Rpublique Algrienne Dmocratique et Populaire

Universit Abou Bakr Belkaid Tlemcen

Facult des Sciences
Dpartement dInformatique

Mmoire de fin dtudes

Pour lobtention du diplme de Licence en Informatique

Thme
Contrle de gestion dune entreprise
Ralis par :
-

Khelif Mehdi

- Matahri Mohamed Abdelmajid

Prsent le 28 Juin 2012 devant la commission dexamination compose de MM.

Chouiti Sidi Mohamed

(Encadreur)

Benmammar Badr

(Examinateur)

Benamar Abdelkrim

(Examinateur)

Benzianyaghmorasan

(Examinateur)

Anneuniversitaire: 2011-2012

Remerciements
Avant d'aborder le vif du sujet, la politesse et la courtoisie voudraient que nous
remercions tous ceux qui, de prs ou de loin, ont contribu la ralisation de ce
travail.
Nous citons en premier Mr CHOUITI, enseignant la facult des sciences
ABOU BEKR BELKAID pour ses prcieux conseils et pour son entire
disponibilit durant toute la prparation de ce mmoire.
Par la mme occasion nos remerciements lENTREPRISE CERTAF qui nous
a permis d'approfondir nos connaissances et notre formation en matire de
contrle de gestion.
Merci aux membres du jury, qui ont bien voulu assister la soutenance de ce
mmoire.
Merci tout le corps professoral et administratif de la facult ABOU BAKR
BELKAID tous ceux que nous avons cit trouvent ici l'expression de notre
profonde gratitude.

Ddicaces
Je rends grce Dieu de pouvoir aujourdhui faire ce ddicace ;
A mes chers parents qui mont offert la vie et orient mes pas, et qui continuent
me guider inlassablement vers le chemin de la russite.
Votre prsence et vos conseils sont inestimables.
A mes deux frres Wassim et Ahmed qui je souhaite tout le succs quils
mritent.
A ma famille paternelle je cite ma chre tante Kheira et son fils Mohamed, ma
tante Mama et sa famille .et ma famille maternelle je cite mon chre oncle
Ahmed et Hbiba et toute leur famille ainsi que ladorable Ahmed, mon oncle
Mohamed et sa famille, mon oncle Abdelhafid et tous ceux qui porte le nom de
Laidioui.et toute la famille Ayadi.
Et aussi mes voisins Derrar, Nor et tous mes amis (ies) dont je cite Kenzi
Mohamed Zakaria, Touati Adel et Houari Amine

Sincrement votre Khelif Mehdi

Ddicaces

Avant tout je remercie dieu qui ma donn le courage, la patience et la volont.

Je ddie ce mmoire mes trs chers parents.
Ce travail est le fruit de la rigueur de votre ducation que dieu vous bnisse et
vous garde.
A mes frres et surs et surtout le mignon Yasser.
A mes grands-parents, mes oncles maternelle ainsi que ma tante, vous qui
madmirez tant, soyez srs que ce travail est le rsultat de votre confiance en
moi soyez en remercies.
Je remercie et je salue mes professeurs de lcole primaire luniversit ainsi
tous mes amis et mes voisins.

Matahrimohamedabdelmajid

Table des matires

Listes des figures ............................................................................................................................. 1
Listes des tables............................................................................................................................... 2
I.

Introduction ..................................................................................................................................... 3

II.

Contrle de gestion ........................................................................................................................ 4

II.1

Dfinition de contrle de gestion ........................................................................................... 4

II.2

Mission et Rle du Contrle de Gestion ................................................................................. 4

II.3

Les outils de contrle de gestion ............................................................................................ 5

II.3.1

Les mthodes de calcul des cots .................................................................................. 5

II.3.1.1

La mthode des centres d'analyse ................................................................................. 5

II.3.1.2

La mthode ABC ............................................................................................................. 5

II.3.1.3

L'imputation rationnelle des charges fixes ..................................................................... 6

II.3.2

La gestion budgtaire ..................................................................................................... 6

II.3.2.1

Dfinition ......................................................................................................................... 6

II.3.2.2

Objectifs........................................................................................................................... 6

II.3.2.2

Les diffrents types de budgets ...................................................................................... 7

II.3.3

Le Tableau de Bord ......................................................................................................... 7

II.3.3.1

Dfinition de tableau de bord ........................................................................................ 7

II.3.3.2

Objectifs........................................................................................................................... 7

II.3.3.3

La place du tableau de bord parmi les autres outils de gestion ..................................... 8

II.3.3.4

Les instruments du tableau de bord ............................................................................... 8

II 3.3.4.1La conception gnrale .................................................................................................... 8

II.3.3.4.2Les instruments utiliss .................................................................................................... 9
II.3.3.5 Les indicateurs de Tableau de Bord pour la mesure de la performance des
entreprises .10
II.3.3.5.1Les indicateurs financiers ............................................................................................... 10
II.3.3.5.2Les indicateurs non financiers ....................................................................................... 11
III.

Lentreprise CERTAF ................................................................................................................. 12

III.1

Prsentation ......................................................................................................................... 12

III.2

Lorganisation de lentreprise .............................................................................................. 12

III.3

Organigramme gnral de lentreprise ................................................................................ 13

III.3.1

La direction gnrale ..................................................................................................... 14

III.3.2

La direction de l'administration gnrale .................................................................... 14

III.3.3

La direction finances et comptabilit ........................................................................... 14

III.3.4

A u d i t........................................................................................................................... 15

III.3.5

La direction approvisionnement et dveloppement .................................................... 15

III.3.6

La direction production et technique ........................................................................... 15

III.3.7

La direction commerciale ............................................................................................. 16

Conclusion .................................................................................................................................... 17
IV.

Merise ....................................................................................................................................... 18

IV.1

Prsentation de la mthode merise .................................................................................... 18

IV.1.1

Historique de la mthode MERISE ................................................................................ 18

IV.1.2

Prsentation gnrale de la mthode Merise .............................................................. 18

IV.1.2.1

La systmique .......................................................................................................... 18

IV.1.2..1.1

Les caractristiques dun systme ........................................................................... 19

IV.1.2..1.2

Les caractristiques dun systme ........................................................................... 19

IV.1.2.2

La sparation des donnes et des traitements.................................................................20

IV.1.2.2.1

Les donnes (ou informations).20

IV.1.2.2.2

Les diffrents types dinformations..21

IV.1.2.3

Une approche par niveaux ................................................................................................21

IV.2

Les dpendances fonctionnelles .......................................................................................... 23

IV.3

Le modle conceptuel des donnes ..................................................................................... 25

IV.3.1

Elaboration du modle conceptuel des donnes ......................................................... 26

IV.3.1. 1

Le dictionnaire des donnes .......................................................................................... 26

IV.3.1.2

Le schma des dpendances fonctionnelles28

IV.3.1.3

Le Modle Conceptuel des Donnes.29

IV.4

Le modle logique de donnes ............................................................................................. 30

IV.4.1

Conception dun Modle Logique des Donnes ........................................................... 31

IV.5

Le modle physique des donnes ........................................................................................ 33

IV.6

Les diagrammes des flux ....................................................................................................... 33

IV.7

Le modle conceptuel des traitements ................................................................................ 35

IV.7.1
IV.8

Le modle organisationnel des traitements ......................................................................... 39

IV.8.1
IV.9

Conception dun Modle Conceptuel des Traitements ................................................ 37

Conception dun Modle Organisationnel des Traitements ........................................ 40

Prsentation de WinDev ....................................................................................................... 42

IV.9.1

Dfinition de WinDev ......................................................... Erreur ! Signet non dfini.42

IV.9.2

Quelques outils intgrs ............................................................................................... 42

IV.9.3

WinDev : Prise en charge des bases de donnes ......................................................... 42

IV.10
IV.10.1

Dveloppement d'une application : les diffrentes tapes ............................................. 42

