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EJERCICIOS DE TECNICAS CUANTTATIVAS

I. Elemento de un problema de decisin.
1. como estudiante, usted se encuentra en esta situacin, tiene que decidir si seguir
estudiando sobre una base de tiempo completo o empezara a trabajar sobre una base de
tiempo completo. Tome una hoja de papel y trate de hacer lo q le sugerimos a continuacin.
a) Identifique sus objetivos
Estudiar y Salir profesional a los 5 aos en administracin de empresas.
b) Enumere sus alternativas posibles.
Estudiar y trabajar y salir profesional en 7 aos.
Estudiar mucho y procurar salir a los 4 aos.
Trabajar tiempo completo en una empresa
c) Enumere los estados de naturales pertinentes.
Abandonar mis estudios universitarios.
Ser lic. en mucho tiempo
Ser lic. En poco tiempo
d) Caracterice la incertidumbre de su problema.
Cual ser el grado de dificultad de las materias a cursar.
Si seguirn disponiendo dinero para mis estudios.
2. un buen da usted gana medio milln de pesos en la lotera nacional. Decide abandonar
sus estudios y abrir un restaurante que se especifique en pizzas, en un lugar apropiado en la
ciudad de Mxico:
a) Identifique sus objetivos.
Tener el mejor restaurante de pizzas en Mxico
b) Enumere sus alternativas posibles
Abrir su restaurant en un lugar cntrico de la ciudad
Abrir su restaurant cerca de la terminal de buses
Abrir su restaurant cerca de una institucin pblica.
c) Enumere los estados pertinentes
La competencia que se tiene.
La cultura de la sociedad.
La demanda de los productos a realizar.
d) necesita usted una informacin adicional para la solucionar adecuadamente su
problema?
Si, sera necesario realizar una investigacin para poder saber si saber si
tendr una rentabilidad estable.

e) Cmo obtendr esa informacin adicional?

Tendra q contratar a terceras personas para q hagan el estudio necesario
1

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f) Cunto dinero est dispuesto a pagar por obtener esa informacin adicional?
Lo necesario como para saber la situacin del mercado.
g) no sera mejor que usted continuara sus estudios y que invirtiera su medio milln
de pesos en bonos de la Nacional Financiera, y que ms tarde decidiera lo que debe
hacer con su capital?
por una parte podra ser, pero se tom una decisin de abrir restaurant de
pizzas, debi ser por algo: tal vez ese fue lo que ms dese ser en su vida
3. dibuje una matriz general de decisiones de orden 3 x 4.
CURSOS
DE
ACCION
A1
A2
A3

E1
R11
R21
R31

ESTADOS NATURALES
E2
E3
R12
R22
R32

R13
R23
R33

II. Las situaciones programadas y no-programadas de decisiones.

1. enumere tres caractersticas de una situacin programada de decisiones.

Son problemas sencillos donde la meta del que toma decisin es clara el
problema;
la informacin es conocida al respecto se define y rene fcilmente, puede
ser a traducidas a conjuntos de instrucciones.
Se toma decisiones programadas para solucionar problemas rutinarias o
habituales

2. una vendedora de un gran almacn de modas tiene que decidir si reduce o no el precio de
ciertos vestidos y, en caso de reducir el precio, tiene que lograr que el cliente se beneficie
con una suma apropiada. Su supervisor le da las instrucciones siguientes:
a) Si el vestido est a la venta y tiene una etiqueta roja de precio, se debe hacer una
nueva etiqueta con un descuento del 45% sobre el precio original.
b) Si el vestido est a la venta y tiene una etiqueta verde se debe conceder una rebaja
del 40%.
c) Si el vestido est a la venta y tiene una etiqueta gris, entonces se debe conceder una
reduccin del 35% en su precio.
d) Si el vestido no est a la venta se debe observar la etiqueta que tenga. Dibuje usted
la tabla de decisiones para esta situacin.
SE DA 2 CURSOS DE ACCION (A):

A1 = reducir ciertos precios de vestidos

2

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A2 = no reducir el precio de vestidos

TABLA DE DECISIONES.
Vestido de etiqueta roja, cambio etiqueta 45% rebaja sobre el N
precio original.
O
Vestido de etiqueta verde, rebaja del 40%
Vestido de etiqueta gris, rebaja del 35%
Vestido no est a la venta, pero conservar etiqueta
Reducir ciertos precios de vestidos
No reducir el precio de vestidos

N
O
SI
NO
X

3. enumere cinco caractersticas de una situacin no-programable de decisiones. Cul es la

caracterstica ms importante desde el punto de vista del decisor.

