Lenovo Miix 2 10

Gua del usuario

Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes

en los manualesincluidos antes de usar la computadora.

Notas
Antes de utilizar el producto, asegrese de leer la Gua de informacin general y de
seguridad de Lenovo primero.
Es posible que algunas de las instrucciones que aparecen en esta gua den por sentado que
est utilizando Windows 8.1. Si usted est usando otro sistema operativo de Windows, es
posible que algunas operaciones sean levemente diferentes. Si usa otros sistemas operativos, es posible que algunas operaciones no correspondan a su sistema.
Las funciones descritas en esta gua son comunes en la mayora de los modelos. Es
posible que algunas caractersticas no estn disponibles en su computadora, o que su
computadora incluya caractersticas que no estn descritas en esta Gua del usuario.
El manual se aplica a los siguiente modelos: Lenovo Miix 2 10 tableta/Miix 2 10 tableta
con plataforma del teclado.
Las ilustraciones de este manual pueden diferir del producto real. Observe el producto real.

Aviso regulatorio
El Aviso regulatorio proporciona informacin sobre los estndares de seguridad y
radiofrecuencia. Asegrese de leerlo antes de usar dispositivos inalmbricos en su
computadora.
Para consultarlo, vaya a http://www.lenovo.com, haga clic en Support y, luego, haga
clic en Users guides and manuals.

Primera edicin (octubre de 2013)

Copyright Lenovo 2013.

Contenido

Captulo 1. Conozca su computadora .............................................................................................. 1

Vista frontal ....................................................................................................................................................1
Vista del lado izquierdo................................................................................................................................3
Vista del lado derecho...................................................................................................................................5
Vista superior .................................................................................................................................................5
Vista inferior ...................................................................................................................................................5
Vista posterior ................................................................................................................................................6
Vista frontal de la plataforma del teclado (en los modelos seleccionados)...........................................7
Vista izquierda de la plataforma del teclado (en los modelos seleccionados)....................................11
Vista derecha de la plataforma del teclado (en los modelos seleccionados).......................................11
Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1................................................................................. 12
Cmo configurar el sistema operativo por primera vez ........................................................................12
Interfaces del sistema operativo ................................................................................................................12
Los botones de acceso .................................................................................................................................13
Cmo apagar o poner su computadora en suspensin..........................................................................16
Operacin de la pantalla tctil ...................................................................................................................18
Cmo conectarse a una red inalmbrica ..................................................................................................22
Ayuda y soporte...........................................................................................................................................23
Captulo 3. Sistema de recuperacin.............................................................................................. 24
Captulo 4. Solucin de problemas................................................................................................. 25
Preguntas frecuentes ...................................................................................................................................25
Solucin de problemas................................................................................................................................26
Marcas registradas........................................................................................................................... 29

Captulo 1. Conozca su computadora

Vista frontal ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------2

3
3

Cmara frontal

Use la cmara de para video llamadas o tomar fotos.

Antena WAN
inalmbrica
(en los modelos
seleccionados)

Conecte el adaptador de red WAN inalmbrica para enviar y

recibir seales de radio inalmbricas.

Antenas de red LAN

inalmbrica

Conecte el adaptador de red LAN inalmbrica para enviar y

recibir seales de radio inalmbricas.

Botn Windows

Oprima este botn para:

Alternar entre la vista actual y la pantalla de Inicio.
-oReactivar la computadora del modo de suspensin.

Pantalla multitctil

Funciona como pantalla visual tanto como perifrico de entrada

tctil.

Nota: Para ms informacin, consulte Operacin de la pantalla tctil en la pgina 18.

Captulo 1. Conozca su computadora

Orientacin de la pantalla
Puede girar el panel de pantalla en la orientacin que prefiera.
La orientacin de la pantalla cambia automticamente (alternando entre modo vertical y modo
horizontal) dependiendo de cmo sostiene la computadora.

Captulo 1. Conozca su computadora

Vista del lado izquierdo ------------------------------------------------------------------------------------

1
a

Enchufe de audio
combinado

Conexin para audfonos.

