Generacion de Avisos Sap

Generacin de Avisos de Mantenimiento
GENERACIN, VISUALIZACIN Y
MODIFICACIN DE AVISOS DE
MANTENIMIENTO SAP PM
Instructor:
Ing. Iris J. Alvarado
CONTENIDO
1
Objetivo
2
Definicin de Avisos
3
5
6
Modelo de Mantenimiento SAP
Tipos de Avisos
Proceso para generar Avisos
Ciclos de Aviso
OBJETIVO
Al finalizar este adiestramiento el participante estar en
capacidad de gestionar en el Sistema SAP R/3, los
diferentes tipos de avisos diseados para soportar la
gestin de mantenimiento de los respectivos objetos
tcnicos.
DEFINICION DE AVISO DE MANTENIMIENTO
El Aviso es un instrumento de gestin que permite registrar la

informacin tcnica asociada al mantenimiento de un
determinado objeto tcnico.
Entre los propsitos fundamentales del aviso tenemos:
Describir la condicin del objeto tcnico.
Registrar los eventos ocurridos en el objeto

tcnico.
Solicitar la intervencin de un objeto tcnico.


MODELO DE MANTENIMIENTO SAP
Ocurre un
Requerimiento de
Mantenimiento
TRATAR AVISO
Verificar
Aviso
Crear aviso
Requiere
ODM?
NO
Cerrar el
Aviso
Documentar
el Aviso
SI
Crear ODM
PLANIFICAR
Solicitar
Materiales
Liberar ODM
Solicitar
Servicios
Notificar
Mano Obra
PROGRAMAR
Asignar
Fechas
Asignar Mano
de Obra
Procura de
Materiales
Procura de
Servicios
Ejecutar
Documentar
el Aviso
Cerrar el
Aviso
Cerrar Tcnicamente
la ODM
CIERRE TECNICO
TIPOS DE AVISOS
M1 - Solicitud de Mantenimiento
Registra las solicitudes de mantenimiento a objetos tcnicos
(Ubicaciones Tcnicas o Equipos) que requieren arreglos de las
condiciones que afectan o no, el desempeo de los mismos.
Las acciones derivadas de un aviso M1 se tratan mediante una
Orden de Mantenimiento tipo PM02 (Orden de Mantenimiento
Preventivo).
M2 Aviso de Avera
Registra las averas de un objeto tcnico. Con este tipo de aviso
se podr determinar la falta de disponibilidad por falla, usando
el indicador de parada.
Orden de Mantenimiento tipo PM01 (Orden de Mantenimiento
Correctivo) y la documentacin del aviso M2 emplea los
catlogos de fallas.
M3 Aviso de Actividad
Con esta clase de aviso se registrarn los eventos en los
objetos tcnicos que por algn motivo fueron atendidos sin un
aviso u orden de mantenimiento. En este caso, y posterior a la
ejecucin de la actividad de mantenimiento, se crea el aviso
M3, se documenta y se cierra.
SOLO LO GENERA EL SUPERVISOR DE TURNO
M4 Aviso de Parada de Planta

Registra los puntos ejecutados durante el desarrollo de una
parada de planta.
Orden de Mantenimiento tipo PM03 (Orden de Parada de
Planta).
SOLO LO GENERA EL ESPECIALISTA DE AREA
M7 Aviso de Servicios de Mantenimiento

Registran todas aquellas solicitudes que por su naturaleza no
estn atadas a un objeto tcnico pero que requieren ser
documentados tcnicamente, consumen mano de obra y
materiales y por lo tanto tienen un costo asociado que ser
imputado al centro de costo solicitante.

CUADRO RESUMEN DE AVISOS
TIPO DE
AVISO
EMISOR DEL
AVISO
M1
Operaciones y
Mantenimiento
M2
M3
EVENTO
ASOCIADO
TIPO DE ORDEN DE
MANTENIMIENTO
APLICA
INDICADOR
PARADA
APLICA
CATALOGO
Inspeccin o
reparacin
PM02 Preventivo
NO
SI
Operaciones y
Mantenimiento
Falla
PM01 Correctivo
SI
SI
Supervisor de turno
Ejecucin de
Actividad de
Mantenimiento
Parada de
Planta
PM03 Parada de Planta
SI
NO
Servicios de
Mantenimiento
PM08 Servicios de
Mantenimiento
NO
NO
M4
Especialista
M7
Operaciones y
Mantenimiento

