Mercadotecnia internacional

Marketing internacional o marketing global se refiere a marketing ejecutado por empresas

transatlnticas o a travs de las fronteras nacionales. Esta estrategia utiliza una ampliacin de las
tcnicas utilizadas en el pas principal de la empresa. Segn de la American Marketing
Association el "marketing internacional es un proceso multinacional de planeacin y ejecucin de
la concepcin, poner precios, promocin y distribucin de las ideas, las mercancas, los servicios
para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales. En contraste de la
definicin de marketing solamente la palabra multinacional se ha agregado. En palabras simples el
marketing internacional es la aplicacin de los principios de marketing a travs de fronteras
nacionales. Sin embargo hay una transicin entre que se expresa generalmente por el marketing
internacional y marketing global las cuales son palabras iguales.
El cruce es el resultado del proceso de la internacionalizacin. Muchos autores americanos y
europeos ven el marketing internacional por una extensin trivial de la exportacin cuando la mezcla
de mercadotecnia es adaptada simplemente en una cierta manera para seguir las diferencias de los
consumidores y segmentos. De ello sigue que el marketing global toma una aproximacin ms
estandarizada a los mercados mundiales y se enfoque a la igualdad, en otras palabras a las
similitudes de los consumidores y segmento.

Ms definiciones
Similar a otros elementos del marketing no hay una definicin sola por el marketing internacional.
Adems algunos autores definen el marketing internacional y el marketing global diferentemente:

"A un nivel muy simple el marketing internacional implica la empresa por hacer un o ms
decisiones de la mezcla de mercadotecnia a travs de las fronteras nacionales. A un nivel muy
complejo lo implica la empresa en establecido plantas de la produccin al extranjero y
coordinando estrategias del marketing a travs del mundo."

"Marketing internacional es la prestacin de las actividades comerciales que dirige el flujo

de las mercaderas y los servicios de la empresa a los consumidores o usuarios en ms que
una nacin por la ganancia."

"Marketing internacional es la aplicacin de la orientacin y de las capacidades del

marketing a los negocios internacionales."

"El mercado internacional sobrepasa el comerciante de la exportacin y lo envuelve ms en

el entorno del marketing en las pases en que lo hace negocios."

"Marketing global/multinacional foque en emplear efectivamente las inversiones, los

productos a la experiencia de una empresa a un nivel mundial y adems lo adapta lo que es
realmente nico y diferente en cada pas."

"Marketing global refiere a las actividades del marketing que son coordinado y integrado a
travs de mercados mltiples de las pases."

Marketing internacional es muchas veces no lo mismo como vender el producto simplemente a

varios pases. Las empresas necesitan cuidar las barreras lingsticas, las ideales y los hbitos en
los mercados en lo que se acercan. Adaptar las estrategias del marketing para atraer un grupo
especfico a lo que se est tratando de vender es muy importante y puede ser la causa nmero uno
de un fracaso o de un xito.

Diferencias entre el marketing domstico y el marketing

internacional.
Hay muchas diferencias entre el marketing domstico y el marketing internacional como diferencias
culturales, polticas, religiosas, habituales, ideolgicas y ms. A causa de las barreras lenguajes es
ms difcil para obtener e interpretar informaciones de la investigacin en marketing
internacional. Los mensajes de la publicidad tienen que cuidar numerosas diferencias culturales
entre los pases. Eso incluye las diferencias en los lenguajes, expresiones, hbitos, gestos,
ideolgicas y ms. Por ejemplo en los Estados Unidos el signo redondo "O" hecho por el pulgar y el
dedo ndice significa "okay" mientras lo mismo signo en pases mediterrneo representa "cero" o "lo
peor" En Tnez lo es comprendido a "Voy a matarte" en cuanto por un consumidor japons el gesto
significa "dinero"

Motivos para internacionalizarse.

