I.

RESUMEN EJECUTIVO
II. DESCRIPCIN DE LA IDEA DE NEGOCIO
Anlisis del Entorno
Nuestra ciudad se ha caracterizado por tener una tendencia notable al festejo de
todos

aquellos eventos

sociales,

principalmente

costumbristas,

que

son

trascendentales en el actuar de los ayacuchanos un claro ejemplo es el Carnaval

Ayacuchano, la Semana Santa y otros de menor trascendencia, este hecho
promueve el crecimiento, de una industria sin chimeneas y que se centra en
productos (bienes y servicios) que satisface las necesidades de los clientes
interesados en la organizacin de un festejo.
El tipo de negocio que motiva a este estudio, consiste en organizar para nuestro
cliente, la presentacin de un festejo, matizando e integrando todos los elementos
que convergen en la celebracin de un evento 1, resaltando la actividad que realiza
nuestra empresa.
El fin es proyectar una gran imagen como empresa y hacer sentir bien a sus
clientes, atendindolos de la mejor manera posible, buena comodidad, buena
msica, un lugar que se adapte a la actividad que se est realizando, etc. Pero al
momento de hacer los preparativos para desarrollar el evento de manera exitosa,
surge el gran problema para la empresa, tiempo, informacin, falta de creatividad.
Normalmente las diferentes empresas de eventos no cuentan con un rea que se
dedique exclusivamente a la organizacin de dichos eventos corporativos, pues
mayormente se dedican particularmente a un rubro que es la decoracin, shows,
animaciones, msica u otros.
El mercado actual no satisface de manera amplia y profesional la demanda de
servicios que se originan en la organizacin completa de un evento, donde el
cliente desea recibir toda la asesora, servicios y productos que necesite para
1 La palabra EVENTO ha sido adoptado en este campo como sinnimo de
FESTEJO.

realizar la actividad deseada de acuerdo a sus necesidades, gustos y

preferencias.
El servicio que proporcionamos est ubicado en un mercado que se agrupa en
tres principales segmentos2:

Familiares: Matrimonios, bautizos, cumpleaos, quince aos aniversarios;

cabe resaltar que las variables en este rubro que determinar la
contratacin del servicio, est en funcin de la preferencia que siente el

cliente hacia organizar un evento y en el presupuesto destinado.

Sociales: graduaciones, fiestas de promocin, fiestas infantiles; en este
rubro el costo es absorbido entre todos los participantes, por lo que la
decisin en la contratacin estar en funcin de la calidad del servicio, y el

valor agregado.
Corporativos: conferencias, congresos, introduccin de productos, los
clientes esperan la eficiencia, as como la eficacia del servicio, requieren de
un tercero que tengan responsabilidad.

Los factores de xito para la prosperidad de nuestro negocio estn relacionados

con la integracin de servicios, calidad y alianzas con nuestros proveedores.
Objetivos del Plan de Negocio
Objetivo General

Determinar la factibilidad

viabilidad econmica de establecer una

organizadora de eventos festivos en la ciudad de Ayacucho.

Objetivos Especficos

Determinar el tamao de la demanda a satisfacer.

Determinar el monto de inversin necesario, los costos para el desarrollo e
implementacin del servicio y el tiempo que tomar recuperar la inversin.

2 ENTREPRENEUR, gua de negocios. Pg.III, IV

Analizar la factibilidad y viabilidad financiera de llevar a cabo el plan de

negocio.

III.

PLAN ESTRATGICO DE LA EMPRESA

III.1.

ANALISIS FODA
FORTALEZAS

DEBILIDADES

F1. Conocimiento amplio del consumidor

D1. Dificultad en el financiamiento al inicio

Huamanguino.

de las operaciones.

F2. Integrantes preparados, con estudios

D2. Se cuenta con escaso capital de

universitarios, en Administracin de

trabajo inicial.

Empresas

D3. Estancamiento de la innovacin.

F3. Experiencia en la organizacin de

eventos sociales festivos y corporativos.
F4. Eficiencia en nuestro servicio.
F5. Manejo de una cartera de proveedores
de los diferentes servicios.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

O1. Economa estable y crecimiento de la

A1. Conflictos internos, paros huelgas, etc.

poblacin urbana.

A2. Inclemencias de la naturaleza.

O2. Existen diversos motivos para realizar

A3. incumplimiento de proveedores

una fiesta, en la ciudad de huamanga

A4.

O3. Tendencias crecientes para la

proveedores.

Prdida

de

control

sobre

los

celebracin de eventos familiares, sociales

y corporativos
O4. Escasa competencia a nivel local.
O5. Tasas de crdito accesible para el
financiamiento.

III.2.

