Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

7.

Propuesta de actores para cada una de las reas de organizacin

del modelo de educacin a distancia, funciones especficas de
cada uno de ellos y flujo de procesos
En el rea de organizacin pedaggica
La organizacin pedaggica, como hemos visto anteriormente, se estructura en
funcin de tres grandes momentos o fases: fase de diseo, fase de desarrollo de la
propuesta y fase de impacto del curso.
Vamos a explicar, a continuacin, la propuesta de actores y funciones de cada uno
de ellos, en cada una de las tres fases.

Fase de diseo
Los actores que participan en esta fase son:
El docente del curso
El asesor pedaggico (de la Coordinacin de educacin a distancia)
El asesor tecnolgico (de la Organizacin tecnolgica)
El Sub Director de Programa
El docente debe realizar su trabajo acompaado de un especialista en procesos de
traslado de cursos a la modalidad de educacin a distancia; de tal manera que
pueda tener el soporte pedaggico necesario para que el curso responda a los
criterios de calidad educativa requeridos. Este especialista en adelante ser
denominado asesor pedaggico, pertenece a la Coordinacin de educacin a
distancia y, conjuntamente con el asesor tecnolgico, apoyarn al docente en esta
primera etapa.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Enumeraremos las tareas que deben realizarse en la etapa de diseo de un curso a

distancia:
El Sub Director de Programa
El Sub Director de Programa define los contenidos generales del curso que se
elaborar en funcin al perfil general del programa en el que se inserta dicho
curso e indica los momentos de inicio y fin del curso. Es importante que la sub
direccin del programa determine la malla curricular, de tal manera que se
sepa con claridad cul es la orientacin temtica del curso y no se presenten
cruces a nivel de contenidos.
El docente
El docente define los contenidos especficos del curso que disear y elabora
la descripcin detallada de cada uno de ellos.
El docente establece la calendarizacin (tiempos) de cada uno de los
contenidos, respetando las fechas establecidas por la Sub direccin del
Programa.
El docente formula los objetivos de aprendizaje: generales y especficos. Si la
AMAG trabaja por competencias, la formulacin se hace en estos trminos.
El docente define las tareas de aprendizaje, especificando fechas y el detalle
minucioso del resultado que se espera recibir del alumno. Es importante que el
profesor respete las actividades mnimas que el propio modelo de educacin
a distancia propone; y a partir de ellas, establezca actividades particulares
para el logro de los objetivos de su curso. Elabora el detalle y el calendario
de cada tarea de aprendizaje.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

El docente coordina con la institucin a travs de la Coordinacin de

educacin a distancia y del Sub Director de Programa- para reconocer otros
cursos similares que se hayan ofrecido y tomar en consideracin los resultados
obtenidos.
Elabora el slabo de acuerdo a los lineamientos que la AMAG propone.
En funcin del tiempo que se ha asignado a cada contenido, el docente
elabora el material de autoaprendizaje base, que ir en formato impreso y
debe respetar la secuencia estndar establecida por la AMAG.
El docente revisa el tratamiento didctico que realiza el asesor pedaggico y
da su visto bueno final, antes que el material se duplique.
Formula ejemplos, ejercicios y casos de aplicacin (segn sea la temtica del
curso).
El docente selecciona un conjunto de lecturas de refuerzo que complementan su
material de autoaprendizaje base. Este conjunto de lecturas deben articularse
obligatoriamente al material redactado por el docente.
En el caso de preparacin de un Cd Rom, se requerir del docente su
participacin en grabaciones de audio, video y otros. Esta tarea la realizar
en comunicacin con el asesor tecnolgico de la Coordinacin de educacin a
distancia.
El docente elabora material en power point para reforzar cada uno de los
contenidos generales detallados en el ndice del material de autoaprendizaje
base. Este material en power point debe ser grabado en audio por el propio
docente y en la plataforma tecnolgica de la Institucin.
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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