Quelque code source de WinDev ................................................................................. 48

Conclusion .................................................................................................................................... 50
Bibliographie.................................................................................................................................. 51
webographie.................................................................................................................................. 51

Liste des figures

Figure I-1 : la conception gnrale dun tableau de bord ......................................................................... 8
Figure II-1 : Organigramme gnral de lentreprise ............................................................................... 13
Figure III-1 :La schmatique des systmes de lentreprise reprsentation ............................................ 19
Figure III-2 : Le schma des dpendances fonctionnelles ...................................................................... 28
Figure III-3 : Le modle conceptuel des donnes ................................................................................... 29
Figure III-4 : Le modle logique de donnes .......................................................................................... 32
Figure III-5 : reprsentation dun diagramme des flux .......................................................................... 34
Figure III-6 :Reprsentation schmatique dun Modle Conceptuel des Traitements ........................... 35
FigureIII-7 :Le diagramme de flux ......................................................................................................... 36
Figure III-8 : Le modle conceptuel des traitements............................................................................... 38
Figure III-9 :Le modle organisationnel des traitements ................................................................... 40-41
Figure IV-1 :les diffrentes tapes de la ralisation d'une application avec WinDev ............................. 43
Figure IV-2 :schma gnrale de logiciel ............................................................................................... 44
FigureIV-3 :exemple table darticle ........................................................................................................ 45
Figure IV-4 :exemple table traitement de la production ......................................................................... 45
Figure IV-5 :exemple table traitement de la production avec les boutons .............................................. 46
Figure IV-6 :exemple table des rsultats des ventes du mois en cours ........................................... 47
Figure IV-7 :tableau de bord mensuel..................................................................................................... 47
Figure IV-8 :tableau de bord cumul ...................................................................................................... 48

Liste des tables

Table III-1 : Tableau rcapitulatif des modles. ..................................................................................... 23
Table III-2 : Le dictionnaire des donnes . ............................................................................................. 24
Table III-3 : Le dictionnaire des donnes(implmentation). ................................................................... 27

I.

Introduction

Considr depuis longtemps comme valeur stratgique en raison de son importance, le

contrle de gestion est devenu la pierre angulaire du fait qu'il est source de progrs
d'amlioration potentiels tous les types d'entreprises. C'est une fonction qui a pour but de
motiver les responsables, et les inciter excuter des activits contribuant atteindre les
objectifs de l'organisation.
Il est donc une rponse un certain nombre de problmes d'entreprises pour lesquels la
recherche des solutions s'impose : l'augmentation des cots, et la dsorganisation des services
au sein de l'entreprise.
De nos jours, avec la mondialisation de l'conomie et l'ouverture des frontires, les entreprises
se livrent une concurrence trs agressive pour l'coulement de leurs produits dans un march,
o seules les entreprises bien organises peuvent se permettre une bonne part de march. A
l'inverse, les entreprises de faible organisation sont appeles se marginaliser, voire mme
disparatre.
La survie de telle entreprise passe ncessairement par l'amlioration de leur performance.
Donc le contrle de gestion peut tre peru comme une amlioration des performances
conomiques de l'entreprise, il constitue un outil permettant l'efficacit, lorsque les objectifs
tracs sont atteints et l'efficience, lorsque les quantits obtenues sont maximises partir
d'une quantit de moyens.
L'hypothse qui fond notre recherche est que la faible efficacit de contrle de gestion
constitue un obstacle et un facteur de blocage du dveloppement de la gestion des diffrentes
fonctions au sein de l'entreprise et par consquent frein de performance.
Donc on a dcid de faire un logiciel de contrle de gestion et prcisment un tableau de bord
pour la mesure de la performance dentreprise et la mthode utilise pour dvelopper ce
logiciel cest la mthode merise.

Contrle de gestion
II.

2012

Contrle de gestion :

Avant d'aborder notre sujet, il est primordial de faire comprendre le concept de cette
discipline de gestion ensuite de mettre l'accent sur le rle du contrleur de gestion.

II.1 Dfinition de contrle de gestion :

La dfinition dAnthony : le contrle de gestion est le processus par lequel les managers
sassurent que les ressources sont obtenues et utilises avec efficacit et efficience dans
laccomplissement des objectifs de lorganisation .(1993, p.35)

II.2 Mission et Rle du Contrle de Gestion :

Le contrle de gestion a pour mission de dfinir les finalits et les objectifs gnraux de
l'entreprise long terme d'une part, et d'autre part la stratgie adopter pour orienter la
gestion vers la ralisation des objectifs fixs dans les meilleures dlais et au moindre cot et
avec une qualit maximale conformment aux prvisions.
Le contrle de gestion doit assurer plusieurs tches : la prvision, le conseil, le contrle, et la
mise au point des procdures.
Le rle du contrleur de gestion consiste runir les donnes ncessaires la prise de
dcisions de sa direction gnrale, c'est un acteur actif et ractif envers tous les acteurs de son
entourage. Il oriente les stratgies adoptes par la direction gnrale et conduit l'entreprise
vers une meilleure performance en vitant les nombreuses turbulences. Il met en place le
systme d'informations correspondant qu'il utilise, pour finalement proposer la direction une
stratgie.
Le pilotage de la performance est atteint partir de calcul des cots et des budgets de
l'entreprise, dans ce contexte le contrle de gestion constitue une rponse la Performance en
proposant unensemble des outils qui seront l'objet d'analyse du ce chapitre : les mthodes de
calcul des cots, la gestion budgtaire et le tableau de bord.

Contrle de gestion

2012

II.3 Les outils de contrle de gestion :

Pour piloter et prendre des dcisions court terme et long terme, les gestionnaires laborent
et utilisent de nombreux outils d'aide la dcision. Le contrle de gestion propose la mthode
de calcul des cots, la gestion budgtaire et le tableau de bord.
II.3.1 Les mthodes de calcul des cots :

Pour piloter la performance de l'entreprise et pour prendre des dcisions court terme et long
terme, le gestionnaire labore et utilise de nombreux outils d'aide la dcision. Dans de trs
nombreux cas, il fond ses dcisions sur des dmarches d'analyse de cots : il est donc
indispensable de comprendre des conditions de validit des dmarches mises en uvre pour
juger de la pertinence des cots obtenus et des contextes dans lesquels ils reprsentent un rel
clairage pour la prise de dcision. L'un des systmes les plus utiliss dans ce stade sont : la
mthode des centres d'analyse, la mthode ABC et l'imputation rationnelle.
II.3.1.1 La mthode des centres d'analyse :

C'est une mthode axe sur une analyse par produit ou service. Elle propose, partir d'un
dcoupage des charges directes et indirectes, une affectation et une imputation de tous les
cots sur les produits.
II.3.1.2 La mthode ABC (Activitybasedcosting) :

Mthode conue dans les annes 80 dans le cadre de grandes entreprises industrielles
amricaines et dcrite par R.S kaplan et H.T Johanson, reprise en France par P. lorino et par
P.mevellec, elle a pour objectif [1 : HERVE ARNAUD, 2001].
De calculer des cots de revient plus fiables et pertinents, par une meilleure allocation
des cots indirects, et notamment ceux gnrs par les activits de support cites plus
haut, les cots directs restant affects selon les mthodes traditionnelles.
De retrouver les vritables causes des cots, en travaillant sur les activits
oprationnelles, c'est la notion de traabilit des cots.
Enfin, le systme d'information doit permettre de mieux piloter les cots, en grant
efficacement les activits (prolongement vers l'activitybased management : ABM).

