PROGRAMA DE ESTUDIOS

UNIVERSIDAD AUTNOMA METROPOLITANA

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DIVISIN: CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES

UNIDAD: IZTAPALAPA
NOMBRE DEL PLAN

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN
CLAVE: 221185

UNIDAD DE ENSEANZA-APRENDIZAJE

CREDITOS: 9

COMPORTAMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

H. TEOR.

TIPO

SERIACIN:

H. PRAC.

OBL.
TRIMESTRE

IV

OBJETIVOS
Objetivo General
Que al finalizar el curso el alumno sea capaz de:

Comprender, identificar, analizar y explicar los fundamentos y elementos del comportamiento

humano y su relacin con las organizaciones.

Objetivos Especficos
Que al finalizar el curso el alumno sea capaz de:

Comprender y distinguir el comportamiento humano individual y grupal dentro de la organizacin

Comprender los procesos de motivacin, comunicacin y liderazgo.
Explicar y valorar el efecto de las variables individuales y grupales en los procesos organizacionales
como son: la productividad, motivacin, permanencia, ausentismo, rotacin de personal, espritu de
grupo y satisfaccin en el trabajo.
Conocer y comprender los fundamentos y valores del desarrollo organizacional.
Comprender y explicar el proceso de cambio y las metodologas de intervencin.
Comprender y explicar la relacin entre la cultura organizacional y el desempeo.
Argumentar una propuesta crtica sobre un tema especfico haciendo uso claro de la lengua espaola.

CONTENIDO SINTTICO
1.
2.
3.
4.
5.
6.

El trabajo como objeto de estudio en las disciplinas sociales.

Fundamentos del estudio del comportamiento humano en la administracin de las organizaciones.
Motivacin, comunicacin y liderazgo.
El trabajo como objeto de estudio en las disciplinas sociales.
Fundamentos del estudio del comportamiento humano en la administracin de las organizaciones.
Motivacin, comunicacin y liderazgo.

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COMPORTAMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

7. Caractersticas individuales: demogrficas, habilidad, personalidad y aprendizaje.

8. Grupos y equipos de trabajo. Concepto y clasificacin. Procesos de formacin. Estructura interna.
9. Procesos grupales: toma de decisiones en grupo, manejo de conflictos y negociacin. Poder y poltica.
Direccin y supervisin. Tcnicas grupales.
10. Variables y procesos organizacionales: estructura, tecnologa y administracin.
11. Desarrollo organizacional: antecedentes, concepto, fundamentos y valores.
12. Procesos y metodologas de cambio: mtodos y tcnicas, agentes, perspectivas y alcances.
13. Cultura organizacional: concepto, elementos y funciones. Tipos, creacin y mantenimiento.
MODALIDADES DE CONDUCCIN DEL PROCESO DE ENSEANZA-APRENDIZAJE
El proceso de enseanza-aprendizaje se llevar a cabo de una manera dinmica; el profesor ser conductor de
este proceso y promover la participacin activa de los alumnos. A partir de la lectura previa por parte de los
alumnos, el profesor iniciar las sesiones haciendo una introduccin al tema, plantear preguntas, ejes de
discusin y abrir el debate al grupo.
El profesor explicar el desarrollo de conceptos, tcnicas o procesos, presentar ejemplos y abrir un espacio
para plantear preguntas y dudas. Posteriormente, aplicar ejercicios o problemas que resolvern los alumnos de
manera individual, en equipo o el grupo en su conjunto, poniendo en prctica los conocimientos adquiridos. El
profesor promover el uso de la lgica, la argumentacin y la creatividad. Se realizarn visitas a empresas y
organizaciones laborales.
Se impulsar la reflexin de los alumnos y la expresin de sus ideas, dudas y puntos de vista, mediante
preguntas y comentarios. Se aclararn las dudas surgidas, se profundizarn los aspectos requeridos o se
ampliar la informacin necesaria haciendo un esfuerzo por llegar a conclusiones; adems de otras
modalidades que proponga el profesor y que sern dadas a conocer al inicio del curso.
MODALIDADES DE EVALUACIN
Global
Incluir evaluaciones peridicas y, en su caso, evaluacin terminal. Las primeras podrn realizarse a travs de
elaboracin de fichas, controles de lectura, participacin en clase, exposiciones individuales o de grupo y
elaboracin de trabajos de investigacin. El trabajo prctico se concretar en la elaboracin de reseas de
visitas a empresas o espacios laborales, bibliotecas o acervos histricos.
Recuperacin
Incluir una evaluacin escrita que podr ser global o complementaria con base en los contenidos del
programa y un trabajo que deber entregarse en la fecha sealada en el calendario de evaluaciones de
recuperacin aprobado por el Consejo Acadmico.

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COMPORTAMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES

BIBLIOGRAFA NECESARIA O RECOMENDABLE

NECESARIA

Davis y Newstrom. J. (1999), Comportamiento humano en las organizaciones. Editorial McGraw-Hill,

Mxico.
De Faria. (1994), Desarrollo organizacional, enfoque integral. Editorial Limusa, Mxico 183 pginas.
De la Torre, Francisco, y Garca Jos M. (1991) Introduccin al trabajo. 2. Edicin, Editorial McGrawHill, Mxico.
Dubrin, A.J. (2003) Fundamentos de comportamiento organizacional. Editorial Thomson, Mxico, 359
pginas.
Gibson, J. L. (1998) Organizaciones, conducta, estructura y procesos. Editorial McGraw-Hill, Mxico, 587
pginas.
Gonzlez, Martn y Olivares, Socorro. (2005), Administracin de recursos humanos. Editorial CECSA.
Grupo Patria Cultural. Mxico.
Guizar, R. (2003), Desarrollo organizacional. Editorial McGraw-Hill. Mxico.
Kreitner/Kinicki. (1997) Comportamiento organizacional. Editorial McGraw-Hill. Mxico
Mndez, Jos S., Monroy, Fidel, Zorrilla, Santiago (1993), Dinmica social de las organizaciones.
McGraw-Hill, 3. Edicin, Mxico.
Padilla, Snchez, A. y Salvador, Garca M. Silvia. (1998), Seminario de administracin contempornea.
Mdulo del rea de conocimiento: direccin. Documento indito, Mxico, 19-77 pginas.
Robbins S. P. (2000), Comportamiento organizacional. Editorial Pearson, Mxico.
Schermerhorn, Hunt y Osborn (2004), Comportamiento organizacional. Editorial Limusa Wiley, Mxico.
RECOMENDABLE

French,W. y Bell,C. (1995), Desarrollo organizacional. Editorial Prentice Hall, Mxico.

Hicks, Herbert G. (1981), Administracin de organizaciones. Desde un punto de vista de sistemas y
recursos humanos. Compaa Editorial Continental. Mxico. Apartados II y III.
Lacroix, Jean. (1966), Por qu el trabajo?, en Abad, A. (compilador). Los trabajadores en la sociedad
contempornea. Editorial Nova Terra, Baos nuevos 12, Barcelona.
Maslow, A. (1991) Motivacin y personalidad. Ediciones Daz de Santos S.A. Madrid, 496 pginas.
Vroom, Victor H. y Deci, Edgar, L. Coordinadores (1970), Motivacin y alta direccin. Trillas, Mxico,
366 pginas.