Manual de NeoPunch

NeoPunch 1.
7 Manual del Usuario
INDICE
1
Introduccin.................................................................................................................... 1
Definiciones.................................................................................................................... 2
2.1
Qu es un reloj HandPunch?................................................................................. 2
2.2
Qu es un sitio?..................................................................................................... 2
2.3
Qu es un grupo de usuarios? ............................................................................... 2
2.4
Qu es NeoPunch? ................................................................................................ 2
Registro de Autorizaciones............................................................................................. 4
Funcionalidades de NeoPunch........................................................................................ 5
4.1
Sitio......................................................................................................................... 5
4.1.1
Agregar un sitio .............................................................................................. 5
4.1.2
Editar un sitio ................................................................................................. 6
4.1.3
Borrar un sitio................................................................................................. 6
4.2
Grupos de usuarios ................................................................................................. 6
4.2.1
Agregar un grupo............................................................................................ 7
4.2.2
Editar un grupo ............................................................................................... 7
4.2.3
Asignacin Rpida de Miembros de Grupo ................................................... 7
4.2.4
Borrar un grupo .............................................................................................. 8
4.3
Reloj ....................................................................................................................... 8
4.3.1
Agregar un reloj.............................................................................................. 8
4.3.2
Editar un reloj ............................................................................................... 10
4.3.3
Borrar un reloj .............................................................................................. 10
4.3.4
Opciones de reloj .......................................................................................... 10
4.4
Prueba de comunicacin....................................................................................... 10
4.5
Usuarios ................................................................................................................ 11
4.5.1
Cambiar datos de usuarios............................................................................ 11
4.6
Exportar usuarios.................................................................................................. 13
4.7
Relaciones entre grupos de usuarios y relojes ...................................................... 13
4.7.1
Agregar relacin entre un grupo de usuarios y un reloj ............................... 14
4.7.2
Borrar una relacin entre un grupo de usuarios y un reloj ........................... 14
4.8
Horario de campanada .......................................................................................... 14
NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

4.8.1
Agregar un horario de campanada nuevo ..................................................... 15
4.8.2
Editar un horario de campanada ................................................................... 16
4.8.3
Borrar horario de campanada ....................................................................... 17
4.9
4.9.1
Agregar un horario de marcacin ................................................................. 18
4.9.2
Editar un horario de marcacin .................................................................... 19
4.9.3
Borrar horario de marcacin......................................................................... 19
4.10
Horario de Marcacin........................................................................................... 17
Das Libres............................................................................................................ 19
4.10.1
Agregar das libres........................................................................................ 20
4.10.2
Editar das libres ........................................................................................... 21
4.10.3
Borrar das libres .......................................................................................... 21
4.11
Base de datos ........................................................................................................ 21
4.12
Obtener marcaciones ............................................................................................ 23
4.13
Enviar fecha y hora............................................................................................... 25
4.14
Opciones de reloj .................................................................................................. 26
4.15
Cambiar contrasea .............................................................................................. 30
4.16
Modo de comando ................................................................................................ 30
Tareas comunes ............................................................................................................ 33

5.1
Cmo acceso NeoPunch?.................................................................................... 33
5.2
Cmo debe agregar un nuevo Reloj?.................................................................. 33
5.3
Manejo de registros de usuarios y sus imgenes de manos.................................. 33
5.3.1
Marcacin de usuarios en varios relojes....................................................... 33
5.3.2
Eliminacin del registro de un usuario ......................................................... 34
5.3.3
Cambio de supervisor de relojes................................................................... 34
Troubleshooting............................................................................................................ 35
6.1
Error 3170 en tiempo de ejecucin. No se pudo encontrar el ISAM instalable ... 35
6.2
Error 523 en tiempo de ejecucin. No se puede cargar el DLL de enlace de datos
VB5DB.DLL .................................................................................................................... 35
6.3
Los archivos del sistema OLE estn en uso y no es posible actualizarlos. La
instalacin debe reiniciar Windows para activar OLE antes de poder continuar............. 35
6.4
No se pudo encontrar o abrir el archivo C:\Program Files\Common Files\Microsoft

Shared\DAO\DAO350.dll\dao35.cnt ......................................................................................... 36
6.5
Error 429 en tiempo de ejecucin. ActiveX no puede crear el objeto.................. 36
6.6
Error 48 en tiempo de ejecucin. No se encuentra el archivo rsidll32.dll............ 36
ii

6.7
Clase no registrada ....... Buscando objeto en CLSID:{00000100-0000-00108000-00AA006D2EA4} ................................................................................................... 36
7
Soporte tcnico ............................................................................................................. 37
iii
1 Introduccin
NeoPunch es un software que recoge la data de los usuarios de los relojes biomtricos
HandPunch. Est diseado para integrarse en aplicaciones de control de asistencia de
terceros.
Este software obtiene los datos de marcacin de los usuarios de todos los HandPunch y los
graba en un formato ASCII, accesible para la mayora de las aplicaciones de control de
asistencia. Con NeoPunch usted puede asignar cules usuarios pueden marcar en cules
relojes y designar usuarios con derechos de supervisin sobre los relojes.
Tambin, con NeoPunch usted puede configurar los relojes de manera remota, sin
necesidad de trasladarse a la instalacin de los relojes biomtricos. Esto es posible gracias
a que NeoPunch puede comunicarse a los relojes biomtricos por tres medios:
comunicacin por puerto serial (RS-232 o RS-485), comunicacin por MODEM o
comunicacin por red IP.
El captulo 2 de este manual presenta algunas definiciones conceptuales sobre NeoPunch y
los lectores biomtricos HandPunch. En el captulo 3 encontrar cmo registrar su
licencia. El captulo 4 contiene la descripcin de todas las funcionalidades del sistema
NeoPunch. El captulo 5 presenta los procedimientos ms comunes y cmo son resueltos.
2 Definiciones
2.1 Qu es un reloj HandPunch?
Recognition Systems, Inc. (RSI) desarroll un sistema biomtrico para aplicaciones de
reconocimiento personal conocido como HandReader.
Su aplicacin original era el
control de acceso, pero posteriormente RSI desarroll un producto conocido como
HandPunch para aplicaciones de control de tiempo y asistencia. Este producto evita las
marcaciones fraudulentas al asegurar que los usuarios slo puedan marcar con su cdigo, y
con ningn otro. Cada reloj posee una base de datos que contiene la informacin de los
usuarios que pueden marcar en ellos. Los datos de los usuarios que se almacenan en los
relojes son: nmero de usuario, imagen de la mano, nivel de seguridad y tolerancia en la
lectura. Para mayores detalles sobre el funcionamiento de los HandPunch, consulte su
manual de HandPunch o visite http://www.neotec.com.pa/ComoPorque.
2.2 Qu es un sitio?
Los datos generados por los relojes HandPunch se pueden obtener por tres mtodos de
comunicacin: serial, Ethernet o MODEM. Mltiples relojes pueden estar conectados entre
s por medio de un red RS-485, formando una red de relojes. Slo es necesario que uno de
los relojes (el reloj master) comunique con la computadora central para acceder todos los
relojes del grupo. Este conjunto de relojes se conoce como sitio. NeoPunch puede
conectarse hasta 99 sitios distintos de relojes. Cada sitio puede tener hasta 32 relojes.
2.3 Qu es un grupo de usuarios?

