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A APLICAO DA ERGONOMIA E O
DESCONFORTO FSICO EM TRABALHADORES
DO SESC CAMPINA GRANDE- PB.
CAMPINA GRANDE - PB
2011
A APLICAO DA ERGONOMIA E O
DESCONFORTO FSICO EM TRABALHADORES
DO SESC CAMPINA GRANDE- PB.
CAMPINA GRANDE PB
2011
S581a
Dedicatria
Dedico este estudo a todos os trabalhadores, principalmente aos que lutam pela
melhoria de suas condies de trabalho, para que ele signifique prazer.
Agradecimentos
RESUMO
Esta pesquisa apresenta um estudo ergonmico sobre o trabalho dos funcionrios
do SESC Aude Velho-PB. A otimizao do trabalho um fator fundamental para o
sucesso de pessoas e organizaes, num mundo em que sade e excelncia de
desempenho so aspectos fundamentais. A ergonomia estuda a adaptao do
trabalho ao homem, ou seja, estuda o relacionamento entre o homem e o seu
trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicao dos conhecimentos
de anatomia, fisiologia e psicologia na soluo dos problemas surgidos desse
relacionamento. O objetivo desta pesquisa foi estudar as condies ergonmicas
dos trabalhadores, observando a existncia de desconforto fsico e avaliando a
aplicao da ergonomia pelas categorias profissionais, classificadas pela sua
postura ocupacional. Tratou-se de uma pesquisa descritiva exploratria com
abordagem quantitativa, com a aplicao de formulrio em uma amostra de 20
funcionrios. Ao analisar as condies ergonmicas inicialmente percebemos que
dos trabalhadores em questo 75% deles possuem desconforto e que 60% dos que
apresentam desconforto fsico relacionam a existncia do mesmo com o trabalho.
Foi percebido ainda que a maioria deles refere dor e dolorimento com sintomas a
mais de seis meses, o que mostra que 45% dos trabalhadores com desconforto
podem estar envolvidos em algum dos estgios de evoluo da LER, salientando
tambm que 35% dos trabalhadores j fizeram algum tratamento para Distrbios
Osteomusculares e que 53,4% dos acometidos por desconforto j tomaram em
algum momento medicao para conte-lo e ento realizar o seu trabalho.
Apreendeu-se ainda que existe uma significante contribuio do conhecimento dos
trabalhadores que reflete na sua condio ergonmica e conseqentemente na sua
sade. Pois dentro das categorias aquela que mais se destacou afirmando manter a
postura adequada para a realizao do trabalho foi a que alterna a posio o que
permite o desenvolvimento da flexibilidade do corpo evitando o surgimento de
desconforto fsico. Isso contribuiu para a categoria concentrar 60% do total de
funcionrios livres de desconforto. Estes fatos evidenciam a necessidade de
interveno no mbito educativo e estrutural do trabalho. Com anlise dos
resultados percebe-se a necessidade de uma Avaliao Ergonmica do Trabalho
(AET), podendo ser encabeada pelo servio da enfermagem j presente no servio
ABSTRACT
This research shows an ergonomic study about the work of the employers of SESC
Aude Velho PB. The optimization of the work is a key factor in the success of
peoples and organizations. In a world where health and performance excellence are
key issues. Ergonomics studies the adaptation of work to man, in other words,
studies the relationship between the man and his work, equipment and environment,
and especially the application of knowledge of anatomy, physiology and psychology
in solving problems arising in that relationship. The objective of this research was to
study the ergonomic conditions of employees, noting the existence of physical
discomfort and evaluating the implementations of ergonomics by professional
categories, classified by their occupational position. This was an exploratory
descriptive research with quantitative approach, with the application forma in a
sample of 20 employees. Analyzing the ergonomic conditions initially realize that
between those workers 75% have discomfort and that 60% of those correlated this
discomfort with the work. It was still noticed that most of them referred pain as
symptoms that lasting more than six months, which shows that 45% of workers with
discomfort may be involved at some stages of development of RSI, also noting that
35% of workers have done some treatment for musculoskeletal disorders and 53.4%
of suffering from discomfort at some point have taken medication to restrain it and
then carry out their work. We learned also that there is a significant contribution of
knowledge workers which reflects in their ergonomic performance and consequently
on their health. For within that category that stood out stating maintain proper posture
for the completion of the study was that the position switch allows the development
of body flexibility while avoiding the emergence of physical discomfort. This
contributed to the category concentrate 60% of all employees free of discomfort.