Contrle de gestion

2012

II.3.1.3 L'imputation rationnelle des charges fixes :

L'objectif de cette mthode est de rendre le cot de revient unitaire indpendant de la

variation du volume d'activit de l'entreprise, et d'isoler l'effet de cette variation pour en
mesurer l'impact[2 : [HERVE ARNAUD, 2001].
II.3.2 La gestion budgtaire :
II.3.2.1 Dfinition:

Philippe LORINO dfinit le budget comme suit:

Le budget constitue le plan daction un an. Il doit projeter et dtailler le plan oprationnel
sur lhorizon proche, assurer le bouclage avec les comptes prvisionnels et crer le cadre dun
bon retour dexprience dans le suivi de laction (rtroactions de lexprience sur le budget,
sur le plan oprationnel et sur la vision stratgique)(Ph. Lorino, 1997, p274).
II.3.2.2 Objectifs:

Puisque les budgets sont considrs comme des plans daction, danalyse des performances et
des courroies de liaison, ils sont considrs comme des facteurs de performance et de
cohrence par rapport la stratgie.

Lobjectif ultime de la gestion budgtaire et du contrle budgtaire est lamlioration de la

performance conomique de lentreprise.
En effet, le contrle budgtaire permet aux responsables dagir plus vite et mieux sur les
variables contrlables. Le contrle budgtaire permet de grer lavance et par anticipation
les carts constats, et de comprendre comment les rsultats sont-ils gnrs. Le budget est
alors considr comme instrument de coordination et de communication.
Enfin, la mise en uvre du contrle de gestion (et plus particulirement le contrle
budgtaire) suppose une structuration de lorganisation, une dlimitation des responsabilits
et surtout:
de reprer et distinguer entre systmes de contrle et systmes contrls.

Contrle de gestion

2012

de faire vivre le processus de contrle comme une pratique utile, acceptable et

comprhensible par tous.
II.3.2.3 Les diffrents types de budgets:

Le budget global de lentreprise est constitu par lensemble des budgets correspondants aux
diffrentes fonctions. On distingue alors:
Dune part, les budgets fonctionnels ou oprationnels qui traduisent les actions
prvues Dans les programmes dactivits et relatifs aux diffrents services :
Budget des ventes, Budget de production, Budget dapprovisionnement, Budget
dinvestissement.
Dautre part, les budgets financiers ou de synthse qui traduisent les effets de la mise
en uvre des budgets oprationnels. On cite comme exemple le budget de
trsorerie.

II.3.3 Le Tableau de Bord :

II.3.3.1 Dfinition de tableau de bord :

Le tableau de bord est un ensemble dindicateurs organiss en systme pour aider dcider,
coordonner, contrler les actions.
Cest un instrument de communication et daide la prise de dcision.
Cest aussi une prsentation synthtique et pdagogique des indicateurs de gestion.
II.3.3.2 Objectifs :

outil de mesure des performances.

outil de diagnostic et dalerte.
outil de dialogue.
outil dinformation.
outil de motivations des responsables et de perfectionnement des cadres.
outil ractif.
outil de gestion court terme.
outil daide la prise de dcisions.

Contrle de gestion

2012

II.3.3.3 La place du tableau de bord parmi les autres outils de gestion :

Les diffrents systmes dinformations doivent tre complmentaires et cohrents entre eux
pour lefficacit de lorganisation et la qualit de la gestion.
Cependant, le tableau de bord se dmarque des autres outils par sa concordance avec le
dcoupage des responsabilits, son contenu synthtique, son dition trs rapide et son rle
dincitation la communication et dcision.
II.3.3.4 Les instruments du tableau de bord :

Le contenu du tableau de bord est variable selon les responsables concerns, leur niveau
hirarchique et les entreprises. Pourtant, dans tous les tableaux de bord des points communs
existent dans :
II.3.3.4.1 La conception gnrale :

La maquette d'un tableau de bord type fait apparatre quatre zones[3: CLAUDE ALAZARD,2006]
Tableau de bord du centre
Rsultats Objectifs Ecarts
Rubrique 1
Indicateur
A
Indicateur
B
Rubrique 2

Figure I-1 la conception gnrale dun tableau de bord .

La zone paramtres conomiques comprend des diffrents indicateurs retenus comme
essentiels au moment de la conception du tableau. Chaque rubrique devrait correspondre un
interlocuteur et prsenter un poids conomique significatif.

Contrle de gestion

2012

La zone rsultats rels ces rsultats peuvent tre prsents par priode ou/et cumuls. Ils
concernent des informations relatives l'activit :
Nombre d'articles fabriqus ; Quantits de matires consommes ; Heurs machine ;
Effectifs
Mais aussi des lments de nature plus qualitative :
Taux de rebuts ; Nombre de retours clients ; Taux d'invendus, etc.
A ct de ces informations sur l'activit figurent souvent des lments sur les performances
financires du centre de responsabilit :
Des marges et des contributions par produit pour les centres de chiffres d'affaires ; Des
montants de charges ou de produit pour le centre de dpenses ; Des rsultats intermdiaires
(valeur ajoute, capacit d'autofinancement) pour les centres de profit.
La zone Objectifs dans cette zone apparaissent les objectifs qui avaient t retenus pour la
priode concerne. Ils sont prsents selon les mmes choix que ceux retenus pour les
rsultats (objectif du mois seul, ou cumul).
La zone carts ces carts sont exprims en valeur absolue ou relative ce sont ceux du
contrle budgtaire mais aussi de tout calcul prsentant un intrt pour la gestion.
II.3.3.4.2 Les instruments utiliss :
Les instruments les plus frquents du tableau de bord sont les carts, les ratios, les graphes et
les clignotants.

Les carts :
Le contrle budgtaire permet le calcul d'un certain nombre d'carts. Il s'agit alors de reprer
celui (ou ceux) qui prsente (nt) un intrt pour le destinataire du tableau de bord.
En rgle gnrale, un tableau de bord doit uniquement prsenter les informations
indispensables au niveau hirarchique auquel il est destin et seulement celles sur lesquelles le
responsable peut intervenir[4: CLAUDE ALAZARD,2006].

Contrle de gestion

2012

Les ratios :
Les ratios sont des rapports de grandeurs significatives du fonctionnement de l'entreprise [5:
CLAUDE ALAZARD,2006]

Les graphes :
Ils permettent de visualiser les volutions et de mettre en vidence les changements de rythme
ou de tendance. Leurs formes peuvent tre sous forme de :
Histogramme, Graphique en `'camembert''.

Les clignotants :
Ce sont des seuils limites dfinis par l'entreprise et considrs comme variables d'action. Leur
dpassement oblige le responsable agir et mettre en uvre des actions correctives.
Les formes varies que peuvent prendre les indicateurs ne doivent pas faire oublier l'essentiel.
La pertinence de l'outil tableau de bord tient d'abord aux choix des indicateurs.
Toute la difficult rside dans leur dfinition, puisqu'il faut choisir l'information pertinente
parmi la masse des informations disponibles.
II.3.3.5 Les indicateurs de Tableau de Bord pour la mesure de la performance des
entreprises :

Les entreprises ont cherch amliorer la mesure de leur performance, soit en utilisant de
nouveaux outils d'valuation de la performance financire, soit en largissant la performance
des mesures non financires

II.3.3.5.1

Les indicateurs financiers :

La performance a depuis longtemps t mesure grce des indicateurs financiers (Return On

Investment, chiffre d'affaires, rsultat...). Le but est de donner une image de l'entreprise qui
soit le reflet de la richesse des actionnaires. Les donnes financires et comptables sont alors
considres comme des indicateurs avancs de la performance boursire.

10

Contrle de gestion

2012

Le tableau de bord financier se rencontre trs frquemment dans les groupes. Il s'inscrit
gnralement dans le cadre d'un reporting de gestion adoss la structure oprationnel du
groupe.

