltrii evenimentului;
- cauze;
31

- revendicri;
- pierderi care rezult din ncetarea activitii de producie;
- efectele revendicrilor asupra altor categorii socio-profesionale;
- bilanul micrilor revendicative;
- perspectiva relaiilor patronat greviti.
h. tiin. Cultur. Sport.
Realizrile din aceste domenii foarte uor pot deveni spectacole sociale, iar relatarea
acestora apropieri periculoase de publicitatea mascat. De aici, marea responsabilitate a
jurnalistului n reflectarea evenimentelor de acest gen.
Direcii prioritare:
- activitatea instituiilor tiinifice, culturale, sportive;
- festivaluri, saloane, trguri;
- lansri de carte, de disc, premiere teatrale, cinematografice, de oper;
- ntruniri, spartachiade, campionate, olimpiade;
- sponsorizri, etc.
Conlucrarea oamenilor de tiin, cultur, sport cu jurnalitii rspunde unei
curioziti sporite din partea publicului. Valorificnd potenialul acestor domenii,
jurnalitii obin numeroase fapte care, din iniiativa lor, devin reportaje interesante i
utile. Importana reportajelor de acest gen este incontestabil. Pentru c evenimentele
care se deruleaz n aceste sfere ale existenei umane vizeaz direct viaa zilnic a
fiecrui individ n parte i a comunitii sociale n ntregime.
Un reportaj ncepe foarte simplu - cu o bnuial, un zvon, o brf, o idee sau o
ntrebare. O banal i fals informaie, un detaliu sau chiar un mit, o legend poate nate
o tem extraordinar. Tema reportajului ns nseamn aproape totul. Odat gsit tema
ncepe partea cea mai grea investigaia sau colectarea informaiilor. Uneori, aceasta
dureaz sptmni n ir, uneori pentru un detaliu trebuie s pierzi mai mult timp dect
pentru a scrie ntreg materialul, dar atunci cnd i aduni toate elementele de care ai
32

nevoie, realizezi marea satisfacie a omului care a reuit.10

COLECTAREA INFORMAILOR
Pn a purcede la scrierea unui reportaj, reporterul are de nfptuit o munca mai puin
nobil, obositoare i chiar periculoas, dar foarte important. E vorba de colectarea
informaiilor, proces care se realizeaz n trei etape:
1. documentarea,
10

Stepanov Georgeta. Reportajul social: ntre real i necesar. Tehnici de realizare. //Analele tiinifice ale USM.
Chiinu: USM, 2003, p. 337.

33

2. observaia direct,
3. intervievarea participanilor i martorilor la eveniment.
Deoarece nu toate rspunsurile pot fi obinute la faa locului, jurnalistul, pentru a nu fi
condus de aparene i a nu-i pierde potenialul su informaional i analitic, trebuie s
caute toate mijloacele posibile care ar ntregi i completa materialul. Or, de aceasta

depinde succesul propriu-zis al reportajului. Dac pregtirea este insuficient, jurnalistul

i asum riscul de a trece "pe lng subiect", de a se lsa condus de aparene, adesea
neltoare, de a nu nelege importana, n particular, a detaliilor i, n general, a
evenimentului. ntru evitarea acestor deficiene, jurnalistul, pn a purcede la
documentare, urmeaz, pe ct e posibil, s se familiarizeze i s localizeze evenimentul.
Familiarizarea cu subiectul presupune o rapid evaluare a informaiei din punct de
vedere al importanei sale, al gradului de veridicitate i al interesului potenial al
publicului pentru subiectul respectiv.
Localizarea evenimentului este o faz pregtitoare n care jurnalistul stabilete
contacte cu sursele poteniale. Stabilirea legturii cu martorii sau cu persoanele implicate
n eveniment presupune familiarizarea acestora cu intenia jurnalistului de a realiza
reportajul i de a le solicita ajutorul.
Documentarea reprezint cutarea activ i colectarea imediat a informaiei necesare
pentru realizarea unui reportaj. Metodele de documentare sunt diferite i depind, n
primul rnd, de parametrul temporar al evenimentului.11 n cazul unui eveniment
ntmpltor, documentarea se face n ritm rapid, jurnalistul utiliznd, n temei, surselerezerve. Evenimentele fierbini necesit o operativitate sporit de reflectare i nu las
timp pentru o documentare fundamental. Insuficiena documentrii l face pe jurnalist s
fie mai activ, mai insistent n timpul desfurrii nemijlocite a evenimentului i s
exploateze din plin metoda observrii directe i intervievarea, aplicate la faa locului.
Dar exist evenimente, relatarea crora permite realizarea unei documentri ample i
multiaspectuale. Dac evenimentul este prevzut i jurnalistul dispune de timp,
documentarea trebuie s fie ct mai minuioas, s includ toate sursele posibile.
11

Stepanov Georgeta. Reportajul social: ntre real i necesar. Tehnici de realizare. //Analele tiinifice ale USM.
Chiinu: USM, 2003, p. 336.

34

n jurnalism, o metod general de colectare a informaiilor, comun pentru toate

categoriile de reportaje nu exist or, formele de documentare, observaia direct,
intervievarea difer de la caz la caz i depind de tipul evenimentului reflectat, dar i de
pregtirea general, iniierea n problem, stilul i capacitatea profesional a jurnalistului.

Determinnd tema i localiznd evenimentul, jurnalistul trece la tratarea ei. Tratarea

temei ncepe n procesul pregtirii preventive ctre reportaj (documentarea).
Refuzul de la pregtirea preventiv duce la limitarea viziunii autorului i la limitarea
posibilitilor acestuia de a crea un reportaj ntr-adevr interesant, combativ, bogat n
coninut. Graba n majoritatea cazurilor este n detrimentul calitii reportajului i nare, n fond, nimic comun cu operativitatea. Reporterul pregtit insuficient creeaz, de
multe ori, reportaje-fotografii fr nici un fel de generalizri sau concluzii serioase.
Din mulimea de fapte i materiale culese de jurnalist, el e dator s-i aleag pentru
reportaj numai ceea ce-i mai nsemnat, mai pregnant, numai faptele, care n
complexitatea lor vor putea transmite cititorului esena i importana social a
evenimentului redat.
Documentarea
Documentarea prealabil ncepe cu identificarea surselor i cu elaborarea unui
scenariu de chestionare a acestora, numit harta cu idei. Harta cu idei este un fel de plan
schiat de care jurnalistul se conduce pe tot parcursul desfurrii procesului de
documentare. Ea l ajut s fie ct se poate de ordonat n colectarea informaiilor.
Jurnalistul singur i elaboreaz harta cu idei, dar, bineneles, o discut i cu superiorii
si lucru absolut necesar mai ales n cazul cnd documentarea presupune anumite
riscuri.
De obicei, harta cu idei stabilit iniial nu sufer schimbri: jurnalistul se conduce
doar de planul ntocmit anterior, fr a devia de la el n procesul de colectare a
informaiei. n unele cazuri ns jurnalistul e nevoit s-i modifice scenariul. Acest lucru
se ntmpl n situaiile n care el, prin intermediul surselor chestionate, afl despre
35

existena altor surse, neprimordiale, dar care pot conine informaii importante, referitoare
la subiect. n asemenea condiii harta cu idei se modific, nu ns i scopul final al
reporterului.
Harta cu idei l ghideaz pe jurnalist, i sugereaz unde trebuie s mearg i cu cine
trebuie s discute, ce ntrebri s pun eventualei surse i ce modaliti de adresare a
acestor ntrebri s aplice. Rolul ei, a ntrebrii, n procesul de documentare este
incontestabil.
Documentarea pentru un eventual reportaj presupune colectarea, verificarea i
ncruciarea a unui numr ct mai mare de surse. Deosebim mai multe tipuri de surse. n
baza criteriului credibilitatea informaiei, spre exemplu, specificm dou feluri de
surse: primare i secundare.
Un element de prim importan n procesul de documentare l constituie sursele
primare. Acestea sunt documentele care nu necesit s fie contestate sau verificate prin
alte surse. Sursele primare sunt:
- constituia rii,
- legile statului,
- rapoartele ministerelor, departamentelor,
- dosare de la procese judiciare,
- dri de seam ale diferitor organizaii, instituii,
- rapoarte comerciale,
- tranzacii bancare,
- burse de mrfuri,
- testamente, acte de identitate
- documentele de arhiv etc.
Lista poate fi continuat, astfel toate documentele oficiale reprezint surse primare pe
care jurnalistul n procesul de documentare urmeaz s le examineze n primul rnd.
Orice hrtie de valoare care furnizeaz anumite informaii de interes pentru viitorul
reportaj reprezint un document. De multe ori unele documente se obin foarte greu, cu
pierdere de timp, dar dac subiectul merit efortul, jurnalistul trebuie s fie insistent i s
nu uite faptul c n realitate pot exista mai multe documente dect a obinut el.
36

Documentele oficiale sunt sursele de baz la care, prin lege, jurnalistul are acces.
Tocmai din acest motiv ministerele, instituiile, marile companii au creat departamente de
relaii cu publicul, care au menirea s asigure o anumit transparen a informaiei.
Sursele secundare reprezint documentele neoficiale, care necesit s fie verificate
prin alte surse or, ele pot conine i unele inexactiti. Surse secundare pot fi:
- ziare i reviste, emisiuni radiotelevizate,
- cri,
- rapoarte,
- publicaii specializate,
- scrisori,
- buletine, etc.
O surs important, relativ nu demult afirmat, dar exploatat deja din plin de ctre
jurnaliti este i Internetul. Internetul a lrgit considerabil volumul informaiilor uor
accesibile, punnd la dispoziia tuturor att documente primare, ct i informaii de mina a
doua. Este important ca reporterul s fac o delimitare ntre aceste surse, veridicitatea
celor secundare urmnd s fie verificat prin alte surse. La capitolul surse secundare
putem meniona, de asemenea: persoane direct implicate n domeniul cercetat, persoane
afectate tangenial de eveniment, angajai i colaboratori ai instituiilor mass media etc.
Modalitatea de furnizare a informaiei, de asemenea, constituie un criteriu de
tipologizare a surselor. Astfel, putem meniona:
- surse oficiale,
- surse confideniale,
- surse anonime.
n categoria surselor oficiale putem include autoritile publice locale i centrale,
reprezentani ai puterii care exercit funcii importante n aparatul public sau cel de stat i
care sunt competeni n a oferi informaii despre un fapt, eveniment, comentarii cu privire
la desfurarea evenimentului, la cauzele i efectele acestuia.
Se numesc confideniale sursele care sunt cunoscute doar jurnalistului, dar nu i
auditoriului. Dac sursa decide s ofere informaii ca fiind confidenial, jurnalistul este
obligat s pstreze in tain identitatea ei. Sursele confideniale joac un rol important n
37

procesul documentrii or, ele de obicei ofer aa-numita informaie ascuns, pe care
sursele oficiale o dein, dar nu se grbesc s-o fac public. Cu toate acestea, jurnalistul,
ntru evitarea riscului de a fi indus n eroare sau de a fi manipulat, este obligat s verifice
toat informaia parvenit din sursele confideniale
Sursele anonime sunt cele mai controversate. Ele, de obicei, pun la dispoziia
jurnalistului informaie cu caracter senzaional, veridicitatea creia, n cele mai multe
cazuri, d de bnuit, iar calitatea las de dorit. De reinut ns c nici o surs anonim nu
ofer informaii pur i simplu. Scopul lor este ca informaia furnizat s devin cunoscut
unui public ct mai larg i ntr-un termen ct mai restrns. De ce? Pentru c deseori sursele
anonime urmresc fie ponegrirea unor adversari, fie distorsionarea bunului mers al
lucrurilor ntr-un departament, instituie etc. Iat de ce jurnalistul trebuie s fie extrem de
atent, cnd lucreaz cu acest fel de surse. Desigur, sunt i excepii. Sursele i pstreaz
anonimatul i n cazul n care furnizarea informaiilor le poate provoca neplceri, pentru
c acest lucru a deranjat pe cineva sau ceva.
Sursele, de asemenea, mai pot fi:
- directe i indirecte,
- interne i externe,
- fizice i umane.
Sursele directe se bazeaz pe relaia furnizor-receptor, adic ofer informaie direct
jurnalistului. Ele sunt considerate mai credibile, deoarece provin din prima min.
Sursele indirecte sunt cele care nu intr n contact direct cu jurnalistul. n schema relaiei
furnizor-receptor ntotdeauna exist un intermediar.
Sursele interne sunt nii membrii colectivului redacional, sursele externe sunt toate
sursele din afara redaciei.
Sursele fizice sunt: nregistrrile, crile, documentele, ziarele, revistele etc., iar
sursele umane persoanele implicate n eveniment. Ultima categorie de surse e
considerat mai puin credibil, deoarece ea poate fi subiectiv i deseori imparial.
n mod ideal, jurnalistul ar trebui s cerceteze toate sursele posibile care pot furniza
informaii asupra subiectului investigat. n realitate ns, jurnalistul, fiind constrns de
factorul timp, nu poate s contacteze i s acorde atenie tuturor surselor. Oricum,
38

limitele temporale impuse de activitatea sa n cadrul unei redacii, nu trebuie s fie o

