Introduccin

En el entendido que el proceso de estructuracin corporativa, en conjunto con las

elecciones estratgicas, es determinante de las acciones de transformacin
organizacional, surge la inquietud de identificar cul ha sido el grado de apropiacin en
las organizaciones.
A pesar que el fenmeno de la estructura organizacional ha sido objeto de numerosos
estudios (por ejemplo, Aiken, Bacharach & French, 1980; Audretsch, 2001; Birkinshaw,
Nobel & Ridderstrale, 2002; Dess & Origer, 1987; Fredrickson, 1986; James & Jones,
1976; Johnston, 2000; Meijaard, Brand & Mosselman, 2005; Prakash & Gupta, 2011;
Pugh, Hickson, Hinnings & Turner, 1968; Williams & Rains, 2007), en Colombia el
abordaje desde la investigacin aun es muy bajo.
Es de anotar que hablar de estructuras organizacionales implica una consideracin
mucho ms profunda y abarcante que la simple representacin grfica conocida como
organigrama, con la cual se tiende a confundir (Friesen, 2005; Gellerman, 1990;
Williams & Rains, 2007). La estructuracin involucra todo un proceso que comienza en
la planificacin de estrategias y culmina en el desarrollo del objeto social de la
organizacin (Galbraith, 2001; Miles, Snow, Meyer & Coleman, 1978; Miller, 1986a).
Empero, en muchas oportunidades el desconocimiento en el diseo y construccin de
la estructura conlleva a disfunciones entre lo estimado y lo obtenido, e incluso a
conflictos de jerarqua antes de la puesta en operacin de la organizacin. Por lo tanto,
estas ideas llevaron a que en la investigacin se abordar como principal problemtica
la informalidad que acompaa a las prcticas de rediseo organizacional.
As, a partir del estudio adelantado, el objetivo fundamental fue identificar si las pymes
en el momento de elaborarreelaborar su estructura, cuentan con el conocimiento
adecuado acerca de la configuracin organizacional; pues sin ser esta una condicin
suficiente, si es necesaria para apoyar la sostenibilidad de la organizacin, y como lo
plantean Nadler (1992) y Nadler & Tushman (1997), termina convirtindose en una
ventaja competitiva para la empresa.
Especficamente, se busc un acercamiento terico en el marco de la contingencia
estructural para precisar cules son los parmetros de estructuracin de las
organizaciones y, a continuacin, evaluar su conocimiento e implementacin en una
muestra de 92 pymes industriales de Bogot. La metodologa consisti en un estudio
de tipo descriptivo mediante una encuesta aplicada directamente a directivos de los
niveles estratgico y funcional de las empresas. El anlisis se realiz
fundamentalmente a travs de tablas de contingencia.
El artculo se divide en tres partes. En la primera se realiza una aproximacin terica
para acercar los rudimentos que modelan el concepto de estructura organizacional.
Luego se referencian los aspectos asociados al diseo metodolgico, en donde se
esboza el procedimiento adelantado. En la tercera parte se exponen los principales
hallazgos del estudio, y finalmente, se presenta la discusin de resultados, las
conclusiones, las limitantes del estudio y las vetas de investigacin futuras.
Palabras clave. Organizacin; estructura organizacional; re-diseo organizacional;
ajuste estructural; parmetros de diseo organizacional.

ENSAYO-ORGANIGRAMA Y MANUAL DE FUNCIONES

Un organigrama es la representacin grafica de la estructura organizativa de una
empresa representa las estructuras departamentales y en algunos casos, las
personas que dirigen, hacen una esquema sobre las relaciones jerrquicas y
competencia les de vigor en la organizacin.
El organigrama es un modelo abstracto y sistemtico, que permite obtener una
idea uniforme acerca de la estructura formal de una organizacin.
Tienen dos finalidades:
Desempea un papel informativo, al permitir que los integrantes de la organizacin
y de las personas vinculadas a ellas que conozcan, a nivel global, sus
caracterstica generales.
Es un instrumento para realizar anlisis estructurales al poner de relieve, con la
eficacia propia de las representaciones graficas. En el organigrama no se tiene que
encontrar toda la informacin, para conocer como es la estructura total de la empresa.
Todo organigrama tiene que cumplir los siguientes requisitos:
1. Obtener todos los elementos de autoridad, los diferentes niveles de jerarqua y la relacin
entre ellos.
2. Tiene que ser fcil de entender y sencillo de utilizar.
3. Debe contener nicamente los elementos indispensables.
Hay varios tipos de organigramas, por su naturaleza micro administrativo: corresponde a
una sola organizacin, y puede referirse a ella en forma global, macro administrativo:
involucran a mas de una organizacin, mezo administrativo: consideran una o mas
organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo especifico, por su mbito: contiene
informacin representativa de una organizacin hasta determinado nivel jerrquico.
Los organigramas se clasifican en: Contenido: estructurales que tiene por objeto la
representacin de los rganos que integran el organismo social, mbito de aplicacin:
generales, representan solo a los rganos principales de la empresa y sus interrelaciones,
Presentacin: vertical, horizontal, mixtos, de bloque, circular.
Para llevar acabo todo lo anterior es necesario llevar un manual de funciones que es un
instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada
funcionario en sus actividades cotidianas y ser elaborado tcnicamente basados en los
respectivos procedimientos, sistemas, normas y que resumen el establecimiento de guas y
orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas sin inferir en las capacidades
intelectuales.
En conclusin podemos deducir que el organigrama es la grafica que muestra la relacin de
los departamentos de una empresa, a travs de las lneas de autoridad, tambin nos permite
establecer las relaciones dentro de lo definido como organizacin informal; aunque la
eleccin de tipo de organigrama dependen de la finalidad y de la clase de presentacin que
se presente. En cuanto al grado de detalles y de precisin, el organigrama clsico es
decididamente es mas adecuado.

LOS ORGANIGRAMAS
DEFINICION:
El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias
administrativas para anlisis tericos y la accin practica.
Henri Fayol. define el organigrama de la manera siguiente:
"Una carta de organizacin es un cuadro sinttico que indica los aspectos importantes de
una estructura de organizacin, incluyendo las principales funciones y sus relaciones, los
canales de supervisin y la autoridad relativa de cada empleado encargado de su funcin
respectiva."
Segn el concepto de organigrama este muestra:
La estructura de la organizacin
Los aspectos ms importantes de la organizacin
Las funciones
Las relaciones entre las unidades estructurales
Los puestos de mayor y aun los de menor importancia
Las comunicaciones y sus vas
Las vas de supervisin
Los niveles y los estratos jerrquicos
Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organizacin
Las unidades de categora especial.
Finalidad del organigrama
1. Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa con sus respectivos
niveles jerrquicos.

2. Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la empresa
debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin.

3. Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando:

a.

Los cargos existentes en la compaa.

b.

Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.

c.

Como la autoridad se le asigna a los mismos.

Funciones del Organigrama

1.-Descubrir y eliminar defectos o fallas de organizacin.

2.-Comunicar la estructura organizativa.

3.-Reflejar los cambios organizativos.