Notas:
El enchufe de audio combinado no es compatible con los micrfonos convencionales.
Es posible que la grabacin no sea compatible con auriculares o audfonos de otras marcas, debido a
los diferentes estndares de la industria.

Puerto micro HDMI

Conexin para dispositivos con entrada HDMI, como un televisor

o una pantalla externa.

Puerto micro USB

Conexin para dispositivos USB.

Ranura para la tarjeta

micro SD

Acepta una tarjeta micro SD (no se provee).

Ranura para la tarjeta

micro SIM (en los
modelos
seleccionados)

Acepta una tarjeta micro SIM (no se provee).

Altavoz

Proporciona salida de audio.

Botn de inicio/
apagado

Cuando la computadora est apagada, presione y sostenga el

botn para encenderla.

Indicador

Estado del Estado de

indicador
la carga
Cargando

La carga de la batera es mayor a 80%.

Descargando

La carga de la batera es mayor a 20%.

Encendido
(mbar)

Descargando

La carga de la batera es menor a 20% pero mayor a 5%.

Parpadeando
(blanco)

Cargando

La carga de la batera es menor a 80% pero mayor a 20%.

Parpadeando
(mbar)

Cargando

La carga de la batera es menor a 20% pero mayor a 5%.

Parpadeando
rpidamente
(mbar)

Descargando/
Cargando

Apagado

--

Encendido
(blanco)

Indicador de
estado de la
batera

Explicacin

La carga de la batera es menor a 5%.

La computadora est apagada.

Captulo 1. Conozca su computadora

Uso de una tarjeta micro SD (no se provee)

Su computadora soporta tarjetas micro Secure Digital (SD).
Notas:
Inserte nicamente una tarjeta en la ranura a la vez.
Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO (por ej., SDIO Bluetooth, etc.).

Cmo insertar una tarjeta

1 Abra la cubierta de la ranura para tarjetas.

2 Deslice la tarjeta hacia dentro hasta que haga clic en su lugar.
Cmo quitar la tarjeta

1 Empuje la tarjeta hacia dentro hasta que escuche un clic.

2 Extraiga suavemente la tarjeta de memoria de la ranura.
3 Cierre la cubierta de la ranura para tarjetas.
Nota: Antes de extraer la tarjeta de memoria, desactvela mediante el uso de la utilidad de Windows
Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, para evitar que los datos se daen.

Captulo 1. Conozca su computadora

Vista del lado derecho ----------------------------------------------------------------------------------------

Botn para subir el

volumen

Aumenta el nivel de volumen.

Botn para bajar el

volumen

Disminuye el nivel de volumen.

Altavoz

Proporciona salida de audio.

Enchufe para el
adaptador de CA

Conexin a un adaptador de CA.

Vista superior -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1
a

Micrfono integrado

Captura el sonido que puede utilizarse para una video

conferencia, narracin de voz o grabacin de audio.

Vista inferior --------------------------------------------------------------------------------------------------------------1

Conector de la
plataforma del
teclado

Conecta la tableta a la plataforma del teclado.

Captulo 1. Conozca su computadora

Vista posterior -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Cmara trasera

Use la cmara de para video llamadas o tomar fotos.

Captulo 1. Conozca su computadora

Vista frontal de la plataforma del teclado (en los modelos

seleccionados) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------1
2

Altavoz

Proporciona salida de audio.

Conector de la
plataforma del
teclado

Conecta la tableta a la plataforma del teclado.

Teclado

Panel tctil

Captulo 1. Conozca su computadora

Combinaciones de teclas de funcin

Mediante el uso de las teclas de funcin, puede cambiar las funciones operativas instantneamente.
Para utilizar esta funcin, puse y sostenga Fn a y luego presione una de las teclas de funcin b .

A continuacin, se describen las funciones de cada tecla de funcin.

Fn + Esc:

Silencia/reactiva el sonido.

Fn +

Cierra la ventana que se encuentra actualmente activa.

Fn + Supr:

Activa/desactiva el panel tctil.