These facts highlight the need for intervention in the educational and structural work.
With analysis of the results we see the need for an Ergonomic Assessment of Work
(ETA), led by the service may be already present in the nursing service with the
support of a multidisciplinary team in enabling in this study. Seeking to expand the
concept of assistance and rehabilitation with reference to a model of comprehensive
care for the health of the worker. Therefore it becomes relevant to this research were
10
disseminated not only to the academic community but also for the working class and
the general population.
Keywords: Ergonomic, Worker, Physical discomfort.
11
LISTA DE TABELAS
12
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Relao do desconforto fsico com o trabalho............................................37
Figura 2: Locais com queixa de desconforto. ............................................................38
Figura 3: Tipos de desconforto. .................................................................................39
Figura 4: Intensidade do desconforto fsico. .............................................................40
Figura 5: Durao dos sintomas de desconforto. ......................................................40
Figura 6: Relao do aumento do desconforto fsico com o trabalho........................41
Figura 7: Posio de Trabalho. .................................................................................42
Figura 8: Cuidados com a postura durante o trabalho. ............................................ 43
Figura 9: Tratamentos Mdico para Distrbios Osteomusculares............................ 43
Figura 10: Uso de medicao para Alivio de Desconforto.........................................44
Figura 11: Diagrama de Causa-Efeito........................................................................45
Figura 12: Relao entre a posio de trabalho .......................................................46
13
AIE
AET
ANENT
CIPA
DORT
LER
NR-17
Norma Reguladora 17
MS
Ministrio da Sade
NRs
Normas Regulamentadoras
NR-04
Norma Regulamentadora 04
SESC
SESMT
SUS
14
SUMRIO
1. INTRODUO......................................................................................................15
2. FUNDAMENTAO TERICA............................................................................19
2.1 Trabalho e Ergonomia.........................................................................................20
2.2 Evoluo Histrica da Ergonomia........................................................................21
2.3 Ergonomia...........................................................................................................22
2.4 Distrbios Osteomusculares................................................................................25
2.5 Enfermagem do Trabalho....................................................................................27
3. METODOLOGIA....................................................................................................31
3.1 Tipo de Pesquisa.................................................................................................32
3.2 Local da Pesquisa...............................................................................................32
3.3 Populao e Amostra..........................................................................................32
3.4 Critrios de Incluso e Excluso ........................................................................33
3.5 Instrumento de Coleta de Dados....................................................................... 33
3.6 Procedimento de Coleta de Dados......................................................................33
3.7 Aspectos ticos...................................................................................................34
4. ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS...................................................35
5. CONSIDERAES FINAIS...................................................................................48
REFERNCIAS
APNDICES
ANEXOS
15
Disponvel em:http://construindohistoriahoje.blogspot.com/2010/04/o-homem-vutruviano.html
INTRODUO
16
1 INTRODUO
A anlise ergonmica do trabalho um processo construtivo e participativo
para resoluo de problemas, que exige o conhecimento de tarefas da atividade
desenvolvida, e das dificuldades enfrentadas, para se atingir o desempenho e a
produtividade exigida (MINISTRIO DO TRABALHO, 2003).
