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[Ide@s CONCYTEG 5(65): Noviembre, 2010]

Nio y Bednarek

Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas




Metodologa para implantar el
sistema de manufactura esbelta
en PyMES industriales mexicanas

Luis Fernando Nio Luna1
Mariusz Bednarek 2
Resumen
El objetivo principal de este artculo es presentar una
innovacin a los procesos productivos, proponiendo una
metodologa para implantar el Sistema de Manufactura
Esbelta adaptado a las condiciones y forma de trabajo en
pequeas y medianas empresas (PyMES) industriales
mexicanas. Lo anterior soportado a partir de los resultados
obtenidos en una investigacin doctoral realizada sobre los
fundamentos, elementos y modelos de este sistema de
produccin la metodologa es una innovacin aplicada a
procesos y sistemas de produccin; asi como a sus
elementos, evaluados bajo un punto de vista integral. Por lo
que esta propuesta se establece fuera del enfoque de
innovacin en productos o maquinaria.

El principal valor de esta publicacin, es la propuesta de
los autores para que adems de que esta metodologa
pueda ser utilizada como un mapa que muestre el camino a
seguir para implantar el Sistema de Manufactura Esbelta;
sta pueda ser vista como un ejemplo de innovacin
totalmente enfocada a sistemas y procesos productivos
integrales, con un extenso campo de aplicacin, debido a la
gran cantidad de empresas manufactureras establecidas en
Mxico.

Palabras
clave:
innovacin,
proceso,
sistema,
metodologa, manufactura esbelta.












Doctor por el Instituto Orgmasz en Varsovia, Polonia; es
coordinador de la carrera de ingeniera en sistema y tecnologas
industriales en la Universidad Politcnica de San Luis Potos.
lfnino@upslp.edu.mx
2 Ph.D.,D.Sc. por el Instituto Orgmasz en Varsovia, Polonia; es
Jefe del departamento de procesos productivos en la Facultad de
Ingeniera de Produccin en la Universidad Tecnolgica de
Varsovia. mb@eventgroup.pl
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Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas

Abstract
The main purpose of this paper is to present an innovation
applied in productive processes, proposing a methodology
to implement Lean Manufacturing System adapted for the
conditions and ways to work in industrial Mexican SMEs.
The last supported by the results obtained in a doctoral
research related to the fundamentals, elements and models
of lean manufacturing system. The methodology is an
applied innovation for the production processes, systems
and their elements evaluated by an integral point of view.
Because of this, this proposal is not an analysis related to
product innovation or equipment innovation.

The main value of this paper is the authors proposal to use
this methodology as a map, showing a systemic vision
about the road to follow in successful implementations of
Lean Manufacturing System. But also, this work can be
viewed as an example of process and systems innovation
with a huge application ground, because the high number
of manufacturing enterprises located in Mxico.

Keywords: Innovation, Process, System, Methodology,
Lean Manufacturing.

Introduccin

Actualmente las empresas de cualquier tamao en

factores de acuerdo con los requerimientos del cliente


a travs del tiempo (Mitre, 1998).
Para lograr este incremento de competitividad, las
empresas pueden optar por diferentes estrategias de
innovacin que ayuden a mejorar que ayuden a
mejorar alguno de los elementos de la funcin que se
est

hablando,

este

trabajo

propone

la

implementacin del Sistema de Manufactura Esbelta


como una de esas estrategias, as como una
metodologa

lgica

pertinente

para

lograr

implantarlo.
Este trabajo presenta una innovacin en los procesos
productivos de una planta industrial, ms que en sus
productos o en su maquinara, mediante el diseo de
una Metodologa para Implantar el Sistema de
Manufactura

Esbelta

en

Plantas

Industriales

Seleccionadas logrado a travs del anlisis de las


condiciones, caractersticas y factores crticos en
implementaciones exitosas, demostradas a partir de la
eliminacin de todo tipo de desperdicio, reduciendo

cualquier parte del mundo deben preocuparse por

tiempos

incrementar su competitividad, que puede ser

flexibilidad en sus procesos con el fin de incrementar

entendida como la funcin entre la calidad de los

la competitividad de las PyMES mexicanas.

de

respuesta

originando

una

alta

productos, la oportunidad de entrega de la empresa o


el tiempo de respuesta, el precio de los artculos a la

Es muy importante mencionar que el alcance de esta

venta determinado muchas veces por los costos de

investigacin con respecto al sistema de Manufactura

produccin y el proceso de servicio percibido por el

Esbelta es meramente tcnico. Factores sociales y

cliente, antes, durante y despus de la compra,

culturales dentro de la organizacin, as como

adicionando la capacidad para mantener estos

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factores exgenos a una planta industrial no son parte

La estructura de la investigacin realizada incluy las

de su objetivo principal.

siguientes 6 fases principales:

Para lograr el diseo final de la metodologa para

Fase 1. Explica la forma en la cual esta

implantar el Sistema de Manufactura Esbelta en

investigacin

plantas industriales seleccionadas de Mxico, muchas

incluyendo las partes para asegurar que el diseo

entradas de informacin fueron usadas, tales como

y operacin de la investigacin fueran hechos en

modelos tericos de diferentes autores de libros

forma cientfica y sistemtica. La definicin de

(Ohno, 1978), metodologas tericas (The Northwest

hiptesis y objetivos de esta investigacin se

Lean Networks, 1998; Crabill et al., 2000; Shingo

incluye en esta fase.