ANLISIS DE ESTRATGIAS

Anlisis FODA

Oportunidades
O1. Economa estable y

Amenazas
A1. Conflictos internos, paros

crecimiento de la poblacin

huelgas, etc.

urbana.

A2. Inclemencias de la

O2. Existen diversos motivos

naturaleza.

para realizar una fiesta, en la

A3.

ciudad de huamanga

proveedores

O3. Tendencias crecientes

A4. Prdida de control sobre

para la celebracin de eventos

los proveedores.

incumplimiento

de

familiares, sociales y
corporativos
O4. Escasa competencia a
nivel local.
O5. Tasas de crdito accesible
para el financiamiento.
Fortalezas
F1. Conocimiento amplio del

FO1: el cliente demandar el

FA1:

consumidor huamanguino.

servicio porque tiene ingresos

necesarios, para afrontar las

F2. Integrantes preparados,

estables.

eventualidades.

con estudios universitarios, en

FO2:

Administracin de Empresas

mercado local como el primer

de

F3. Experiencia en la

organizador

minimizando costos.

organizacin de eventos

completo.

sociales festivos y

FO3:

corporativos.

proveedores para minimizar el

proveedores

ingreso

FA4. Anticipar la realizacin

F4.

Eficiencia

en

nuestro

servicio.

posicionarse en el
de

eventos
a

de

los
nuevos

los

recursos

FA2: maximizar la utilizacin

FA3.
fidelizar

prever

recursos

empleados

Manejar

alternativas

frente al incumplimiento de los

competidores.

del evento.

servicios.
Debilidades
D1. Dificultad en el

DO1: aprovechar al mximo la

DA1: utilizar estrategias de

financiamiento al inicio de las

demanda actual y potencial.

financiamiento

operaciones.

DO2:

D2. Se cuenta con escaso

facilidades

capital de trabajo inicial.

mercado financiero local.

otros

D3. Estancamiento de la

DO3. Implementar el servicio

financiamiento.

innovacin.

gradual y oportunamente.

DA3. Utilizacin

D4. Dependencia de terceros.

DO4.

que prevean la mejora de la

F5. Manejo de una cartera de

proveedores de los diferentes

aprovechar
que

Manejar

proveedores.

las

brinda

el

diversos

para

nuestro

beneficio.
DA2: analizar la posibilidad de
medios

calidad del servicio.

de

de medios

III.3.

MISIN

FunnyFest

es una empresa orientada a brindar servicios para la

organizacin de eventos sociales y fiestas, con productos de calidad, en el

momento oportuno para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
III.4.

VISIN

Nos vemos con productos desarrollados acorde a las necesidades, de los

clientes, llegando a ser una importante opcin en calidad, agilidad y diversidad de
nuestro servicio a nivel de la ciudad de Ayacucho y de la regin.
III.5.

OBJETIVOS ESTRATGICOS

Aplicar estrategias de crecimiento: como la penetracin de mercados,

posicionamiento; con enfoque en la calidad y el precio, para as ingresar en
el mercado y posicionarnos en el cliente.

conformar una corporacin incorporando a micro y pequeos empresarios,

ofreciendo productos afines y complementarios, aplicando estrategias de
crecimiento

como la diversificacin concntrica, para fortalecer nuestro

producto dentro del mercado Huamanguino.

Adquirir infraestructura y equipo que ample el nivel de captacin de

utilidades del negocio, supliendo algunos servicios de terceros y

proveedores.
Innovar el servicio ofertado, considerando en todo momento la opinin de

los clientes.
Actualizar y ampliar los contactos con proveedores para que los clientes
tengan diversidad de posibilidades en la seleccin de su servicio.

Metas

Ingresar y posicionarnos en el mercado local Huamanguino en los primeros

2 aos, ofreciendo calidad y buen servicio a un precio accesible y flexible.

Crecer a un 25% anual para generar beneficios econmicos a partir del

tercer ao, recuperando los pasivos generados en la inversin inicial.

III.6.

ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO

Como se ha mencionado anteriormente para alcanzar nuestros objetivos
aplicaremos la estrategia de liderazgo en costos con la calidad
suficiente, precios accesibles y flexibles para nuestros potenciales
clientes, tambin la diferenciacin como estrategia alternativa para
posicionar el producto en el mercado.

IV.

