UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTNOMA DE MXICO
FACULTAD DE INGENIERA

Ensayo: El Paradigma de
Ackoff

Temas Selectos de Logstica

Quintana Serrano Gerardo

19 de Noviembre de 2014

Ensayo sobre el Libro: El paradigma de

Ackoff
Cada da que transcurre con tal normalidad, somos ms
susceptibles a los acelerados cambios, el ritmo al que se
vive es tan turbulento que puede llegar a ser desastrosa
cualquier decisin que se tome sin considerar todas las
posibilidades a las que se sujeta.
Nuestra percepcin del cambio debe actuar de manera ms
rpida, debe anteponerse a todo suceso que pueda cambiar
el rumbo de lo que hacemos, tomando como antecedente el
hecho de que en el pasado muchas empresas, compaas y
gobiernos desaparecan por el simple hecho de no
adaptarse al cambio; consideraremos entonces hacer
cambios constantes y extensos, segn Drucker, quin es el
padre de la administracin moderna, debemos ser capaces
de manejar discontinuidades.
Todo esto se ha convertido en la principal preocupacin de
quienes se ven envueltos en la administracin. Con lo cual
la bsqueda de la estabilidad se ha vuelto un objetivo
paralelo, difcil de alcanzar a causa del dinamismo que se
experimenta.
Es tambin interesante remarcar que cada vez el entorno se
vuelve ms voltil, por lo tanto menos predecible, y de
acuerdo con Schn, quin plantea que con el cambio
vendrn problemas ms complejos y cuyas soluciones
tomarn ms tiempo, se volvern ms diversos y las
vigencias en el campo de las respuestas sern menores. Es
natural saber que cuando se encuentra la cura a un
problema, el problema ha evolucionado tanto que dicha
cura ha dejado de ser efectiva y funcional, por lo tanto hay
que aprender a anticiparlo incluso antes de que evolucione
y actuar con mayor precisin y lo ms rpido posible.

An cuando los cambios en lo general son inevitables, los

particulares no lo son, esto quiere decir que ante los
cambios consumados debemos adaptarnos rpidamente
mientras que lo ideal es paralelamente generar cierta
inmunidad a los cambios particulares. No hay duda de que
nos hemos vuelto ms receptivos en cuestiones de cambio
que afectan nuestro entorno directamente, es decir, sobre
la concepcin que tenemos sobre las cosas, y ya que esto
se relaciona con el control mental que podemos ejercer
sobre dichos cambios y como resulta obvio, es preferible
controlar el cambio que responder a l.
Al parecer todos generamos una visin del mundo a partir
de nuestras percepciones, y de mltiples comparaciones
que hacemos constantemente, de esta manera dicha visin
genera un impacto, el cual puede ser explicito e implcito, y
que afecta nuestro sentir y actuar.
Desde luego dicho impacto nos provee de un panorama
ms amplio, de lograr entender la naturaleza de las
transiciones que son lo que al final nos ayuda a aterrizar en
un plano ms real, donde se logra la adaptacin total a
dichos cambios.
En un intento por conceptualizar lo anterior nos referiremos
a La era de la Mquina como una figura retrica que
representar aquello que conocemos como un sistema
funcional, cuya idea base era el hecho de creer que el
universo es una mquina que fue creada por Dios para
cumplir un propsito, que se hicieran posibles todos los
designios de Dios mismo, y que el hombre jugaba un papel
fundamental con respecto a su funcionamiento, debido a su
semejanza con l, el hombre estaba plenamente destinado
a cumplir con la voluntad de Dios. Pero el humano al
saberse semejante a Dios, infiri que poda heredar sus
dones y volverse creador, de mquinas que cumplieran sus
propios designios, cosa que es meramente visible en la
poca de la Revolucin Industrial, en contraste con la edad

