Tecnologa ecolgica

Cmo planear e implementar soluciones de TI sustentables

(Green Tech: How to Plan and Implement Sustainable IT Solutions)
por Lawrence Webber y Michael Wallace
Copyright 2009 AMACOM, una divisin de American Management Association
292 pginas

Enfoque
Liderazgo y Gestin
Estrategia
Ventas y Marketing
Finanzas
Recursos Humanos
TI, Produccin y Logstica
Desarrollo profesional
Pequea empresa
Economa & Poltica
Industrias
Gestin intercultural
Conceptos y Tendencias

Ideas Fundamentales
La tecnologa de la informacin (TI) est ayudando a destruir al planeta.
Para mitigar este problema mortal, desarrolle un departamento de TI
ambientalmente sustentable.
La TI verde reduce costos y mejora la eficiencia.
Genera buena voluntad en el consumidor y le da a usted una ventaja competitiva.
Concntrese en los beneficios para el negocio cuando presente su plan de TI
ecolgica a la direccin general.
Compre nicamente unidades de cmputo y perifricas a fabricantes
responsables que cumplan con Energy Star.
Trate nicamente con proveedores que certifiquen que su equipo cumple con las
recomendaciones de la Organizacin Internacional de Estndares (ISO, por sus
siglas en ingls).
Para reciclar o desechar equipo usado, utilice proveedores que las organizaciones
de monitoreo medioambiental certifican como ecologistas.
Exija a sus empleados que apaguen las computadoras y equipos que no
estn usando.
A la larga, los gobiernos seguramente obligarn a las compaas a usar prcticas
ambientalmente sustentables.

Rating (sobre 10)

Valoracin General

Aplicabilidad

Innovacin

Estilo

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Este resumen slo puede ser ledo por Leonardo Mendez (leonardo.mendez@claro.com.co)

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Relevancia
Qu aprender?
En este resumen usted aprender: 1) Cmo la tecnologa de la informacin (TI) contribuye
al deterioro medioambiental; 2) Cmo pueden los departamentos de TI ahorrar dinero
volvindose verdes; 3) Cules son las tres principales reas que deben incluirse en una
iniciativa de TI ecolgica y 4) Qu buscar en los equipos, fabricantes y recicladores de
TI que dicen ser ahorradores de energa.
Recomendaciones
Los requerimientos de energa y de tecnologa de una compaa son considerables: piense
en todas aquellas computadoras en estaciones de trabajo, impresoras, mquinas de fax,
mdems y fotocopiadoras encendidas que gastan energa, as como servidores y centros
de datos que consumen watts. Multiplique el uso de energa de una sola compaa por
millones de negocios en todo el mundo. El resultado es el deterioro medioambiental, algo
que el planeta ya no puede sostener. Los profesionales de TI Lawrence Webber y Michael
Wallace recomiendan acciones prcticas que puede tomar su compaa para reducir sus
requerimientos de energa y lidiar con sus problemas de desecho de desperdicios txicos.
Sus explicaciones sobre varias convenciones legales estadounidenses y estndares
medioambientales internacionales son especialmente tiles. getAbstract recomienda
este prctico manual para todos los gerentes de TI que desean dirigir sus departamentos
y sus compaas hacia las nuevas normas ecologistas para los negocios.

Somos
sustentables
cuando nuestro
uso de recursos
no agota ni daa
permanentemente
nuestros
suministros,
incluidos los
recursos naturales,
la energa
y el capital.
[ Robert
Houghton,
Presidente de
Redemtech]
El costo de la
energa es el
principal tema
que lleva a las
compaas
a volverse
ecologistas.