PLAN

Desarrollo

DE

MARKETING

del

Sector

Nuestro producto est

en

el

rubro

de

prestacin de servicios, pero con la tercerizacin de otros servicios como,

decoraciones, grupo musical, juego de

luces, equipo de sonido, diversiones,

catering, etc.
El contacto entre el negocio y el cliente se dar a travs de telfono,
publicidad impresa, radio, sitio web, pero sobre todo la recomendacin de los
clientes satisfechos, ellos no necesitan acudir a nuestro local u oficina, nosotros
vamos hasta su domicilio o al lugar que ellos prefieran, presentamos nuestros
servicios en catlogo, entregamos tarjeta de presentacin, obtenemos informacin
de nuestros candidatos y promovemos la generacin de una prxima cita para
ampliar detalles, si as lo prefieran.
Tendencias Histricas Presentes y Futuras

Tradicionalmente para la celebracin de eventos y fiestas sociales, como los

matrimonios, fiestas de promocin, quince aos, etc. No haba la necesidad de
organizar y presentar una decoracin elegante en el local o el lugar del evento,
porque se desconoca la utilizacin de este tipo de servicios, por la misma
importancia que tendra en esos momentos; hoy en da estn surgiendo productos
enfocados en la satisfaccin de este tipo de eventos sociales y festivos, sin
embargo gran parte del mercado an desconoce el servicio y otra parte que
conociendo no lo adquieren.
Actualmente el mercado local no enfatiza en adquirir el servicio de manera
planeada y organizada, siendo su propia realizacin de manera emprica y
espontnea, por lo tanto carente de calidad y satisfaccin social y personal.
Por esta causa surge la idea de implementar un servicio especializado en la
decoracin de todo tipo de eventos sociales y/o festivos.
Este sector de servicios tiene gran potencial de demanda en nuestro mercado
local porque crece en relacin directa con el crecimiento del mercado, y tendr
bastante acogida en el futuro, a medida que el mercado tiende a demandar el
producto.
La tendencia de la demanda de este producto es positiva, porque a medida
que el mercado va conociendo ms la utilizacin del producto, asociar ms el
producto con las celebraciones y fiestas sociales que devendrn en su consumo y
satisfaccin.

V. ANLISIS DEL MERCADO

ANLISIS DEL CONSUMIDOR (CLIENTE)

El cliente tpico para nuestros productos son aquellos que acostumbran a

celebrar y /o festejar fechas importantes dentro de su ambiente como tambin
en su entorno social.
Tenemos tres tipos de clientes:
1. Clase media alta A
2. Clase media B
3. Clase baja C
De acuerdo al sondeo de mercado realizado en los 4 distritos ms poblados
de Huamanga (Ayacucho, San Juan Bautista, Carmen Alto y Jess Nazareno)
el 57% de la poblacin encuestada desconoce de una empresa que se
dedique a la organizacin de eventos, y por otro lado el 80 % de la poblacin
encuestada est de acuerdo que debe haber una empresa que se encargue
de la organizacin de sus eventos.
Nuestro mercado a partir del comportamiento del cliente se define de la
siguiente manera:
Geogrficamente est delimitado al rea urbana de la provincia

de

huamanga, que comprende a sus 4 distritos ms poblados (Ayacucho,

Nazarenas, San Juan y Carmen Alto).
Demogrficamente Nuestro Producto est orientado para todas las edades y
gneros adems de satisfacer a clientes de los niveles de ingreso A, B y C.
Como son:
Baby showes: para bebes comprendidos antes de su nacimiento hasta los 6
meses aproximadamente.
Fiestas infantiles: desde el primer ao de nacido hasta los 10 aos
aproximadamente.
Bautizos: comprende hasta los 15 aos.
Quinceaos: para las nias que cumplen 15 aos
Fiesta de promocin: desde los 15 hasta los 18 aos aproximadamente.
Matrimonios: Generalmente desde los 18 hasta 40 aos aproximadamente.
Y entre otros.

Los lugares donde se vende el producto son en el punto de venta donde se

realiza generalmente el contrato, lugares de eventos donde se promociona el
producto y por recomendacin de los clientes se pacta un contrato con la
persona interesada.
Los productos que ms demandan nuestros clientes son la organizacin para
matrimonios, quince aos, cumpleaos que es casi permanente durante todo
el ao; seguidamente estn las fiestas infantiles que tambin tiene una
demanda regular durante el ao.
ANLISIS DEL COMPETIDOR
Actualmente se encuentran en actividad, pocos competidores, que estn en el
mercado

ya por muchos aos,

y que han adquiridos experiencia y

conocimiento de las necesidades del cliente, pero solo se concentran en un

punto cntrico, que es el distrito de Ayacucho, por lo tanto,

serian

competidores distantes, y por el momento no hay competidores cercanos al

menos dentro del distrito de Nazarenas.
Estos competidores adems de organizar el evento, ofrecen variedad de
productos complementarios.