Para facilitar la administracin de la informacin de los usuarios de los relojes, NeoPunch
maneja el concepto de grupo de usuarios. Los grupos de usuarios indican cules usuarios
pueden marcar en cules relojes. Las siguientes reglas deben ser consideradas al momento
de organizar la distribucin de las imgenes de las manos de los usuarios:
o Cada usuario pertenece a un grupo de usuarios.
o Cada reloj puede tener uno o ms grupos de usuarios que pueden marcar en l.
o Un grupo de usuarios puede estar distribuido a travs de varios relojes.
o Cada vez que se crea un reloj en NeoPunch, se le asigna al menos un grupo de
usuarios.
2.4 Qu es NeoPunch?
NeoPunch es un programa para administrar los relojes HandPunch desde una PC con
sistema operativo Windows. Este sistema le permite:
o Configurar relojes HandPunch.
o Cambiar la hora de los relojes HandPunch.
o Administrar datos de los usuarios que usan los relojes.
o Distribuir la informacin de los usuarios a los relojes.

o Recolectar informacin transaccional de las marcaciones de los usuarios en los
relojes.
o Definir horarios de marcacin para los usuarios.
3 Registro de Autorizaciones
Las autorizaciones para el uso de NeoPunch con equipos HandPunch se obtienen segn el
modelo de HandPunch que adquiri. Si Ud. adquiri un modelo F de HandPunch (1000,
2000, 3000 o 4000), su HandPunch est acompaado por el nmero de autorizacin para su
uso con NeoPunch. De no ser as, favor enviar un correo a soporte@neotec.com.pa, con el
nmero de serie de su equipo HandPunch. El nmero de autorizacin deber ser
introducido al momento de crear un registro de reloj en NeoPunch (seccin 4.3.1).
Si Ud. adquiri un modelo ID3D (Outdoor o Blizzard), el licenciamiento del software
NeoPunch est basado en la cantidad de relojes HandPunch ID3D que se desea acceder.
Para obtener el cdigo de autorizacin de su software NeoPunch para relojes ID3D, enve
el archivo LICENCIA.DAT que se encuentra en el directorio donde est instalado
NeoPunch (usualmente C:\NeoPunch) a la direccin de correo soporte@neotec.com.pa. Se
le devolver un mensaje con la llave de activacin y la cantidad de relojes ID3D. Ingrese
estos datos en la pantalla de registro de licencia:
1. Elija el men Ayuda y luego Acerca de NeoPunch; luego presione el botn
Autorizacin de ID3Ds , deber desplegarse la siguiente pantalla:
2. Ingrese los datos que se le enviaron por correo electrnico y presione

Su software ser activado para la cantidad de relojes ID3Ds indicada.
4 Funcionalidades de NeoPunch
A continuacin presentamos la descripcin del funcionamiento de todas las pantallas del
sistema NeoPunch.
4.1 Sitio
En esta pantalla podr introducir los datos de comunicacin con los relojes master de los
sitios de relojes. Para acceder esta pantalla, seleccione el botn
herramientas o en el men de Configuracin seleccione Sitio.
de la barra de
Puede realizar las siguientes acciones:

1. Agregar un sitio.
2. Editar datos de un sitio.
3. Borrar un sitio.
4.1.1 Agregar un sitio

Para agregar un sitio:
1. Presione el botn
de la pantalla de sitio. Aparecer la siguiente pantalla.
2. Introduzca un nmero de identificacin para el sitio, el cual deber ser nico y

deber estar en el rango de 1 a 99. Seguidamente introduzca una breve descripcin.
3. Seleccione el tipo de comunicacin, serial, Ethernet o MODEM.
4. Introduzca los datos de la comunicacin.
a. Para comunicacin serial introduzca puerto COM (valor predeterminado 1)
y baudios (valor predeterminado 9600).
b. Para comunicacin Ethernet introduzca direccin y puerto IP
(predeterminado 3001).
c. Para comunicacin por MODEM introduzca puerto COM, baudios, cadena
de inicializacin y nmero de telfono.
5. Presione
para grabar.
4.1.2 Editar un sitio

Para editar los datos de un sitio:
1. Presione el botn
de la pantalla de sitio.
2. Haga los cambios necesarios de los datos de descripcin o comunicacin.
3. Presione
para grabar.
4.1.3 Borrar un sitio

La accin de borrar un sitio eliminar todos los relojes pertenecientes al sitio y a su vez
todas las relaciones pertenecientes a los relojes borrados. Para borrar un sitio:
1. Presione el botn
de la pantalla de sitio.
2. Confirme la eliminacin del sitio.
4.2 Grupos de usuarios

Aqu podr crear los grupos de usuarios. Los grupos de usuarios se utilizan para la
distribucin de las imgenes de las manos de los usuarios en los relojes. Para acceder esta
pantalla, seleccione el botn

Configuracin seleccione Grupos.
de la barra de herramientas o en el men de

1. Agregar un grupo.
2. Borrar un grupo
4.2.1 Agregar un grupo

Para agregar un grupo:
1. Presione el botn
de la pantalla de grupo.
2. Introduzca el identificador del grupo, el cual debe ser nico, y una breve
descripcin. Si introduce una fecha de vencimiento, las imgenes de manos de los
usuarios del grupo no sern distribuidas a partir de la fecha indicada.
3. Presione
para grabar.
4.2.2 Editar un grupo