A aplicao da Ergonomia procede-se para uma melhor interao entre
trabalho e trabalhador no qual so identificadas necessidades de mudanas para
obteno de resultados que venham estabelecer ou restabelecer o equilbrio do
corpo, mente e esprito no sentido de eliminar hbitos algumas vezes despercebidos
pelo trabalhador e s percebidos atravs de efeitos indesejveis na postura corporal
e na sade como um todo.
A ergonomia considerada uma das mais importantes vertentes da sade
ocupacional e vem ganhando cada vez mais terreno nos ltimos anos. Sua
aplicao prtica, vem contribuir para o incremento da produtividade e da melhoria
da sade dos trabalhadores (FREIRES, 2003).
O trabalho para muitos estudiosos funciona como uma fora elevada de
socializao humana, representando, muitas vezes um aprendizado e um contato
permanente entre as pessoas. Seu significado de compreenso dialtica, propicia
a criatividade, a imaginao, o progresso para alguns e, para outros sofrimento, a
insatisfao e a doena (MIELNIK, 1976).
Para Marziale (2000) e Carvalho (1998), as condies de trabalho e os riscos
ocupacionais podem ser estudados por diferentes abordagens, dentre elas a
ergonomia. Segundo o mesmo, na ergonomia as condies de trabalho so
representadas por um conjunto de fatores interdependentes que atuam direta ou
indiretamente na qualidade de vida das pessoas e nos resultados do prprio
trabalho. E o homem, a atividade e o ambiente de trabalho so os componentes da
situao de trabalho, que devem ser analisados.
Os objetivos prticos da ergonomia so sade, segurana, satisfao e o
bem-estar dos trabalhadores no seu relacionamento com sistemas produtivos. A
eficincia vir como resultado. Em geral, no se aceita colocar a eficincia como
sendo o objetivo principal da ergonomia, porque ela, isoladamente, poderia significar
17
18
19
Fundamentao Terica
20
2 FUNDAMENTAO TERICA
2.1 TRABALHO E ERGONOMIA
21
22
2.3 ERGONOMIA
Etimologicamente, a palavra ergonomia deriva do grego (rgon: trabalho e
nomos: leis e regras), e podendo-se sintetiz-la como as leis que regem o trabalho
(DELIBERATO, 2002).
Para (LAVILLI, 1977 apud FERREIRA, 2009), a Ergonomia vem a estudar o
desempenho do homem em atividade, com o intuito de aplic-lo a concepo de
tarefas, instrumentos, mquinas e sistemas de produo, para que o homem possa
desenvolver suas atividades com o mximo de conforto, eficincia e segurana.
Vieira (2000), nos trs que a segurana a preveno de perdas. Este autor
comenta que a sade dos trabalhadores depende de trs pontos bsicos: o legal, o
educacional e o tcnico. Para o autor, o legal representado pela existncia de leis
fortes que obriguem os empresrios a cumprir com as normas de segurana e sade
no trabalho. O educacional manifestado pela conscientizao dos empregadores
para o controle dos riscos no ambiente e no modo de produo, e pela instruo dos
trabalhadores quanto ao risco existentes no trabalho e na sua preveno, enquanto
que o tcnico faz uso de tecnologia adequada atravs da Engenharia, desde o
projeto de ambientes e equipamentos na execuo de produo. Estes fatores so
indispensveis para a obteno das condies favorveis a segurana e a sade
dos trabalhadores.
A Ergonomia o estudo da adaptao do trabalho ao homem. O trabalho
aqui tem uma acepo bastante ampla, abrangente no apenas aqueles
executados com mquina e equipamentos, utilizados para transformar os
materiais, mas tambm todas as situaes em que ocorre o relacionamento
entre o homem e uma atividade produtiva. Isso envolve no somente o
23
24
psicologia,
engenharia,
desenho
industrial,
informtica
25
26
27
28
A Lei 8.080/90, art V, a qual vlida para o Brasil, faz pensar o quanto
importante o cuidado com o bem estar biopsicossocial do indivduo para melhor
viver. Trazendo que:
Sade do Trabalhador um conjunto de atividades que se destinam atravs
de aes de vigilncia epidemiolgica e sanitria promoo e proteo da
sade dos trabalhadores, assim como visa recuperao e reabilitao
da sade dos trabalhadores submetidos aos riscos e agravos advindos das
condies de trabalho (art. V da Lei 8.080/90).