DENOMINACIN

UBICACIN

PRODUCTOS
Decoraciones

para

matrimonios, fiestas infantiles,

FANNY
Eventos y

Jr. Libertad N 538

Decoraciones

Ayacucho

Distrito de

quince aos, baby showers,

Animaciones,

venta

de

productos decorativos etc.

Organizacin de eventos, no
incluye grupo musical, arreglo
floral.

DE GALA eventos

Jr. Callao N
Jr. Callao N 336 -

VEGA Service

Organizacin de eventos
Decoraciones,
incluye

Ayacucho

sonido, torta, alquiler de local.

Decoraciones,
tortas,

Calle Santa Clara

eventos sociales

N 113

mozos),

animaciones,

N 140

alquiler

Decoracin,

de

de

equipo de sonido
Organizacin completa
eventos,

Calle Santa Clara

equipo

(no

distrito de

JHEFRI Piatera y

JOAU
piatera eventos

catering

de

tortas,

flores, animacin, insumos de

piatera

para

decoracin

fiestas alquiler de sillas, mesas

decoradas, Alquiler de equipo
de sonido profesional.

Organizacin de eventos
sociales
CARLITOS

Calle Santa Clara

eventos

N 169

decoracin,

culturales,
animacin,

equipo de sonido con DJ

incluido,

alquiler

de

estructuras metlicas.

PROVEEDORES
Consideramos a nuestros proveedores a aquellos negocios que se han
especializado en solamente alquiler, de algunos servicios en nuestro giro de
negocio.

DENOMINACIN

UBICACIN

PRODUCTOS

Jr. Libertad N 835

Alquiler de luces equipo de

Distrito de

sonidos, video y fotografa,

Ayacucho

animaciones.
.
Alquiler de equipo de sonido,

NEW PARTY piatera

Calle Santa Clara

decoracin, animacin, tortas,

eventos

N 170

CARRUSELL
EVENTOS:

KARISMA eventos

Jr. Libertad N 720

LASSER eventos

Jr. Libertad N 895

insumos

de

piatera

para

decoracin fiestas
Decoraciones para todo tipo
de compromisos sociales.
Alquiler de equipo de sonido y
luces.
Venta de artculos de piatera
para

OSITO POOH

Calle Santa Clara

Piatera

N 144

fiestas,

Animaciones,

alquiler de luces, filmaciones,

equipo

de

sonido,

decoraciones, tortas, trabajos

RICALDE todo

Jr. 2 de mayo N

eventos

327

PROVEEDORES DE LOCAL DE EVENTOS

en tecnoport.
Decoraciones, flores naturales,
carpas,

tortas,

menaje

incluye comida, ni mozos)

(no

DENOMINACIN

UBICACIN

GRUPO MUSICAL
SAN MARTIN
ARENASA
saln de eventos
TROPIBAND

RECEPCIONA
Matrimonios

quince

COSTO

bautizos,

Mnimo
Jr. San Martin N
1500
407 2 piso
500

aos

cumpleaos,

Medio
Mximo
graduaciones, showers,
cursos
1800
2000
y talleres.
decoracin
integral-buffet
800
1000
criollo

tradicional

internacional-coktail
D ENSUEO
Local de recepciones
VIA LOS PORTALES
Saln de Eventos
CAMEYCAR
Saln de Eventos Y

Jr. Libertad N 344

Parque de las
Banderas
Cerro Acuchimay

empresarial-coffe break
Matrimonios
quince

aos

bautizos, cumpleaos.
Matrimonios
quince

aos

bautizos,

cumpleaos,

graduaciones.
Matrimonios
quince

aos,

graduaciones, etc.

Recepciones
Matrimonios
KORICANCHA
Local de recepciones

Jr. 9 de diciembre
N

quince

bautizos,

cumpleaos,

graduaciones,

fiesta

promocin, sociales.
Matrimonios
quince
TINOCO
Local de recepciones

Jr. Tres mascaras

N

aos
de
aos

bautizos,

cumpleaos,

graduaciones,

fiesta

de

promocin, etc.

V.1. OBJETIVOS DE MARKETING

Nuestro negocio tendr como objetivos de marketing los siguientes:
Posicionar el servicio en la mente del cliente organizando diversidad de
presentaciones de nuestros productos, a un costo hasta por debajo del
costo de mercado, con calidad al gusto del cliente.
Obtener una participacin de 25% del mercado ayacuchano en los dos
primeros aos.
Satisfacer las necesidades ms exigentes del cliente con efectividad.
V.2. MIX DE MARKETING
V.2.1.

DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO

PRODUCTO: FunnyFest Org-eventos

Como hemos mencionado anteriormente, nuestro negocio consiste en facilitar

a nuestros clientes en la organizacin completa y buena presentacin de sus
eventos; elaborando elegantes decorados con juego de luces, msica en vivo,
animaciones y shows de payasos, tortas, bocaditos y/o banquetes, para sus
eventos sociales y/o festivos importantes, fiestas infantiles, fiesta de promociones,
matrimonios, cumpleaos, showers, quince aos, bautizos, graduaciones y entre
otros.
La empresa tiene como fin la prestacin de un servicio completo y de calidad a
cada uno de sus clientes, mediante el cual se busca satisfacer las necesidades de
stos.
Este servicio se disear de acuerdo a las especificaciones del cliente y de lo
que espera de su evento, nosotros nos encargamos de todos los detalles y
confeccionamos un servicio personalizado, en el tiempo y la forma que fue
estipulado por el cliente.
Se ofrece en tres paquetes diferentes el servicio, evento tipo A, B y C. El tipo
A ser de carcter exclusivo puesto que incluir todos los servicios que el cliente
necesite y solicite; el tipo B se caracteriza por ser de media exclusividad puesto
que se restringe al presupuesto del cliente, el tipo C no es exclusivo ni
medianamente exclusivo pero la premisa indicada anteriormente tampoco
pretende inducir hacia baja calidad sino ms bien a un ajuste de los
requerimientos que el cliente pueda tener.
Todos los requerimientos del evento sern subcontratados por nuestra
empresa, contando con proveedores especializados en los diferentes productos y
servicios necesarios para llevar a cabo eventos corporativos, dando un servicio
completo y con altos estndares de calidad. Por lo cual se manejara una base de
datos de aquellos proveedores que se necesiten para la organizacin del evento.
EVENTOS FAMILIARES
Organizacin de matrimonios
Es un servicio cuyo evento es ms formal y elegante,

tiene un

comportamiento de demanda horizontal, puesto que las costumbres, la

cultura y la concepcin de la sociedad tienden a influir de manera directa en

la tendencia de este evento social.
Organizacin de fiesta de quince aos
Este evento es netamente femenino de carcter festivo, con tendencia
creciente en su demanda.
Organizacin de cumpleaos
Este evento se caracteriza por ser ms festivo, con una tendencia creciente
de demanda.

EVENTOS SOCIALES
Organizacin de fiestas de promocin
El comportamiento de este tipo de evento,

cuya caracterstica es

regularmente formal y festiva, es fijo y estacional porque se celebra solo

en cada trmino del periodo escolar.
Organizacin para fiestas infantiles
Es un evento que adems de celebrar cumpleaos de nios, est dirigido a
festejar diferentes ocasiones como promociones de jardines, shows
infantiles, entre otros.
La tendencia de este tipo de eventos es creciente, con una amplia
demanda.
Organizacin de fiestas de graduacin
Es un evento puramente formal y meritorio, la tendencia a demandar de
este producto es creciente.
EVENTOS CORPORATIVOS
Organizacin de presentacin para conferencias
Este tipo de eventos no es muy comn en nuestra ciudad, pero hay una
tendencia de demanda a adquirir el servicio.

 Organizacin de la presentacin para congresos

Estos eventos se dan por ocasiones, y son muy formales, se pretende
incursionar en este servicio.

MARCA:
FunnyFest Org-eventos
Logotipo:

CARACTERSTICAS Y BENEFICIOS
Caractersticas del Servicio
El servicio ofrecido es la buena calidad en la presentacin del decorado,
en el momento oportuno para el tipo de evento o fiesta.
Lo que nos diferencia de la competencia es que nuestro servicio es
completo, ofrecemos de todo los complementos que seran insumos, que el
cliente pueda necesitar para su evento desde el mnimo detalle como un
cubierto hasta el lugar.
Beneficios:
El beneficio lo percibe el cliente, mostrando, satisfaccin y gratitud, el cual
afianza su posterior consumo o recomendacin otros los clientes
potenciales, el beneficio es el servicio bsico completo que le entregamos
al cliente, que la organizacin haya sido un xito satisfactorio.
El producto real, lo percibe el cliente en la calidad de la presentacin, el
diseo innovador.

El valor agregado que le damos al cliente es la garanta de que el servicio

ser organizado en la fecha pactada al detalle y la seguridad mnima
requerida.

Ciclo de vida/ Efecto Estacional

El producto est en la fase de introduccin porque si bien no es un producto
novedoso, en nuestra ciudad an no se encuentra empresas especializadas
en la organizacin completa de eventos con las caractersticas que
brindaremos. Por lo tanto no hay una amplia aceptacin y conocimiento del
servicio en el mercado. La disponibilidad del producto (para el comprador) es
limitada. La competencia es limitada.