1. Presione el botn
2. Haga los cambios necesarios en los campos de datos.
3. Presione
para grabar.
4.2.3 Asignacin Rpida de Miembros de Grupo

1. Presione el botn

2. En el campo Cdigo de Usuario introduzca el nmero de usuario que desea
cambiar este grupo y presione [ENTER] o
existentes en el sistema NeoPunch.
. Slo podr cambiar usuarios
4.2.4 Borrar un grupo

No podr borrar un grupo que est asignado a un reloj o usuario. Para borrar un grupo:
1. Presione el botn
4.3 Reloj
Aqu podr definir los relojes de marcacin HandPunch.
seleccione el botn
seleccione Reloj.
Para acceder esta pantalla,
de la barra de herramientas o en el men de Configuracin
En esta pantalla, podr realizar las siguientes acciones:

1.
2.
3.
4.
Agregar un reloj.
Editar datos de un reloj.
Borrar un reloj.
Acceder a la pantalla de opciones del reloj.
4.3.1 Agregar un reloj

Deber haber creado el sitio y el grupo predeterminado para el reloj que agregar. Para
agregar un reloj:
1. Presione el botn
de la pantalla de reloj. Se mostrar la siguiente pantalla.
2. Seleccione el sitio al cual pertenece el reloj.

3. Introduzca el nmero del reloj. El nmero del reloj corresponde a la direccin
(address) que se le configur al momento de instalarse; para relojes con tarjeta de
red instalada, el nmero de reloj debe ser siempre 0 (cero). Consulte su manual de
HandPunch para mayores detalles.
4. Introduzca una breve descripcin.
5. Seleccione el modelo del reloj.
6. Si no es un reloj ID3D, introduzca el nmero de serie del reloj y su cdigo de
autorizacin. Durante los siguientes 60 das a la instalacin se puede habilitar los
relojes dejando el nmero serial y la clave de autorizacin en blanco.
7. Seleccione el grupo de usuarios predeterminado. Cuando un usuario sea agregado a
este reloj, NeoPunch le asignar este grupo al momento de obtener las imgenes de
las manos.
8. Seleccione el horario de marcacin. Cuando un usuario sea agregado a este reloj,
NeoPunch le asignar este horario de marcacin al momento de obtener las
mgenes de las manos.
9. Introduzca la carpeta alternativa donde se grabarn las marcaciones de este reloj.
Las marcaciones tambin se grabarn en la carpeta de NeoPunch.
10. En el campo Misc podr introducir cualquier otro dato adicional sobre el reloj.
11. Presione
para grabar.
4.3.2 Editar un reloj

Para editar los datos de un reloj:
1. Presione el botn
de la pantalla de reloj.
12. Haga los cambios necesarios en los campos de datos.
2. Presione
para grabar.
Los nicos datos que no se le permitir cambiar son el sitio y el nmero del reloj. Si el
reloj fue cambiado de sitio o se le cambi la direccin (address), deber agregarlo como un
nuevo reloj.
4.3.3 Borrar un reloj

La accin de borrar un reloj eliminar todas las relaciones de grupo pertenecientes al reloj.
Para borrar un reloj:
1. Presione el botn
de la pantalla de reloj.
2. Confirme la eliminacin del reloj.
4.3.4 Opciones de reloj

El botn
lo llevar a la pantalla opciones del reloj seleccionado.
mayores detalles, vea la seccin 4.10.
Para
4.4 Prueba de comunicacin

En esta pantalla podr verificar si los relojes estn comunicando con la PC. Para acceder a
esta pantalla presione el botn
Comunicacin seleccione Prueba de Comunicacin.
10

Para probar comunicacin:
1. Seleccione el sitio y el reloj que desea probar.
2. Presione
. Si la comunicacin es exitosa, se desplegar el mensaje
Comunicacin establecida continuamente, de lo contrario se desplegar el
mensaje Error de comunicacin.
3. Presione
y luego
para terminar.
4.5 Usuarios
En la pantalla de usuarios podr modificar los datos de los registros de los usuarios en los
relojes. Toda modificacin que se realiza se almacenar localmente en la PC. Para que los
datos se actualicen en los relojes, deber utilizar las pantallas de Base de datos (vea la
seccin 4.7). Para acceder a la pantalla de usuarios, presione el botn
de Configurar seleccione Usuarios.
o en el men
En esta pantalla podr realizar las siguientes acciones:

1. Cambiar datos de los usuarios.
2. Marcar un usuario como cesante.
Los registros de usuarios no son creados interactivamente en NeoPunch. Los registros de
usuarios son creados cuando se intercambia la informacin con los relojes por medio de la
pantalla de Base de datos.
4.5.1 Cambiar datos de usuarios

Para cambiar los datos de los usuarios:
1. Seleccione el registro del usuario que desea cambiar.
11

2. Presione el botn
pantalla:
de la pantalla usuarios.
Aparecer la siguiente
3. Introduzca los cambios deseados.

a. Nombre: Aqu puede introducir el nombre del usuario. Este nombre no es
enviado al reloj y es utilizado slo para referencia del administrador de
NeoPunch.
b. Tolerancia: Es el valor de tolerancia (Reject) para este usuario. El rango
vlido es 30 200. Si introduce 0, el reloj tomar como valor de tolerancia
el valor predeterminado del reloj. Para mayores detalles sobre la tolerancia
(Reject) consulte su manual de HandPunch.
c. Grupo: Indica el grupo de usuario al cual pertenece.
d. Horario de Marcacin: Indica el horario de marcacin que esta usando.
e. Misc.: Cualquier otro dato que quiera guardar podr introducirlo aqu.
f. Fecha de Vencimiento: Si selecciona una fecha aqu, el usuario no podr
usar el reloj a partir de la misma.
g. Fecha Creacin: Indica la fecha de creacin del registro del empleado en la
base de datos de NeoPunch.
12

h. Fecha de Actualizacin de Imagen: Indica la fecha y hora de la ultima
actualizacin de la imagen de la mano del usuario.
i. Supervisor: Si est marcado, el usuario tendr acceso al men de supervisin
de los relojes a los cuales se distribuya su imagen. El dato de supervisor
solamente se toma de los relojes cuando el registro del usuario no existe en
la base de datos de la PC. Si un usuario es cambiado en el reloj a supervisor
o viceversa, NeoPunch obviar este cambio y actualizar al reloj con el dato
que contenga NeoPunch.
j. Cesante: Si est marcado, el usuario no ser distribuido a ningn reloj. No
podr marcar.
4. Presione
para grabar.
4.6 Exportar usuarios