Resumen
Tecnologa de la informacin: cmo ayuda a matar el planeta Tierra
Se supona que la revolucin de la computacin iba a reemplazar el papel y a salvar miles
de millones de rboles, conservando as el medio ambiente. Las cosas no han resultado
de esa manera. De hecho, las computadoras han empeorado las cosas. Utilizan tanta
energa para alimentar unidades y enfriar servidores, que la energa asociada a la TI
es ahora un costo anual importante para los negocios. La fabricacin de componentes
para computadoras, incluyendo chips, unidades de disco, pantallas, teclados, monitores
y otros tipos de hardware, contamina el ambiente. El equipo de cmputo y perifrico
obsoleto y estropeado satura los vertederos.
Para evitar mayor deterioro medioambiental, reverdezca su departamento de TI.
Esto no ser fcil. Las computadoras contienen acero, aluminio, cobre, petrleo y
otros recursos no renovables. Sin embargo, las compaas que implementan polticas
sustentables para reducir, reusar, reciclar, con respecto a sus compras, administracin
y desecho de sus activos de TI, pueden reducir considerablemente su rastro de
carbono, ayudar a proteger el planeta y reducir sus costos. La TI ecolgica tiene estas
tres caractersticas:
1. Debe usar la energa de manera eficiente El uso de equipos ahorradores de
energa puede reducir sus costos hasta en un 20%. Por ejemplo, el monitor de una
computadora con una pantalla de cristales lquidos (LCD, por sus siglas en ingls)
utiliza un tercio de la energa que un monitor de tubo de rayos catdicos (CRT, por
sus siglas en ingls).
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En trminos
aproximados,
por cada watt
de electricidad
utilizado para
alimentar el equipo
de un centro de
datos se requiere
otro watt
para enfriarlo.

Nuestras piezas
electrnicas
excedentes estn
envenenando
el planeta.

La computacin
ecolgica es una
de esas cosas que
muchos apoyan,
pero en la
que pocos
quieren trabajar.

Generalmente,
una PC est
en uso activo
aproximadamente
una hora al da.

2. Utiliza equipo de tamao adecuado para la tarea No compre y ponga en

operacin enormes servidores, por ejemplo, cuando existen unidades ms pequeas
que tambin funcionaran bien.
3. Incluye el costo de desechar adecuadamente el equipo no deseado El desecho
cuesta mucho dinero, especialmente si usted es responsable de la limpieza de un
vertedero por haber tirado indebidamente equipo electrnico.

Reduzca el uso de energa

Recorte costos en energa operando su equipo de TI de manera eficiente. Los equipos en
conformidad con Energy Star utilizan un tercio de la energa que las unidades antiguas.
Energy Star era originalmente un programa de la Agencia de Proteccin Medioambiental
de los Estados Unidos; ahora es un estndar de rendimiento en la Unin Europea (UE),
Canad, Australia, Japn y Taiwn.
La Herramienta de Evaluacin Medioambiental de Productos Electrnicos (EPEAT,
por sus siglas en ingls), un programa fundado por el gobierno de EE.UU., indica si
los dispositivos de tecnologa que usted compra cumplen con el criterio obligatorio
23 y el criterio opcional 28. Adems del ahorro de energa, estos criterios incluyen la
cantidad de materiales txicos contenidos en el dispositivo. En el 2007, el gobierno
de los Estados Unidos dijo a las dependencias federales que el 95% de los dispositivos
electrnicos que usan debe cumplir con los rigurosos estndares de EPEAT. La Interfaz
Avanzada de Configuracin y Energa (ACPI, por sus siglas en ingls) es otro importante
estndar de rendimiento sobre la administracin de la energa que tiene que ver con la
eficiencia del sistema operativo. El estndar ACPI ha reemplazado en gran parte a un
estndar ms viejo, el de Administracin Avanzada de Energa (APM, por sus siglas
en ingls). Los servidores de computadoras, en particular, se benefician mucho de la
administracin de energa de ACPI.