El docente programa su sesin de videoconferencia para incorporarla dentro

del conjunto de actividades del curso (si lo amerita). El tema de la
videoconferencia debe hacer referencia al desarrollo de algn contenido
importante en el curso.
El docente participa activamente en los talleres de capacitacin que con
motivo del curso se organicen (sesiones presenciales y capacitacin en manejo
de las aplicaciones de la plataforma tecnolgica). Esta capacitacin la
organiza la Coordinacin de educacin a distancia a travs de su asesor
tecnolgico.
El docente participa en los talleres presenciales (de inicio y de fin de curso).
Elabora su presentacin en power point u otro programa similar para la sesin
de inicio del curso (presencial).
Otras funciones que la AMAG determine.
En esta etapa de diseo de la propuesta y en paralelo al trabajo que
desarrolla el docente, la institucin se responsabiliza por generar las
condiciones propicias para que el curso se desarrolle en condiciones ptimas.
Esto se refiere fundamentalmente a la organizacin administrativa y a la
organizacin tecnolgica.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

El asesor pedaggico
El asesor pedaggico apoya al docente en la correcta formulacin de los
objetivos de aprendizaje, segn cada contenido definido.
El asesor pedaggico verifica que el establecimiento de fechas para cada
contenido respete las normas internas de la institucin.
El asesor pedaggico revisa el material de autoaprendizaje base y le da
tratamiento didctico (es decir, incorpora la secuencia estndar establecida
para los cursos a distancia de la AMAG, los grficos, tablas, fotos, figuras,
etc; que ayuden a que el material sea comunicativo).
El asesor pedaggico apoya en la articulacin de las lecturas de refuerzo al
material de autoaprendizaje base; de tal manera que se asegure la
articulacin completa.
El asesor pedaggico revisa todos los documentos elaborados por el docente
y asegura que exista correspondencia y coherencia entre todos.
El asesor pedaggico elabora las encuestas de evaluacin, segn los
indicadores que deseen evaluarse, en cada una de los momentos en que se
aplican (inicio, mitad y final). Estas encuestas se integran a la plataforma
tecnolgica (asesor tecnolgico).
El asesor pedaggico colabora con la persona o equipo que integra el curso a
la plataforma tecnolgica (asesor tecnolgico).
El asesor pedaggico elabora la agenda del taller presencial, respetando el
modelo estndar la de AMAG para este tipo de eventos.
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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

El asesor pedaggico comunica la agenda del taller presencial a todos los

actores que participarn de esta inauguracin.
Otras funciones que la AMAG determine.
El asesor tecnolgico
El asesor tecnolgico apoya al docente en el diseo e implementacin de
todos los recursos tecnolgicos que el propio diseo del curso determine
(videos, audios, animaciones, simulaciones, etc).
El asesor tecnolgico integra todo el curso en las diversas herramientas de la
plataforma tecnolgica.
El asesor tecnolgico integra las encuestas de evaluacin a la plataforma
tecnolgica y entrega los resultados al asesor pedaggico, inmediatamente
despus de su aplicacin.
Si hubiera necesidad de generar un Cd Rom, el asesor tecnolgic programa
este recurso, tomando como base el material ya diseado para la plataforma
tecnolgica.
El asesor tecnolgico coordina permanentemente con el asesor pedaggico,
para que se respete el diseo pedaggico creado con el docente para el
curso.
Otras funciones que la AMAG determine.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

En trminos grficos, tenemos lo siguiente:

El resultado del trabajo pedaggico con el docente es el conjunto de medios y

materiales que el alumno recibe poco antes de iniciar su curso. La fase de diseo de los
cursos concluye con los productos que son la base primordial para que el curso
suceda. En esta etapa, el docente del curso asume un rol protagnico, pues es quien
prepara los materiales didcticos y engrana el curso en su totalidad.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Fase de desarrollo
Los actores que participan principalmente de este proceso son:
El alumno
El docente del curso
El tutor del curso
El asesor pedaggico
El asesor tecnolgico
El Sub Director de Programa
Las funciones que los actores realizan en etapa de desarrollo del curso, seran:
El docente del curso
El docente participa activamente en las reuniones de coordinacin con el
equipo de tutores y con la Coordinacin de educacin a distancia para
orientarlos en el desarrollo de contenidos y de tareas de aprendizaje de los
alumnos.
El docente absuelve las consultas sobre los diferentes aspectos acadmicos del
curso que los tutores y alumnos planteen.
El docente dirige los foros de discusin, participa en las sesiones de chat,
califica todas las tareas de aprendizaje y retroalimenta a los alumnos.
El docente enva comunicaciones a los alumnos sobre el desarrollo acadmico
del curso. Como mnimo debe enviar un mensaje de bienvenida, uno intermedio
y otro al final del curso.
Otras funciones establecidas por la AMAG.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

El tutor del curso

El tutor del curso realiza el seguimiento permanente a los alumnos y resuelve
las consultas, dudas o inquietudes que se presenten. En caso de que las dudas
sean de carcter acadmico se las derivar al docente.
Otras funciones establecidas por la AMAG.

En la primera parte de este documento hay una explicacin detallada sobre el sistema
de tutora del modelo de educacin a distancia que se plantea y la especificacin de
las funciones que el tutor debe asumir para lograr el xito en los cursos que se
desarrollen a distancia.
El Sub Director de Programa
Es importante la participacin permanente del Sub Director de Programa, pues
su responsabilidad radica en velar por el funcionamiento adecuado y acorde
a los lineamientos institucionales que la Academia de la Magistratura
establece para cursos a distancia.
Otras funciones establecidas por la AMAG.

El asesor pedaggico
Es importante la participacin permanente de la Coordinacin de educacin
a distancia a travs del asesor pedaggico, para validar que el diseo del
curso se desarrolle adecuadamente.
Otras funciones establecidas por la AMAG.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

El asesor tecnolgico
Es importante la participacin permanente del asesor tecnolgico, para dar
soporte a los diversos actores del proceso y para solucionar dificultades que
pudieran presentarse en las herramientas tecnolgicas.
Otras funciones establecidas por la AMAG.
En trminos grficos tenemos:

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Fase de impacto del curso

Los actores que participan de este proceso son:
El docente del curso
El tutor del curso
El asesor pedaggico
El Sub Director de Programa
Enumeraremos las tareas que deben realizarse en la etapa de impacto de un curso
a distancia:
El docente del curso
Firmar el acta final de notas del curso.
Entregar al asesor pedaggico un informe indicando las recomendaciones que
debern considerarse para la siguiente versin del curso referidas al
contenido temtico, tareas de aprendizaje y materiales didcticos.
Participar de la reunin final del curso.
Otras funciones establecidas por la AMAG.
El tutor del curso
El tutor genera un informe con todas las observaciones ms importantes de la
etapa de desarrollo y lo presenta antes de la reunin final del curso al asesor
pedaggico.
Participar de la reunin final del curso.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Otras funciones establecidas por la AMAG.

El asesor pedaggico
Integrar los aportes del docente y del tutor en un informe final del curso que
deber elevarse a la Sub Direccin del Programa.
Participar en la reunin final del curso.
Otras funciones establecidas por la AMAG.

El Sub Director de Programa

Revisar el informe final del curso y presentarlo en la reunin final del curso. El
Sub Director de Programa es quien dirige la reunin final.
Realizar los ajustes para la siguiente edicin del curso.
Otras funciones establecidas por la AMAG.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

A nivel grfico, tenemos:

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Sugerimos como parte del proceso, una reunin final entre la Sub Direccin del
Programa, el asesor pedaggico, el asesor tecnolgico. el docente y el tutor (o
tutores) para evaluar en conjunto todas las etapas, productos y resultados del curso.
En esta reunin se presenta el informe final que el asesor pedaggico ha elevado
al Sub director de Programa.
En esta reunin final se rescatan los hitos ms importantes y las recomendaciones
con miras a una siguiente edicin del curso; es decir, se hacen los ltimos reajustes al
informe final. A esta reunin debe invitarse al personal de la organizacin
administrativa y de la organizacin tecnolgica.
El asesor pedaggico y el Subdirector del Programa son los referentes
institucionales que el docente y el tutor tienen para poder desarrollar el curso en las
mejores condiciones. Por tanto, es responsabilidad de ellos generar un clima clido
en cuanto a relaciones interpersonales, pero de gran exigencia respecto a las
expectativas que la institucin tiene respecto a la forma cmo desea darse a
conocer frente a los alumnos y a la sociedad en general.
Si quisiramos graficar el proceso completo (fases y actores) de la organizacin
pedaggica, tendramos:

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

En el rea de organizacin administrativa

Como ya se ha comentado anteriormente, el rea administrativa del modelo se
organiza en funcin de los momentos en los que realiza su accin (antes, durante y
despus) y basa su accionar en el soporte administrativo de la propia Academia de
la Magistratura, es decir, no es necesario tener recurso humano del rea
administrativa exclusivamente para educacin a distancia.
Qu actividades realiza ANTES?
EN GESTIN DE PROCESOS
1.

Programacin de las actividades acadmicas

Identificar los perodos en los que es ms factible la capacitacin: en
funcin de las actividades anuales, de los concursos pblicos, u otras
fechas importantes.
Definir las fechas de los programas, estableciendo los meses o periodos
de inicio, lo que permitir que los jueces y magistrados puedan planificar
sus estudios.
Publicar el plan de capacitacin anual.

2.

Promocin y difusin
Actualizar la informacin de la pgina web de la AMAG, anunciando la
programacin de actividades y resaltando aquellos programas que estn
por iniciar.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Elaborar difusin a travs de medios impresos como afiches, volantes,

cartas, folletos, etc; u otro medio de fcil acceso a los magistrados,
jueces, fiscales u otros profesionales a quienes estn dirigidos los
programas.
Establecer contactos con representantes por sede, o zonas, que permitan
brindar informacin al pblico que as lo requiera.
Actualizar una base de datos electrnica, que permita la difusin de los
programas a travs de publicidad digital (correo electrnico).
Mantener vnculos con entidades o gremios vinculados a la especialidad
(como por ejemplo el colegio de abogados).
EN REGISTRO ACADMICO
3.

Inscripcin en lnea y proceso de seleccin

Establecer un sistema de inscripcin en lnea, a travs de una plataforma
tecnolgica, lo que facilitar el registro directo de los participantes
(disminuyendo las posibilidades de errores en el registro de los datos), y
contar con una base de datos actualizada.
Revisar las fichas de inscripcin y verificar que la informacin registrada
se encuentre completa.
Hacer seguimiento a las inscripciones, establecer contacto con los
participantes, enviarles correo electrnico o llamarlos telefnicamente si
fuera necesario hasta que se matricule.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Recibir los expedientes o documentos solicitados para cada uno de los

programas a los que postula.
Recabar toda la documentacin y elevarlo al comit encargado de
seleccionar a los postulantes, previo a ello se debe contar con los
requisitos de admisin, y asegurarse que todo el comit conozca estos
requisitos.
Elaborar un acta de admisin, en el que se especifique la relacin de los
postulantes admitidos y los no admitidos.
Informar a los interesados de los resultados obtenidos, estos resultados se
pueden brindar a travs de un acceso a la pgina web, por medio del
correo electrnico, o envo de carta a las unidades o dependencias en
donde labora.
4.

Verificacin de pagos
Establecer los mecanismos de pago.
Informar las cuentas bancarias en las que se abonarn los importes
correspondientes (considerar las entidades bancarias con mayor cantidad
de agencias o que brinde mayores facilidades.
Recepcionar los comprobantes de depsito bancario.
Conciliar las cuentas con los comprobantes de depsito.
Informar a la unidad encargada si es que el pago procede o no.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

5.