Esta pantalla se utiliza para la exportacin de usuarios que estan en la base de datos de
NeoPunch.
Para exportar los usuarios:
1. Haga click al menu de Herramientas, luego Exportar Usuarios. Aparecera una
pantalla indicandole donde desea guardar el archivo.
2. Seleccione una carpeta y el nombre del archivo y presione el boton Guardar.
El archivo tiene formato texto, los campos estn separados por coma (,) y su estructura es la
siguiente:
Nmero de campo
Descripcin
Nmero de usuario
Nombre del usuario
Indica si el usuario esta cesante
Indica si el usuario es supervisor
Grupo
4.7 Relaciones entre grupos de usuarios y relojes

Esta pantalla se utiliza para designar cules grupos de usuarios pueden marcar en cules
relojes. Cuando un reloj sea actualizado o restaurado, seccin 4.7, slo se le actualizarn o
restaurarn los registros de usuarios que pertenezcan a grupos que han sido relacionados
con el reloj. Para acceder a esta pantalla:
1. Presione el botn
o seleccione del men de Configuracin la opcin Grupos.
Deber aparecer la siguiente pantalla:
13
Cuando un reloj es agregado, su relacin con el grupo predeterminado es automticamente

agregada. Lo mismo sucede cuando se edita un reloj y se cambia su grupo de usuarios
predeterminado.
4.7.1 Agregar relacin entre un grupo de usuarios y un reloj

Para asignar un grupo de usuarios a un reloj:
de la pantalla de relaciones.
1. Presione el botn
2. Introduzca el nombre del grupo.
3. Introduzca el nmero de sitio y de reloj.
4. Presione
para grabar.
4.7.2 Borrar una relacin entre un grupo de usuarios y un reloj

Para borrar la relacin entre un grupo de usuarios y un reloj:
1. Presione el botn
de la pantalla de relaciones.
2. Confirme la eliminacin de la relacin.
4.8 Horario de campanada

En la pantalla de horario de campanada podr crear los distintos horarios que se utilizan
para controlar la hora y duracin de la campana. Puede haber distintos horarios, cada uno
con varias horas y tiempo de duracin de la campana.
14
4.8.1 Agregar un horario de campanada nuevo

Para agregar un horario:
1. Presione el botn
Se mostrar la siguiente pantalla.
2. Presione el botn
para agregar la hora, duracin y das de la semana. Se
mostrar la siguiente pantalla.
15
3. Introduzca los datos:

a. Nmero de horario: Introduzca el nmero del horario.
b. Descripcin: Informacin para describir el horario.
c. Hora: Hora en la que sonar la campana.
d. Duracin: Tiempo de duracin que sonar la campana.
e. Das de la semana: Seleccione los das de la semana que quiere que suene la
campana.
4. Presione el botn
para agregar la informacin del horario.
5. Presione el botn
para grabar el horario.
4.8.2 Editar un horario de campanada

Para editar los datos de un horario:
1. Presione el botn
siguiente pantalla:
de la pantalla de horario de campanada. Se mostrar la
2. Presione el botn
para agregar horas al horario.
16

3. Presione el botn
para editar horas del horario.
4. Presione el botn
5. Presione el botn
4.8.3 Borrar horario de campanada

Para borrar un horario de campanada:
1. Seleccin el horario que desea eliminar de la pantalla de horario de campanada
2. Presione el botn
de la pantalla de horario de campanada.
3. Confirme la eliminacin del horario de campanada.
4.9 Horario de Marcacin

En la pantalla de horario de marcacin podr crear los distintos horarios que se utilizan para
controlar o restringir la marcacin o acceso a los usuarios. Puede haber distintos horarios,
cada uno con cuatro intervalos definidos por hora de inicio y hora de fin. Cada hora de
inicio y hora de fin se incrementa en 6 minutos.

1. Agregar un horario de marcacin.
2. Editar un horario de marcacin.
3. Borrar horario de marcacin.
17
4.9.1 Agregar un horario de marcacin

Para agregar un horario:
1. Presione el botn
Se mostrar la siguiente pantalla
2. Presione el botn
para agregar la hora de inicio, hora de fin y das de la
semana. Se mostrar la siguiente pantalla.
3. Introduzca los datos:

a. Nmero de horario: Introduzca el nmero del horario.
b. Descripcin: Informacin para describir el horario.
c. Hora de Inicio: Hora en que inicia el horario.
d. Hora de Fin: Hora en la que finaliza el horario.
e. Das de la semana: Elija los das de la semana que quiere habilitar este
horario de marcacin.
4. Presione el botn
5. Presione el botn
18
4.9.2 Editar un horario de marcacin

Para editar los datos de un horario:
1. Presione el botn
siguiente pantalla:
2. Presione el botn
de la pantalla de horario de marcacin. Se mostrar la
para agregar horas al horario.
3. Presione el botn
para editar horas del horario.
4. Presione el botn
5. Presione el botn
4.9.3 Borrar horario de marcacin

Para borrar un horario de marcacin:
1. Presione el botn
de la pantalla de horario de marcacin.
2. Confirme la eliminacin del horario de marcacin.
4.10 Das Libres

En esta pantalla se definen los das libres. Estos son das que normalmente no esta
permitido marcar o tener acceso. Solo los que tengan asignado un horario de marcacin en
donde este seleccionado das libres podrn marcar en los das libres.
19

1. Agregar das libres para cada mes.
2. Editar das libres.
3. Borrar das libres.
4.10.1
Agregar das libres
Para agregar un da libre:

1. Presione el botn
Se mostrar la siguiente pantalla
2. Elija el mes y los das

3. Presione el botn
para grabar.
20
4.10.2
Editar das libres
Para editar los das libres de un mes:

1. Presione el botn
2. Elija los das que quiere agregar como libres.

3. Presione el botn
4.10.3
para grabar.
Borrar das libres
Para borrar un mes con todos sus das:

1. Presione el botn
2. Confirme la eliminacin.
de la pantalla de das libres.
4.11 Base de datos

La pantalla de base de datos se utiliza para el intercambio de datos de usuarios con los
relojes. Los datos que se intercambian son los siguientes: nmero de usuario, imagen de la
mano, tolerancia y nivel de seguridad (si es supervisor o no). Para acceder a la pantalla de
Base de datos presione el botn
Comunicacin seleccione Base de datos.
21
En esta pantalla podr realizar las siguientes acciones:

1. Distribuir todos los usuarios: Al seleccionar esta opcin primero se transferirn los
registros del reloj (o relojes) hacia la PC. Luego de actualizar la informacin en la
base de datos de la PC, se transferirn todas las actualizaciones que contenga la base
de datos de la PC al reloj (o relojes). Los datos de los usuarios que se transfieren a
los relojes son: plantilla biomtrica, rango de tolerancia, nivel de usuario
(supervisor) y zona horaria. Esta opcin tambin elimina de los relojes los usuarios
que se han marcado como cesantes y los que se han cambiado de grupo. El efecto
final de esta accin es que la base de datos tanto de la PC como la del reloj (relojes)
contiene todos los datos actualizados cualquiera haya sido su fuente (NeoPunch u
otros relojes). Esta es la opcin preferida a utilizar en la mayora de las
instalaciones.
2. Distribuir slo usuarios nuevos: Al seleccionar esta opcin primero se transferirn
los registros del reloj (o relojes) hacia la PC. Luego de actualizar la informacin en
la base de datos de la PC, se transferirn todas las actualizaciones que contenga la
base de datos de la PC al reloj (o relojes), a excepcin de la plantilla biomtrica. La
plantilla biomtrica slo es transferida en el caso que el reloj no contenga el usuario.
El objetivo es que cada reloj mantenga la imagen de la mano de acuerdo a su
calibracin y de manera independiente a los otros relojes. Esta opcin solamente
debe ser utilizada en caso de que los relojes tengan distintas calibraciones, cuando el
software Neopunch no es el software encargado de bajar las marcaciones o cuando
hay una instalacin tanto de relojes ID3D y como modelo F. Esta opcin tambin
elimina de los relojes los usuarios que se han marcado como cesantes y los que se
han cambiado de grupo.
3. Borrar base de datos del reloj: Esta opcin elimina todos los registros de usuarios
del reloj, pero no de la PC.
4. Borrar todos los usuarios de la PC: Esta opcin elimina todos los registros de
usuarios del software Neopunch, pero no de los relojes.
Para realizar cualquiera de las acciones anteriormente descritas:
22

1. Seleccione el sitio y el reloj deseado. Si selecciona Todos en sitio, se afectarn
todos los relojes que estn registrados en NeoPunch. Si selecciona un sitio y luego
en reloj Todos, se afectarn todos los relojes del sitio.
2. Seleccione la accin deseada.
3. Presione
para ejecutar. Si alguno de los relojes no se puede comunicar,
aparecer un mensaje de error.
La distribucin de los registros de los usuarios en los relojes, se realiza siguiendo los
grupos a los que fueron asignados los usuarios y los relojes. Ejemplos:
o El usuario 999 est asignado al grupo supervisores. El grupo supervisores a su
vez est registrado en todos los relojes. Por lo tanto el registro del usuario 999 ser
enviado a todos los relojes.
o El usuario 123 est asignado al grupo obreros. A su vez el grupo obreros slo
est asignado al reloj 1 del sitio 2 que corresponde a un reloj de la finca. Por lo
tanto el registro del usuario 123 slo ser enviado al reloj 1 del sitio 2.
4.12 Obtener marcaciones

Esta pantalla se utiliza para la obtencin de los registros transaccionales de marcaciones de
los relojes. Para acceder a la pantalla de Marcaciones presione el botn
de herramientas o en el men de Comunicacin seleccione Marcaciones.
de la barra
23
Para obtener las marcaciones de uno o varios relojes:

todos los relojes que estn registrados en NeoPunch. Si selecciona un sitio y luego en
reloj Todos, se afectarn todos los relojes del sitio.
2. Presione
para ejecutar.
Las marcaciones se grabarn en la carpeta de marcaciones que se introdujo en la pantalla de

configuracin de relojes o, en su defecto, en la carpeta de NeoPunch. Se graban en dos
archivos, el primero es el archivo con nombre PUNCH.LOG y el segundo tiene el nombre
del da de acuerdo al formato AAAAMMDD.LOG, donde AAAA es el ao, MM es el mes
y DD el da. Ambos archivos tienen formato texto, los campos estn separados por coma
(,) y su estructura es la siguiente:
Nmero
campo
de Descripcin
Columnas
Nmero de sitio
1-2
Nmero de reloj en el sitio
4-5
Cdigo de tiempo y asistencia
7-8
Nmero de usuario
10-19
Campo de datos
21-30
24

Nmero
campo
de Descripcin
Columnas
Hora de marcacin
32-33
Minuto de marcacin
35-36
Mes de marcacin
38-39
Da de marcacin
41-42
10
Ao de marcacin, 2 dgitos
44-45
11
Hora de ingreso por supervisor
47-48
12
Minuto de ingreso por supervisor
50-51
13
Mes de ingreso por supervisor
53-54
14
Da de ingreso por supervisor
56-57
15
Ao de ingreso por supervisor
59-60
16
Nmero de supervisor
62-71
17
Categora
73-82
18
Dlares brutos
84-91
19
Campo miscelneo de reloj
93-108
20
Campo miscelneo de usuario
109-123
4.13 Enviar fecha y hora

Los datos de fecha y hora que se envan por medio de esta pantalla corresponden a la fecha
y hora de la PC que est ejecutando NeoPunch. Por lo tanto, antes de enviar la fecha y la
hora, asegrese que la fecha y hora de su PC est ajustada. Para enviar la fecha y la hora:
1. Seleccione Enviar fecha y hora del men Comunicacin.
25

todos los relojes que estn registrados en NeoPunch. Si selecciona un sitio y luego
en reloj Todos, se afectarn todos los relojes del sitio.
3. Presione
para ejecutar.
4.14 Opciones de reloj

En Opciones de reloj podr configurar las diferentes caractersticas de los relojes
HandPunch. Para acceder a esta pantalla, desde el men de Configuracin seleccione
Opciones o desde la pantalla de Reloj presione el botn
caractersticas del reloj, seleccione el sitio y reloj deseado y:
. Para cambiar las
para obtener la configuracin del reloj.