No lo tire a la basura
Los gobiernos se involucran cada vez ms en las normas para el desecho de equipo
de tecnologa. En Estados Unidos, los estados individuales regulan los programas de
reciclaje, reutilizacin y recuperacin de materiales electrnicos. Por ejemplo, la Ley
de Reciclaje de Desperdicio Electrnico de California exige que el precio de todas las
unidades electrnicas correspondientes incluya cuotas de desperdicio electrnico de
US$6 a US$10 por dispositivo.
Federalmente, la Ley de Conservacin y Recuperacin de Recursos prohibe el desecho
abierto de desperdicios slidos y nocivos. Bajo los trminos de la Ley Integral de
Responsabilidad y Compensacin a la Respuesta Medioambiental, mejor conocida como
la ley superfund de EE.UU., las compaas que tiren desperdicios nocivos deben limpiar
cualquier problema medioambiental que ocasionen. Otros pases tienen reglas an ms
estrictas; a nivel global, dichas normas sern cada vez ms severas. Por lo tanto, incluya
los costos de desecho del equipo obsoleto en el clculo del costo total de propiedad de
equipo electrnico. En la medida de lo posible, recicle el equipo en vez de tirarlo a la basura.
Trate con proveedores responsables de reciclaje que siguen normas gubernamentales
pertinentes sobre el manejo de artculos que contienen materiales txicos. La Coalicin
de Txicos de Silicon Valley proporciona una lista de recicladores de material electrnico
que cumplen sus estndares. La Red Electrnica de Accin de Basilea tiene su propia lista
de auxiliares electrnicos, es decir, recicladores responsables que estn de acuerdo en no
exportar desperdicios electrnicos a los pases en desarrollo.
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El rea de
impresin no
debera tener que
imprimir 5.000
etiquetas de
inventario para
obtener 2.000 que
s sirven debido
a que el cdigo
de barras no
siempre se imprime
correctamente.
Algunos
fabricantes ofrecen
programas de
recuperacin. Los
equipos vendidos
por sus compaas
se pueden enviar
a un sitio donde
se recogen para
ser desechados
adecuadamente.
Aunque nos
gustara pensar
que nuestros
documentos tienen
valor eterno, la
verdad es que la
mayora de los
documentos tiene
valor slo por un
corto periodo
de tiempo.
La energa
total utilizada
por servidores
represent
alrededor del
0.6% del total
de consumo de
energa elctrica
de Estados Unidos
en el 2005. Al
incluir sistemas
de enfriamiento
e infraestructura
auxiliar, la cifra
sube a 1.2%.

El caso comercial para la computacin ecolgica

Muchos directores generales se opusieron inicialmente a las iniciativas ecologistas,
pues incluan costos que aparentemente no ofrecen valor alguno al negocio. Por lo
tanto, volverse verde puede ser una idea difcil de vender en su compaa. Genere un
caso comercial para educar a los directores generales sobre el problema de deterioro y
sustentabilidad medioambientales con relacin a las operaciones de TI. Separe las cosas
de acuerdo con los tres componentes comunes de la computacin ecolgica: consumo
de energa, desecho de equipo excedente y compra de equipo eficiente. Mida todo.
Calcule unidades, watts, kilowatts, nmero de sistemas totales y dems. Explique
cmo el ahorro de energa reducir los costos de operacin de la compaa. Genere
soluciones basadas en estos tres factores:
1. Energa Calcule el porcentaje con el que la conservacin de energa reducir el
costo de todas las unidades de escritorio y centros de datos.
2. Equipo nuevo Calcule el porcentaje con el que la compra inteligente de equipo
eficiente puede reducir los costos de por vida de operacin y desecho.
3. Desecho Explique cmo desechara eficiente y legalmente todos los
componentes electrnicos.
Prepare un plan de accin detallado que incluya puntos crticos y campaas de informacin,
tanto internas como pblicas. Consiga el apoyo de un ejecutivo de alto nivel que lo
patrocine. Vincule su programa de TI ecolgica con la estrategia de responsabilidad
social corporativa de la empresa. Volverse ecolgico es lo correcto y tambin da a
la compaa una ventaja competitiva. Los consumidores prefieren tratar con empresas
responsables frente al medio ambiente.

Eficiente y Ecologista
Las operaciones de TI eficientes utilizan menos energa y material, y producen
menos desperdicio. Para mejorar la eficiencia de la compaa, reduzca lo que en el
Sistema de Produccin de Toyota llaman los siete desperdicios: espera, inventario
excesivo, sobreproduccin, transporte innecesario, medidas innecesarias, movimientos
innecesarios [y] productos defectuosos. Desarrolle mapas de procesos para identificar
las reas en las que se producen desperdicios. Contrate a un consultor que le ayude a
planear e implementar una metodologa 5S al estilo japons: separar, enderezar, pulir,
estandarizar y sostener. Haga una auditora de los departamentos individuales despus
de la implementacin de 5S para asegurar que estn cumpliendo con el proceso.
Esta medida, y otras relacionadas con ella, le ayudarn a agilizar su lugar de trabajo,
lo que se traduce en operaciones ms eficientes y menos costosas. Etiquete todo para
acelerar su identificacin para que los empleados puedan encontrar todo lo que necesitan.
Retire las puertas de los gabinetes. Empaque los manuales obsoletos y otros artculos
que saturan su departamento de TI. Anime a sus empleados a mantener limpias sus reas
de trabajo recin configuradas.

