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CATEDRA
INFORMATICA
INDICE
INTRODUCCIN ....................................................................................... 5
CAPITULO I ................................................................................................... 7
ANLISIS DE SISTEMAS COMO APORTE A LA ORGANIZACIN ........................................... 7
ANLISIS DE SISTEMAS COMO APORTE A LA ORGANIZACIN ..................................................... 8
ACTIVIDADES DEL ESTUDIO DE SISTEMAS ................................................................................. 8
FUNCIN DEL ANALISTA DE SISTEMAS ..................................................................................... 11
DEFINICIN DE ANALISTA DE SISTEMAS ............................................................................... 11
LINEAMIENTOS DE LA ACTIVIDAD DEL ANALISTA DE SISTEMAS. ............................................... 14
CONDICIONES PERSONALES DEL ANALISTA DE SISTEMAS ........................................................ 14
CONOCIMIENTO EXIGIBLES A UN ANALISTA DE SISTEMAS ........................................................ 16
FUENTES DE ESPECIALISTAS DE SISTEMAS .............................................................................. 16
RESPONSABILIDADES DEL ANALISTA DE SISTEMAS DEL FUTURO .............................................. 18
INFORMTICA Y SOCIEDAD ............................................................................................... 21
LA REVOLUCIN DE LOS ORDENADORES .................................................................................. 21
LA INFORMATIZACIN DE LA SOCIEDAD .................................................................................. 25
ALTERNATIVAS DE FUTURO ..................................................................................................... 27
CONCEPTOS INTRODUCTORIOS ......................................................................................... 28
DATOS E INFORMACIN .......................................................................................................... 28
NECESIDAD DEL PROCESO DE DATOS ...................................................................................... 31
CUALIDADES DE LA INFORMACIN ........................................................................................... 34
EL IMPACTO DE LOS ORDENADORES ........................................................................................ 36
INTRODUCCIN A LA INFORMTICA ................................................................................. 38
LA EXPLOSIN DE LA INFORMACIN ........................................................................................ 40
INTERRELACIN DE DISCIPLINAS ............................................................................................ 44
ENTROPA ............................................................................................................................... 45
ORGANIZACIN E INFORMACIN ............................................................................................. 51
TEORA DE LA INFORMACIN .................................................................................................. 53
EL FLUJO DE LA INFORMACIN ................................................................................................ 57
TEORA MATEMTICA DE LA INFORMACIN (ampliacin) .......................................................... 59
DEFINICIN DE INFORMTICA ................................................................................................. 66
INFORMTICA: CIENCIA y TCNICA .......................................................................................... 66
Auto evaluacin Capitulo I ........................................................................................................ 68
CAPTULO II ................................................................................................ 71
TEORA DE LA INFORMACIN ............................................................................................ 71
SMBOLOS y DATOS ................................................................................................................. 72
INFORMACIN ......................................................................................................................... 74
DIFERENCIA ENTRE DATOS E INFORMACIN ............................................................................ 75
CONCEPTOS DE TEORA DE LA INFORMACIN .......................................................................... 76
MEDIDA DE LA INFORMACIN .................................................................................................. 78
CANTIDAD DE INFORMACIN ................................................................................................... 79
INFORMACIN MUTUA ............................................................................................................. 91
BINIT Y BIT ............................................................................................................................. 93
Pagina Nro.
INTRODUCCIN
Mediante esta materia se procura construir el conocimiento y formar, respecto a los
requerimientos necesarios bsicos de la Informtica, contribuyendo al perfil profesional
esperado, siendo esta materia de fundamental importancia, ya que pertenece a uno de los
sectores curriculares de mayor relevancia por su incidencia en el perfil del Licenciado en
Anlisis de Sistemas y del Ingeniero en Sistemas.La intencin es construir a partir de ella los fundamentos bsicos que permitan darle
sostn a toda la carrera, en base a los conceptos principales que forman parte del
contenido general de toda la carrera.
De acuerdo con las sucesivas etapas del cursado, las actividades se presentarn con
mayor nivel de exigencia, profundidad e integracin. De all que stas actividades sean
planificadas tendiendo a la observacin, investigacin, elaboracin de informes y planteo
de situaciones con orientacin al anlisis, sntesis e integracin, bsqueda de informacin
bibliogrfica y uso del mtodo cientfico
El proceso de aprendizaje estar determinado desde lo general a lo particular, como
mtodo sistemtico de enseanza para, a partir de all, profundizar en los diferentes
conceptos.
El logro del estudiante es constituirse en un profesional, para lo cual deber tratar de
asumir desde ya el comportamiento caracterstico de la profesin, desarrollando el uso de
su inteligencia y curiosidad propia, aportando una gran disposicin para encontrar nuevas
y mejores maneras de resolver problemas.
Los nuevos impactos tecnolgicos tales como los crecimientos explosivos de las P.C.s
como de Internet, el comercio electrnico, la informacin, las publicaciones, la educacin
a distancia, la gran variedad de productos de hardware y software, la ininterrumpida
variacin
de
precios,
la
continua
mejoras
en
las
perfomances,
los
mltiples
Tal vez el resumen sea: Ser profesional con inteligencia y curiosidad propia y una gran
disposicin para encontrar nuevas y mejores maneras de resolver problemas, cuyo rol
futuro ser el de proveer soluciones inteligentes y prcticas y econmicas.
En Sntesis, nos proponemos en primera instancia brindar los conceptos fundamentales y
las actualizaciones de TI (Tecnolgicas-Informticas) sobre el tema de la materia.
Ademas facilitar el dominio sobre los desarrollos y avances en la materia y comprender el
funcionamiento bsico, caractersticas, las partes que la componen y la relacin entre
ellas y adquirir una visin global de los sistemas informticos, especficamente orientado
a la funcin de comunicador del Analista de Sistemas, y fundamentalmente como
proveedor de soluciones inteligentes y prcticas y econmicas.
Pagina Nro.
CAPITULO I
Este captulo tiene como objetivo explicarle al lector lo que es el anlisis de sistemas
para que sirve, como influye en la eficiencia y eficacia de toda Organizacin.
Al finalizar este captulo el lector ser capaz de:
Pagina Nro.
1.
Investigacin y anlisis;
Formulacin de hiptesis;
Implementacin y control.
Tipo
de
decisiones,
caractersticas
de
esas
decisiones,
3.
afectados.
(No
deben
dudar
sobre
procedimientos
operaciones).
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Anlisis de procedimientos;
Sistematizacin;
Anlisis de organizacin;
Anlisis de informes;
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10. Coordinar el desarrollo de las distintas fases y prever los puntos de control;
11. Instalar el sistema;
12. Controlar la operacin y sus resultados;
13. Implementar nuevas y mejores soluciones.
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realizara
sus recomendaciones.
2. El analista solo aconseja, asiste, sugiere, no critica ni imparte ordenes.
3. Tendr presente que no hay formulas predeterminadas para lograr una
solucin sin anlisis previo.
4. Comprender la reaccin al cambio. Informara a los afectados por cambios los
motivos y resultados que se esperan de la investigacin.
5. Obtendr apoyo de los contactos, dndoles participacin en sus sugerencias y
alentndolos a formularlas.
6. Buscara el equilibrio de costos entre objetivos y requerimientos.
7. Reconocer, presentara y explicara las limitaciones de los sistemas.
En suma: el analista es un comunicador.
2.
3.
4.
Predisposicin al cambio.
Capacidad de transformacin.
Originalidad y creatividad.
Mente abierta.
5.
6.
Profundidad y objetividad.
Perseverancia y tenacidad.
Capacidad para sobreponerse a: inconvenientes, intransigencias,
frustraciones.
7.
Capacidad analtica.
Observacin e identificacin de los hechos.
Verificacin de su validez.
Desintegracin de sus partes.
Destreza para relacionar cada informacin.
Capacidad para descubrir incompatibilidades.
Habilidad para ordenar el conjunto de ideas.
8.
9.
interactan sus
departamentos.
La entrada de la informacin.
Diagramas de flujo.
Operacin y procesamiento.
juego
de
circunstancia
que
pueda
preverse
conocer
el
espectro
del
sistemas,
disponibilidades,
modalidades
Analista de Sistemas:
Debe conocer los aspectos de los procesos que habr de analizar, sin necesidad de
conocer el todo, ya que toca a los ingenieros de sistemas compatibilizar el sistema
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Programadores:
Debe conocer en detalle la parte del proceso que tiene que
programar, ya que la
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Definir el problema.
Capacitar y capacitarse.
Apoyar al usuario.
Crecimiento:
Liderazgo:
Eficiencia:
Calidad:
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Comunicacin:
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INFORMTICA Y SOCIEDAD
han bajado en vertical: procesado res que costaban varios millones de pesetas
pueden adquirirse ahora por unos pocos de miles de pesetas. En muchos
componentes los costos de fabricacin han llegado a ser miles de veces inferiores. La
superacin de la barrera existente entre hardware y software mediante el
firmware y la aparicin de los microsistemas ha permitido:
Asimismo
al
desarrollarse
tanto
el
hardware
como
el
software
de
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LA INFORMATIZACIN DE LA SOCIEDAD
La Informtica invade la cotidianidad; progresivamente afecta ms y ms las formas
de vida comunes dentro de la sociedad. Las relaciones entre la mquina y el usuario
dejan de ser demirgicas y cada vez son ms las personas que se ayudan, en la
realizacin de sus tareas, de un terminal inteligente o un pequeo ordenador, cada
vez con aprendizajes de uso ms cortos y asequibles. La consulta descentralizada a
grandes bancos de datos integrados viene siendo una prctica cada vez ms comn.
La incidencia en reas tan importantes como Enseanza, Asistencia Sanitaria,
Administracin Pblica, Control de Procesos, etc., es cada vez ms amplia.
En un futuro no tan lejano como muchos creen, sern habituales y comunes cosas
que an nos parecen imaginaciones de novela de ciencia-ficcin: la edicin a
domicilio de noticias periodsticas y artculos de revistas, la tele-transmisin de
fotocopias, el tele-correo electrnico, la enseanza teledirigida por un ordenador, el
autodiagnstico mdico, la moneda electrnica, las video-conferencias a domicilio y
gran nmero de aplicaciones que pueden resumirse en la obtencin prcticamente
inmediata sobre una pantalla de comunicaciones domstica, de una masa
prcticamente ilimitada de informacin.
Se habla, no sin razn, de la sociedad interconectada. Muchos desplazamientos
personales son evitados gracias a que la informacin se desplaza bidireccionalmente
entre los interlocutores.
El telfono permiti un gran avance en el desarrollo comercial e industrial por- que
introdujo un gran ahorro de desplazamientos y tiempos en la comunicacin humana.
El teleproceso -o, mejor an, la telemtica- ha representado un salto cualitativo y
cuantitativo hacia adelante de una escala tremendamente superior.
Es una realidad cotidiana para los prximos aos, un futuro inmediato que empieza
ya a estar aqu:
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Capacidad de proceso.
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ALTERNATIVAS DE FUTURO
Apreciar los efectos futuros de una revolucin tecnolgica sobre la sociedad, es una
vieja ambicin humana. Aunque las consideraciones de tipo sociolgico escapan al
mbito de esta obra, parece evidente que en su estadio actual la Informtica permite
dos alternativas de evolucin futura de la sociedad, de signo bien distinto. En una
visin optimista, permite la socializacin del conocimiento y del esfuerzo intelectual,
la democratizacin de la enseanza, de la atencin sanitaria, de la jurisprudencia, de
la cultura en general; la consecucin de una sociedad en la que todos sus miembros
obtengan la misma oportunidad de auto-realizacin gracias a los nuevos y
revolucionarios medios informacionales. En una visin de signo contrario, la
Informtica propicia la deshumanizacin de la sociedad y la concentracin del poder
informacional en manos de una minora elitista.
En cualquier caso, la Informtica es meramente una Ciencia y ser su buena o mala
utilizacin por parte del hombre la que nos determine el futuro. Como deca Quiniou:
No es la mquina lo que debemos desmontar, lo que hay que desmontar es la
maquinacin. O, como deca Pere Botella: ... hay que encontrar la frmula que nos
permita minimizar los traumas de caminar hacia una sociedad con un superior nivel
de formacin, con un gran nivel de informacin y con ms tiempo libre para la
cultura, el ocio o la naturaleza.
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CONCEPTOS INTRODUCTORIOS
DATOS E INFORMACIN
Ya a principios del siglo XVII, el filsofo ingls Francis Bacon dej sentado que
podemos aquello que sabemos. En una formulacin ms actual decimos que
Informacin es poder.
Efectivamente, quien posee la informacin posee el poder; el poder de cambiar las
cosas, el poder de actuar sobre la realidad circundante en sentido favorable hacia
sus intereses.
Pero la informacin no fluye por generacin espontnea o revelacin sobrenatural -o
al menos no muy a menudo-, y hay que obtenerla por los medios y procedimientos
que sean necesarios. La informacin se elabora a partir de su materia prima: los
datos.
Aunque muy frecuentemente los trminos datos e informacin son utilizados como
sinnimos, en Informtica se les dan significados claramente separados que conviene
no confundir.
Quiz ayude a ello un smil mecnico. Entre datos e informacin hay la misma
diferencia que existe entre fuerza y trabajo. Una fuerza, por s sola, no produce
ningn trabajo resultante; si la fuerza est quieta y no desplaza su punto de
aplicacin, su trabajo es nulo. Para que la fuerza origine un trabajo productivo es
imprescindible que se desplace un cierto recorrido. En manera similar, si los datos no
nos proporcionan conocimientos y capacidad de actuacin, no constituyen
informacin.
La palabra datos proviene del latn datum (plural data) que significa <do que se da,
en el sentido de lo que acontece. El diccionario de la Real Academia de la Lengua
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Espaola dice que datos son: antecedentes necesarios para llegar al conocimiento
exacto de una cosa o para deducir las consecuencias legtimas de un hecho.
Los datos suelen ser magnitudes numricas directamente medidas o captadas, pero
tambin pueden ser nombres o conjuntos de smbolos; o valores cualitativos; o
frases enteras, premisas, principios filosficos; o imgenes, sonidos, colores, olores.
Los datos no son informacin ms que en un sentido amplio de informacin de
partida o informacin inicial, pero los datos por si mismos no nos permiten la
adopcin de la decisin ms conveniente porque no aportan los conocimientos
necesarios. Slo una elaboracin adecuada de los datos (un proceso de los datos)
nos proporcionar el conocimiento deseado.
La informacin es, pues, el resultado de esta transformacin, de este proceso de los
datos.
Pongamos un ejemplo: si queremos saber si un determinado profesor es o no muy
severo calificando, saber que a un amigo nuestro le ha puesto un 4 sobre 10 no vale
como informacin, es simplemente un dato. Nos conviene averiguar todas las notas
puestas por el profesor ala globalidad de la clase y sacar un pequeo estudio
estadstico (nota promedio, porcentaje de aprobados y porcentaje de suspendidos)
para tener informacin til y objetiva sobre su grado de severidad.
Naturalmente, la correcta interpretacin de la informacin requiere siempre un
receptor preparado, un experto, un conocedor. Si la informacin no es comunicada al experto apropiado, no es interpretada correctamente y cae en saco roto. El
grado de sabidura previa que hay que exigirle al receptor depende de cada sistema
concreto y puede variar en forma verdaderamente aparatosa de un problema a otro.
Una de las caractersticas esenciales de la informacin es la de modificar nuestros
conocimientos, aunque slo sea en el sentido de -como deca Sneca- slo s que
no s nada. Saber que carecemos de la informacin apropiada y, por lo tanto, no
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Pagina Nro. 32
Por el momento slo queremos destacar la necesidad del Proceso de Datos sin entrar
a considerar las complejidades inherentes al diseo del Sistema de informacin
involucrado. Sabemos, siguiendo el smil, que hay que fabricar coches pero
ignoramos toda la ingeniera necesaria para hacerlo.
La parte de la Informtica que se ocupa del diseo de Sistemas de Informacin se
llama Anlisis de Sistemas y, a los efectos actuales, nos basta con destacar que para
cualquier caso particular ser vlido el siguiente esquema general de pasos:
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CUALIDADES DE LA INFORMACIN
Desgraciadamente, no todos los responsables de tomar decisiones cuentan con la
informacin adecuada a sus fines; generalmente la informacin disponible resulta
suprflua o incompleta, o poco clara, o demasiado voluminosa, o que llega
demasiado tarde para poder ser aprovechada.
Para que una informacin sea til es necesario que le permita al responsable de la
toma de decisiones formarse con suficiente antelacin una idea clara y completa de
la situacin, en forma tal que sus decisiones tengan el fundamento objetivo ptimo
posible.
Estas sern, pues, las cualidades de una buena informacin:
Oportunidad: La informacin tiene que ser oportuna. Debe llegar al usuario con
tiempo necesario para que pueda digerirla antes de tomar la decisin. El usuario
debe poder actuar antes de que la realidad haya sufrido un cambio de situacin que
invalide su accin. El tiempo disponible para que la informacin llegue oportunamente variar mucho segn la aplicacin y puede ser desde unos pocos
microsegundos
(en
algunos
controles
de
proceso)
varios
meses
(en
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d) Para los problemas que nos obligaban a disponer de una enorme cantidad
de datos almacenados en lnea y en forma continua, no existan sistemas
de archivo de capacidades y costos aceptables.
La principal aportacin de los ordenadores ha sido la de permitir abordar con xito
estos problemas. Pero tambin la de dar a cualquier Proceso de Datos, por
insignificante que sea:
-
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INTRODUCCIN A LA INFORMTICA
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LA EXPLOSIN DE LA INFORMACIN
La informacin se ha transformado en un problema: buscar dato especfico sobre
algn tema, se ha convertido en algo parecido a buscar una aguja en un pajar.
El almacenamiento masivo de informacin se ha debido desarrollar como un sistema
ciberntico. La presin generada por la avalancha de material impreso que sigui a la
revolucin cientfica y tecnolgica, forz ese desarrollo. La informacin est
contenida en monografas, museos, oficinas de patentes, redacciones. Est
registrada en libros, revistas, diarios, fotografas, films, cintas magnticas, discos
catlogos, avisos, informes, cartas, archivos, etc. El almacenamiento, procesamiento,
extraccin y transmisin de Informacin, se ha transformado en una tarea
formidable en nuestro tiempo. Podemos tomar un ejemplo concreto de la Unin de
Repblicas Socialistas Soviticas, que ha sido materialmente inundada con material
impreso. La salida anual llega ms o menos a siete mil millones de pginas, de las
cuelas aproximadamente una dcima parte est dedicada a informacin cientfica.
En 1800 haba 100 publicaciones cientficas, y en 1950, cerca de 100.000.
Actualmente pasan de 200.000.
De 1926 a 1946, el nmero de trabajos sobre zinc en el mundo, fue superior en 3
veces a la calidad total de publicaciones sobre qumica en los 200 aos anteriores.
Suponiendo que existiera un qumico que dominara treinta idiomas, engullndose 20
artculos por da, sin tomarse feriados, sera capaz de familiarizarse con una dcima
parte de las publicaciones sobre su especialidad.
Y decimos "engullir", siendo que sera necesario tambin "digerir" lo que se ha ledo.
La situacin es difcilmente mejor en matemticas, fsica, biologa y otras esferas
mayores del progreso cientfico.
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el
trabajo
de
cientficos
soviticos
extranjeros.
Recibe
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Pero una enorme proporcin de esa riqueza, no es ms que peso muerto: cerca de la
mitad del material de la Biblioteca, jams ha sido pedido por los lectores. La razn ?,
la misma: los archivos y catlogos estn sumergidos bajo el mar de material
impreso.
No hay duda de porqu muchos cientficos sostienen que si una investigacin no es
muy costosa, es ms barato llevarla adelante que el esfuerzo de establecer si alguien
la llev a cabo antes o n.
Se ha estimado que alrededor de una quinta parte de la inversin en investigacin
cientfica a travs del mundo, es gastada en acopiar y distribuir informacin. An as,
la mayora de los cientficos pasan aproximadamente un tercio de su tiempo en una
esmerada investigacin a la pesquiza de resultados obtenidos ya por algn otro.
Admiramos las modernas mquinas impresoras, olvidando que mientras ellas han
ayudado a impulsar la impresin, no han hecho nada por la preparacin previa a la
publicacin.
El primer impresor ruso, Ivn Federov, pas ocho meses y nueve das preparando e
imprimiendo sus "Escrituras Instructivas".