Prize, 2007)

fue

concebida

diseada,

sugeridas por diversos autores e

Fase 2. Presenta una compilacin terica acerca

instituciones, as como modelos prcticos usados en

de los fundamentos del Sistema de Manufactura

diversas empresas internacionales localizadas en

Esbelta, sus orgenes, definiciones, objetivos,

Mxico.

beneficios, principios, elementos, la operacin


del sistema, etc. todo a partir de fuentes

Adems,

la

metodologa

propuesta

en

esta

reconocidas. Se revisan adems modelos y

publicacin ha sido diseada despus de un anlisis

metodologas tericas propuestas por diferentes

de caractersticas y situacin problemtica que

autores relacionaos con este sistema y su

presentan las PyMES mexicanas y despus de conocer

implementacin.

y entender el funcionamiento del Sistema de

Fase 3. Provee anlisis acerca de diversos

Manufactura Esbelta, sus elementos y la relacin

modelos del Sistema de Manufactura Esbelta,

entre ellos.

utilizados por diversas empresas internacionales,


as como las condiciones actuales en PyMES

En la seccin de validacin, se demuestra que la

industriales de Mxico y el anlisis de problemas

metodologa

presentados en implantaciones de manufactura

para

implantar

el

Sistema

de

Manufactura Esbelta puede ayudar a las empresas a

esbelta en empresas establecidas en Mxico.

alcanzar los objetivos del mismo: eliminacin de todo

Fase 4. Presenta el proceso de diseo y la

tipo de desperdicio, reducir tiempos de respuesta y

propuesta de la metodologa para implantar un

originar una alta flexibilidad en sus procesos.

Sistema de Manufactura Esbelta en plantas


industriales mexicanas seleccionadas a partir de
los anlisis realizados anteriormente.

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Fase 5. Explica el proceso de validacin, incluye

El International Motor Vehicle Program (IMVP) hizo

las condiciones reales existentes en la industria

un estudio para analizar las caractersticas del Sistema

donde se ha aplicado. Presenta detalles relativos

de Manufactura Esbelta. El International Motor

al proceso de implementacin, sobre todo los

Vehicle Program (IMVP) fue formado por cientficos

resultados

del Massachusetts Institute of Technology (MIT) como

observados

en

este

tipo

de

intervencin.
Fase

James Womack, Daniel Jones, Daniel Roos y otros,

6. Presenta

las

conclusiones

de

la

con el fin de identificar los factores de produccin

investigacin, as como recomendaciones para

que impulsaron el xito de la industria automotriz

futuras investigaciones.

japonesa, hablando de competitividad, costo, tiempo


y calidad (Walker, 1994).

Anlisis de los modelos de


Manufactura Esbelta

Tomando todo esto en cuenta, se puede decir que el


Sistema de Manufactura Esbelta es esencialmente un
sistema integrado de produccin, el cual busca la

Antes de entrar en anlisis ms profundos acerca del

eliminacin

de

toda

clase

de

desperdicio,

tema y de su aplicacin prctica, es necesario conocer

estableciendo un flujo continuo a travs de todo el

Qu es realmente Manufactura Esbelta? Cules son

proceso, siendo lo suficientemente flexible para ser

sus objetivos? Qu hace diferente a la Manufactura

adaptado a los cambios del mercado con el apoyo de

Esbelta de otros conceptos?

diversas metodologas de mejora.


Es importante puntualizar la palabra sistema del

Origen de la Manufactura Esbelta

prrafo anterior,

ya que en las investigaciones

realizadas se demostr que muchas veces los


El concepto de Manufactura Esbelta fue usado por

responsables de la direccin de industrias o proyectos

vez primera por Womack, Jones y Roos (1990) en su

relacionados, piensan que al implantar un grupo de

libro La mquina que cambi el mundo. Ellos

herramientas de forma separada, estn trabajando con

describieron la filosofa de manufactura que Toyota

un Sistema de Manufactura Esbelta (Bednarek y

sigui para desarrollar un sistema integral de

Nio, 2008a) y esperan resultados que slo la sinergia

produccin, Manufactura Esbelta, fue practicado por

del sistema completo puede lograr.

Toyota bajo el nombre de Sistema de Produccin


Toyota (Allen, Robinson y Stewart, 2001).

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Funcionamiento del Sistema


Manufactura Esbelta
A partir del anlisis bibliogrfico realizado, se ha
determinado el siguiente mapa conceptual (figura 1)
que trata de ejemplificar el funcionamiento del
Sistema Manufactura Esbelta.
Figura 1. Mapa conceptual acerca de la operacin del Sistema de Manufactura Esbelta

Fuente: elaboracin propia.

