BTS Services informatiques aux organisations

Session 2014
E4 Conception et maintenance de solutions informatiques
Coefficient 4

DESCRIPTION DUNE SITUATION PROFESSIONNELLE

preuve ponctuelle

Contrle en cours de formation

PARCOURS SISR

PARCOURS SLAM

NOM et prnom du candidat1 : GUSOVSKY

Sebastian

N candidat-e : M326080911

Contexte de la situation professionnelle : StadiumCompagny

est une socit spcialise dans

la gestion et ladministration des stades. Dans le but dassurer le bon
fonctionnement son rseau WAN, elle a fait appel NetworkingCompagny qui aura
pour but de raliser la supervision du rseau afin de rduire au maximum les
risques dindisponibilit
Intitul de la situation professionnelle : Supervision
Priode de ralisation :
2eme annee
Modalit :
Seul-e
Principale(s) activit(s) concerne(s)3

du systme et rseau
Lieu : Iris

Ecole

En quipe

A 1.1.3 : tude des exigences lies la qualit attendue d'un service

A 1.2.4 : Dtermination des tests ncessaires la validation d'un service
A 1.3.1 : Test d'intgration et d'acceptation d'un service
A 1.4.1 : Participation un projet
A 2.1.2 : valuation et maintien de la qualit d'un service
A 3.2.1 : Installation et configuration d'lments d'infrastructure
A 3.3.1 : Administration sur site ou distance des lments d'un rseau, de serveurs,
A 4.1.9 : Rdaction d'une documentation technique
A 5.1.2 : Recueil d'informations sur une configuration et ses lments
Conditions de ralisation2 (ressources fournies, rsultats attendus)

Ressources Fournies: 1) Le cahier des charges numrique de la mission

2) Schma du rseau
3) Plan dadressage du rseau existant et masque du rseau
4) La clause contractuelle
Rsultat attendu : Linfrastructure doit tre compltement supervise

1 En CCF, de ltudiant.
2 En rfrence la description des activits des processus prvue dans le rfrentiel de certification.

Productions associes

Serveurs applicatifs : AD-DNS-DHCP, Exchange, Serveur de fichier, OCS/GLPI,

PRTG, Accs Wifi, Wireshake, Windows Security Essentiels, Description de
lEnvironnements Technologique,

Modalits daccs aux productions 3

http://www.moniris.com/owncloud/ (Login : sebastian.gusovsky@moniris.fr - Mot passe :

mSpapq)
http://sebastiangusovsky.weebly.com/
Description dtaille de la situation professionnelle :

La supervision consiste indiquer et commander ltat dun systme ou dun

rseau. Les solutions de supervision permettent de remonter des informations
techniques et fonctionnelles du systme dinformation, le but tant de rduire au
maximum les risques dindisponibilit du SI en cas dincident. Cet change
dinformation (mode client serveur) est caractris par des agents (collecteur
dinformation) qui communique par des messages en utilisant principalement le
protocole SNMP. Apres avoir compar les diffrentes solutions , nous avons dcid
dopter pour loutils de supervision PRTG dans le but de raliser la supervision du
rseau de stadiumcompany.
Schma logique

Etapes de la mise en place de la solution :

Installation de PRTG

Installation de plug-in

Decouverte manuel et automatique de linfrastructure

Structure hirarchique de lobjet

Parametrages de protocoles SNMP (Station Win 7, Serveur 2008, Routeur,

Switch, Bande Wi-Fi)

Vous trouverez dans lespace de stockage indiqu sur la page de prsentation les documents correspondants
cette situation professionnelle