Se puede distinguir dos diferentes tipos de motivos. Por un lado una empresa solo hace negocios
nacionales o regionales y quiere extender sus operaciones a otros pases o regiones. En contrario
de eso hay empresas que ya son representadas a nivel mundial y que quieren intensificar sus
negocios internacionales. A esas empresas tambin se refiere con el anglicismoborn global". En
ambos casos los motivos para internacionalizarse son muy similares aunque las estrategias de la
realizacin pueden ser muy distintas. Los motivos ms tpicos para hacer negocios extranjeros son
saturacin y competencia intensiva en los mercados domsticos, entrada en mercados no
saturados, economa de escala, diversificacin del riesgo y ms.
Saturacin del mercado
En muchos pases occidentales hay mercados que ya estn saturados. Si la demanda no crece al
ritmo deseado las empresas de varias industrias buscarn nuevos mercados para sus productos
aunque estn ms lejanos.
Enfrentarse a nuevos competidores procedentes del exterior
Algunas empresas entran en mercados nuevos con estrategias agresivas para enfrentar
competidores. Por ejemplo cuando Michelin, el gran fabricante francs de neumticos, penetr
agresivamente el mercado de EE.UU. con precios muy bajos, Goodyear, el gigante americano, no
respondi protegiendo su mercado local, que constitua su principal fuente de fondos, y que era el

blanco de Michelin. La respuesta de Goodyear fue atacar agresivamente el mercado francs,

asestando un duro golpe a Michelin en su propio reducto.
Buscar mercados menos competitivos o en una etapa diferente del ciclo de vida del producto
y/o servicio
Cuando un producto ha llegado a la fase de madurez, se enfrenta a muchos competidores y la tasa
de crecimiento del mercado es muy baja. En otros pases donde el producto an no sea muy
conocido hay muchas posibilidades para exportar el producto. Esto es lo que han hecho empresas
como Philip Morris o Coca-Cola, quienes han penetrado tempranamente en mercados de pases en
desarrollo.
Aparicin de nuevos mercados sumamente atractivos
Muchas regiones asiticas se estn convirtiendo en una zona con un fuerte empuje tanto desde el
lado de la oferta como desde el de la demanda. Mientras los mercados domsticos son saturados
las empresas utilizan estrategias internacionales para participar en estas economas crecientes.
Incentivos gubernamentales y dficit comercial
Muchos pases con un alto dficit comercial incentivan las exportaciones con el objeto de obtener
divisas para comprar lo que necesita el pas que no est en su interior. 11Por ejemplo en Blgica o en
Japn la tasa de exportacin es superior al 80% de lo producido en el interior del pas.

Buscar mercados ms amplios sobre los que aprovechar las economas de escala
Segn las economas de escala, los costos unitarios disminuyen al aumentar la cantidad de
unidades producidas. Si el mercado domstico no permite una subida de la produccin porque es
saturado la empresa puede buscar posibilidades por la distribucin en mercados extranjeros.
Diversificacin del riesgo
Vender en pases diferentes contribuye a la diversificacin del riesgo. Es una manera de no
concentrar el xito de la empresa en un solo pas, cuyos avatares podran hacer sucumbir a las
mismas.
Seguir a un importante cliente en su aventura internacional
Algunas empresas no tienen muchos clientes y el negocio est concentrado en pocos grandes
clientes. Para estas empresas la razn para entrar en mercados internacionales es muchas veces
los clientes claves que deciden entrar en mercados extranjeros. Es el caso de muchos fabricantes
americanos de piezas y componentes para la industria automotriz que han acompaado a Ford y
General Motors en su expansin internacional, primero exportndoles y luego instalndose cerca de
ellos en otros pases.

Buscar un fcil acceso en avances tecnolgicos y de materias primas

Operaciones internacionales permiten un acceso ms fcil a los conocimientos tcnicos de los
proveedores, clientes y competidores. En la industria automotriz los fabricantes europeos lideraron
la tecnologa de los dispositivos de inyeccin de gasolina, lo cual ayud a aquellas empresas
americanas que contaban con una presencia activa en Europa.
Aprovechar la capacidad ociosa de produccin
Plantas, mquinas y otros dispositivos ociosos de la produccin causan costos que no son
cubiertos. La posibilidad de vender los productos en mercados extranjeros puede permitir una
ocupacin ms eficiente de los dispositivos y reducir las expensas.
Vocacin internacional de sus directivos
La cual viene dada por la tendencia que tengan los directivos para hacer un esfuerzo y abrirse a
nuevos mercados. Esta vocacin suele venir dada cuando dichos directivos tienen una experiencia
agradable en pases exteriores; dominan idiomas, han estudiado o realizado algn curso en el
extranjero, etc.

