PRACTICA CALIFICADA 01

O.
PROYECTOS MINEROS

I Fecha: 02 MAYO 2015

Profesor: GHERCY AYALA

Curso:

CICLO

UNT

APELLIDO Y NOMBRE

NOTA:

la respuesta correcta de las siguientes preguntas.

Cada pregunta tiene slo UNA RESPUESTA; si marca dos alternativas
respuesta no ser vlida.

Marque

1,

o ms,

la

Una revisin de madurez de la Direccin de Proyectos en su orgaizacin revel que las

personas estn gestionando sus proyectos de la misma forma que lo hacan hace 3
generaciones. Para promover un mejor intercambio de informacin sobre nuevos y
mejores procesos, un consultor sugiere que la compaa debe apoyar a las (los):
41" Reuniones de equipos de proyectos

b, Sesiones de revisin al cliente. .

c. Reuniones de Arranque (Kickoff).
d. Foros de Estudios Comparativos (Benehmarking)
.

2,

para mejorar procesos. ,

Usted se encuentra actuatmhie en Japn y fue asignado recientemente a un proyecto

en Australia. El viaje le Eiene muy emocionado ya que tendr la opoftunidad de visitar
muchos lugares tursticos impresionantes. Para hacer la transicin lo ms fcil posible,
Qu deberla hacer PRXMERO su ernpresa?

'4 Contratar a un consultor que conozca el pas para gue le informe sobre lo que le
espera en Australia.
b. Contratar a un gua turstico que le explique sobre Australia, mientras usted revisa
sus nuevas asignaciones.
c. Enviarle a Australia un par de semanas antes de asumir sus asignaciones, a fin d
que conozca el lugar y pueda reunirse con sus nuevos compaeros de equipo.
d. Organizar una reunin en la Embajada de Australia en Tokio, con la finalidad de
'

encontrarse con australianos que le puedan explicar sobre las costumbres de ese
pas, as usted estar ms enterado sobre Ia cultura de Australia.

3.

Usted ha sido seleccionado para dirigir un proyecto internacional con sede en el

extranjero. A medida que lista los pros y contras de aceptar [a asignacin, hay una
pregunta que debe responder honestamente antes de decir t's" o'"no". Esta pregunta es:

a.
b.
c.
.
d
4,

iQu terreno comn existe entre la gente con quien trabajar y yo?
iCmo traducir mi conciencia cultural y mi conocimiento en habilidades funcionales
para poder utilizarlos en el proyecto?
Cmo puedo seguir puliendo mis habilidades y desarrollando mi nivel de
competencia cultural y capacidad de adaptacin?
Cun adaptable soy?

Uted est trabajando en una Sociedad Contractual (Joint Venture) con una firma
Coreana. Durante una conversacin con el presidente de dicha compaa, usted
menciona que ha aprendido cmo deletrear varias palabras en Hangul. iCul de los
siguientes rasgos identifica MEJOR la revelacin del conocimiento que usted tiene sobre
el lenguaje Coreano?

V tl

rurr ; rgrTg )e5Tc'rfYr*-- - -

a. Humldad confiada.
democrtica.
b Flexibilidad
c. Visin proactiva,
d. Engrandecimiento positivo.

t-

5.

La forma de negociacin de una persona est influenciada por su cultura. Con el tiempo,

una persona que est viviendo en una cultura completamente diferente podr asimilar
las caractersticas de la nueva cultura y comportarse de acuerdo a sta, tomndola como
marco de referencia. con respecto a la negociacin, esto ilustra la importancia de:

a. Buscar siempre a aqullos con los que usted negocia, y que son miembros de un
cultural en particular. \
i grupo
b ir ms all de los estereotipos culturales y ver a las perscnas como individuos con
rasgos de personalidad y experiencias nicas.
c. Reconocer que los estereotipos culturales deben ser usados como referencia absoluta
para todas las negociaciones internacionales. .d. Depender excesivamente en el conocimiento cultural como la piedra angular de tocias
las negociaciones.

6.