Cuatrocientos aos ms tarde, el undcimo volmen de las obras completas de
Charles Dickens, que no requera compaginacin, tom ocho meses y veinte das
para ser publicado, y el volmen treinta tom mas de un ao.
Para artculos publicados en 1916 en la revista de la sociedad de fsico-qumica rusa,
el espaciado de tiempo entre la composicin inicial y el envo al lector, era de dos
meses y medio: en 1966, el mismo intervalo en las publicaciones era de 19 meses. Y
esto es un momento en que el "tiempo" del progreso cientfico es tan veloz, que los
manuscritos pueden volverse viejos en pocos meses.
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Con esto hemos dado un vistazo al problema del procesamiento de informacin, que
es una de las reas del manejo de datos.
Todas las innovaciones tecnolgicas ayudarn a uno de los especialistas de la era de
la Informtica, el sistematizador da datos, a trazar caminos en el ocano infinito de
la informacin. Su principal tarea sin embargo, ser poner coto a la informacin
sobre informacin, para ayudar a los cientficos a encontrar su camino en la
inundacin de noticias y la avalancha de documentos.
INTERRELACIN DE DISCIPLINAS
A su vez, el enfoque de los Sistemas hecho por la Informtica ayudar al experto en
sociologa, en economa, en poltica, etc., a ver los procesos que estudia bajo un
nuevo punto de vista, y le ayudar a realizar su tarea en mejor forma y beneficiando
a ms seres humanos.
Para poder estudiar los principios de la Teora de Sistemas, necesitaremos ver
rpidamente puntos tales como Teora de la Comunicacin, Entropa, etc.
Pensamos en el enfoque del que hablamos representa un aporte significativo a la
teora e investigacin de los sistemas socioculturales, peso a que an est en pleno
desarrollo.
Tanto esta nueva teora como la sociologa estudian en comn muchos problemas
cientficos: los conjuntos y el modo de abordarlos; el anlisis general de la
organizacin la relacin compleja y cambiante de las partes, en especial cuando
stas son tambin complejas y cambiantes y sus relaciones no son rgidas a menudo
son circulares y poseen muchos grados de libertad; los problemas de intercambio
ntimo con el medio; la persecucin de las metas; la constante elaboracin y creacin
estructural, o sea la evolucin ms o menos adaptativa; la mecnica del control, la
autorregulacin o la auto direccin, etc. Las posibilidades de generalizacin e
integracin interdisciplinaria en la novsima teora de los sistemas, han sido
ampliamente aceptadas y utilizadas en los principales campos cientficos, pero la
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ENTROPA
En la Teora de la Informacin, es una medida de la incertidumbre de la situacin,
del acontecimiento.
Para entender el concepto de Entropa es necesario tener, ante todo, paciencia. Tal
vez la aprehensin de conceptos no sea completa al principio. Hay muchos detalles
que estn todava en discusin; no hay unanimidad entre los cientficos acerca de
ellos.
Pagina Nro. 45
"demonio" deja pasar por la primera puerta slo aquellas molculas que poseen alta
velocidad, y por la segunda, slo aquellas con baja velocidad. Esto resulta en que
habr diferente temperatura en ambos extremos del tanque".
Este demonio reduce la entropa, que, de acuerdo a las leyes de la fsica, debe
incrementarse.
Esto era en cierta forma una paradoja, y permaneci as hasta que L. Szilard public
un trabajo titulado "Sobre la disminucin de la Entropa de un Sistema
Termodinmico debido a la interferencia de un Ser Inteligente".
En l mencionaba al "demonio" de Maxwell. Esto nos lleva a algo interesante: el
"demonio" slo puede actuar si recibe energa adicional para realizar su trabajo de
abrir y cerrar puertas alternativamente para molculas rpidas y lentas. Slo
gastando esta energa puede el "demonio" mantener sus sujetos aprisionados, de
modo que las molculas rpidas permanezcan de un lado y las lentas del otro. Slo
entonces puede reducir la entropa del sistema. Pero en qu gasta el demonio la
energa adicional recibida?.
Dice Szilard y lo prueba lo siguiente: En organizar la actividad, comerciando
energa por la informacin acerca de dnde deben ir las molculas definidas.La
prueba aportada por el cientfico hngaro es muy complicada y especializada, por lo
que no tiene sentido repetirla aqu: la tomamos por asegurada, dado que ha sido
reconocida por cientficos de todo el mundo.
De aqu la conclusin de que la informacin y la entropa estn interrelacionadas.
Esto es una conclusin muy importante, dado que contiene la nocin de que la
informacin es inversamente proporcional a la entropa. Claude Shanon tiene en
cuenta la informacin desde el siguiente aspecto: es algo que reduce la
incertidumbre de eleccin.
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Volvamos a los micro y macro estados de un sistema. All la informacin puede decir
cmo y por cules caminos las molculas se mueven, nos ayuda a evaluar ese
movimiento. En la misma forma es posible evaluar o controlar cualquier categora, tal
como, por ejemplo, diferencia en el significado de las letras. Esta es la razn para
que Shanon aplique la formula de la entropa para la evaluacin de la informacin.
Esta conclusin acerca de la analoga entre Entropa e Informacin, llev a que el
matemtico Louis de Broglie dijera que "es la ms bella e importante de las ideas
surgidas de la Ciberntica".
Kolmogorof dice que "tales analogas deben siempre ser remarcadas, dado que al
concentrar la atencin en ellas siempre surge un impulso para el progreso de la
ciencia".
Se nota cun cuidadosos son los cientficos al tratar esta cuestin. No les atrae ir
ms all con las analogas. Porqu? Porque los "caracteres" de las entropas fsica e
informacional
son bastante
diferentes, y
funcionamiento.
Por ejemplo, si la entropa de uno de dos cuerpos se incrementa como resultado de
su interaccin, es siempre a costa del otro cuerpo.
Esto no es vlido para la informacin. Como remarca Louis de Broglie
ingeniosamente. "Cuando le mando un telegrama informndole de la cada de un
Ministro, le suministro informacin, y al mismo tiempo no pierdo nada de la ma".
Norbert Wiener hizo un profundo y escrupuloso anlisis de entropa e informacin. El
quera conocer las razones para la inter-coneccin entre informacin y entropa. La
conclusin a que arrib fue sorprendentemente simple: es debido a que ambas
caracterizan la realidad desde su propio particular punto de vista. Tanto la entropa
como la informacin, miran al mundo desde un punto de vista de relacin entre caos
y orden.
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Wiener dice expresivamente: "La entropa es una medida del caos, la informacin es
una medida del orden".
Podemos por fin decir que los conceptos de entropa en Fsica y en la Teora de la
Informacin se han vuelto algo claro: uno ha sido extrado del otro, conocemos sus
peculiaridades individuales, sus rasgos de carcter.Pero entonces cabe preguntarse si tena sentido trazar una lnea entre dos
conceptos, cuando ahora se hacen esfuerzos para juntarlos nuevamente. Dnde est
la necesidad de dar este paso atrs? Para contestar a esto volvamos a nuestro
ejemplo del tanque lleno de gas. Pero ahora el anlisis ser hecho por un eminente
cientfico, Leon Brillouin.
El gas del tanque consiste en molculas en movimiento y nosotros simplemente no
sabemos no podemos saber ya sea sus posiciones exactas o sus velocidades.
Pero nosotros conocemos los parmetros macroscpicos del sistema: su volumen,
presin, temperatura y composicin qumica. Aunque estamos en posicin de medir
todos estos parmetros no nos dicen nada acerca del comportamiento de molculas
individuales o grupos de molculas distinguidas por alguna caracterstica (ubicacin
en el tanque, velocidad, etc.). Para ganar informacin acerca de esto, debemos
conocer ms acerca de los trabajos internos del sistema, para ser exactos, acerca de
las interacciones entre las molculas y las paredes del tanque, lo que resulta en
restricciones sobre su movimiento. En ausencia de tal informacin la nica cosa que
podemos asumir es que las molculas no interactan, esto es, estn libres, y las
entropa de cada molcula libre de gas es la mayor posible. De aqu se desprende
que mientras menos sabemos acerca del comportamiento de las molculas, mayor es
la incertidumbre. De aqu, mientras mayor sea la probabilidad de estados al azar,
mayor es la entropa. Pero no siempre estamos tan indefensos, no sabiendo algo
acerca del sistema. Algunas veces tenemos un bit de informacin. Por ejemplo
acerca de la historia del sistema, el momento de su nacimiento. Estos son datos muy
tiles ellos la clave para otros datos tales como densidad y distribuciones de
velocidad. Tal informacin adicional es de gran valor para nosotros, dado que nos
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permite hacer una descripcin ms completa del sistema, lo que a su vez nos
posibilita atribuirle una entropa ms pequea.
Significa esto que la entropa puede ser mirada como una medida de falta de
informacin, y la informacin como la parte negativa de la entropa, su negativo?. S,
dice Brillouin, y define informacin como negentropa. Hace alguna diferencia cmo
se llama la informacin slo informacin, o negentropa?. S hace. El principio de
negentropa en la informacin une los conceptos de entropa e informacin sobre una
nueva base y remarca el hecho de que no pueden ser tratadas separadamente, sino
que siempre deben ser consideradas conjuntamente. Y esta regla es siempre vlida
para variadas e infinitamente distantes esferas de aplicacin desde fsica terica,
hasta episodios de la vida diaria.
ORGANIZACIN E INFORMACIN
El enfoque moderno de los sistemas vincula estrechamente el concepto generalizado
de organizacin el de informacin (negentropa) y comunicacin, porque como
veremos ms adelante, corresponde concebir el sistema sociocultural como un
conjunto de elementos conectados casi por completo mediante la intercomunicacin
de la informacin, (en sentido amplio), a diferencia de los sistemas fsicos, que estn
conectados por energa o sustancia, que sera un nivel limitado de informacin.
Wiener dice: "debemos concebir la organizacin como una interdependencia de las
distintas partes organizadas, pero una interdependencia que tiene grados. Ciertas
interdependencias internas deben ser ms importantes que otras, lo cual equivale a
decir que la interdependencia interna no es completa, y que la determinacin de
ciertas entidades del sistema deja a otras la posibilidad de varias". (Norbert Wiener
I am Mathematician). Esto introduce la nocin de "contingencia". W. Ross Ashby
sostiene a su vez que "El ncleo esencial del concepto es el de condicionalidad. Tan
pronto la relacin entre dos entidades A y B, llega a estar condicionada al valor o la
situacin de C, aparece un componente necesario de "organizacin". (W. Ross Ashby
Principies of the Self Organizing Systema). Considerando la cuestin desde un
punto de vista ligeramente distinto, que un conjunto de elementos est organizado
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implica que entre ellos operan constricciones tales que slo prevalecen ciertas
interrelaciones, y no otras. La inversa de la organizacin es la independencia de los
elementos: si para un hecho dado en A, todos los hechos posibles pueden ocurrir en
B, no hay "co-rrelacin", "interaccin" o "comunicacin", y por consiguiente, no hay
constriccin entre las posibles duplas A-B. La presencia de la "organizacin" entre
elementos variables es equivalente a la existencia de una constriccin en el campo
de las posibilidades. Adems de la contingencia y las constricciones, hay un tercer
concepto importante que sirve de base a la explicacin de la organizacin compleja,
que es el suponer cierto "grado de libertad" en las interrelaciones de las partes. En
caso contrario tendramos slo una organizacin rgida, desprovista de dinmica.
Dado un conjunto de elementos, podemos conceptualizar una organizacin dinmica
afirmando que es aquello en la cual cada elemento o entidad est asociado con su
propio conjunto de apareamientos alternativos con otros elementos o entidades.
"Cuando no hay libertad para elegir entre un conjunto de alternativas, el elemento
en tal situacin sera un engranaje, pasivo, ms que una unidad activa que
contribuyere de manera esencial a la organizacin. Podemos llamar estructural a
dicho elemento, distinguindolo del elemento activo u organizativo". (Jerome
Rothsteil Communication, Organization and Science). Tothstein nos permite
visualizar la gama total de grados variables de libertad de un sistema u organizacin,
desde un simple agregado de elementos desconectados entre s (concepto de
independencia entropa mxima) a una estructura rgidamente fija (concepto de
coherencia negentropa mxima).Esto nos lleva a afirmar la equivalencia esencial
del concepto de organizacin con el de entropa de la Teora de la Informacin, la
cual veremos en profundidad ms adelante.
Ahora vamos a investigar las posibilidades de la Teora de la Informacin como base
para desarrollar los conceptos de "organizacin" y "significado", conceptos
primordiales para el estudio de la organizacin social y personal. Previamente a
desarrollar esto vamos a ver algunos conceptos bsicos.
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TEORA DE LA INFORMACIN
Concepto de:
Mensaje.
Canal
Interferencia
Medida Fuente
Podemos definir la informacin como un sistema de datos del mundo que nos rodea.
El proceso total del conocimiento consiste en recibir, procesar, registrar y transmitir
informacin, acerca de esta realidad.
A medida que se desarrolla el conocimiento, estos datos se hacen ms complejos.
La palabra Informacin, viene del latn. Durante su larga vida sufri una considerable
evolucin, en el curso de la cual sus fronteras fueron ya ampliadas, ya limitadas.
El significado original "concepto, anotacin" fue ms tarde transformado en
"inteligencia", "transmisin de datos". En los ltimos aos, los cientficos decidieron
que la percepcin general del trmino "Informacin", es muy elstico, y lo redujeron
al de "medida de la certidumbre de la inteligencia".
Cual es la razn para tal evolucin en el significado de la palabra "Informacin"?.
La razn es su carcter extrao, su elasticidad, que es tan irritante para los
cientficos.
Y an as, este concepto es tan definido que es reconocido como uno de los
principales temas tratados por la ciberntica, y se ha creado una rama separada de
la ciencia. La Teora Matemtica de al Informacin- para tratarlo.
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de
algo.
Se
usan
frmulas
especiales
para
calcularle
EL FLUJO DE LA INFORMACIN
Discutamos ahora el diagrama en block de un sistema de transmisin de informacin.
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Cada evento, cada fenmeno, puede servir como fuente de informacin. En este
caso la palabra "fuente", es bastante segura, pues este es el origen de la corriente
de informacin.
Cada uno de ellos puede ser expresado por medios diferentes, por un abecedario
diferente. Para transmitirlo en la mejor forma posible con seguridad y economa
debe ser codificado apropiadamente. La informacin no puede existir sin algn
agente material, sin transporte de energa. La informacin codificada, toma la forma
de seales. Ellas son las portadoras que fluyen a lo largo del canal de comunicacin.
En el extremo receptor, las seales deben asumir nuevamente una forma
comprensible. En este extremo las seales son enviadas a travs de un dispositivo
decodificador, luego de lo cual, se transforman en inteligencia para el receptor.
El sistema de comunicaciones ha trabajado; el objetivo ha sido alcanzado.
Hemos estado hablando acerca de canales de comunicacin, usando el ejemplo del
telgrafo. Pero el rango que abarca los canales de comunicacin, es amplsimo, lo
que veremos con ejemplos adicionales.
Miremos desde este punto de vista al telfono: la fuente de inteligencia es la persona
que habla. El dispositivo codificador, que transforma en pulsos los sonidos, es el
micrfono, el canal de transmisin, el cable telefnico. El auricular trabaja como el
dispositivo decodificador, transformando las seales elctricas en sonidos y
finalmente la informacin llega al extremo receptor la oreja del hombre en el otro
lado. El nervio vivo es otra clase de canal de comunicacin.
Una computadora tiene dispositivos similares. La informacin de una parte de ella, es
transmitida a otra con la ayuda de seales: es un dispositivo automtico para el
procesamiento de informacin codificada, en la misma forma que un torno es una
herramienta para el procesamiento de metales.
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las
computadoras,
que
son
esencialmente
mquinas
para
el
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(es decir, una pauta de conducta, un programa o un objetivo). Por funcin entiende
el delineamiento de un conjunto de alternativas denominadas insumos (inputs) en
otro conjunto de alternativas denominadas productos (outputs).
Si un sistema u organizacin ha de adaptarse a su ambiente o ha de controlarlo,
debe contener tanta variedad (principio de la variedad necesaria, como lo llama
Ashby) (o entropa, o libertad de seleccin de alternativas) como la que existe en el
ambiente en cuestin.El tratamiento por Shannon de la interaccin entre una fuente
de informacin y otra de ruido para legar a obtener un producto mixto puede ser
considerado como base de una extensin del modelo de organizacin al caso de dos
o ms organizaciones que interactan a fin de producir un resultado conjunto.
Podemos graficar esto mediante los siguientes diagramas de Euler:
Dos colectividades (o grupos, o sociedades) estn representadas por X e Y.
H (x) y H(y) representan la organizacin de interacciones para cada uno de los
grupos.
H (x) y H(y) representan las interacciones (o normas y valores) incompatibles o
irrelevantes de cada una de las organizaciones respecto de la otra.
Representa las interacciones organizativas comunes o compatibles generadas por los
dos grupos en contacto. As, cabra esperar que la tarea producida por dos grupos
interactuantes con organizaciones socioculturales muy distintas, se limitara a un
rea comn relativamente estrecha, al mismo tiempo que puede suponerse que
habr sincronizacin de los grupos de organizaciones muy similares, de modo que se
aproveche tanto la mayor variedad como las constricciones suministradas por el
conjunto de loas dos. Se percibe fcilmente la gran generalidad de dicho modelo,
como as los muchos puntos en que se articula con la teora social.
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aforismo de la Informtica que dice: Slo hars bien con un ordenador lo que sepas
hacer bien a mano.
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DEFINICIN DE INFORMTICA
La palabra Informtica es un neologismo inventado por los franceses y asumido por
todos los pases latinos en sustitucin del poco afortunado trmino anglosajn
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-procesarla para
obtener nuevas
informaciones
ms
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Ciencia
Tcnica
Ciencia y algo de Tcnica
Tcnica y algo de Ciencia
Ciencia y Tcnica
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Trmino
Concepto
Conjunto de smbolos
DATO
INFORMACIN
Mensaje
Reduce incertidumbre
Proceso de datos
El mensaje le modifica al receptos, su conocimiento en
forma significativa.
El significado depende de la cultura, sociedad, etc. en
donde se aplique
Es un antecedente al conocimiento exacto de una cosa
Al receptor llega
(visto en un modelo de
El transmisor enva
comunicacin estndar)
En el canal viaja
5- Seleccionar las 5 cualidades ms importantes de la informacin de
entre todas las posibilidades expuestas.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
Precisin
Econmica
Con nivel de detalle
Oportuna
Clara
Completa
Significativa
Referenciada
Integridad
Correcta
Exacta
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CAPTULO II
TEORA DE LA INFORMACIN
Al
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TEORA DE LA INFORMACIN
SMBOLOS Y DATOS
Denominamos SMBOLO a todo aquello que por conversin nos remite a algo que
no necesariamente necesita estar presente.
Este algo est presente en nuestro entendimiento a travs del smbolo, de acuerdo a
lo que el signo representa o significa.
De acuerdo a esto decimos que el smbolo nos trae a nuestra mente lo que est
ausente. Entendemos algo como smbolo, lo interpretamos, tiene significado, cuando
este responde a lo que significa. O sea cuando podemos establecer una relacin
entre el smbolo y lo que constituye su significado, de acuerdo a cierta convencin.
No existe una relacin intrnseca o natural entre el smbolo y su significado, entre el
nombre y lo nombrado. La misma es arbitraria y convencional.
As, cuando decimos "perro", no existe identidad o semejanza alguna entre el sonido
de sa palabras y las caractersticas fsicas de su significado.
El significado de un smbolo es establecido por el uso que le da la cultura que lo
utiliza. Puede ocurrir que el mismo smbolo tenga distintos significados dentro de una
misma cultura, dependiendo del contexto en que se inserta.
No solo son smbolos las letras y las palabras, habladas o escritas. Tambin lo son
los gestos, los colores, el vestido. Las costumbres, los sonidos no lingsticos como el
aplauso, etc.
Se dice que el nombre es un "animal simblico" en el sentido que no necesita
considerar a entes y sucesos en s mismo, sino que puede referirse a ellos mediante
smbolos.
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Descriptores
Ojos
Localizadores
Relacionador
Nacionalidad Domicilio
Hijo de ...