Teoras
Teora de la ventaja absoluta:
La teora de la ventaja absoluta de Adam Smith defiende las ventajas del comercio internacional
para incrementar la riqueza de las naciones y el nivel de vida. Esta teora parte de considerar que
distintos pases disfrutan de una distinta dotacin de recursos naturales. Al ser diferentes los
recursos naturales presentes en cada pas, tambin lo es la cantidad de horas de trabajo necesarias
para la obtencin de cada unidad de producto. En un cierto pas A se necesitar un menor nmero
de horas de trabajo para la obtencin de un producto que en otro pas B. Igualmente debido a la
diferente dotacin de recursos el pas B necesita menos recursos para producir otro producto. Adam
Smith afirma que el pas A se debe especializar en el producto que obtiene con menor nmero
recursos. Si cada pas se especializa en el producto que requiere menos horas de trabajo y luego
comercia con los otros pases para obtener el resto de los productos, se consigue un mayor nivel de
vida. Por tanto, cuando los pases no comercian tienen que producir dentro de sus fronteras todos
los productos lo que resulta en una produccin total menor. La produccin total de productos con
una misma cantidad de horas trabajadas es mayor cuando cada pas se especializa y luego
comercia. Por lo tanto, el comercio internacional incrementa el nivel de vida de los pases.

Teora de la Globalizacin del Marketing Internacional

Segn lvaro Solano Gmez, estudiante de la Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas
de Administracin de Empresas de la Universidad de La Guajira, la aplicacin del marketing
domstico propiamente, es limitar dicha herramienta. Las empresas que no visionan al exterior no
generan incrementos significativos con respecto a la economa nacional. Mientras tanto, las

organizaciones ms reconocidas del mundo simultneamente buscan consolidarse en su pas tan

rpido como sea posible y se proyectan internacionalmente, esto es lo que se denomina la
Globalizacin del Marketing, la bsqueda mundial de las necesidades y deseos as como las
costumbres de cada pas y cumplir con las expectativas. Si el Marketing es un proceso mediante el
cual se identifican las necesidades y deseos de los consumidores encaminados a la satisfaccin de
las mismas mediante estudios de mercado y conociendo las preferencias de los clientes, entonces,
el marketing internacional es el proceso de identificacin de necesidades para satisfacerlas
orientado a traspasar las fronteras nacionales comercialmente hablando.

Teoras contemporneas explicativas del comercio internacional

Numerosas teoras parciales han tratado de explicar la existencia del comercio internacional. Son
teoras que se enfocan en un rea de la gestin empresarial.
Teoras relacionadas con el marketing.
Estas teoras parten del anlisis de los consumidores y del desarrollo del marketing en las
empresas. Se constata un incremento en la diversidad de productos demandados por los
consumidores y ofertados por las empresas. A medida que la economa se desarrolla se observa un
incremento en la variedad de productos que se comercializan. Cada vez es ms difcil para un solo
pas abarcar la inmensa gama de productos que se ofertan a los consumidores.
Teoras basadas en la Tecnologa.
Estas teoras fundamentan la existencia de comercio internacional en las diferencias de desarrollo
tecnolgico entre los pases. Cada pas tiene un cierto grado de desarrollo tecnolgico y dispone de
unos conocimientos diferentes. Las diferencias en los conocimientos y las tecnologas entre pases
dan lugar a diferencias en los procesos de produccin y en los productos. Se producen por tanto
diferentes productos que luego se intercambian en el comercio internacional.
Recursos humanos.
Esta teora se basa en las diferencias en formacin de los trabajadores y las diferencias en costes
laborales. Los pases segn estas teoras se especializan en ciertos productos dependiendo de la
intensidad de mano de obra y de los conocimientos.
Recursos.
Algunas de las teoras contemporneas se centran en el anlisis de la diferente dotacin de
recursos de los pases. Y no slo recursos naturales sino recursos financieros, tecnolgicos y
humanos.