piedic n descoperirea i relatarea adevrului. Jurnalistul totui, este obligat s
examineze ct mai multe surse posibile pentru a cuprinde ct mai multe laturi ale
subiectului cercetat. Sarcina jurnalistului este de a-i informa publicul asupra realitii
nconjurtoare, iar realitatea nu este altceva dect o totalitate de nuane ale adevrului. Cu
cit mai multe aspecte ale temei vor fi reflectate intr-un reportaj prin detalii generale i
particulare, date statistice, citate expuse de vectorii implicai n subiect, observaii
generale ale jurnalistului, concluzii ale experilor i ale subiecilor unui eveniment sau
fenomen cu att mai autentic va fi reportajul.
Observaia direct
Cea mai uoara i mai interesant etap de colectare a informaiilor este observaia
direct. Ea oblig jurnalistul s fie ntr-o stare de alert permanent pentru a observa i a
auzi totul, pentru a ptrunde n toate dedesubturile evenimentului.
Observaia direct are o importan major ndeosebi atunci cnd reportajul este
realizat de la un eveniment fierbinte. Ce ar implica observaia direct? n acest sens,
jurnalistul este prezent nemijlocit la faa locului, pe teren, se afl la momentul i locul
desfurrii evenimentului, de unde, prin intermediul detaliului i ofer cititorului
posibilitatea s vad i s simt cum se desfoar sau cum s-a desfurat evenimentul. n
procesul observaiei directe autorul de reportaje poate s se afle n dou ipostaze: martor
i participant. n primul caz jurnalistul reflect evenimentul din exterior, prin prisma unui
simplu observator. Aceast stare permite jurnalistului s cerceteze, s analizeze, s
compare faptele la rece, s chibzuiasc asupra eficienei evenimentului i impactului
lui asupra societii. Jurnalistul martor nu este implicat direct n eveniment i, deci, nu
urmrete scopul promovrii intereselor personale. De aici, informaia colectat de el este
veridic, prezentarea faptelor obiectiv, iar reportajul n general credibil. Aici ns
exist riscul neptrunderii n eveniment. Ipostaza de martor nu-i permite jurnalistului
s cerceteze evenimentul din interior, fapt ce poate cauza expunerea unilateral sau
39

superficial a acestuia.
Jurnalistul-participant nemijlocit la eveniment cunoate mai bine dect oricine toate
dedesubturile evenimentului. Relatarea lui este ampl, profund i multiaspectual. n
plus, relatarea de la persoana I uureaz lecturarea, ntregete reportajul i i ofer o doz
mai mare de credibilitate. Dar participarea nemijlocit la eveniment conduce la afectarea
jurnalistului i la implicarea emoional a lui. n acest caz, apare pericolul realizrii unui
reportaj valid faptului trit or, jurnalistul se conduce, prioritar, de emoiile sale.
Observaia direct este un procedeu, sau esenial exprimat, un factor care poart n
sine o serie de avantaje care nu sunt private de interdependen. Printre acestea putem
meniona:
- reflectarea veridic a faptelor graie impactului direct al evenimentului asupra
jurnalistului;
- reducerea subiectivismului n relatarea faptelor datorit opiniilor diverse sau
contrare cu privire la eveniment;
- posibilitatea de a contacta persoanele implicate i de a intervieva martorii primari
la eveniment;
- cercetarea direct a locului desfurrii evenimentului i posibilitatea crerii unei
panorame complete;
- credibilitatea sporit a expunerii graie decalajului inexistent sau minim de la
desfurarea evenimentului;
- selectarea celor mai semnificative detalii necesare pentru redarea strii de spirit i
a atmosferei n care a decurs evenimentul;
- mbogirea reportajului cu cuvinte vii expresii lingvistice specifice
contingentului implicat n eveniment.
Observaia direct are ns i unele dezavantaje:
- obinerea informaiilor subiective, valide clipei i situaiei trite de martorii sau
participanii la eveniment;
- reflectarea unilateral sau prtinitoare datorit simpatiilor de moment ale
jurnalistului pentru anumite persoane sau fore implicate n eveniment;
40

- riscul de a fi agresat fizic sau moral;

Aceste capcane ale observaiei directe pot iniial situa jurnalistul pe o poziie
greit i, n rezultat, pot influena negativ, n particular, colectarea i ierarhizarea
detaliilor, n general nsi modalitatea de mediatizare a evenimentului. Atenia sporit
n timpul observaiei directe este un factor esenial n profilaxia parialitii i a
subiectivismului jurnalistului.
Observaia direct poate prezenta pericol uneori i n cazul n care jurnalistul se
implic direct i activ n eveniment. Ne referim la activitatea sub acoperire sau la agentul
provocator. Nobila intenie de a descoperi adevrul sau de a-l demonstra prin nscenri
de evenimente poart n sine o primejdie dubl. Pe de o parte ar fi presiunile din partea
persoanelor sau a grupurilor cointeresate n pstrarea anonimatului vectorilor implicai n
afacere sau cointeresai n susinerea ritmului i a modalitilor obinuite n care decurge
nsi afacerea (structuri, organizaii criminale, grupuri de presiune latent, etc.), Pe de
alt parte factorul de decizie din partea legii n cazul n care nscenarea n prealabil
nu a fost pus de comun acord cu organele de resort. n acest context, dac nu este bine
documentat, bine informat, jurnalistul se poate pomeni n nite situaii, n cel mai bun caz
neplcute, i care pot afecta nu doar imaginea acestuia (un exemplu ar fi nscenarea
comercializrii narcoticelor, unde att vnztorul, ct i cumprtorul sunt jurnaliti sub
acoperire).
n timpul observaiei directe jurnalistul depisteaz faptul ziaristic, intervieveaz
martorii, participanii la eveniment i colecteaz detaliile necesare pentru realizarea
reportajul. n raport cu persoanele intervievate reporterul are trei obligaii generale:
de susinere, spijin cnd cei intervievai sunt emoionai, se jeneaz sau le este fric
s se expun,
de identificare aflarea numelui, funciei intervievailor, raportarea acestora fa de
eveniment, de aici rezultnd responsabilitatea afirmaiilor i

credibilitatea

reportajului;
de selecie selectarea surselor care urmeaz s fie utilizate n reportaj conform
competenei acestora.
Observaia direct i ofer jurnalistului posibilitatea de a opta n favoarea unui anumit
41

fapt ziaristic din perspectiva cruia i va fi abordat problema. n plus, procesul respectiv
permite colectarea i exploatarea celor mai semnificative detalii care, de obicei, sporesc
impactul reportajului asupra publicului cititor i provoac reacii imediate.
Importana major a faptului ziaristic ntr-un reportaj social nu poate fi pus la
ndoial or, faptul ziaristic:
- determin coninutul mesajului general din reportaj, adic demonstreaz
momentele de baz ale dezvoltrii evenimentului sau fenomenului;
- servete drept mijloc de argumentare pentru anumite decizii, fapte sau aciuni;
- asigur prestan concluziilor din reportaj.
Faptul ziaristic, calificat de jurnalistul Mihai Guzun drept o form, un instrument de
reflectare a proceselor care se produc n realitatea nconjurtoare, o modalitate de
exteriorizare de scoatere n relief a tot ceea ce se ntmpl n via, poate provoca diverse
reacii ale auditoriului consumator de informaie i poate avea repercusiuni att
constructive, ct i distructive:
- poate revolta publicul cititor, i poate crea o atitudine neadecvat i un
comportament nechibzuit;
- poate forma opinii individuale sau de grup eronate;
- poate demonstra justeea anumitor ipoteze, decizii;
- poate convinge spre a-l mobiliza la o anumit aciune, etc.
ntr-un reportaj social faptul ziaristic trebuie, n primul rnd, s aib semnificaie
social, apoi s fie actual, nou, interesant, util i s presupun posibilitatea de a reflecta o
contradicie.
Observaia direct impune jurnalistului un anumit numr de caliti care ar trebui s
se exercite simultan i s se controleze reciproc i anume: cunoatere a subiectului, spirit
de observaie, spirit critic, curiozitate, aptitudini de analiz i de sintez imediate,
rapiditate de gndire i de decizie, uurin n a stabili "contacte umane", fr a uita tactul,
care deschide multe ui. Aceste aspecte sunt destul de necesare n procesul observaiei
directe. Fr ele jurnalistul nu ar putea sesiza esenialul, spiritul evenimentului i ar rata
un material bun.

42

Intervievarea
Intervievarea reprezint ,,seva" reportajului, deoarece ofer informaia direct de la
surs. Jurnalitii profesioniti afirm c un interviu bun este o tire n sine, pe cnd un
interviu prost, dar care este important, poate distruge un reportaj bun. Succesul
interviului este exclusiv n minile jurnalistului or, anume el decide ct de direct va fi cu
persoana pe care o intervieveaz i ce ntrebri i va acorda . Interviul cere din partea
reporterului posedarea unei bune tehnici de intervievare, dei este clar c un bun interviu
nu presupune numai formularea reuit a ntrebrilor. Important pentru reporter este s
neleag ce fel de interviu vrea s realizeze, care va fi tema, unghiul de abordare i
scopul reportajului.
n cazul evenimentelor anticipate se practic fixarea n prealabil a ntrebrilor. Lista
n care sunt fixate ntrebrile trebuie s-i dea jurnalistului starea de siguran i nu de
disconfort. n list trebuie s fie cteva ntrebri de baz care, se presupune, vor
alctui scheletul interviului i, pe lng acestea, se vor pregti i ntrebri auxiliare
i de alternativ.
Nu ntotdeauna ns jurnalistul poate utiliza planul prestabilit al interviului. Or,
intervievarea d natere la ntrebri spontane care reies din nsui rspunsurile
interlocutorului. Acestea constituie, probabil, cele mai dificile momente ale
intervievrii i presupun o reacie spontan, neateptat din partea jurnalistului. Graie
ntrebrilor spontane discuia poate cpta un caracter absolut neateptat i poate
scoate n eviden unele aspecte latente ale evenimentului. Acela lucru i n cazul
evenimentelor fierbini, cnd jurnalistul realizeaz reportajul doar n baza
observaiei directe i a intervievrii.
Jurnalitii profesioniti consider c baza unui interviu reuit trebuie s fie constituit
din ntrebri deschise, care l-ar obliga pe subiectul interviului s se gndeasc la ncrctura
lor i s gseasc o modalitate optim de a rspunde. n acest caz, reporterul are
posibilitatea s primeasc nu numai lmuriri asupra problemei, ci i opinii ale
respondentului.
n formularea ntrebrilor, reporterul va ine cont, n primul rnd, de interesul i de
43

necesitile informative ale publicului cititor. Fiecare ntrebare trebuie s se refere la

un singur aspect al problemei. Adresnd dou ntrebri n una, reporterul ofer
intervievatului posibilitatea s ,,fuga" de rspunsul la ntrebarea care nu-i convine.
ntrebrile trebuie s fie impariale. ntrebrile-opinii sau ntrebrile-comentarii nu sunt
binevenite. Ele las amprenta unui subiectivism vdit i intenionat manifestat de
jurnalist.
De asemenea, ntrebarea trebuie s fie la forma interogativ, nu la forma afirmativ.
Prin rspunsul la ntrebare, interlocutorul poate s-i exprime gnduri, sentimente sau
momentele retrite, de aceea, jurnalistul va evita ntrebrile la care se poate rspunde prin
,,da" sau ,,nu". ntrebrile adresate trebuie s fie scurte i clare pentru a putea fi
evitat ambiguitatea sensului i uitarea nceputului ntrebrii. Opinia c jurnalistul
trebuie s adreseze ntrebri spontane i deocheate este greit.
n urma cercetrii modalitilor de adresare a ntrebrilor, reporterul canadian Jan
Savatsky face o list a celor mai frecvente greeli, comise de jurnalist n procesul
intervievrii. Printre acestea menionm:
ntrebri cu o singur variant de rspuns, numite ntrebri nchise (,,da", nu");
Propoziii afirmative n locul propoziiilor interogative;
Dou ntrebri n una singur;
ntrebri prea ncrcate;
ntrebri din care reiese rspunsul;
Comentarii i preri proprii incluse n ntrebare;
Presupuneri incluse n ntrebare;
Exagerri n ntrebare;
ntrebri cu tent de nvinuire;
ntrebri prea complicate.
Neglijarea acestor interdicii creeaz bariere serioase n calea obinerii unei
informaii veridice i complete i conduce la ratarea discuiilor productive.
Un bun intervievator, cu siguran, trebuie s posede i arta de a asculta.
Reporterul care posed aceast art trebuie, n dependen de situaie, s poat i s
improvizeze. O regul foarte important ce trebuie respectat este evitarea
44

ntreruperii interlocutorului. Astfel, se demonstreaz respectul fa de interlocutor .

Exista ns situaii cnd jurnalistul trebuie s ntrerup discursul intervievatului. O va
face, dar cu tact i motivat.
Avantajul unui interviu const n faptul c informaia survine direct de la surs
i creeaz iluzia contactului direct dintre participanii la eveniment i cititor .
Cercettorii din domeniu afirm c cele mai frecvente tipuri de interviu, utilizate n
reportaje, sunt:
- Interviul mrturie care are ca scop obinerea informaiilor de baz despre
eveniment;
- Interviul declaraie este acela care exprim punctul de vedere considerat relevant
de ctre jurnalist;
- Interviul explicaie ofer cuvntul expertului care aduce lmuriri asupra unor
aspecte importante n reproducerea evenimentului;
- Interviul document este pe larg utilizat n reportajele ce promoveaz
personaliti. Scopul lor fiind de a releva cele mai importante activiti ale vieii
acestor persoane.
Pe de alta parte, nu sunt rare cazurile cnd n reportaje ntlnim elemente ale
urmtoarelor tipuri de interviuri:
Interviul-opinie este o form rspndit de interviu. Exponent al acestui tip de
interviu poate fi att o personalitate politic cunoscut, ct i un simplu trector.
Scopul interviului-opinie este de a afla atitudinea interlocutorului privitor la un
anumit aspect al problemei sau privitor la eveniment. Jurnalistul acord ntrebri
pentru a afla poziia i argumentele intervievatului. ntrebrile adresate sunt de obicei
simple or, scopul lor este s scoat n eviden punctul de vedre al interlocutorului.
Interviul cu un martor presupune o discuie cu o persoan care voluntar sau
involuntar a devenit martor la un eveniment, fenomen, ntmplare. ntrebrile tipice
pentru un astfel de interviu exprim rugmintea i ndemnul jurnalistului ca intervievatul
s povesteasc ce s-a ntmplat, ce a vzut i ce a auzit, cum a derulat evenimentul, ce
simte el acum etc.
Interviul-confruntare este o discuie ,,aprins" dintre jurnalist i intervievat
45

care are drept scop provocarea interlocutorului ntru obinerea informaiei latente
pe care acesta o deine. Forma respectiv de interviu este, de obicei, utilizat n
discuii cu persoanele oficiale. ntr-un interviu-confruntare, ntrebrile sunt
neateptate i poart un caracter agresiv. Dar nu ntotdeauna ntrebrile agresive sunt
binevenite. Cele mai eficiente sunt ntrebrile adresate pe un ton binevoitor, dar calm i
sigur.

