Pruebas Psicológicas para La Valoración en Salud Ocupacional

PRUEBAS PSICOLOGICAS
EN SALUD OCUPACIONAL
Dr. Pablo Lozano
Postgrado de Medicina
Familiar y Comunitaria
2013
Factores de Riesgo Psicosociales

REGLAMENTO DEL SEGURO GENERAL DE
RIESGOS DEL TRABAJO
Sistema de Gestin de Seguridad y

Salud en el Trabajo
Gestin
administrativa
Gestin tcnica
Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo
Gestin de
talento humano
Procesos
operativos
bsicos
Pruebas de evaluacin
La evaluacin de riesgos psicosociales debe
realizarse utilizando mtodos que apunten al
origen de los problemas (principio de
prevencin en el origen), es decir, a las
caractersticas de la organizacin del trabajo.
Caractersticas de los mtodos

1. Finalidad preventiva de la evaluacin
2. Debe permitir estimar la magnitud de los
riesgos, a travs de puntuaciones y porcentaje
de trabajadores expuestos
3. Debe dar informacin sobre la exposicin por
puesto de trabajo
4. Debe evaluar condiciones de trabajo
5. La identificacin y valoracin del riesgo deben
dar cabida a la informacin recibida por los
trabajadores
Cuestionario de Evaluacin de Riesgos
Psicosociales, Identificacin de Situaciones de
Riesgo del Instituto Navarro de Salud Laboral
Cuestionario RED-WONT de la Universitat Jaume I
INERMAP del Instituto de Ergonoma de Mapfre
Mtodo de Evaluacin de Factores Psicosociales
FPSICO del Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo
Batera de Evaluacin de Riesgos Psicosociales
para las PYMES de MC-Mutual y Universitat de
Barcelona (MC-UB)
CoPsoQ ISTAS-21. Universitat Autnoma de
Barcelona; Universitat Pompeu Fabra y
Generalitat de Catalunya.
Batera de Factores Psicosociales de Salud Laboral
de la Universitat de Valncia.
Metodologa Prevenlab-Psicosocial de la
Universitat de Valncia.
DECORE: Cuestionario multidimensional para la
evaluacin de factores psicosociales en el
entorno laboral de la Universidad Complutense
de Madrid.
Cuestionario de Evaluacin de Riesgos Psicosociales,

Identificacin de Situaciones de Riesgo del Instituto
Navarro de Salud Laboral
Poblacin
Estructura
Total de trabajadores, empresas

pequeas
Participacin, implicacin y
responsabilidad
Formacin, informacin y comunicacin.
Gestin del tiempo.
Cohesin de grupo.
http://www.cfnavarra.es/insl

Medidas que
aporta
Se obtiene una puntuacin, en

cuatro niveles de riesgo
Identifican la situacin de
grupos de trabajadores en riesgo
Modelo
psicmetrico Teora Clsica de los Test con
norma de baremacin de grupo
de
aplicacin
Mtodo
Validez
Fiabilidad Facilidad Tiempo Costo Aplicable
Evaluacin de Riesgos +++

Psicosociales
Instituto Navarro
+++
+++
+++
+++ ++
RED-WONT
++
+++
INERMAP
+++
+++
600
++
FPSICO-INSHT
++
++
++
+++
++
Batera de Evaluacin de
Riesgos Psicosociales para las
PYMES
+++
+++
+++
++
++
CoPsoQ ISTAS-21
+++
+++
+++
+++
+++
+++
Batera de Factores
Psicosociales de Salud Laboral
de la Universitat de Valncia
+++
++
+++
++
DECORE
+++
++
+++
+++

Excesivamente centrado en el
trabajador y existes factores y
Inconvenientes
aspectos propios de la empresa
que no se consideran.
Comentarios
Prueba de screening
Poblacin
Estructura
Trabajadores
Entidades (modelo individual)
Prctico, sistemtico,
comprehensivo, modular,
flexible y cientfico.
instrumento multifactorial de
carcter situacional
www.wont.uji.es
Riesgos y peligros
psicosociales
Medidas
que
aporta
Demandas Laborales
Recursos Laborales
Recursos Sociales
Recursos Personales
Consecuencias
Daos Psicosociales
Daos Organizacionales
Bienestar psicolgico
www.wont.uji.es
Mtodo
Validez
Evaluacin de Riesgos
Psicosociales Instituto
Navarro
+++
+++
+++
+++
+++
RED-WONT
++
+++ +
INERMAP
+++
+++
600
++
FPSICO-INSHT
++
++
++
+++
++
PYMES
+++
+++
+++
++
++
CoPsoQ ISTAS-21
+++
+++
+++
+++
+++
+++
Batera de Factores
+++
++
+++
++
DECORE
+++
++
+++
+++
++
Modelo
Teora Clsica de los Test con
psicmetrico
norma de baremacin de grupo
de
aplicacin
Deben aadirse las fases previas