CONECTARSE A SAP
1. En la pantalla del computador ubicar el logo de SAP, pulsar

sobre el y aparece la pantalla SAP Logon 640 en la cual se debe
escoger Produccin y luego pulsar Acceder
1. Aparecer la siguiente pantalla, en ella usted deber colocar los

datos USUARIO y CLAVE DE ACCESO.
En SAP R/3 un mandante es un
ambiente lgico para trabajar durante
una implementacin y al entrar en
productivo. En el Caso de CVG
CARBONORCA el mandante es 400
Es la persona que requiere o esta

usando el sistema
Numero asignado a cada usuario para
entrar al sistema
1. Una vez que introduzca el USUARIO y la CLAVE aparece la

siguiente pantalla
Barra de Men
Barra de Botones
Barra de Titulo
Campo Comando
Mens desplegables

BOTONES MAS USADOS
Aceptar [Enter]
Permite continuar dentro y a travs de transacciones SAP
Regresar [F3]
Permite volver a la pantalla anterior de una transaccin
Finalizar
Termina la transaccin actual, un proceso o cierra una sesin
Cancelar [F12]
Detiene el proceso actual y vuelve al men anterior
Guardar
Guarda, contabiliza o actualiza la informacin en el sistema
Crear Nueva Sesin

Ayuda [F1]
Crea una nueva sesin en el mandante actual

Accede a la ayuda genrica de SAP

GENERACION DE AVISOS
PROCEDIMIENTO: Creacin de un aviso de mantenimiento
i) Acceder a la transaccin para crear un Aviso de mantenimiento:
ACCESO
VIA MENU
Favoritos Generacin de Avisos IW21- Crear aviso mant.; General
ii) Pulsar ENTER o pulsar en
, luego aparecer la siguiente
pantalla:
iii) Pulsar el matchcode
y se despliega la ventana
de CLASE DE AVISO en la cual se escoge el tipo de aviso a

crear y posteriormente se pulsa
Otra forma de acceder para la creacin de aviso consiste en

escribir directamente en la venta de comando la transaccin
IW21 y luego en la pantalla Crear Aviso-MT: Acceso escribir
en la casilla Clase de Aviso el tipo de aviso a crear sea M1,
M2, etc., es decir:
IW21
M1
iv) Cuando elige el tipo de aviso a generar aparecer la siguiente

pantalla donde se le da titulo al aviso, se coloca el autor y la
prioridad.
Descripcin
breve
contenido del aviso
del
Indica el lugar fsico donde esta

montado o ubicado el equipo
Numero que identifica el equipo
objeto del aviso
El resto de la pantalla es la que se muestra a continuacin
Es un campo obligatorio, se debe

colocar quien esta creando el aviso,
para ello se escribe la inicial del
nombre y el apellido completo
Elegir la prioridad tambin es obligatorio al

momento de generar el aviso, dependiendo
de la prioridad se va a establecer las fechas
para atender el aviso
v) Se selecciona el equipo objeto del aviso: Se pulsa el matchcode

y se abre la ventana Numero de equipo. En la casilla No. Ident.
tcnica se escribe el numero que tiene el equipo en la placa de
identificacin.
Numero en la
placa del equipo
Otra forma, es utilizando la Lista de Estructura mediante la Ubicacin

tcnica, en este caso nos colocamos en la casilla Ubicacin tcn.,
escribimos en ella CO y luego pulsamos
esto despliega la lista
de ubicaciones tcnicas de la Planta donde se procede a la seleccin

del equipo.
CO
Una vez que se elige el equipo se pulsa
y automticamente
se carga la ubicacin tcnica a la cual pertenece el equipo,

tambin
se
carga
automticamente
lo
correspondiente
responsabilidades
En el cuadro de responsabilidades se tiene:

Grupo Planificador: Corresponde a quien va a Planificar la
Orden de Mantenimiento y no necesariamente es el grupo que
por defecto trae el equipo.
Pto. Tbj. Resp.: Es el Puesto de trabajo que ejecuta la orden
de Mantenimiento. Si los avisos son M2 el puesto de trabajo
debe ser del personal del turno, sea Electricista, Instrumentista
o Mecnico.
El cuadro descripcin es un espacio

que nos permite escribir para explicar
cual es el problema que se presenta
y/o el trabajo que se requiere se
realice en el equipo o en la Ubicacin
Tcnica.
Cuando se llenan todos los datos,
y se verific el Grupo
Planificador y el puesto de trabajo se pulsa Guardar
y el
sistema nos da un nmero de Aviso. Con este nmero podemos

posteriormente Visualizar y/o Modificar el aviso generado.
OBSERVACIONES:
Pantallas para Avisos M1:
Para la creacin de este tipo de aviso es necesario indicar el

equipo y/o la ubicacin tcnica.
No es obligatorio el indicador de parada
Pantallas para Avisos M2
Aparece
ahora
una
nueva
pestaa
denominada
Disponib.
Produccion , esta opcin nos permite indicar si la avera a la cual se

refiere el aviso tuvo influencia en la produccin.
Es obligatorio el indicador de parada
Para indicar como influye en la produccin la avera, se prosigue as:

i.
Se tilda la pestaa y aparece la pantalla:
Luego nos ubicamos en la casilla Repercusin , pulsamos

el match codee
con lo cual aparece una segunda
ventana con las opciones, se elige la que corresponda a la

situacin generada a raz de la avera.
Pantallas para Avisos M7:
Los avisos M7 no estn asociados

a un equipo pero si a una
Ubicacin Tcnica, por lo tanto es
obligatorio llenar este campo del
aviso.

Ejecucin del
Mantenimiento
Orden
Ejecutada
Orden
Tratamiento
del Aviso
Documentar aviso
M1
Ciclo del Aviso

Creacin
del Aviso
M2
M3
M4
M7
Historial
Supervisor
M1
M2
M4
M7
Cierre del Aviso
Unidad de Mantenimiento
u Operaciones

VISUALIZACIN DE AVISOS
Visualizacin de aviso conociendo el nmero del Aviso Transaccin IW23
ACCESO
VIA MENU
Favoritos Generacin de Avisos

mantenimiento
IW23 Visualizar aviso de
Luego del doble clic aparece la siguiente pantalla, se coloca en el

recuadro donde dice Aviso el nmero del aviso que se desea
visualizar y luego se pulsa
10059090

Visualizacin de aviso mediante lista. Transaccin IW29
ACCESO
VIA MENU
Favoritos Generacin de Avisos IW29 Visualizar lista de avisos
Aparece la siguiente pantalla con los campos:
Estatus de aviso: Permite elegir es

estatus de la lista de avisos que
deseamos visualizar.
Fecha de aviso: Permite elegir el

perodo en el cual se desean
visualizar los avisos.
Autor del aviso: Podemos ver la

lista de avisos creado por una
persona especifica.
Grupo
Planificacin:
Permite
escoger la lista de avisos de un
grupo de planificacin especifico.
Por ejemplo si tomamos los avisos generados desde el

01/01/2009 al 13/01/2009 se obtiene la siguiente lista de
avisos, para visualizar uno especfico damos doble clic sobre
el nmero de aviso.

MODIFICACIN DE AVISOS
Modificacin de aviso conociendo el nmero del Aviso Transaccin IW22
ACCESO
VIA MENU
Favoritos Generacin de Avisos IW22 Modificar aviso - MT
Se procede de forma similar a la visualizacin, se coloca el nmero

del aviso, se pulsa
y entramos al aviso.
NOTAS:
Los campos Autor de aviso y Fecha
del aviso no se pueden modificar.
Si se hace una modificacin en el
cuadro descripcin la informacin ya
escrita no se elimina.
Podemos modificar todos los campos
que se encuentran en blanco.
Modificacin mediante tratamiento lista.

Se procedemos a visualizar la lista de avisos tal y como se
explic anteriormente, para cambiar al modo modificar se hace
clic sobre el botn
Note que cambi a Modificar
DOCUMENTACIN DE AVISOS
Una vez concluido el trabajo solicitado en un aviso, es necesario
documentar el mismo.
La documentacin del aviso consiste bsicamente en:
1. Reflejar el tiempo empleado en realizar el trabajo.
2. Indicar la parte del equipo que sufri o gener la falla.
3. Indicar las medidas tomadas para resolver la falla.
Para la documentacin debemos entrar al aviso en el modo
modificacin y utilizar la pestaas que se muestran en la
pantalla del aviso.
1. Tiempo empleado en realizar en trabajo:

Para reflejar el tiempo empleado en la ejecucin del trabajo se
hace clic en la pestaa
y aparece la siguiente
pantalla:
Inicio: Aqu indicamos la fecha y la hora cuando

se comienza a realizar el trabajo
Final: Aqu indicamos la fecha y la hora cuando

se termina de realizar el trabajo
Parada: Si tildamos parada, automticamente

sistema calcula el tiempo de duracin de parada
el
Indicar la parte del equipo que sufri o gener la falla.
Ahora se hace clic en la pestaa
para que
aparezca la siguiente pantalla:
Posicin: Indicamos las partes del equipo donde se presenta la falla. Si

es ms de una parte se indica una en cada
Causa: Indicamos las causas que estn originando la falla.
3. Indicar las medidas tomadas para resolver la falla.

Ahora se hace clic en la pestaa
para que
aparezca la siguiente pantalla:
En esta pestaa indicamos las medidas que se

tomaron, por ejemplo: ajuste de tornillos, cambio de
estopera, cambio de rel, etc.
CONCLUSIONES
* Los avisos que se van a crear son de tipo:
M1 Aviso de solicitud de mantenimiento (Preventivo)
M2 Aviso de avera (Correctivo)
M7 Aviso de solicitud de servicio (Servicios Generales)
* Las transacciones que se manejaran son:
IW21 Para generar los aviso
IW23 Para visualizar un aviso en particular
IW29 Para visualizar una lista de avisos segn el filtro
definido
IW22 Para modificar un aviso
* Al entrar a la generacin de avisos los campos que muestren la

indicacin
son campos obligatorios, por lo tanto deben
llenarse para que el aviso quede registrado.

* Los avisos tipo M2 (Avera) siempre deben llevar el indicador de
parada.
* Cuando se modifica un aviso, la informacin que exista y la
nueva informacin quedan registrada, es decir, todo lo que se
registre en un aviso queda all.
* Se debe generar un aviso por toda actividad de mantenimiento
que se requiera.
* Los avisos M7 no llevan equipo, llevan ubicaciones tcnicas.

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Modelo de Mantenimiento SAP

Generacin de Avisos de Mantenimiento

Ing. Iris J. Alvarado

Generacin de Avisos de Mantenimiento

DEFINICION DE AVISO DE MANTENIMIENTO

El Aviso es un instrumento de gestin que permite registrar la

Describir la condicin del objeto tcnico.

Registrar los eventos ocurridos en el objeto

Solicitar la intervencin de un objeto tcnico.

Generacin de Avisos de Mantenimiento

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M4 Aviso de Parada de Planta

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M7 Aviso de Servicios de Mantenimiento

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PM03 Parada de Planta

Ing. Iris J. Alvarado

Generacin de Avisos de Mantenimiento

1. En la pantalla del computador ubicar el logo de SAP, pulsar

Ing. Iris J. Alvarado

Generacin de Avisos de Mantenimiento

1. Aparecer la siguiente pantalla, en ella usted deber colocar los

Es la persona que requiere o esta

Ing. Iris J. Alvarado

Generacin de Avisos de Mantenimiento

1. Una vez que introduzca el USUARIO y la CLAVE aparece la

Ing. Iris J. Alvarado

Generacin de Avisos de Mantenimiento

Permite continuar dentro y a travs de transacciones SAP

Permite volver a la pantalla anterior de una transaccin

Termina la transaccin actual, un proceso o cierra una sesin

Detiene el proceso actual y vuelve al men anterior

Guarda, contabiliza o actualiza la informacin en el sistema

Crear Nueva Sesin

Crea una nueva sesin en el mandante actual

Ing. Iris J. Alvarado

Generacin de Avisos de Mantenimiento

Favoritos Generacin de Avisos IW21- Crear aviso mant.; General

Ing. Iris J. Alvarado

Generacin de Avisos de Mantenimiento

ii) Pulsar ENTER o pulsar en

, luego aparecer la siguiente

iii) Pulsar el matchcode

de CLASE DE AVISO en la cual se escoge el tipo de aviso a

Generacin de Avisos de Mantenimiento

Otra forma de acceder para la creacin de aviso consiste en

Ing. Iris J. Alvarado

Generacin de Avisos de Mantenimiento

iv) Cuando elige el tipo de aviso a generar aparecer la siguiente

Indica el lugar fsico donde esta

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Generacin de Avisos de Mantenimiento

El resto de la pantalla es la que se muestra a continuacin