Obstacole i soluii n procesul de colectare a informaiilor

Deseori n procesul de colectare a informaiilor jurnalitii ntmpin diverse obstacole
ce nu ntotdeauna pot fi soluionate uor i repede. Riscul de a se confrunta cu asemenea
obstacole crete n cazul n care jurnalistul investigheaz un subiect ce presupune o
contradicie sau chiar un conflict. Din multitudinea de probleme care afecteaz i
ngreuneaz colectarea informaiilor, cele mai des ntlnite i mai dezavantajoase sunt:
- refuzul surselor oficiale de a pune la dispoziia jurnalistului actele, documentele ce
vizeaz evenimentul;
- refuzul martorilor de a opina asupra evenimentului;
- refuzul vectorilor implicai n eveniment de a colabora cu jurnalistul;
- insistena surselor de a rmne n anonimat;
- furnizarea informaiei off the record;
- timp limitat pentru documentare;
- riscul de a porni pe o cale greit;
- riscul de a fi agresat fizic sau moral.
Obstacolele respective nu pot i nu trebuie s devin un tabu n procesul de
mediatizare a realitii sociale. Dac tema este suficient de important, jurnalistul trebuie
s se persevereze i s treac peste toate obstacole posibile. El trebuie s reflecte lucrurile
n profunzime, ceea ce nseamn c trebuie s depun mult efort pentru a se documenta i
s examineze informaia cu suficient atenie pentru a pune reuit lucrurile n context.
Este inadmisibil s fie trecute cu vederea subiectele interesante i utile doar din
46

motivul c acestea sunt complicate. Unui jurnalist adevrat nici odat nu-i va fi fric s
atace un asemenea caz. Mai mult dect att, majoritatea jurnalitilor i dorete cu tot
dinadinsul tocmai astfel de subiecte. Or, mediatizarea reuit a acestora nseamn succes
i recunotin i i asigur jurnalistului un nume n domeniu.
Orice obstacol, dac nu poate fi ocolit, cu siguran, poate fi soluionat n ritm mai
lent sau mai rapid, cu eforturi mai mari sau mai mici. n acest context propunem cteva
sfaturi care ar cataliza activitatea jurnalistului n procesul de colectare a informaiilor
pentru un eventual reportaj social:
- fii insistent, contacteaz toate sursele poteniale, chiar i cele tangenial implicate
n eveniment;
- trateaz sursele i subiecii echitabil. Creeaz-le o imagine pozitiv despre tine i
activitatea ta i las-le ct mai mult posibil respect de sine;
- folosete ntrebrile capcan. Ele uneori asigur bunul mers i succesul nu doar
al documentrii, ci chiar al ntregului reportaj;
- gsete cel puin dou surse care i-ar oferi informaia on the record sau care ar
confirma spusele sursei anonime. Ideal ar fi s gseti o surs ca Gtlej Adnc
din cazul Watergate, care s-i indice calea pe care trebuie s porneti i pista pe
care trebuie s decolezi;
- analizeaz cu precauie cazul. Dac n spatele lui se ascunde ceva prea riscant e
necesar s pui la curent redactorul, colegii de serviciu sau membrii familiei cu
ntlnirea pe care o vei avea cu sursa (aproximativ cnd i aproximativ unde).
- comport-te cu sursele i cu cei prezeni la eveniment aa cum i-ai dori s fii tratat
tu;
- aloc resurse suficiente pentru a gsi adevrul i a scoate n eviden doar
problemele eseniale, importante;
- fii atent s nu comii erori. Este foarte complicat s repari post factum daunele
aduse de documentarea neglijent;
-

pune aceeai valoare pe coeziunea social, ca i pe drepturile individuale;

- fii imparial i tinde spre dreptate pentru toate prile i subiecii implicai n
eveniment;
47

- reflect toate segmentele societii corect i echitabil.

n principiu, pentru a colecta informaii ntru realizarea unui eventual reportaj social este

necesar ca jurnalistul s aib trie de caracter, un pic noroc, s tie unde s caute i ce s caute
s fie ambiios, s tie cum i cnd s rite. ntr-un cuvnt, s devin un adevrat Sherlock
Holms de moment.

UNGHIUL DE ABORDARE A EVENIMENTULUI

Colectarea i analiza corect a informaiei constituie piatra de temelie sau centrul de
greutate al reportajului. Succesul i impactul acestuia depinde de selectarea informaiei i
de evaluarea potrivit a acesteia. Analiza scindeaz informaia, examinnd-o i
clasificnd-o astfel nct s poat fi uor utilizat de cititori iat cheia unui reportaj
48

social eficient. O analiz profund bazat pe o cantitate nu prea mare de informaie este
mai util dect o analiz slab bazat pe o cantitate impuntoare de informaie. Analiza,
ns, trebuie s fie obiectiv i s se bazeze pe informaii veridice, dar nu pe opiunile i
simpatiile jurnalistului, redactorului, patronului sau pe atitudinile acestora fa de
eveniment sau fa de participanii la eveniment.
Iniial jurnalistul trebuie s depisteze i s localizeze evenimentul ce urmeaz a fi
mediatizat. Pentru aceasta el trebuie s poat s descopere subiectele care se ascund sub
informaiile de suprafa, s gseasc neobinuitul n obinuit, s realizeze o evaluare a
evenimentului, pe de o parte, din punct de vedere al importanei sale sociale, pe de alta,
din punctul de vedere al interesului potenial al publicului cititor. Evenimentul urmeaz
s fie identificat i analizat astfel nct jurnalistul s-l poat aborda corespunztor. De
menionat, ns, faptul c un eveniment apare datorit unui conglomerat de cauze, are mai
multe aspecte, faete i poate genera diverse consecine. Adoptarea unui mod corect de
abordare a evenimentului depinde de abilitatea jurnalistului de a defini evenimentul astfel
nct cauzele i consecinele acestuia s fie identificate corect.
Din moment ce evenimentul a fost definit, urmeaz ca jurnalistul s-i precizeze
obiectivele n procesul de colectare a informaiilor. Factorul decisiv n precizarea
obiectivelor este valoarea semnificativ a acestora care i definete strategia de colectare
a informaiei. ns nu ntotdeauna strategia elaborat n prealabil poate fi pus n
funciune la faa locului. Dezvoltarea evenimentului poate lua ntorsturi neateptate. n
asemenea cazuri, jurnalistul va face o evaluare rapid a celor ce se produc la eveniment i
se va strdui s contacteze ct mai multe i mai diferite surse pentru a colecta o cantitate
maximal posibil de informaie.
Revenit de pe teren, jurnalistul urmeaz s iniieze o nou evaluare a informaiilor
colectate. Procesul de evaluare i de analiz a informaiei este crucial la acest nivel or, el
permite stabilirea obiectivelor n procesul scrierii reportajului i alegerea unghiului de
abordare a evenimentului. Aplicarea consecutiv a unghiului de abordare ales reuit
uureaz, pe de o parte, scrierea reportajului, pe de alta, receptarea acestuia de ctre
cititori.
Unghiul de abordare reprezint perspectiva n care va fi prezentat evenimentul i se
49

contureaz n dependen de intenia jurnalistului: de a informa, de a transmite opinii, de

a analiza cauzele sau potenialele consecine ale evenimentului etc. Dup Luminia
Roca, de stabilirea unghiului de abordare depinde alegerea structurii informaionale
(ierarhizarea informaiilor), construcia textului i utilizarea stilului potrivit coninutului
abordat. Unghiul de abordare definete intenia de comunicare a jurnalistului n raport cu
unul din elementele importante ale evenimentului prezentat.12
Evenimentele sociale, de obicei, ofer cteva unghiuri posibile de abordare, ntre
care:
- expunerea faptului ziaristic din perspectiva organizatorilor i participanilor
nemijlocii la eveniment;
- expunerea evenimentului din perspectiva autoritilor sau din perspectiva modului
n care acestea acioneaz;
- prezentarea faptelor din perspectiva martorilor sau a persoanelor tangenial
implicate n eveniment;
- prezentarea, n baza observaiei directe, a faptului ziaristic din perspectiva realitii
obiectuale (jurnalistul poate fi att martor, ct i participant la eveniment).
Definind unghiurile posibile de abordare, jurnalistul trebuie s aleag unul singur
potrivit pentru expunerea evenimentului respectiv. Uneori, aceast soluie poate fi i o
sintez de obiective din cterva unghiuri de abordare.
Obiectivele i unghiul de abordare, de obicei, apar i se constituie la nceputul
reportajului, n primul alineat. Dar nu ntotdeauna or, structura complex a reportajului,
ce mbin adeseori naraiunea cu dialogul i descrierea, ofer jurnalistului mai mult
libertate n ierarhizarea informaiilor13. n cazul cnd evenimentul este prezentat de ctre
jurnalist din perspectiva observaiei sale directe, unghiului de abordare poate s se
contureze att n mijlocul relatrii, ct i la finele acesteia. Uneori jurnalitii intenionat
structureaz informaia astfel nct unghiul de abordare s fie aproape invizibil. i aceasta
pentru a-l face pe cititor singur s caute i s depisteze perspectiva din care a fost abordat
evenimentul.
12
13

Coman Mihai. Manual de jurnalism. Iai: Polirom, 1997, p.62.

Coman Mihai. Manual de jurnalism. Iai: Polirom, 1997, p.63.

50

Reportajul social reprezint o modalitate de urmrire i de supraveghere a vieii

sociale n dinamica dezvoltrii sale. El nu doar indic asupra problemelor existente, ci i
faciliteaz soluionarea public a acestora. Reportajul social impune jurnalistului
obligaiunea, datoria de a provoca i de a conduce comunitile la o cutare a unor soluii
comune. De aceea obiectivitatea i angajamentul civic trebuie s devin calitile de baz
a celui ce practic acest gen de pres.
Diversitatea i fragmentarea actual a societii impune necesitatea unor noi tehnici
de mediatizare a realitii. Or, produsele jurnalistice trebuie s ajute i s provoace
ceteanul s fac concluziile necesare despre viaa sa personal, locul i rolul lui n
comunitate, s contribuie la autodefinirea acestuia ca parte integrant a societii. Mai
mult dect att, jurnalismul contemporan trebuie s ajute oamenii s vad lumea ca un tot
ntreg i s le formeze responsabilitate pentru orice fapt, orice activitate social
ntreprins. Din aceast perspectiv, reportajul este tratarea cu lux de amnunte a unui
eveniment de orice factur, dar prin care s treac, ca un fir rou, latura comunitar,
social a fenomenului.
Ideea de contact social, care definete activitatea comunitii, are o importan
major pentru conceptul de reportaj social. Acest fapt primeaz responsabilitatea
jurnalistului de a produce texte i, prin acestea, de a socializa fiecare individ n particular
i comunitatea n general. Unghiul de vedere din care sunt privite faptele, selectarea i
comentarea lor, impresiile i opiniile celui care le relateaz urmeaz s fie racordate, n
mod obligatoriu, la interesele i necesitile individului. Iat de ce realitatea trebuie s fie
expus, nu din punctul de vedere al funcionarului, politicianului sau patronului, ci, n
primul rnd, din perspectiva omului cetean. Unghiul de abordare a evenimentului ntrun reportaj social trebuie s asigure, pe de o parte, asimilarea i nelegerea de ctre
cititori a informaiei relevante pentru clarificarea valorilor evenimentului, pe de alta,
descrierea clar a evenimentului, a valenelor, prioritilor lui, a impactului i a
consecinelor sociale posibile a acestuia. n acest context, unghiul de abordare, concept
specific textului jurnalistic, nu poate fi neles dect prin evidenierea dublei
funcionaliti a acestuia: a) n relaie cu jurnalistul (organizeaz materialul informativ,
selecteaz i ierarhizeaz informaia n raport cu anumite surse i cu anumite valori ale
51

acestuia); b) n relaie cu cititorul/receptorul (dirijeaz lectura, uureaz nelegerea

mesajului).14
Jurnalitii sunt persoanele care cunosc cel mai bine doleanele i ateptrile poporului
de la un preedinte, deputat, primar pn la omul simplu or, ei se afl n contact direct
zi de zi cu cititorii, radioasculttorii, telespectatorii. Iat de ce susinem c jurnalistul
trebuie s fie contient de rolul su n societate atunci cnd apare ca oglind a sferei
sociale n vizorul omului-cetean. Nu ne referim doar la faptul c trebuie s-i pun
mereu ntrebarea dac va fi binevenit sau nu reportajul social pe care l realizeaz. Mult
mai important este s-i pun o alt ntrebare, mai complex i mai complicat dect cea
dinti i anume: Am fost oare coerent din punct de vedere al logicii n afirmaiile fcute,
am utilizat informaii veridic depline, am trecut prin propria-mi fiin aceast stare de
lucruri sau aceste emoii i la urm, dar nu n ultimul rnd, am ales unghiul optimal de
abordare a evenimentului? Rspunsul afirmativ la aceast cascad de ntrebri nu este
altceva dect garantul succesului unui reportaj social.

PERSONAJUL N REPORTAJ

Omul personaj principal al jurnalismului

social cea mai preioas avuie a statului.
Orice om are anumite ntrebri care vizeaz evenimentele i fenomenele sociale i la
care vrea s obin rspunsuri. Reporterul are privilegiul s le afle, graie activitii sale
14

Coman Mihai. Manual de jurnalism. Iai: Polirom, 1999, p.63.