II.3.3.5.2 Les indicateurs non financiers :

Les indicateurs financiers tant sujets critique et peu actionnables, un grand nombre
d'auteurs ont propos de leur substituer ou de les complter avec des indicateurs non
financiers. Les rflexions sur la place des indicateurs non-financiers ont t relances
notamment avec le balancedscorecard. [6 : BERLAND N. 2009]

Conclusion :
Pour planifier et suivre, motiver et mesurer la performance de l'entreprise, le contrle de
gestion intervient par le biais des outils indispensables qui sont : la mthode de calcul des
cots, la gestion budgtaire et le tableau de bord
Notre mmoire a pour but le contrle de gestion et le dveloppement dun tableau de bord qui
contientdra toutes les informations (personnels, matires premires, vente..), dela dite
entreprise CERTAF. Le contrle est tabli mensuellement ainsi quun bilan global Annuel.
Avant dentamer notre mthodologie de travail il faut connaitre en premier lieu toutes les
informations de lentreprise et cest ce quon va voir dans le chapitre suivant:

11

Entreprise CERTAF
III.

2012

Lentreprise CERTAF :

III.1 Prsentation :
L'entreprise de cramique de la Tafna CERTAF implante la zone industrielle route de
SEBDOU MAGHNIA dont la dnomination sociale a t modifie en novembre 1998, a
hrit les activits de lex. Entreprise de cramique vaisselle de l'ouest ECVO cre par
dcret n 82-420 du 04 dcembre 1982, elle-mme issue de la restructuration de la SNIC.
De son passage lautonomie en 1990 et aprs les mesures dassainissement opres en 1992
et 1993, son capital social est pass successivement de 30MDA, 120MDA, 420MDA 10.066
MDA dtenu conscutivement par :
-

Fonds des industries diverses ( anne 1994)

Holding des infrastructures manufacturires (anne 1997)

Banque extrieure dAlgrie (anne 1997)

La vocation principale de CERTAF est la fabrication et la commercialisation des produits de

vaisselle (faence et porcelaine) et des rfractaires auxquels sajoutent depuis lanne 2002,
les produits rouges de dcoration.
Implante sur une superficie de 11 ha 37 88 a, lusine comprend :
-

Une unit de production de vaisselle porcelaine

Une unit de production de rfractaires

Une chane de production produits rouges

Sur le plan administratif, CERTAF a connue un profond dgraissage en juillet 1997, soit la
rduction de 769 postes de travail pour se stabiliser autour de 450 travailleurs.

III.2 Lorganisation de lentreprise :

Pour mieux grer les procdures de traitement dans l'entreprise, il est ncessaire d'tudier les
directions, donc on traitera lors de cette tape les diffrentes responsabilits et taches attribues
chacune de ces directions :

12

Entreprise CERTAF
III.3 Organigramme gnral de lentreprise :

Figure II-1 Organigramme gnral de lentreprise .

13

2012

Entreprise CERTAF

2012

III.3.1 La direction gnrale:

Est

charge de dfinir la politique de la gestion des moyens humaines et matriels de

l'entreprise en vue d'atteindre les objectifs arrts, savoir la ralisation des plans de
production et de commercialisation des produits, en veillant l'utilisation rationnelle et la
prservation des quipements de production et du patrimoine de l'entreprise.

III.3.2 La direction de l'administration gnrale :

A pour rle l'laboration et la mise en uvre d'une politique de ressources humaines et des
programmes d'actions devant assurer l'entreprise le potentiel humain dont elle a besoin et la
conservation et le dveloppement de ce potentiel.
Il doit veiller particulirement l'application de la rglementation en matire de travail et de
l'emploi, et l'instauration d'un climat sain dans l'entreprise ; par le contrle ; le suivi des
effectifs, de l'emploi, des salaires et de la formation.

III.3.3 La direction finances et comptabilit :

La finance est une fonction trs importante au niveau de l'entreprise. Son rle est
l'enregistrement chronologique de tous les mouvements et les oprations qui se font
Quotidiennement et annuellement (achat, ventes, stocks, paiement, crdit, caisse, relations
avec les banques etc.). Elle gre l'ensemble du patrimoine de l'entreprise, pour cela elle
utilise la technique comptable (comptabilit gnrale) et tabli le droulement de la situation
financire et comptable.

14

Entreprise CERTAF

2012

III.3.4 A u d i t :

Le rle de cette structure est l'audit de gestion de l'entreprise pour servir amliorer le
processus de planification, et les systmes de contrle d'organisation et d'impulsion des
ressources humaines. Il passe en revue le pass, le prsent et l'avenir de l'entreprise. Il
examine les domaines couverts par l'entreprise avec l'ide de dterminer si l'organisme tire les
meilleurs rsultats de ses efforts.
III.3.5 La direction approvisionnement et dveloppement :

Sa mission principale est de grer les stocks du magasin pices de rechanges, tudier les
commandes lances par le producteur, assure l'approvisionnement des matires premires et
tudier les nouveaux projets pour l'amlioration de l'outil de production.
III.3.6 La direction production et technique :

Sa mission principale est la fabrication de la vaisselle porcelaine et produits rouges.

Cette structure est compose de neuf ateliers savoir :

Prparation pte

Faonnage et coulage

Cuisson biscuit et inspection

Emaillage

Dcoration

Cuisson mail

Emballage

Atelier moule

Rfractaire

Elle a aussi pour mission de veiller la qualit et quantit du produit en production.

15

Entreprise CERTAF

2012

III.3.7 La direction commerciale :

Est charg d'assurer une bonne stratgie de gestion de commercialisation des produits,
l'accueil et le contact avec les clients, elle prend la dcision concernant les gammes de
produits, la dtermination du prix, promotion et le service, ainsi que le marketing qui joue un
trs grand rle et prend en charge la distribution physique des produits et la publicit et
supervisant le flux rentable de biens de l'usine au lieu de stockage, elle est compose de :
Gestion des stocks
Marketing
Facturation
Service vente

Le dpartement laboratoire est divis en deux sections :

Section contrle de qualit et recherche.

Section innovation

Elles ont pour tches :

Section contrle de qualit et recherche :
Suivi de la qualit du produit et son amlioration dans ce processus de fabrication.
Analyse physico-chimique de la matire premire.
Recherche des nouvelles formules (rfractaire porcelaine produits rouges).
Section innovation :
- Elaboration de nouveaux moules, Rectification des moules mres uss, Fabrication des
modles.

La maintenance :
Cest maintenir la qualit et la quantit de production au moindre cot pour accomplir cette
mission elle doit disposer dune fonction rflexion la mthode, dune fonction
ordonnancement :
Cest runir les moyens matriels et humains et une fonction excutive ou ralisation qui
doit veillez lexcution dun travail selon les normes.

16

Entreprise CERTAF

2012

Conclusion :
Lentreprise CERTAF forte dune exprience de plus de vingt ans dans le domaine de la
cramique vaisselle engage depuis lan 2000 dans le dveloppement de la terre cuite en un
produit traditionnel et moderne.
Ces produits performants et respectueux de lenvironnement intgrent des solutions
fonctionnelles et esthtiques en harmonie avec le patrimoine architecturel.
Ce stage pratique nous a permis dapprendre et dcouvrir plusieurs choses sur lindustrie et le
fonctionnement de contrle de gestion.

Aprs avoir pris une ide sur lentreprise il nous reste une mthode pour traduire toutes les
informations dans un tableau de bord et la mthode la plus pratique dans ce domaine cest la
mthode merise quest-ce que la mthode merise ??

17

Conception du systme
IV.

2012

Merise :

IV.1 Prsentation de la mthode merise :

IV.1.1 Historique de la mthode MERISE :

MERISE est une mthode de conception, de dveloppement et de ralisation de projets

informatiques. Le but de cette mthode est d'arriver concevoir un systme d'information. La
mthode MERISE est base sur la sparation des donnes et des traitements effectuer en
plusieurs modles conceptuels et physiques.