media en la que la libertad se vea coartada por las

creencias existentes, las cuales limitaron la posibilidad de
someterse a cambios.
Mientras tanto en el renacimiento, los hombres actuaban
bajo la inspiracin de la curiosidad, trataban de descubrir al
mundo con un sentido analtico, tratando de extraer una
comprensin del todo, mediante etapas:
Separando las partes del objeto que se quiere
entender
Tratar de comprender el funcionamiento de las partes
por separado
Reunir el entendimiento en una comprensin del todo
Por lo tanto, este razonamiento metodolgico llevo al
pensamiento analtico, dando origen a nuevas preguntas,
las cuales forman parte de la visin planteada por la era de
la mquina.
En el reduccionismo, es factible considerar que existen en
efecto partes indivisibles, que cuando se llega a
comprenderlas, se puede entender el todo. De manera muy
concreta el reduccionismo nos indica que; toda realidad de
nuestra experiencia del mundo puede reducirse a
elementos indivisibles fundamentales.
Determinismo: una vez que los elementos se identificaron y
entendieron fue necesario reunirlo en una comprensin del
todo, es necesario justificar y explicar la interaccin entre
cada una de estas partes, analizar la causa y el efecto que
implcitamente se ejerca entre sus partes, se dice que una
cosa es causa de otra cuando la causa es necesaria y
suficiente para producir un efecto cambiante. Una cosa es
necesaria para la otra si la segunda no puede ocurrir a
menos que ocurra la primera; una cosa es suficiente para la
otra, si la ocurrencia de la primera asegura la ocurrencia de
la segunda, de tal manera que podemos concluir que al

entender el todo automticamente estamos comprendiendo

la causa y efecto entre sus partes.
Mecanicismo: el concepto del universo que se deriva del
uso exclusivo del anlisis y las doctrinas del reduccionismo
y el determinismo es mecanicista. Se consideraba que el
mundo era una mquina, que funcionaba como un reloj
cerrado hermticamente, implicando que el mundo no tena
medio y que solo se determinaba por su estructura interna.
Durante la revolucin industrial se crea en la sustitucin
del hombre como fuente de trabajo por mquinas hechas
por el mismo. Sus dos conceptos centrales: trabajo y
mquina. La mecanizacin del trabajo se facilitaba
enormemente al reducirlo a una serie de tareas simples;
por tanto, se hizo el anlisis del trabajo para reducirlo a sus
partes ms elementales, generando beneficios obvios. Se
ha deshumanizado el trabajo en esta poca, que trajo como
consecuencia futura la alienacin del trabajo, cosa que an
nos afecta.
La Era de los Sistemas
Surgen nuevos dilemas que ponen en duda la concepcin
de la realidad y del universo, de la incapacidad para hacer
coincidir partes o ideas en las que no existe correlacin
alguna, dando pie a hacer nuevas y ms complejas
preguntas, de cmo se estructuraban los sistemas y cul
era su principal funcin.
Despus de tanto se logr comprender que los problemas
no pueden separarse por componentes en disciplinas
particulares, por lo que fue necesario desarrollar una teora
acerca de la naturaleza de los sistemas, que en funcin de
ser una herramienta para resolverlos segn las
interacciones entre las soluciones posibles.
La naturaleza de un Sistema

El comportamiento de cada elemente tiene un efecto

en el comportamiento del todo.
El comportamiento de los elementos y sus efectos
sobre el todo son interdependientes.
De cualquier manera que se formen subgrupos de
elementos, cada uno tiene un efecto sobre el
comportamiento del todo y ninguno tiene un efecto
independiente sobre l.
Un sistema es, por consiguiente, un todo que no puede
dividirse en partes independientes y partir de esto se
reconocen distintas propiedades inherentes a ellos, que slo
funcionan cuando se constituye el todo.

Pensamiento Sistmico
Toma como premisa la SINTESIS
Invierte el orden del pensamiento analtico de la era de la
mquina.
La descomposicin de lo que va a explicarse
Explicacin del comportamiento o las propiedades de
las partes tomadas por separado.
Agregacin de estas explicaciones en una explicacin
del todo.
Y a su vez el enfoque sistmico tiene 3 etapas
1) Identificar un todo contenedor (sistema) del cual el
objeto por explicar es una parte.
2) Explicar el comportamiento o propiedades del sistema
3) Explicar el comportamiento o propiedades del objeto
en trminos de sus funciones dentro del sistema.