52

profesionale, i s le povesteasc lumii ntregi aa cum le vede el. De aici, marea

responsabilitate a jurnalistului n reflectarea i tratarea problemelor sociale. ntru
realizarea unui astfel de reportaj, catalogat de Michael Wagner de la New York Times
drept un bun necesar, o btaie de cap, un best-seller de o zi, jurnalitii trebuie
ntotdeauna s porneasc de la fapte concrete, bine documentate, de la actori concrei,
totodat s apeleze la nenumrate surse, care s confirme sau s infirme realitatea
subiectului. Indiferent de tema abordat, reportajul trebuie s fie personalizat. Personajul
poate s nu apar la nceputul reportajului, poate s nu aib nume, adres, vrst sau
ocupaie. Este suficient ca el s existe i prezena lui s se simt. Fr un personaj
interesant, pitoresc sau tragic, nostim sau sublim reportajul este ca i mort.
Omul este figura principal n realizarea unui reportaj social. Jurnalitii din toate
timpurile s-au interesat de soarta omului pentru a-l include n reportaj, a-l face erou. n
acest context, persoana prezint interes nu doar atunci cnd apare n calitate de expert,
martor sau surs de informare, ci i n rolul lui obinuit de membru al societii, cu grijile
i bucuriile sale. Omul devine automat personaj al reportajului social dac poar n sine o
informaie social, un mod de difereniere de ceilali anume pentru ziua de astzi. Iar
pentru a depista la moment acest mod de difereniere, jurnalistul are nevoie de ochi
iscusii. El trebuie s observe neobinuitul n obinuit.
Aadar, printre oamenii cei mai cutai la un eveniment sunt personajele reportajului.
Dup Jean-Dominique Boucher, jurnalistul trebuie s aprecieze care este locul i rolul
personajelor n focarul evenimentului, capacitatea lui de a cugeta asupra
evenimentului, competena i profesionismul acestuia n domeniul abordat. 15
Deseori este dificil de a gsi ntr-un sfert de or un bun personaj, ndeosebi n
cazul evenimentelor fierbini. Dar aceasta nu nseamn c jurnalistul trebuie s se

arunce n braele primului venit. Persoana dat trebuie s aib legtur, fie i tangenial,
cu evenimentul, s poate oferi informaii veridice cu privire la derularea faptelor care
ar prevala asupra sentimentelor i punctelor de vedere proprii, s fie iniiat n
problem i s-i poat argumenta logic opiniile i obieciile.
Cele mai eficiente reportaje sociale, de obicei, sunt acelea ce au n postur de eroi
15

Boucher Jean-Dominique. Le reportaje. Paris, 1995, p.36.

53

personaje tragice, caracteristice societii i timpului n care trim. i aceasta pentru c

oamenii au compasiune pentru astfel de persoane i mai ntotdeauna doresc s i ajute.
Dac personajul reportajului tu va fi un copil orfan, un btrn neajutorat, prsit de toi
sau o familie cu muli copii, i dac vei reui s fii convingtor, s ajungi la inima
cititorului graie unor detalii deosebite, cu siguran, acest material jurnalistic nu va fi
trecut cu vederea, ci citit cu mult interes. Impactul acestui gen de reportaje este destul de
mare. Ele catalizeaz societatea spre a se pronuna i a lua o anumit atitudine, pozitiv
sau negativ, asupra evenimentelor sociale reflectate. Deseori ciclurile de reportaje devin
punctul de pornire pentru anumite aciuni sociale de binefacere sau de susinere a unor
persoane concrete sau chiar a unor categorii sociale.
Se bucur de succes i reportajele cu personaje pozitive oameni deosebii care
au reuit n via, care au devenit lideri de opinie n mediul lor, optimiti, puternici, cu
idei, ntreprinztori. Cititorii ndrgesc aceste personaje, n primul rnd, pentru c tind s
semene cu ele, s le urmeze exemplul, s devin i ei deosebii. Succesele acestora i
bucur or, cititorul sper c va veni ziua cnd i el se va realiza asemenea eroilor din
reportaje.
Personajele unui reportaj pot fi att persoane influente, ce dein funcii nalte
(deputai, minitri, directori, etc.) ct i oameni simpli. ntr-un reportaj social personajele
simple cum ar fi: pensionarii, studenii, invalizii, muncitorii, etc. nu sunt mai puin
interesante ca funcionarii de stat. Ba din contra. Imaginea unui ran care muncete zi de
zi pmntul, dei tie c recolta va fi una mic, este mult mai reprezentativ dect cea a
ministrului agriculturii care face declaraii c anul acesta roada este departe de a fi numit
bogat.
n reportaje exist, de asemenea, personaje principale i personaje secundare.
Jurnalistul este persoana care poate i trebuie s stabileasc gradul de importan al
vectorilor antrenai i al actorilor participani la eveniment. n acest context notorietatea
persoanelor implicate nu joac, practic, nici un rol. Importante sunt aciunile reale ale
eroilor, locul i rolul lor n desfurarea evenimentului reflectat.
n cazul unui reportaj social despre familiile cu muli copii, personajul principal va
deveni o familie numeroas, dar nici de cum ministrul muncii care, spre exemplu, a
54

refuzat s acorde faciliti categoriei sociale n care se nscriu aceste tipuri de familii.
Desigur, funcionarul va juca un rol important n sensul c el i va argumenta decizia,
poziia. Prioritate n reportaj ns va avea nu funcionarul, ci una sau mai multe familii
care au avut minimumul necesar pentru via doar graie nlesnirilor oferite de stat.
n raport cu personajele poteniale jurnalitii comport o serie de adaptri ale
procedeelor curente de abordare att din perspectiva dialogului, ct i din perspectiv
etic. Astfel, jurnalistul trebuie:
- S fie amabil, prietenos, s aib o atitudine prevenitoare.
- S pregteasc moral interlocutorul, s-i creeze un climat favorabil n care acesta
ar putea s se dezvluie. Puine sunt persoanele care nu au emoii n faa camerei
de luat vederi, a reportofonului sau chiar n timp ce dialogheaz cu o persoan
necunoscut. Deci, odat gsit, personajul urmeaz imediat a fi dezinhibat.
- S fac declaraii sau s formuleze ntrebri bazndu-se pe fapte concrete, dar nu
pe ipoteze.
- S ntregeasc sau s ghideze discuia cu ntrebri de control or, deseori
personajele, ndeosebi cele secundare, au tendina de a transmite cu bun credin
informaii ireale, neconfirmate.
- S nu ntrerup discursul personajului, chiar dac acesta expune la moment detalii
nesemnificative. Muli interlocutori pstreaz cele mai picante detalii pentru
desert. O ntrebare-capcan, cu siguran, poate cataliza dialogul.
- S susin intervievatul prin priviri scurte, prin anumite gesturi sau aprobri cu
capul. Evitarea privirii indic un caracter ascuns, nesincer al inteniilor
jurnalistului.
- S-i adapteze limbajul la starea social i cultural a interlocutorului.
Superioritatea, dac exist, nu trebuie evideniat cu ostenitate or, ea poate
diminua eficiena dialogului.
- S nu corecteze, mai ales n public, greelile gramaticale sau pronunia
intervievatului.
- S poat schimba uor subiectul discuiei n caz de blocare a persoanei.
- S fac i s primeasc complemente cu elegan. Lauda trebuie fcut cu
55

sinceritate, fr exagerare.
- S controleze prin alte surse informaia obinut de la personaj, indiferent de
categoria n care se ncadreaz acesta.
Reportajul social este materialul care d via, iar acest fapt se datoreaz, n mare
parte, personajului. Nu ntotdeauna personajul principal al unui reportaj social este o
fiin omeneasc. Uneori personaje pot fi animalele sau chiar obiectele nensufleite. n
reportajele ecologice frecvent sunt utilizate drept personaje: apa, pdurea, codrul, aerul,
etc. Un personaj nensufleit, foarte des ntlnit n mass media autohtone, ndeosebi la
finele fiecrei toamne, este vinul.
De multe ori jurnalitii, atunci cnd nu gsesc nici un prototip real care le-ar conveni
i pe care ar putea s-i construiasc story-ul, i fabuleaz singuri personajele. Lucru mai
mult sau mai puin admisibil ntr-un reportaj artistic. Se ntmpl frecvent c tocmai
printr-un personaj ireal jurnalistul reuete s povesteasc lucruri extrem de actuale i de
o importan major. Ba mai mult dect att. De multe ori se ntmpl c anume aceste
personaje inexistente impresioneaz cel mai mult cititorii i rmn n amintirile lor or, ele
confer reportajului o tent de roman, de poveste. Cu toate acestea, un jurnalist adevrat
va fi mereu n cutarea faptelor i a personajelor reale. i din moment ce le va gsi, va fi
capabil s despart reaciile emoionale de elementele factuale.
LIMBAJUL REPORTAJULUI SOCIAL
Modul n care jurnalistul relateaz ceva conteaz tot att de mult ca i ceea ce el
relateaz. De multe ori se ntmpl ca cititorii s uite despre ce ai citit, n schimb s
memorizeze o expresie sau o comparaie care i-a impresionat. Unii jurnaliti i-au ctigat
faima doar prin felul n care scriu limbajul pe care l utilizeaz, epitetele sau analogiile
pe care le gsesc. Dei nu la fel de mult ca schia sau crochiul, reportajul permite
ziaristului s-i etaleze cunotinele din diverse domenii. Desigur, cu condiia ca el s le
aib, s le structureze ntr-un context potrivit i s le redea printr-un limbaj accesibil
publicului. Lucru, care nu face dect s-l ridice pe ziarist n faa cititorului i s-i
sporeasc credibilitatea. n caz contrar, reportajul risc s se transforme ntr-o niruire
56

haotic de lucruri mrunte, n fine, plictisitoare sau enervante.

Un reportaj, ca s nu plictiseasc, e firesc c trebuie s fie interesant. Dar ca s nu
plictiseasc nu e suficient doar s expui nite adevruri sau lucruri care par a fi
interesante. Esenial e s le poi spune, s utilizezi o modalitate de naraiune facil i
incitant, care s ia prin surprindere, s cointereseze i s atrag. Un limbaj expresiv
atribuie reportajului nu numai noi valori, ci i confer i o alur dinamic i vioaie, ceea
ce nu plictisete cititorul.
Faptul c limbajul reportajului este deosebit de celelalte genuri informative ale
presei este confirmat prin nsi definiia acestuia. Or, reportajul este genul care, apelnd
la modaliti artistice de expresie, comunic despre un eveniment sau fenomen n baza
informaiilor i detaliilor culese la faa locului. Aadar, textul reportajului social trebuie
s fie viu, bazat pe emoie, iar mesajul s se adreseze sentimentelor. ntru realizarea
acestui deziderat, e binevenit utilizarea metaforelor, epitetelor, comparaiilor. Anume
acestea i asigur reportajului un grad sporit de emotivitate. Un reportaj bine scris ns nu
are nevoie de multe adjective sau adverbe, ci numai de cteva, dar bune i folosite acolo
unde trebuie. Cnd substantivele i verbele se mpletesc armonios, frazele descriu de la
sine. Adjectivele i adverbele calific sau modific. i atunci cnd sunt folosite, trebuie
s existe sigurana c verbul sau substantivul au nevoie de calificare sau modificare.
Pentru a conferi reportajului social o alur autentic, deseori jurnalitii recurg la
tezaurul nostru lingvistic, la expresiile populare, afective. Forma alegoric, n care de
multe ori sunt mbrcate reportajele sociale autohtone, nu reprezint o matrice sau un
ablon, ci rezultatul perfecionrii cotidiene a jurnalistului, a unor studii i lecturi
ndelungate. Utilizarea comparaiilor, metaforelor i a altor procedee artistice i
lingvistice confer reportajelor sociale multe avantaje n rndurile cititorilor.
Limbajul reportajului social trebuie s fie unul ct mai asemntor cu limbajul
oamenilor pentru care scriem. S fie ct mai simplu (nu i simplist), pe nelesul tuturor
s povesteasc nu s raporteze. Expune, nu spune este o regul simpl pentru a scrie
bine reportaje sociale. Preferabile sunt expresiile scurte, nu cele lungi; cuvintele
familiare, nu cele neobinuite; cuvntul concret, nu cel abstract.
Este inadmisibil ca reportajul s fie mbibat cu termeni tiinifici, neologisme,
57

cifre, etc. abundena lor micoreaz receptivitatea publicului. ngrmdirile de termeni

tiinifici, cifre, ndeosebi la nceputul reportajului, descurajeaz pe cei mai muli dintre
cititori s continue lectura. Dat fiind faptul c abundena de date statistice zpcete
consumatorul de informaie, cifrele, datele urmeaz a fi folosite selectiv.
n schimb, pentru a spori potenialul participativ al cititorului uneori se consider
binevenite expresiile de jargon ale participanilor reali la eveniment. Pentru a ntregi
atmosfera evenimentului, n reportaj pot fi folosite chiar i inovaii lingvistice. Practica
arat c jurnalitii au devenit de foarte multe ori inovatorii unor expresii sau epitete, care
mai trziu au fost preluate i de restul lumii.
Autorii de reportaje sunt privilegiai prin faptul c ei pot face orice att timp ct
respect normele jurnalistice. Reportajul asigur o libertate de creaie maximal
jurnalistului. n acest context, anumite abateri de la regulile generale de realizare a
reportajului sunt admisibile. ns orice abatere, oricare ar fi scopul su, trebuie s fie
justificat. Astfel, jurnalistul poate s-i realizeze reportajul la persoana ntia, a doua (n
locul formei-standard persoana a treia), s foloseasc argoul, s fac rezumate,
concluzii la finele textului, s aleag orice form de structurare a reportajului, s
foloseasc orice tehnic a scrisului, etc. doar pentru efecte justificate. De memorizat ns
c creativitatea de dragul creativitii i nu ntru folosul cititorului de obicei rezult din
texte proaste.
Regula de aur a reportajului i prima obligaie a celui care scrie este s lase
cititorului senzaia c el singur este la faa locului i vede lucrurile cu ochii proprii. De
aceea, ntr-un reportaj nu se cer multe concluzii sau explicaii. Fiecare este liber s cread
ce vrea el. Dei trebuie s existe o logic i o consecutivitate n ceea ce spune jurnalistul,
reportajul permite repetarea unuia i aceluiai gnd, dar, bineneles, n diferite feluri.
Limbajul reportajului trebuie curat de hiperbolizri, eufemisme i tot felul de cliee.
Reportajul presupune un limbaj mai arhaic, mai lejer, mai pitoresc. Redarea veridic
a realitii ntr-o manier original poate fi posibil graie:
- utilizrii atributelor cu valoare de epitet;
- folosirii tuturor timpurilor i modurilor verbale, n special, a prezentului istoric,
care asigur efectul participrii la cele relatate de jurnalist;
58

- folosirii pe larg a figurilor de stil;

- folosirea citatelor.
Un citat reuit confer dimensiuni suplimentare reportajului: diversific stilul,
ntrerupe monotonia naraiunii, aduce n prim-plan un personaj real i mbogete textul.
El scoate la lumin informaii cu valori semantice deosebite, trsturi de caracter, stri
spirituale, emoionale sau caliti ale personajului. Reporterul nu trebuie s se team s
utilizeze chiar i nite devieri lingvistice pentru a descrie personajul. Astfel de citate
confer reportajului autenticitate. Citatul care dezvluie adevrul sau falsitatea unei
afirmaii, constituie un argument puternic i convingtor n reportaj.
n reportajele sociale citatele au mai curnd un rol estetic dect de suport al
credibilitii. Ele au menirea s acorde textului un ritm cadenat i un caracter singular,
original,
Valoarea limbajului unui reportaj social este definit de: claritate, precizie,
corectitudine, simplitate, naturalee, coeren, emotivitate.
Claritatea. Scrierea clar este semnul unei gndiri clare. Se obine prin mesaje
explicite: un limbaj clar, o topic neschimonosit, fraze nu prea extinse, cuvinte i
expresii clare.
Precizia. Reportajul social are ca scop clarificarea i precizarea unui eveniment sau
fenomen n dinamica dezvoltrii sale. De aici, limbajul trebuie s fie precis, s nu dea
motiv publicului de a se ndoi de spusele autorului. Precizia poate fi obinut graie
prezentrii logice a ntregului, fr abateri inutile de la ideea central i fr repetri de
prisos.
Corectitudinea. n acest context a fi corect nseamn a respecta normelor limbii
literare.
Simplitatea. Limbajul simplu (dar nu simplist) n care este redat un eveniment
uureaz substanial receptarea mesajului i asigur sporirea impactului reportajului
asupra cititorilor.
Naturaleea. Un limbaj artificial este foarte repede depistat de public i atunci
lecturarea, cu siguran, i pierde farmecul. Naturaleea presupune o relatare, o
comunicare fireasc. Aceasta poate fi realizat doar n cazul n care jurnalistul posed la
59

perfecie limba n care i realizeaz reportajul, dar i obiectul comunicrii.