Los siguientes 11 puntos explican el funcionamiento

abruptos en las cantidades requeridas, esta es una

del Sistema de Manufactura Esbelta mostrado en la

de las primeras condiciones del sistema jalar. La

figura anterior:

capacidad

de

produccin

del

proceso,

el

mantenimiento y la calidad de los productos


1. La demanda originada por el cliente es

deben mantenerse de forma tal que aseguren que

procesada. Preferentemente los pedidos deben

la produccin programada podr ser fabricada

estar en firme al menos un semana antes de su

sin modificar el programa y de esta forma se

entrada a produccin y no deben haber cambios

establezca desde un principio un flujo constante

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de materiales que no presente variacin anormal

pequea de produccin absorba los costos por

en el proceso.

este concepto.

2. Se programan lotes de produccin lo ms

8. El trabajo con tamao de lotes pequeos permite

pequeos posibles. Es decir las lneas o procesos

una rpida reposicin de materiales al proceso

deben ser tan flexibles que permitan hacer varios

siguiente y por consiguiente una rpida respuesta

cambios de productos durante un turno de

al mercado y a las necesidades de los clientes.

manera econmica.

9. Las reposiciones y las preparaciones rpidas

3. Un tamao de lote pequeo contribuye a que el

hacen que se pueda trabajar mediante un sistema

tiempo de las operaciones se vea tambin

jalar de forma ms eficiente, para posteriormente

reducido, ya que ahora no se tiene que fabricar

entregar justo a tiempo a los clientes.

una cantidad muy grande de piezas, sino tan solo


una pequea proporcin.

10. Esto ayuda a reducir drsticamente los niveles de


inventario en la planta, al no tener grandes

4. Esto tambin influye en los tiempos de espera de

cantidades de material en proceso, lo cual no

los materiales antes de entrar a la lnea de

requiere grandes stocks de materia prima ni

produccin, ya que si el tiempo de fabricacin se

acumular

reduce, los tiempos de espera de los materiales

terminado.

subsecuentes tambin se vern reducidos.


5. Los

lotes

pequeos

tambin

reducen

grandes

cantidades

de

producto

11. Todo lo anterior se ver reflejado en un aumento


los

en la flexibilidad de los procesos principales de

transportes y sus costos relacionados, ya que es

la empresa y en una reduccin importante del

ms fcil y ms barato hacer los traslados dentro

desperdicio generado por cualquier tipo de

de la planta con cantidades pequeas que con

actividad.

cantidades grandes.
6. La calidad en los productos fabricados tambin

Es importante decir, que adems en cada bloque de la

se ve incrementada, ya que las actividades de

figura 1, existen muchos elementos o metodologas

inspeccin y control requieren de menos

de mejora u optimizacin relacionadas; se deben

esfuerzo y fatiga en lotes pequeos, que en lotes

utilizar elementos de anlisis, planeacin, control y

grandes.

mejora que permitan la eliminacin de desperdicios

7. Para lograr tamaos de lote pequeos, las

en los procesos para ser ms eficientes cada vez y

actividades de preparacin deben ser lo ms

reducir los costos de operacin y preparacin que

eficientes posibles para que una cantidad

hagan ms rentable el trabajo con lotes pequeos.

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A partir de un anlisis bibliogrfico realizado por los


autores, se puede decir que las herramientas que

Jidoka, Poka Yoke y Andon (Toyota Motor

Corporation, 2009)

diversifican al sistema de produccin Manufactura

Human Factor (Monden, 1996)

Esbelta de otro tipo de sistemas integradores de

Time Reduction of Work in Process (Monden,

produccin o de mejora (Womack y Jones, 2003;


3

Lean Enterprise Institute, 2009), son :

1996)
Shojinka (Monden, 1996)
Work Cells (Monden, 1996)

Pull system (Abdullah, 2003)

Group Technology (Bednarek, 1996)

Production Stabilitation (Monden, 1996)

Single Minute Exchange Dies SMED (Shingo,

One Piece Flow (Allen, Robinson y Stewart,

2001)
Value Stream Mapping (Rother y Shook, 1999)

1989)
Constant Work in Process Con WIP (Askin y

Goldberg, 2002)

Systems Thinking (Strategos Inc., 2005)

Lean Metrics (Allen, Robinson y Stewart, 2001)

Takt Time (Monroe, 2009)

Total Productivity Maintenance TPM (Baegil,

1993)
Obviamente no se deben olvidar otros elementos del
sistema que se presentan en la siguiente lista, los

Visual Factory (Allen, Robinson y Stewart,

2001)

cuales son un importante apoyo en el logro de los

5Ss (Hobbs, 2004)

resultados de un sistema esbelto, sin embargo estos

Standardized Work (Horbal, Kagan y Koch,

elementos tambin pueden funcionar en otros


sistemas o de manera individual con resultados
favorables.

2008)
Kaizen (Productivity Press Development Team,

2002)
Heijunka (Lippolt y Furmans, 2008)

Just in Time (Ohno, 1978)


Kanban (Ohno, 1978)
Autonomation (Ohno, 1978)

3 A lo largo del documento, se mantienen los nombres de los
elementos en su idioma original para respetar la idea de los
autores y evitar traducciones inadecuadas y confusiones en las
referencias para el lector. Entendiendo que quiz el lector no se
encuentre familiarizado con los trminos que aqu se exponen, al
final de este documento en la seccin de bibliografa se incluyen
varias referencias a glosarios en espaol e ingls que incluyen
stos.