Fn +

Habilita/deshabilita el modo Avin.

Fn + RePg:

Activa la funcin de la tecla de inicio.

Fn + AvPg:

Activa la funcin de la tecla fin.

Fn +

Aumenta el brillo de la pantalla.

Fn +

Disminuye el brillo de la pantalla.

Fn +

Disminuye el nivel de volumen.

Fn + :

Aumenta el nivel de volumen.

Captulo 1. Conozca su computadora

Combinacin de la tableta y la plataforma del teclado

Lenovo Miix 2 10 no es slo una tableta. Se puede combinar con una plataforma del teclado y
utilizarla como computadora porttil.

Cmo anexar la tableta

Alinee el conector de la plataforma del teclado con la tableta y luego conecte la tableta en
direccin como muestra la flecha.

La plataforma del teclado soporta la insercin de doble direccin.

Captulo 1. Conozca su computadora

Cmo desconectar la tableta

Retire la tableta en las direcciones que muestran las flechas a y b .

Nota: Tenga cuidado de no daar el conectar al conectar o desconectar la tableta.

10

Captulo 1. Conozca su computadora

Vista izquierda de la plataforma del teclado (en los

modelos seleccionados) -----------------------------------------------------------------------------------

1
a

Puerto USB 2.0

Conecta dispositivos USB 2.0.

Vista derecha de la plataforma del teclado (en los

modelos seleccionados) -----------------------------------------------------------------------------------

1
a

Puerto USB 2.0

Conecta dispositivos USB 2.0.

11

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

Cmo configurar el sistema operativo por primera vez ----------------------Es posible que deba configurar su sistema operativo al utilizarlo por primera vez. El proceso de
configuracin puede incluir los siguientes procedimientos:
Aceptar el acuerdo de licencia de usuario final
Configurar la conexin a Internet
Registrar el sistema operativo
Crear una cuenta de usuario

Interfaces del sistema operativo --------------------------------------------------------------Windows 8.1 viene con dos interfaces de usuario: la pantalla Inicio y el escritorio.
Para pasar de la pantalla de Inicio al escritorio de Windows, ejecute una de estas acciones:
Seleccione el cono del escritorio de Windows en la pantalla de Inicio.
Presione la tecla de Windows

+ D (ubicada en la plataforma del teclado).

Para pasar del escritorio a la pantalla de Inicio, ejecute una de estas acciones:
Seleccione Inicio
Oprima el botn

desde los accesos.

de Windows.

Mueva el cursor a la esquina inferior izquierda, luego seleccione el botn Comenzar de la

pantalla.

Pantalla de Inicio

Escritorio

12

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

Los botones de acceso -------------------------------------------------------------------------------------Los Accesos son botones de navegacin que permiten controlar su experiencia en
Windows 8.1. Los accesos incluyen: Buscar, Compartir, Inicio, Dispositivos y Configuracin. La
Barra de accesos es el men que contiene los accesos.
Los cinco accesos ofrecen una nueva y ms rpida manera de ejecutar varias tareas bsicas, y
estn siempre disponibles sin importar desde qu aplicacin est trabajando en cada momento.
Para visualizar los botones de acceso, realice alguna de las siguientes acciones:
Mueva el puntero hasta la esquina superior derecha o inferior derecha para que se muestre la
barra de los accesos.
Utilice el dedo para deslizar desde el borde derecho de la pantalla hacia adentro hasta que
aparezca la barra de botones de acceso.
Presione la tecla de Windows

+ C (ubicada en la plataforma del teclado).

13

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

Acceso a Buscar
La funcin Buscar es una nueva forma de encontrar lo que est buscando, incluso
configuraciones, archivos, imgenes de la Web, videos de la Web, etc.

Acceso a Compartir
El acceso a Compartir permite enviar vnculos, fotos y mucho ms a sus amigos y redes sociales
sin abandonar la aplicacin que est utilizando.

Acceso a Inicio
El botn de acceso a Inicio es una forma de ir a la pantalla Inicio.