Teora de Porter
Michael Porter analiza la razn por la cual ciertos pases son sede de empresas multinacionales de
xito. Su anlisis parte de las empresas, su entorno y los factores que las llevan a triunfar en los
mercados internacionales. Este anlisis emplea el marco terico desarrollado por el mismo Porter
en su libro estrategia competitiva, y es un estudio realizado por pases y sectores. Sus
investigaciones analizan los sectores productivos, sus caractersticas y las fuerzas competitivas. El
estudio investiga los factores que explican el origen en un pas de multinacionales con xito en los
mercados internacionales. Agrupa los factores explicativos en cinco grupos: los recursos, la
demanda, la oferta, Las relaciones en el sector, el gobierno, la gestin empresarial.
Los recursos

Dentro de este conjunto de factores Porter parte de la teora clsica y considera la influencia de los
recursos naturales. La existencia de abundante petrleo puede ser un factor positivo para el
desarrollo de una industria qumica. La abundancia de bosques maderables puede favorecer el
desarrollo de empresas madereras y de empresas fabricantes de muebles de madera. Por ejemplo
la empresa sueca Ikea. El anlisis de Porter no se queda en los recursos naturales tradicionales
sino que concede una gran importancia a los recursos humanos. De especial relevancia es el nivel
de formacin y por tanto los conocimientos y capacidades de los trabajadores. As como el nivel de
investigacin y desarrollo de un pas.
La demanda
El tamao de la demanda. Los grandes mercados con una gran demanda por un producto
favorecen la aparicin de grandes empresas que atienden dicha demanda. Una gran cantidad de
consumidores que demanda un cierto producto es un factor que impulsa el crecimiento de las
empresas del sector.. Los consumidores exigentes. Los pases que cuentan con consumidores
exigentes constituyen un incentivo para la mejora en la calidad de las empresas. Por tanto, es ms
probable que en los pases con consumidores que demandan una mayor calidad, las empresas
proporcionen productos de calidad. Las empresas que fabrican productos de calidad tendrn ms
xito en los mercados internacionales. Los consumidores innovadores. Cuando los consumidores
de un pas son precursores de tendencias que luego se extienden por el resto del mundo, las
empresas de ese pas se encuentran preparadas para atender la demanda relacionada con las
nuevas tendencias en otros pases.
La oferta.
La competencia interna. Cuando existe una fuerte competencia, las empresas se ven forzadas a
mejorar. Una gran competencia dentro de un sector produce una seleccin natural y un
fortalecimiento de los supervivientes. Por ejemplo, los bancos espaoles primero enfrentaron una
gran competencia interna. Los bancos que han sobrevivido a la intensa competencia del mercado
interno son los candidatos para el triunfo en otros mercados. Otro ejemplo es el sector del automvil
japons. Numerosos fabricantes de coches han competido intensamente durante aos por el
mercado interno japons. Los fabricantes de automvil japoneses que han triunfado en los
mercados internacionales son los supervivientes con ms xito. La saturacin del mercado. Un
poderoso motivo que presiona a las empresas para salir al exterior es la saturacin del mercado
domstico. Cuando el mercado nacional es un mercado maduro y el producto tiene unas altas tasas
de penetracin, el crecimiento se hace ms lento y difcil en el mercado nacional por lo que existe
un incentivo para la internacionalizacin.
Relaciones entre empresas.
Las Redes de empresas. Un factor fundamental para el xito de un sector es la existencia de
relaciones de cooperacin entre empresas y redes empresariales. Los distritos industriales que
concentran en una zona una gran cantidad de empresas, proveedores, empresas de servicios
relacionados con un sector facilitan el buen funcionamiento de las empresas. Por ejemplo Silicon
Valley o las zonas industriales italianas que concentran la industria del calzado o del textil facilitan la
competitividad de las empresas. Proveedores avanzados. El contar con proveedores
tecnolgicamente avanzados y muy competitivos en el entorno cercano supone una ventaja
competitiva para las empresas de ese pas. La existencia de proveedores que son capaces de
suministrar componentes de calidad a bajo coste facilita la competitividad de un sector y es uno de
los factores principales para decidir la localizacin de una instalacin productiva.
Las Administraciones pblicas y la gestin empresarial

Las Administraciones Pblicas. El comportamiento del gobierno y las diversas administraciones

pblicas. La legislacin, el sistema impositivo, las subvenciones e incentivos pueden favorecer la
internacionalizacin de las empresas. El apoyo a la investigacin y el nivel de la formacin son
factores que afectan a la capacidad competitiva de las empresas. La gestin empresarial. Los
conocimientos y capacidades de los directivos, as como su motivacin y cuestiones especficas
como el conocimiento de idiomas y la cultura empresarial son factores que explican la
internacionalizacin y la asuncin de riesgos