Plan for Every Part PFEP (Harris, Harris y

Wilson, 2003).
First Input First Output FIFO (Villaseor y

Galindo, 2008)
Materials Management (Rydzak y Sawicka,

2008)

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Para explicar la forma en la cual el Sistema de

Quality Systems (Evans y Lindsay, 2002)

Manufactura Esbelta y sus elementos interactan y

Six Sigma (George, Rowland y Kastle, 2004)

trabajan como un sistema completo, la casa del


sistema de produccin Toyota fue desarrollada por
Fujio Cho, un discpulo de Taichi Ohno (figura 2)
(Liker, 2004).
A partir del anlisis de la figura 2, es posible notar
que este esquema no presenta una secuencia lgica de
elementos a ser implantados para construir el Sistema
de Manufactura Esbelta.
Adems, la siguiente lista incluye elementos no muy
frecuentemente relacionados con el Sistema de
Manufactura Esbelta, sin embargo son propuestos por
algunos

autores

son

usados

en

industrias

establecidas en Mxico como parte de sus propios


Sistemas de Manufactura Esbelta (Bednarek y Nio,
2009).
Policy Management (Akao, 2004)
Manufacturing Resources Planning MRP II

(Sipper y Bulfin, 1998)


Enterprises Resources Planning ERP (Sipper y

Bulfin, 1998)
Cost Planning (Sobczyk y Koch, 2008)
Global Supply Chain (Horbal, 2008)
Suppliers Relationships (Baegil, 1993)
Total Quality Control TQC (Ishikawa, 1991)
Statistical Process Control SPC (Montgomery,

2004)

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Figura 2. Casa del Sistema de Produccin Toyota

Fuente: Dennis, 2002.

Problemas relacionados a la
implantacin de Manufactura
Esbelta en PyMES mexicanas

estas empresas son de diversos tamaos y son


fabricantes de diversos productos.
Cinco niveles fueron establecidos con diferentes

Para analizar la situacin problemtica de las PyMES

percepciones acordes con las ms frecuentemente

mexicanas que han implantado Manufactura Esbelta

utilizadas para definir Manufactura Esbelta en

de manera operativa, se aplic una encuesta en

Mxico, stos fueron usados para identificar el nivel

octubre y noviembre de 2006 por los autores, la

de conocimiento que cada empresa tiene acerca de los

encuesta fue enviada a ms de 300 empresas de San

objetivos

Luis Potos y de otras ciudades del centro de Mxico.

(Bednarek y Nio, 2008a).

finales

de

la

Manufactura

Esbelta

Noventa y seis empresas manufactureras contestaron,


Nivel I. Concepto mal entendido.

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Nivel II. Uso de varias herramientas para bajar

Por ltimo se investigaron los problemas presentados

los costos y/o mejora de la productividad de la

en la implementacin del Sistema Manufactura

empresa.

Esbelta en cada industria, el resultado del anlisis de

Nivel III. Eliminacin de desperdicios o muda

la informacin en esta parte fue buscando conocer

Nivel IV. Reduccin en los tiempos de

dos tipos de problemas; los ms frecuentes, medidos

produccin y entrega.

en

funcin

de

cada

mencin

del

problema

Nivel V. Incremento en la flexibilidad de

especificado por cada empresa y los ms importantes

procesos para cumplir con los requerimientos de

de acuerdo a la escala de percepcin usada para

los clientes y el mercado.

calificar cada problema presentado.

Particularmente hablando acerca del conocimiento del

Con la unin de estos dos resultados, fue posible

Sistema de Manufactura Esbelta en las empresas

establecer que los problemas ms importantes y que

mexicanas basadas en los niveles presentados

se

anteriormente, slo el 18% entiende el Sistema de

implementacin

Manufactura Esbelta en una manera estratgica al

(Bednarek y Nio, 2009):

presentan

ms
de

frecuentemente
Manufactura

en

Esbelta

la
son

buscar reducir tiempos y mejorar la flexibilidad del


proceso (niveles IV y V). Los conceptos ms
avanzados acerca del objetivo global del Sistema
Manufactura Esbelta, tpicamente son desarrollados
en empresas medianas y grandes.

Falta de un plan integral de implantacin de


herramientas de mejora.
Implantar slo herramientas aisladas sin verlas
como parte del sistema.
Enfoque en objetivos particulares y no en

La siguiente parte de la investigacin fue dirigida a


conocer las percepciones acerca de los conceptos,
caractersticas y objetivos que cada una de stas tiene
acerca del Sistema Manufactura Esbelta, as como el

objetivos globales de la planta.


Falta de compromiso de la alta direccin para el
proyecto de implantacin.
Falta de participacin de todos los empleados.

nivel de desarrollo de la implementacin del sistema


en cada planta que est trabajando, basada en la

Por todo lo anterior, se sugiere el uso del Sistema de

cantidad de elementos ms frecuentemente utilizados

Manufactura Esbelta como una forma de hacer ms

relacionados al Sistema de Manufactura Esbelta y en

competitiva a la industria mexicana. El objetivo es

el tiempo de implementacin de cada una de ellas.

disear una metodologa de implementacin, que


provea un camino ms seguro para lograr implantar

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con xito un sistema de manufactura esbelta; adems

5. Flujo

de evitar los efectos de los problemas ms comunes y


ms

importantes

presentados

en

las

plantas

industriales mexicanas. Tomando en cuenta tanto el


enfoque terico como los mtodos utilizados en la
industria local, adaptndolos a la situacin que viven
las empresas mexicanas.