Inconvenientes de ajuste (grupos, forus group,
entrevistas diversas, etc).
www.wont.uji.es
Debe considerarse
seriamente
si
se
desea
una
Comentarios
evaluacin exhaustiva de la
entidad laboral
www.wont.uji.es
Poblacin
Se trata de un procedimiento
doble (observacin directa o
cuestionario)
Se aplica a diversos sectores de
actividad (educacin, sanidad,
industria, etc)
Estructura
Sistema multifactorial y adems

multimtodo
www.inermap.com
Medidas
que
aporta
Puntuacin que se
categoriza en cuatro
niveles de riesgo
Distribucin y diseo
Comunicacin
Liderazgo
Carga Mental
Turno
Satisfaccin social
www.inermap.com
Mtodo
Validez
Navarro
+++
+++
+++
+++
+++
++
RED-WONT
++
+++
INERMAP
+++
+++
600 ++
FPSICO-INSHT
++
++
++
+++
++
PYMES
+++
+++
+++
++
++
CoPsoQ ISTAS-21
+++
+++
+++
+++
+++
+++
Batera de Factores
+++
++
+++
++
DECORE
+++
++
+++
+++
www.inermap.com
Modelo
Generado por validez de
psicmetrico
contenido directo
de
No hay datos concluyentes
aplicacin
No se dan las condiciones

Inconvenientes
mnimas de rigor psicomtrico
www.inermap.com
La incorporacin de un registro
permite una aproximacin ms
creativa que en otros casos.
Comentarios
Los datos difcilmente tendrn
cierta validez ecolgica
www.inermap.com
Mtodo de Evaluacin de Factores Psicosociales FPSICO

del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el
Trabajo
Poblacin
Valora las condiciones psicosociales

de la empresa a partir de las
percepciones de los trabajadores
Lista de chequeo de la organizacin
Estructura
La presentacin de los resultados

agrupa las respuestas a los tems
Situacin satisfactoria, intermedia y
nociva.
http://www.insht.es/portal/site/Insht/fpsico

Trabajo
Medidas
que
aporta
Est compuesto por 75 preguntas

con la que se obtiene informacin
acerca de 7 factores
Carga Mental
Autonoma Temporal
Contenido del trabajo
Supervisin-Participacin
Definicin de Rol
Inters por el Trabajador
Relaciones personales
Escala de puntuacin de 0 y 10
Mtodo
Validez
Navarro
+++
+++
+++
+++
+++
++
RED-WONT
++
+++
INERMAP
+++
+++
600
++
FPSICO-INSHT
++
++
++
+++ ++
PYMES
+++
+++
+++
++
++
CoPsoQ ISTAS-21
+++
+++
+++
+++
+++
+++
Batera de Factores
+++
++
+++
++
DECORE
+++
++
+++
+++

Trabajo
Modelo
Teora Clsica de los Test y se
psicmetrico
ha aplicado una baremacin de
de
norma de grupo
aplicacin
Pocos estudios sobre los

Inconvenientes
aspectos ms psicomtricos

Trabajo
Comentarios
Aproximacin completa y
exhaustiva
Existe una versin reciente
Puede ser una de las ms dctiles
posibilidades de medicin sencilla
de los factores de riesgo psicosocial
y ampliamente recomendable
Batera de Evaluacin de Riesgos Psicosociales para las

PYMES de MC-Mutual y Universitat de Barcelona
Poblacin
Medianas y pequeas empresas

Planteado para evaluar
organizaciones
Estructura
Check-list del tcnico

Entrevista estructurada a los
mandos directivos
Cuestionario estandarizado
para los trabajadores
http://www.mc-mutual.com/extranet/home.do

Medidas
que
aporta
Organizacin del tiempo de

trabajo
Comunicacin
Formacin y desarrollo
Efectos sociales y de grupo
Participacin
Contenido del trabajo
Exigencias de la tarea y del
entorno de trabajo
Mtodo
Validez
Navarro
+++
+++
+++
+++
+++
++
RED-WONT
++
+++
INERMAP
+++
+++
600
++
FPSICO-INSHT
++
++
++
+++
++
Batera de Evaluacin +++

de Riesgos
Psicosociales para las
PYMES
+++
+++
++
++
CoPsoQ ISTAS-21
+++
+++
+++
+++
+++
+++
Batera de Factores
+++
++
+++
++
DECORE
+++
++
+++
+++