1. Presione
2. Edite las opciones deseadas.
3. Presione
para cambiar las caractersticas en el reloj.
La pantalla de opciones tiene tres pginas con las caractersticas del reloj. La primera
pgina contiene lo siguiente:
26
1.
2.
3.
4.
5.
Modelo: Modelo del aparato. No editable.

Memoria: Capacidad de memoria para los registros de usuarios. No editable.
PROM: Nombre y fecha de fabricacin de chip PROM.
Usuarios enrolados: Usuarios registrados en el reloj.
Capacidad de usuarios: Capacidad mxima de usuarios que se pueden registrar en el
reloj. No editable.
6. Datalogs: Cantidad de transacciones que no han sido transferidas a NeoPunch. No
editable.
7. Capacidad de datalogs. Capacidad mxima de transacciones que permite el reloj sin
ser transferidas a NeoPunch. No editable.
8. Contraseas: Contraseas para los mens de administracin del reloj.
La pgina de Configuracin contiene lo siguiente:
27
1. Nmero de Reloj: address. No editable.

2. Longitud del cdigo: Cantidad mxima de dgitos del cdigo de usuario.
3. Intentos para marcar: Mxima cantidad de veces que el usuario puede intentar
marcar sin xito antes de que el reloj se bloquee.
4. Rango de tolerancia: Rango permitido de variacin en la verificacin de usuarios.
5. Mensaje de bienvenida: Mensaje desplegado en el reloj cuando espera una
marcacin.
6. Idioma: Elija el idioma que desea utilizar en el reloj y sus mens.
7. Formato de fecha: Elija el formato de fecha que desea que el reloj despliegue.
8. Men de tiempo y asistencia: Aqu puede elegir ente los mens pre-configurados
del reloj.
9. Baudios puerto RS-485: Indica la velocidad del puerto RS-485.
10. Baudios puerto RS-232: Indica la velocidad del puerto RS-232.
11. Desplegar estado del sistema: Indica si el reloj despliega o no la informacin del
estado de las salidas y entradas del sistema.
12. Beeper: Cuando est marcado le indica al reloj que debe emitir un sonido cuando el
usuario marca.
28

13. Ver formato de 12 horas: Indica al reloj que debe desplegar las horas en formato
AM/PM. De lo contrario el reloj despliega la hora en formato militar.
La pgina Avanzado contiene lo siguiente:
1. Modo de salida: Lock indica que el relay de Puerta/Auxiliar acta como un

controlador de puerta. Card Reader Emulate indica que el relay acta como un
emulador de lector de tarjeta.
2. Tiempo de apertura de puerta: Indica la cantidad de segundos que el relay se activa
para abrir la puerta.
3. Tiempo que la puerta puede permanecer abierta: Cantidad de segundos que la puerta
puede permanecer abiera antes de enviar una seal de alarma.
4. Horario de campanada: Nmero del horario de campanada para enviar al reloj.
5. Archivo de configuracin de menu: Ruta del archivo que contiene la configuracin
de menu.
29
4.15 Cambiar contrasea

Aqu podra cambiar la contrasea para ingresar a NeoPunch.
Escriba la nueva contrasea y presione

NeoPunch.
para cambiar la contrasea de ingreso a
4.16 Modo de comando

La ejecucin de la obtencin de las marcaciones y actualizacin de base de datos de los
relojes tambin se puede realizar por medio de la ejecucin de NeoPunch en modo
comando. La sintaxis de este modo de ejecucin es la siguiente:
NEOPUNCH.EXE -B[n] [-S]
-B Indica a NeoPunch que las marcaciones se obtendrn por modo de comando.
n Es el nmero del sitio del cual se obtendrn las marcaciones, si se omite se obtendrn las
marcaciones de todos los sitios.
-S Omite la pantalla de estado de la obtencin de las marcaciones.
Si la carpeta de marcaciones indicada en la pantalla del reloj no existe, las marcaciones se
grabarn en la carpeta donde resida NeoPunch (usualmente C:\NeoPunch).
NEOPUNCH -T [-S]
-T Indica a NeoPunch que se distribuir la base de datos de todos los usuarios por modo de
comando.
-S Omite la pantalla de estado de la actualizacin de la base de datos.
NEOPUNCH -N [-S]
-T Indica a NeoPunch que se distribuir la base de datos de los usuarios nuevos solamente
por modo de comando.
-S Omite la pantalla de estado de la actualizacin de la base de datos.
30

NEOPUNCH H[n] [-S]
-B Indica a NeoPunch que enve la fecha y la hora de la PC a los relojes.
n Es el nmero del sitio del cual se obtendrn las marcaciones, si se omite se enviar a
todos los sitios.
-S Omite la pantalla de estado.
NEOPUNCH I
-I Indica a NeoPunch que sincronice su base de datos con el archivo ACTIVOS.LOG, que
se encuentre en la carpeta de Neopunch. El archivo ACTIVOS.LOG debe ser un archivo
texto con campos separados por coma, que contenga la lista de todos los usuarios que deben
ser marcados como activos en la base de datos de Neopunch. Los usuarios que no son
listados en este archivo son marcados como cesantes, exceptuando los usuarios supervisor.
La segunda columna de este archivo debe contener el grupo del usuario. Si el grupo
asignado en el archivo ACTIVOS.LOG no existe en Neopunch, el usuario no es cambiado
de su grupo actual.
Nmero
campo
de Descripcin
Columnas
Nmero de usuario
1-10
Nombre de grupo
12-21
NEOPUNCH U
-U Indica a NeoPunch que sincronice su base de datos con el archivo USUARIOS.LOG,
que se encuentre en la carpeta de Neopunch. El archivo USUARIOS.LOG debe ser un
archivo texto con campos separados por coma, que contenga la lista de todos los usuarios
que sern modificados en la base de datos de Neopunch. Los usuarios que no son listados
en este archivo no son modificados.
Nmero
campo
de Descripcin
Columnas
Nmero de usuario
1-10
Nombre del usuario
12-41
Cesante.
Para marcar al usuario 43-49
cesante, en esta columna debe aparecer
la palabra Cesante. Para marcar al
usuario como no cesante, esta columna
debe tener solamente espacios.
31