Metodologa para la
implantacin de un Sistema
de Manufactura Esbelta en
Plantas Selectas Mexicanas
La metodologa diseada es una secuencia lgica de
implantacin de los elementos ms comnmente
relacionados al Sistema de Manufactura Esbelta, se
bas en:
Aportaciones de modelos tericos
Elementos de modelos particulares de empresas

en Mxico
Caractersticas de las empresas en Mxico.

Dicha metodologa se conforma de 5 grandes bloques


tcnicos (figura 3):
1. Diagnstico y Preparacin
2. Lanzamiento
3. Estabilidad
4. Estandarizacin

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Figura 3. Metodologa para Implantar el Sistema de Manufactura Esbelta en Plantas Industriales Mexicanas Seleccionadas

Fuente: Bednarek y Nio, 2009

El alcance de esta metodologa de implementacin

La

figura

muestra

de

manera

integral

la

propuesta es tcnico solamente. No se tratan a detalle

metodologa diseada (Bednarek y Nio, 2008)

temas relacionados con el factor humano ni con la

tratando de lograr las siguientes caractersticas:

administracin estratgica (son presentados en las


partes laterales del modelo).

Presentar una secuencia de fases y elementos

para implantar un Sistema de Manufactura


Esbelta.

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Promover no slo la reduccin de desperdicios,

Conocer el estado actual en que se encuentra la

sino la reduccin de tiempos de respuesta y el


incremento de la flexibilidad de procesos.

empresa que utilizar la metodologa


Conocer que elementos relacionadas al modelo

Evolucionar el sistema conforme se dedica ms

se utilizan en la empresa y cul es el grado de

tiempo a la implantacin.
Adaptar

la

situacin

desarrollo de cada una de ellas


de

las

empresas

Conocer los indicadores que utiliza para medir

mexicanas.

su desempeo y establecer los indicadores

Establecer metas intermedias, por medio de una

secuencia de bloques (elementos).

faltantes
Medir efectivamente el grado de mejora logrado

Debido al punto anterior, se busca lograr

resultados en periodos de tiempo pequeos.

con la aplicacin de la metodologa


Adems busca establecer el orden operativo y

Dar una visin sistmica que incluya los

administrativo

necesario

para

implantar

elementos necesarios para implantar un Sistema

cualquier proyecto de mejora de grandes

de Manufactura Esbelta.

dimensiones.

Reducir la curva de aprendizaje para implantar

Sistemas de Manufactura Esbelta.

Para el diagnstico, elementos como Value Stream

Permitir a una compaa localizar el grado de

Mapping, actual y futuro; y mediciones para

desarrollo de su Sistema de Manufactura Esbelta

manufactura esbelta sern usadas. Se incluye como

y sus objetivos.

indicador de medicin los criterios del Shingo Prize

Buscar la mejora continua a travs de kaizen.

Porque al primer intento un bloque o una fase

(2007); debido a que es un estndar para empresas en


Norteamrica que trabajan con manufactura esbelta.

pueden no lograr los resultados esperados y ser


necesario mejorarlo hasta alcanzar sus objetivos.

Para la preparacin, un sistema de calidad como ISO


9001 (2008) o ISO/TS 16949 (2009) y la metodologa
de

Fases que integran el diseo de la


metodologa
1. Diagnstico

Preparacin.

Tiene

como

5Ss

podrn

dar

el

orden

operativo

administrativo que muchas veces hace falta en las


organizaciones mexicanas.
2. Lanzamiento. Tiene como objetivos:

objetivos:

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Conocer y medir la capacidad de produccin del

3. Estabilizacin. Los objetivos de esta etapa son:

sistema actual
Establecer el tamao de lote econmico con base

en los ingresos y egresos del sistema de


produccin actual
eliminar los desperdicios ms visibles
Sistema

de

el proceso de produccin para

incrementar el nivel de confianza con respecto a


tiempos de preparacin, efectividad global del

Hacer los cambios necesarios para facilitar la

del

a preparaciones, mantenimientos y calidad


Estabilizar

Redisear la distribucin de la planta para

implantacin

Reducir desperdicios en actividades relacionadas

equipo y niveles de calidad

Manufactura

Reducir los lotes de produccin al mnimo

Esbelta mientras la empresa se mantiene

posible, determinado por el punto de equilibrio

operando.

de produccin.

En esta fase, cambios radicales en la administracin

En esta fase se generarn mejoras en preparaciones,

de la produccin y en la distribucin de planta son

mantenimientos y calidad. Segn se vayan logrando

necesarios. Se comienza con elementos relacionados

las mejoras y haciendo ms confiable y estable el

con manufactura esbelta como Jidoka o celdas de

proceso. A mayor estabilidad de procesos, menor

manufactura.

tamao de lote requerido y mayor flexibilidad.