La estimacin estadstica requiere de habilidades para obtener datos en

forma objetiva.
Existe un ambiente dinmico del problema, el cual cambia rpidamente con
el paso del tiempo.

La caracterstica ms importante es contar una informacin pertinente y organizada de

manera consistente para sondear la multi-dimensiones de la situacin con el fin de resolver
eficazmente el problema
III. Las fases del proceso racional de una toma de decisiones.
1. enumere las distintas fases del proceso racional de la toma decisiones.

1. Diagnosticar el problema
2. Hallar las alternativas ms adecuadas.
3. Analizar estas alternativas y compararlas.
4. Seleccionar la alternativa ms conveniente.

2. Cul es el contexto completo para un diagnstico adecuado de un problema de

decisiones?

los estmulos
el sistema y sus objetivos
el medio ambiente del sistema.
Las metas ambientales

3. defina el concepto de sistema.

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Conjunto ordenado de cosas que contribuyen a un fin de elementos y

relaciones organizados para alcanzar un objetivo.

4. puede usted representar los varios centros de diagnsticos de una organizacin y

relacionarlo entre ellos.

5. Indique como se obtienen los diferentes resultados asociados con las alternativas posibles
en un problema concreto de decisiones.

Mediante estimulacin y adivinanzas.

Mediante el mtodo experimental.

6. Cmo se evalan los resultados de tales alternativas?

Mediante estimulacin y adivinanzas; utilizamos mtodos estadsticos para

estimar resultados para el futuro
Mediante el mtodo experimental; se obtiene mediante experimentos puede
ser de grupos en la q este implica una muestra determinada de individuos
Mediante el conocimiento establecido por las teoras; la teora debe
contener los conceptos pertinentes y sus interrelaciones.

VI. Objetivos, informacin y decisiones.

1. su mejor amigo le pregunto qu significa para usted la vida, y desea obtener la
informacin siguiente:
a) Cules son sus objetivos fundamentales?
Contar con mi propia empresa
Hacer un doctorado
Especializarme y ser docente en alguna materia
Tener una jubilacin tranquila
b) considera usted que todos los objetivos tienen la misma importancia?
Algunos son objetivos a corto plazo pero todos tienen la misma importancia,
y todos estn relacionados hacia un fin.
c) Si usted decide jerarquizarlos, entonces algunos objetivos son instrumentales.
4

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Si algunos son medios (objetivos instrumentales) para alcanzar las metas

ms distantes o ms complejas.
d) Cmo alineara sus objetivos instrumentales y fundamentales en una cadena de
medios-fin?
MEDIOS INSTRUMENTALES:
Estudiar mucho para ser profesional en administracin de empresas
Hacer alguna especializacin sobre algna materia, para luego ser
catedrtico y poder ganar algo de dinero.
MEDIOS FUNDAMENTALES:
Contar con mi propia empresa
Hacer un doctorado
Tener una jubilacin tranquila
e) Qu clase de criterios empleo usted para derivar esa cadena de medios-fines?
La relacin que tienen los objetivos porque algunos son complementarios
los unos con los otros en forma jerrquica.
f) desea usted revisar su sistema de valores personales?
Si para poder saber tomar decisiones ms certezas y mejores.
2. arregle usted los siguientes verbos en una cadena de medios-fines: estudiar, ser feliz,
saber, asistir a clases, ganar dinero.