Modelo
psicmetrico
de aplicacin
Test Referido al Criterio (estndares

de riesgo)
Valores de referencia va Intervalos
de Confianza
Inconvenientes Es el ms reciente

Comentarios
Adecuada para una evaluacin

exhaustiva
El sistema de presentacin de resultados
es muy grfico
Incorpora una serie de
recomendaciones de actividades
asociadas a los resultados
El nico que presenta sistemas internos
de control del sesgo
Recomendable por su practicidad y
adaptacin a las PYMES
CoPsoQ ISTAS-21 de CC.OO.; Universitat Autnoma de

Barcelona; Universitat Pompeu Fabra y Generalitat de
Catalunya
Poblacin
Registros de cuestionarios
estandarizados
Adaptacin del original generado por
Instituto Nacional de Salud Laboral de
Dinamarca
Estructura
Existen diversas versiones en

funcin del tamao de la entidad
evaluada o segn fines de
investigacin
http://www.istas.net/istas21/cabecera.htm

Catalunya
Medidas
que
aporta
Descripcin de las dimensiones de

exposicin
Doble presencia
Exigencias psicolgicas cuantitativas
Exigencias psicolgicas cognitivas
Exigencias psicolgicas emocionales
Exigencias psicolgicas de esconder
emociones
Exigencias psicolgicas sensoriales
Influencia
Posibilidades de desarrollo en el trabajo
Control sobre los tiempos de trabajo

Catalunya
Medidas
que
aporta
Sentido del trabajo

Integracin en la empresa
Previsibilidad
Claridad de rol
Conflictos de rol
Calidad del liderazgo
Refuerzo
Apoyo social en el trabajo
Posibilidades de relacin social
Sentimiento de grupo
Inseguridad en el trabajo
Estima

Catalunya
Medidas
que
aporta
Dimensiones de salud, estrs y

satisfaccin
Satisfaccin con el trabajo
Salud general
Salud mental
Vitalidad
Sntomas conductuales de estrs
Sntomas somticos de estrs
Sntomas cognitivos de estrs
Mtodo
Validez
Navarro
+++
+++
+++
+++
+++
++
RED-WONT
++
+++
INERMAP
+++
+++
600
++
FPSICO-INSHT
++
++
++
+++
++
PYMES
+++
+++
+++
++
++
CoPsoQ ISTAS-21
+++
+++
+++
+++
+++ +++
Batera de Factores
+++
++
+++
++
DECORE
+++
++
+++
+++

Catalunya
Modelo
psicmetrico
de aplicacin
Inconvenientes
Modelo de la teora Clsica de los

Tests
Riesgo de no comparabilidad
La versin ms larga y la de
investigacin pueden generar
fatiga y el procedimiento es
bastante interferidor

Catalunya
Comentarios
El procedimiento ms extendido
Ha sufrido varias revisiones y
actualizaciones
Puede adaptarse una parte del
cuestionario a las situaciones
propias de la entidad evaluada,
eso le confiere una ductibilidad
Batera de Factores Psicosociales de Salud Laboral de la

Universitat de Valncia
Poblacin
Estructura
Puede ser utilizada por toda clase de

organizaciones, incluyendo las
empresas privadas o pblicas y en
todos los sectores productivos, la
administracin pblica, las
organizaciones de salud o enseanza,
entre otras muchas (ONGs, etc.).
Cuestionario de estructura
multifactorial que aporta una
puntuacin para cada uno de los
factores o constructos definidos
http://www.uv.es/~meliajl/Segur/FPSL.htm

Medidas
que
aporta
Aspectos descriptivos de la persona,

el puesto y la organizacin
Indicadores de accidentes
Indicadores de Estrs en el Trabajo
Indicadores de Satisfaccin Laboral
Indicadores de Disfunciones relativas
a la Calidad, Productividad y
Supervisin
Indicadores de Disfunciones
Psicosociales
Mtodo
Validez
Navarro
+++
+++
+++
+++
+++
++
RED-WONT
++
+++
INERMAP
+++
+++
600
++
FPSICO-INSHT
++
++
++
+++
++
PYMES
+++
+++
+++
++
++
CoPsoQ ISTAS-21
+++
+++
+++
+++
+++
+++
Batera de Factores
+++
Psicosociales de Salud
Laboral de la
Universitat de
Valncia
++
+++
++
DECORE
++
+++
+++
+++
+