normas
regulamentadoras
(NRs)
do
uma
direo
para
29
30
31
METODOLOGIA
32
3 METODOLOGIA
3.1 TIPO DE PESQUISA
primordial
investigao
descritiva
das caractersticas de
33
34
35
36
Sim
15
Sim
Relacionam o desconforto
com o trabalho
Locais com Coluna
desconforto
10
Cansao
Tipo de
desconforto
5
Intensidade do
Desconforto
Durao dos
Sintomas de
Desconforto
Relao do
aumento do
desconforto
com o trabalho
Posio de
Trabalho
No
5
No
8
Pescoo,
Ombro e
Ps
5
6
Mos
Braos,
Punho e
Quadril
3
Choque
Estalo
Dolorimento
1
Leve
Dor
Antebrao,
Joelhos e
Pernas
2
Perda
De
fora
Formigamento
9
1
Moderado
Peso
1
Forte
Cotovelos e
Coxas
1
Limitao
De
Movimento
1
At um ms
10
De 1 a 3 meses
4
De 3 a 6 meses
1
Aumenta
durante a
jornada de
trabalho
8
Sentado
4
Aumenta nas
horas extras
1
Aumenta a noite
9
No aumenta
1
Em P
5
Alternncia de
Postura
8
No
1
Esforo Fsico
6
Cuidado com a postura
durante o trabalho
1
Sim
Sim
12
Sim
8
No
13
No
1
6
Fonte: Dados da Pesquisa, Campina Grande, 2010
Acima de 6
meses
Em algum momento
8
37
Segundo Dul e
8
6
6
4
2
0
Relacionado com o trabalho
No relacionado ao trabalho
38
12
10
8
6
4
2
0
10
5
39
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
9
7
5
1
40
10
10
8
4
1
2
0
Leve
Moderado
Forte
10
8
6
4
2
0
At 1 ms
De 1 a 3 meses De 3 a 6 meses
Acima de 6
meses
41
8
5
No aumenta
42
dos msculos. Tambm devem ser concedidas pausas de curta durao, mas com
elevada freqncia, para permitir relaxamento muscular e alvio da fadiga (IIDA,
2005).
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
8
6
5
Sentado
Em P
Alternancia de
Postura
Esforo Fsico
43
12
12
10
8
6
4
2
0
Sim
No
13
Sim
No
44
8
6
Sim
No
Em Algum Momento
45
LER Grau I
Piora do desconforto
com o trabalho
presena de edema
reduo de produtividade
Desenvolvimento
ou agravamento da
LER
Incapacidade
de Realizar tarefas
Intermitente na hora do trabalho
Dor tolervel
LER Grau II
H perda de fora
Dor forte e continua
LER Grau IV
46
1 1 1
Trabalham em Trabalham
p
sentados
Trabalham
Trabalham
com
com esforo
alternncia de
fsico
postura
trabalhadores que no
apresentam desconforto fsico
47
CONSIDERAES FINAIS
48
5 CONSIDERAES FINAIS
Conhecer as condies ergonmicas dos trabalhadores do SESC avaliando a
existncia de desconforto fsico foi motivao inicial deste estudo, que possibilitou
adentrar mais profundamente nas dores e no conhecimento dos envolvidos no
estudo.
Os objetivos prticos da ergonomia so sade, segurana, satisfao e o
bem-estar dos trabalhadores resultado do bom relacionamento com as atividades
desenvolvidas, o que acaba acarretando a eficincia do trabalho.