La sparation des donnes et des traitements assure une longvit au modle. En effet,
l'agencement des donnes n'a pas tre souvent remani, tandis que les traitements le sont
plus frquemment.
La mthode MERISE date de 1978-1979, et fait suite une consultation nationale lance en
1977 par le ministre de l'Industrie dans le but de choisir des socits de conseil en
informatique afin de dfinir une mthode de conception de systmes d'information. Les deux
principales socits ayant mis au point cette mthode sont le CTI (Centre Technique
d'Informatique) Charg de grer le projet, et le CETE :
(Centre d'Etudes Techniques de l'Equipement) implant Aix-en-Provence.
IV.1.2 Prsentation gnrale de la mthode Merise :

La mthode Merise se caractrise par :

une approche systmique en ayant une vue de lentreprise en terme de systmes ;
une sparation des donnes (le ct statique) et des traitements (le ct dynamique) ;
une approche par niveaux.
IV.1.2.1 La systmique :

En anatomie, un systme dsigne un ensemble de parties similaires qui participent une

activit commune (systme cardiaque, systme digestif, systme respiratoire, etc.). En
science, le systme peut servir pour dfinir des units, par exemple le systme mtrique.

18

Conception du systme

2012

Selon le Robert, un systme est un dispositif form par la runion dlments analogues.
La dfinition du Larousse semble plus explicite : Combinaison de parties qui se
coordonnent pour concourir un rsultat, de manire former un ensemble .
Tout systme fonctionne en transformant des flux dentre en flux de sortie selon des
processus plus ou moins complexes.
IV.1.2.1.1

Les caractristiques dun systme :

Un systme est un lment fini dont le primtre est une frontire qui le spare de son
environnement.
Il interagit avec son environnement grce des flux dinformations entrantes, quil va traiter
et restituer lenvironnement sous forme de flux dinformations sortantes.
Le systme va gnrer des informations qui rendent compte de son comportement la fois au
sein de Lenvironnement, mais aussi pour son propre compte. Un systme communique.
Un systme a besoin, pour prendre des dcisions, de stocker et de traiter des informations.
IV.1.2.1.2

La reprsentation schmatique des systmes de lentreprise :

Si nous reprenons lanalogie anatomique, et si nous comparons lentreprise un corps

humain, nous pouvons rduire lentreprise un cerveau qui pilote, un muscle qui opre et des
nerfs qui font transiter les informations. Voici un schma simplifi qui en dcoule :

Figure III-1 : La reprsentation schmatique des systmes de lentreprise

[7 : JEAN LUC BAPTISTE,2009]

19

Conception du systme

2012

Le systme de pilotage :
Le systme de pilotage dfinit les missions et les objectifs, organise lemploi des moyens,
contrle lexcution des travaux. Il assigne des objectifs lorganisation, analyse
lenvironnement et le fonctionnement interne Lorganisation, contrle le systme oprant. Il
est reli aux autres systmes par des flux dinformations internes.

Le systme dinformation :
Le systme dinformation est lensemble des ressources humaines, techniques et financires
qui fournissent Utilisent, compilent, traitent et distribuent linformation de lorganisation. Il
alimente lorganisation en informations Dorigines diverses (internes ou externes). Il est la
passerelle obligatoire pour toutes les informations de Lentreprise.

Le systme oprant :
Le systme oprant est lensemble des moyens humains, matriels, organisationnels qui
excutent les ordres du systme de pilotage. Il assure le fonctionnement du systme global,
son activit est contrle par le systme de pilotage.
IV.1.2.2 La sparation des donnes et des traitements :

IV.1.2.2.1

Les donnes (ou informations) :

Linformation est lmission ou la rception de signaux oraux ou crits, sonores, visuels ou

multimdias dont le but est de dclencher les processus alimentant lchange, base naturelle et
indispensable de lanimation de lorganisation.
Les informations se recueillent lintrieur du domaine tudier. La liste dinformations est
constitue de plusieurs faons :
linterview ;
ltude des documents internes ;
ltude des documents externes.

20

Conception du systme
IV.1.2.2.2

2012

Les diffrents types dinformations :

Les informations lmentaires et mmorisables :

Les informations lmentaires sont des informations dont les valeurs ne peuvent pas tre
inventes, elles ne sont pas dductibles dautres informations.

Les informations calcules :

Les informations calcules sont dductibles des informations lmentaires.

Les traitements
Ils sont collects comme les informations via un processus dinterview et dtude des
documents.
Ils peuvent tre de deux sortes :
automatiques ;
manuels.
Ils sont dclenchs par larrive dvnements.
La gestion des traitements sert identifier les fonctionnalits selon une approche qui va du
gnral au particulier et qui dfinit leur dcoupage et leur enchanement.
IV.1.2.3 Une approche par niveaux :

Pour la conception dun SI, il est ncessaire de considrer quatre niveaux dtude :
Le niveau conceptuel.
Le niveau organisationnel.
Le niveau logique.
Le niveau physique.

Le niveau conceptuel :
Le niveau conceptuel consiste concevoir le SI en faisant abstraction de toutes les contraintes
techniques ou Organisationnelles et cela tant au niveau des donnes que des traitements.

21

Conception du systme

2012

Le niveau conceptuel rpond la question Quoi ? (le quoi faire, avec quelles donnes).
Le formalisme Merise employ sera :
Le Modle Conceptuel des Donnes (MCD).
Le Modle Conceptuel des Traitements (MCT).

Le niveau organisationnel :
Le niveau organisationnel a comme mission dintgrer dans lanalyse les critres lis
lorganisation tudie. Le niveau organisationnel fera prciser les notions de temporalit, de
chronologie des oprations, dunit de lieu, dfinira les postes de travail, laccs aux bases de
donnes
Les questions poses, au niveau des traitements, sont :
* Qui ?
Le formalisme Merise employ sera :
Le Modle Organisationnel des Donnes (MOD).
Le Modle Organisationnel des Traitements (MOT).

Le niveau logique :
Le niveau logique est indpendant du matriel informatique, des langages de programmation
ou de gestion des donnes. Cest la rponse la question Avec quoi ?
Le formalisme sera :
Le Modle Logique des Donnes (MLD).
Le Modle Logique des Traitements (MLT).

Le niveau physique :
Le niveau physique permet de dfinir lorganisation relle (physique) des donnes. Il
apporte les solutions Techniques, par exemple sur les mthodes de stockage et daccs
linformation. Cest la rponse au Comment ?

22

Conception du systme

2012

Le formalisme employ sera :

Le Modle Physique des Donnes (MPD).
Le Modle Oprationnel et physique des Traitements (MOPT).

Tableau rcapitulatif :

Table III-1 Tableau rcapitulatif des modles .[8 : JEAN LUC BAPTISTE,2009]
IV.2 Les dpendances fonctionnelles :
Pour tre traites de manire informatise, les donnes doivent tre dcrites dans un
formalisme compris par le systme informatique qui va les grer. Voici les formats gnriques
utiliss :
Le type alphabtique (rien que des caractres).
Le type alphanumrique (des caractres, des chiffres).
Le type numrique (les nombres).
Le type date.
Le type logique (0-1, Vrai-Faux, Oui-Non).
Suite linterview et la collecte des documents il est ncessaire de centraliser toutes les
informations et rgles de gestions (calcul dun taux de remise par exemple) au sein dun
document. Ce document se nomme le dictionnaire des donnes.

23

Conception du systme

2012

Le dictionnaire des donnes est un document qui permet de recenser, de classer et de trier
toutes les informations (les donnes) collectes lors des entretiens ou de ltude des
documents. Le dictionnaire peut tre plus ou moins labor selon le niveau de granularit
souhait. En voici un exemple :
Non de la
donne

Format

Longueur

Type

Rgle de
calcule

Rgle de
Gestion

document

Cette cellule
recevra une
donne par
exemple :
Nom client.

Ici sera indiqu

le format de la
donne, par
exemple :
alphabtique.

