Software y sistemas de informacin

INTRODUCCIN
Un computador no es solo lo que se puede ver exteriormente, aunque lo exterior es de gran
importancia, existe una gran cantidad de factores que influyen en el funcionamiento del computador que no
podemos tocar y que en muchos casos se desconoce, estos factores impalpables y la parte exterior del
computador hacen posible el uso y aprovechamiento de esta til herramienta; ambos forman parte de un
todo, el computador, el uno no tiene razn de ser sin el otro.
En el mundo tan complejo que habitamos hoy da el computador ha pasado a ser una herramienta
indispensable, sobretodo para la industria, la empresa y el comercio. Pues actualmente tanto transacciones
bancarias y la toma de decisiones internas de una compaa se puede hacer por medio de un computador,
en esta rea es donde se desempea el rol de los Sistemas de Informacin.
Se denomina software a todos los componentes intangibles de una computadora, es decir, al
conjunto de programas y procedimientos necesarios para hacer posible la realizacin de una tarea
especfica, en contraste a los componentes fsicos del sistema (hardware).
Tipos de Software
Software de Sistema u Operativos: es un conjunto de programas que administran y coordinan los
recursos o programas del computador; administra, controla y permite funcionar al hardware, sin este
elemento el computador no tiene ningn funcionamiento. Es el encargado de gestionar las funciones
bsicas, adems de esto, tiene la capacidad de generar acciones directas en el sistema enviando
rdenes lgicas al computador. Un ejemplo de este software son los Sistemas Operativos.
Software de Programacin o Desarrollo:
Desarrollo este proporciona herramientas para ayudar al
programador a escribir programas informticos y a usar diferentes lenguajes de programacin de
forma prctica. Por ejemplo: editores de texto, compiladores, intrpretes, enlazadores, depuradores,
los entornos integrados de desarrollo (IDE) los cuales agrupan estas herramientas de forma que el
programador no necesite introducir mltiples comandos para compilar, interpretar, depurar, etc
gracias a que habitualmente cuentan con una interfaz grfica de usuario (GUI) avanzada.
Software de aplicacin: se refiere a los programas que son escritos para o por los usuarios para
realizar una tarea especfica en el computador. Por ejemplo: procesadores de texto, hojas de clculo,
etc El software de aplicacin debe estar sobre el software del sistema para poder operar.

Sistemas de Informacin
Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de
apoyar las actividades de una empresa o negocio.
Elementos:

El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de informacin pueda operar.
El recurso humano que interacta con el Sistema de Informacin, el cual est formado por las
personas que utilizan el sistema.
Los Procedimientos
El software adecuado
Y los datos

Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada, almacenamiento,

procesamiento y salida de informacin.

Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos
que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las
automticas son datos o informacin que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos.
Esto ltimo se denomina interfases automticas.

Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnticas,
las unidades de almacenamiento, los cdigos de barras, los escners, la voz, los monitores sensibles al
tacto, el teclado y el mouse, entre otras.

Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades

ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede
recordar la informacin guardada en la seccin o proceso anterior. Esta informacin suele ser
almacenada en estructuras de informacin denominadas archivos. La unidad tpica de
almacenamiento son los discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los
discos compactos (CD-ROM).

Procesamiento de Informacin: Es la capacidad del Sistema de Informacin para efectuar

clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden
efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn
almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos fuente en
informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras
cosas, que un tomador de decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que
contiene un estado de resultados o un balance general de un ao base.

Salida de Informacin: La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin para sacar la

informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las
impresoras, terminales, cintas magnticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es
importante aclarar que la salida de un Sistema de Informacin puede constituir la entrada a otro
Sistema de Informacin o mdulo. En este caso, tambin existe una interfase automtica de salida.
Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interfase automtica de salida con el
Sistema de Contabilidad, ya que genera las plizas contables de los movimientos procesales de los
clientes.

Tipos y Aplicaciones de los Sistemas de Informacin

Sistemas Transaccionales: son los sistemas de informacin que logran la automatizacin de

procesos operativos dentro de una organizacin, son llamados as, ya que su funcin primordial
consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, plizas, entradas, salidas, etc.
Sus principales caractersticas son:
- A travs de stos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan
tareas operativas de la organizacin.
- Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacin que se implanta en las
organizaciones.
- Son intensivos en entrada y salida de informacin; sus clculos y procesos suelen ser simples y
poco sofisticados.
- Tienen la propiedad de ser recolectores de informacin, es decir, a travs de estos sistemas se
cargan las grandes bases de informacin para su explotacin posterior.
- Son fciles de justificar ante la direccin general, ya que sus beneficios son visibles y palpables.

Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones:

Decisiones Sistemas para la Toma de Decisin de Grupo,
Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Informacin para Ejecutivos;
estos son los Sistemas de Informacin que apoyan el proceso de toma de decisiones.
Las principales caractersticas de estos son:
- Suelen introducirse despus de haber implantado los Sistemas Transaccionales ms relevantes de
la empresa, ya que estos ltimos constituyen su plataforma de informacin.
- La informacin que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administracin en
el proceso de toma de decisiones.
- Suelen ser intensivos en clculos y escasos en entradas y salidas de informacin. As, por ejemplo,
un modelo de planeacin financiera requiere poca informacin de entrada, genera poca informacin
como resultado, pero puede realizar muchos clculos durante su proceso.
- No suelen ahorrar mano de obra.
- Suelen ser Sistemas de Informacin interactivos y amigables, con altos estndares de diseo
grfico y visual, ya que estn dirigidos al usuario final.
- Apoyan la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son repetitivos y de decisiones no
estructuradas que no suelen repetirse.
- Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la participacin
operativa de los analistas y programadores del rea de informtica.
- Este tipo de sistemas puede incluir la programacin de la produccin, compra de materiales, flujo de
fondos, proyecciones financieras, modelos de simulacin de negocios, modelos de inventarios, etc.

Sistemas Estratgicos: los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr
ventajas competitivas, a travs del uso de la tecnologa de informacin.
Sus principales caractersticas son:
- Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la organizacin, por lo tanto no pueden
adaptarse fcilmente a paquetes disponibles en el mercado.
- Tpicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a travs de su evolucin dentro de
la organizacin. Se inicia con un proceso o funcin en particular y a partir de ah se van agregando
nuevas funciones o procesos.
- Su funcin es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y
servicios diferenciados con clientes y proveedores.
- Apoyan el proceso de innovacin de productos y proceso dentro de la empresa debido a que
buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo en innovando o creando
productos y procesos.

CONCLUSIN
Es software est constituido por los elementos intangibles del computador, esto incluye aplicaciones
informticas tales como un procesador de textos, que permite al usuario realizar una tarea, los software de
sistema como un sistema operativo, que permite al resto de programas funcionar adecuadamente,
facilitando la interaccin con los componentes fsicos y el resto de las aplicaciones y de desarrollo que
permite crear nuevas aplicaciones informticas.
En los sistemas de informacin el software juega un papel importante, pues es uno de sus
componentes fundamentales, manejado por personal capacitado. Los sistemas de informacin facilitan
manejo de datos dentro de una institucin, hacindolo ms rpido y eficiente.
Autor:
Giulliana Lpez
Punto Fijo Venezuela
Giullianalopez_2@hotmail.com
Bachiller en Ciencias. Egresada en el ao 2008