En general los atributos conocidos como entes y sucesos son "DATOS", que sirven
de referencia con vistas a algn accionar concreto, presente o futuro.
O sea, el hombre operan con representaciones simblicas que determinan hechos,
entes, conceptos, ordenes, situaciones, etc, a partir de las cuales decide un curso de
accin entre varios posibles.
Podemos decir entonces que DATOS son representaciones simblicas de propiedades
o cualidades de entes y sucesos, que pueden ser requeridos en un cierto momento
como antecedentes para decidir la mejor manera de llevar acabo una accin
concreta.
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Los datos tienen la propiedad de que se pueden transmitir (para llevarlos de un lugar
a otro, o para comunicrselos a alguien), almacenar (para su posterior uso) y
transformar ( operando sobre ellos con ciertas reglas, para obtener nuevos datos).
INFORMACIN
Definimos como informacin a todas aquellas representaciones simblicas que por el
significado que se les asigna quien la reciba e interpreta, contribuyen a disminuir la
incertidumbre de forma que pueda decidir un curso de accin entre varios posibles.
De esta manera se dispondr en cada caso de un conjunto ordenado de datos
relacionados, que permitir tomar la decisin con el menor riesgo posible.
De acuerdo a la definicin anterior, como se trata de representaciones simblicas de
acuerdo a ciertas acciones a realizar, puede ocurrir que aquello que es informacin
para una persona, no lo sea para otra.
Podemos supones que ante un problema o situacin a resolver, hemos elaborado o
aprendido varias alternativas de accin, que responden a esquemas lgicos del tipo
"si" ( condicin A)...entonces accionar A, "si"...(condicin B)... entonces accionar B,...
Cuando la informacin es suficiente como para tener la certeza de que se cumple
una de las condiciones, decidimos realizar la accin correspondiente.
La informacin no solo sirve para decidir cul es el mejor accionar para lograr un
objetivo.
Tomada una decisin por un determinado curso de accin, para concretarlo se
requiere saber que acciones hacen falta realizar, y en que secuencia.
Se trata de informacin descriptiva, sin la cual no se puede efectuar la accin.
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informacin.
impredecible.
De acuerdo a esto, podemos decir que las fuentes de informacin son:
El cerebro del hombre, a travs de las ideas. b) La modificacin de los estados
ambientales.
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Si por otra parte, si nos informamos que aconteci un evento significativo, del cual,
por su baja probabilidad de ocurrencia, estamos bastante seguros de que no iba a
suceder, tendr para nosotros un gran valor informativo en relacin con esa decisin.
Por ejemplo, si alguien va a comprar acciones de una empresa muy solvente, ya
ltimo momento escucha que se descubri un fraude en relacin con esa empresa,
casi seguramente, no tomar la determinacin que tena decidida.
Podemos afirmar entonces, que a menor probabilidad o certeza de ocurrencia, mayor
ser su significado informativo; ya mayor probabilidad o certeza de ocurrencia,
mayor ser dicho significado.
MEDIDA DE LA INFORMACIN
Si examinamos con detalle el contenido de informacin de un mensaje, podemos
ahorrar esfuerzo en su transmisin desde un punto a otro.
Por ejemplo, si deseamos enviar un telegrama de felicitaciones por un hecho
determinado (casamiento, nacimiento, etc), la compaa de telgrafos enviar un
texto estndar tpico.
El operador simplemente indicar el destino, el remitente, y un nmero que
identifique el texto estandarizado tpico.
Un sentido intuitivo podemos ver que algunos mensajes largos no contienen gran
informacin.
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CANTIDAD DE INFORMACIN
EN
1946,
Claude
Shannon
desarroll
su
"teora
Matemtica
de
las
Esto se debe al hecho que fue definida en base a los problemas de los circuitos y
redes telefnicas, no obstante, puede extenderse a cualquiera de los otros conceptos
explicados. La Teora de la Informacin trata con tres conceptos bsicos:
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La medida de la informacin.
La capacidad de un canal o sistema de transmisin para transferir informacin.
La codificacin como un medio de utilizar los sistemas a mxima capacidad.
Estos conceptos pueden ser enlazados por el teorema fundamental de la teora de la
informacin que dice:
"Dada una fuente de informacin y un canal de comunicacin, existe una tcnica de
codificacin, tal que la informacin puede ser transmitida sobre el canal con una tasa
menor que la capacidad del canal y con una frecuencia de errores arbitrariamente
pequea a pesar de la presencia de ruido".
Lo sorprendente de esto es la posibilidad de transmisin casi libre de errores sobre
un medio ruidoso, logrado por medio de la codificacin. En esencia la codificacin es
usada para adaptar la fuente al canal, para mxima transferencia de informacin.
Como consecuencia de todo lo anterior nos planteamos las siguientes preguntas:
Cmo se mide la informacin?
A qu nos referimos cuando decimos cantidad de informacin? - como se mide la
capacidad de in sistema o canal?
Cules son las caractersticas de eficiencia de un proceso de codificacin?
Cmo se puede minimizar los efectos indeseables de factores exgenos? .
Como decamos anterior mente, por su intangibilidad, la informacin debe ser
representada de alguna manera. As, cuando una persona habla, las vibraciones de
sus cuerdas vocales actan sobre las molculas del aire formando un sistema de
ondas (similar al que se produce cuando se arroja una piedra a un estanque de agua
calma), propagando de esta manera el sonido, hasta que acten sobre un odo
receptor al mismo ritmo que fue emitido.
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Letras
Cdigo
binario
000
001
010
011
100
101
110
111
Para enviar una letra deber enviarse tres variables binarias, as, por ejemplo, si se
quiere emitir la letra " A", deber transmitirse el cdigo "000", si se quiere enviar la
letra "B", se har a travs del cdigo "001", y as sucesivamente, hasta la "H" que
corresponde al cdigo "111".
Si adems, convenimos que se comenzar la transmisin desde el dgito ms
significativo (el ms a la izquierda), el receptor, a medida que van llegando, ir
disminuyendo la interesa, por cuanto aumenta la probabilidad de arribo de una
determinada letra. Para ello veamos el siguiente ejemplo:
Antes de comenzar la transmisin, el receptor tiene una incertidumbre total de cual
ser el mensaje a recibir. Como la fuente tiene "8" elementos (letras A a la H), y
como todas tienen la misma probabilidad de emitirse (sistema equiprobable), la
incertidumbre tiene una probabilidad de:
P = 1/8 = 0,125 =12,5 %
Supongamos, que la primera medicin indica ausencia de tensin elctrica, o sea que
ha llegado un "0". Ahora sabemos que la letra estar entre las cuatro primeras, ya
que ellas son las que comienzan con "0".
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A = 000
B = 001
C = 010
D = 011
Ahora la probabilidad de que llegue una letra es de:
P = 1/4 = 0,25 = 25 %
Si en el segundo periodo, medimos y nos encontramos que existe una tensin
elctrica, estamos ante la presencia de un "1", con lo cual se reduce la incertidumbre
por cuanto solo hay dos posibilidades:
C = 010
D = 011
La probabilidad aumenta a:
P = 1/2 = 0,5 = 50 %
Al recibir el tercer smbolo, se alcanza la certidumbre total, ya que si suponemos que
despus de la tercer medicin obtenemos que existe ausencia de tensin elctrica, o
sea que lleg otro "0", estaremos ante la nica alternativa posible:
C = 010
En este caso la probabilidad ser:
P = 1/1 = 1 = 100 %
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Generalizando, si tenemos una fuente con "N = 2n" mensajes posibles a trasmitir, se
requerir combinar un nmero mnimo "n" de elementos binarios para codificar cada
uno de los "N". Conocido "N", por definicin de logaritmo ser:
n = log2 N
De acuerdo a la teora de la informacin, puede definirse la cantidad de informacin
de un mensaje "I", como: "el nmero mnimo "n" de elementos codificados en
binarios necesarios para identificar el mensaje entre un total de "N"
mensajes posibles".
O sea:
I = n = log2 N
Resulta practico relacionar la cantidad de informacin de un mensaje con el grado de
probabilidad de ocurrencia del mensaje.
De acuerdo a lo que ya vimos en el ejemplo anterior, la probabilidad de ocurrencia
es:
P = 1/N
Resulta que:
N = 1/P
O sea que:
I = log2 1/P = log2 P-1 = - log2 p
Expresin que relaciona la cantidad de informacin con la probabilidad de que ocurra
un evento. Para poder medir la "cantidad de informacin", es necesario medir la
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UNIDAD de medida. Como todas las unidades se debe utilizar una convencin para
determinarla.
Para ello, se define como "unidad de cantidad de informacin la obtenida al
especificar una de las dos alternativas igualmente probables, llamndose [bit] a esa
unidad.
La palabra bit, define la unidad de cantidad de informacin, y se obtiene por
contraccin de las palabras inglesas "binary digit'.
Estas alternativas se presentan, por ejemplo, al observar una moneda lanzada al
aire, o la salida de una comunicacin digital. Ya hemos visto que la informacin esta
relacionada con la incertidumbre. Entonces podramos decir que informacin es lo
que reduce la incertidumbre, por consiguiente, puede afIrmarse intuitivamente que:
La cantidad de informacin es una funcin f(P) decreciente al aumentar la
probabilidad P de un proceso. La informacin relativa aun suceso cierto es nula f(1)
= 0; y f(0) = 00
En el caso de dos posibilidades igualmente probables (caso de la moneda), la
probabilidad es:
P = NE
Donde: N = cantidad de variables y E = cantidad de elementos. Entonces por
definicin, cantidad de informacin es:
(1) I = log2 NE [bit]
El caso de la moneda lanzada al aire es: N = 2 ( las dos alternativas, cara y cruz) y E
= 1 (la moneda).
Aplicando la formula: (1):
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B = 00010
C = 00011
D = 00100
E = 00101
F = 00110
G = 00111
H = 01000
I = 01001
J = 01010
K = 01011
L = 01100
M = 01101
N = 01110
= 01111
O = 10000
P = 10001
Q = 10010
R = 10011
S = 10100
T = 10101
U = 10110
V = 10111
W = 11000
X = 11001
Y = 11010
Z = 11011
Esta codificacin supone que todas las letras tienen igual probabilidad de aparicin (P
= 1/27), siendo:
I = log2 27 = 4,755 bit
O sea que se puede verificar que se necesita aproximadamente 4,755 bit, lo que
redondeando da 5 bit. El redondeo, significa que nos quedan combinaciones sin
utilizar, ya que "25 = 32", y nosotros solo utilizamos 27.
Esto ltimo podra haberse estimado directamente sin utilizar los logaritmos, ya que:
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24 = 16 < 27 < 25 = 32
De esta forma, cada palabra se codificara con un nmero de bits igual al nmero de
letras que la constituyen multiplicando por cinco.
Este nmero de bit podra reducirse, si tenemos presente que algunas letras se
repiten con mayor frecuencia que otras, o sea que tienen mayor probabilidad que
otras.
Dicho en otros trminos esto significa que nuestro vocabulario obtiene mensaje de
una fuente que no es equiprobable (igual probabilidad).
Adems, cuando escribimos o hablamos, no existe la misma probabilidad, no solo en
a eleccin de las letras, sino tambin en las palabras.
Esto hace el problema mucho ms complejo de lo que vimos hasta ahora y es motivo
de estudios matemticos de teora de probabilidades mucho ms avanzado.
Una forma de reducir el tamao de los mensajes, es justamente valerse de este tipo
de caractersticas de fuentes no igualmente probables, pudindose codificar las letras
que mayor probabilidad tienen de salir, con menor cantidad de smbolos. Tal el es
caso del cdigo morse para telegrafia, que justamente las letras con mayor
probabilidad de salida como la "a" y la "e" son codificadas con menor cantidad de
smbolos.
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INFORMACIN MUTUA
Consideremos una fuente que produce varios mensajes. Sea A uno de los mensajes,
y PA su probabilidad que sea elegido para su transmisin Mutua asociada con A
como:
IA = f(PA)
Donde la funcin "PA" debe ser determinada. Para encontrar f(PA), es intuitivo
suponer los siguientes requerimientos:
f(PA) >= 0 donde 0 <= PA <= 1
limPA _l f(PA) = 0
f(PA) > f(PB) para PA < PB
Existen muchas funciones que satisfacen las tres anteriores, pero la decisin final se
obtiene al considerar la transmisin de mensajes independientes.
Cuando el mensaje "A" es entregado al usuario, este recibe "IA" unidades de
informacin.
Cuando es entregado un segundo mensaje, la informacin total recibida debera ser
la suma de las informaciones mutuas: IA + IB.
Esto es fcil de ver si consideramos que "A" y "B" vienen de diferentes fuentes. Pero
supongamos que "A" y "B" provienen de la misma fuente: podemos hablar entonces
del mensaje compuesto: C = AB.
Si " A" y "B" son estadsticamente independientes tenemos:
PC = PA * PB ------ IC = f(PA * PB)
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BINIT Y BIT
Es interesante observar que la palabra dgito binario (binary digit), cuya contraccin
es [bit], indica que dos estados pueden ser representados por los dgitos binarios:
"0" y" 1". Pero un dgito binario puede llevar mas de un bit de informacin, o menos,
dependiendo de su probabilidad de ocurrencia.
Por ello no siempre es correcto decir que un "1" o un "0" es un bit, ya que esto
puede interpretarse como la unidad de informacin. Esto solo es cierto para sucesos
equiprobable, o sea que la probabilidad de que ocurra un "o" es igual a la
probabilidad de que ocurra un "1" y es igual al 50%.
Por ejemplo:
PA= 1/4 y PB = 3/4
Entonces:
IA = log2 4 = 2 [bit]
IB = log2 4/3 = 0,414 [bit]
Pagina Nro. 93
binits 1 y de binits 0.
La cual dividida por "N" da la informacin promedio por smbolo. Por lo tanto,
definimos la "entropa" de una fuente discreta como:
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TASA DE INFORMACIN:
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Supongamos que dos fuentes tienen la misma entropa, pero una es ms rpida que
la otra es decir produce ms smbolos por unidad de tiempo.
En un periodo dado, ser transferida ms informacin de la fuente ms rpida lo que
implica mayor necesidad de recursos del sistema. Por lo tanto la descripcin de una
fuente no es solamente por su entropa sino por su tasa de informacin media en
bits por segundo "bps". La tasa de informacin de una fuente discreta se define
como:
R = H / o [bits/seg)
Donde "o" es la duracin promedio del smbolo.
Por lo tanto: "1/o" es igual al nmero promedio de smbolos por unidad de tiempo
que denominaremos "velocidad de sealizacin" y cuya unidad es el
"binit/segundo = baudio". La "velocidad de sealizacin" la indicaremos con
la letra "l", para diferenciarla de la "tasa de informacin", que indicaremos con la
letra "R".
La "tasa de informacin" indica la velocidad de los bits, y se mide en bit por
segundo "bps", mientras que la "velocidad de sealizacin" indica la velocidad
de los smbolos, y se mide en "baudios".
Veamos un ejemplo:
Calcular la tasa de informacin de una fuente telegrfica teniendo por probabilidades
y duracin promedio lo siguiente:
Respuesta:
Pagina Nro. 98
Respuestas:
La cantidad de imgenes diferentes que se pueden enviar con este tren de pulsos es:
25 = 32 imgenes.
Respuesta:
La cantidad de imgenes diferentes que se pueden enviar con este tren de pulsos es:
45 = 1024 imgenes.
Respuesta:
Cantidad total de puntos:
250 * 200 = 50000
I = log2 NE = log2 3250000 = 50.000 * log2 32 =
= 50.000 * 5 = 250.000 [bit1]
Ejemplo 10:
Una imagen de TV tiene 625 lneas con 500 puntos por lneas y 128 niveles
equiprobable de brillo cada punto. Indicar:
Cuantas imgenes distintas pueden generarse.
Que cantidad de informacin tiene cada imagen.
Si se transmiten 25 imgenes por segundo, calcular la tasa de informacin R.
Ejemplo 11:
Una mquina teleimpresora imprime un carcter o letra cada 150 mseg, de acuerdo
al cdigo de la figura. El primer pulso (arranque) y ltimo pulso (parada), se utilizan
para sincronizacin, y los cinco restantes para informacin.
Una misma codificacin puede significar 2 caracteres distintos de acuerdo a si se le
Respuestas:
150 mseg ------ I carcter.
60.000 mseg ------ 400 caracteres
Luego, 400 caracteres implican: 400/6 = 66,66 palabras/minutos
Otra forma de resolverlo es la siguiente:
para smbolos equiprobable tengo:
5 bit en 150 mseg
O sea:
33 bit/seg = 33 * 60 bit/minuto = 1980 bit/rninuto
La informacin de los pulsos de sincronizacin. (arranque y parada) es cero dado que
su probabilidad de ocurrencia es igual a 1. La cantidad de palabras por minuto es:
1980 bit/minuto / 5 bit * 6 letras = 66,66 palabras/minuto.
El concepto de contenido de informacin es un mensaje particular, debemos
formalizarlo para luego encontrar que cuando menor es la informacin en un
mensaje, ms rpido podemos transmitirlo.
El concepto de informacin est ligado al de predictibilidad. Cuando ms probable es
un mensaje menor es la informacin transmitida. Por ejemplo, si en un lugar donde
trabajo, cobramos el sueldo el ltimo da hbil del mes, avisarle a un compaero de
esa novedad, no le transmitir gran informacin, ya que la probabilidad de que ello
ocurra es el ciento por ciento. Pero si le decimos que va a cobrar un premio extra
Pagina Nro. 102
OBTENCIN DE LA INFORMACIN
La informacin puede obtenerse por distintas vas, siendo las ms comunes:
1- La percepcin de fenmenos naturales: por ejemplo cuando observamos
el cielo, o registramos a travs de nuestros sentidos la temperatura ambiente,
de manera de saber si hace fro o calor y de esta forma adaptar nuestro
cuerpo a esas condiciones.
2- La decodificacin de lenguajes creados por el hombre: mediante la
lectura de smbolos escritos, o la audicin de sonidos producidos por el habla.
Esto supone la transmisin de la informacin a travs de distintos medios, y
comunicar a un receptor que le asigna el mismo significado de quien
transmite.
3- Los procesos de datos: que permite obtener nuevos datos (informacin
para alguien) a partir de la elaboracin o transformacin de otros datos
mediante operaciones especficas, tales como el calculo, el ordenamiento, la
traduccin, etc. por lo tanto decimos que la informacin es susceptible de ser
transformada.
Es frecuente que el resultado de un proceso de datos sea a su vez dato de entrada
para otro proceso, y as sucesivamente.
El procesamiento que realiza una computadora servir para definir en que consiste
un proceso de datos, independiente de su forma de realizacin.
Esencialmente en un procesamiento de datos, un conjunto de smbolos se
transforma en un nuevo conjunto de smbolos, o en otra estructura de datos.
La siguiente figura esquema tiza el concepto anterior: un conjunto de smbolos
("datos de entrada") sern procesados para dar lugar a otro conjunto de
smbolos("datos de salida") requeridos.
Pagina Nro. 104
Cualquier proceso, ya sea industrial, biolgico, qumico, fsico, etc, supone materias
primas especficas (entradas), que sern transformadas a fin de lograr un cierto
producto requerido (salida).
Los procesos de datos son el medio para obtener datos a partir de otros datos,
considerndolos primarios.
Los datos resultantes de un proceso, convenientemente ordenados representarn
informacin para quien les asigne una significacin que permita encarar una
decisin.
Debe tenerse presente que el concepto de "estructura" alude a los "elementos"
que la conforman, ya las "relaciones" o conexiones entre ellos.
La palabra computar tambin se refiere al proceso de efectuar operaciones con el
objeto de obtener un resultado.
Un "computo" es un conjunto finito de operaciones aplicada aun conjunto finito de
datos, con el fin de resolver un problema. Si esto se consigue obtenemos un
"algoritmo"
Un "algoritmo" es un procesamiento que asegura, mediante un nmero finito de
pasos, una salida requerida a partir de una entrada dada, independientemente del
tiempo en que se realiza.
Un procedimiento, es un mtodo preciso, paso a paso, para concretar una solucin
aun problema. Los procedimientos constan de procesos que deben llevarse acabo en
un cierto orden, lo cual implica la actualizacin de una lgica para solucionar el
problema.
Las "operaciones" pueden definir se como las reglas para manipular o transformar
los datos.
Una forma de definir o describir una operacin es mediante una regla computacional
que involucre una secesin finita de operaciones ms sencillas.