La longueur
approximative
ou exacte de
la donne sera
indique, par
exemple : 30.

lmentaire ou
calcule

Ici sera
indique de
manire claire
la formule ou
le calcul
ncessaire
appliquer pour
obtenir la
donne.

Dans cette
zone sera
indique, si
ncessaire, la
rgle de
gestion
inhrente la
donne.

La rubrique
document
permet de
saisir le
document
dans lequel a
t trouve la
donne.

Table III-2 : Le dictionnaire des donnes

Le rle de ltablissement des dpendances fonctionnelles est de nous aider comprendre les
liens existants entre chaque donne. Cette dmarche de recherche des dpendances
fonctionnelles est la pierre angulaire de toute lanalyse des donnes. En effet, cette activit
tant la premire dans llaboration de lanalyse, si elle est nglige cest tout lensemble qui
en subira les consquences.

Dfinition :
Une donne B dpend fonctionnellement dune donne A lorsque la connaissance de la
valeur de la donne A nous permet la connaissance dune et au maximum une seule valeur
de la donne B.

Dpendances fonctionnelles composes :

Une dpendance fonctionnelle qui comporte plusieurs attributs est dite compose.

Dpendance fonctionnelle lmentaire :

Une dpendance fonctionnelle A B est lmentaire sil nexiste pas une donne C, sous
ensemble De A, dcrivant une dpendance fonctionnelle de type C B

Dpendance fonctionnelle lmentaire directe :

24

Conception du systme

2012

On dit que la dpendance fonctionnelle A B est directe sil nexiste aucun attribut C tel que
lon puisse avoir A C et C B. En dautres termes, cela signifie que la dpendance
fonctionnelle entre A et B ne peut pas tre obtenue par transitivit.

Mthodologie dlaboration des dpendances fonctionnelles :

Llaboration des dpendances fonctionnelles est ralise laide du dictionnaire des
donnes. La dmarche consiste rechercher :
les dpendances fonctionnelles formes par deux rubriques, lmentaires et directes ;
les dpendances fonctionnelles composes.

IV.3 Le modle conceptuel des donnes :

Introduction au Modle Conceptuel des Donnes :
Le Modle Conceptuel des Donnes introduit la notion dentits, de relations et de proprits.
Nous allons commencer par voir certains aspects thoriques avant de plonger dans la
pratique. Il dcrit de faon formelle les donnes utilises par le systme dinformation. La
reprsentation graphique, simple et accessible, permet un non-informaticien de participer
son laboration. Les lments de base constituant un modle conceptuel des donnes sont :

la proprit : est une donne lmentaire quon peroit sur entit

lentit : Une entit est la reprsentation d'un lment matriel ou immatriel ayant un
rle dans le systme que l'on dsire dcrire.

Lidentifiant : est une proprit particulire d'un objet telle qu'il n'existe pas deux
occurrences de cet objet pour lesquelles cette proprit

Les cardinalits :

Dfinition : La cardinalit minimale (0 ou 1) exprime le nombre de fois minimum quune

Occurrence dune entit participe aux occurrences dune relation.
La cardinalit maximale (1 ou n) exprime le nombre de fois maximal quune occurrence
dune entit participe aux occurrences de la relation.

Les relations porteuses :

Dfinition : Une relation est dite porteuse lorsquelle contient des proprits.

25

Conception du systme

2012

IV.3.1 Elaboration du modle conceptuel des donnes :

Nous allons crer un Modle Conceptuel des Donnes par les tapes suivantes :
IV.3.1.1 Le dictionnaire des donnes :

Voici le dictionnaire des donnes, ceci est notre base de travail :

Nom de la donne
Ccat :code catgorie
Libcat :libell catgorie
Perexi :personnel existant
Perent :personnel entrant
Persor :personnel sortant
Totper :total personnel
Absen :absence
Taux : taux dabsence
Cmat :code matire
Libm :libell matire
Pum :prix unitaire dachat
Qtem :quantit matire
Totacha :total d achat
Cart :code article
Libart :libell article
Poidart :poid article
Puart :prix vente article
Qteven :quantit vente
Totven :total vente
Qteprod :quantit production
Valprod :total production
Anne
Cmois :code mois
Libm :libell mois
Cequi :codeequipement

26

Alphanumrique
Alphanumrique
Numrique
Numrique
Numrique
Numrique
Numrique
Numrique
Alphanumrique
Alphanumrique
Numrique
Numrique
Numrique
Alphanumrique
Alphanumrique
Numrique
Numrique
Numrique
Numrique
Numrique
Numrique
Numrique
Numrique
Alphanumrique
Alphanumrique

Longueur
10
40
3
3
3
3
3
5
10
30
8
8
8
10
30
8
8
8
8
8
8
4
4
10
10

Type
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Calcul
Elmentaire
Calcul
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Calcul
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Calcul
Elmentaire
Calcul
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire

Rgle de calcule

=(perexi+perent )-persor
=(absen/totper)*100

=pum*qtem

=poidart*qteven
=puart*qteprod

Rgle de gestion

Document
Personnel
Personnel
Prsence
Prsence
Prsence
Prsence
Prsence
Prsence
Matire
Matire
Achat
Achat
Achat
Article
Article
Article
Article
Vente
Vente
Production
Production
Anne
Mois
Mois
quipement

Conception du systme
Libequi :libellequipement
Natequi :natureequipement
Mntaqui :montant acquisition
Mntamort :montant
amortissement
Valcn:valeur comptable net
Valamort :valeur
amortissement
Cchar :code charge
Libchar : libell charge
Valdep :valeur de dpense
Cty :code type
Libty :libell type
Rs : raison socit
Adr : adresse de socit
Vil : ville de socite
Cp : code postal
Tel : tlphone
Fax : fax
Ema : email socit
Sit : site socit
Dat : date

2012

Alphanumrique
Alphabtique
Numrique
Numrique

30
10
8
8

Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire

Numrique
Numrique

8
8

Calcul
Elmentaire

10
30
8
10
30

Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire
Elmentaire

Alphanumrique
Alphanumrique
Numrique
Alphanumrique
Alphanumrique
Alphabtique
Alphanumrique
Alphabtique
Numrique
Numrique
Numrique
Alphabtique
Alphabtique
Date

Table III-3 : Le dictionnaire des donnes(implmentation) .

27

Equipement
Equipement
Equipement
Equipement
=mntaqui-mntamort

Equipement
Amortissement
Charge
Charge
Dpense
Type
Type
Socit
Socit
Socit
Socit
Socit
Socit
Socit
Socit
Prsence
Achat
Vente
Production
dpense

Conception du systme

2012

IV.3.1.2 Le schma des dpendances fonctionnelles :

Figure III-2 Le schma des dpendances fonctionnelles .

La conception dun modle conceptuel est un processus dynamique, nous allons considrer maintenant que toutes nos dpendances
fonctionnelles sont dcrites et continuer cheminer dans le projet en commenant gnrer le MCD.

28

Conception du systme
IV.3.1.3 Le Modle Conceptuel des Donnes :

Figure III-3 Le modle conceptuel des donnes

29

2012

Conception du systme

2012

IV.4 Le modle logique de donnes :

Introduction au Modle Logique des Donnes :

Le Modle Logique des Donnes (MLD) est la suite normale du processus Merise. Son but
est de nous rapprocher au plus prs du modle physique. Pour cela, nous partons du Modle
Conceptuel des Donnes et nous lui enlevons les relations, mais pas nimporte comment, il
faut en effet respecter certaines rgles. Voici la procdure suivre.