Coerena. Gndurile autorului trebuie s fie expuse coerent. Uneori abaterile
frecvente de la subiectul general sau abuzul de artistizm n formularea ideilor plaseaz
detaliile ntr-un context ambiguu, fapt ce complic asimilarea de ctre cititor a mesajului
din reportaj.
Emotivitatea. Un reportaj social trebuie s fie n primul rnd emotiv. El trebuie s
redea, dar i s trezeasc emoii. Acest scop poate fi realizat graie limbajului artistic.
Limbajul artistic este arma reportajului social.
Limbajul artistic, expresiv este caracteristic i pentru titlurile reportajelor sociale.
Spre deosebire de perioada totalitarist, cnd n pres apreau, de regul, titluri nominale,
seci (pentru a evita individualizarea i plasarea evenimentului sau personajului n timp i
spaiu), la moment paginile ziarelor autohtone sunt mpnzite de titluri verbale care au la
baz elemente artistice, literare. Deseori putem ntlni:
- titluri n care sunt utilizate nume proprii (antroponime sau toponime) prin asociere
cu nume comune ce au menirea s le dezvluie etimologia: Dorul lui Doru l-a
adus acas, i iari opa opete, Ion Popa a fost popit, etc.;
-

titluri care au la baz un picior de vers, o rim: Pe-un picior de plai, pe-o gur de
rai, Contor pentru decor, Bani cu rita necazuri cu nemiluita, etc.:

- titluri-calambur: Telefonia noastr mobil funcioneaz dup ureche, Echipa

noastr de baschet a fost aruncat la co, Cine se scoal mai diminea nu ajunge
nicieri, etc.;
- Titluri-proverbe, titluri-zictori, titluri-aforisme: Ceasul pierdut nu-l ntoarce
anul, Cnd nu-i cap, vai de picioare, Buturuga mic rstoarn carul mare,
nvai, nvai i iar nvai, etc.
Un reportaj reuit presupune alegerea minuioas a cuvintelor, expresiilor, fr ca
textul s-i piard din vigoare i dinamic; el trebuie s fie viu, dar fr afecte i
prolixitate. Utilizarea n reportaje a clieelor prfuite este un lucru grav i lipsit de sens.
Jurnalistul trebuie s caute cuvinte ct mai proaspete i noiuni ct mai originale, termeni
noi i formulri elegante. i aceasta pentru a ajunge la scrisul de calitate, care nseamn
profesionalism.
60

DETALIUL N REPORTAJ
Eu am sentimentul c, dac cineva vrea s scrie bine, trebuie s-i creeze ceva
asemntor cu podul sau mansarda bunicii: trebuie s adune cuvinte, expresii,
imagini; trebuie s adune culori, arome, sunete; s-i cultive un acut sim al banalului:
cauciucul spart, becul ars, dantela rupt, nota fals, a treia btaie a ceasului, senzaia
ciudat care-l cuprinde pe om cnd descoper c nu mai are benzin... Am adunat
frnturile i bucile, tiind c vor fi de folos cndva...
James J. Kilpatrik

Pe lng faptul ziaristic i stilul ziaristului, care nseamn jumtate din succesul
61

materialului, un reportaj social mai nseamn i mult atenie, cultur general, logic i
ceea ce este mai important detalii. Un bun reporter trebuie s fie mereu cu ochii n patru
pentru a nu scpa ceva din vedere.
A scrie un reportaj bun este la fel de greu ca i a scrie o nuvel. Cere la fel de mult
miestrie i organizare a gndurilor, suspans i elemente impresionante i, n plus, foarte
mult informaie. Primul lucru pe care trebuie s-l nsueasc un jurnalist nceptor este
c, spre deosebire de o tire, un editorial sau un comentariu care pot fi scrise n birou, un
reportaj poate fi realizat doar pe teren. Jurnalistul niciodat nu va putea reda cititorului
tririle oamenilor crora ploaia le-a distrus casa fr ca s se deplaseze la locul cu
pricina, fr s simt i s neleag nevoile celor afectai. Pe scurt, un reportaj are nevoie
de ct mai multe detalii pentru a deveni viu i credibil n ochii cititorului.
Detaliul este regele reportajului social. El este cel mai important element constitutiv
al acestuia. Colectarea reuit a detaliilor asigur cea de-a doua jumtate din succesul
materialului. n acelai timp, detaliul este i prima slug ntr-un reportaj social, pentru c
anume lui i revine misiunea cea mai important, dar i cea mai grea de a ajuta publicul
s neleag evenimentul n dinamica dezvoltrii sale. Anume detaliul i permite
cititorului s se plaseze n miezul evenimentului i s se familiarizeze cu eroii i
problemele acestora. i tot detaliile fac ca cititorul s-i creeze impresii despre fiecare
erou n particular i s-i formeze o anumit atitudine vis-a-vis de eveniment n general.
Cele mai nensemnate detalii care au loc n mijlocul unui eveniment pot pn la urm
s constituie cele mai importante informaii pentru public, dar i pentru jurnalist. Pe teren
nu exist detalii neimportante sau care nu vor folosi la nimic, orice mruni poate trezi o
bnuial sau transmite o emoie. Un lucru minor, dar semnificativ, folosit cu mult efect
poate crea impresii extraordinare i poate spori esenial impactul reportajului asupra
cititorilor. Un bun reporter este obligat s-i formeze ochiul pentru detaliu, s se
concentreze pe asemenea lucruri i s fac descrierea lor simplu i clar, pe nelesul
tuturor. Autorul de reportaje sociale trebuie s poat povesti detaliat cititorului ce a simit
n momentul n care a dat mna cu personajul, cum era amenajat casa i curtea acestuia
sau cum miroseau florile din grdina lui. Dei la prima vedere aceste lucruri par a fi
nensemnate, ba chiar banale, par s nu intereseze pe nimeni, practica arat c anume ele
62

atrag cel mai mult atenia cititorului i sunt memorizate cel mai bine. i aceasta pentru c
n timpul realizrii reportajului social jurnalistul este nasul, urechile i ochii auditoriului.
Jurnalitii care nu sunt n stare s povesteasc cum artau hainele victimei sau s
observe c singurul lucru rmas ntreg dup ce a ars o cas sunt medaliile stpnului
veteran de rzboi, nu vor putea niciodat s scrie un reportaj bun. Cei care se apuc s
realizeze reportaje sociale trebuie s aib ochi de brfitor nrit i o intuiie foarte bine
dezvoltat. Dar detaliile urmeaz a fi verificate minuios pentru a le putea prezenta ca pe
nite perle. Or, ele sunt frumoase i benefice doar atunci cnd sunt adevrate. Atunci ns
cnd sunt introduse n text doar pentru a-l face mai copios, este un semn sigur c
jurnalistul nu a ptruns n esena evenimentului i nu are ce spune auditoriului. Aadar,
jurnalistul ce opereaz cu detalii trebuie s fie onest i precis. n orice caz, atunci cnd se
utilizeaz detaliul, trebuie s existe asigurarea c el a fost folosite de ctre jurnalist
corect. Cu siguran, un detaliu potrivit la un loc potrivit sporete receptivitatea ntregului
reportaj.
Reportajul social cuprinde informaia de interes larg pentru societate. El trebuie s
relateze faptele ntr-o manier precis, detaliat, argumentat. Dar n lipsa detaliilor
jurnalistul nu poate suplini aceast funcie major a reportajului. Pentru c ce este un
reportaj fr descrierea atmosferei ca: culoare, gust, miros i tensiune psihologic?
Detaliul n acest sens este considerat piatra de temelie a reportajului.
Detaliile construiesc imaginea ntregului eveniment. Valorificarea lor eficient
contribuie la dezvluirea multiaspectual a esenialului n eveniment. Descrierea faptului
ziaristic prin utilizarea corect a detaliilor confer reportajului credibilitate. Detaliile
reprezint elementele de specificitate ale faptului ziaristic, cum ar fi:
- calitile spirituale, exterioare, profesionale ale actorilor implicai direct sau
tangenial n eveniment;
- circumstanele n care se desfoar evenimentul, fenomenul;
- caracterul evenimentului, fenomenului;
- cauzele apariiei evenimentului, fenomenului;
- consecinele reale i cele posibile, etc.
n baza semnificaiei i a valorii detaliilor deosebim: detalii generale, detalii
63

particulare, detalii primare i detalii secundare.

Detaliile generale redau panorama, atmosfera n ansamblu. Ele vin s formeze
impresia general despre un eveniment, fenomen n amploarea dezvoltrii sale.
Detaliile particulare ofer posibilitatea de a reda cele mai semnificative laturi ale
evenimentului i pe cei mai importani subieci implicai prin descrierea lor n particular.
Detaliile primare ajut cititorul s contientizeze chintesena evenimentului. Ele sunt
utilizate pentru redarea personajelor majore, problemelor i ideilor de baz ale
evenimentului.
Detaliile secundare sunt folosite pentru a completa, a ntregi ideea de baz sau pentru
a evidenia un anumit aspect al evenimentului, o anumit latur, la prima vedere mai
puin important, dar care urmeaz s fie observat i apreciat de cititor.
Un bun reporter are nevoie de o serie de nsuiri i competene care i-ar permite s
perceap i s selecteze ntotdeauna ceea ce este mai important, mai relevant i mai
interesant. Descoperirea faptului ziaristic, selectarea detaliilor, utilizarea acestora ntr-un
anumit context i un limbaj adecvat (uneori plus opinia interpretativ a autorului)
formeaz individualitatea unui reportaj social.
Exist prerea precum c jurnalistul, pentru a reda multiaspectual elementele faptice
i umane de la eveniment, poate face uz de orice tip de detalii i de orice combinaie de
detalii. E adevrat c relatarea trebuie s fie, pe ct posibil, complet i detaliat, dar nici
de cum fantastic, fabuloas. Ideea care trebuie, ns, reinut este c detaliile pot
provoca reacii i atitudini att distructive ct i constructive. Exploatarea abuziv a
detaliilor violente au un efect negativ asupra cititorului. ndeosebi detaliile din reportajele
ce oglindesc un fapt de crim. Gravitatea situaiei poate fi frumos i estetic ilustrat fr a
apela la cele mai sngeroase cadre sau texte. Ilustrarea amnunit a situaiei, a faptului cu
efecte de tipul: ruri de snge, creieri mprtiai, etc. poate fi uor evitat. Or, publicul
trebuie educat, dar nu molipsit de cruzime i violen. De aici, marea responsabilitate a
jurnalistului n procesul de colectare, ierarhizare, sistematizare i utilizare a detaliilor.
De multe ori, din prea mare zel de a prezenta veridic i convingtor faptele, jurnalitii
uit c cititorul, ndeosebi tnra generaie, este precum sugativa. El absoarbe totul din
ziare, apoi ofer societii ceea ce a preluat la rndul su. Jurnalitii trebuie s-i dea
64

seama c, pe lng faptul c informeaz, ei mai i formeaz publicul: i formeaz un

anumit comportament civic, i creeaz anumite atitudini, n fine, i altoiete o cultur
social care nate tot felul de fapte sociale. Detaliile violente i detaliile indecente
abuzive nasc fenomene deviante ca moral i presupun nu att actul propriu-zis de
violen, ct fenomenul violen de dragul violenei.
Fiecare jurnalist trebuie s fie responsabil pentru reportajele sale i pentru fotografiile
pe care le public n ziar, s contientizeze, n primul rnd, ce impact vor avea aceste
materiale asupra cititorului. n lipsa culturii generale, a cunotinelor de etic
profesional sau, pur i simplu, a bunului sim, dorina de afirmare profesional i
tendina de a realiza reportaje ct mai ocante poate duce la situaii penibile care
discrediteaz att jurnalistul care a realizat reportajul, ct i publicaia periodic n care
acesta a aprut. Recent, la Facultatea de Jurnalism i tiine ale Comunicrii a fost
organizat o mas rotund la care au participat masteranzii facultii. Discuia s-a axat pe
problema dac sunt relevante sau nu detaliile violente ntr-un reportaj, mai ales care
oglindete un fapt de crim. Dup mai multe discuii, confruntri i dezbateri, una din
masterande a concluzionat: A sosit timpul s ne ntrebm ce urmrim de fapt noi,
jurnalitii? Este adevrat c publicul se afl aproape de senzaional i prefer s citeasc
materiale de acest fel. Dar dac scopul colegilor de breasl se reduce la difuzarea sau
publicarea fotografiilor i materialelor ocante doar pentru rating, atunci mie mi este
ruine c sunt jurnalist.
Ziarul este n serviciul public. Deci, el trebuie s informeze cititorii despre toate
evenimentele i fenomenele vieii sociale. ns este absolut inadmisibil ca fotografiile i
detaliile violente despre omoruri, accidente, copii maltratai, femeii strangulate,
narcomani, etc. s devin o regul, un atribut obligatoriu al oricrui numr de ziar. A
informa imparial i veridic auditoriul nu nseamn neaprat a-l trauma psihic.
Dintotdeauna punctul cel mai vulnerabil n jurnalism a fost etica profesional. Or,
tentaia de a oca publicul cu amnunte picante, i, prin aceasta, de a-i ridica rating-ul
este destul de mare. Este foarte uor s distorsionezi realitatea cu ajutorul ctorva
fotografii bine montate, suprapuse unui text bine ntocmit. Dar a respecta anumite
principii de etic, nseamn, n primul rnd, a fi obiectiv, exact i onest.
65