Las operaciones de una computacin deben llevarse a cabo segn un cierto orden de
precedencia, de manera que los resultados de unas operaciones puedan ser usados
por otras.
La forma ms sencilla de precedencia es la ejecucin de las operaciones en estricto
orden secuencial en el tiempo. Este tipo implica "procesos secuenciales", con
operaciones totalmente ordenadas e el tiempo.
Dos o ms procesos son "concurrentes" si su ejecucin se superpone en el tiempo.
FUENTES CONTINUAS
Son aquellas cuyos mensajes son funcionales que varan continuamente con el
tiempo. La definicin de entropa para fuentes continuas es muy compleja y escapa a
los conceptos de esta materia, no obstante, por razones de simplicidad, en la
mayora de los casos se aplica la presentacin discreta, ya que por razones de
limitaciones fsicas fundamentales, los sistemas de computacin y de comunicaciones
son procesos discretos sin consideracin de la fuente. A titulo de ejemplo, veremos
una aplicacin sobre el idioma:
La informacin que disponemos en este caso son palabras, es decir una sucesin de
letras que constituyen un texto coherente. Supongamos que utilizamos 27 letras y un
espacio, por lo tanto tengo 28 smbolos distintos.
Haremos distintas suposiciones tericas que nos darn diferentes modelos.
Primer modelo
Suposiciones:
a) Cada smbolo o letra no depende del anterior.
b) Todos los smbolos o letras son equiprobable. O sea, se trata de una fuente
sin memoria, con m = 28.
En este modelo, la entropa vale su valor mximo, o sea:
H = log2 28 = 4,8 bit/letra
Segundo modelo
Suposiciones:
a) Cada smbolo o letra no depende del anterior.
b) Consideremos a los smbolos con su probabilidad de aparicin.
P(espacio) = 0,1858
P(A) = 0,05642
P(B) = 0,0127
P(Z) = 0,0005
Calculando, con lo que ya sabemos, H = 4,03 bit/smbolo.
Tercer modelo:
Suposiciones:
a) Cada letra depende solamente del ltimo smbolo transmitido.
b) Probabilidades reales.
Pagina Nro. 107
Suposiciones:
a) Cada letra depende de las dos anteriores.
b) Probabilidades reales.
La entropa es ms baja y vales:
H = 3,10 bit/smbolo
Quinto modelo
Suposiciones:
a) Conozco todo el texto anterior.
b) Probabilidades reales.
En este caso la entropa vale:
H = 1 bit/smbolo.
Este dato es interesante, ya que si tengo la facilidad de "recordar" las letras
anteriores y codificar, la transmisin a enviar que se adiciona al producir una nueva
letra de 1 bit.
Es decir, que si el sistema es muy eficiente, debo enviar solo 1 bit. Este ltimo
modelo es el ms eficiente, ya que debe manejar menor informacin.
Pagina Nro. 108
Por lo visto, el primer modelo debe estar preparado para manejar 5 bit/letra, y este
ltimo modelo solo debe manejar 1 bit/letra, o sea, vindolo de otra forma este
ltimo modelo puede transformase 5 veces ms informacin, o ser 5 veces ms
rpido que el primer modelo.
En la prctica se aprovecha el estudio terico de stos modelo. El primer modelo se
utiliza normalmente en teletipos, ya que es el ms econmico. Normalmente se
utilizan cinco dgitos binarios por letras cuando solo sera necesario en promedio un
dgito binario por smbolo si se utilizara en el cdigo morse de puntos y rayas.
Los modelos posteriores, (tercero y cuarto) se utilizan en sistemas muy sofisticados
de comunicaciones, como es el caso de comunicaciones espaciales. En un futuro se
espera poder usar el modelo nmero cinco.
El estudio desarrollado en forma simplificada lo realiz Shannon en el ao 1951.
Nyquist dedujo una ecuacin que expresa la velocidad mxima de datos a travs de
un canal sin ruido> con un ancho de banda finito.
Shannon lo ampli para el caso de un canal sujeto a ruido aleatorio (trmino).
Segn Nyquist, si una seal arbitraria se la hace pasar a travs de un canal con su
Ancho de Banda "H", la seal filtrada puede reconstruirse por completo mediante,
la obtencin simple y sencilla de por lo menos "2H" muestras por segundo.
El llevar acabo muestreo de las lneas a frecuencias ms altas no tiene sentido,
porque los componentes de frecuencias ms altas no pueden recuperarse por haber
sido filtrada. Si la seal contiene "V" niveles discretos, el teorema de Nyquist
establece que:
Por ejemplo, un canal sin ruidos de 3 KHz no puede transmitir seales binarias (de
dos niveles lgicos) a ms de 6000/bps.
Velocidad mxima de datos = 2 * 3000 log2 2 [bits/seg]
Velocidad mxima de datos = 2 * 3000 * 1 [bits/seg]
Velocidad mxima de datos = 6000 [bits/seg]
Esto sin considerar el ruido.
Al disear un sistema de transmisin, se debe tener en cuenta la cantidad de
informacin que puede trasformar el sistema.
Para ver la forma en que estos conceptos se ajustan a las comunicaciones,
consideremos el diagrama tensin tiempo que sigue:
log nT/t
nT/t log n.
Nivel
Cdigo
Binario
111
110
Pagina Nro. 114
101
100
Log2 n bits
011
010
001
000
Pe.
El esparcimiento debe ser K veces el ruido (rms)
Una velocidad de 9600 bpd se considera excelente, y esta se obtiene enviando 4 bits
a 2400 baudios.
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T
E
O
R
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_ _ _ _ _ _ _ D
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_ A _ _ _
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I
N
F
O
R
M
A
C
_ I
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_ N
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15. Especificacin cuantitativa o cualitativa de los atributos.16. Actividad que se puede realizar sobre un dato.18. Si hay que verificar el accionar, por ejemplo, de una empresa, una
persona, etc.. Estamos hablando de informacin De qu tipo?.20. Representaciones simblicas que por el significado asignado por el
receptor permite decidir que accin tomar entre varias posibles.21.
CAPTULO III
LA COMPUTADORA
LA COMPUTADORA
CONCEPTO:
Mquina capaz de realizar y controlar a gran velocidad clculos y procesos
complicados que requieren una toma rpida de decisiones mediante la aplicacin
sistemtica de criterios preestablecidos.
La computadora se la relaciona a un cerebro electrnico, teniendo en cuenta que
debe ser programada para cada tarea que se requiera.
La computadora puede recibir diversos nombres. El trmino computadora procede
del ingls (computer) y significa mquina de computar o calcular. Del trmino
francs ordinateur procede la denominacin de Ordenador que se refiere a la tarea
de poner en orden la informacin. Son dos perspectivas distintas y complementarias.
Tambin recibe el nombre de cerebro electrnico.
FUNCIONES Y ACCIONES
COMPUTADORA Y CIRCUITOS
partir del cual ya no deja pasar ms corriente. Una inductancia es una bobina, un
cable enrollado sobre un ncleo de metal. La inductancia es sensible a las variaciones
de corriente elctrica. Con resistencias, condensadores e inductancias se fabrican,
por ejemplo, los sintonizadores radiofnicos.
Los circuitos electrnicos en lugar de cable elctrico utilizan una fina capa de metal
sobre un soporte de silicio. Sobre la capa metlica se conectan los distintos
componentes, esto es un circuito impreso.
El elemento que ms ha influido en el desarrollo de las computadoras es el
transistor.
semiconductores son materiales con una estructura atmica particular. Los tomos
que los componen estn organizados en una estructura cristalina. El transistor es el
resultado de la unin especial de tres semiconductores. Un transistor permite, por
una parte, amplificar y hacer ms intensa una corriente elctrica, por otra, se
comporta como un interruptor, en funcin de la cantidad de corriente elctrica que
recibe se cierra o se abre. A base de combinar transistores se consiguen circuitos
capaces de realizar funciones complejas, como sumar nmeros binarios. Las
computadoras no son ms que grandes manojos de transistores combinados muy
hbilmente; y una moderna necesita millones de transistores conectados para
realizar todas sus funciones. La conexin de tantsimos elementos sera fsicamente
imposible si no fuera por los circuitos integrados. Un circuito integrado es una
superposicin de finsimas capas de material semiconductor en las que se recortan y
unen los transistores mediante complicados procesos de alta tecnologa. El resultado
es una pieza llamada Chip, que en una superficie de escasos milmetros cuadrados
contiene millones de transistores.
ncleo
magntico.
Almacenamiento secundario: cintas magnticas.
Computadoras de segunda generacin:
Ao 1.958. Esas mquinas se caracterizan por circuitos transistorizados que
aumentan su velocidad y precisin al mismo tiempo que reducen los costos.
Medios de entrada/salida: perfeccionados con cintas magnticas de alta velocidad,
tinta magntica y lectoras pticas de caracteres, equipos de transmisin de datos y
comunicaciones.
Almacenamiento secundario: aplicaciones de discos magnticos.
Computadoras de tercera generacin:
Ao 1.965: La red de circuitos integrados es una caracterstica de las computadoras
mas modernas. Esa red trabaja con unas escamas de silicio de solo 28 milsimos de
pulgada al cuadrado. Las pequesimas escamas cumplen las mismas funciones
bsicas que los tubos al vaco y los transistores. Aumentan adems las velocidades
internas de procesamiento y reducen los costos de energa.
Sistemas Expertos Base del conocimiento Motor de inferencias Robtica Procesadores de lenguajes humanos/naturales.
Seal Analgica
Seal Digital
Informacin Digital
Se aplica a un conjunto de piezas simblicamente separadas con lo que se puede
representar un nmero de elementos que se pueden contar.
Informacin Analgica
HARDWARE Y SOFTWARE
La computadora presenta dos aspectos ntimamente relacionados: el hardware y el
software. La palabra inglesa hardware se refiere a aquella parte dura o material. El
trmino software
Significan que
Pagina Nro. 127
existen unos elementos materiales o tangibles, los que forman el llamado soporte
fsico del procesamiento de la informacin como los circuitos, los aparatos y
terminales y tambin unos elementos intangibles de programacin, que se designan
como soporte lgico.
Software
Conjunto de Instrucciones de programa de computador que dirige la operacin del
hardware.
Un conjunto de instrucciones para una tarea especfica se llama Rutina.
Un conjunto completo de instrucciones para ejecutar un conjunto de tareas
relacionadas se llama PROGRAMA.
computadora
Hardware
Es el conjunto de elementos fsicos (mquinas y circuitos) y puede ser comparado
con la fuerza; el hardware difcilmente puede ser modificado, y abarca todos los
componentes materiales de la propia computadora, sean mecnicos, elctricos o
electrnicos, as como las unidades perifricas, sean teclados, impresoras, monitores,
etc..
Unidad aritmtico-lgica
encargada de
Perifricos
Los perifricos son elementos que forman parte del sistema fsico del equipo y que
cumplen funciones adicionales, pero necesarias. Existen muchos tipos de perifricos,
los fundamentales son el teclado, el monitor la unidad lectora de disco, la impresora ,
Pagina Nro. 129
Ncleo de la computadora
UC
instrucciones
Memoria
Central
Unidad Central
De Proceso
datos
ALU
resultados
Canal
Unidades
perifricas
Canal
Unidad de
Entrada/Salida
De esta manera lenguajes de muy alto nivel permiten que usuarios hagan desarrollos
independizndose de programadores profesionales...Tendencia hacia la computacin
del usuario final...No obstante esto, el profesional en programacin, en proyectos
informticos de gran envergadura, en aplicaciones multiusuario grandes y complejas
que requieran un desarrollo y proceso de programacin ms formal, es
indispensable.
BASES DE DATOS
El trmino de Base de Datos, se utiliza para referirse a una gran masa de datos que
se hallan relacionados entre si. Estos datos se encuentran divididos en varias
categoras que son los registros, los ficheros( o archivo), las bibliotecas, etc.. La base
de datos permite construir ficheros, con los diferentes campos que componen sus
registros. A cada campo hay que darle un nombre y definir su tamao en caracteres
(letras, nmeros, signos en general), y el tipo de dato que contendr. Una vez hecho
esto, la base de datos permite introducir datos en los diferentes registros, eliminarlos
y modificarlos. Supongamos que queremos crear un fichero de alumnos para
almacenar sus notas. Si dispusiramos de una base de datos, podramos hacerlo de
la siguiente manera:
En primer lugar hay que pensar qu informacin referente a los alumnos queremos
tener almacenada en el fichero, qu longitud tendr cada campo dentro del registro
y de qu tipo ser este.
Un caso prctico podra ser:
Campo Nombre
Tamao
Tipo
Cdigo alumno
6 caracteres
Nombre
30 caracteres
AN
Direccin
30 caracteres
AN
Provincia
15 caracteres
AN
Nota asignatura 1
2 caracteres
N (numrico)
Nota asignatura 2
2 caracteres
AN
(alfanumrico)
Hardware
I. HARDWARE - INTRODUCCIN.
Se ha dicho que las computadoras son "herramientas intelectuales", porque
aumentan nuestra capacidad de llevar a cabo tareas que requieren actividad mental.
Son adecuadas para realizar actividades como efectuar clculos con rapidez, clasificar
largas listas y buscar entre inmensas bibliotecas de informacin. Los seres humanos
podemos llevar a cabo todas esas actividades; pero una computadora las ejecuta con
mucha mayor rapidez y fidelidad. Nuestra habilidad para utilizar una computadora
complementa nuestra capacidad, mental y nos volvemos ms productivos. La clave
de usar con eficacia la computadora, en calidad de herramienta, es saber qu hace
una computadora, cmo trabaja y cmo la podemos emplear. Una computadora se
puede definir como un dispositivo que acepta entradas, procesa datos, los almacena
y produce salidas.
El Hardware comprende los dispositivos elctricos, electrnicos y mecnicos que se
emplean para procesar datos. la computadora es parte del Hardware del sistema de
computacin. Adems de la computadora, el trmino hardware abarca los
componentes llamados perifricos.
La memoria es el lugar donde residen los datos e instrucciones y para operar con
ellos es necesario llevarlos a la unidad aritmtico-lgica. Los datos se representan
internamente en la memoria principal mediante dgitos binarios (bits), stos se
agrupan en conjuntos de ocho unidades denominados bytes. La computadora emplea
el sistema binario, pues, los dgitos de este sistema (cero y uno) pueden hacerse
corresponder directamente con los estados posibles de un interruptor, es decir
prendido o apagado.
La unidad de control es la encargada de ir interpretando una por una las
instrucciones almacenadas en la memoria, dirigiendo la ejecucin de las mismas.
Tambin se encarga de controlar los diversos registros que se utilizan para
almacenar los datos o instrucciones cuando se esta operando con ellos. Los registros
son dispositivos diseados para representar instrucciones o datos y se usan para
guardar la informacin que est siendo utilizada en un determinado momento en las
operaciones que se realizan en la CPU. Es decir, cuando la unidad de control trae una
Pagina Nro. 138
compartir datos y programas con otros usuarios. Pero aunque estn conectadas con
otras, las mismas efectan en forma individual sus tareas de procesamiento.
Hay cientos de empresas que fabrican PCs, pero pocos diseos o plataformas. En la
actualidad existen dos plataformas principales: IBM compatibles y Macintosh
compatibles. Las primeras tambin se llaman PC compatibles y se basan en la
arquitectura de la primera Microcomputadora de IBM. Esta compaa sigue
fabricando toda su lnea de PC, y las compatibles con IBM las producen Compaq,
Hewlett Packard, Epson, Acer, etc. La otra plataforma principal se basa en la
Macintosh, fabricada por Apple Computer, Inc.
Las computadoras que trabajan esencialmente del mismo modo se llaman
I.4 PERIFRICOS
Se denominan equipos perifricos a los dispositivos que se usan para introducir y
extraer datos de la CPU.
La misin de estos instrumentos es permitir el ingreso de los datos al sistema,
facilitar la comunicacin del usuario con la computadora, almacenar los datos
Pagina Nro. 142
2.
en
los
supermercados.
Casi todos los lectores pticos de caracteres leen (barren) el material impreso
con un dispositivo fotoelctrico (llamado scanner) que reconoce los
caracteres por el grado de absorcin o reflexin de la luz que incide sobre el
documento,
los
caracteres
que
se
leen
no
reflejan
la
luz.
de
crdito,
recibos
de
impuestos.
3.
5.
Terminales Bobas.
Son los dispositivos de visualizacin de datos ms comunes en los sistemas de
computacin actuales. Se utilizan para ingresar y mostrar los datos de los sistemas
informticos.
Por sus bajos costos actuales, los PC estn reemplazando a las tradicionales
terminales bobas, potenciando la capacidad de los puestos de trabajo do los sistemas
informticos.
Monitores.
Pagina Nro. 147
capacidades
Disquete
de
5.25
Doble
Disquete
de
5.25
Alta
Disquete
de
3.5
Doble
Disquete
de
3.5
Alta
de
almacenamiento:
Densidad
(DD)
Densidad
(HD)
Densidad
Densidad
(DD)
(HD)
360
1.2
Megabytes.
720
1.44
Kilobytes.
Kilobytes.
Megabytes.
Discos Duros (Hard Disk): los discos duros (discos instalados internamente en
forma permanente dentro de las PC) se han convertido en el medio principal
de almacenamiento para los datos que deben guardarse en forma
permanenteen las computadoras. Permiten almacenar ms datos y el acceso a
los mismos es ms rpido que cuando se utiliza disquetes.
reproducir
discos
CD
con
msica.
eran
impensables
cuando
se
empezaron
comercializar.
Pues ahora nos quieren sorprender con otro formato de almacenamiento que
Pagina Nro. 150
Cintas Magnticas
Las cintas magnticas son dispositivos de almacenamiento secuencial usados para
recoleccin de datos, respaldo o conservacin de datos con propsitos histricos
(ejemplo: estados financieros de aos anteriores). Como cinta de audio o de vdeo,
la cinta de computadora est hecha de plstico flexible con un lado cubierto con un
material, ferromagntico. Las cintas vienen en carretes, cartuchos y cassettes de
muchos tamaos y formas. Cualquiera fuere el mecanismo que utilice la cinta, ubicar
un elemento especfico almacenado en ella, requiere leer todo lo que est antes. No
hay forma de avance veloz. Para agregar y borrar registros en una cinta, se debe
grabar una nueva con la nueva informacin.
Las cintas magnticas se han ido convirtiendo en el dispositivo principal para el
resguardo (back up) de los datos de los sistemas informticos. Inicialmente eran
usadas para almacenar archivos de proceso (los que usa la computadora para
trabajar), pero con la evolucin tecnolgica, y el consiguiente abaratamiento y
Data cartridge: es el tipo de cinta corriente en las PC. Son similares en sus
prestaciones a la cinta magntica carrete abierto. Se caracterizan porque la
cinta est contenida en un casete cerrado (los dos carretes, el de traccin y el
de soporte de datos, estn contenidos dentro del casete) impidiendo el acceso
fsico del
usuario a la
cinta, con
ventajas
para
su
manipulacin,
De escritorio o porttil?
Evale los programas disponibles para ambas plataformas y opte por la que ms
se adapte a sus necesidades. Trabajar mucho con otras personas y necesitar
la misma plataforma que ellas? Tenga en cuenta el tipo de actividad para la que
va a utilizar la computadora, por ejemplo: si se dedica al diseo grfico puede
que potencialmente sea conveniente la utilizacin de plataforma Macintosh.
Si se inclina por una de escritorio cunto espacio tiene para ella? El gabinete
contiene la placa madre (motherboard) y aberturas o ranuras de expansin para
montar unidades de disco, CD-ROM y cinta.
Dispositivo de Visualizacin.
Qu Microprocesador?
Pagina Nro. 153
Cunta RAM?
lo
menos
128
de
cach
de
RAM.
Debe tenerse en cuenta el tipo de bus de expansin que usa la computadora para
transportar datos. Por ejemplo ISA, Vesa, PCI. Actualmente el bus PCI es el de
mayor velocidad.
3.Para qu va a usar la computadora? Aunque pueda formar una biblioteca de
software al paso del tiempo, el sistema operativo que elija determinar qu
programas puede ejecutar. Tambin debe tener en cuenta cmo almacenar su
sistema esos programas.