Modelo
psicmetrico
de aplicacin
Inconvenientes
Teora Clsica de los Test con

baremacin de norma de grupo
Se centra en los trabajadores y no

contempla algunos aspectos claves
de la entidad evaluada

Comentarios
Opcin a considerar si se trata de

construir una batera de medidas
ajustadas a una entidad
Puede consultarse la batera
VALENCIA PREVACC2003 que incluye
en sus planteamientos una parte
dedicada a la evaluacin de los
riesgos psicosociales
Puede analizarse la propuesta de la
Metodologa Prevenlab-Psicosocial
DECORE. Cuestionario multidimensional para la

evaluacin de factores psicosociales en el entorno
laboral de la Universidad Complutense de Madrid
Poblacin
Identifica y mide la percepcin que

tienen los trabajadores sobre algunos
factores o riesgos psicosociales del
entorno laboral
Estructura
Una puntuacin multifactorial para

cada uno de los constructos definidos.
Se estructura en cuatro categoras de
gravedad que indica el riesgo por
factor.

laboral de la Universidad Complutense de Madrid.
Medidas que
aporta
Recompensas
Apoyo organizacional
Demandas Cognitivas
Control
Modelo
Teora Clsica de los Test y se ha
psicmetrico baremado en funcin de algunas
variables de clasificacin (como el
de
gnero de los trabajadores)
aplicacin
Mtodo
Validez
Navarro
+++
+++
+++
+++
+++
++
RED-WONT
++
+++
INERMAP
+++
+++
600
++
FPSICO-INSHT
++
++
++
+++
++
PYMES
+++
+++
+++
++
++
CoPsoQ ISTAS-21
+++
+++
+++
+++
+++
+++
Batera de Factores
+++
++
+++
++
DECORE
+++
++
+++
+++

laboral de la Universidad Complutense de Madrid.
Se centra en los trabajadores y

Inconvenientes
no contempla algunos aspectos
claves de la entidad evaluada
Comentarios
Opcin a considerar si se trata

de construir una batera de
medidas ajustadas a una entidad
Mtodos de evaluacin de riesgos

psicosociales de carcter ms psicomtrico
PROCEDIMIENTOS GENERALES:
INCLUYEN UNA PARTE DE
EVALUACIN PSICOSOCIAL.
L.E.S.T.
Cuestionario de Perfil de Puestos
ANACT
Cuestionario de Anlisis de Puestos
DEDICADOS A ASPECTOS
PSICOSOCIALES.
Cuestionarios de satisfaccin Laboral

Job Diagnostic Survey
Escala de Clima Laboral (WES)
Escala de Bienestar Psicolgico (EBP)
Escala de Prevencin de Riesgos
Profesionales.
Working Conditions
Terms of Employement
Social Relations at Works

CONSECUENCIAS DEL TRABAJO:
Estrs
Occupational Stress Questionnaire

Questionnaire Strees at Work
IRE-32
Generic Job Stress Questionnaire
The Stress Profile
Apreciacin del Estrs en el mbito
sociolaboral
Job Content Questionnaire (JCQ)
Working Conditions and Control
Questionnaire (WOCCQ)
Job Stress Survey
Occupational Stress Indicator
Cuestionario de Insatisfaccin Laboral
Cuestionario de Afrontamiento
Cuestionario de Identificacin de
Estresores

Burnout
Tedium Measure
Maslach Burnout Inventory
Teacher Attitude Scale
Cuestionario de Burnout del Profesorado
Cuestionario Breve de Burnout
Staff Burnout Scale
Matthews Burnout Scale for Employees

Mobbing
Leymann Inventory of Psychological

Terrorization

Salud
Perfil de Nottingham
Test de Salud Total de Langner-Amiel
SF-36
General Health Questionnaire (GHQ)
Conclusin
Es necesario elegir el mtodo que mejor se
adapte a las caractersticas de la situacin
particular que se requiera evaluar.
Bibliografa
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Tabanelli MC, Depolo M, Cooke RM, Sarchielli G, Bonfiglioli R, Mattioli S, Violante