Acceso a Dispositivos
Acceso a Dispositivos le permite conectar o enviar archivos a dispositivos externos conectados,
incluyendo dispositivos para reproducir, imprimir y proyectar.

14

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

Acceso a Configuracin
Acceso a Configuracin le permite ejecutar tareas bsicas, como definir el volumen o apagar la
computadora. Adems, puede acceder al Panel de control a travs acceso a Configuracin
desde la pantalla del escritorio.

15

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

Cmo apagar o poner su computadora en suspensin ---------------------Una vez que finaliza su trabajo en la computadora, puede ponerla en suspensin o apagarla.

Cmo poner su computadora en suspensin

Si planea alejarse de la computadora unos momentos, ponga su computadora en suspensin.
Cuando la computadora est en modo de suspensin, puede reanudar rpidamente el uso,
evitando el proceso de arranque inicial.
Para poner la computadora en suspensin, ejecute una de estas acciones:
Oprima el Botn de inicio/apagado.
Abra las configuraciones y luego seleccione Configuracin

Encender

Suspender.
Para reactivar la computadora, ejecute una de estas acciones:
Presione cualquier tecla del teclado (ubicada en la plataforma del teclado).
Oprima el Botn de inicio/apagado.
Oprima el botn

de Windows.

16

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

Cmo apagar la computadora

Si planea dejar de usar la computadora durante un periodo prolongado, apguela.
Para apagar su computadora:

1 Abra los accesos y seleccione Configuracin

2 Seleccione Encender

Apagar.

17

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

Operacin de la pantalla tctil -------------------------------------------------------------------El panel de la pantalla puede aceptar entradas como una tablet, a travs de una pantalla
multitoque o como una computadora porttil tradicional a travs del teclado y panel tctil.

Gestos multitctiles
Puede tocar la pantalla con uno o ms dedos para ejecutar una variedad de tareas.

Gestos frecuentes

Tareas realizadas

Puntear
Puntear una vez sobre un elemento.
Realiza una accin, como iniciar una
aplicacin, abrir un vnculo o ejecutar un
comando. Equivale a hacer clic con el
botn izquierdo del mouse.

Mantener presionado
Presione con su dedo y sostngalo ah por un
momento.
Permite visualizar informacin detallada
antes de seleccionar una accin. Tambin
puede abrir un men con ms opciones.
Equivale a hacer clic con el botn derecho
del mouse.

18

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

(continuacin)

Gestos frecuentes

Tareas realizadas

Zoom
Junte o separe dos dedos al momento de tocar la
pantalla.
En aplicaciones visuales acerca o aleja los
elementos seleccionados, como imgenes
o mapas. Tambin puede avanzar hasta el
inicio o el final de una lista.

Girar
Coloque dos o ms dedos sobre un elemento y
luego gire su mano.
Gira un objeto (Nota: no todos los
elementos se pueden girar; esto depende
de la aplicacin.).

Deslizar
Arrastre su dedo a lo largo de la pantalla.
Permite desplazarse lateral o
verticalmente a travs de listas o pginas.
Tambin puede mover un objeto o
utilizarlo para dibujar o escribir,
dependiendo de la aplicacin. Equivale a
mantener presionado para desplazarse
lateral o verticalmente con un mouse.

19

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

(continuacin)

Gestos frecuentes

Tareas realizadas

Deslizar rpidamente
Iniciar un movimiento desde cualquiera de los
bordes de la pantalla, deslizar rpidamente
hacia el centro.
Al deslizar rpidamente hacia abajo
desde el borde superior o hacia arriba
desde el borde inferior se puede
visualizar una barra de tareas con los
comandos de la aplicacin en la parte
inferior de la pantalla. Los comandos
incluyen Guardar, Editar y Eliminar.
Si tiene una aplicacin actualmente
abierta, tambin podr:
Deslizar rpidamente desde el borde
superior hasta la mitad de la pantalla,
sin levantarlo, para acoplar esa
aplicacin sobre la izquierda o la
derecha de la pantalla. Esto le permitir
mantener dos aplicaciones abiertas
simultneamente en un formato de
pantalla dividida.
Deslizar rpidamente desde el borde
superior en un movimiento recto
continuo hacia el borde inferior de la
pantalla, sin levantar el dedo, para
cerrar la aplicacin que tiene
actualmente abierta.