Proceso de matrcula
Dar de alta en el sistema a los discentes que han efectuado sus pagos.
Informar a los discentes que se encuentran debidamente matriculados y
darles la bienvenida.

En trminos grficos, los procesos que realiza el rea de organizacin administrativa

son:

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Qu actividades realiza DURANTE?

EN REGISTRO ACADMICO
6.

Registro de notas
Registrar el sistema de evaluacin de los cursos.
Habilitar a los docentes para que puedan registrar cada una de las
evaluaciones o notas que asignen a los alumnos.
Verificar con el equipo docentes si es que han registrado correctamente
las notas antes de calcular el promedio final.
Mantener una copia de respaldo de las notas asignadas, y refrendar las
actas de notas por los docentes encargados.

7.

Reproduccin de materiales
Revisar los materiales que sern reproducidos.
Asegurarse de considerar los materiales a utilizar de acuerdo a lo
presupuestado (tipo de material, calidad de impresin o duplicacin, y
acabados en general).
Considerar el tiempo requerido para la reproduccin y la fecha
programada para la entrega de los materiales.
Realizar un control de calidad de los materiales reproducidos.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

8.

Entrega de materiales
Programar la entrega de los materiales de acuerdo a la programacin
de las actividades, en la medida de lo posible aprovechar las sesiones
presenciales para la entrega de los mismos.
Aquellos discentes que no asistan a las sesiones presenciales, (o en
aquellos programas en los cuales no se han programado este tipo de
actividades), se debe considerar el envo de los materiales, ya sea a los
domicilios particulares, o a las instituciones en las que laboran.
Verificar que los discentes reciban sus materiales de manera oportuna.

EN GESTIN DE PROCESOS
9.

Sesiones presenciales
Verificar con el Sub Director de Programa la programacin de las
sesiones presenciales.
Asegurarse de enviar la programacin con anticipacin a los discentes.
Recordar a los docentes que deben asistir a la sesin presencial.
Revisar la parte logstica de las sesiones: uso de equipos, aulas,
materiales a entregar, personal de apoyo requerido, entre otros.
Evaluar el desarrollo de la sesin presencial.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

En trminos grficos, los procesos que realiza el rea de organizacin administrativa

son:

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Qu actividades realiza DESPUS?

EN REGISTRO ACADMICO
10. Emisin de certificaciones
Verificar los requisitos para obtener la certificacin correspondiente.
Revisar aquellos discentes que cumplen con los requisitos establecidos.
Emitir las certificaciones correspondientes. Verificar la informacin que
debe contener estas certificaciones (nombre del programa, fechas,
duracin, nota obtenida, otros) as como los nombres correctos de los
participantes.
Registrar de manera correlativa las certificaciones emitidas para un
posterior control de las mismas.
Enviar las certificaciones, considerando que es un programa en la
modalidad a distancia, se debe contemplar el envo de los mismos a los
discentes, o en su defecto, entregarlo en las ceremonias de clausura que
se programen.
EN GESTIN DE PROCESOS
11. Elaboracin de informe final
Recopilar la informacin referidas al nmero de matriculados, nmero de
discentes que culminan con xito el programa, los aprobados, retirados,
etc.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Elaborar el informe final de incidentes administrativos, que debe ser

entregado al asesor pedaggico para que lo integre en un nico
documento.
En trminos grficos, los procesos que realiza el rea de organizacin administrativa
son:

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

En el rea de organizacin tecnolgica

Al igual que la organizacin administrativa y la pedaggica, sta rea realiza sus
funciones en relacin a las tres fases de planificacin de un curso a distancia.
Los actores que desarrollan estas funciones pertenecen al equipo de informtica de
la propia institucin. Lo que si recomendamos es que exista una persona dedicada
a asuntos de capacitacin y atencin a usuarios de cursos (sean stos presenciales
que usan herramientas tecnolgicas- como en la modalidad a distancia). A Esta
persona la denominamos en este manual como asesor tecnolgico.
Qu actividades realiza ANTES?
1.