Pagina Nro. 154
Sistema Operativo:
Disco Duro:
Unidades de disquete:
Display), que puede ser de matriz pasiva o activa. La matriz pasiva se basa en la
Pagina Nro. 155
Puerto SVGA:
Ranura PCMCIA:
Peso:
Tipo de Ratn:
Acoplamiento:
Bolso de Transporte:
Mouse:
Existen diferentes modelos de los cuales se puede escoger, por lo general son de
bajo precio. Existe el mouse imfrarrojo o inalmbrico (no requiero cable para su
conexin) su costo es ms elevado.
Impresoras:
Scanner:
Mdem:
Fax Mdem:
Es un mdem que tiene la capacidad de enviar y recibir fax (en la actualidad casi
la totalidad de los mdem tienen esta capacidad). A travs de estos se puede
enviar un documento que este en la memoria de la computadora a cualquier fax
normal, donde se reproduce como copia en papel, o a otro fax mdem para
imprimirse despus. Los fax mdem tambin pueden recibir transmisiones de fax,
de un telfono faz normal o de otro fax mdem.
Sistema de Respaldo:
Segn cunto y con que frecuencia desee respaldar la informacin del disco duro,
puede prever la adicin de un sistema de respaldo en cinta.
Regulador de Voltaje:
Unidad CD ROM:
7. Al igual que con cualquier compra importante, la calidad del servicio y el soporte
que proporcionan el vendedor o el fabricante debe ser un punto bsico al considerar
la adquisicin.
Garanta:
Soporte Tcnico:
Reparacin:
Software
SOFTWARE -INTRODUCCIN.
El software determina lo que puede hacer una computadora y, en cierto sentido, la
transforma en uno u otro tipo de aparato: de una mquina de dibujar en una de
escribir , de un simulador de vuelo en una calculadora, de un sistema de archivo en
un estudio musical, etc.. Es importante comprender la diferencia entre programas
de computacin, datos y software.
Un programa de computacin es un conjunto de instrucciones detalladas, paso a
paso, que dicen a la computadora como resolver un programa o ejecutar una tarea.
Los pasos estn en un lenguaje que la mquina interpreta o "comprende" .Antes era
ms frecuente que los usuarios tuviesen que dedicar mucho tiempo y recursos
econmicos para la elaboracin de muchos de sus programas. En la actualidad el
mercado provee miles de programas que ya han sido previamente escritos y
probados.
Los datos son, las palabras, nmeros y grficos que describen a las personas,
eventos, cosas e ideas. Se pueden incluir en los programas (como los datos del
diccionarios que utiliza el procesador de textos), o se pueden crear, como los
nmeros para trazar una grfica.
El software es una parte bsica del sistema de computacin y un trmino con ms
de una definicin. En los primeros das de la industria de la computacin, la palabra ;
"software" se populariz para indicar todos los componentes no tangibles (no
hardware) de una computadora. En este sentido, indicaba los programas y los datos
que estos usaban. En la prctica y en la actualidad, denota un producto comercial,
que podra incluir ms de un programa adems de datos.
En este punto definiremos software como el conjunto de instrucciones y datos
asociados, almacenados en formato electrnico, que indican a la computadora el
Pagina Nro. 160
TIPOS DE SOFTWARE.
Software de Base:
Agrupa a los programas de control del equipamiento e incluye: el sistema operativo,
el software de comunicacin de datos y otros productos relacionados con el
funcionamiento general del equipamiento.
Es decir el software de base est compuesto por aquellos programas especiales que
funcionan como un todo y que sirven para ayudar al usuario a hacer un uso eficiente
del equipamiento disponible y relegarlo de programar aquellas funciones tpicas y
comunes para cualquier instalacin informtica.
Productos de Software:
Engloba a los programas destinados al usuario final; son sistemas de uso general
que no necesitan adaptarse a las particularidades de la empresa. En general sirven
para crear y trabajar con documentos: procesadores de texto, planillas de clculo,
utilitarios, etc.
Software de Aplicacin:
Agrupa a los sistemas diseados para atender los procesos propios de la empresa, es
decir a los programas que procesan las operaciones de una organizacin como:
sistemas de inventario permanente, personal, contabilidad, cuentas corrientes, etc..
Su propsito es automatizar la operacin rutinaria de la empresa y as dar solucin a
sus problemas especficos de procesamiento de datos.
Pagina Nro. 162
software
Productos de software
Software
de
aplicacin
Herramientas
productividad
de
(utilitarios
automatizacin de oficina.)
Sistema
Herramientas
Operativo
programacin (lenguajes)
de Programas
de
la
empresa (procesan
transacciones)
Administradores de Bases de
Datos
FIGURA II. 1.
El software de base est relacionado con el equipo, mientras que el de aplicacin
esta relacionado con un proceso determinado. As el software de base ser utilizado
por los usuarios de un sistema de computacin especfico, sin tener en cuenta los
tipos de aplicaciones que usen. Por ejemplo, una compaa metalrgica utilizar el
mismo software de base que un hospital (siempre que ambos tengan el mismo tipo
de equipamiento); pero el software de aplicacin que diseen y desarrollen ser
diferente, pues sus empresas tienen distintas funciones.
Los productos de software se parecen al software de base en cuanto a su aplicacin
generalizada en cualquier entorno de procesamiento de datos (no necesitan
adaptarse a las particularidades de la empresa) y se asemejan al software de
aplicacin, dado que son diseados para la productividad de un usuario final.
El software de base se ocupa de la relacin entre los programadores y los
operadores con el equipamiento, mientras que los productos de software y el
software de aplicacin son los que atienden las tareas rutinarias de los usuarios
finales.
programas del usuario (software de aplicacin), los que a su vez administran los
datos (archivos, bases de datos) de la empresa.
El sistema operativo es uno de los componentes mas importantes de un ambiente
informtico, quizs el determinante
determina los estndares (la compatibilidad) para todos los utilitarios, lenguajes y
programas de aplicacin que se ejecutaran all. En sntesis, todos los programas que
el usuario quiera, ejecutar, deben cumplir con la condicin de respetar la
compatibilidad para con el sistema operativo que les brinda soporte.
La calidad del sistema operativo es determinante para el uso eficiente del
equipamiento disponible, pues es responsable del mejor aprovechamiento del tiempo
de procesador y de sus perifricos, es decir de las facilidades de uso del sistema
informtico en su conjunto.
nicamente
pueden
controlar
la
Productos de Software.
Actualmente esta categora de productos representa la rama ms dinmica y
rentable del mercado ,informtico, donde los proveedores estn librando grandes
batallas.
Los productos de software son los que hoy generan los mayores mrgenes de
utilidad y prometen ser la rama de mayor crecimiento en el mercado informtico.
El inters actual se basa en que el proveedor que domine una categora de los
productos de software de hoy, ser el que fije los estndares de la misma para el
futuro y por consiguiente estar en mejores condiciones de dominar el
correspondiente nicho de mercado. .
HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD.
Agrupa a los programas catalogados como de uso directo para el usuario, es decir no
requieren de ningn otro elemento o tarea previa para ser puestos en ejecucin, y se
lo utiliza para:
de
correo
electrnico,
administradores
de
informacin
personal
dominar las otras, slo tiene que ,aprender las opciones especificas de cada tarea.
En sntesis, el diseo de estos productos integrados permite mezclar funciones y
datos de distintas aplicaciones.
Actualmente existen en el mercado diversos paquetes de software que integran los
programas de automatizacin de oficinas de un PC en un solo ambiente.
Procesadores de Textos
Los procesadores de texto son herramientas de software diseadas para crear y
administrar documentos de texto en una computadora, reemplazando las tareas
asociadas con una mquina de escribir.
Hojas de Clculo
Las hojas de clculo, tambin llamadas planillas electrnicas o planillas financieras.
son herramientas de software que simulan una planilla de papel, en la que se
obtienen totales y se realizan clculos con los nmeros insertos en la misma.
Aparecen en pantalla como una matriz de filas y columnas, cuyas intersecciones se
denominan celdas, las cuales pueden contener datos o frmulas. Las frmulas
constituyen la "magia" de las hojas de clculo. Despus de agregar o cambiar los
nmeros, las frmulas recalcularn los datos automticamente.
Por ejemplo, el total de una columna de elementos de gastos detallados puede ser
trasladado a una columna resumen que exhiba lodos los gastos. Si cambian los datos
en la columna de detalle, cambia tambin su total en dicha columna, el cual se copia
entonces en la columna resumen, cambiando por lo tanto el total de esta columna.
Si esto se hiciera manualmente, cada cambio de dato requerir recalcular, borrar y
modificar los totales de cada columna. Esta actualizacin automtica permite a los
usuarios crear un plan, insertar diferentes suposiciones y ver inmediatamente el
impacto sobre el resultado final. Esta posibilidad de analizar" Qu pasara si. ...?"
Hace de la hoja de calculo una herramienta indispensable para la elaboracin de
presupuestos, planes, resmenes financieros, etc.
Pagina Nro. 171
Bases de Datos
Las bases de datos personales, tambin llamadas "bases de datos para usuarios
finales", son productos de software que tienen como funcin encargarse de la
manipulacin de datos de uso personal. En general estos productos estn diseados
para administrar datos de uso personal, es decir no compartidos con otros usuarios.
Ignorancia:
es
conveniente
en
este
nueva
solucin
travs
de
LENGUAJES DE PROGRAMACIN.
Pagina Nro. 174
PROGRAMA
FUENTE
TRADUCTOR O
COMPILADOR
PROGRAMA
OBJETO
Figura II.8.
La actualizacin de un dato slo se realiza una vez, ya que ste no debe estar
repetido. Esta caracterstica asegura la consistencia de la informacin contenida en
las bases.
Permiten manejar seguridad a nivel de los datos elementales, o sea, controlan
quienes pueden realizar operaciones de lectura, modificacin o borrado de los
elementos o campos de datos.
La administracin de los datos es independiente de los programas que los utilizan,
de modo que se los puede modificar sin cambiar los programas existentes para
manejarlos.
SOFTWARE DE APLICACIN.
Los sistemas de aplicacin, tambin conocidos como software de aplicacin,
aplicaciones informticas, programas a medida, etc., son los programas utilizados
para procesar, en forma total o parcial, las transacciones de la empresa. Uno de los
ejemplos ms comunes de este tipo de productos se puede observar en el rea
comercial, donde las empresas utilizan sistemas de aplicacin para procesar las
operaciones (transacciones) que hacen a su gestin administrativa y comercial, tales
como inventarios, facturacin, compras, contabilidad, etc..
En general, los sistemas de aplicacin se caracterizan porque son escritos a medida
de los procesos administrativos que pretenden automatizar, es decir estn
especialmente programados para trabajar en la plataforma de procesamiento
(hardware y sistema operativo) existente en la empresa donde se ejecutan. A pesar
de que estos productos se caracterizan por ser especficos para cada combinacin
empresa - plataforma de procesamiento, la evolucin y estandarizacin del
equipamiento ha hecho que surjan sistemas de aplicacin enlatados, es decir
cerrados a la programacin del usuario, listos para ser usados en problemas tpicos y
comunes a cualquier empresa comercial e industrial.
Pagina Nro. 177
desarrollo,
entre
otros
elementos,
determinan
la
eficiencia
del
sistema.
7. La vida til de un sistema de aplicacin est en relacin directa con el costo
de las tareas de mantenimiento y de modificaciones requeridas para adaptarlo
a las nuevas situaciones que se van presentando en la empresa. La sumatoria
de modificaciones realizadas durante la vida til del sistema suele terminar
desvirtundolo de su diseo original, perdiendo en estos casos la eficiencia
original y lo que es ms grave, su confiabilidad.
Los sistemas de aplicacin son uno de los aspectos relacionados con la informtica
que ms frecuentemente generan insatisfacciones en los directivos de una
organizacin. Es especialmente problemtica la administracin de las actividades de
desarrollo y mantenimiento de los programas de aplicacin implementados. La razn
de esta insatisfaccin podra encontrarse en la metodologa actual empleada para el
anlisis, diseo y programacin de sistemas; todava gran parte de las tareas
involucradas son una actividad artesanal. Por ello es muy difcil de controlar la
productividad del sector encargado de dichas funciones.
La desventaja que tiene con respeto a un sistema hecho a medida es que el paquete
estndar al tratar de tomar en cuenta a todos los usuarios potenciales, suele no
considerar las situaciones especiales y particulares de una organizacin, Por ello
cuando se evala la posibilidad de compra de un paquete, deben estudiarse
cuidadosamente los siguientes aspectos:
emplear paquetes de software que requieran una versin ms nueva del sistema
operativo es necesaria instalar la actualizacin del mismo.
Tipos de Licencias
tiene una versin personalizada del software. Por lo general tienen precio por
usuario, pero ste suele sor menor que el que paga un solo usuario.
_____
----COBOL
C
......
_____
-------------00100110
00111010
01010001
00111011
.....
2-
LISTA
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Arquitectura de Software
Paquetes Integrados
Office
Especifico o Vertical
Software Base
Contabilidad General
Medicina
Software de Aplicacin
Estndar u Horizontal
Gestin Comercial
3-
Conjunto de rutinas,
programas, del computador,
que dirige la operacin del
hardware.conjunto de instrucciones
para realizar una tarea
especifica.-
4-
Concepto
Lenguaje
Bajo
Nivel
Lenguaje
Alto Nivel
5-
CAPITULO IV
SISTEMAS DE INFORMACIN
SISTEMAS DE INFORMACIN
ELEMENTOS DE UN SISTEMA:
Una o ms Salidas
Una o ms Entradas
UNO O MS PROCESOS
Ejemplo de un Sistema:
SISTEMA DE INFORMACIN:
Sistema de Conjuntos de Informacin necesarios para la decisin y el sealamientos
de un sistema ms amplio del cual es un subsistema, que contiene subsistemas para
recolectar, almacenar, procesar y distribuir conjuntos de informacin.
Sistema de procesamiento de informacin basado en el computador que apoya las
funciones de operacin, administracin y toma de decisiones de una organizacin.
Procedimientos manuales
en general. Y una
APLICACIONES:
Pagina Nro. 196
artificial, real o abstracta. Por tanto, el sistema puede estar constituido por
objetos fsicos, actividades, formas de energa, seres vivientes, entes
inanimados, conceptos, ideas, smbolos matemticos, etc., sin que se exija
que todos pertenezcan a la misma clase. Llamaremos desde ahora elementos
a las cosas que integran el sistema.
entradas, y al entorno se vierten los productos elaborados, que son las salidas (ver
Figura 1 el sistema y su entorno-)
Los sistemas se pueden dividir en dos grandes grupos: los naturales y los artificiales.
Entre estos ltimos, que son debidos al hombre, se encuentran los sistemas de
informacin.
conjuntos:
Organizacin
Sistema
de
Informacin.
Sistema dinmico ser aqul que controla su actuacin en funcin de cmo las
salidas cumplen los objetivos marcados; de esta forma, el sistema se va adecuando
dinmicamente a unas condiciones de entorno que, en el caso ms general, son
variables en el tiempo.
Pagina Nro. 199
El control del sistema puede realizarse por medio de mecanismos internos (sistemas
Los Sistemas desde su concepcin hasta su desaparicin, pasan por una serie de
etapas. Desde que surge la necesidad pasando por la construccin, puesta en
marcha y continuas revisiones, hasta su abandono o reemplazo.
Metodologa: es un enfoque para organizar, dirigir y realizar las actividades del ciclo
de vida de un SI (Sistema Informtico ).
Existen varias metodologas generales e integrales independientes de las empresas.
Sea cual sea el mtodo escogido, se suelen dar 3 fases genricas que podemos
denominar "Definicin, Desarrollo y Utilizacin". La fase de definicin se enfoca
sobre el qu, la razn de ser el sistema, la del desarrollo sobre el como, la
concepcin y la realizacin, y finalmente tiene que ver con el uso: el sistema
nace y su utilizacin o explotacin estar sometida a continuos cambios y
adaptaciones.
As pues la actividad del Anlisis se llevara acabo de acuerdo con una metodologa,
tambin llamada Ciclo de Vida.
Anlisis previo
Anlisis funcional
Anlisis orgnico
Programacin -pruebas
Implantacin y Mantenimiento
Entrada
Actores
Procesos
Herramientas
Documentacin
Salida
Las herramientas en general suelen ser las mismas pero cada organizacin elegir un
conjunto propio, adems suelen darse herramientas muy particular en cada empresa.
Los procesos son propios de cada organizacin, autor, CPD (centro de procesos de
datos ), etc., as como el soporte y cdigos de la documentacin, aunque no los
contenidos, qu dependern lgicamente de la aplicacin.
Todo comienza cuando por peticin de los usuarios o por deteccin de problemas por
parte de los analistas de informacin, se comienza por el desarrollo de un sistema
nuevo de informacin, la modificacin de uno existente, o la sustitucin total del
mismo. A partir de aqu las primeras fases tienen por objeto definir el problema y
estudiar las posibles soluciones al mismo.
El CDVC, es un ciclo de vida lineal, desarrolla y especifica un sistema de manera
descendente. Las fases y actividades se realizan de una manera estricta. Las fases
sucesivas elaboran y detallan las anteriores.
CRITICAS AL MODELO
Es muy difcil por parte de los usuarios establecer y detallar todos sus
requerimientos al principio -quedan incertidumbres que hay que suponerlas o
resolverlas de la mejor manera posible.
Tiene dificultad cuando los requerimientos son imprecisos para captar de una
forma total las necesidades del usuario.
de
la
documentacin
procesos
actuales,
incluyendo
3- Entrada: Como entrada, no hay fase que anteceda a sta (AP), antes de ella
se encuentra el sistema existente afectado por problemas. Por lo tanto la
informacin a recoger abarcar estudio general de la empresa, organizacin,
rea afectada, responsabilidades, organigrama, funciones, recursos, personal
y equipos. Datos y documentos de E/S. Qu se hace, como se hace, quin lo
hace, cundo, por qu en ese momento y esa persona, dnde se hace y
cmo, etc.. Es decir un estudio profundo de la situacin, y se evala a travs
de preguntarnos:
a. Si se estn cumpliendo con los objetivos y si no es as por qu? .
b. Cul es la informacin necesaria.
c. Si hay duplicidades de informacin y funciones.
d. Si se quejan, cules son?, etc..
Con esto estamos en condiciones de definir el problema.
5- HERRAMIENTAS:
claras,
pueden
resultar
contradictorias
carentes
de
sentido.
Muestreos: Cundo los documentos son de gran volumen ose repiten con
mucha frecuencia, puede ser til y aceptable la utilizacin de los muestreos.
Herramientas Descriptivas:
Una vez que hemos utilizado las herramientas para encontrar hechos, debemos
plasmar nuestras conclusiones de una manera grfica, tales como:
Pago contado
SSSNNN
Importe >100.000
SNNSNN
NNSNNS
Aplicar 5% descuento
No aplicar descuento
X
XXX
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Cinta
__
Impresin fuera
de lnea
Cinta
Listado de
nmina
SEDE MADRID
DELEGACIN
NORTE
DELEGACIN
CENTRO
DELEGACIN
SUR
Tarea
ANALISIS FUNCIONAL
Se suele decir que el anlisis funcional es independiente de la computadora y
equipos tcnicos, por ser el alto nivel tcnico-organizativo.
Entrada- Objetivo: A partir del anlisis previo y su documentacin, se estudia en
esta fase con un enfoque ms tcnico.
Actores: El equipo en sta fase estar compuesto por tcnicos. Sin embargo es
conveniente revisar la solucin junto con los usuarios a fin de fijar los objetivos de
gestin. De aqu en ms participan nicamente tcnicos informticos.
Herramientas: Esta etapa utiliza fundamentalmente, grficas, y estndares de
procesos de datos.
Se utilizan los organigramas y los diagramas de flujos, tambin los diagramas
jerrquicos. Los estndares, que en gran medida dependen de la instalacin, son de
muy diverso tipo, simbologa, documentacin, cdigos, etc.( diseo de pantallas, de
informes, de documentos,)
Los Procesos: En este punto se presentan variaciones en cuanto a los pasos a dar
segn distintos autores y organizaciones, aunque dentro del mismo objetivo comn.
En esta etapa consiste en estudiar las frmulas de clculo, condiciones, plazos, etc.,
que constituyen las normas de gestin y tratamiento funcional de la informacin y
que nuestra aplicacin debe reproducir.
Es fundamental saber qu tipo de salidas espera obtener el usuario de la aplicacin,
ya que en funcin de ellas se disearn los archivos de datos.