Jurnalitii adesea se confrunt cu loialiti, prioriti i valori care intr n contradicie

unele cu altele. n asemenea situaii apare ntrebarea: cum ar trebui de procedat i care ar
fi varianta corect? O soluie optim ar fi ca jurnalistul s aprecieze valoarea i impactul
potenial al fiecrui detaliu n parte. Factorii barometrici definitorii n procesul de
colectare a celor mai semnificative detalii ale unui fapt ziaristic sau n procesul de
selectarea a ceea ce este sau ce nu este demn de a fi expus ntr-un reportaj sunt:
responsabilitatea social, bunul sim i etica profesional a jurnalistului.
Reportajul social este genul care necesit cele mai multe eforturi pentru a fi realizat:
i timp pentru investigaii, i prezena jurnalistului la locul i n momentul desfurrii
evenimentului pentru a depista faptul ziaristic i a culege detalii, i un limbaj deosebit,
etc. Dar, pentru a transpune cititorul n ambiana respectiv, autorul de reportaje sociale
trebuie s fie mereu cu urechile ciulite i cu ochii n patru pentru a auzi sau a observa cu
uurin detaliile care scot n eviden trstura esenial a faptului ziaristic sau a
personajului. De aici, importana major a detaliului la descrierea evenimentului sau
fenomenului ntr-un reportaj social.

MESAJUL I IMPACTUL REPORTAJULUI SOCIAL

AUTOHTON

Importana social a reportajelor este enorm. Pe de o parte, pentru c ele

deschid luminoase ferestre n domenii inedite, pe de alta, pentru c nu las indiferent
cugetul la lectura acestor materiale. S-ar putea vorbi la nesfrit despre impactul
reportajului social asupra cititorului. Una e cert miestria jurnalistului const n gsirea
temei, n abordarea ei ct mai interesant i n punerea la dispoziia publicului a unei
bijuterii publicistice. Cititorul are nevoie de impulsuri pozitive, de invitaii n lumi
miraculoase a ocupaiilor interesante i inedite. Are nevoie de a-i vindeca sufletul
chinuit de attea probleme personale i sociale i obosit de rtciri i de cutri ntru
66

gsirea reperului moral al propriei existene. Un reportaj blnd i luminos echivaleaz cu

tone de teorii sterile despre posibilitatea nvingerii binelui n lupta cu rul.

Pornind de la ideea anunat, oricine ar putea improviza variaii la tem. Doar

oriunde i-n orice condiii se pot gsi domenii neexplorate, domenii n care o fantezie
ct de mic ar putea permite punerea monopolului la producere. Tot ca importan
social a reportajelor este demonstrarea, prin exemple concrete, mai precis,
exemplificarea temeinic a reuitei unei cutri. Nimic nu apare din nimic, totul se obine
prin sforare, prin cutri, strdanii i prin cuget sntos. Acum cnd masa de oameni
parvine din comunism, unde a gndi nu era nevoie, iar spiritul creativ e stpnit de inerii
covritoare, impulsionarea spre munca creativ poate deveni un remediu contra
indiferenei, pasivitii i disperrii generale. i tot ca o importana social a acestor
reportaje este redarea unei ncrederi n forele proprii a celor dotai de la natur cu puin
talent i scnteie dumnezeiasc.
Analiza publicaiilor periodice din ultimul timp face posibil constatarea faptului c
n presa moldoveneasc, din ce n ce mai des, apar reportaje sociale extrem de reuite ca
intenie i realizare. Aceast tendin benefic se manifest, ndeosebi, n ziarele
republicane. Lucru mbucurtor or, dup Val Butnaru, un material bun de ziar poate
modifica nu numai starea de lucruri sau de spirit din societate, dar i 16modul de a simi i
de a gndi al autorilor nii.17 n aceast categorie se nscriu, spre exemplu, reportajele:
Cldura de peste 200 lei lunar18, ##Frumusee contra plat19, Profit din covrigi de un

leu bucata20, Mnnci ct vrei de 130 de lei21, Pateuri profitabile22, Mini-ferma de

vaci i oi23, etc. nserate la rubrica Succesul tu n ziarul Jurnal de Chiinu, precum
i La Ciobalaccia e ca-n Europa24, Unde investeti acolo srbtoreti25, Oraul
16
17

Reportajul social. Chiinu: CIJ, 2002, p.19. /Reportajul din noi/.

Jurnal de Chiinu, 6.02.2004.
19
Jurnal de Chiinu, 20.02.2004.
20
Jurnal de Chiinu, 24.02.2004.
21
Jurnal de Chiinu, 19.03.2004.
22
Jurnal de Chiinu, 16.04.2004.
23
Jurnal de Chiinu, 23.04.2004.
24
Moldova Suveran, 9.09.2003.
25
Sptmna, 26-03-2004.
18

67

subteran26, Fermierul din centrul sudului27, etc. Cu toate c conin o doz sporit de
raionalism, sunt expuse ntr-un stil lejer, accesibil i plcut, de unde i parvine
convingerea c aceste reportaje sunt un adevrat succes al autorilor i a ziarelor n care
au fost publicate. Din ce considerente? Mase de oameni, n virtutea perspectivei reduse de
gndire i a fanteziei sczute au cutat i mai caut izvor de existen peste hotarele rii. Pe
cnd cetenii neordinari n felul lor de a gndi i a aciona fac bani din ceea ce la prima
vedere pare ridicol. Experiena acestora poate fi preluat de cititori sau, cel puin, le poate
sugera vreo idee n acest context.

O reuit a acestor reportaje o constituie mbinarea armonioas a materialului scris

cu fotografia, utilizarea diferitor caractere de litere, sublinierilor intenionate a ideilor de
baz expuse i, nu n ultimul rnd, acurateea i farmecul lingvistic. Ar fi bine dac i ali
jurnaliti ar aborda n aceast cheie realitatea. Mcar i pentru lrgirea ariei
informaionale. Evident, aici apare de la sine momentul psihologic de a nu urma o cale
bttorit. Dar a nu iuta c n goan dup originalitate, o idee bun e cel mai lesne de
prvlit.
n cele mai bune tradiii ale reportajului a fost realizat i materialele: Maria
Ungureanu va deveni n februarie mam a 19 copii28, Tribut pltit prinilor29, Cei
mai blajini dintre pmnteni30, Insenescena31, Popas la kilometrui 105.732, etc.
Reportajele sunt scrise cu toata cldura sufleteasc a unui ziarist i reprezint mostre
palpabile ce dezvluie potenialul creator al autorilor. Nici o concluzie grbit, nici o
nvinuire i nici o lamentare banal n-a fost pus n circuit. Acest fapt d posibilitate
cititorului s pluteasc n aura unui optimism total a unor eroi gata s nfrunte
multe dificulti, nu pe msura oricui de nfruntat. A provoca sentimente pozitive prin
senintatea redrii unui text - iat cota maxim[ a talentului pus la baza unui reportaj
social.
26

Timpul, 16.04.2004.
Jurnal de Chiinu, 2.04.2004.
28
Timpul, 6.12.2002.
29
Jurnal de Chiinu, 12.03.2004.
30
Sptmna, 23.04.2004.
31
Sptmna, 26.03.2004.
32
Timpul, 12.03.2004.
27

68

De foarte mult luciditate i miestrie profesional dau dovad, n reportajele lor,

jurnalitii de la Moldova Suveran. Drept exemplu ne pot servi mai multe materiale, ntre
care: Sub cciula lui Gugu33, O sut cincizeci de absolveni au obinut cte dou
diplome34, Britanicul Crispin Ward promoveaz arta muzical n Moldova 35, Liceul
moldo-turc a gzduit Olimpiada balcanic la ecologie36, etc. Dup introducerile de
rigoare sunt aduse detalii importante care dau o pondere deosebit materialelor.
Pentru a sublinia chitesena reportajelor respective s-au utilizat diverse caractere de
liter, inclusiv, cicero cursiv gras. E un reportaj cald, simpatic, optimist, cu o doz
palpabil de miestrie ziaristic.
Unele din reportajele sociale, precum: De ce primarul de Clrai nu mai dorete
s mearg la Jude37, Regele boschetarilor38, La Drochia autonomia local i-a dat
obtescul sfrit39, Jurnalitii i juritii trebuie s activeze n pas conjugat 40, etc. au
menirea s aduc limpezire n contiina social, s canalizeze energiile spirituale ale
demnitarilor sus-pui spre armonizarea relaiilor sociale.
Aceeai menire o are i reportajul Reportaj accent din Vulcneti, 41 nsilat
totalmente din meditaii profunde ale autorului i conlocutorului su. De parc ar privi
ntr-o oglind general, cititorul este pus s consume nite realiti crude i crunte.
Fiecare fraz a reportajului evoc un adevr trist, dar e scris ntr-o asemenea manier
nct nu poi s nu crezi n capacitatea oamenilor de aici de a nvinge dificultile.
Personajul reportajului respectiv apare n ochii cititorului ca un erou al vremurilor
noastre gata s se jertfeasc singur i s duc dup sine pe toi cei capabili sa schimbe
starea de lucruri spre bine. Pentru a reda mai mult prospeime i pondere reportajului,
autorul l nsoete cu vederi generale care pot i ele concura la rubrica Miestrie
33

Moldova Suveran, 29.04.2004.

Moldova Suveran, 2.06.2002.
35
Moldova Suveran, 22.04.2004.
36
Moldova Suveran, 21.04.2004.
37
Moldova Suveran, 20.06.2002.
38
Jurnal de Chiinu, 20.02.2004.
39
Timpul, 9.04.2004.
40
Moldova Suveran, 6.04.2004.
41
Moldova Suveran, 12.06.2002.
34

69

fotografic. Senzaia de tihn i de tng din reportaj e numai iluzorie, cci, n fine,
autorul creeaz o atmosfer benefic, care seamn optimism n inimile cititorilor. i
acest lucru e salutabil or, menirea de baz a unui reportaj social este de a consolida
cititorul prin emoia lui pozitiv.
ns reportajul, totodat, reprezint i o modalitate eficient de atenionare a
opiniei publice asupra viciilor sociale. Astfel, n presa autohton apar cicluri ntregi de
reportaje care au scopul s arunce lumin asupra conflictelor i incidentelor sociale i s
propun soluii concrete pentru rezolvarea acestora. Din aceast categorie fac parte
reportajele: Dreptatea e la fundul mrii 42, Trenule, main mic 43 , Mrul
discordiei de la gimnaziul din Cupcin 44 , Ne-am sturat s mai existm 45 etc.
Dup lectura acestor materiale ai impresia promt c au fost descrise toate nevoile,
necazurile, nesbuinele, tot rul pe care-l poate produce o societate n tranziie. Meritul
autorilor este c au gsit aceste rni sngernde i le-au descris ntru a nu da s se
transforme n gangren.
Din pcate, tendinele benefice despre care vorbeam mai sus nu sunt nici
constante i nici unice n presa noastr. Asupra lor prevaleaz alte tendine, mai puin
benefice i optimiste. Faptul c marea majoritate a ziarelor cu acoperire naional din
Republica Moldova exprim interesele anumitor grupri sau partide politice nu pare s
mai jeneze pe nimeni, nimeni nu se arat a fi deranjat de informaia tendenioas sau de
jocurile murdare. Apariia de la '90 ncoace a unui ir de ziare este un moment pe ct
de pozitiv, pe att de ambiguu pentru societatea noastr, sltata la repezeal ntr-o
tranziie de durat. Diversificarea presei nu a adus cu sine i libertatea acesteia (n primul
rnd, libertatea economic). n lipsa acestei liberti, presa s-a afiliat, deschi sau camuflat,
diverselor structuri social-politice. Astfel, ea a devenit, de fapt, un instrumentar n jocul
de interese i a ncetat s mai serveasc cititorul simplu.
Aceast rtcire ne-a costat scump i acum ne-am pomenit cu ceea ce avem. ntr-o
atare situaie bietul cititor nu poate s nu fie btut de gndul c n spaiul nostru geografic
42

Moldova Suveran, 14.04.2004.