Datos de acceso a la plataforma

Asignar un cdigo y contrasea personal para el acceso a travs de la
plataforma, informacin que debe ser proporcionada con el mensaje de
bienvenida (o simultneamente).
Enviar estos datos de acceso a cada uno de los discentes.
Verificar que los datos de acceso sean los correctos, para lo cual se
pedir a los discentes que accedan a la plataforma, y que en caso de
dificultad, que se comuniquen con los responsables asignados por la
AMAG.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

2.

Capacitacin en el uso de la plataforma

Capacitar a los docentes encargados de desarrollar el curso, as como al
equipo de profesionales que tendr a su cargo la tutora de los alumnos.
Desarrollar un conjunto de actividades iniciales que faciliten el uso y
manejo de la plataforma tecnolgica; estas actividades deben ser
cubiertas o atendidas por los responsables de la tutora de cada
programa.
Elaborar manuales que faciliten el manejo de las diversas herramientas
de la plataforma.
Disear los recursos multimediales que los docentes requieran para sus
cursos (audio, voz, imgenes, animaciones, etc) e integrarlos a la
plataforma tecnolgica.
Atender las dudas y dificultades de los usuarios (docentes, tutores,
personal administrativo, etc).

Qu actividades realiza DURANTE?

3.

Soporte informtico
Brindar apoyo a los alumnos, tutores y docentes que tengan dificultades
para utilizar la plataforma tecnolgica. Proporcionar una cuenta de
correo y un nmero telefnico para brindar este apoyo.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Informar a soporte informtico de las fechas en las que los discentes

deben realizar actividades en lnea para que dispongan de mayor
personal que brinde soporte.
Qu actividades realiza DESPUS?
4.

Elaboracin de informe final

Recopilar la informacin referida al acceso de los alumnos a la
plataforma tecnolgica y a sus diversas aplicaciones.
Solicitar al equipo docente sus apreciaciones con relacin al desarrollo
del programa, as como sus propuestas de mejora, en relacin a la
plataforma tecnolgica.
Elaborar el informe final de incidentes tecnolgicos, que debe ser
entregado al asesor pedaggico para que lo integre en un nico
documento.

En trminos grficos, los procesos que realiza el rea de organizacin tecnolgica son:

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

8. Diseo de la propuesta, desarrollo de la propuesta e impacto de

un curso en la modalidad de educacin a distancia
En estrecha relacin con la fundamentacin del modelo de educacin a distancia
anteriormente descrito, con los objetivos de cada rea y con los actores propuestos,
nos enfrentamos a una realidad concreta. Es precisamente el momento de la
planificacin y ejecucin real de un curso, es decir, las fases de diseo, desarrollo
de la propuesta e impacto del curso. Queremos aqu hacer una propuesta de los
procesos por los que se pasa en estas etapas.
En este sentido cabe la reflexin que Albert Sangr (Universidad Oberta de
Catalunya, 2000) nos propone respecto de los modelos virtuales no tendrn xito
si se basan en intentar replicar los modelos presenciales. La clase magistral es una
clase presencial, y suponiendo que sea un buen recurso, que a veces lo ser, no
puede "copiarse" en otro medio. Ser necesaria una adaptacin, que aproveche lo
mejor que ese medio ofrece y que, de esta forma, alcance los mismo objetivos
formativos que se planteara una accin presencial. Es ah donde la educacin a
distancia y sus diferentes enfoques didcticos pueden realizar un importante
aporte.
Los grficos que presentamos a continuacin nos indican los tres momentos en la
planificacin de un curso en la modalidad de educacin a distancia, as como los
productos y necesidades surgidos en esas etapas.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Ahora, pasaremos a explicar cada una de las tres etapas, indicando las funciones que
asume el docente que prepara el curso a distancia:

Diseo de la propuesta
Previo al diseo mismo de la propuesta, hay que considerar la planeacin del
curso que se desea desarrollar y un momento de anlisis respecto de la viabilidad
de la oferta formativa. En el caso de la AMAG, esta etapa previa se hara al
inicio del ao, cuando se programan las actividades formativas anuales, por cada
Sub Direccin de Programa. Esta programacin debe comunicarse a la
Coordinacin de educacin a distancia para que pueda organizar el trabajo
anual.
Esta fase de diseo de la propuesta la realiza fundamentalmente el docente con
la Coordinacin de educacin a distancia (asesor pedaggico) y con el asesor
tecnolgico que apoya la organizacin tecnolgica.
Mucho se ha escrito sobre los procesos de desarrollo de la propuesta en educacin
a distancia, es decir, la etapa en la que los alumnos estn estudiando y hay una
gran discusin (muy enriquecedora por cierto) sobre diversos aspectos que
configuran esta modalidad de aprendizaje. Sin embargo, poco se dice de los
esfuerzos de una gran gama de actores en la fase de diseo, es decir, el momento
en que se piensan, imaginan y elaboran los cursos.

Una combinacin de

estrategias: algunas didcticas, otras muy intuitivas, se conjugan para dar como
resultado cursos terminados, muy bien articulados y completos.
Nosotros creemos que es fundamental esta fase inicial para lograr que los
principios de aprendizaje del modelo educativo de la Academia de la
Magistratura se cristalicen y para que efectivamente se alcancen los mejores

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

niveles de aprendizaje de parte de los alumnos, que es en esencia, el fin ltimo de

la educacin.
Esta etapa de diseo concluye con los productos que en este mismo manual hemos
ya mencionado:
Slabo del curso
Tareas de aprendizaje13
Gua del participante
Reglamento del curso
Material de autoaprendizaje base
Lecturas asociadas al material de autoaprendizaje base
Material multimedia (texto, audio, imgenes y lgica)
El trabajo que realiza el docente con el asesor pedaggico debe ser planificado,
sistemtico y muy organizado; de tal manera que se logren resultados de
excelente calidad. La improvisacin no debe tener lugar en esta fase de diseo.
Es preciso que al iniciar la elaboracin del curso, se consideren los siguientes
elementos:

Identificacin de las necesidades de aprendizaje que puedan tener los

alumnos

Perfil del pblico usuario que asistir al curso

Definicin de objetivos (sobre la base de los contenidos que la Sub Direccin

de Programa entrega al docente y a la asesora pedaggica)

Planificacin del trabajo y estimacin de tiempos (recordar que la fase de

diseo dura igual o ms que el desarrollo del propio curso)

13

Ver la descripcin y caractersticas de las tareas de aprendizaje en los anexos de este manual.

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Desarrollo de la propuesta
Esta segunda etapa se inicia cuando el curso empieza, es decir, cuando los
alumnos inician su proceso de estudio.

Secuencia en el desarrollo del curso

La propuesta de desarrollo del curso, a nivel de secuencia, sera la siguiente:
Taller presencial de inicio
El taller presencial de inicio debe ser un espacio de presentacin y
reconocimiento de alumnos, docentes y tutores; as como de explicacin
del curso completo. Recomendamos que sea carcter opcional, es decir,
que no se realice ninguna actividad que sea calificada.
Una actividad importante del taller de inicio debe ser la presentacin de
las actividades para el manejo de las herramientas informticas
(plataforma tecnolgica) y de los diversos materiales didcticos que lo
componen; as como para aplicar la prueba diagnstica inicial que
sugerimos como parte de las tareas de aprendizaje.
Este primer taller presencial opcional tiene como objetivo ser un espacio
de encuentro presencial, para:
a) Favorecer la conformacin de los equipos de trabajo de cada curso
(plano metacognitivo)
b) La presentacin de la clase inicial del docente (plano cognitivo) y
c) Un espacio social de comunicacin libre (plano motivacional y
afectivo).