Se deber disear los archivos, en esta etapa se recomienda estudiar y disear
primero los archivos permanentes (maestros, histricos fundamentalmente) pues de
ellos se obtendrn las salidas, posponiendo para el anlisis orgnico el resto. Se
Pagina Nro. 209
Introduccin (se habla del sistema en general y los factores que han llevado a
su desarrollo.
reas afectadas.
Diagramas de flujo.
Descripcin de funciones.
ANLISIS ORGNICO
Esta etapa tiene por objeto desmenuzar y detallar las unidades funcionales
descriptas en la fase anterior. Los trminos utilizados en esta fase son totalmente
tcnicos y transparente para el usuario y basados fundamentalmente en los
estndares de la organizacin. Al final de ella obtendremos los denominados,
cuadernos de carga, que contienen todas las especificaciones necesarias para realizar
los programas de computadora que constituirn la aplicacin que estamos
desarrollando.
Aqu se deber realizar: Hoja de descripcin de archivos, hoja de especificaciones,
hoja de pseudocdigo, hoja de descripcin de registro, hoja de diseo de impresora,
hoja para el diseo de informes, hoja de diseo de pantalla, hoja de anexos, hoja de
pruebas. Todas estas hojas comprenden lo que seria el cuaderno de carga.
PROGRAMACIN y PRUEBAS
Identidad
Pagina Nro. 213
Clasificacin
Polimorfismo y
Herencia
.Se
llama
Ocultamiento
de
Informacin
equivalente
Encapsulamiento.
CLASE
BICICLETA
BICICLETA
DE
Atributos
Tamao del cuadro
Tamao de rueda
Marchas
Se abstraen
Material
Operaciones
Cambiar marchas
Mover
Reparar
POLIMORFISMO: Significa que una misma operacin puede comportarse de modos
distintos en diferentes clases. Por ej. La operacin mover, se puede comportar de
modo distinto en las clases ventanas y pieza de ajedrez. Una accin o una
transformacin es una operacin que se lleva a cabo o que se aplica a un objeto.
HERENCIA: Es compartir atributos y operaciones entre las clases tomando como
base una relacin jerrquica. Todas las subclases poseen o heredan, todas y cada
una de las propiedades de su superclase (padre ), aaden, adems, sus propiedades
exclusivas. Por ejemplo ventana de desplazamiento y ventana fija son subclases de
Ventana. Herencia es una relacin entre clases en la cual una clase es la clase padre
de otra.
MTODO: El mtodo es la accin que lleva asociada una mensaje. Es el cdigo que
se ejecuta cuando un mensaje es enviado a un objeto en particular.
DESARROLLO ORIENTADO A OBJETO
Luego de terminado el desarrollo de un Sistema, se pretende conseguir, desde el
punto de vista externo al Sistema, que el mismo d los resultados correctos y
rpidamente, que no presente mayores dificultades para aprender a usarlo y que sea
de fcil manejo. Adems desde el punto interno del Sistema, debe ser , fcil de
Pagina Nro. 216
entender, que contenga partes reusables , que permita ser probado sin dificultades y
que sea compatible con otros sistemas.
ESPECIFICACIN DE REQUERIMIENTOS
Anlisis
Diseo
Implementacin
Prueba
Mantenimiento
Puede darse que la fase de Mantenimiento surge un nuevo problema, lo cul da
origen a una nueva especificacin de los requerimientos, anlisis, diseo, etc..
ANLISIS ORIENTADO A OBJETOS
El propsito ( como en todos), es lograr entender una aplicacin, y una de las
ventajas que le es propia es que el Sistema puede ser visto desde el punto de vista
humano cercano a la realidad y, por lo tanto fcil de entender. Este proceso se
realiza combinando y relacionando los objetos que forman parte del problema. Es
decir combinando y relacionando la informacin y el comportamiento de los objetos
en forma integrada para la obtencin de la aplicacin deseada.
El anlisis abarca:
AUDITORIA
equipos
los planes
los presupuestos
Interna
Externa
sus informes
sus indicaciones
Los auditores externos pueden aporta a los internos nuevas tcnicas y mtodos.
La auditora interna puede crearse muchas veces por recomendacin de la externa.
El auditor informtico: Cualidades y requisitos que debe poseer
Experiencia
Madurez
Responsabilidad Inters
entorno de trabajo
Pagina Nro. 222
reas a auditar
FUENTES:
Es necesario requerir la documentacin sobre todo lo que se ha auditar, se incluye
todo aquello que tenga que ver con:
el hardware
el software
las instalaciones
procedimientos, etc.
Especificar su utilizacin
Sistemas claves
Mapa de conexiones
Prioridades
Hacer las pruebas del S.O con expertos, y con los operadores (observar las
reacciones)
Diseadores
Probadores
Fundamentos de aplicacin
Analizar su uso.
AUDITORA INFORMTICA
En
la
actualidad
el
costo
de
los
equipos
de
cmputo
ha
disminuido
video, con
nfasis en
la administracin, presentacin
cuente con los controles para asegurar que esas decisiones no se desven de los
objetivos.
La proliferacin de la tecnologa de informacin ha incrementado la demanda de
control de los sistemas de informacin, como el control sobre la privacidad de la
informacin y su integridad, y sobre los cambios de los sistemas. Adems, hay una
preocupacin sobre la cada de los sistemas y sobre la seguridad de la continuidad
del procesamiento de la informacin, en caso de que los sistemas se caigan. Otra
rea de preocupacin es la proliferacin de subsistemas incompatibles y el ineficiente
uso de los recursos de sistemas.
Los sistemas tienen diferentes etapas, y una de ellas puede ser la utilizacin de las
herramientas que nos proporcionan los mismos sistemas electrnicos. Para poder
evaluar un sistema de informacin es necesario conocerlo y controlarlo desde su
inicio, siguiendo su proceso, que puede ser manual, mecnico, electrnico, o bien la
combinacin de stos, hasta llegar a su almacenamiento, respaldos, seguridad y
eficiencia en el uso de la informacin que proporcionan. No basta, pues, conocer una
parte o fase del sistema, como pueden ser los equipos de cmputo, que tan slo
vienen a ser una herramienta dentro de un sistema total de informacin.
La informtica ha sido un rea que ha cambiado drsticamente en los ltimos aos.
En una generacin, la tecnologa ha cambiado tanto que lo que sorprendi hace
algunos aos, como la llegada del hombre a la Luna, o bien la creacin del horno de
microondas, hoy nos parece algo muy familiar. En una dcada hemos visto el cambio
en la organizacin de la informtica: si hace poco era algo comn la tarjeta
perforada, hoy la vemos como algo de un pasado muy remoto, y consideramos como
algo normal el uso de microcomputadoras y de redes. Esto ha provocado que se
tengan especialistas dentro del rea de la informtica. Ya no podemos pensar en el
personal de informtica que poda trabajar con microcomputadores y con grandes
computadoras, o bien en la persona que conoca en detalle sobre bases de datos y
de comunicaciones. Ahora se deben de tener especialistas en cada una de las reas.
Una de stas es la auditora en informtica, y en ella debemos de tener especialistas
Pagina Nro. 228
para cada una de las diferentes funciones que se realizarn. Esto sin duda depende
del tamao del rea de la informtica y de la organizacin.
El principal objetivo del libro es evaluar la funcin de la informtica desde los
siguientes puntos de vista:
Para cualquier comentario sobre esta obra, los lectores pueden dirigirse a la direccin
del autor en Internet: jaeg@correo.uam.mx
CONCEPTO DE AUDITORIA Y CONCEPTO DE INFORMATICA
Auditora. Con frecuencia la palabra auditora se ha empleado incorrectamente y se
le ha considerado como una evaluacin cuyo nico fin es detectar errores y sealar
fallas. Por eso se ha llegado a usar la frase "tiene auditora" como sinnimo de que,
desde antes de realizarse, ya se encontraron fallas y por lo tanto se est haciendo la
auditora. El concepto de auditora es ms amplio; no slo detecta errores: es un
examen crtico que se realiza con objeto de evaluar la eficiencia y eficacia de una
seccin o de un organismo, y determinar cursos alternativos de accin para mejorar
la organizacin, y lograr los objetivos propuestos.
Pagina Nro. 229
La palabra auditora viene del latn auditorius, y de sta proviene "auditor", el que
tiene la virtud de or; el diccionario lo define como "revisor de cuentas colegiado". El
auditor tiene la virtud de or y revisar cuentas, pero debe estar encaminado a un
objetivo especfico, que es el de evaluar la eficiencia y eficacia con que se est
operando para que, por medio del sealamiento de cursos alternativos de accin, se
tomen decisiones que permitan corregir los errores, en caso de que existan, o bien
mejorar la forma de actuacin.
En 1966, la Academia Francesa reconoci este nuevo concepto y lo defini del modo
siguiente:
Hacia principios de los setenta ya eran claras las limitaciones de esta definicin,
sobre todo por el hincapi en el uso de las mquinas. El principal esfuerzo por
redefinir el concepto de informtica lo realiz en esa poca la Oficina
Intergubernamental de Informtica (IBI), en aquel tiempo rgano asociado a la
UNESCO. Este organismo, a travs de los comits expertos convocados para ello,
formul en 1975 esta definicin:
Aplicacin racional, sistemtica de la informacin para el desarrollo econmico, social
y poltico.
La IBI tambin dio en esa poca una descripcin del concepto de informtica que,
aunque no constituye una definicin formal, resulta muy descriptiva:
travs
de
mtodos,
tcnicas
herramientas
como
Objetivos de autorizacin
Las autorizaciones deben estar de acuerdo con criterios establecidos por el nivel
apropiado de la administracin.
Las transacciones deben ser vlidas para conocerse y ser sometidas oportunamente
a su aceptacin. Todas aquellas que renan los requisitos establecidos por la
administracin deben reconocerse como tales y procesarse a tiempo.
Pagina Nro. 236
Los
resultados
del
procesamiento
de
transacciones
deben
comunicarse
Estos objetivos generales del control interno de sistemas son aplicables a todos los
ciclos. No se trata de que se usen directamente para evaluar las tcnicas de control
interno de una organizacin, pero representan una base para desarrollar objetivos
especficos de control interno por ciclos de transacciones que sean aplicables a una
empresa individual.
El rea de informtica puede interactuar de dos maneras en el control interno. La
primera es servir de herramienta para llevar acabo un adecuado control interno, y la
segunda es tener un control interno del rea y del departamento de informtica.
En el primer caso se lleva el control interno por medio de la evaluacin de una
organizacin, utilizando la computadora como herramienta que auxiliar en el logro
de los objetivos, lo cual se puede hacer por medio de paquetes de auditora. Esto
debe ser considerado como parte del control interno con informtica. En el segundo
caso se lleva a cabo el control interno de informtica. Es decir, como se seala en los
objetivos del control interno, se deben proteger adecuadamente los activos de la
organizacin por medio del control, para que se obtenga la informacin en forma
veraz, oportuna y confiable, para que se mejore la eficiencia de la operacin de la
organizacin mediante la informtica, y para que en la ejecucin de las operaciones
de informtica se cumplan las polticas establecidas por la administracin: todo ello
debe ser considerado como control interno de informtica.
Al estudiar los objetivos del control interno podemos ver en primer lugar que,
aunque en auditora en informtica el objetivo es ms amplio, se deben tener en
cuenta los objetivos generales del control interno aplicables a todo ciclo de
transacciones.
La auditora en informtica debe tener presentes los objetivos de autorizacin,
procesamiento y clasificacin de transacciones, as como los de salvaguarda fsica,
verificacin y evaluacin de los equipos y de la informacin. La diferencia entre los
objetivos de control interno desde un punto de vista contable financiero es que,
mientras stos estn enfocados a la evaluacin de una organizacin mediante la
Pagina Nro. 238
revisin contable financiera y de otras operaciones, los objetivos del control interno
en informtica estn orientados a todos los sistemas en general, al equipo de
cmputo y al departamento de informtica, para lo cual se requieren conocimientos
de contabilidad, finanzas, recursos humanos, administracin, etc., as como de
experiencia y un saber profundo en informtica.
La auditora interna debe estar presente en todas y cada una de las partes de la
organizacin. Ahora bien, la pregunta que normalmente se plantea es: cul debe
ser su participacin dentro del rea de informtica?
La informtica es en primer lugar una herramienta muy valiosa que debe tener un
adecuado control y es un auxiliar de la auditora interna. Pero, segn este concepto,
la auditora interna puede considerarse como un usuario del rea de informtica.
Autorizacin.
Salvaguarda fsica.
Verificacin y evaluacin.
Con base en los objetivos y responsabilidades del control interno podemos hacer
otras dos preguntas: De qu manera puede participar el personal de control interno
en el diseo de los sistemas? Qu conocimientos debe tener el personal de control
interno para poder cumplir adecuadamente sus funciones dentro del rea de
informtica?
Las respuestas a estas preguntas dependern del nivel que tenga el control interno
dentro de la organizacin. Sin embargo, en el diseo general y detallado de 1os
sistemas se debe incluir a personal de la contralora interna (que habr de tener
conocimientos de informtica, aunque no se requerir que sean especialistas, ya que
slo intervendrn en el diseo general del sistema, en el diseo de controles, en los
Pagina Nro. 239
AUDITORIA ADMINISTRATIVA/OPERACIONAL
La tecnologa en informacin est afectando la forma en que las organizaciones
estn estructuradas, administradas y operadas. En algunos casos, los cambios son
dramticos. Cuando existe la necesidad de un nuevo diseo de sistemas
administrativos para lograr una efectiva administracin y control financiero, la
Pagina Nro. 240
Prdidas y deficiencias.
Mejores mtodos.
Operaciones ms eficientes.
La auditora administrativa debe llevarse a cabo como parte de la auditora del rea
de informtica; se ha de considerar dentro del programa de trabajo de auditora en
informtica, tomando principios de la auditora administrativa para aplicarlos al rea
de informtica.
El departamento de informtica se deber evaluar de acuerdo con:
Organizacin.
Estructura orgnica.
Elemento humano.
Pagina Nro. 241
Integracin.
Direccin.
Supervisin.
Comunicacin y coordinacin.
Delegacin.
Recursos materiales.
Recursos tcnicos.
Recursos financieros.
Control.
Seleccin
impresin
de
datos
mediante
tcnicas
de
muestreo y
confirmaciones.
Cuando los programas de auditora estn siendo procesados, los auditores internos
debern asegurarse de la integridad del procesamiento mediante controles
adecuados como:
Desarrollar
programas
independientes
de
control
que
monitoreen
el
Mantener
el
control
sobre
las
especificaciones
de
los
programas,
Pruebas integrales.
Consisten en el procesamiento de datos de un departamento ficticio, comparando
estos
resultados
con
resultados
predeterminados.
En
otras
palabras,
las
Registros extendidos.
Consisten en agregar un campo de controla un registro determinado, como un
campo especial a un registro extra, que pueda incluir datos de todos los programas
de aplicacin que forman parte del procesamiento de determinada transaccin, como
en los siguientes casos.
Totales aleatorios de ciertos programas.
Se consiguen totales en algunas partes del sistema para ir verificando su exactitud
en forma parcial.
Seleccin de determinado tipo de transacciones como auxiliar en el anlisis
de un archivo histrico.
Por medio de este mtodo podemos analizar en forma parcial el archivo histrico de
un sistema, el cual sera casi imposible de verificar en forma total.
Resultados de ciertos clculos para comparaciones posteriores.
Con ellos podemos comparar en el futuro los totales en diferentes fechas.
Las tcnicas anteriormente descritas ayudan al auditor interno a establecer una
metodologa para la revisin de los sistemas de aplicacin de una institucin,
empleando como herramienta el mismo equipo de cmputo. Sin embargo,
actualmente se han desarrollado programas y sistemas de auditora que eliminan los
problemas de responsabilidad del departamento de auditora, al intervenir en las
actividades e informacin cuyo control corresponde estrictamente al departamento
de informtica, lo cual proporciona una verdadera independencia al auditor en la
revisin de los datos del sistema. En la actualidad, el auditor puede estar
desarrollando algunas de sus funciones al intervenir en las redes de comunicacin
interna.
Pagina Nro. 246
Visualizacin de datos.
Ordenamiento de la informacin.
Anteriormente se tenan firmas en donde ahora slo se tiene una clave o llave de
acceso, que es equivalente a la autorizacin, dejando nicamente un registro (en el
mejor de los casos) de la llave de acceso utilizada, el lugar donde se tuvo acceso y la
hora y da en que fue autorizada.
codificada,
frecuentemente
condensada
entonces
enviada
Procesamiento manual.
impresos.
Por
ejemplo,
los
fondos
pueden
ser
transferidos
del sistema una vez verificado que cumpla con los objetivos, flujo de informacin,
controles y polticas del usuario y de la organizacin.
La participacin del auditor interno en el diseo e implementacin de un sistema es
de suma importancia. Por ejemplo, la clasificacin de la evidencia que se vena
utilizando tradicionalmente, como la firma del funcionario para autorizar una
transaccin, se ve reemplazada por una clave de seguridad de acceso o la firma
electrnica, aunque la introduccin de un computador no necesariamente cambia las
formas de la evidencia de auditora.
El auditor interno debe estar presente en el desarrollo del sistema para evaluar que
la informacin requerida por el usuario quede cubierta y se cumpla con el grado de
control que necesita la informacin procesada por el sistema, de acuerdo con los
objetivos y polticas de la organizacin.
Existen ciertas habilidades fundamentales que deben ser consideradas como las
mnimas que todo auditor de informtica debe tener:
Como evaluador, el auditor de informtica debe ser capaz de distinguir entre los
procesos de evaluacin de sistemas y las aproximaciones que son apropiadas para
encauzar los propsitos especficos de evaluacin relevante para el rea de trabajo.
En este sentido, el auditor en informtica debe tener los conocimientos de los pasos
requeridos para aplicar una evaluacin particular en el contexto de la tecnologa de la
informacin. Debe poseer estndares relevantes y prcticas que gobiernen la
conduccin de una evaluacin particular. Su contribucin potencial a una evaluacin
particular puede ser hecha en un contexto especfico.
Desarrollo de sistemas.
sistemas,
trae
como
consecuencia
efectos
significativos,
que
afectan
directamente a la organizacin.
El mayor estmulo para el desarrollo de la auditora en informtica dentro de la
organizacin normalmente est dado por el abuso en el uso de las computadoras. El
abuso en computadoras es cualquier incidente asociado con la tecnologa en
computacin, en el cual la vctima sufra o pueda sufrir una prdida y un dao hechos
intencionalmente o para obtener una ganancia. El problema ms serio est en los
errores u omisiones que causan prdidas a la organizacin. En seguida est el
desastre de las computadoras debido a causas naturales, tales como fuego, agua o
fallas en el suministro de energa. Las tcnicas de control que manejan estos dos
tipos de problemas han sido mejor desarrolladas que aquellas que se relacionan con
el abuso en las computadoras.
El control en el abuso de las computadoras es normalmente ms difcil debido a lo
inadecuado de las leyes. Es ms difcil condenar a alguien que hizo un inadecuado
uso del tiempo de las computadoras, o copias ilegales de programas, debido a que
las leyes no consideran a las computadoras como una persona, y slo las personas
pueden ser declaradas como culpables, o bien considerar a la informacin como un
bien tangible y un determinado costo.
El abuso tiene una importante influencia en el desarrollo de la auditora en
informtica, ya que en la mayora de las ocasiones el propio personal de la
organizacin es el principal factor que puede provocar las prdidas dentro del rea
de informtica. Los abusos ms frecuentes por parte del personal son la utilizacin
del equipo en trabajos distintos a los de la organizacin, la obtencin de informacin
para fines personales (Internet), los juegos o pasatiempos, y los robos hormiga,
adems de los delitos informticos que en muchas ocasiones tambin son llevados a
cabo por el propio personal de la organizacin.
organizacin
especfica
(departamento
de
cmputo,
departamento
de
Direccin.
Control de proyectos.
Instructivos y documentacin.
Formas de implantacin.
Productividad.
Control de operacin.
Control de salida.
D) Seguridad:
-
Confidencialidad.
Respaldos.
Seguros.
Seguridad y confidencialidad.
Para que sea eficiente la auditora en informtica, sta se debe realizar tambin
durante el proceso de diseo del sistema. Los diseadores de sistemas tienen la
difcil tarea de asegurarse que interpretan las necesidades de los usuarios, que
disean los controles requeridos por los auditores y que aceptan y entienden los
diseos propuestos.