Usted est listo para iniciar una sesin de negociacin con personas de otros pases que
tienen una reputacin ganada como duros negociadores. Para Eanar su boo anual,
usted no debe quedar en desventaja en su negociacin con ellos. Por lo tanto, usted se
debe concentrar en;

a, Distribuir los asientos en la sala de negociacn.

b. Congraciarse con el negociador ms influyente al otro lado de la mesa de negociacin
para ganar su confianza.
C Escuchar activamente.
d. Fijar y segur los estrictos lmites de tempo en cada paso del proceso de
negociacin.

7.

8.

Usted se est reuniendo con varios Interesados del proyecto (Stakeholders), incluyendo
el cliente. Todos estn irritados, molestos y en violento desacuerdo con respecto a la
mejor manera de proceder con el proyecto. En general, el desacuerdo entre los
Interesados debe ser resuelto a favor de(l):
a.

Patrocinador (Sponsor).

b.

La Alta Direccin.

La Organizacin ejecutante.
Cliente.

Usted est dirigiendo la construccin de un condominio lujoso. El cliente est enfocado

en un rendimiento oportuno y ha ofrecdo incentivos en el contrato, siempre y cuando el

trabajo se complete antes de tiempo. Un grupo ambiental est preocupado por los
efectos negativos en el drenaje de agua y est considerando la posibilidad de entablar
una demanda. En este caso, usted necesita:

.i Encontrar una solucn apropiada para resolver las diferencias entre los Interesados
'*
lstakeholders).
b. Poner los requerimientos de los propietarios en la parte superior de la lista a medida
que resuelven las diferencias de los Interesados.
c. Gestionar cuidadosamente todas las comunicaciones y hacer que la infoimacin est
disponible solamente sobre la base de necesidad de informacin.
d. Construir el condominio de acuerdo a las especificaciones y no preocuparse por
ningn otro Interesado.

-!

seisi): test de i v2

9'

Algunos miembros del equipo de proyecto han estado discutiendo sobre qu software de
Direccin de Proyectos funcionara mejor para el proyecto, Usted convoc a una reunin
para tratar de alcanzar una solucin. Para ello identific los puntos comunes de acuerdo,

resalt estos puntos comunes, se esforz por minmizar los puntos en que habfa
diferencias de opinin, y trat en todo momento de mantener una atmsfera amigable.
Qu estilo de solucin de conflictos emple?

a.

Apartarse,

fu Suavizar.
c. Resolver problemas.
d. Consentir.
10, Ninguna de las 15 personas que forman parle de su equipo de proyecto han trabajado
juntas.antes, por ello todas las reuniones se caracterizan por desacuerdos y debates

sobre lo que hay que hacer, cmo hacerlo, cundo hacerlo, y con qu hacerlo. Usted
necesita tener esta situacin bajo control 'lo ms pronto posible, Por lo tanto, la
PRIMERA accin que debera tomar es:

{,. Celebrar reuniones de grupo de manera peridica.

b. Tener un facilitador de grupo en la siguiente reunin.
c. Realizar una cuidadosa planificacin del proyecto. /
d. Hacer cumplir normas estrictas sobre el comportamiento en las reuniones.',
11. Los conflictos pueden hacer demorar

la finalizacin de un proyecto, Aunque cada

situacin de conflicto es nica, la meta del Director del Proyecto (Project Manager)
contina siendo la misma: lograr una solucin ganar-ganar par todos lo nvolucraios,
Desde este punto de vista el mtodo ffS usado por los Dlrectores de Proyectos para
resolver conflctos es:

a. Consentir.
Resolver problemas.
c, Suavizar.
d. Evitar.
est dirigiendo un F,royecto cuyos nriembros del equipo estn ubicados en
diferentes pases con idiomas distintos. El ingls es la "lengua universal" de su empresa.
La MEJ0R manera de ser un comunicador efectivo en esta situacin es:

,12. Usted

a.
b.

d,

Aprender y usar el lenguaJe local.

Confiar en los intrpretes. '
Enfocarse principalmente en la comunicacin formal y escrita.
Usar gestos y otras formas de comunicacin no-Verbl para expresarse

mejor.

./

13. Una persona que trabaja en su equipo de proyecto cree en la superioridad inherente de
su propia cultura, esa persona es definida como:

a.
b
G
d.

Racsta.

Etnocntrico.