Asistir a clases, estudiar, saber, ganar dinero y ser feliz

3. despus de haber cursado el bachillerato, usted decide profundizar sus estudios y asistir a
la facultad de Comercio y Administracin de la UNAM. Esa institucin lo admite y le
proporciona informacin general acerca de los posibles cursos disponibles y de su
secuencia lgica. Sin embargo, a usted se le ocurre de repente que le agradara saber algo
ms acerca de la carrera llamada Licenciado en Administracin.
Por lo tanto, usted decide hacerles unas preguntas a algunos estudiantes que conoca por
casualidad en la cafetera; ellos le explican porque estudia esa carrera, como la estudian, y
le dan una gran cantidad de informacin no-relevante. Usted se da cuenta de que ellos
embellecen mucho esa informacin fuese ms real y directamente relacionada con las
condiciones en las cuales se practica esa profesin en Mxico. Qu hara usted para
obtener ese tipo de informacin?.

Para obtener la informacin preguntara a profesionales ya salidos en

administracin, algn licenciado de la universidad.

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4. Cmo afecta el tipo de informacin que tienen los individuos a las decisiones que ellos
toman?

Afectan en la decisin que van tomar, puede q haga que cambie el curso de
su decisin, o puede que le ayude salir de esa incertidumbre.

5. Cul es el significado de objetivos en conflicto?

Cuando las personas buscan una variedad de objetivos de manera que afecte
su cadena de medios-fines, por ejemplo si cuenta con escasos recursos pues
decide trabajar y estudiar, est haciendo que no sean tan claros.

6. Cul es la razn de que los objetivos de una organizacin estn en conflicto?

Sucede ms en los objetivos especficos; Debido a que requieren de

recursos comunes que estn disponibles en cantidades limitadas,
generalmente los objetivos mltiples entran en conflicto los unos con los
otros.

7. Cmo puede un individuo resolver el conflicto entre sus objetivos? Tiene esto alguna
relacin con el hecho de tener o carecer de una cadena de medios-fines bien establecida?

Tiene que jerarquizar los objetivos y establecer prioridades, teniendo que

diferenciar los objetivos fundamentales y los objetivos instrumentales.
Se tiene relacin porque los objetivos instrumentales son medios para
alcanzar metas y los objetivos fundamentales son el dominio bsico de
accin para una organizacin.

8. Cules de las informaciones siguientes es correcta:

a) Una curva de indiferencia es el locus de los puntos que describen los niveles
proporcionales de los precios de ambos productos considerados.
b) Las curvas de indiferencia presuponen la medida de la utilidad total y de a utilidad
marginal.
c) Una curva de indiferencia es el locus de los puntos de varias combinaciones de los
productos que le son indiferentes para el consumidor.
9. Cul de las siguientes afirmaciones es incorrecta?
a) Cada punto sobre una curva de indiferencia representa una combinacin diferente
de dos productos considerados.
b) Todos los puntos sobre una curva de indiferencia representan el mismo nivel de
satisfaccin.

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c) La curvatura de una curva de indiferencia indica que a medida que el consumidor
adquiere ms comida, ms generosos sern sus trminos para cambiar un poco de
sus existencias de comida para obtener ms ropa, con tal de permanecer el mismo
nivel de satisfaccin.
10. por lo general, las curvas de indiferencia son convexas al origen de los ejes de diagrama
cartesiano, a causa de:
a) La ley de la utilidad marginal decreciente.
b) Las limitaciones de la economa para producir una cantidad creciente de los
productos considerados.
c) La inestabilidad de las necesidades individuales.
Cul de las afirmaciones anteriores es la correcta?
11. Qu quiere decir sub-optimizacin temporal?

Es cuando no se tiene xito en algo que se est realizando en un periodo de

tiempo.

12. cuanto usted tiene que tomar una decisin importante, Por qu necesita cierto tiempo
para considerar su decisin antes de tomarla?
13. escriba el principio de la racionalidad limitada de simn.

Los individuos pocas veces se esfuerzan por encontrar la alternativa ptima

en una situacin de decisiones determinadas.