Moldova Suveran, 11.12.2002.
44
Timpul, 9.04.2004.
45
Jurnal de Chiinu, 27.02.04.
43

70

mai multe publicaii periodice, lupt, pe ci diferite, pentru o cauz comun. i tot el nu
poate s nu constate ca aceast ncierare politic i economic este un indice n
favoarea afilierii, deschise sau camuflate, a ziarelor la diverse partide politice sau
grupuri sociale. Tolerat i chiar acceptat, n particular, n mediul jurnalitilor i n
societate, n general, aceast atitudine nu este de natur s favorizeze vreo schimbare
pentru a urni starea de lucruri spre bine.
Reportajul social suscit cele mai actuale i mobilizatoare teme. Dar nu ntotdeauna i
nu toate evenimentele i gsesc reflectare n presa periodic. Lucru, n aparen, normal.
n aparen, pentru c selectarea subiectelor pentru eventualele reportaje sociale se face nu
att n baza valorilor semnificative ale evenimentului, ci inndu-se cont de simpatiile i
opiunile editorilor sau de politica redacional a ziarelor. Astfel, orice realizare social
influenat i propulsat de conducerea rii, orict de valoroas i nsemnat ar fi, nu-i va
gsi locul cuvenit n aa-zisele ziare democratice. Or, un reportaj bine realizat i mai

ales cu smburele evenimentului pozitiv are valoarea de paratrsnet i de calmant. Chiar

dac i se ntmpl s fie mediatizat un atare eveniment, el este expus din perspectiva
politicii redacionale a ziarului, unghiul de adordare fiind unui prtinitor i subiectiv. n
asemenea reportaje precum: E. Ostapciuc o face pe tefan cel Mare46, Tarlev face
edine de psihoterapie la Nisporeni47, Reportaj din Mahalaua gunoierilor 48,
Reportaj din noul sediu al Mitropoliei Moldovei49, etc., se ignoreaz aspectele pozitive
n favoarea gafelor i detaliilor picante ale evenimentului, orict de important i benefic
ar fi acesta pentru societate. Dac ntr-o localitate ori alta se d n exploatare un drum,
o moar, un terminal, i soarta face c tocmai aici s se fi nscut un parlamentar
stngist, faptul n sine nu mai prezint nimic. Se vehiculeaz doar ideea c evenimentul
a fost posibil graie norocului pentru localitate de a fi avut n snul ei pe cineva din
capital. Din cele remarcate mai sus reiese c democraia n jurnalismul autohton este
echivalent cu formula rzboiului informaional. Asemenea stereotipuri de gndire au
generat eecul total al inteniilor de a canaliza jurnalismul moldovenesc i de a-l pune n
46

Timpul, 2.04.2004.
Timpul, 26.03.2004.
48
Jurnal de Chiinu, 30.10.2001.
49
Timpul, 29.11.2002.
47

71

serviciul ntregii societi.

Analiza structurii factologice a reportajelor sociale autohtone au scos n eviden
un ir de carene care a contribuit la deducerea unor concluzii departe de motivul
presupus benefic. Unele reportaje din presa autohton, mai ales cele ancorate n
ideologie subversiv, au caracter cert de manipulare a contiinei sociale. Mai mult dect
att, multe reportaje sociale deseori sunt substituite cu forme subtile de diversionism
informaional. n acest context putem meniona reportajele ce aduc la cunotina publicului
un eveniment, fenomen, fapt ieit din comun de o rezonan social deosebit, adic
reportajele de senzaie. Tendina spre senzaional ns nu este cea mai vulnerabil parte
a acestor opere gazetreti. Clciul lui Ahiles l reprezint modalitatea de abordare a
temei. Or, tot mai des evenimentele sociale sunt mediatizate astfel nct relatarea
problemei capt nuane vdit ideologice. Menirea acestor reportaje este de a scoate n
eviden nu problema n sine, ci nite fapte care ar compromite puterea. Inteniile i
scopul jurnalistului sau a colectivului redacional nu este acel de a ateniona opinia
public ntru soluionarea problemelor reale, ci lupta i rfuiala cu puterea. Reportajele
abordeaz formal tema or, ele urmresc absolut un alt scop dect cel de socializare a
evenimentului.
Astfel c aproape fiecare reportaj de alarm trebuie citit printre rnduri. Dar tie
cititorul nostru s-o fac? Afirmaiile fr probe, constatrile nrite, tonul acuzatoriu
trezesc n contiina cititorului credul o ngrijorare, o alarm i o mpotrivire puterii, care,
chipurile, nu este n stare s i-a msurile de rigoare. Utilizarea informaiei sociale
manipulatorii contra adevrului se face n scopul crerii unui spirit de frond tolerabil,
adic suficient ca s rstoarne puterea la alegerile ce vin. Nu mai mult.
n circuit se pun afirmaii fcute pe un ton angelic, dezinvolt sau indignat. Nu sunt
strine etichetrile aduse eroilor reportajelor din tabra advers. Etichetarile sunt un soi de
explozive cu efect ntrziat, care se sedimenteaz n contiina cititorului bucuros c a
gsit o atitudine drz. Astfel se promoveaz falsul adevr despre neadevr. n acest
capitol pot fi incluse toate reportajele publicate n ziarul Flux din perioada
revoluionarismului stradal a orelului de corturi din pia. ns astfel de atitudini pot fi
categorisite drept manipulatoare ale contiinei sociale.
72

Abordarea formal a temelor n presa scris prin intermediul reportajului social

l scapt n aprecieri derizorii i, chiar l fac puin important. n orice reportaj social
jurnalistul trebuie s scoat n prim-plan aspectul uman al evenimentului, astfel nct
cititorul s neleag cum se reflect asupra lui consecinele acestuia. Reportajul este
respiraia cea mai pur n pres i doar numai din acest considerent s-ar cuveni de utilizat
ct mai frecvent ntru soluionarea problemelor sociale.
Abordarea formal a temelor este posibil deoarece nu se menine o legitate a
pregtirii lui. Alegerea temei, tratarea ei, definitivarea ei literar iat trei balene pe
care trebuie s se sprijine reportajul, iar imparialitatea, obiectivismul, echidistana i
chiar pura omenie trebuie s constituie obiectivul moral al fiecrui autor de reportaje
sociale. De menionat, ns, c de fiecare dat cnd ziaritii se distaneaz de politic i
se ancoreaz n viaa cotidian cu enorm varietate de fapte demne s fie ilustrate,
obin, n consecin, rezultate bune.
O problem stringent a jurnalismului autohton ar fi i modalitatea de abordare a
subiectelor sociale. Sunt frecvente cazurile cnd, prin mediatizarea evenimentului, se
urmresc alte scopuri dect acelea de a informa obiectiv i veridic societatea.
Reportajele sociale au devenit o unealt destul de eficient de lupt contra oponenilor
sociali-politici. Jurnalitii, n aceste cazuri, de cele mai multe ori mizeaz pe
senzaional, pe un polei efemer al aparenelor. Cititorii de duzin aplaud, dar cei ce
stau bine cu logica rmn dezamgii. Acestea ns continu aievea unui serial care
pune societatea la nedumeriri i ateptri chinuitoare. Unghiul de abordare n
reportajele de acest gen este conturat astfel nct s permit, mai devreme ori mai
trziu, reprezentarea unei imagini neplcute, oribile chiar, a rivalilor politici. n aceast
categorie se nscriu reportajele: Vorbim cu pereii 50, Nimic nu este adevrat51,

Agrarienii au adus ara la sap de lemn52, Ce vor azi scriitorii?53, Roca a srbtorit

50

Jurnal de Chiinu, 25.10.2001.

Jurnal de Chiinu, 10.04.2001.
52
Timpul, 20.04.2002.
53
Timpul, 25.04.2002.
51

73

ziua unirii54; Copii devin infractori55, Mii de rani au rmas fr de pmnt56,

Prefectul de Ungheni l-a lovit pe un colaborator al Comitetului Helsinki57, Dup
rzboi sunt muli eroi58, Judectori vs judectori59, Greva foamei60, De ziua lui,
Lenin n-a avut de furc cu poliia61, etc.
Evident, temele acestor reportaje sunt extrem de dureroase, dar realizarea
majoritii materialelor sufer de emotivitate sporit. Reportajele sunt realizate cu
grave abateri de la obiectivismul solicitat n j urnalistic i prezint n sine mostre
de tratare unilateral a realitii. Probabil, intenia autorilor a i fost s arunce numai o

singur lumin asupra problemei. Mai exact, neconducndu-se de principiile

obligativitii echidistanei, ei au muumalizat, au splat anumite faete, le-au rupt din
context i nu le-au raportat, conform rigorilor genului, la alte aspecte ale
evenimentului. Concluziile sunt att de fragile nct provoac nedumerirea. Este cert c
reportajele nominalizate vor crea la lectura lor doar o reacie emotiv unilateral.
Desigur, nu poate fi neglijat definitiv valoarea ncercrii de a atrage atenia publicului
asupra unor astfel de probleme, dar s-ar fi cuvenit sa se fac referiri la
necesitatea contientizrii de ctre societate a multiplelor consecine ce converg, n
ultima instan, asupra destinului fiecrui individ.
O alt tendin nefast n evoluia reportajelor sociale autohtone ar fi i
raionalismul exagerat al acestora. De rnd cu speculaiile politice s-a constituit i a prins
rdcini adnci o nou form de manipulare a contiinei sociale i anume: speculaiile
economice. Reportajul a devenit o form comod de promovare a unor interese
economice, de creare de imagine pentru subiecii economici, de propagare a unor
activiti sau produse economice. Economia noastr de pia, deviat ca form i
coninut, nu a putut genera altceva dect un fenomen negativ, deviat i el pe potriva
54

Moldova Suveran, 3.12.2002.

Flux, 29.11.2002.
56
Flux, 15.11.2002.
57
Flux, 20.12.2002.
58
Jurnal de Chiinu, 5.03.04.
59
Jurnal de Chiinu, 19.03.2004.
60
Jurnal de Chiinu, 2.04.2004.
61
Timpul, 23.04.2004.
55

74

primei. Aceast situaie a dus la apariia reportajelor la comand sau a reportajelor ce

prezint n sine publicitate camuflat. Fenomenul respectiv se manifest prin punerea n
circuitul informaional a reportajelor sociale care, de fapt, nu urmresc scopul de a
informa despre un eveniment, ci de a face lobby serviciilor prestate de reclamant sau
mrfurilor produse de el.
Un model concludent de manipulare economic l reprezint reportajele Ignassio
labarra este ndrgostit de Moldova 62, Investitorul spaniol lupt cu ntunericul63,
Vizit n coala din satul meu64. Aceste titluri ca nite achii de soare ptrund n contient.
Spaniolul ne apare n fa ca un extraordinar om de suflet, gata s fac orice pentru ara
ndrgit. Citind reportajele descoperim c el, filantrop pn-n mduva oaselor, duce o
lupt crncen cu diverse instituii de stat, inclusiv, ANRE. Evident, ANRE e copilul
guvernului, guvernul e gospodarul statului. nseamn c gospodarul acesta nu ine la
propriul popor dac nu-i ofer anse lui Ibarra s se lupte cu ntunericul. ntunericul mai
poate fi asemuit cu ANRE de vreme ce spaniolul se lupt cu dnsul. Iat un soi de
reportaje puse n serviciul unui servilism economic neacoperit, reportaje vndute,
reportaje ce pot servi drept mostre a conjuncturizrii unui ziarist. Ar fi fost bine i
echitabil dac ambele reportaje se publicau fr titluri, ca nite constatri necomentate i la
rubrica Publicitate.
Exemplele prezentate mai sus nu sunt unice. Cercetrile au demonstrat c
pctuiete, la acest capitol, i presa oficial, i cea de opoziie, ba chiar i cea care se
proclam independent i neprtinitoare. Setea de a scrie i de a critica este un talent
miraculos, dar insuficient pentru a realiza un reportaj de calitate. Abordarea
superficial a temei conduce la apariia reportajelor, deviate ca form i coninut, n
care se atac oponenii social-politici pentru a ascunde capetele, se tulbur spiritele
pentru a nu se nchega un concept real al situaiei, se vehiculeaz cu consecinele, dar
se las n umbr cauzele. Concursul reportajelor de acest fel mrete suveranitatea
criticii respective. Or, n cele mai dese cazuri ele survoleaz, zgrie norii cu afirmaii
nentemeiate i concluzii neargumentate. Trebuie s recunoatem ns c criza actual
62

Sptmna, 2.08.2002.
Sptmna, 2.08.2002.
64
Sptmna, 30.04.2004.
63

75

pe care o trece societatea noastr nu poate fi o scuz pentru tendeniozitatea,

imparialitatea i sterilitatea expresiv a unor autori. Reportajele de acest gen sufer de
un gndirism ncorsetat n intenii de bravad, de aceea perspectiva lor le este
trunchiat din start.

Analiza reportajelor din presa autohton scoate n eviden o serie de neadvertene

n structura reportajului. Astfel, conform opiniei notorietilor asupra acestui gen, un
reportaj are o arhitectonic lejer, dar nu fr obligaia autorului de a ine cont de
unele componente ale reportajului cum ar fi: deschiderea atmosferei n care se produce
fenomenul i nu n ultimul rnd, generalizarea faptelor i concluzia personal. Cu
alte cuvinte, un reportaj n ziar trebuie s fie o tablet ndulcit gata de consumat, dup
care nu mai rmn nici ntrebri, nici suspensii. Din acest punct de vedere reportajele
noastre sufer din plin.
Spre exemplu, se face simit tendina unor autori de a simbioza articolul i
informaia cu o uoar trecere n spaiul reportajului. Ei i propun, se vede, un nou gen
gazetresc reportajul acefalic ori reportajul pivot. n majoritatea ziarelor republicane i
absolut n toate cele de provincie se public un soi de reportaje simplificate ori reportajestatistici: Cinii vagabonzi fac publicitate65. Ucigaii pensionarilor din Bli
arestai 66 , Fiecare generaie e cu rzboiul ei 67 , Unde investeti acolo i
srbtoreti 68 , Ziaritii transnistreni au vizitat Chiinul 69 ,Colaborarea
tiinific Republica Moldova Uniunea European trebuie consolidat 70 , etc.
De obicei, arhitectonica acestor reportaje include: a) partea constatatoare,
informativ + b) seria de orori ce-a precedat evenimentul. Cititorului i este foarte greu
s gseasc n astfel de reportaje ceva aparte despre anomalia ntmplat, cauzele,
motivaia, orice referitor la anturaj, modalitate de evoluie a evenimentului, impactul
social al acestuia, un nvmnt, o legitate, etc. Nimic nu urmeaz dup expunerea
datelor statistice. Nici un comentariu, nici o atitudine elementar, nici o fraz n care
65

Jurnal de Chiinu, 26.03.2004.