Nmero
campo
de Descripcin
Columnas
Supervisor. Para marcar al usuario 51-60

como supervisor, en esta columna debe
aparecer la palabra Supervisor. Para
marcar al usuario como usuario
regular, esta columna debe tener
solamente espacios.
Nombre de grupo. Si el grupo asignado 62-71

no existe en Neopunch, el usuario no
es cambiado de su grupo actual.
Fecha de vencimiento. El formato de 73-82

la
fecha
de
vencimiento
es
dd/mm/aaaa.
Para indicar que el
usuario no tiene fecha de vencimiento,
esta columna debe tener solamente
espacios.
32
5 Tareas comunes
5.1 Cmo acceso NeoPunch?
Para acceder a NeoPunch, siga los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
5.
Presione el botn de Inicio de Windows.

Seleccione Programas.
Busque el grupo NeoPunch.
Seleccione el programa NeoPunch.
Introduzca la contrasea de acceso, la contrasea por defecto es neopunch.
5.2 Cmo debe agregar un nuevo Reloj?

Para agregar un nuevo reloj al sistema, deber realizar tres pasos:
1. Crear o seleccionar un sitio para el reloj: Deber elegir un sitio al cual pertenecer
el reloj. Si el reloj que agregar pertenece a un sitio ya creado en NeoPunch, puede
saltar al punto 2. Si no es as, siga los siguientes pasos del la seccin 4.1.1.
2. Crear o seleccionar un grupo para el reloj: Deber elegir un grupo de usuarios que
ser utilizado para asociarse a nuevos usuarios que se registren en el reloj. Si el
reloj que agregar pertenece a un grupo de usuarios ya creado, puede saltar al punto
3. De lo contrario, siga los pasos de la seccin 4.2.1.
3. Agregar un nuevo reloj: Siga los pasos de la seccin 4.3.1.
5.3 Manejo de registros de usuarios y sus imgenes de manos

A continuacin describiremos algunas tareas comunes en el manejo de los registros de los
usuarios en los relojes.
5.3.1 Marcacin de usuarios en varios relojes

Para habilitar a uno o varios usuarios para marcar en varios relojes, siga los siguientes
pasos:
1.
2.
3.
4.
Cree un grupo que ser asignado a los usuarios (seccin 4.2.1)

Asigne el grupo de usuarios a los relojes donde marcarn (seccin 4.6)
Asigne el grupo de usuario a los registros de los usuarios (seccin 4.2.3 4.5.1)
Distribuya la base de datos de los relojes con la opcin de todos los sitios (seccin
4.11)
Deber tomar en cuenta que los relojes tienen un mximo de registros de usuarios
permitido. Si los usuarios asignados a un grupo exceden este mximo, slo se distribuirn
los registros de los usuarios permitidos. Para mayores referencias sobre del mximo de
usuarios permitido en los relojes, consulte su manual de HandPunch.
5.3.1.1 Asignacin de
predeterminado
varios
relojes a
un
grupo
de
usuarios
Si usted asigna a un grupo de usuarios como grupo predeterminado a varios relojes (seccin
4.3.1 4.3.2), el efecto logrado es que cada vez que distribuya la base de datos de todos los
33

relojes (seccin 4.11) se actualizarn los registros de los usuarios creados en un reloj a
todos los relojes que tengan el mismo grupo predeterminado, sin modificar los registros de
los usuarios.
Deber tomar en cuenta que los relojes tienen un mximo de registros de usuarios
permitido. Si los usuarios asignados a un grupo exceden este mximo, slo se distribuirn
los registros de los usuarios permitidos. Para mayores referencias sobre del mximo de
usuarios permitido en los relojes, consulte su manual de HandPunch.
5.3.2 Eliminacin del registro de un usuario

Para eliminar el registro de un usuario de la base de datos de los relojes:
1. Marque el usuario como cesante (seccin 4.5.1)
2. Distribuya la base de datos de los relojes con la opcin de todos los sitios (seccin
4.11)
5.3.3 Cambio de supervisor de relojes

Para habilitar o deshabilitar a un usuario como supervisor de relojes:
1. Marque el usuario como supervisor o no (seccin 4.5.1)
2. Distribuya la base de datos de los relojes con la opcin de todos los sitios (seccin
4.11)
34
6 Troubleshooting
6.1 Error 3170 en tiempo de ejecucin. No se pudo encontrar el
ISAM instalable
Solucin:
1. Presione el botn Inicio, luego haga click en Buscar, luego en Archivos y carpetas
(haga click en Buscar, luego Todos los archivos y carpetas para Windows XP).
2. Escriba el nombre del archivo MSJET35.DLL y busque este archivo en su disco C:
3. Despus de que encuentre el archivo, deje la ventana de bsqueda abierta. Si ms de
un archivo fue encontrado, elija el que esta en la carpeta de System para Windows
95, 98 y ME, o la carpeta System32 para Windows NT, 2000, y XP.
4. Haga click en Inicio, y luego haga click en Ejecutar.
5. Escriba el comando REGSVR32 y ponga un espacio despus de l.
6. Haga click en el archivo MSJET35.DLL que encontr en la carpeta de sistema y
arrastre el archivo a la lnea de comando de ejecutar. Se deber agregar la ruta del
archivo despus del comando RESVR32.
7. Presione Aceptar para ejecutar este comando. Deber ver un mensaje de que fue
ejecutado exitosamente.
8. Ahora presione Inicio, luego Ejecutar y cambie el nombre del archivo de
MSJET35.DLL a MSTEXT35.DLL (todo lo demas en la lnea debe permanecer
igual) y presione ACEPTAR.
6.2 Error 523 en tiempo de ejecucin. No se puede cargar el DLL