Desde este momento se deben realizar talleres kaizen

La reduccin de tiempos de preparacin, es el primer

en todos los niveles de la organizacin; sin embargo

requerimiento para reducir los lotes de produccin. El

se aplican herramientas como el MRP II para mantener

tamao de lote requerido para recuperar la inversin

la planeacin y el control de la produccin, porque el

de una preparacin reducida es mucho menor.

sistema no est trabajando totalmente.


El incremento en niveles de calidad y de la
Se debe establecer un punto de equilibrio de

efectividad global del equipo son tambin muy

produccin.

tamao

importantes para la reduccin de lotes, ya que entre

econmico de los lotes de produccin para mantener

mejores sean estos aspectos, el tamao de lotes podr

una operacin econmica del proceso. Esto debido a

reducirse, al no tener que generar inventarios de

los costos fijos en las empresas que deben ser

seguridad.

Es

necesario

conocer

el

tomados en cuenta.

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Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas

Los talleres kaizen combinados con metodologas de

La

educacin

entrenamiento

de

todos

los

mejora como SMED, mantenimiento preventivo,

trabajadores involucrados en la implementacin y

mantenimiento productivo total, poka yokes, calidad

operacin de sistema es muy importante.

en la fuente o control estadstico de proceso, son


utilizados para buscar la estabilidad en el proceso.

Los trabajadores multifuncionales deben adaptarse al

Es necesario decir que el uso de determinada

requerimiento de demanda de los clientes. Con un

herramienta, debe ser establecido segn el avance

takt time amplio realizando muchas operaciones; o

tecnolgico que se identifique en cada planta o en

por el contrario, realizando pocas operaciones para un

cada proceso.

takt time reducido.

4. Estandarizacin. Los objetivos de esta etapa son:

5. Flujo. Los objetivos de esta ltima etapa son:

Optimizar mtodos de trabajo


Disear mtodos de trabajo capaces de adaptarse

a las variaciones de la demanda


Calcular el ritmo de produccin necesario para

cumplir con la demanda del cliente


Adaptar la mano de obra y capacidad a la

demanda requerida.

Garantizar al cliente embarques completos con

tiempos de entrega reducidos y a tiempo


Reduccin

de

desperdicios,

especialmente

inventario en proceso
Mantener la estabilidad y la flexibilidad logradas

en las dos etapas anteriores


Mejorar el sistema de administracin y manejo

de materiales en toda la planta.


En esta etapa, los mtodos bajo los cuales se han
logrado los lotes pequeos deben ser estandarizados,

Al llegar a esta etapa, es posible crear y controlar el

deben ser diseados para ajustarse a las variaciones

flujo de produccin con elementos como kanban,

de demanda que genere el cliente.

heijunka y sistemas de surtimiento de materiales.

Elementos como takt time, shojinka y trabajo

Los talleres kaizen ahora deben enfocarse en la

estandarizado deben utilizarse en esta etapa; los

mejora de las actividades de creacin de flujo y

talleres kaizen siguen siendo importantes para

suministro de materiales.

encontrar formas de mejorar los mtodos estndar.


El concepto principal de justo a tiempo; producir en
la cantidad, tiempo y lugar requeridos con niveles de

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Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas

desperdicio tendientes a cero, ahora es posible

trabajadores, el alcance de esta metodologa tcnica

lograrlo con la integracin total del Sistema de

no incluye todos estos.

Manufactura Esbelta.
Adems el diseo modular provee una manera para
Los siguientes pasos en esta investigacin fueron

alcanzar metas intermedias como resultados parciales

dirigidos a la validacin de la metodologa de

en el corto plazo y el personal involucrado puede ver

implantacin de Sistemas de Manufactura Esbelta

las metas alcanzadas para mantener su motivacin en

mediante dos estrategias:

el proyecto, con la percepcin de que las cosas estn


realmente trabajando.

1. Implantacin de la metodologa en una planta


industrial mexicana, cuya situacin particular

A continuacin se presenta el proceso y los resultados

integraba

de la validacin de la metodologa propuesta en

caractersticas de las empresas mexicanas en

condiciones reales de una planta industrial, as como

general. Lo anterior se consider a partir de un

las mejoras en el diseo de la metodologa detectadas

diagnstico realizado en sta.

a lo largo del proceso de su implantacin.

muchos

de

los

problemas

2. Entrevistas de profundidad con implantadores.


Los entrevistados fueron determinados por su
tiempo

de

entrenamiento

experiencia

Proceso de validacin

trabajando con manufactura esbelta.

