A Gesto do Conhecimento definida com o objetivo de gerar, identificar e

compartilhar o conhecimento intelectual dos membros de equipes em prol

de uma empresa. Com o seu incentivo, a organizao passa a ter mais uma
ferramenta para melhorar sua competitividade. O conhecimento dividido
em Tcito e Explcito, sendo o primeiro adquirido por suas experincias
vividas e o segundo baseado em linguagens j registradas.
Como favorecer a criao de conhecimento novo na empresa?
A criao de novo conhecimento dentro da empresa pode ser favorecida
atravs do fcil acesso a informao, cultivo de relaes, interao, troca de
experincias, cursos externos de capacitao e uma poltica focada no bom
ambiente de trabalho, tudo isso voltado aos seus colaboradores, que so a
maior fonte de novos conhecimentos.
Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste
conhecimento novo?
A empresa ao adequar-se ao novo conhecimento, mudando por que no sua
poltica, inclusive, far com que os colaboradores incorporem as novidades
e sigam o ritmo dela. Naturalmente, aqueles que no adentrarem nesse
novo caminho entrar em desacordo com o restante e perdero seu grau de
competitividade no ambiente de trabalho.
Como reter o conhecimento do funcionrio que se afasta da
organizao?
A organizao pode ter um plano de treinamento de novos funcionrios por
aqueles mais experientes, a fim de que os primeiros adquiram os
conhecimentos e experincias j vividas pelos mais antigos. H a
necessidade de um planejamento de modo que tambm sejam registrados
atravs de processos mapeados, por exemplo, as fases de cada funo
exercida dentro da empresa.
O que Processo SECI e como ele interfere na organizao?
Segundo Nonaka e Takeuchi, (2001), SECI a tcnica utilizada para
apresentar as quatro formas para compor a transformao de
conhecimentos.
o ciclo do conhecimento, que se d pela socializao, externalizao,
combinao e internalizao. Este processo interfere, necessariamente, na
coordenao sistmica de esforos em vrios planos: organizacional e
individual; estratgico e operacional; normas formais e informais.
O que voc entende por Gesto do Conhecimento e como aplicam
no dia-a-dia da organizao?
Eu enxergo como algo novo, e uma excelente forma de sair de modelos
antigos de gerenciamento nas empresas. Tentar criar sempre uma ideia
nova, tendo conscincia de que ideias que deram certo no passado nem

sempre tero xito no presente e no futuro. Em nossa organizao ns

aplicamos o conhecimento de acordo com o que transmitem nossos
colaboradores, tentando de alguma forma ouvir ideias e sugestes que
podem dar ou no certo, mas que no saberamos se no tivessem essa
troca e at mesmo a utilizao desse conhecimento dia-a-dia empresarial.
Relatar cinco condies que favorecem a Criao do Conhecimento
na Organizao:
A viso compartilhada; o domnio pessoal; as formas de pensar; aprendizado
em equipe e por fim o pensamento sistmico que visa ajudar a enxergar as
coisas com parte de um todo, bem como criar e mudar sua realidade.
Quais so as barreiras do Conhecimento?
Na minha viso as barreiras podem ser tanto na organizao quanto no
individuo. Nas organizaes por exemplo essas barreiras podem estar
relacionadas ao estilo dos lideres ou at mesmo na distribuio dos poderes.
J no individuo podemos dizer que essa barreira pode esta ligada a sua
bagagem de vida que ele traz para a empresa.
Como feita a Gesto do Conhecimento?
Aqui criamos um canal de comunicao entre os colaboradores e gestores
de todos os departamento, o Compartilhando Seu Conhecimento, que ocorre
quinzenalmente. Fazemos tambm o Minuto Motivo Ao, dentro do
Departamento Pessoal, onde os colaboradores tem alguns minutos para
poder expor o que esta achando do andamento do departamento e o que
podemos fazer para melhorar, essa reunio ocorre uma vez por ms.

Existe incentivo para a Gesto do Conhecimento na Organizao?

Raramente existe algum tipo de incentivo para que meus colaboradores
criem uma nova ideia. Tivemos algumas propostas de realizar a implantao
de fruns permanentes para debates, o que j esta sendo estudado.