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environment. Int Arch Occup Environ Health. 2008 Oct;82(1):1-12
Potocka A. What do we know about psychosocial risk factors at work? Part I.
Theoretical considerations. Med Pr. 2010;61(3):341-52.
Potocka A. Questionnaires for assessment of work-related psychosocial hazards-a review of diagnostic tools. Med Pr. 2012;63(2):237-50.
Moncada S, Utzet M, Molinero E, Llorens C, Moreno N, Galtes A, Navarro A, The
copenhagen psychosocial questionnaire II (COPSOQ II) in Spain-A tool for
psychosocial risk assessment at the workplace. Am J Ind Med. 2013 Sep 6
Nieuwenhuijsen K, Bruinvels D, Frings-Dresen M. Psychosocial work environment
and stress-related disorders, a systematic review. Occup Med (Lond). 2010
Jun;60(4):277-86
Magnavita N. Questionnaires for psychosocial risk assessment at work. G Ital
Med Lav Ergon. 2008 Jan-Mar;30(1 Suppl A):A87-97.
Olmos J. Evaluacin de los principales mtodos de evaluacin de riesgos
psicosociales. Universidad de Barcelona. Nov 2008. Disponible en:
http://www.larp.es/ficheros/documentos/VALORACIONM%C9TODOSDEEVALUACIONRIESGOSpdf.pdf

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PRUEBAS PSICOLOGICAS

Factores de Riesgo Psicosociales

Sistema de Gestin de Seguridad y

Caractersticas de los mtodos

Cuestionario de Evaluacin de Riesgos Psicosociales,

Total de trabajadores, empresas

Cuestionario de Evaluacin de Riesgos Psicosociales,

Se obtiene una puntuacin, en

Fiabilidad Facilidad Tiempo Costo Aplicable

Evaluacin de Riesgos +++

Cuestionario de Evaluacin de Riesgos Psicosociales,

Cuestionario RED-WONT de la Universitat Jaume I

Cuestionario RED-WONT de la Universitat Jaume I

Fiabilidad Facilidad Tiempo Costo Aplicable

Cuestionario RED-WONT de la Universitat Jaume I

Deben aadirse las fases previas

Cuestionario RED-WONT de la Universitat Jaume I

INERMAP del Instituto de Ergonoma de Mapfre

Sistema multifactorial y adems

INERMAP del Instituto de Ergonoma de Mapfre

Fiabilidad Facilidad Tiempo Costo Aplicable

INERMAP del Instituto de Ergonoma de Mapfre

No se dan las condiciones

INERMAP del Instituto de Ergonoma de Mapfre

Mtodo de Evaluacin de Factores Psicosociales FPSICO

Valora las condiciones psicosociales

La presentacin de los resultados

Mtodo de Evaluacin de Factores Psicosociales FPSICO

Est compuesto por 75 preguntas

Fiabilidad Facilidad Tiempo Costo Aplicable

Mtodo de Evaluacin de Factores Psicosociales FPSICO

Pocos estudios sobre los

Mtodo de Evaluacin de Factores Psicosociales FPSICO

Batera de Evaluacin de Riesgos Psicosociales para las

Medianas y pequeas empresas

Check-list del tcnico

Batera de Evaluacin de Riesgos Psicosociales para las

Organizacin del tiempo de

Fiabilidad Facilidad Tiempo Costo Aplicable

Batera de Evaluacin +++

Batera de Evaluacin de Riesgos Psicosociales para las

Test Referido al Criterio (estndares

Batera de Evaluacin de Riesgos Psicosociales para las

Adecuada para una evaluacin

CoPsoQ ISTAS-21 de CC.OO.; Universitat Autnoma de

Existen diversas versiones en

CoPsoQ ISTAS-21 de CC.OO.; Universitat Autnoma de

Descripcin de las dimensiones de

CoPsoQ ISTAS-21 de CC.OO.; Universitat Autnoma de

Sentido del trabajo

CoPsoQ ISTAS-21 de CC.OO.; Universitat Autnoma de

Dimensiones de salud, estrs y

Fiabilidad Facilidad Tiempo Costo Aplicable

CoPsoQ ISTAS-21 de CC.OO.; Universitat Autnoma de

Modelo de la teora Clsica de los

CoPsoQ ISTAS-21 de CC.OO.; Universitat Autnoma de

Batera de Factores Psicosociales de Salud Laboral de la

Puede ser utilizada por toda clase de

Batera de Factores Psicosociales de Salud Laboral de la

Aspectos descriptivos de la persona,

Fiabilidad Facilidad Tiempo Costo Aplicable

Batera de Factores Psicosociales de Salud Laboral de la