20

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

(continuacin)

Gestos frecuentes

Tareas realizadas
Al deslizar rpidamente hacia el centro
desde el borde izquierdo, se puede hacer
lo siguiente:
Traer a la pantalla y abrir una
aplicacin que se estaba ejecutando en
segundo plano.
Si hay ms de una aplicacin actualmente
abierta, podr:
Deslizar rpidamente desde la
izquierda para traer una aplicacin a la
pantalla y, sin levantar el dedo,
empujar esa aplicacin de regreso al
borde izquierdo de la pantalla
rpidamente. Esto le mostrar una lista
de las aplicaciones que se estn
ejecutando actualmente en segundo
plano.

Deslizar rpidamente desde el borde

derecho de la pantalla para visualizar los
accesos.

21

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

Cmo conectarse a una red inalmbrica -------------------------------------------Cmo habilitar una conexin inalmbrica
Para confirmar que el modo Avin est deshabilitado, vaya al escritorio y verifique el rea de
notificaciones.
Si ve el cono

en la parte inferior derecha significa que el modo Avin est activado. De lo

contrario, la funcin inalmbrica est habilitada.

Nota: El modo Avin est deshabilitado de manera predeterminada.

Si el modo Avin est activo, ejecute una de las siguientes acciones para habilitar la funcin
inalmbrica:
Presione Fn +
del teclado).

(tecla de retroceso) para desactivar el modo Avin (ubicado en la plataforma

Abra los accesos y seleccione Configuracin

para abrir la pgina de

Configuracin de red, y luego cambie el modo Avin a Desactivado.

Cmo conectarse a una red inalmbrica

Una vez activado el modo inalmbrico, la computadora buscar las redes inalmbricas
disponibles y las mostrar en la lista de redes inalmbricas. Para conectarse a una red
inalmbrica, haga clic en el nombre de la red de la lista que desea y luego haga clic en Conectar.
Nota: Algunas redes requieren una clave de seguridad o una frase de contrasea para permitirle la
conexin. Para conectarse a alguna de esas redes, pdale la clave de seguridad o frase de
contrasea al administrador de la red o al proveedor de acceso a Internet (ISP).

22

Captulo 2. Comience a utilizar Windows 8.1

Ayuda y soporte ------------------------------------------------------------------------------------------------------Si tiene algn problema para utilizar el sistema operativo, consulte el archivo de Ayuda y
Soporte de Windows. Para abrir el archivo de Ayuda y Soporte de Windows, ejecute una de
estas acciones:
Seleccin del acceso a Configuracin. Seleccione Ayuda.
Puede leer el archivo de Ayuda y Soporte de Windows en su computadora. Tambin puede
obtener ayuda y soporte en lnea haciendo clic en el vnculo en Mucho ms por descubri.
Nota: Windows 8.1 tambin proporciona una aplicacin, Ayuda y consejos. Puede encontrarlo en la
pantalla de Inicio para obtener ms informacin acerca de las nuevas caractersticas de
Windows 8.1.

23

Captulo 3. Sistema de recuperacin

Introduccin
Restablecimiento rpido es una herramientas de recuperacin incorporada que le permite al
usuario restaurar el sistema operativo al estado original. Esto preserva los datos y las
personalizaciones importantes, sin la necesidad de respaldar los datos con anterioridad.
Las siguientes funciones del Restablecimiento rpido estn disponibles para los usuarios desde
diversas ubicaciones dentro de Windows:

Actualizacin de la computadora
Arregla problemas de software mediante la reinstalacin de la configuracin por defecto de
fbrica. Esto conserva los datos del usuario, configuraciones importantes y cualquier aplicacin
Windows Store que se haya adquirido previamente en Windows Store.