La ecologa no tiene fronteras

Salga de su centro de datos y examine todas las operaciones de la compaa, incluida su
cadena de suministro: su impacto en el medio ambiente no se detiene en las paredes o
puertas de su propiedad. Trabaje con sus proveedores y clientes para reducir o eliminar
el impacto medioambiental negativo de crear o usar sus productos. Utilice proveedores
ecologistas. Pdales que le entreguen un certificado independiente de verificacin
de cumplimiento con el estndar ISO 14001 (el estndar internacional de sistemas de
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control medioambiental). Reduzca su material de empaque y solicite a los proveedores

que hagan lo mismo, lo que disminuir no slo el desperdicio, sino tambin los costos
de transporte y de materiales. Cuando analice su cadena de suministro de TI, asle los
procesos ms importantes y haga una lista de los artculos necesarios para apoyarlos.
Elimine su inventario de seguridad, es decir, los artculos que conserva a la mano
para casos de emergencia. En cambio, mejore la administracin de todas las cadenas
de suministro de TI, incluido el hardware, software, artculos de oficina (tales como
cartuchos de tinta y tner), papelera y otros elementos y equipos.
El desperdicio
electrnico es
una complicada
mezcla de muchos
materiales
diferentes que son
difciles y, por lo
tanto, costosos
de separar.

Algunas medidas adicionales

Tome estas pequeas pero valiosas medidas para que sus operaciones de TI sean ecolgicas:

Un proyecto
ecologista obliga
al gerente del
centro de datos
a pensar ms
estratgicamente
sobre las
necesidades de
computo de la
organizacin,
lo que lo (la)
convierte en
un valioso
miembro del
equipo ejecutivo.

No encienda equipo que no se est usando El tpico empleado de oficina pasa en su

escritorio aproximadamente 1.900 horas al ao, de un potencial total de 8.736 horas.
No encienda el equipo durante las 6.836 horas al ao que nadie lo est utilizando.
Reduzca los documentos en papel Utilice archivos electrnicos en vez de papel.
Imprima los documentos verdaderamente necesarios y, si lo hace, utilice impresoras
dplex que imprimen en ambos lados de la hoja. No imprima correos electrnicos.
Formatee los documentos para que utilicen menos papel. Utilice la funcin vista
preliminar antes de imprimir los documentos para asegurarse de que estn correctos.
Busque vendedores ecologistas Busque proveedores que puedan entregar equipo
ecolgicamente confiable.
Haga que sus CPUs trabajen con mayor eficiencia Las Unidades Centrales de
Procesamiento (CPU, por sus siglas en ingls) son grandes devoradoras de energa.
De hecho, utilizan tanta energa que necesitan unidades especiales para regular
la temperatura. Comparar la cantidad de energa que usan las diferentes CPUs es
difcil, pues los fabricantes de computadoras usan todos estndares diferentes. Las
computadoras ms nuevas y otros equipos tienen CPUs ms ahorradoras de energa
y se pueden comprar soluciones de software y hardware para las ms antiguas.
Mantenga los activos de TI fuera del flujo de desperdicios Utilice equipo,
incluidos los telfonos celulares, el mayor tiempo posible antes de desecharlo. Esto
aumenta su rendimiento de inversin y reduce el tiempo que requieren los empleados
para aprender a usar nuevos equipos. Si un departamento ya no puede utilizar cierto
equipo antiguo, muvalo a otro departamento que s pueda o done el equipo obsoleto
a escuelas o asociaciones de beneficencia.
Comparta los recursos de hardware mediante la virtualizacin Por ejemplo,
organice redes electrnicas de tal manera que un nico servidor fsico funcione
como mltiples servidores virtuales. La virtualizacin significa menos uso de
energa y desperdicio txico, y reduce las necesidades de espacio.
Conserve fros los centros de datos Selle los conductos del cableado y agregue
ductos para el retorno de aire.
Est al tanto de la ltima tecnologa En particular, observe las novedades sobre
tecnologa de disco con RAM de estado slido que usa memoria no voltil en lugar
de platos giratorios.

Sobre los autores

Lawrence Webber es un profesional en TI con ms de tres dcadas de experiencia.
Michael Wallace es un profesional en servicios de informacin con ms de 25 aos de
experiencia. Ambos trabajan en el sector comercial.
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