El tipo y caractersticas del control interno dependern de una serie de factores, por
ejemplo,
si
se
trata
de
un
medio
ambiente
de
minicomputadoras
AUDITORIA DE PROGRAMAS
Para lograr que la auditora de programas sea eficiente, las personas que la realicen
han de poseer conocimientos profundos sobre sistemas operativos, sistemas de
administracin de base de datos, lenguajes de programacin, utileras, bases de
datos, medios de comunicacin y acerca del equipo en que fue escrito el programa.
Asimismo, se deber comenzar con la revisin de la documentacin del mismo. Para
poder llevar a cabo una auditora adecuada de los programas se necesita que los
sistemas estn trabajando correctamente, y que se obtengan los resultados
requeridos, ya que al cambiar el proceso del sistema en general se cambiarn
posiblemente los programas. Sera absurdo intentar optimizar un programa de un
sistema que no est funcionando correctamente.
Para optimizar los programas se deber tener pleno conocimiento y aceptacin del
sistema o sistemas que usan ese programa, y disponer de toda la documentacin
detallada del sistema total.
SEGURIDAD
Beneficio personal
Etc..
2-
3-
4-
5-
Hay algunas compaas que cuentan con grandes dispositivos para seguridad fsica
de las computadoras (contra incendio o robo), y se olvidan del uso de las terminales
de sistemas remotos de teleproceso.
Otros piensan que los programas son tan complejos y largos que nadie fuera de su
Organizacin, los v a poder entender grave errorEn la actualidad por motivo de gran aumento de fraudes hechos a los sistemas
computadorizados, se han perfeccionado los sistemas de seguridad lgica al igual
que la fsica, pero la gran desventaja en la seguridad lgica es que requiere consumir
un nmero mayor de recursos de cmputos para lograr tener una adecuada
seguridad, provocando por ende mayores costos.
El tipo de seguridad puede comenzar desde una simple clave de acceso (contrasea
o pasword) hasta, sistemas ms complicados, pero se debe evaluar qu, cuando ms
complicados sean los dispositivos de seguridad, resultan ms costosos. Por lo tanto
se debe mantener una adecuada relacin de seguridad-costo en los sistemas de
informacin. Adems hay que evitar la dependencia con ciertos individuos sobre todo
los programadores que tienen un alto nivel tcnico, y son los nicos que conocen el
sistema y por los general no lo documentan.
Un mtodo eficaz para proteger sistema de computacin es el software de control de
acceso, que protegen contra el acceso no autorizado, pues piden al usuario una
contrasea antes de permitirle el acceso a informacin confidencial.
Pagina Nro. 266
Sin embargo, los paquetes de control basados en contraseas pueden ser eludidos
por los delincuentes en computacin.
El sistema integral de seguridad debe comprender:
1- Elementos administrativos
2- Definicin de una poltica de seguridad
3- Organizacin y divisin de responsabilidades
4- Seguridad fsica contra catstrofes (incendios, terremoto, etc.)
5- Prcticas de seguridad del personal
6- Plizas de seguro
7- Elementos tcnicos y procedimientos
8- Sistemas de seguridad (de equipos y de sistemas incluyendo todos
los
2-
3-
4-
5-
2-
3-
Una vez definido el grado de riesgo, hay que elaborar una lista de los sistemas con
las medidas preventivas que se deben tomar, as como las correctivas en caso de
desastres, sealndole a cada uno su prioridad.
Los planes de seguridad deben asegurar la integridad y exactitud de los datos,
permitir identificar la informacin que sea confidencial, de uso exclusivo, proteger y
conservar los activos de desastres provocados por la mano del hombre y de actos
abiertamente hostiles, asegurar la capacidad de la Organizacin para sobrevivir
accidentes, proteger a los empleados contra tentaciones o sospechas innecesarias y
la administracin contra cargos por imprudencia.
Divisin del trabajo
Se deben tomar las siguientes precauciones:
Los operadores no deben ser los nicos que tengan el control sobre los
trabajos procesados y no deben hacer correcciones a los errores detectados.
las
Los ductos de los aires acondicionados deben estar limpios, para evitar el
polvo.
Se debe asegurar en todo momento que los datos y archivos usados sean los
adecuados, procurando no usar respaldos inadecuados (que en el momento
de capturar informacin no se la est cambiando).
En el caso de programas, se debe asignar a cada uno de ellas una clave que
identifique el sistema, subsistema, programa y versin. Esto nos permitir
verificar la cantidad de veces que se ha compilado o corrido un programa y
nos permitir costear en el momento que se encuentre un sistema en
produccin.
Hay que tener sumo cuidado en el manejo de la informacin pues se sta es errnea
e introducida a la mquina, nos dar informacin incorrecta, ocasionando prdida de
dinero y de tiempo entre otras cosas. Adems si se trata de informacin confidencial
evitar que se obtengan fotocopias sin la debida autorizacin y que solo el personal
autorizado tenga acceso a la misma.
1.
2.
Gerencia General
Ventas
Compras
Facturas
Clientes
3.
4.
Unir con flecha las tareas y las funciones del un SIG con su
definicin. Identificar cuales pertenecen a las primeras y cuales a las
segundas.
Procesar preguntas:
Es una necesidad.
Puede ser interna y/o externa.
Mantenimiento de archivos:
No es una necesidad, pero es til
para el procesamiento.
Brindar informacin directiva:
Realizar informes de solicitudes
Ad-Hoc
Producir informes:
Procesar transacciones:
5.
6.
o
o
o
o
o
o
o
o
Sistemas de Computacin
Representacin de datos para los computadores
Microelectrnica
Instruyendo al Computador
Puntos de vista del usuario de un sistema de computacin
Facilidades de Comunicacin
Redes de comunicaciones
Sistemas distribuidos
7.
Atributo.
Objeto.
Caractersticas o componentes de
un objeto.
Clase.
8.
9.
Conceptos:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Relaciones
Abstraccin
Encapsulacin
Herencia
Polimorfismo
Asociacin Dinmica
Clases diferidas
Definiciones:
10.
11.
12.
CAPITULO V
COMUNICACIN DE DATOS
Analizar las caractersticas de cada uno de los tipos y sus ventajas comparativas.
Discernir sobre la necesidad de utilizar los diferentes medios fsicos, sobre la red a
implementar.
COMUNICACIN DE DATOS
CONCEPTO DE COMUNICACIN:
Existen mltiples definiciones. Algunos definen como el trato o correspondencia entre
dos o ms entidades (personas, computadoras, etc)
Otros como la conexin entre dos o varios puntos por medio de un dispositivo
elctrico, telefnico, telegrfico o radio elctrico. Sin embargo la definicin ms clara
y concisa es la que reside en la mente humana y que se podra expresar como:
"Transmisin de informacin con significado entre un origen o emisor hacia un
destino o receptor"
Hoy en da gran parte de la informacin que se intercambian las personas y
organizaciones se lleva a cabo a travs de computadoras. Y no tan solo se lleva a
cabo un intercambio sino tambin un tratamiento de la informacin. De esta forma
se desemboca en la informtica (informacin ms automtica), que puede definirse
como "La ciencia del tratamiento racional, principalmente mediante computadoras,
de la informacin en los campos, econmicos, tcnicos y sociales.
Existe un tipo de Informtica a veces denominada informtica distribuida o
teleinformtica. Hay una diferencia entre telecomunicacin y teleinformtica. Las
telecomunicaciones hacen referencia a la transmisin electrnica de cualquier tipo de
informacin. La teleinformtica por el contrario se la define como el "conjunto de
medios que permiten el tratamiento de la informacin a distancia", es decir, que es la
ciencia que permite el dilogo o comunicacin entre dos o ms computadoras a
travs de enlaces de datos.
La comunicacin se puede establecer en dos niveles pueden proponerse Sistema de
comunicacin entre varias computadoras o red de datos en donde estn conectadas
de alguna manera tal que puedan comunicar informacin entre ellas.
Pagina Nro. 278
REDES DE DATOS
RED: Es un sistema de comunicacin que conecta computadoras y otros equipos de
la misma forma que un sistema telefnico conecta telfonos. Uno de los objetivos de
las redes es poder conectarse con otro equipo informtico independientemente de la
ubicacin geogrfica.
CMO SE ORGANIZA UNA RED? La arquitectura de una red define la estructura del
sistema de cableado y de computadoras conectadas a ste, adems de las reglas
utilizadas para transferir seales de una computadora a otra de la red. La forma en
que se colocan los cables y la manera de enganchar las computadoras a los cables
constituye la topologa de la red. Una vez definido la topologa que se desea, se debe
establecer un mtodo de acceso al cable, es decir, se deben establecer protocolos
tanto para acceder al cable como para poder transmitir la informacin, y que todas
las computadoras de la red sean capaces de entenderse entre s. Por tanto todas las
redes de comunicaciones estn basadas en protocolos o reglas que definen como se
prepara un mensaje a enviar, como se abre la comunicacin y como se gestiona
dicha comunicacin una vez establecida. Por lo general las reglas son definidas por
comits. Actualmente la mayora de los protocolos aceptados y estandarizados por
los comits se encuentran estratificados por capas o niveles. Cada nivel contiene
procedimientos y reglas que se corresponden a cada etapa del proceso de
comunicacin.
El funcionamiento de las comunicaciones mediante una estructura de niveles es el
siguiente: el emisor empaqueta su informacin y la enva al receptor, pero
previamente sta habr pasando por cada uno de los niveles del protocolo. El
receptor hace lo propio subiendo desde el nivel ms bajo hasta llegar a lo ms alto
del protocolo.
SISTEMA DE TRANSMISIN
Est formado por los elementos: la fuente de la informacin u origen, el destino o el
receptor y el canal de comunicacin encargado de enlazarlos entre s. Es decir que
no se puede pretender establecer una comunicacin si carece de estos elementos.
No obstante estos elementos no son suficientes para que exista una verdadera
comunicacin, dado que deben establecerse unas reglas entre los mismos, de modo
que la informacin pueda ser recuperada y comprendida. Dichas reglas o conjunto de
reglas son los protocolos.
Un canal de comunicaciones es el conjunto de elementos que hacen posible el envo
de la informacin de una computadora a otra incluyendo el medio de transmisin de
la informacin como las propias computadoras. En un canal de comunicacin hay que
distinguir tres partes bsicas: la primera que es el transmisor, se encarga de
modificar o cambiar la naturaleza de las seales que recibe de la fuente, la segunda
la red recibe las seales convenientemente modificadas por el transmisor y las
transporta hasta el punto deseado. y por ltimo (tercera), el receptor recoge las
seales del medio, las vuelve a transformar en su primitiva naturaleza y las entrega
en su destino
SEALES: En la comunicacin entre computadoras suelen usarse multitud de medios,
desde un cable de cobre en su forma ms simple hasta fibra ptica o el aire. Pero en
cualquiera de estos casos son las ondas electromagnticas las que viajan en el medio
elegido.
En un sistema de transmisin llamamos seal a la representacin elctrica de la
informacin. Son los traductores (micrfonos, cmaras de TV), los encargados de
transformar la informacin (imgenes, sonidos, etc. ) en una seal elctrica.
Tenemos seales Digitales y Analgicas:
Las segundas estn representadas por funciones matemticas que pueden tomar un
nmero infinito de valores en cualquier intervalo de tiempo. En cambio las seales
Pagina Nro. 280
CARACTERSTICAS:
TRANSMISIN DE DATOS EN SERIE: Los datos son transmitidos bit a bit, utilizando
un nico canal. Las computadoras internamente manejan la informacin agrupadas
en palabras, conjunto de bits, y deben realizar una conversin para serializar la
informacin. Esto es realizado por circuitos integrados de uso especfico y doble, ya
que son capaces de convertir en una secuencia lineal, una palabra ya la vez convertir
en palabra, los bits que van obteniendo uno a uno de una lnea de comunicacin
serie.
En serie:
En paralelo:
MODOS DE TRANSMISIN
Simplex, semiduplex y duplex
MEDIOS DE TRANSMISIN
El xito de la transmisin depende principalmente de dos factores, la calidad de la
seal y las caractersticas del medio de transmisin. Hay que tener en cuenta que las
caractersticas del medio de transmisin determinan en gran medida como se
transmiten los datos, de forma que dependiendo de dicho medio la seal se deteriora
ms o menos rpida y habr que amplificarla (transmisin analgica) o repetirla
(transmisin digital), cada cierta distancia.
Atendiendo alas caractersticas fsicas de los medios de transmisin se puede hacer la
siguiente clasificacin:
1- cables de cobre trenzado
2- cables coaxiales
Pagina Nro. 285
3- radioenlaces
4- fibras pticas
5- microondas va satlite
6- rayos lser.
Los medios ms comunes en la actualidad son:
Cables ( cables de cobre, cable plano, par trenzado) Cables de fibra ptica.
VER CARACTERSTICAS DE CADA UNO EN: COMPONENTES
DE UNA RED (pginas del al 5)
REDES
RED: Conjunto de dos o ms computadoras conectadas entre s. En red los usuarios
de un computador pueden usar los recursos de otra (por Ej. fax, imp., discos rgidos,
lectoras de CD). Cuando una red est conectada a Internet, los usuarios pueden
disponer de todos los servicios como: electrnico, chat, etc. Con una red se obtienen
ventajas econmicas por que los usuarios al compartir los recursos por ejemplo,
pueden imprimir en una nica impresora sin necesidad de que cada uno tenga una.
La computadora que controla todos los perifricos compartidos se llama Servidor
(Server en ingls). La Computadora que usa los recursos compartidos se llama
cliente. Generalmente en el servidor se instala un conjunto de programas que
quedan a disposicin de todos los usuarios y al compartir el espacio en el disco rgido
la capacidad en el mismo es menor.
Ejemplo (un servidor -topologa de estrella)
RED
2 o ms computadoras
Una o ms impresoras
Una o ms lectoras de CD
HUB O CONCENTRADOR
5 computadoras y un server
Esta red est ubicada en un rea reducida, se la llama LAN -significa red de rea
local.
Cuando se conectan varias LAN en una zona geogrfica mayor se la denomina WAN
o red de rea amplia.
ACCESO A INTERNET
INTERNET: Red de redes, se necesita un modem para usar sus servicios.
EL MODEM se conecta a Internet a una velocidad de hasta 56.000 bit por segundo,
que es el lmite que actualmente se puede tener para una conexin de tipo
telefnico.
PROTOCOLOS DE REDES: Los protocolos son las reglas y procedimientos que usan
las computadoras para conectarse entre s. En una red pueden coexistir varios
protocolos. El sistema operativo se encarga de verificar cual es el correspondiente a
Pagina Nro. 287
VENTAJA
DESVENTAJA
TCP/IP(protocolo
control
de distintos
tipos
de en cuanto al tamao de
transmisin/protocolo
Internet)
usar
en
paquetes,
empresariales y permite el
acceso a Internet.
NetBeui(red
C/interfaz
extendida)
IPX/SPX(intercambio
paquetes
de Es pequeo y rpido
entre
redes/intercambio
No
es
directamente
de
paquetes secuenciales)
ENLACE
Se establece un enlace cuando se le indica a una computadora qu protocolo debe
vincular con cul tarjeta adaptadora de red. Los enlaces se establecen tanto en
windows/98 como en windows NT en forma automtica al instalar los protocolos.
SERVICIOS BSICOS: Son los programas que realizan tareas tiles en las redes:
permiten compartir impresoras remotas, archivos, directorios y dems recursos del
Servidor .
La administracin de una red consiste ( entre otras cosas ), en dar de alta a los
nuevos usuarios, asignarles permisos para la utilizacin de los recursos presentes en
el Servidor (fundamentalmente el disco rgido y la impresora), y reunir a conjuntos
de usuarios en grupos. Todas estas tareas se realizan en la mquina que funciona
como servidor. Para ello el SO de red est instalado y perfectamente configurado.
EJEMPLO DE CREAR USUARIOS: Es el primer paso que se debe dar cada vez que se
le quiere indicar ala red local que una persona quiere ser usuaria del sistema. Esta
tarea se realiza por nica vez, y el sistema se encarga de guardar la informacin que
necesita para las futuras sesiones. Cada usuario se identifica con un nombre nico.
Para evitar que un usuario con permisos limitados use el nombre de otro con
mayores atribuciones, el sistema solicita clave de acceso.
El primer paso es usar un programa que se instala con el Small Bussiness Server
llamado Administrador de usuarios para dominios.
En todos los sistemas hay tres usuarios predefinidos: Administrador (totalidad de
atributos) -Invitado (que puede conectarse al sistema y hacer uso de l pero no
puede realizar modificaciones ni dar de altas a otros usuarios ni conectarse a
Internet y el IUSR -xxxx- que es como el invitado pero puede acceder a Internet, y
una lista de usuarios dados de alta por el administrador. Para dar de alta a un
usuario nuevo hay que ir por el men del Administrador de usuarios, hacer clic en
Pagina Nro. 289
INTRANET: Es una red local con una cantidad limitada de mquinas que estn dentro
de una Empresa o Institucin y cuyo acceso es para personas autorizadas. Utiliza los
mismos programas que en Internet (fundamentalmente correo electrnico) Cada vez
tiene ms difusin.
MEDIO GUIADO
En l se incluye el cable de metal ( cobre, aluminio, etc) y cable de fibra ptica. El
cable suele instalarse dentro de los edificios o conducciones subterrneas. Entre los
cables de metal se incluye el cable de par trenzado y el cable coaxial. Tambin hay
disponible cable de fibra ptica con uno o varios filamentos de fibras de plstico o
cristal.
Los medios ms comunes en la actualidad son:
CABLES
Las personas que tienen que instalar los cables para las redes tienen que tomar
decisiones importantes, tendrn que evaluar detenidamente las necesidades actuales
y futuras y los requisitos de las aplicaciones multimedia de alto ancho de banda,
videoconferencia e imgenes. Aunque muchas instituciones no pueden pagar lo que
puede que necesiten en el futuro, la instalacin de cable de tipo bajo limitar su
crecimiento futuro. El cable y el equipo del cable deben cumplir con:
Pagina Nro. 291
CABLES DE COBRE
Es una tecnologa relativamente barata, bien conocida y fcil de instalar. Es el cable
que suele elegirse en la mayora de las instalaciones de redes a pesar de sus
caractersticas elctricas que producen ciertas limitaciones en la transmisin.
Limitaciones: es resistente al flujo de electrones, lo que limita la distancia de
transmisin radia seales que pueden detectarse y le afecta la radiacin externa que
puede distorsionar las seales.
Los datos binarios se transmiten por el cable de cobre mediante la aplicacin de un
voltaje en un extremo y su recepcin en el otro. Existen tres tipos principales de
cables de cobre que se utilizan para transmitir seales digitales.
CABLE PLANO
El cable de cobre plano consta de conductores de cobre rodeados por un aislante. Se
utiliza para conectar diversos dispositivos perifricos a distancias cortas ya bajas
velocidades binarias. Los cables serial con los que se conectan a los modem o las
impresoras son de este tipo. El cable plano se ve afectado por diafona en distancias
largas, por lo que no sirve para las redes.
PAR TRENZADO
El cable de par trenzado consta de conductores de ncleo de cobre rodeados por un
aislante (Figura 5). Se trenzan dos conductores juntos para formar un par y dicho
par forma un circuito por el que se pueden transmitir datos. Un cable es un haz que
Pagina Nro. 292
Es cable de cobre de par trenzado a cuatro hilos de 100 ohm, que puede transmitir
datos hasta 100 Mbps para admitir las tecnologas ms recientes como Fast Ethemet
yA TM. El cable tiene una baja capacidad y presenta una baja diafona.
CABLE COAXIAL
El cable coaxial consta de un ncleo de cobre slido rodeado por un aislante (Figura
6). Con el cable coaxial puede conseguirse mayores distancias que con el par
trenzado. Es el medio ms tradicional para las redes Ethernet y Arcnet, hoy en da
son habituales los cables de par trenzado y de fibra ptica.
ndice escaln: Tiene dispersin, reducido ancho de banda y son de bajo costo,
dado que resultan tecnolgicamente sencillas de producir.
ndice gradual: Ms costosas pero de gran ancho de banda. Se puede disminuir la
dispersin haciendo variar lentamente el ndice de refraccin entre el ncleo y el
recubrimiento.
13.