Ao analisar as condies ergonmicas dos trabalhadores do SESC
inicialmente percebemos que dos trabalhadores em questo 75% deles possuem
desconforto e que 60% dos que apresentam desconforto fsico relacionam a
existncia do mesmo com o trabalho. Nas caractersticas dos trabalhadores, foi
percebido ainda que a maioria deles referem dor e dolorimento com sintomas a mais
de seis meses, isso nos mostra que 45% dos trabalhadores estudados j podem se
enquadrar em algum dos estgios de desenvolvimento de LER, salientando tambm
que 35% dos trabalhadores j fizeram algum tratamento para Distrbios
Osteomusculares e que 53,4% dos acometidos por desconforto j tomaram em
algum momento medicao para conte-lo e ento realizar o seu trabalho. Fatos
estes que evidenciam a necessidade de interveno no mbito educativo e estrutural
do trabalho.
Mesmo diante da realidade acima citada foi possvel perceber ainda que
existe uma significante contribuio do conhecimento dos trabalhadores que reflete
na sua condio ergonmica e conseqentemente na sua sade. Pois a categoria
mais consciente em manter a postura adequada a que trabalha com alternncia de
postura, o que acaba influenciando no desenvolvimento da flexibilidade do corpo
evitando o surgimento de desconforto fsico. Colaborando para a categoria
concentrar 60% do total de funcionrios livres de desconforto.
A anlise dos resultados remete inicialmente discusso sobre a definio de
quais as orientaes desejveis ou mais adaptativas para se resolver os
problemas
encontrados.
Sugere-se
que
empresa
solicite
uma
equipe
49
50
REFERNCIAS
ABERGO Associao Brasileira de Ergonomia. Universidade Federal de
Pernambuco. Departamento de Design/CAC. Recife: Cidade Universitria.
Disponvel em: http://ergonomia@abergo.org.br. Acesso em: 15 de Agosto de 2010.
ABRAHAO, J.I.; PINHO, D.L.M. As transformaes do trabalho e desafios tcnicometodolgico da ergonomia. Estud. Psicol. V 7, p.46 n. spe, Natal., 2002.
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2010
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diferenciada. In: rea de sade do trabalhador. 2006. Disponvel em:
51
52
53
54
55
APNDICES
56
FRMULRIO
Nome:_____________________________________
Funo: ____________________________________
Local:______________________________________
1- Voc sente atualmente algum desconforto nos membros superiores, coluna ou membros
inferiores?
(
) Sim
) No
( ) O- Outros: _________________________________________________________
( ) P- No sinto nesse caso, v direto questo 9.
2- O que voc sente e que referiu na questo anterior est relacionado ao trabalho no setor
atual?
( ) Sim
3- H quanto tempo?
( ) No
57
( ) At 1 ms
( ) De 1 a 3 meses
( ) De 3 a 6 meses
( ) Acima de 6 meses
( ) Estalos
( ) Dolorimento
4- Qual o desconforto?
( ) Cansao
( ) Choques
( ) Dor
( ) Formigamento ou adormecimento
( ) Perda da fora
( ) Peso
( ) Limitao de movimentos
( ) Moderado
( ) Leve/muito leve
( ) noite
( ) No
( ) Frias
( ) No melhora
8- Voc tem tomado remdio ou colocado emplastros ou compressas para poder trabalhar?
( ) Sim
( ) No
( ) s vezes
9-Voc j fez tratamento mdico alguma vez por algum distrbio ou leso em membros
superiores, coluna ou membros inferiores?
( ) No
( ) Sim
10-Quanto posio de trabalho:
( ) Trabalhando em p;
p);
( ) Trabalha a maioria do tempo sentada;
11-Voc se preocupa em manter uma postura (fsica) adequada para realizar o seu trabalho?
( ) Sim
( ) No.
58
presente
Termo
de
Consentimento
Livre
Esclarecido,
eu
____________________________________________________________,
aceito participar da pesquisa intitulada A APLICAO DA ERGONOMIA FISICA
PELOS TRABALHADORES DO SESC CAMPINA GRANDE PB.