Imperialista.
Patriotero.

14. Despus

de trabaJar en diversos proyectos en todo el mundo, usted

puede,

ocasionalmente, identificar el tipo de personalidad de las personas y ponerios en

categoras. Adems, sabe que muchas personas clasifican a los extianjeros confo

Sesion

2: lest

oe seston v

"desgarados" y "groseros". De hecho, su aCtual equipO de proyecto lo ha CategOrizadO

como una persona descarada. Por lo tanto, usted debera:

(L Tratar a los miembros de su equpo de acuerdo a los estereotipos de sus pases.

b.

Enfocarse en las personalidades involucradas.

c.

Tomar un punto de vista pasivo e ignorar la situacin.

d.

Comportarse de una manera que contradiga sus expectativas"

15. El maximizar la influencia facilita la comunicacin, esto involucra crear y mantener la

credibilidad. iCul de los siguientes frIO es un comportamiento que puede ayudar en este
sentido?
g, Ser flexibles y abiertos a las diferencias.

b. Ser respetuoso.
c. Exhibir nuestra experiencia por medio de las respuestas
d. Ser confiable y comPrometido.

que damos.

16. Usted ha sido enviado al extranjero para realizar una negociacin sobre un gran proyecto
de telecomunicaciones, Llegando al pas anfitrin, se dirige de inmediato y puntualmente
a la oficiira donde lo esperan, donde por lo menos pasan 45 minutos hablando de las
familias y tas aventuras de fin de semana, hasta que alguien menciona los negocios.
Dada esfa situacin, iCul de las SfGUfEVIES caractersticas describe la cultura del
pas anfitrin?

a. Alto contexto.
b. Bajo contexto.
d Amabilidad.
d. Exprsividad.
de proyecto, el cual
niveles
de experiencia, y
nacionalidades,
contiene representantes de diferentes
posiciones en la jerarqua de la empresa. Se estimula a todos a expresaf sus opiniones,
ias cuales son apreciadas y consideradas por todo el grupo. Cul de las GUIEIYIES

17. Usted se est reuniendo con su altamente diversificado equipo

caractersticas exhibe este equipo?

a, Integrar el mundo de los otros en su propio mundo.

globalmente nuevas ideas.
bc. Buscar
Estar abierto a los cambios.
d. Entender y valorar a los dems.
18. Hipotticamente, usted trabaja para una empresa que desde su fundacin slo contrata

personas zurdas. Un nuevo jefe sugiri que sera bueno tener algunas personas
diestras en la empresa para tener un punto de vista diferente sobre las cosas. En un
plazo corto e inmediato, Cul de los SIGUINTS mpactos se tendra en esta

empresa?

a. No tendra imPactos.
b. Solo causara problemas.
c. Podrfa causar problemas o traer beneficios,
d. Simultneamente puede causar problemas y traer beneficlos.
19. Usted ley en una revista un muy buen artculo el fin de semana, y cree que su equipo
realmente podra beneficiarse de 1. iQu debera hacer?

a.

Fotocopiar el artculo y drselo a los miembros del equipo.

b.

c.

Tipear partes del artculo y envirselo a su equipo va correo electrnico.

Decirle a todos que usted mismo razon las ldeas del artculo,
Comprar una copia de la revista para todos.

20. Usled es un Director de Proyecto (ProJect Manager) de construccin. Usted acaba de

preparar una Solicitud de Propuesta (RFP) para enviarla a contratistas elctricos. Recibe
una llamada de su to, quien es Oueno de una compala de contratistas elctricss. l
desea ofertar en su proyecto. Usted sabe que l ha hecho un buen trabaJo en el pasado,
y podrfa ser una buena opcin para la compaa. i"Cmo procede?

a.

c.

Usted le revela el conflicto de inters a su compaa y descalifica a la compaa de su

tfo.
Usted le revela el conflicto de inters a su compaa y hace una seleccin basada en
crterios objetvos.
Usted le revela el conflicto de inters a su compaa y le da informacin a su to que

d.

contrato.
Usted no revela el conflicto de inters y le da la oferta a su to.

.!-.

otros ofertantes no tienen para que tenga una mejor probabilidad de ganar

el