14. Qu es comportarse de una manera racional de parte del decisor?

Es tomar en cuenta las posibles consecuencias que sus acciones pueden

tener, se procura ciertas preferencias por los resultados y toma en cuenta y
escoge la alternativa ms direccionada hacia un resultado mejor.

15. mencione algunas diferencias entre los modelos cerrados y abiertos, de toma
decisiones.

Modelo cerrado; tiene que con la racionalidad firme en el comportamiento

del individuo.
Modelo abierto; est influido por el ambiente y tambin tiene una influencia
del decisor.

16. es deseable que, en todo cuanto emprenden, los individuos se comporten

racionalmente en un cien por ciento del tiempo?

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No siempre vamos hacer racional al 100%, pero es necesario intentarlo para

poder ver las consecuencias y poder escoger la mejor alternativa de lo que se
quiere lograr.

17. indique las funciones de la red de las comunicaciones formales en el proceso de la toma
de las decisiones.

1. Transformacin de las decisiones tomadas en resultados se realiza a travs

de un proceso complejo que influye una estructura bsica de relaciones
individuales, mercantiles y organizacionales.
2. Notemos que los logros que son aparentes dentro de la organizacin y
aquellos logros reales, la situacin real se traduce a la situacin aparente a
travs de los canales de informacin y comunicacin de decisiones actuales,
los cuales abarcan demoras ruidos y prejuicios personales.
3. Proceso de la toma de decisiones se considera como una respuesta para
allanar la brecha entre los objetivos especficos y los logros aparentes hacia
esos objetivos.

18. Cules son las caractersticas de un sistema de informacin adecuado para la toma de
las decisiones?

Utilizacin de los niveles jerrquicos.

Ejecutivos les corresponde conocer y solicitar informacin que necesitan
para llegar a cabo en forma efectiva en funcin a la toma de decisiones.

19. defina simblicamente el concepto de la perdida de oportunidad.

R ij

R kj |
X ( X
( Rij )=

20. desarrolle la matriz de las prdidas de oportunidad a partir de la siguiente matriz de

decisiones:
CURSOS
DE
ACCION
A1
A2
A3

E1
100
60
20

ESTADOS NATURALES
E2
E3
60
100
40

20
30
80

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V. Valores y actitudes en la toma de decisiones.
1.- menciones como influyen los sistemas de valores personales en el comportamiento de
las personas que toman decisiones.

a). influencia en la percepcin que un decisor posee de las situaciones y de

los problemas que se le presentan.
b). estos sistemas de valores influyen en las decisiones adoptadas por los
decisores.
c). forma en que los individuos observan a otros individuos y a grupos
individuales.
d). a la percepcin del xito individual y colectivo como en sus logros.

2. de qu manera puede el decisor reducir la incertidumbre relacionada con algunos

problemas de decisiones?

Tiene que aceptar el riesgo, teniendo en cuenta que comprende los

beneficios son recompensas por los riesgos asumidos.

3. puede usted imaginar como el clculo de las probabilidades sirve para especificar la
incertidumbre relacionada con ciertos problemas de decisiones?

Sirve para describir esa situacin estudiada en que se encuentra el inviduo

identificando ciertos problemas.

4. es posible que las personas tengan una actitud diferente hacia el riesgo cuando manejan
recursos que no son propios?

tienen miedo al fracaso y a las consecuencias que se tendra al cometer algn

error, pero cuando el decisor es responsable, y se tiene un ambiente ms
flexible podra reducir los riesgos.

5. explique las relaciones que pueden existir entre el estado del patrimonio financiero del
decisor y su actitud de aversin hacia el riesgo.

El riesgo est presente en todo momento, el decisor tiene que estar tomando
constantemente de decisiones (decisiones no programadas).

6. trate de desarrollar un mtodo matemtico para calificar la actitud fundamental de

cualquier individuo hacia el riesgo.

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7. Cmo puede explicar usted el hecho de que las organizaciones formales tienen
preferencia por los procedimientos de toma de decisiones, que hacen que los individuos
adopten una actitud prudente ante los elementos de riesgo que implican las situaciones de
decisiones?

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