Ciclo de Vida del Producto

Este producto tiene altos y bajos, porque su demanda no son continuas en el

transcurso del ao.
Este servicio no tiene un ciclo de vida limitado, por el contrario conforme
FunnyFest adquiera experiencia ampliar su mercado, incorporando productos a
fines a nuestra actividad o negocio.
Descripcin del Crecimiento de Servicios

ventas mensuales al 2013

Mes
N
eventos
precio
/evento*
ingresos
total
costo total
ingresos
netos
para la
empresa

Ene

Feb

Mar

Abr May
8

Jun

Jul

Ago

Sep
t

Oct

Nov

Dic

6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391
5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

Elaboracin propia

* Los precios

varan durante el ao, debido a la inflacin, que no se ha

considerado en los clculos.

V.2.2.

ESTRATEGIA DE PRECIO
Nuestra poltica de precios ser un margen del 10% ms del costo
promedio de produccin de un evento, es decir, si me cuesta contratar
todos los servicios un promedio de 5000 soles, entonces yo vender el
servicio al cliente a 5500 soles.
Aplicaremos la reduccin de todos nuestros costos de produccin en la
parte de contratar a nuestros proveedores, seleccionando al que oferte
sus servicios a menor costo.
Beneficio = volumen de ventas * precio costos.

Benef
cios
para la
empre
sa
4648

V.2.3.

Mes

N eventos
Volumen de
venta

Enero
2013

precio / cost
evento*
o
tota
l
6391

4648
0

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION O PLAZA

Localizacin Distribucin
Ubicacin
Se dar a conocer primeramente al mercado local del distrito de Jess
nazareno y como mercado objetivo a toda la ciudad de huamanga, pero
en el segmento definido principalmente en el de mayor demanda, que es
el de eventos matrimoniales, quince aos y cumpleaos.
Se ha considerado hacer spots radiales e imprimir tarjetas de
identificacin de la empresa.

V.2.4.

ESTRATEGIA DE PROMOCION

Estrategias Promocionales
Spots radiales y tarjetas de Presentacin
Se har publicidad televisiva para el solo lanzamiento del servicio al mercado.

Medio de publicidad
Radio la voz
Atlantis radio
Tarjetas de presentacin

Costo mensual
(S/.)
250.00
300.00
100.00

VI.
PLAN DE OPERACIONES
VI.1.OBJETIVOS DE OPERACIONES
Cumplir con los estndares de calidad en el servicio, que no hemos
propuesto.

Cumplir antes de tiempo con la organizacin, debe quedar listo antes de

la hora pactada.
PROCESO DE PRODUCCION DEL SERVICIO

Pactar un contrato con el cliente

PROVEEDORES
Organizar el requerimiento del servicio acorde al tipo de evento.
Decoraciones
Local de
Recepciones
Grupo Musical
Animaciones
Contactar a los proveedores requeridos para el evento.
Catering
Luces
Equipo de Sonido
Tortas
Confirmar y asegurar la participacin de los proveedores seleccionados
Arreglo floral
Filmaciones, etc.

Coordinar la realizacin del servicio hasta el producto final.

Producto
Cliente Satisfecho

VII.

ORGANIZACIN DEL NEGOCIO

VII.1. Denominacin de la empresa
La empresa se denomina FunnyFest, y se regir por la ley de sociedades,
como una empresa comercial.
VII.2. Razn social de la empresa
Se crea con un mnimo de tres socios, adoptando personera jurdica como
una sociedad comercial de responsabilidad limitada SRL.
VII.3. Estructura Organizacional
La estructura est organizada de la siguiente manera:

Gerente
General
Area de
Marketing y
Ventas

VII.4. PERFIL DE PUESTOS:

Area de
Logstica

Ttulo del puesto

Especificacin de

Descripcin General

Gerente General

puesto
Realiza tareas de gestin Profesional

en

de la empresa,

de

manejo administracin

financiero de la empresa

empresas
manejo

y/o afines,
de

programas

office, financieros.
Experiencia mnimo de
un
Director

productos

en

labores

gerenciales de empresas.
desarrolla Lic. Administracin, o

de Disea,

Marketing y Ventas

ao

novedosos, afines,

estrategias

amplio

de conocimiento

de

comunicacin, publicidad marketing en servicios.

ventas adems coordinar Experiencia en el rea de
Director

con el cliente etc.

de Se
encarga
de

Logstica

distribucin
compras,

eventos, ventas.
la Lic. En administracin,

fsica, especialista en el rea,

coordinacin experiencia

con los proveedores.

Aseguramiento

conocimientos amplios en
del organizacin de eventos.

proceso productivo desde

los proveedores hasta el
cliente.

