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Sumario
Acerca de este ebook .......................................................................................................... 2
1.
Lo bsico ...................................................................................................................... 4
Vamos a empezar.............................................................................................................. 19
Importante tener en cuenta, antes y despus de publicar .............................................. 21
Gracias ............................................................................................................................ 25
1. Lo bsico
6 buenas razones para tener un sitio web para tu negocio
Ya que ests leyendo este ebook imaginamos que tienes al menos una buena razn
para crear un sitio web. Aqu hay algunas ms:
-
Muchas empresas tienen mucho ms de lo que creen para ofrecer a sus clientes. Tu
autoescuela ofrece tambin cursos de conduccin deportiva? Tal vez tu empresa de
traduccin ha aadido recientemente el coreano a sus combinaciones de idiomas?
Interesante verdad?... Usa tu sitio web para no perder de vista a tus clientes y
generar ventas adicionales.
-
Lo normal es que los clientes no tengan ganas de coger el telfono o visitar tu tienda,
as, por las buenas. Por el contrario, suele ser mejor que al principio los clientes te
vayan conociendo a su ritmo. Tu presencia online puede permitirles precisamente
esto.
-
Cmo haces tu publicidad ahora? Los folletos, las llamadas en fro o el correo
pueden bombardear a tus clientes sin que el mensaje llegue ante sus narices en el
momento adecuado. Pero cuando tu cliente te encuentra a travs de Google es muy
probable que tenga una necesidad especfica en mente y que espere que t se la
puedas satisfacer. Y esto es lo que convierte a tu pgina web en uno de los mtodos
de publicidad ms rentables que existen.
Pnselo fcil a tus clientes; deja que puedan encontrar toda tu informacin en el
mismo sitio, desde nmeros de telfono y direcciones de E-mail a instrucciones para
llegar a tu local. Tus clientes te lo agradecern.
-
Si vendes un servicio o producto que se puede enviar por correo electrnico o por
mensajera, no hay razn por la que no puedas montar una tienda online. As puedes
incrementar instantneamente el nmero de clientes potenciales y expandir tu
mercado a todo el pas, o incluso internacionalmente, si as lo deseas.
-
Imagen 1: http://www.rockonut.com
Imagen 2: www.josmasportgol2000.com
Los creadores de sitios web te ofrecen en un paquete todo lo que necesitas: registro
de dominio (p. ej. tunombre.com), espacio de almacenaje online (espacio web) y a
menudo tu propia cuenta de correo electrnico (p. ej. info@tunombre.com).
Tambin suelen proporcionar algn tipo de apoyo tcnico si te quedas atascado. En
el paquete se incluyen, adems, plantillas de diseos, varios elementos diferentes (p.
ej. galera de imgenes, formularios de contacto, blog, etc) y un editor de textos.
Echmosle un vistazo a algunos de los elementos tpicos de un creador de sitios web.
Los creadores de sitios web te permiten escoger y cambiar fcilmente entre una
gama de diferentes diseos ya hechos. Se puede hacer en cualquier momento,
incluso despus de haber aadido a tu sitio web tu contenido, ya que el diseo del la
pgina web y su contenido se gestionan separadamente. Si tu compaa tiene un
logotipo o unos colores corporativos, estos se pueden incorporar fcilmente a una
plantilla. Si no encuentras una que te guste tambin es posible crear un diseo ms
personalizado, aunque ello supone tener conocimientos de HTML y CSS, los
lenguajes de programacin de la web.
Elementos
Imagen 4: Jimdo
Imagen 5: Weebly
El editor se usa para gestionar el contenido de tus pginas. Para editar un bloque de
texto basta con hacer clic sobre l para que se abra la ventana de edicin. A partir de
ah resulta tan fcil como trabajar con Microsoft Word. Ah mismo puedes aadir
links a sub-pginas o a otros sitios web.
Qu conocimientos necesito?
Los conocimientos son los mismos que se necesitan para usar Microsoft Office
(especialmente Word). Sin embargo cuando se trata del aspecto del sitio web puede
resultar muy til tener un conocimiento bsico de diseo. Por supuesto no es
necesario ser diseador profesional, pero deberas al menos ser capaz de identificar
los colores o estilos que pueden resultar ms atractivos a tus clientes.
Es importante tener un programa de diseo grfico a
mano. Adobe Photoshop es el ms completo y
profesional pero hay otras alternativas ms sencillas y
Imagen 6: gimp.org
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econmicas: http://tooltester.de/ps-alternativas.
Prueba Gimp (www.gimp.org) si te sientes ambicioso, pero Sumopaint
(www.sumopaint.com) te da las funciones bsicas sin demasiado esfuerzo, por lo
que es ideal para principiantes. Desgraciadamente slo est disponible en ingls.
Para trabajar bien con imgenes deberas conocer la diferencia sus diferentes
formatos como .jpg, .gif, .png y .bmp: http://tooltester.de/formatos-imagenes.
Tambin, lgicamente, tendrs que preparar unos textos. Ten en cuenta estos
consejos cuando escribas para la web: http://tooltester.de/escritura-para-la-web.
Pide siempre a amigos o colegas que revisen tu texto para asegurarte de que queda
claro, est bien redactado y no tiene errores gramaticales ni ortogrficos.
Si el diseo grfico o la redaccin no son tu fuerte, considera utilizar a un
profesional. Un buen diseador o redactor garantizar que tu sitio proyecte una
imagen profesional. Puedes encontrar expertos y hacerte una idea de sus precios en
Twago o en Freelancer.