Cas (0, n), (1,1) ou (1, n), (0,1) :

Voici un modle conceptuel de dpart :

[8 : JEAN LUC BAPTISTE,2009]

Nous devons supprimer la relation Elever, cela se ralise de faon tout fait mcanique.
Lentit ayant la cardinalit de type 1,1 ou 0,1 absorbe lidentifiant de lentit la plus forte (0,
n ou 1, n). Cet identifiant est alors appel la cl trangre.
Voici le Modle Logique des Donnes dcoulant du Modle conceptuel prcdent :

[9 : JEAN LUC BAPTISTE,2009]

30

Conception du systme

2012

Cas (0,n), (0, n) ou (1, n), (1, n) :

Illustrons ce cas sur le Modle Conceptuel des Donnes suivant :

[10 : JEAN LUC BAPTISTE,2009]

Dans le cas o la cardinalit maximale est n de chaque ct de la relation, celle-ci se

transforme en entit et absorbe les identifiants de chaque entit relie. Les identifiants ainsi
absorbs forment la nouvelle cl de lentit. Cette nouvelle cl est donc forme par la
concatnation des cls trangres des entits relies.
.

[11 : JEAN LUC BAPTISTE,2009]

Rgles simples de passage du MCD au MLD :

Lentit qui possde la cardinalit maximale gale 1, recevra lidentifiant ou les

identifiants des entits ayant les cardinalits maximales les plus fortes.
Les relations ayant toutes leurs entits relies avec des cardinalits maximales suprieures
1, se transformeront en entit en absorbant les identifiants des entits jointes.
Toute relation porteuse de proprits se transformera en entit et absorbera comme cl
trangre les identifiants des entits qui lui sont lies.
IV.4.1 Conception dun Modle Logique des Donnes :

Appliquons ces rgles au modle conceptuel prcdent.

31

Conception du systme

Figure III-4 Le modle logique de donnes .

32

2012

Conception du systme

2012

IV.5 Le modle physique des donnes :

Construire le Modle Physique des Donnes consiste transformer le Modle Logique des
Donnes en une suite de relations. Cette tape finalise le processus de traitement des donnes.
Limplmentation des bases de donnes peut tre ralise de faon optimale.
Le Modle Physique des Donnes est ltape ultime dans le processus de gestion des donnes
de la mthode Merise.
Toute lanalyse ayant t ralise en amont, lessentiel du travail de rflexion ayant t
encadr par le modle Conceptuel, le passage au modle physique nest quune simple
formalit. Il peut tre donn un dveloppeur pour quil puisse crer la base de donnes
correspondante sur un serveur de base de donnes quelconque.

IV.6 Les diagrammes des flux :

Introduction aux diagrammes des flux :
Ce diagramme donne une vue densemble (ou cartographie) de la circulation des informations
(les flux) entre des acteurs internes ou externes qui participent un domaine dtude.

Dfinitions :
Domaine dtude :
Un domaine dtude dlimite le primtre prcis dune ou de plusieurs activits au sein dune
organisation spcifique.

Lacteur :

Lacteur (interne ou externe au domaine dtude) est un systme actif intervenant dans le
domaine dtude au moyen des flux.
Un acteur peut reprsenter :
Un intervenant extrieur lentreprise (fournisseurs, clients).
Un domaine de lentreprise (le service du personnel, la comptabilit).
acheteurs, vendeurs, tudiants... variable selon les cas.

33

Conception du systme

2012

Les flux :

Les flux symbolisent un change entre deux acteurs du systme dinformation tudi. Il est
reprsent par une flche, porte un nom et peut, pour des soucis de lisibilit chronologique,
tre numrot.

Reprsentation graphique des acteurs :

Il nexiste pas de normalisation des reprsentations des acteurs et des flux.
Dans certains cas les acteurs externes sont symboliss de cette faon :

Les acteurs internes eux sont symboliss de cette faon :

Voici une reprsentation plus complte dun diagramme des flux :

Figure III-5 Reprsentation plus complte dun diagramme des flux [12]

34

Conception du systme

2012

Ce diagramme contient les relations entre les services de cette entreprise :

COMMERCIAL

PERSONNEL

PRODUCTION

AUDIT

4
FINANCES

5
APPROS

Figure III-6 Reprsentation dun diagramme des flux

1 : les ventes.
2 : mouvement personnel.
3 : la production.
4 : comptabilit gnrale (tcr (tableau de compte des rsultats)).
5 : Stocks des achats.
IV.7 Le modle conceptuel des traitements :
Objectifs du Modle Conceptuel des Traitements :
Le Modle Conceptuel des Traitements met en lumire les traitements effectus sur les
donnes. Indpendamment de toute contrainte lie lorganisation, le Modle Conceptuel des
Traitements rpond la question Quoi ? . Le Modle Conceptuel des Traitements ne
rpond ni au comment, ni au quand, ni au qui, mais Que souhaite-t-on obtenir ?

35

Conception du systme

2012

Les vnements :

Le MCT est aussi appel Modle vnement-rsultat. Larrive dun ou plusieurs vnements
va gnrer une opration qui va elle-mme fournir un rsultat. Selon leur origine on distingue
les vnements externes (exemple : la commande dun client) et les vnements internes
gnrs par le systme dinformation (exemple : lmission dune facture).

Les oprations :

Une opration est une suite dactions interruptibles. Pour trouver les oprations, on se sert du
diagramme de flux conceptuel de niveau le plus bas et on dcompose les activits en un
ensemble doprations lmentaires.

La synchronisation :

La synchronisation agit au niveau des vnements avec des oprateurs logiques : et, ou, non.

Reprsentation schmatique dun Modle Conceptuel des Traitements :

Figure III-7 Le diagramme de flux [13]

36

Conception du systme

2012

IV.7.1 Conception dun Modle Conceptuel des Traitements :

La date

La date

La date

La date

01 Saisie achat

02 Saisie vente

03 Saisie dpense

04 Saisie amortissement

*Traitement de la saisie achat

*Traitement de la saisie vente

*Traitement de la saisie dpense

*Traitement de la saisie amortissement

Toujours

Toujours

Toujours

Toujours

Achat saisie

Dpense saisie

Vente saisie

Et
05

Rcapitulatif

Vente-(achat+dpense+amortissement)

Chaque mois

Solde

37

Amortissement saisie

Conception du systme

2012

La date

La date

01 Saisie production

01 Saisie personnel

*Traitement de la saisie production

*Traitement de la saisie personnel

Toujours

Toujours

Personnel saisie

Production saisie

02

Rcapitulatif

*Traitement de la saisie production

Chaque mois

Rcap Production

Figure III-8Le modle conceptuel des traitements

38

02

Rcapitulatif

*Traitement de la saisie personnel

Chaque mois

Mouvement personnel

Conception du systme

2012

Conclusion :
Le Modle Conceptuel des Traitements Analytiques donne une reprsentation complte des
traitements, car il fait apparatre les interactions avec les fichiers. Lquipe de dveloppement
possde ainsi une vision claire des procdures daccs ou de modification des fichiers.

IV.8 Le modle organisationnel des traitements :

Introduction au Modle Organisationnel des Traitements :

Objectifs :

Il complte la description conceptuelle des traitements en intgrant tout ce qui est dordre
organisationnel dans le domaine tudi.
Le Modle Organisationnel des Traitements prcise :
* Qui excute les traitements et la nature des traitements :
Manuels,
Automatiques,
Semi-automatiques.
Les lieux o sont excuts les traitements (poste de travail, serveur).
Quand sont excuts les traitements (notion de temporalit).
Le Modle Organisationnel des Traitements est bas sur trois concepts principaux :
Lvnement.
La phase ou procdure.
Le rsultat.