GERENCIA GENERAL
Entre sus funciones estar el de establecer contactos con los clientes, para
negociar un contrato, llevar el registro financiero y legal de la empresa.

REA DE MARKETING Y VENTAS

Se encarga de la publicidad, innovacin del servicio, para darle valor agregado
en beneficio del cliente, se encarga de conseguir proveedores de los servicios
requeridos, para la organizacin de un evento de acuerdo a su magnitud.

REA DE LOGSTICA

Responsable de compras y coordinacin con los proveedores, contrato

anticipado, para verificar el traslado de los materiales y equipos requeridos,
puestos en el lugar del evento y el armado.

CUADRO DE GASTOS EN PERSONAL.

PUESTO
GERENTE GENERAL
DIRECTOR DE MARKETING Y VENTAS
DIRECTOR DE LOGISTICA
Total

SUELDO (s/.)
750.00
700.00
700.00
2150.00

SISTEMA DE CALIDAD; COMO SE ASEGURARA EL NIVEL DE CALIDAD

DEL SERVICIO

Informacin

PROVEEDORES
Decoraciones
Local de
Recepciones
Grupo Musical
Animaciones
Catering
Luces
Equipo de Sonido
Tortas
Arreglo floral
Filmaciones, etc.

Comunicacin

EMPRESA

CLIENTE

FunnyFest

Retroalimentacin

El aseguramiento de la calidad

Retroalimentacin

se da en el establecimiento de

comunicacin constante con las partes intervinientes en el negocio, a mayor

informacin existe mayor posibilidad de cumplir con la calidad en la presentacin
de nuestro servicio.

CUADRO DE INVERSIONES
Unidad de
medida

CONCEPTO

Cantida
d

Monto
por
unidad
(S/.)

INVERSION FIJA
Local para oficina (alquiler)
Implementacin equipos y
muebles de oficina
Formalizacin de la Empresa
TOTAL INVERSION FIJA
CAPITAL DE TRABAJO
personal de Gerencia
Personal de logstica
Personal de marketing y
ventas
Materiales de escritorio
Gatos para publicidad y
promocin
Servicios Bsicos
Agua
Luz
Telfono fijo, internet, RPM
Impuestos
TOTAL CAPITAL DE
TRABAJO
TOTAL INVERSIN
FINANCIAMIENTO
Aporte propio
Prstamo (1.5%)

200

200

3500
390
4090

3500
390
4090

750
700

750
700

700
100

700
100

350

350
160

10
20
130
20

20

2780
6870

2780
6870

1870
5000

1870
5000

CUADRO DE FINANCIAMIENTO
Capital de Financiamiento
(prstamo) (S/.)
Tasa anual de inters de mercado
Inters mensual Generado (S/.)
Monto (S/.)

5,000
1,50
%
37,5
5,225

Cuadro de Amortizacin (S/.)

1er mes
870,83

2do mes
870,83

3er mes
870,83

4to mes
870,83

5to mes
870,83

Monto Total
(S/.)

6to mes
870,83

ANALISIS DE COSTOS

Costo Variable:
Estaran representados principalmente por todos los costos de nuestros proveedores y los
costos de organizacin de la empresa
Costo por la organizacin de un evento
PROVEEDORES

COSTO PROMEDIO(S/.)
Mnimo

Promedio

Mximo

Decoracin
Tortas (5-10 pisos)
Catering (menajera, bocaditos, bebidas, mozo)

200
175
1000

500
330
1500

1000
550
2000

Grupo Musical (implementado)

Local de recepciones
Show Animacin(payasos, hora loca)
Equipo de sonido (incluye DJ)
Luces
Filmaciones y fotos
movilidad
Arreglo floral
Sub Total
COSTOS VARIABLES DE LA EMPRESA
Movilidad
Total

700
500
250
250
400
200
50
15
3740

1000
1000
300
350
450
300
60
20
5810

2000
1300
350
500
500
350
70
25
8645

70.00
5880

Costo De Evento Mensual izado

PROVEEDORES

Promedio
/evento

Promedio
mensual

Decoracin

500

4000

Tortas (5-10 pisos)

330

2640

Catering (menajera, bocaditos, bebidas, mozo)

1500

12000

Grupo Musical (implementado)

1000

8000

Local de recepciones

1000

8000

Show Animacin(payasos, hora loca)

300

2400

Equipo de sonido (incluye DJ)

350

2800

Luces

450

3600

Filmaciones y fotos

300

2400

movilidad

60

480

Arreglo floral

20

160

Movilidad para coordinacin con proveedores

70

560

5880

47040

Total

Costo Fijo
CONCEPTO
Local para oficina (alquiler)
Implementacin equipos y muebles
de oficina
Servicios Bsicos
Impuestos
Formalizacin de la Empresa
Gastos de personal
Materiales de oficina
Gatos para publicidad y promocin
Amortizacin
Total