Reinicio de la computadora
Prepara la computadora para el reciclado y transferencia de propiedad. Esta accin reinstala la
configuracin por defeco de fbrica y regresa todos los datos y aplicaciones del usuario al estado
original de de la mejor experiencia de uso (OOBE).

Uso Restablecimiento rpido

El Restablecimiento rpido se pueden lanzar usando un de los siguientes mtodos:
Botn de encendido + botn de subir volumen:
- Cierre la sesin de la computadora y espere al menos cinco segundos.
- Presione y mantenga presionado el botn de subir volumen y luego presione el botn de
encendido, hasta que aparezca en la pantalla el men Botn Novo.
Configuracin de Windows de la PC
- Configuracin de la PC de Windows
Actualizar y recuperar
Recuperacin
Inicio
avanzado
seleccione Reiniciar ahora.
Para ms instrucciones, puede leer el archivo de Ayuda y Soporte de Windows en su computadora.

24

Captulo 4. Solucin de problemas

Preguntas frecuentes ------------------------------------------------------------------------------------------Esta seccin enumera las preguntas frecuentes por categora.

Encontrar informacin

Qu precauciones de seguridad debo tomar al usar mi computadora?

La Gua de informacin general y de seguridad de Lenovo que viene con su computadora contiene las
precauciones de seguridad que debe observar al usar su computadora. Lea y siga todas las
precauciones durante el uso.
Dnde puedo encontrar las especificaciones de hardware de mi computadora?
Puede encontrar las especificaciones de hardware para su computadora en los folletos impresos
que vienen con su computadora.
Dnde encuentro la informacin de la garanta?
Para la garanta aplicable a su computadora, incluido el perodo de garanta y el tipo de servicio de
garanta, vea la Seguridad, Garanta y Gua de Configuracin (SWSG) incluida en su computadora.

Controladores

Dnde se encuentran los controladores de los diferentes dispositivos de hardware de mi computadora?

Puede descargar los ms recientes controladores de los dispositivos desde el sitio web de
soporte para consumidores de Lenovo.

Cmo solicitar ayuda

Cmo puedo ponerme en contacto con el centro de atencin al consumidor?

Vase Captulo 3. Cmo obtener ayuda y servicio en la Gua de informacin general y de
seguridad de Lenovo.

25

Captulo 4. Solucin de problemas

Solucin de problemas -------------------------------------------------------------------------------------Si no encuentra el problema aqu, vase el Captulo 1. La siguiente seccin solo describe los problemas
que podran eliminar la necesidad de consultar informacin ms completa en el Captulo 1.

Problemas de pantalla
Cuando enciendo la
computadora, no aparece
nada en la pantalla.

Si la pantalla queda en blanco, asegrese de que:

- El adaptador de CA est conectado a la computadora y el
cable de alimentacin est enchufado en un tomacorriente
elctrico que funcione.
- La computadora est encendida. Presione y mantenga
presionado el botn de inicio/apagado durante tres
segundos para confirmacin.
- Mantenga presionado el botn de encendido durante diez
segundos para forzar el apagado de la computadora.
Luego presione el botn de inicio/apagado durante tres
segundos para que reinicie.
Si estos elementos estn correctos y la pantalla sigue en
blanco, lleve su computadora para que le hagan un servicio.

La pantalla se pone en
blanco estando la
computadora encendida.

La administracin de energa est habilitada. Ejecute una de

estas acciones para reanudar la actividad tras el modo de
suspensin:
- Presione cualquier tecla del teclado (ubicada en la
plataforma del teclado).
- Oprima el Botn de inicio/apagado.
- Oprima el botn Windows.

Problemas de suspensin
Aparece el mensaje de error
crtico de batera baja y la
computadora se apaga
inmediatamente.

La energa de la batera se est agotando. Conecte el

adaptador de CA a la computadora.

La computadora entra en
modo de suspensin
inmediatamente despus del
encendido.

Asegrese de que:
- La batera est cargada.
- La temperatura de funcionamiento est dentro de los
parmetros aceptables. Vase Captulo 2. Informacin
sobre uso y cuidados de la Gua de informacin general y de
seguridad de Lenovo.