Los sitios web que te acabamos de indicar te permitirn anunciar tu proyecto y
solicitar un presupuesto de distintos profesionales. Te recomendamos tratar
directamente con el proveedor del servicio siempre que puedas, pues los
intermediarios suelen hacer ms difcil la comunicacin. Y sobre todo asegrate de
leer las opiniones de otros usuarios antes de escoger proveedor.
A estas alturas ya deberas saber si te sientes tcnicamente capacitado para utilizar
un creador para construir tu propio sitio web. En la seccin siguiente te guiaremos a
travs del proceso de planificar tu sitio desde el principio hasta el final.
Vale la pena leerse el resto de secciones antes de tomar la decisin final sobre cul
es el creador web ideal para ti. Es importante entender los requisitos exactos de tu
sitio web antes de tomar una decisin sobre la herramienta que necesitas.
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Establece objetivos
Si no estableces unos objetivos con claridad, cmo puedes saber si tu inversin
resulta amortizada algn da? Considera lo siguiente:
Qu es lo que quiero conseguir con mi sitio web?
Esta es la pregunta ms importante. Cuanto ms claro tengas tus metas y
expectativas ms posibilidades tendrs de triunfar. Imaginemos, por ejemplo, las
metas que pueda tener una zapatera en Barcelona:
Atraer nuevos clientes: haciendo que los clientes conozcan la oferta de productos. El
xito de este objetivo se podr medir a travs de encuestas peridicas entre los
clientes y con estadsticas de internet.
Aumentar la afluencia de clientes en los perodos ms flojos: la herramienta
principal sera una newsletter (email marketing). Esto permitira recordar al cliente
los horarios en das de fiesta, aniversarios y otras ocasiones especiales. El nmero de
subscriptores a este boletn de noticias sera un indicador de su xito.
Crear un nuevo canal de ventas independiente de la tienda fsica: se trata de crear
una tienda online. Su xito podr medirse fcilmente por las ventas.
Echmosle un vistazo a las necesidades de algunos negocios y veamos cmo se
pueden aplicar aqu.
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Nuevos clientes
Crear contenido
Una vez conozcas tus requisitos, ya tendrs una buena idea de tus objetivos.
Organizar el material para tu sitio web te ayudar a concretar tu plan. Prepara papel
y lpiz y organiza todas tus ideas, incluyendo el contenido y cosas como los
formularios de contacto, galeras de fotos, etc.
Los mapas mentales resultan muy tiles en esta fase porque te permiten capturar
tus ideas apenas aparecen en tu mente, sin tener que organizarlas jerrquicamente
antes de tenerlo claro del todo. Comienza escribiendo la idea clave en el centro de la
pgina y ve aadiendo ideas, expresadas con una palabra clave, alrededor de la idea
central. Pronto tendrs una representacin grfica de tus reflexiones.
Lo puedes realizar con papel y lpiz o con software especfico como Mindmeister
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En este momento ya debes tener una idea clara del contenido de tu futuro sitio web.
En nuestro ejemplo se puede apreciar como algunas caractersticas adicionales como
galera de imgenes, formulario de contacto, direcciones va Google Maps y tienda
online.
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Imagen 7: www.websitetooltester.com/es
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Vamos a empezar
1. Lo ms bsico
Trata de ver tu sitio web como una tienda nueva. Querrs
que tus clientes estn a gusto en ella, as que tendrs que
pintar las paredes y colgar tu cartel con tu logo
(figuradamente, claro). Escoge el color de fondo y el tipo,
tamao y color de letra en el men de estilo tu creador
de sitios web.
Imagen 9: Cambiando la letra
Repite este ejercicio con un par de tipos diferentes de visitante ficticio. Esto te
ayudar a conocer mejor lo que buscan tus clientes y decidir sobre los elementos de
navegacin de tu sitio web.
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Este enfoque tiene varias ventajas, en lugar de escribir todas las ideas en un solo
documento hasta que decidas sobre la versin final.
Cuando las lneas generales estn definidas, podrs ver mejor todo el
conjunto, lo cual te ayudar a decidir sobre los textos finales.
Si decides contratar un copy (redactor), podrs enviarle un enlace del sitio sin
terminar, pero con las lneas generales razonablemente definidas, as el
redactor tendr una idea ms clara de lo que necesitas.
Poco a poco, tu sitio web tendr las paredes pintadas y el rtulo colgado y el
contenido se ir aadiendo en forma de textos, imgenes y vdeos.
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Despus de publicar
Registra tu sitio en los motores de bsqueda.
Los principales son:
Google: http://www.google.com/addurl/?continue=/addurl
Bing: http://www.bing.com/webmaster/SubmitSitePage.aspx
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Gracias
por haberte tomado la molestia de leerte este humilde manual. Deseamos
sinceramente que hayas aprendido un montn de cosas interesantes y que hayas
disfrutado con ello. Si consideras que esta informacin te ha sido til y quieres
mostrarnos que la valoras hay un par de cosas sencillas que podras hacer.
Visita a los creadores de sitios web a travs de los links de
WebsiteToolTester.com. Si decides contratar a uno de ellos desde nuestro
sitio web nosotros obtenemos una comisin y esta es nuestra nica fuente de
ingresos, ya que no nos gusta colgar banners publicitarios en nuestras
pginas. Por supuesto, el precio para ti sera exactamente el mismo.
Tambin nos encantara tener un link en tu nuevo sitio web. Y ya, para
hacernos felices del todo, puedes visitar nuestra pgina de Facebook y darnos
un like.
Otra cosa que puede interesarte: cuando ests creando tu pgina, si en algn
momento te encuentras perdido, por favor, no tengas reparo en contactarnos
directamente en support@websitetooltester.com.
Por ltimo, estaremos encantados de que compartas este pequeo manual con
amigos y colegas si crees que les puede resultar til.