de enlace de datos VB5DB.DLL
Solucin:
1. Copie el archivo vb5db.dll que esta en el cd de instalacin de neopunch en la
carpeta Missing, a la carpeta System para Windows 95, 98 y ME, o la carpeta
System32 para Windows NT, 2000, y XP
6.3 Los archivos del sistema OLE estn en uso y no es posible

actualizarlos. La instalacin debe reiniciar Windows para
activar OLE antes de poder continuar.
Si usted encuentra que durante la instalacin de NeoPunch su computadora se reinicia
constantemente para actualizar los archivos OLE, esto se debe a que cuando Windows
inicia, se ejecutan varios programas, uno de los cuales contiene uno o varios archivos OLE,
que deben ser actualizados por NeoPunch.
Usted necesitar seguir estos pasos para continuar una instalacin acertada:
1. Haga click en Inicio, y luego haga click en Ejecutar. Escriba MSCONFIG y
presione Aceptar.
2. Haga click en el tab de Startup (habr un checkbox al lado de cada aplicacin que se
carga al inicio del sistema.
35

3. Haga click en los checkbox de las aplicaciones que quiera que no se cargen
automaticamente al iniciar el sistema. Asegurese de no quitar el check a las
aplicaciones Explorer y Systray. En algunos sistemas no apareceran las aplicaciones
Explorer o Systray.
4. Reinicie la computadora.
5. Instale Neopunch.
6. Haga click en Inicio, y luego haga click en Ejecutar. Escriba MSCONFIG y
presione Aceptar.
7. Vuelva a ponerle el check a las aplicaciones que se deseleccionaron en el paso 3,
para que carguen automticamente al iniciar el sistema.
6.4 No se pudo encontrar o abrir el archivo
C:\Program Files\Common
Files\Microsoft Shared\DAO\DAO350.dll\dao35.cnt
Solucin:
1. Debe modificar el registry de su sistema para que la ruta apunte al archivo
correctamente.
Con el programa REGEDIT.EXE, edite la llave
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\DAO] para
que contenga la direccin correcta del archivo DAO35.CNT
6.5 Error 429 en tiempo de ejecucin. ActiveX no puede crear el

objeto
Solucin:
1. Debe instalar la ultima versin de Microsoft Data Access Components (MDAC) y el
Jet 4.0 Service Pack de su sistema operativo.
6.6 Error 48 en tiempo de ejecucin. No se encuentra el archivo

rsidll32.dll
Solucin:
1. Copiar de la carpeta Missing\rsidll32\2.5.0.1 del CD de instalacin de NeoPunch, el
archivo rsidll32.dll a la carpeta donde est instaldo Neopunch en su pc (usualmente
C:\Neopunch).
6.7 Clase
no
registrada
.......
Buscando
objeto
CLSID:{00000100-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}
en
Indica que el archivo dao360.dll no pudo registrarse al momento de la instalacin:

1. Buscar localizacin de archivo dao360.dll
2. Registrar ejecutando el comando: Regsvr32.exe C:\ruta hacia archivo\dao360.dll
36
7 Soporte tcnico
Si necesita soporte tcnico puede contactarnos en soporte@neotec.com.pa o al telfono
+507 261-4401 va fax a +507 261-0741.
37

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NeoPunch 1.

7 Manual del Usuario

Qu es un grupo de usuarios? ............................................................................... 2

Agregar un sitio .............................................................................................. 5

Editar un sitio ................................................................................................. 6

Grupos de usuarios ................................................................................................. 6

Editar un grupo ............................................................................................... 7

Asignacin Rpida de Miembros de Grupo ................................................... 7

Borrar un grupo .............................................................................................. 8

Editar un reloj ............................................................................................... 10

Borrar un reloj .............................................................................................. 10

Opciones de reloj .......................................................................................... 10

Cambiar datos de usuarios............................................................................ 11

Relaciones entre grupos de usuarios y relojes ...................................................... 13

Agregar relacin entre un grupo de usuarios y un reloj ............................... 14

Borrar una relacin entre un grupo de usuarios y un reloj ........................... 14

Horario de campanada .......................................................................................... 14

NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

Agregar un horario de campanada nuevo ..................................................... 15

Editar un horario de campanada ................................................................... 16

Borrar horario de campanada ....................................................................... 17

Agregar un horario de marcacin ................................................................. 18

Editar un horario de marcacin .................................................................... 19

Borrar horario de marcacin......................................................................... 19

Agregar das libres........................................................................................ 20

Editar das libres ........................................................................................... 21

Borrar das libres .......................................................................................... 21

Base de datos ........................................................................................................ 21

Obtener marcaciones ............................................................................................ 23

Enviar fecha y hora............................................................................................... 25

Opciones de reloj .................................................................................................. 26

Cambiar contrasea .............................................................................................. 30

Modo de comando ................................................................................................ 30

Tareas comunes ............................................................................................................ 33

Cmo acceso NeoPunch?.................................................................................... 33

Cmo debe agregar un nuevo Reloj?.................................................................. 33

Manejo de registros de usuarios y sus imgenes de manos.................................. 33

Marcacin de usuarios en varios relojes....................................................... 33

Eliminacin del registro de un usuario ......................................................... 34

Cambio de supervisor de relojes................................................................... 34

Error 3170 en tiempo de ejecucin. No se pudo encontrar el ISAM instalable ... 35

No se pudo encontrar o abrir el archivo C:\Program Files\Common Files\Microsoft

Error 429 en tiempo de ejecucin. ActiveX no puede crear el objeto.................. 36

Error 48 en tiempo de ejecucin. No se encuentra el archivo rsidll32.dll............ 36

NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

Soporte tcnico ............................................................................................................. 37

NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

2.3 Qu es un grupo de usuarios?

NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

2. Ingrese los datos que se le enviaron por correo electrnico y presione

NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

Puede realizar las siguientes acciones:

4.1.1 Agregar un sitio

de la pantalla de sitio. Aparecer la siguiente pantalla.

NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

2. Introduzca un nmero de identificacin para el sitio, el cual deber ser nico y

4.1.2 Editar un sitio

4.1.3 Borrar un sitio

4.2 Grupos de usuarios

NeoPunch 1.7 Manual del Usuario

pantalla, seleccione el botn

de la barra de herramientas o en el men de