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Tcnicas y pasos de la investigacin

Las tcnicas son los procedimientos e instrumentos que utilizamos para acceder al
conocimiento. Encuestas, entrevistas, observaciones, fichaje y todo lo que se deriva
de ellas.
Los pasos de la investigacin han de ser los siguientes:
1.

Tema

2.

Delimitacin del tema

3.

Formulacin del problema

4.

Reduccin del problema a nivel emprico

5.

Determinacin de las unidades de anlisis-Recoleccin de datos

6.

Anlisis de datos
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7.

Informe final.
La Observacin
Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o
caso, tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis.
La observacin es un elemento fundamental de todo proceso investigativo;
en ella se apoya el investigador para obtener el mayor nmero de datos.
Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia a sido
lograda
mediante
la
observacin.
Existen dos clases de observacin: la Observacin no cientfica y la
observacin cientfica. La diferencia bsica entre una y otra esta en la
intencionalidad: observar cientficamente significa observar con un objetivo
claro, definido y preciso: el investigador sabe qu es lo que desea observar y
para qu quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente
la observacin. Observar no cientficamente significa observar sin intencin,
sin objetivo definido y por tanto, sin preparacin previa.
Pasos Que Debe Tener La Observacin
A. Determinar el objeto, situacin, caso, etc (que se va a observar)
B. Determinar los objetivos de la observacin (para qu se va a observar)
C. Determinar la forma con que se van a registrar los datos
D. Observar cuidadosa y crticamente
E. Registrar los datos observados
F. Analizar e interpretar los datos
G. Elaborar conclusiones
H. Elaborar el informe de observacin (este paso puede omitirse si en la
investigacin se emplean tambin otras tcnicas, en cuyo caso el informe
incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo).

La Entrevista
Es una tcnica para obtener datos que consisten en un dilogo entre dos personas:
El entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener
informacin de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la
materia
de
la
investigacin.
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La entrevista es una tcnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace mucho en
psicologa y, desde su notable desarrollo, en sociologa y en educacin. De hecho,
en estas ciencias, la entrevista constituye una tcnica indispensable porque permite
obtener datos que de otro modo seran muy difcil conseguir.
Empleo De La Entrevista
a. Cuando se considera necesario que exista interaccin y dilogo entre el
investigador y la persona.
b. Cuando la poblacin o universo es pequeo y manejable.
Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador
a. Debe demostrar seguridad en si mismo.
b. Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse
con una buena preparacin previa del entrevistado en el tema que va a tratar
con el entrevistado.
c. Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse.
d. Comprender los intereses del entrevistado.
e. Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia
emptica.

La Encuesta
La encuesta es una tcnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas
opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la
entrevista, se utiliza un listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos,
a fin de que las contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina
cuestionario.
Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificacin de la
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persona
que
lo
responde,
ya
que
no
interesan
esos
datos.
Es una tcnica que se puede aplicar a sectores ms amplios del universo, de
manera
mucho
ms
econmica
que
mediante
entrevistas.
Varios autores llaman cuestionario a la tcnica misma. Los mismos u otros, unen en
un mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denominndolo encuesta,
debido a que en los dos casos se trata de obtener datos de personas que tienen
alguna relacin con el problema que es materia de investigacin.
Riesgos que conlleva la aplicacin de cuestionarios
a. La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena
impresin o de disfrazar la realidad).
b. La tendencia a decir "si" a todo.
c. La sospecha de que la informacin puede revertirse en contra del
encuestado, de alguna manera.
d. La falta de comprensin de las preguntas o de algunas palabras.
e. La influencia de la simpata o la antipata tanto con respecto al investigador
como con respecto al asunto que se investiga.
Tipos de preguntas que pueden plantearse

El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la

naturaleza de la investigacin y, sobre todo, considerando el nivel de educacin de
las personas que se van a responder el cuestionario.
1. Clasificacin de acuerdo con su forma:
1. Preguntas abiertas
2. Preguntas cerradas
1. Preguntas dicotmicas
2. Preguntas de seleccin mltiple
1. En abanico
2. De estimacin

2. Clasificacin de acuerdo con el fondo:

1. Preguntas de hecho
2. Preguntas de accin
3. Preguntas de intencin
4. Preguntas de opinin
5. Preguntas ndices o preguntas test.

El Fichaje
El fichaje es una tcnica auxiliar de todas las dems tcnicas empleada en
investigacin cientfica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en
los instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y
ordenadas contienen la mayor parte de la informacin que se recopila en una
investigacin por lo cual constituye un valioso auxiliar en esa tarea, al ahorra
mucho tiempo, espacio y dinero.
Es el proceso de recopilacin y extraccin de datos importantes en nuestro
proceso de aprendizaje, de las fuentes bibliogrficas como: libros, revistas,
peridicos, internet, y fuentes no bibliogrficos, que son objeto de estudios.
Las fichas tienen forma rectangular de diversos tamaos, que debemos tener a
la mano para cualquier trabajo, que debemos guardarla en un fichero,
ordenando por orden alfabtico, por temas y por otras ndoles de
nuestro inters.

Fichas Bibliogrficas.- Ficha pequea, destinada a anotar meramente los datos

de un libro o artculo, eventualmente pueden ser tiles a nuestra investigacin. En
ellas se registran las fuentes encontradas, por ejemplo, el catlogo de
una biblioteca, una bibliografa, ndices de publicaciones, etc.
Funcin:
- Redactar,
ordenar,
seleccionar,
organizar
datos,
recoger.
- Consiste en trasladar las anotaciones, consultas, investigaciones de carcter
bibliogrfico contenidas en el cuaderno nico de investigacin (banco de datos) o
fichas.
Tipos de fichas
Ficha Mixta
Al resumir un texto en el cual se encuentran partes que presentan ciertas
dificultades para sintetizar, o que son representativas de la ideologa o estilo del
autor, o que contienen datos particularmente importantes. En cualquiera de estos
casos se debe incluirlas entre comillas.
Ficha Textual.
Este tipo de fichas se realiza la trascripcin de un prrafo que contenga una idea
importante para el trabajo de investigacin que se est realizando. La lectura de las
fuentes para obtener informacin se realiza en funcin del plan de trabajo, es decir
que no se leen corrido los libros, artculos o documentos, si no los captulos o las
partes que servirn a la investigacin. En esta lectura selectiva y analtica el
estudiante va localizando y tomando nota de los datos o ideas que se interesan.
Ejemplo:
La importancia de la televisin en el proceso de socializacin de los chicos y jvenes
y de todos los integrantes de la sociedad estn relacionadas con la calidad de los
contenidos de los programas educativos, informativos y de entretenimientos que
transmite y tambin de las publicidades que influyen en los hbitos de consumo de
la poblacin.

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