Costo De Produccin

Monto (S/.)
mensual
1er mes
200
200
3500
160
20
390
2150
100
350
6,460

160
20
2150
100
870.83
3,500.83

Costo de produccin mensual = costo fijo + costo variable

Costo fijo
3,500.83

Costo variable
560.00

Costo de produccin
4060.83

POTENCIAL DEL MERCADO

rea Actual de Intercambio
El negocio tiene un solo local en la ciudad, que se ubica en el distrito de Jess
Nazareno dentro del mercado del mismo distrito.
Se ha prestado el servicio de decorado en diferentes puntos de la ciudad de
huamanga, como es en el distrito de Ayacucho, Nazarenas y San Juan.
Poblacin nmero de habitantes del distrito de Jess Nazareno es
Mercado y Tendencias
Poblacin de Huamanga, de acuerdo con los datos emitidos por el INEI, los
resultados del censo de poblacin y vivienda en el ao 2007, tiene una
poblacin aproximada de 191 287 habitantes.
Distrito de Ayacucho: (inei2.007)100 935 habitantes
Distrito de Jess Nazareno: 15 248 (inei2.005) habitantes.
Distrito de San Juan Bautista: Total (inei2.007)38 457 habitantes
Distrito de Carmen Alto: Total (inei2.005)16 080 habitantes

Para anlisis y el muestreo se trabajar con los 4 principales distritos ms

poblados de la provincia de huamanga.
Que en conjunto el radio urbano tendra una poblacin aproximada de 170 720
habitantes en el ao 2007.
La tasa de crecimiento poblacional de huamanga es de 2.2% en promedio por
ao.
PARTICIPACIN DE MERCADO

Ingresaremos al mercado actual pero teniendo en cuenta la demanda, de

acuerdo al cuadro que vemos el mercado actual no ha cubierto el total de
demanda, existiendo una insatisfaccin de 20%, al cual nos dirigiremos.
Participacin en el Mercado al 2013
demanda total

40 eventos mensuales

Cantidad
% de
Competidores
cubierta
participacin
FANNY
8
20%
DE GALA
8
20%
JHEFRI
4
10%
VEGA SRVICE
4
10%
JOAU
4
10%
CARLITOS
4
10%
sub total
32
80%
demanda insatisfecha
FunnyFest
8
20%
Total
40
100%

VII.5. PLAN DE VENTAS

Potencial de Volumen de Ventas
Se ha determinado que las posibles demandas del servicio para cada
ao varan como se detalla en el cuadro siguiente:
Crecimiento Poblacional de Matrimonios de Huamanga
capital urbana anual (Demanda Potencial)
2012
2013
2014
2015
2016
2017
471,3
490,6
509,9
529,1
548,4
567,7

Y la demanda potencial mensual promedio seria como lo muestra el

cuadro siguiente:

Demanda Potencial Promedio Mensual del servicio

para Matrimonios Proyectado Al 2013
Ene Feb Mar Abr May Jun

Jul

40,
9

40,
9

40,
9

40,
9

40,
9

40,
9

40,
9

Sep
Oct Nov Dic
t
40, 40, 40, 40, 40,
9
9
9
9
9

Ago

VENTAS PROYECTADAS
Ventas Anuales
ventas anuales proyectadas del servicio para matrimonios
2012
2013
2014
2015
2016
2017
3,012,340 3,135,469 3,258,598 3,381,727 3,504, 856 3, 627,985
ventas mensuales al 2013
Mes
N
eventos
precio
/evento*
ingresos
total
costo total

Ene

Feb

Mar

Abr May
8

Jun

Jul

Ago

Sep
t

Oct

Nov

Dic

6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391 6391
5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112 5112
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648 4648
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

ingresos
464
brutos para
8
la empresa
Costo de
560
movilidad
Ingreso
408
neto
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

464
8

560

560

560

560

560

560

560

560

560

560

560

408
8

408
8

408
8

408
8

408
8

408
8

408
8

408
8

408
8

408
8

408
8

Elaboracin propia

* Los precios varan durante el ao, debido a la inflacin, que no se ha

considerado en los clculos.

VII.6. ANALISIS DE SENSIBILIDAD Y RIESGO DE LA UNIDAD DE

NEGOCIO
Riesgos
Despus de estudiar nuestros riesgos, hemos concluido que non son
muchos a los que estamos expuestos.
El principal riesgo es el incumplimiento de nuestros proveedores de
nuestros diferentes servicios que influyen en la calidad de las
presentaciones.

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

ANEXOS