Nota: Si la batera est cargada y la temperatura est dentro de los parmetros aceptables, haga lo siguiente:
1 Oprima el botn de inicio/apagado durante tres segundos para encender la computadora.
2 Mantenga presionado el botn de encendido durante diez segundos para forzar el apagado.
3 Presione el botn de inicio/apagado durante tres segundos nuevamente para que reinicie. Luego
reinicie la computadora con el Restablecimiento rpido de recuperacin del sistema.
Si el problema continua, lleve su computadora para que le hagan un servicio.

26

Captulo 4. Solucin de problemas

La computadora no se
recupera del modo de
suspensin y no funciona.

Si la computadora no regresa del modo suspensin, puede

deberse a que la batera est agotada.
Si la computadora est en modo suspensin, conecte el
adaptador de CA a la computadora. Luego presione el botn
Windows o el botn de inicio/apagado.
Si la computadora est apagada, conecte el adaptador de CA
a la computadora. Luego presione el botn de inicio/
apagado para reanudar la operacin.

Nota: Si el sistema no se recupera del modo de suspensin, el sistema ha dejado de responder y no puede
apagar la computadora, fuerce el apagado (Es posible que se pierdan los datos que no se guardaron).
Para forzar el apagado de la computadora, mantenga presionado el botn de inicio durante diez
segundos o ms. Si, aun as, la computadora no se apaga, quite el adaptador de CA.

Problemas del panel de pantalla

La pantalla est en blanco.

Ejecute estas acciones:

- Si utiliza el adaptador de CA o la batera, presione Fn +
para proporcionarle ms brillo a la pantalla.
- Presione el botn de inicio/apagado para confirmar si la
computadora est en modo de suspensin.
- Si el problema persiste, encuentre la solucin en el
siguiente problema: La pantalla no es legible o est
distorsionada.

La pantalla no es legible o
est distorsionada.

Asegrese que la resolucin y la calidad del color de la

pantalla estn correctamente definidos.

Aparecen caracteres
incorrectos en la pantalla.

El sistema operativo o los programas estn instalados

correctamente?
Si estn instalados y configurados correctamente, haga lo
siguiente:
1 Oprima el botn de inicio/apagado durante tres
segundos para encender la computadora.
2 Mantenga presionado el botn de encendido durante
diez segundos para forzar el apagado.
3 Presione el botn de inicio/apagado durante tres
segundos para que reinicie. Luego reinicie la
computadora con el Restablecimiento rpido de
recuperacin del sistema.
Si el problema continua, lleve su computadora para que le
hagan un servicio.

Problemas de sonido
No se puede escuchar el
sonido del altavoz, ni
siquiera cuando se sube el
volumen.

Asegrese de que:
- La funcin Silenciar est desactivada.
- El enchufe de audio combinado no se est usando.
- Los altavoces estn seleccionados como dispositivos de
reproduccin de sonido.

27

Captulo 4. Solucin de problemas

Problemas con la batera

Su computadora se apaga
antes de que el cono de
estado de la batera indique
que est vaca.
-oSu computadora sigue
funcionando aun cuando el
cono de estado de la batera
indica que est vaca.

Recargue la batera.

Problema al arrancar
El sistema operativo
Microsoft Windows no
arranca.

Para ms informacin, consulte Captulo 3. Sistema de

recuperacin en la pgina 24.

Problemas de recuperacin del sistema

Falla en la restauracin de la
particin del sistema a los
valores por defecto de
fbrica.

Se ha modificado algn valor de la particin del sistema (ej.

el tamao de la particin o la capacidad de C).

Otros problemas
Su computadora no
responde.

Para apagar la computadora, mantenga presionado el botn

de encendido durante diez segundos o ms. Si, aun as, la
computadora no responde, quite el adaptador de CA.

28

Marcas registradas

Lenovo es marca comercial o marca registrada de Lenovo en Latinoamrica, otros pases, o ambos.
Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos de
Amrica, en otros pases o ambos.

29

Lenovo China 2013

es-ES
Rev. AA00