El establecimiento de la planta para validacin, se


Adems, se realiz el anlisis y ejecucin de los

realiz con base en un diagnstico y un anlisis de su

cambios necesarios para que la metodologa se adapte

situacin particular, buscando una empresa pequea

de mejor manera a las caractersticas de plantas

industrial mexicana que pudiera presentar una

industriales mexicanas.

similitud de esta situacin particular con respecto a la


situacin general presentada con los problemas

La metodologa presentada tiene un alcance tcnico,

relacionados a la implantacin de Manufactura

pero involucrar al personal y mantenerlo trabajando

Esbelta en PyMES mexicanas. Encontrando que la

con alta motivacin es un objetivo que el diseo por

empresa Vyecla Acabados para la Industria (2009)

s mismo debe lograr. Es importante decir que

tena muchas caractersticas tpicas de las empresas

obviamente existen muchos otros factores que pueden

mexicanas, entre ellas:

influir en la efectividad de la participacin de los

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Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas

Empresa familiar de 26 empelados

Esto ltimo no afect el proceso de validacin de la

Empresa cuyo giro es la pintura y los procesos

metodologa, ya que uno de los requisitos principales

de acabado para partes automotrices

desde su diseo, fue que permitiera a una compaa

Capital y soporte econmico reducido

localizar el grado de desarrollo de su Sistema de

Acceso limitado a oportunidades de crdito

Manufactura Esbelta y sus objetivos, cuando ya ha

Opera en su mercado actual desde hace 6 aos

hecho esfuerzos anteriores en este rubro, de tal forma

La mayora de su personal en produccin tiene

que le permita adaptar estos elementos a sistema

un nivel de educativo de primaria

integral propuesto por la metodologa.

Falta de conocimiento acerca de manufactura

esbelta, sus beneficios y sus implicaciones en

Las actividades ms importantes realizadas durante el

todo su personal

proceso de validacin fueron:

Demanda del cliente variable e incierta


Falta de aplicacin de metodologas de mejora

Determinacin de indicadores de desempeo

Pobres condiciones de seguridad e higiene

Diagnstico de la empresa y el proceso

Falta de anlisis, diseo y estandarizacin del

Creacin de equipos de trabajo

trabajo

Determinacin de plan de trabajo

Baja remuneracin para sus empleados

Deteccin y ejecucin de capacitacin requerida

Mtodos de produccin ineficientes

Implantacin de 5Ss

Falta de conocimiento relativo a costos de

Diseo de estaciones de trabajo

produccin reales.

Rediseo de la distribucin de la planta y sus

almacenes
Adems, se consider que dicha planta presentaba
algunos aspectos positivos, como:

Mejora

de

almacenes

(polticas

procedimientos)
Implantacin de administracin visual

Necesitaba implantar Manufactura Esbelta por


requerimiento de sus clientes
Haba un amplio compromiso por parte de la alta
direccin
Haba desarrollado algunos de los elementos
bsicos de la metodologa.

Mejoramiento de planeacin de la produccin


Diseo de base de datos para clculo de los

costos de produccin
Implantacin de mantenimiento preventivo y

autnomo
Mejora de tiempos de preparacin y cambio
Estandarizacin de trabajo

1300

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Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas

Anlisis de flujo de materiales

Resistencia

inicial

por

parte

de

algunos

trabajadores a la mejora.
Falta de iniciativa y anlisis de los operadores

Resultados de la validacin

para proponer mejoras


Resistencia de la alta direccin para proporcionar

Debido a la madurez tecnolgica de la planta, el


avance de la validacin ha sido logrado al 100% en
las tres primeras etapas de la metodologa, la cuarta
se encuentra en proceso. Los resultados operacionales
de manera general han sido:

informacin financiera
Falta de conocimiento con respecto a algunos

elementos de la metodologa o al sistema


Rediseo

del

sistema

de

indicadores

de

rendimiento y productividad de la planta


Falta de involucramiento en elementos que no se

El nmero de piezas producidas por hora se ha


incrementado
El promedio de la tasa de productividad tambin
ha aumentado
El promedio de piezas por lote disminuye
gradualmente, por lo que los lotes pequeos se
van logrando gradualmente
El nmero de lotes diarios de produccin
comienza a subir.

consideran crticos para la operacin de la planta


Conformidad con resultados parciales por parte

de la alta direccin y gerencia media


Falta de recursos econmicos para llevar a cabo

mejoras propuestas
Los tiempos para implantar los elementos fueron

ms extensos que lo que se haba planeado


No se tena la cultura de documentacin y

registro sobre lo que pasaba en el proceso.

Las horas trabajadas por lote de produccin han


ido disminuyndose
Existe una reduccin de paros no programados
en la lnea de produccin
El porcentaje de producto defectuoso diario se ha
visto reducido

La segunda estrategia de validacin, como ya se


mencion,

incluy

diversas

entrevistas

de

profundidad aplicadas a implantadores en el rea de


Manufactura Esbelta. Ellos externaron de manera
cualitativa los aspectos positivos y negativos que
observaron en la metodologa presentada (Bednarek y

Los problemas presentados en la validacin hasta el

Nio, 2008b).

momento, han sido:


Aspectos positivos de la metodologa:

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Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas

Considera todas las herramientas clave de la

manufactura esbelta
Da un orden a la implementacin general, el cual

no existe a ese nivel de detalle

implantadores, algunos cambios fueron identificados


como necesarios dentro de la metodologa. La figura
4 muestra la metodologa con los ltimos cambios
realizados.