Conclusion :
Le Modle Organisationnel des Traitements permet davoir une vision claire et prcise du
droulement des oprations et de leurs traitements.
IV.8.1 Conception dun Modle Organisationnel des Traitements :

39

Conception du systme
priode

Service
commercial

2012
Service achat

Service financiers

Service control de
gestion

Type

Date
01

Saisie vente
Manuel

Traitement

Toujours

Vente saisie
Manuel
02

date

Saisie achat

Traitement

Toujours

Achat saisie

Figure III-9 Le modle organisationnel des traitements

40

Conception du systme

2012

03
date

Saisie dpense et
amortissement

Manuel

Traitement
Toujours

Dpense et
amortissement
saisie
Achat saisie
Et

Chaque
mois

04

Vente saisie

Rcapitulatif

Traitement
Chaque mois

Solde

41

Automatique

Implmentation du systme

2012

IV.9 Prsentation de WinDev :

IV.9.1 Dfinition de WinDev :

WinDev est un atelier gnie logiciel dit par la socit franaise PC SOFT et conu pour
dvelopper rapidement des applications, principalement orientes donnes. Cest un
environnement de dveloppement sous PC qui permet de dvelopper des applications
partages (Internet, Intranet, Windows)
IV.9.2 Quelques outils intgrs :

Lenvironnement de dveloppement intgr de WinDev est compos de plusieurs diteurs.

Parmi eux, on cite :

diteur danalyses et modlisations Merise et UML.

diteur dinterface graphique.
diteur de dossier technique.
diteur de chartes graphiques.
diteur de requtes.
diteur de code.
diteur dinstallation.
diteur de maintenance.

Remarque :
WinDev utilise son propre langage de programmation, le WLNGAGE.
IV.9.3 WinDev : Prise en charge des bases de donnes :

WinDev gre de nombreux systmes de gestion de base de donnes, que ce soit par
lintermdiaire des protocoles ODBC ou OLE DB ou par accs natif gratuit pour
MySQL et pour PostgreSQ. Dautres modules payants permettant laccs natif
Oracle, SQL Server, Sybase, AS/400, DB2 ? Informix et Progress.
WinDev comporte aussi son propre systme de gestions de base de donnes appel

HyperFileSQL (anciennement nomm HyperFile).Il existe en version locale,

client/serveur sous Windows, Linux et mobile. Les versions sont compatibles entre
elles.

IV.10 Dveloppement d'une application : les diffrentes tapes :

Ce schma prsente les diffrentes tapes de la ralisation d'une application avec WinDev.

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Implmentation du systme

2012

Figure IV-1 les diffrentes tapes de la ralisation d'une application avec WinDev [14]

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Implmentation du systme

2012

Les tapes qui nous avons procd pour dvelopper notre logiciel :

Crer un nouveau projet.

Editeur danalyse : pour faire le modle conceptuel des donnes.
Gnration de lanalyse (pour faire le modle logique).
Editeur de projet : RAD application complte.
Exploiteur du projet : diteur des fentres.
Editeur du code : pour faire les relations entre les fentres, procdure
Editeur des requtes

Voici une image gnrale de notre logiciel :

Figure IV-2 schma gnrale de logiciel .

Ce logiciel dcompose en trois parties :
1/ Partie dentres : contient les tables dentres (mois, anne, article, personnel, matire,
charge, type charge, quipement) tel que chaque table contient ses inscriptions et voici un
exemple de table :

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Implmentation du systme

FigureIV-3 exemple table darticle .

2/ partie des traitements : contient tous les traitements de (production, vente, achat,
personnel, dpense, amortissement) par chaque mois et voici un exemple :

Figure IV-4 exemple table traitement de la production .

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Implmentation du systme

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Dans chaque table il y a quatre bouton (supprimer, fermer, nouveau, modifier) ; si vous
appuyez sur le bouton nouveau vous verrez un cran dune nouvelle fentre pour entrer les
informations, la fin appuyez sur valider pour stock linformation dans le table exemple :

Figure IV-5 exemple table traitement de la production avec les boutons

La mme chose pour le bouton modifier allez la ligne que vous voulez changer et appuyer
sur le bouton modifier et changer les informations de la fiche et appuyer sur valider.
Le bouton supprimer pour annuler un traitement et le bouton fermer pour sortir de la fentre.
3/ partie de sortie : contient tous les rsultats des traitements avec un tableau de bord mensuel
et cumul.
Par exemple ce tableau contient les rsultats des ventes du mois en cours :

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Implmentation du systme

Figure IV-6 exemple table des rsultats des ventes du mois en cours
Et voici lobjectif principal de notre logiciel le tableau de bord mensuel et cumul :

Figure IV-7 tableau de bord mensuel .

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2012

Implmentation du systme

Figure IV-8 tableau de bord cumul .

IV.10.1 Quelque code source de WinDev :

Par exemple cette procdure avec appelle dune requte :

SAI_Saisie1=Anc
SAI_Saisie2=Moic
i est un entier
pvent()
PROCEDURE pvent()
rvente.a1=Anc
rvente.m1=Moic
HExcuteRequte(rvente)
HLitPremier(rvente)
TANTQUE PAS HEnDehors(rvente)
TableAjouteLigne(Tvente,rvente.Cart,rvente.Libart,rvente.totven,0)
HLitSuivant(rvente)
FIN

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Implmentation du systme
rvente.a1=Anc
HExcuteRequte(rvente)
HLitPremier(rvente)
TANTQUE PAS HEnDehors(rvente)
i=TableCherche(COL_Cart,rvente.Cart)
SI i=-1 ALORS
TableAjouteLigne(Tvente,rvente.Cart,rvente.Libart,0,rvente.totven)
SINON
COL_Totven[i]+=rvente.totven
FIN
HLitSuivant(rvente)
FIN
Un autre exemple pour crer une requte :
SELECT
vente.Cart AS Cart,
Article.Libart AS Libart,
vente.Ann AS Ann,
vente.Cmois AS Cmois,
vente.totven AS totven
FROM
Article,
vente
WHERE
vente.Cart = Article.Cart
AND
(
vente.Ann = a1
AND vente.Cmois = m1
)
ORDER BY
Libart ASC

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Conclusion:

Le tableau de bord est un systme dinformation lger, rapide et synthtique,

parfaitement en phase avec le dcoupage en centres de responsabilit. Il attire
lattention sur des carts par rapport aux objectifs et incite tudier les actions
correctrices possibles.
Cest un outil de dialogue privilgi entre deux niveaux de responsabilits qui permet
de ragir le plus rapidement possible. Le but principal est latteinte des objectifs.
La mise en place dun tableau de bord sintgre dans un processus global
dimplantation d'un contrle de gestion. Il a des vertus pdagogiques qui amliorent la
qualit globale de la gestion.

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Bibliographie :
1 : Herv Arnaud et Vronique Vignon ; Le contrle de gestion en action , 2eme dition
2001, Page : 100.
2 : Herv Arnaud et Vronique Vignon ; Le contrle de gestion en action 2eme dition
2001, Page : 107.
3 : Claude ALAZARD, Sabine SEPARI, DECF, contrle de gestion ; 5me ditions
2006, page : 595.
4 : Claude ALAZAD et Sabine SEPARI, DCG 11 contrle de gestion dition 2006 ;
page : 641.
5 : Claude ALAZAD et Sabine SEPARI, DCG 11 contrle de gestion dition 2006;
page : 641.
6 : Berland N. (2009), Mesurer et piloter la performance , e-book,
7 : Jean Luc baptiste merise guide pratique ; dition : ENI-MAI 2009.
8 : Jean Luc baptiste merise guide pratique ; dition : ENI-MAI 2009.
9 : Jean Luc baptiste merise guide pratique ; dition : ENI-MAI 2009.
10 : Jean Luc baptiste merise guide pratique ; dition : ENI-MAI 2009.
11 : Jean Luc baptiste merise guide pratique ; dition : ENI-MAI 2009.

Webographie
12 : http://supnet.e-monsite.com/pages/divers-cour/la-methode-merise.html
13 : http://supnet.e-monsite.com/pages/divers-cour/la-methode-merise.html

14 : http://doc.pcsoft.fr/fr-FR/?2030036

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