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Estudio a distancia
El estudio a distancia es la fase en la que los alumnos desarrollan los
contenidos y logran los aprendizajes.
Recomendamos el siguiente proceso de estudio para los alumnos:

ESTUDIO INDIVIDUAL
Reconocimiento del curso: documentos y ubicacin (slabo, materiales,
tareas de aprendizaje, etc)
Aproximacin a los contenidos el curso
Lectura comprensiva y anlisis del material autoinstructivo base
Lectura comprensiva y anlisis de los materiales complementarios
(textos, power point, videos, casos, sentencias, resoluciones, etc)

SOCIALIZACIN DE LA INFORMACIN
Participacin en foros de discusin
Participacin en sesiones de chat
Participacin en video conferencias

PRCTICA INDIVIDUAL - GRUPAL

Elaboracin de las tareas de aprendizaje
Demostracin del logro de los objetivos de aprendizaje (examen
final)

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Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

En trminos grficos, esta secuencia recomendada sera como se presenta:

133

Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Taller presencial final

El taller final presencial es el momento para evaluar a los alumnos a
travs de un examen. Un punto a considerar es que esta evaluacin final
presencial no debe ser, en ningn caso, mayor al 40% de la nota total
del curso. Una propuesta formativa en la modalidad de educacin a
distancia debe ser evaluada en la propia distancia.
Se puede aprovechar esta presencia de los alumnos para aplicar las
encuestas finales del curso, para conversar con ellos sobre su propio
desarrollo y proceso de autoaprendizaje.

Indicadores especficos para evaluar los cursos a distancia

"Si queremos mejorar la calidad de las cosas que hacen los hombres, debemos
mejorar la calidad de los hombres que hacen las cosas" (annimo)
Los indicadores de evaluacin estn en relacin directa a los sistemas de
organizacin de los cursos a distancia; es decir:
a.

Evaluacin del aprendizaje

ndices de desercin
ndices de repitencia
ndices de aprobacin
Cantidad de consultas sobre temas puntuales
Promedio de notas generales (de 0 a 20)
Porcentaje de aprobacin / desaprobacin por tareas de aprendizaje,
etc.

134

Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

b.

Evaluacin del sistema:

Sistema de Tutora (labor del tutor y del docente)
Sistema de Evaluacin (logro de los objetivos a partir de la realizacin
de las tareas de aprendizaje)
Medios y materiales didcticos (material de autoaprendizaje base,
seleccin de lecturas, uso del Cd Rom, uso de la plataforma tecnolgica)
Talleres presenciales (de inicio y de fin)

Para la medicin de estos indicadores de evaluacin sugerimos los siguientes

instrumentos:

Encuestas de opinin a los alumnos

Entrevistas /encuestas de opinin a los tutores y docentes

Revisin documental (actas de notas)

Mesas de dilogo e intercambio

Queremos hacer una especificacin respecto de las encuestas de opinin a los

alumnos14.

14

Todas las encuestas deben ser colocadas en la Plataforma tecnolgica y sistematizarlas automticamente.

135

Diseo pedaggico de un sistema en educacin a distancia

Taller de inicio
Cursos de 10 a
ms semanas

Cursos entre 6 y 9
semanas

Cursos de 5 o
menos semanas

A mitad de curso

Taller final

Encuesta de opinin Encuesta de opinin Encuesta de opinin

sobre el desarrollo sobre la tutora y el
sobre las
del taller y las
seguimiento que
aplicaciones de la
actividades que en realiza el docente.
plataforma
l se realizaron
tecnolgica, sobre
los medios y
materiales y sobre
la tutora.
Encuesta de opinin Encuesta de opinin Encuesta de opinin
sobre el desarrollo sobre la tutora y el
sobre las
del taller y las
seguimiento que
aplicaciones de la
actividades que en realiza el docente.
plataforma
l se realizaron
tecnolgica, sobre
los medios y
materiales y sobre
la tutora.
No hay encuesta
de inicio

No hay encuesta
de mitad

Encuesta de opinin
sobre las
aplicaciones de la
plataforma
tecnolgica, sobre
los medios y
materiales y sobre
la tutora.

136