Jurnal de Chiinu, 20.12.2002.
67
Timpul, 20.02.2004.
68
Sptmna, 26.03.2004.
69
Timpul, 23.04.2004.
70
Moldova Suveran, 29.04.2004.
66

76

s se strecoare un dram de meditaie. Astfel, n aceste reportaje lipsete cu desvrire

eu-l autorului, coloratura lui intelectual, modul de gndire i subiectivismul pozitiv al
redrii. Aceast schem steril de constatare a faptelor care, ct de ct, poate ntregi
tabloul evenimentului, nu se ncadreaz n nici un alt gen ziaristic, deoarece pentru tire
este prea voluminoas, iar pentru articol lipsit total de degresiuni specifice. i numai
reportajul pivot ar putea cumva s-l determine. Limbajul searbd i steril nu este pe
potriva titlurilor incitante care intrig cititorul i-i provoac dorina de a afla nite atitudini
elementare. Auditoriul e lsat singur s depene nite emoii, s i le iniieze cumva.

Lunecarea pe fapte fie i cu condensat serios de senzaie, nu creeaz posibiliti, ci,

din contra, bareaz calea evidenierii reportajului social ca gen primordial de reflectare a
realitii sociale. Or, menirea lui este de a formula din plin ntreaga situaie de la
eveniment, astfel nct cititorul s se familiarizeze concomitent i cu oroarea flagelului
social i cu ncrctura exploziv a momentului. S-i poat crea chiar n timpul lecturii
o atitudine personal care ar deveni formula uman a intoleranei fa de procesele
negative din societate.
n paginile presei moldoveneti se

atestat i alte modaliti imperfecte de

realizare a reportajelor sociale. Una din ele ar fi expunerea unui preambul restrns ca
volum cu intrare n tem i nserarea n continuare a ctorva (5-6) interviuri
necomentate. Pentru a nu fi nvinuii de imparialitate i pentru a se disculpa, autorii
prefer s specifice c, adic, acest material este un sondaj. Vorbind pe leau, acesta
nu este nici reportaj si nici sondaj. Este o form prin care se toarn un coninut dubios
pentru care ziaristul nu poart nici o rspundere. Constatnd alturi de semntura sa c
acesta este sondaj, jurnalistul se spal pe mini, asigurndu-i drum verde n expunerea
faptelor dup bunul lui plac. Din cinci respondeni, trei rspund cum ar dori autorul,
adic se contrapun unghiului de vedere neacceptat de autor. Ceilali sunt o
contrabalan efemer i uoar. Dac acest material ar fi ntr-adevr sondaj, atunci ar
trebui s conin elementul esenial - analiza i sinteza Dar din moment ce acesta
lipsete, materialul nu se poate ncadra n standardele unui sondaj. Ca reportaj, de
asemenea, nu poate fi acceptat deoarece nu respect regulile de joc. Exist temerea c
77

asemenea materiale sunt o forma nou de manipulare a publicului cititor. Or, atunci cnd
se intenioneaz promovarea unei idei sau scandalizarea unei opinii ntr-o direcie
anumit, nu se face altceva dect se schimb, in crescendo, raportul de respondeni ai
acestei direcii.
Atunci cnd din cinci trei au combtut o idee automat, cititorii nimeresc n
capcana iluziei c e mai acceptabil ideea expus de majoritatea respondenilor i c
orice cetean ce se stimeaz pe sine devine fidel majoritii. Aceast form de expunere
pe timpuri constituia baza mijloacelor de informare n mas i propagand.
De menionat, ns, ca orice rsturnare de legiti, rigori, structuri nrdcinate,
arhitecturi clasice n orice domeniu, inclusiv i n cel mediatic, duce la diminuare i
la nonsens. Un reportaj bine chibzuit ca form i coninut, conduce contiina
social la necesitatea desprinderii unui adevr ce poate fi de folos oricui, face
sufletul s ntrevad irizaiile multicolore ale spiritului social.

Moralitatea mijloacelor i a modalitii de reflectare n cazul mediatizrii

conflictelor sociale nseamn foarte mult. Conteaz, ns, i nivelul de informare a
ziaristului asupra ntregului eafodaj factologic al evenimentului. Dac autorul a
cunoscut partea vicioas i-a tinuit-o, atunci el a fcut-o din motive nefireti, iar dac na cunoscut toate aspectele evenimentului atunci acest ziarist ori e iresponsabil, ori e
diletant. i ntr-un caz i n altul el a indus n eroare publicul, acesta nefiind n stare si fac o claritate net asupra evenimentului. Prin materiale de acest soi contientul
cititorului se eclipseaz, devine tulbur, pierde orientarea n timp i spaiu, devine derutat
i dezechilibrat.
Un neajuns al reportajelor contemporane este simpleea, platitudinea redrii lor.
n cele mai dese cazuri acesta e un tribut pltit grabei. n reportaje de acest gen nu se
formuleaz nici o idee, nu se lanseaz nici un gnd de generalizare, nu se fac degresiuni
lirice. Astfel, ele sunt seci, uscate, cu un potenial emoional redus, fapt ce diminueaz
considerabil impactul lor asupra societii.
Alte reportaje, din contra, sunt scrise n stil savant, stil pretins a da tonalitate
spiritului. Jurnalitilor la place s se impun n faa cititorilor, creznd c stilul savant i
78

va face s par mai erudii, mai profesioniti. n realitate aceste reportaje se distaneaz
mult de efectul scontat. Stilul savant poate fi acceptat n reportaje specializate, dar
nici de cum n cele sociale. Definitivarea literara e o chestiune de talent, dar nu trebuie
de uitat c munca asidu l nlocuiete deseori. Evident la acest capitol practica arat c se
pctuiete mult. Unii scriu reportaje sterile, alii savante, dar i mai muli un fapt cu
adevrat interesant l tixesc ntr-un tipar lingvistic sec.
Nu tiu dac cititorul nostru ar putea fi prea mulumit de produciile jurnalistice ce
vizeaz alte domenii ale vieii noastre dect politica. Din moment ce mai toat mulimea
de ziare naionale a fost fcut pentru servirea intereselor de grup sau partinice,
jurnalitii de la aceste publicai nu prea se vd ncurajai s fac, s zicem, nite investigaii
serioase n anumite probleme, nu numai de stringent actualitate, dar i de importan
vital pentru societate.
Informaiile sociale, de care este avid publicul, nu se prea gsesc n paginile ziarelor,
fie din lips de interes a editorilor, fie din lips de bani. Jurnalistul nu este stimulat s
fac investigaii jurnalistice. O munc att de serioas necesit accesul jurnalistului la
unele informaii ascunse, care, fcute public, pot deranja anumite interese. n acest caz
jurnalistul comport chiar un risc profesional.
Actualmente se atest o stringent incompatibilitate ntre regulile de care se
conduce majoritatea editorilor de ziare i regulile jurnalismului de calitate. Or,
ziarele tot mai des ncearc s atrag cititorul nu prin producia lor de calitate, dar prin
tertipuri ieftine pagini intens colorate, informaii de scandal, titluri de-o chioap prin
care se savureaz crima i violul, fotografii senzaionale, i nu n ultimul rnd, prin
vulgaritatea interpretrii faptelor. Aceast situaie impune

riscul

tabloidizrii

publicaiilor periodice i decderii prestigiului muncii de jurnalist. Pentru c ceea ce fac

jurnalitii autohtoni nu este tocmai i nu ntotdeauna un efort de informare i de
formare a opiniei publice. Aa, puin cte puin, slvita tactic a compromisului a
subminat credibilitatea presei, care astzi este sub orice critic.
Pornind de la aceste constatri, s-ar putea de spus c reportajul social:
b)

E folosit rar, fapt ce diminueaz considerabil potenialul i valoarea lui ca

gen informativ i l plaseaz mai jos de nivelul lui, apreciat de practica mondial.
79

Majoritatea jurnalitilor dau preponderen articolului, corespondenei deoarece,

chipurile, prin ele se respir mai lejer, mai plin de importan, mai filozofic chiar. n toate
de vin e conceptul conform cruia reportajul e un gen minor, de hazard, de jucrie. Un
gen neintegral, neserios, neimportant, chiar dac ilustreaz un eveniment istoric.
Peregrinrile i teribilitile prin care trece astzi reportajul social l poate duce cu
desvrire la dispariie.
c)

Nu se utilizeaz n formulele aproximative expuse clar n literatura de

specialitate. Ceea ce se public n pres drept reportaj, ndeosebi n cea local, este sub
orice critic. n multe cazuri, arhitectonica reportajelor sociale reprezint urmtoarele
combinaii:
1)

tire + fotografie + 2 subtitluri;

2) informaie dimensionat + fotografie;

3) informaie + interviu + fotografie (toate de proportii minime);
4) comentarii + fotografie + subtitlu de accentuare;
5) informaie restrns + expunere abundent, dar nemotivat de date statistice;
6) informaie + comentarii pozitive tendenioase + formula de mulumire.
d) Face nclinare spre o ideologizare sporit, prin modalitatea de abordare a
subiectelor. O explicaie a faptului s-ar ascunde n moralul timpului de tranziie.
ntreaga societate a trecut de la pasivitate total a facultilor de spirit la cutarea unui loc
sub soare. Nu sunt unice cazurile cnd instituiile mediatice i obin locul sub soare cu
sprijinul i prin intermediul anumitor fore social-politice. Ulterior, drept rsplat,
factorii de decizie (fondatori, directori, redactori) modific, parial sau total, politica
informaional a ziarelor i o orienteaz spre propagarea, deschis sau camuflat, a
ideologiei forelor salvatoare . Gravitatea timpului domin minile. Toi au devenit
serioi, gravi, plini de materie dualist Se confrunt n sine, dar caut ceva care s-i
conving, s-i aranjeze. Astfel c scotocirea prin lzile cu gunoi sau furtul unei gini
foarte des devine motiv pentru informaie, iar situaia de facto din republic, stabil i cu
reale anse de a contura o perspectiv bun motiv pentru stilul zeflemitor a celor ce nu
se gsesc dect numai n marea dorin de a se revansa.
e) Face nclinaie spre un raionalism exagerat. De rnd cu speculaiile politice s-a
80

constituit i a prins rdcini adnci o nou form de manipulare a contiinei sociale i

anume: speculaiile economice. Reportajul a devenit o form comod de promovare a
unor interese economice, de creare de imagine pentru subiecii economici i de propagare
a unor activiti sau produse economice.
f) Se transform n instrument de rfuial cu forele politice rivale i de
manipulare foarte subtil a contiinei sociale. Ct n-ar fi de straniu, contradiciile
existente dintre forele guvernatoare i opoziie se rsfrnge i asupra acestui gen de pres.
Astfel, c multe reportaje sociale sunt realizate nu dor n dependen de spiritul creativ i
potenialul corpului redacional, ci i de simpatiile i opiunile lor politice. Faptele
se prezint neargumentat, sofisticat, banal, plat, somptuos, mozaical, iptor, brfitor,
iar reportajul capt vdite nuane manipulatorii. De aceea reportajul n-are trecere.
Reportajul social prevede acceptarea faptului interesant ca un promotor al noilor relaii
sociale, dar nici de cum ca unealt contra puterii.
g) Se atest tendina de abordare formal a temelor, fapt ce scapt reportajul
social n aprecieri derizorii i, chiar l fac puin important. Dar misiunea oricrui reportaj
social este s scoat la lumin aspectul uman al evenimentului, astfel nct cititorul s
neleag cum se reflect asupra lui consecinele acestuia.
h) Face nclinaie spre senzaie. Lunecarea pe fapte cu condensat serios de senzaie

nu creeaz posibiliti, ci, din contra, bareaz calea evidenierii reportajului social ca gen
primordial de reflectare a realitii sociale. Or, menirea lui este de a formula din plin
ntreaga situaie de la eveniment, astfel nct cititorul s se familiarizeze concomitent i
cu oroarea flagelului social i cu ncrctura exploziv a momentului. S-i poat crea
chiar n timpul lecturii o atitudine personal care ar deveni formula uman a intoleranei
fa de procesele negative din societate.

81

BIBLIOGRAFIE
1.

Bertrand Claude-Jean (coordonator). O introducere n presa scris i

vorbit. Iai: Polirom, 2001.

2.

Boucher Jean. Le reportaje. Paris, 1995.

3.

Coman Mihai. ntroducere n sistemul mass media. Iai: Polirom, 1999.

4.

Brielmaier Peter, Wolf, Eberhard. Ghid de tehnoredactare; Punerea n

pagin a ziarelor i revistelor. Iai: Polirom, 1999.

5.

Coman Mihai. Manual de jumalism. Tehnici de redactare, vol. I. Iai:

Polirom, 1997.

6.

Coman Cristina. Relaiile publice. Principii i strategii. Iai: Polirom,

2001.

7.

Charity, Arthur. Doing public journalism. New York. 1995.

8.

Coman Mihai. Manual de jumalism. Tehnici de redactare, vol. II. Iai,

Polirom, 2000.
82

9.

Gaiallard Philippe. Tehnica jurnalismului. Bucureti, 2000.

10.

Hemp Paul. Scrierea reportajelor despre business i economie n rile n

curs de dezvoltare. SUA: Reston, 1991.

11.

Jurnalismul pentru omul de rnd. Chiinu: CIJ, 2001.

12.

Manual pentru ziaritii din Europa Central i de Est. World Press

Freedon Committee, 1992.

13.

Mcquail Denis. Comunicarea. Institutul European, 1999.

14.

Paul Dobresu, Alina Bargaoanu. Puterea fr contraputere. BIC ALL,

2002.

15.

Popescu Cristian Florin. Dictionar explicativ de jurnalism, relaii publice

i publicitate. Bucureti: Tritonic, 2002.

16.

Stepanov Georgeta Reportajul social. Chiinau: CIJ, 2002.

17.

Stepanov Georgeta. Reportajul social: ntre real i necesar. Tehnici de

realizare. //Analele tiinifice ale USM. Chiinu, 2003.

18.

Stepanov Georgeta. Reportajul social ntre real i necesar. //Conferina

corpului didactico-tiinific. Chiinu: USM, 2003.

19.

Sardar Ziauddin, Loon Bonn Van. Cte ceva despre mass media. Curtea
Veche, 2001.

20.

Valori mass media n epoca contemporan. Chiinu, USM, 2003.

21.

Wendy Griswold. Cultures and societies in changing. World. London,

1994.

22.

. :
. , 1968.

23.

. , 1988.

24.

. . . : , 1979.

25.

. . : ,
1975.

26.

. .
. , 1997.

27.

. , 1997.
83

28.

. . , 1999.

84