Presenta una gua fcil para implantar la

manufactura esbelta
Tiene bases organizacionales y operacionales

slidas
Se utilizan trminos fciles de comprender
Muestra el cmo y qu hacer
Podra facilitar y promover los procesos de

implantacin de manufactura esbelta en las


empresas mexicanas.
Aspectos negativos de la metodologa:
Falta mostrar las salidas en cada bloque
Se puede perder en la implementacin al requerir

tener ISO/TS y no llegar al objetivo final


Falta una etapa de anlisis costo-beneficio
Definir en lo posible un tiempo para pasar de un

paso a otro
Explicar la forma en que una empresa que ya

tiene implementadas algunas herramientas puede


saber su grado de desarrollo
Falta un enfoque hacia procesos administrativo

Diseo final de la metodologa


Al final, con toda la informacin compilada y los
resultados de la validacin en planta y con

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Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas

Figura 4. Diseo final de la metodologa para implantar el Sistema de Manufactura Esbelta en plantas industriales mexicanas
seleccionadas

Fuente: Bednarek y Nio, 2008b.

La figura anterior muestra el diseo final de la

La inclusin de 4 soportes de estandarizacin a

metodologa con los cambios requeridos a partir del

lo largo de la metodologa con el fin de mantener

proceso de validacin, tanto en planta como a partir

la continuidad del proyecto.

de las observaciones de implementadores. La figura

La posibilidad de utilizar talleres kaizen y,

muestra el diseo de la metodologa con los cambios

El uso de control de documentos y registros, ms

ms finales realizados:

que la aplicacin total de un sistema de calidad.

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Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas

Conclusiones de la validacin
En la etapa de validacin de esta propuesta, se ha
mostrado que:
implementar Sistemas de Manufactura Esbelta
empresas

Con base en las observaciones y resultados obtenidos

La metodologa propuesta puede ayudar a

en

Conclusiones y
recomendaciones

mexicanas,

especialmente

a partir del anlisis y validacin de esta investigacin,


es posible concluir lo siguiente:

en

PyMES.

El sistema de manufactura esbelta ha sido

La metodologa presenta una secuencia a seguir

para obtener una implementacin exitosa de


Manufactura Esbelta.

malinterpretado en muchas industrias mexicanas.


Muchas

personas

Manufactura

La metodologa presenta una idea sistmica

Esbelta

han
tienen

trabajado

con

solamente

un

percepcin muy corta acerca de sta o han

acerca de todos los elementos requeridos en la

malentendido

implementacin de Sistemas de Manufactura

operacin, etc.

Esbelta.

que

sus

conceptos,

objetivos,

Las PyMES mexicanas viven una situacin muy

La metodologa reduce la curva de aprendizaje

compleja, muchos de sus problemas no son

en proyectos de implementacin de Sistemas de

relativos al enfoque tcnico, sino al financiero,

Manufactura Esbelta.

administrativo o mercadotcnico.

La metodologa reduce la incertidumbre de las

El Sistema de Manufactura Esbelta puede ser

empresas industriales mexicanas que pretenden

implementado

implementar un sistema de manufactura esbelta.

elementos adaptados a su desarrollo y recursos

La

metodologa

promueve

la

innovacin

enfocada en el mejoramiento de procesos

en

PyMES

mexicanas

con

disponibles.
Los beneficios de la implementacin del Sistema

productivos, ms que en diseo de productos y

de Manufactura Esbelta han sido congruentes

maquinara.

con la implementacin de todos los elementos y


su desempeo como sistema.
La metodologa presentada da una visin holista

acerca del Sistema de Manufactura Esbelta, sus


elementos y los recursos necesarios para
implementarlo.

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Metodologa para implantar el sistema de manufactura esbelta en PyMES industriales mexicanas

La crisis econmica ha impactado fuertemente a

las PyMES mexicanas, esta metodologa puede


ayudarles a enfrentarla. Los principales objetivos

transportacin, construccin, etc., as como para


ser aplicada en procesos administrativos.
Realizar un anlisis ms all del alcance tcnico

del Sistema de Manufactura Esbelta: alta

de

flexibilidad, rpidos tiempos de respuesta y

administracin de la cadena de suministros,

eliminacin del desperdicio incrementarn la

factores

competitividad de estas empresas.

organizacionales, con el fin de integrar dichos

La metodologa propuesta quiz no sea la ms

econmica o la ms rpida, pero ha demostrado

la

metodologa
humanos

en
y

aspectos

como:

mtodos

socio-

aspectos a la metodologa.
Evaluar la influencia de la metodologa en la

resultados exitosos en el proceso de validacin

motivacin

adaptndose a la situacin particular de las

compromiso de la alta gerencia, dado que con

PyMES

sta se tiene un camino claro y paso a paso para

mexicanas.

Existe una falta de entendimiento y uso de

factores

econmicos

para

implementar

de

los

empleados

en

el

desarrollar la implementacin.

el

Analizar la influencia de los costos directos e

Sistema de Manufactura Esbelta. Esto debe ser

indirectos en la implementacin del Sistema de

incluido especialmente cuando se tienen lneas

Manufactura Esbelta para toda la empresa.

de alta mezcla de productos.

Medir la importancia del uso de la metodologa

para promover innovaciones en procesos y


Algunas

recomendaciones

para

futuras

sistemas productivos integrales.

investigaciones se plantean como las siguientes:


Mantener la investigacin con respecto a nuevos

Bibliografa

elementos a ser incluidos en el Sistema de


Manufactura Esbelta.
Aplicar la metodologa en diferentes tipos y

tamaos de empresas mexicana o an del

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de servicios, comerciales, logsticas y de

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