Declaro ser esclarecido e estar de acordo com os seguintes pontos:
A pesquisa ter como objetivo de Estudar as condies ergonmicas dos
trabalhadores do SESC, avaliando se os mesmos sabem o que
ergonomia fsica e se aplicam em seu trabalho.
Ao pesquisador caber o desenvolvimento da pesquisa de forma confidencial.
O voluntrio poder se recusar a participar, ou retirar seu consentimento a
qualquer momento da realizao do trabalho ora proposto, no havendo
qualquer penalizao ou prejuzo para o mesmo.
Ser garantido o sigilo dos resultados obtidos neste trabalho, assegurando
assim a privacidade dos participantes em manter tais resultados em
carter confidencial.
No haver qualquer despesa ou nus financeiro aos participantes
voluntrios deste projeto cientfico e no haver qualquer procedimento que
possa incorrer em danos fsicos ou financeiros ao voluntrio e, portanto,
no haveria necessidade de indenizao por parte da equipe cientfica e/ou
da Instituio responsvel.
Ao final da pesquisa, se for do meu interesse, terei livre acesso ao contedo da
mesma, podendo discutir os dados, com o pesquisador.
Desta forma, uma vez tendo lido e entendido tais esclarecimentos e, por estar
de pleno acordo com o teor do mesmo, dato e assino este termo de
consentimento livre e esclarecido.
Campina Grande, ___/___/___
__________________________
Assinatura do Participante
59
APNDICE C - ERMO DE COMPROMISSO DO PESQUISADOR
Pesquisador: ________________________________________________________
(Eliane Maria Nogueira Costa de Vasconcelos)
Pesquisador: ________________________________________________________
(Wislane Shirley de Arajo Silva)
60
ANEXOS
61
ANEXO A - TERMO DE AUTORIZAO INSTITUCIONAL DECLARAO DE
CONCORDNCIA COM O PROJETO DE PESQUISA
DESCONFORTO
FSICO
EM
Eu, Joseilton Adalberto de Sousa, Gerente da Unidade SESC Aude Velho - PB, portador do
RG: __________________, declaro que estou ciente do referido Projeto de Pesquisa e
comprometo-me em verificar seu desenvolvimento para que se possam cumprir integralmente
os itens da Resoluo 196/96, que dispe sobre tica em Pesquisa que envolve Seres
Humanos.
62
ANEXO B QUESTIONRIO CENSO DE ERGONOMIA
CENSO DE ERGONOMIA
Nome: ___________________________________________________
Matrcula: ____________
Setor:_________________Funo:_________________Equipamento________
1- Voc sente atualmente algum desconforto nos membros superiores, coluna ou
membros inferiores?
63
5- O que voc sente, voc classifica como
o Muito forte/forte
o Moderado
o Leve/muito leve
6- O que voc sente aumenta com o trabalho?
_ Durante a jornada normal
_ Durante as horas extras
_ noite
_ No
7- O que voc sente melhora com o repouso?
_ noite
_ Nos finais de semana
_ Durante o revezamento em outras tarefas
_ Frias
_ No melhora
8- Voc tem tomado remdio ou colocado emplastros ou compressas para poder
trabalhar?
_ Sim
_ No
_ s vezes
9- Voc j fez tratamento mdico alguma vez por algum distrbio ou leso em
membros superiores, coluna ou membros inferiores?
_ Sim Para qual distrbio? ___________________________________________
_ No
10- Quais so as situaes de trabalho ou postos de trabalho, tarefas ou
atividades que,
na sua opinio, contm dificuldade importante ou causam desconforto importante;
ou causam fadiga ou mesmo dor? (Caso a resposta esteja relacionada a um
equipamento, incluir o tipo do mesmo e, se possvel, o nmero deste).
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_____________________
11- Qual a sua sugesto para melhorar o problema desse posto de trabalho ou
dessa atividade ou tarefa?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_____________________