Unir con flecha los tipos de protocolo que utiliza Internet con el
concepto que corresponda.
TCP/IP
Es un protocolo pequeo y
veloz que naci para ser
usado con DOS y ha sido
adaptado para su uso con
widows.
Protocolo de control de
transmisin / protocolo
internet.
NetBeui
Es relativamente exigente en
cuanto al tamao de sus
paquetes, y relativamente
lento.
Red bsica C/interfaz del
usuario extendida.
Es pequeo y rpido.
No es directamente
compatible con Internet.
IPX/SPX
Intercambio de paquetes
entre redes/intercambio de
paquetes secuenciales.
Es el ms apto cuando hay
distintos tipos de
computadoras. Se puede usar
en redes empresariales y
permite el acceso a
Internet.
14.
QUE ES INTERNET?
Es un conjunto de computadoras, conectadas entre s, situadas alrededor del mundo. La informacin
contenida en cada una de estas computadoras es accesible desde cualquier otra computadora
conectada a esta red.
Para poder visitar una pgina se necesitan direcciones, su nombre tcnico es. Por
ejemplo si escribe la direccin www.lanacion.com.ar se comunicar con la pgina
web del diario LA NACION de la Repblica Argentina.
En Internet se puede transmitir casi cualquier tipo de informacin. Puede ser un
texto, una fotografa, un sonido, un video.
Cuando se habla de redes -entonces- se est haciendo referencia a la posibilidad
de que una computadora se comunique con otra, y esta a su vez con otra ms, y as
prcticamente hasta millones de computadoras.
(Los protocolos de comunicacin definen las normas que posibilitan que se establezca una
comunicacin entre varios equipos o dispositivos, ya que estos equipos pueden ser diferentes entre
s).
En 1972 ya haba conectadas 37 computadoras y pas a denominarse
ARPANET, la aplicacin mas utilizada en sta era Telnet para luego pasar
a ser el correo electrnico.
En poco tiempo el protocolo NCP evolucion hasta llegar al que existe actualmente en Internet, el
popular TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol), y pasar de una aplicacin
puramente militar a otra ms pacfica y constructiva, ya que a dicha red se unieron, con el propsito
Pagina Nro. 299
www.lanacion.com www.elindependiente.com )
En Grupos de Discusin se puede participar de foros pblicos, donde el mensaje que usted
enva es ledo por miles de personas, y stas pueden opinar sobre sus mensajes.
Conseguir programas
Se puede conseguir gratuitamente todo tipo de programa en la Web, desde uno que le calcule
su carta natal o un jueguito, hasta un programa antivirus.
( www.cnet.com www.download.com )
TIPOS DE CONEXIONES
En general, hay dos tipos de conexin a Internet, denominadas:
conmutada y dedicada.
ste tipo de lneas ofrecen una conexin analgica, va lnea de telfono, a travs del mdem, que se
encarga de transformar la seal analgica en digital, y a la inversa. Este mtodo consta de una
computadora conectada mediante un mdem y una lnea telefnica a un ISP (Internet Service
Provider)
Esta es la conexin ms sencilla y la ms fcil de instalar.
Los elementos necesarios son: un mdem (interno o externo), una computadora y un software de
comunicaciones.
Conexin dedicada
Es una conexin permanente a Internet utilizando una red RDSI. Cuando se dispone de este tipo de
lnea se est continuamente conectado a la red Wan mediante un ruteador, las velocidades de
conexin varan desde 56K a 44Mbps.
Este tipo de conexin es ms cara que la anterior, ya que la empresa esta conectada las 24 hs en
lnea directa a Internet, por lo cual el rendimiento es tambin mayor.
Al disponer de esta lnea tambin se puede ser un proveedor de informacin.
velocidades de ambas. Por ejemplo, en el caso de ADSL, enva datos a menos velocidad de las que
recibe.
La conexin a Internet mediante ADSL es de 24 horas al da, a una velocidad (256 Kbps de acceso
como mnimo) y a un precio de tarifa plana mensual.
Va satlite
En los ltimos aos, cada vez ms compaas estn empleando este sistema de transmisin para
distribuir contenidos de Internet o transferir ficheros entre distintas sucursales. De esta manera, se
puede aliviar la congestin existente en las redes terrestres tradicionales.
El sistema de conexin que generalmente se emplea es un hbrido de satlite y telfono. Hay que
tener instalada una antena parablica digital, un acceso telefnico a Internet (utilizando un mdem
RTC, RDSI, ADSL o por cable), una tarjeta receptora para PC, un software especfico y una suscripcin
a un proveedor de satlite.
El cibernauta enva sus mensajes de correo electrnico y la peticin de las pginas Web, que consume
muy poco ancho de banda, mediante un mdem tradicional, pero la recepcin se produce por una
parablica, ya sean programas informticos, vdeos o cualquier otro material que ocupe muchos Mb.
La velocidad de descarga a travs del satlite puede situarse en casos ptimos en torno a 400 Kbps.
Listas de distribucin
Sistema que permite que un mensaje enviado de forma unidireccional, llegue, a travs del email, a miles de computadoras subscriptas a cada lista.
FTP:
Pagina Nro. 302
Sistema que nos permite recuperar y grabar archivos en computadoras situadas en cualquier
parte del mundo.
Telefona y Videoconferencia:
Son las ltimas aplicaciones que han aparecido para Internet. Nos permiten establecer una
conexin con voz entre dos personas conectadas a Internet desde cualquier parte del mundo, sin
tener que pagar el costo de una llamada internacional sino local.
WWW (O web)
El servicio con ms xito en Internet es la World Wide Web (que traducido es la Telaraa de
alcance mundial). Tambin se llama WWW, Web o 3w, por abreviar.
La Web consiste en pginas de informacin enlazadas. Cada pgina de informacin contiene texto,
imgenes y enlaces. Esto es lo que se llama hipertexto, puesto que no es slo texto, sino que tambin
tiene elementos multimedia como las imgenes y adems cada pgina puede estar enlazada con otras
tantas.
Podemos explorar la WWW desde nuestra computadora cuando nos conectamos a Internet con la
ayuda de un programa Navegador (o Browser, en ingls), como por ejemplo el Netscape o el Internet
Explorer de Microsoft.
Mediante este servicio, el usuario dispone de un fcil acceso a la informacin ofrecida por multitud
de servidores, repartidos por todo el mundo.
DIRECCIONES URL
Las pginas Web que encontramos en Internet se designan mediante lo que se llama la direccin
URL (Universal Resource Locator: Localizador / Universal de Recursos). Cuando queremos cargar de la
red una pgina, escribimos su direccin URL en la celda dispuesta para este propsito en el
explorador.
As, por ejemplo, cuando queremos ver la pgina de la UNLar, escribimos la direccin
http://unlar.edu.ar/catedras
sta es precisamente la URL de la pgina de las ctedras de la Universidad Nacional de La Rioja
http://
www
Unlar
Edu
ar
catedras
Los componentes de una direccin de Internet van de derecha a izquierda en mayor importancia.
En el extremo izquierdo se encuentra el nombre del host, y en el extremo derecho lo que se conoce
como dominio.
Dominio
.COM
.EDU
.GOV
.MIL
.NET
.ORG
Poseedor
Empresas comerciales
Instituciones educativas, desde escuelas primarias hasta universidades
Gestionados por organizaciones del gobierno norteamericano.
Exclusivo del ejrcito de los EE.UU.
Organizaciones o instituciones que tienen que ver con la comercializacin o el
desarrollo de Internet.
Organizaciones que no caben en los dominios anteriores.
pedro@unlar.edu.ar
nombre de usuario
pais
tipo de sistema
correo)
Codigo de
El servidor POP3 es la computadora de nuestro ISP que nos guarda el correo que recibamos a
cualquier hora del da, para ms tarde envirnoslo a nuestra PC, cuando lo solicitemos.
La computadora de nuestro ISP tiene un nombre de dominio que generalmente es pop3.proveedor.ar.
IMAP4 (Internet Message Access Protocol) Protocolo de acceso a mensajes de Internet
Es un mtodo de acceso al correo electrnico que se mantiene en el servidor correspondiente.
A diferencia del protocolo POP 3 que retira los mensajes del servidor al conectarse y los almacena en
el servidor local, IMAP 4 los deja en el servidor remoto, con lo que es posible acceder a los mismos
desde diferentes puntos (oficina, casa etc.).
Su particularidad es que deja crear mltiples buzones en la mquina remota, es til para alguien que
viaja para no tener la necesidad de llevarse un equipo consigo, sino poder bajar los mensajes desde
cualquier otro equipo, e inclusive permite que varios usuarios entren al mismo buzn a la vez a ver los
mismos mensajes.
MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) Extensiones de Correo de Internet Multipropsito
Describe la transferencia de datos multimedia mediante los estndares de correo de Internet.
Antes de implementar MIME para el Web, sta utilizaba una especificacin tcnica diferente para
describir la sintaxis de los mensajes de texto que intercambiaban los programas en Internet. Sin
embargo los mensajes de texto solo podan transferir texto.
INTERNET EXPLORER
Barra de herramientas
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direcciones
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funcin.
HISTORIAL. Muestra una lista de todas las direcciones visitadas en un determinado periodo.
5
4
2
3
__
__
6
10
Horizontal
III.
IV.
V.
VI.
VII.
Vertical
III. Siglas del servicio ms usado en Internet.IV. Tipo de conexin que utiliza la lnea telefnica y un
modem.-
2-
www
Correo
electrnico
Listas de
distribucin
Telefona
IRC
Video
conferencias
Herramienta ms potente e
innovadota de Interner
FTP
Sistema para hablar (mediante
texto) simultneamente con varias
personas a la vez.Grupos de
noticias
3-
A
E
C
I
____________
____________
____________
H
R
____________
E
V
R
A
N
I
____________
Pgina No 313
4-
http://www.unlar.edu.ar/ctedras/index.htm
a.
Tipo de organizacin.
b.
c.
Tipo de protocolo.
d.
e.
f.
Tipo de servicio.
Carpeta en la que est guardado el sitio dentro
del servidor.
g.
5-
Pedro@unlar.edu.ar
Pgina No 314
a.
b.
c.
Tipo de sistema.
d.
Pgina No 315
6-
____________
O
P
____________
4
I
____________
____________
Pgina No 316
Anexo
Pgina No 317
CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA
ontenidos temticos de la Asignatura:
Smbolos y Datos
Informacin
Diferencia entre Datos e Informacin
Conceptos de Teora de la Informacin
Informacin y Certidumbre
Medida de la Informacin
Cantidad de Informacin
Informacin Mutua
Binit y Bit
Entropa
Tasa de Informacin
Obtencin de la Informacin
Fuentes Continuas
Mxima capacidad de transferencia de un Canal
Dgitos binarios en la transmisin de informacin
Ley de Shanon - Hartley
Contenidos
1. La computadora. Definicin
2. Caractersticas principales de los computadores
3. Evolucin Histrica
a. Las Etapas de un Proceso
b. Escritura y registro de los Datos
c. Las cuatro reglas de la aritmtica
d. La Mecanizacin del calculo
e. La Mecanizacin de Los Datos
f. La mecanizacin del proceso de conocimientos
g. Relacin cronolgica de hechos destacados
4. Clasificacin de los computadores
a. Tipo de Procesador
b. Tecnologa Electrnica
c. Propsito
d. Tamao
e. mbito de Uso
f. Seal que procesan
5. Arquitectura del Hardware Software
a. Hardware
i. Soporte de Datos
ii. Dispositivos de Entrada y Salida
iii. Dispositivo de Almacenamiento
iv. Unidad de proceso
v. Elementos Constructivos
b. Software
i. Lenguajes de programacin
1. Alto y bajo Nivel
2. Algoritmos y programas
ii. Software de Base
1. Sistemas operativos
2. Software de Comunicaciones
iii. Software de aplicacin
1. Horizontal
2. Vertical
6. Bases de Datos
a. Definicin y Justificacin
b. Objetivos
c. SGBD
d. Propiedades de las bases de Datos
e. Estructura Lgica y Fsica de las Bases de Datos
f. Tcnicas y Componentes de un SGBD
Pgina No 319
Contenidos
Concepto de comunicacin
Sistemas de Transmisin
Redes de Datos
Tipos de redes - Clasificacin
Componentes y Organizacin de redes
Tipos y medios de transmisin
Internet
a. Origen Evolucin
b. Requerimientos
c. Aplicaciones
d. Usuarios en la Red
e. El futuro del procesamiento electrnico
f. E-business
g. E-commerce
h. B2c
i. B2b
Pgina No 320
Trabajos practicos
Trabajos Prcticos:
Pgina No 321
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Pgina No 322
Cuestionario Sugerido
La consultora puede agregar preguntas que considere necesarias o suprimir aquellas que segn no se
adapten a la ocasin.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Pgina No 323
Ptos.
J.
G.
E.
P.
Gf.
Gc.
River Plate
20
20
17
14
Racing Club
16
12
Banfield
12
Boca Juniors
12
11
11
Huracn
12
Talleres (Crdoba)
12
12
San Lorenzo
11
11
11
10
Newell's (Rosario)
11
12
15
4. Que datos utiliz para obtener la informacin necesaria para cada tem? Grafquelo en
diagramas de la forma: (no especificar nada en la elipse o caja negra)
Datos que
necesit
Informacin
que obtuve
Clculo
Pgina No 324
Comentarlo en el grupo
Extraiga los trminos que le parecen curiosos o novedosos y explique con sus palabras que
significan
Pgina No 325
Pgina No 326
Pgina No 327
Pgina No 328
Pgina No 329
Pgina No 330
m2 = 0,30
m3 = 0,10
m4 = 0,10
m5 = 0,30
Pgina No 331
los
Pgina No 332
MARCAR
LO CORRECTO
5) El mdem
QUE SOFTWARE
NECESITA?
RESPONDER
Puede nombrar un lugar en donde se utilice software de aplicacin
vertical? Para qu se usa? Nombre tambin un lugar en donde se use
software de aplicacin
horizontal. De que programa se trata? Para
que sirve?
En cul de los dos lugares se usa software de base?
Pgina No 334
Escuela
7) En cul de las etapas del ciclo de vida participa mayormente el usuario? Porqu?
8) Cules seran las entradas y las salidas de los siguientes sistemas?
bombilla
elctrica
lavarropas
universidad
sistema de
facturacin
el ocano
Pgina No 336
Ejercicio N 1
La empresa GATINO S.A. es una organizacin que se dedica a la fabricacin y comercializacin de
prendas de vestir para nios.
Est organizada de la siguiente forma:
-Directorio asesorado por un Staff
-Gerencia de la cual depende:
-Gerencia de Produccin: dividida en Fabricacin, Almacn, Compras e Ingeniera de Planta. Compras
est dividida en Expedicin encargada de enviar mercadera a Fabricacin y Reposicin que repone la
mercadera faltante, Ingeniera de planta realiza las tareas de mantenimiento de planta.
-Gerencia de Comercializacin: dividida en Ventas, Promocin y Publicidad, y Stock. Las ventas se
hacen por mayor y menor.
-Gerencia de Administracin: de la cual dependen Finanzas, Contabilidad y Personal, encargado de
seguimiento, capacitacin y seleccin de empleados. Contabilidad realiza inventarios y la liquidacin
de haberes.
-Centro de cmputos: procesa informacin de los distintos sectores de la organizacin para lograr el
funcionamiento eficiente de la misma.
Cuando llega un cliente, el mismo es atendido por el vendedor, quien verifica la existencia de los
artculos solicitados.
En compras la poltica es comprar al proveedor que tenga mas bajos precios y en las cantidades que
se crean mas convenientes.
Pgina No 337
Ejercicio N 2
La empresa DEPORTES se dedica a la fabricacin y comercializacin de calzado deportivo. Sus
productos son conocidos en toda la provincia , y en la ciudad donde se asienta, siendo lder en el
mercado.
Funcionalmente se estructura mediante una Gerencia General de la que dependen las gerencias de:
-Produccin: la que se encuentra dividida en tres departamentos: Investigacin y Desarrollo, Fbrica y
Almacenes.
-Comercializacin: se divide en dos departamentos: Ventas por menor y Ventas por mayor. Posee
cartera de clientes y lleva en la actualidad un sistema de cuentas corrientes al por mayor.
-Administrativo-Contable: tiene a su cargo los departamentos de Personal y Contabilidad.
-Finanzas: es la encargada de llevar la contabilidad de los gastos de la empresa. Adems cuenta con
una unidad de asesoramiento: Auditoria General que se encarga del estudio y elaboracin de informes
de gerencia.
Ejercicio N 3
El establecimiento ROSSI se dedica a la formacin integral de los estudiantes con una clara
orientacin comercial. Se encuentra en la ciudad de Chamical, recibe alumnos de toda la ciudad y
zonas aledaas. Depende del Ministerio de educacin de la regin Sur.
El colegio cuenta con la siguiente estructura:
-Directora: realiza todas las tareas relacionadas con la conduccin del establecimiento.
-Vicedirectora. Lleva adelante las tareas administrativas y un control sobre las tareas pedaggicas.
-Coordinadores: uno por cada curso se encarga de tomar asistencia diariamente, y de realizar todas
las tareas administrativas, relacionadas con las evaluaciones de los alumnos y calificaciones.
-Gabinete psicopedaggico: realiza el tratamiento psicolgico a los alumnos en funcin de los informes
que, sobre los estudiantes, realizan los coordinadores o profesores.
-Profesores: son los encargados de impartir las clases de cada materia segn el plan de estudios
vigente.
Pgina No 338
barco
perro
gato
conejo
caballo
notebook
mainframe
pc
server
tren
auto
avin
Artculos
panadera
confituras
especialidade
s
panadera
confituras
especialidade
s
panadera
confituras
especialidade
s
Marzo
$ 1250
$ 788
$ 1002
Abril
$ 1400
$ 915
$ 807
Mayo
$ 1317
$ 872
$ 900
$ 1250
$ 788
$ 1002
$ 1400
$ 1115
$ 807
$ 1317
$ 892
$ 900
$ 1250
$ 788
$ 1209
$ 1400
$ 915
$ 907
$ 1317
$ 872
$ 1090
Pgina No 340
Pgina No 341
Pgina No 342
mil:
edu:
gov:
100 mbps
ncleo de cobre
transmite fotones
solo voz
http://www.clarin.com.ar
http:
www:
clarn:
com:
ar:
Pgina No 344
BIBLIOGRAFIA
ibliografa:
Bsica
Bits y Bytes
Iniciacin a la Informtica
R.Hammond
Anaya
Donald Sanders
Informtica Bsica
E. Alcalde y M. Garca
Introduccin a la Informtica
Tim Duffy
Iberoamrica
Introduccin a la Informtica
Paraninfo
Introduccin a la Informtica
Introduccin a la Informtica
Aguera L Guilera
J. A. Roca J. Cross
J. Fontana - J. M. Llort
Edeb
Intr. a la Teora Gral de Sistemas
C. Jojansen
Langefors Brge
Sistemas Informticos
Seoane Jos
Andrew Tannembaum
Prentice Hall
Internet-Manual de Referencia
Harley Hahn
Internet Fcil
Gabriel Strizinec
Daro Wainer
MP Ediciones
Principios de Administracin
G. R. Terry
El Ateneo
Apuntes de la Ctedra
V. A. Rodriguez S.
Sitio de de la Ctedra
en Internet y Copias
Apuntes de la Ctedra
Marcelo Martinez
Sitio de la Ctedra
en Internet y Copias
Apuntes de la Ctedra
Claudia Cesarini
Sitio de la Ctedra
en Internet y Copias
El Cerebro Binario
David Ritchie
Planeta
Walter Buckley
Amorrortu
GYR
Sugerida:
Pgina No 345
La Comunicacin Humana
El Ateneo
La Sociedad Digital
Mercier/Plassard
Planeta
Alvin Toffler
La Tercera Ola
Alvin Toffler
Alvin Toffler
Megatendencias
John Naisbitt
Fund. Cerien
Paul Kennedy
Hermann Kahn
Emec
Tecnotendencias
Daniel Burrus
Negocios
La Educacin Digital
Antonio Batro
Plaza Jans
Emec
Ocano Multimedia
InforACCION
Espasa-Calpe
Auditoria en Informatica
Mc Graw Hill
La Galaxia Internet
Manuel Castells
Aret
Internet Basico
Complementaria
Anabella Cornejo
Apunte Clase
Pgina No 346