Expansionismo
Se explica que pueden obtenerse aumentos en la
comprensin mediante la expansin de los sistemas, no
reducindolos a sus elementos. La comprensin avanza del
todo a las partes, a la inversa del funcionamiento del
conocimiento.
Teleologa
En la visin del mundo basada en productor-producto;
conceptos como eleccin, voluntad y libre albedro podran
volverse objetivamente significativos. Esto hizo posible
mirar los sistemas desde una perspectiva teleolgica, en
una forma orientada a resultados en vez de verlo del modo
determinista, esto en funcin de ser un complemento de la
anterior, tomando como base un anlisis ms objetivo, con
finalidades propias.

Tipos de sistemas y Modelos

1) Deterministas: sistemas y modelos en que ninguna de
las partes ni el todo son intencionados
2) Animados: sistemas y modelos en los que el todo es
intencionado pero las partes no
3) Sociales: sistemas y modelos en los que tanto las
partes como el todo son intencionados.

Estos tres tipos de sistemas generan una jerarqua en el

siguiente sentido:
Los sistemas animados tienen una constitucin de sistemas
deterministas, los sistemas sociales se componen de
sistemas animados y a su vez estos componen sistemas
ecolgicos
Sistemas Deterministas

Si los sistemas no tienen intencionalidad y sus partes

tampoco, son sistemas cuyo comportamiento est
determinado. Ejemplo: los mecanismos. Aunque no tienen
intencionalidad por s mismos, sirven para la finalidad de
sus creadores.
Sistemas Animados
Tienen finalidades por s mismos, pero no sus partes.
Ejemplos: los animales. El comportamiento de las partes de
un organismo est determinado por su estado y actividad.
Por ejemplo, el corazn, pulmones, etc. No tienen
finalidades propias, pero sus funciones son necesarias para
la sobrevivencia y persecucin de las finalidades del todo.
Sistemas Sociales
Ejemplo: corporaciones, universidades, sociedades; tienen
finalidades por s mismos, contienen partes que tienen
finalidades por s mismos, y por lo general, son partes de
sistemas sociales ms grandes.
Sistemas Ecolgicos
Contienen sistemas mecanicistas, organicistas y sociales
que interactan entre s, pero que a diferencia de los
sociales no tienen finalidad por s mismos. Un sistema
ecolgico
se
ve
afectado
por
algunos
de
los
comportamientos de sus sistemas organicistas y sociales,
pero sus efectos estn determinados como en un sistema
mecanicista.

La organizacin Social Sistmica

Diseo organizacional basado en un modelo
sistmico que posee las siguientes caractersticas:

social

1) Es una organizacin democrtica, en la que cada

individuo tiene capacidad de decisin con respecto a lo

que sta hace y toda persona tiene autoridad sobre

otros.
2) Tiene una economa interna de mercado, en la que
cada parte puede comprar los bienes y/o servicios que
requiere y puede vender su produccin a cualquier
comprador.
3) Tiene una estructura organizacional multidimensional
en la que unidades de tres tipos se localizan en cada
nivel de la organizacin: a) funcin, b) salidas y c)
usuarios
4) Usa la planeacin interactiva, la cual implica el
rediseo idealizado de la organizacin y la
determinacin de la aproximacin ms cercana a ese
diseo. Incluye la seleccin de los medios, el
suministro de los recursos, la especificacin de los
pasos y el monitoreo y control.
5) Contiene un sistema de apoyo de las decisiones que
facilita el aprendizaje y la adaptacin mediante a)
registro de expectativas, b) supuestos e informacin,
c) proceso mediante el cual se lleg a la decisin y por
quin se toma.

En conclusin podemos decir que siendo susceptibles a los

cambios tan bruscos, es para el ser humano una opcin
factible aplicar un cierto control sobre ellos, generando una
visin acerca de las posibles causas y efectos que pueden
traer consigo, se sabe que los problemas no se pueden
descomponer, pero es parte y funcin del enfoque
sistmico generar soluciones en conjunto que nos ayuden a
resolverlo de manera efectiva. Y por supuesto haciendo uso
del libre albedro entenderemos el mundo conforme a la
visin y percepcin que tengamos sobre ste.