Particularidades del marketing internacional

Tanto el marketing nacional como el internacional se basan en los mismos principios, el mbito en el
cual tienen lugar las operaciones y la situacin particular del medio ambiente en que stas se llevan
a cabo, hacen que en la prctica se presenten diferencias apreciables entre cada uno de ellos. Las
caractersticas de los negocios en el nivel internacional, los mtodos y la estructura de los canales
de distribucin, as como otros factores que intervienen en el proceso de comercializacin, varan
demasiado y exigen ajustes tanto en la poltica como en la prctica del marketing. Sin embargo,
esas diferencias se derivan en realidad de la separacin que generalmente existe entre el productor
y el consumidor, no slo se refiere a la distancia geomtrica existente entre la empresa y
sus mercados, si no tambin se manifiesta entre los diferentes usos y costumbres de
los consumidores, los aspectos polticos y las condiciones econmicas en las que se debe actuar.
Por supuesto, dichas diferencias varan de un mercado a otro, y en muchos casos tambin de una
empresa a otra, por ello pueden ser analizadas tanto del punto de vista del mercado y de las
condiciones bajo las cuales deben llevarse a cabo las operaciones, como desde el punto de vista de
las recuperaciones de esas operaciones sobre la gestin empresarial.

Caractersticas.
Los mercados internacionales difieren bastantemente uno de otros como consecuencia de las
caractersticas particulares de las condiciones econmicas del pas considerado, las caractersticas
culturales de su poblacin y las condiciones climatolgicas.
Influencia de las condiciones econmicas
La situacin econmica general del pas considerado, son factores, que de alguna manera,
condicionan los tipos y las caractersticas de los productos que pueden venderse, y el volumen que
puede absorber el mercado, segn la capacidad de compra de los distintos estratos poblacionales.
De acuerdo, con Philip Kotler se pueden identificar cuatro tipos bsicos de estructura econmica en
la etapa de desarrollo:
Economas de subsistencia
La mayora de las personas estn ocupadas en una agricultura simple; consumen ms de lo que
producen e intercambian excedente por bienes y servicios simples. Ellos ofrecen pocas
oportunidades para los exportadores
Economa exportadora de materias primas
Cuenta con ms de un recurso natural, pero tienen deficiencia en otros mbitos. Muchos de los
ingresos de stas personas provienen de las exportacin de esos recursos, por ejemplo en chile el
estao y cobre; Congo el caucho; y Arabia Saudita, petrleo. Estos pases son buenos para equipos
de extraccin, herramientas y suministro, equipo de manejo de materiales y camiones.
Economa en proceso de industrializacin

La fabricacin est comenzando a desempear un papel importante, tal vez se deba a la

contribucin del Producto Nacional Bruto del pas, el cual, puede ubicarse entre 10 y 20%. A medida
que crece la fabricacin, los pases depende ms de la importacin de materias primas para
textiles, maquinaria, y menos de la importacin de textiles terminados, productos de papel y
automviles.
Economas industrializadas
ste tipo de economas estn construidas sobre una base industrial hasta el grado en que han
llegado a ser exportadores de productos manufacturados y fondos de inversin.
El panorama brindado por Kotler permite tener una primera idea sobre las caractersticas de
consumo que presentan los pases en sus diversas estadas de desarrollo, pero lo ms importante
que hay que considerar es el grado de dinamismo de la economa considerada.
Influencia de los aspectos culturales
Otro de los factores que hay que considerar en las operaciones internacionales son los aspectos
culturales de cada mercad, en particular aquellos que se relacionan con los usos y costumbres de la
poblacin de valores que la caracterizan. Existen innumerables ejemplos sobre la forma en que los
aspectos mencionados influyen en las decisiones de marketing internacional. Un gran ejemplo, es el
uso y costumbre de las diferentes amas de casas, las estadounidenses y europeas, respecto al
refrigerador. Mientras las primeras lo emplean para almacenar alimentos, las segundas lo utilizan
para conservar los alimentos perecederos y sobrantes de comida. Esos usos del refrigerador se
derivan de los hbitos de compra que existe en la sociedades sealada
Influencia de las condiciones climatolgicas
Influencia de las condiciones climatolgicas que caracterizan al mercado se manifiestan tambin en
los aspectos relativos a la adecuacin del producto y el proceso de produccin. Las condiciones
ambientales en que se usar el producto puede exigir distintos grados de datacin de ste, que
puede ir desde una simple proteccin hasta el esfuerzo de alguno de sus componentes, en caso de
que el mercado se caracterice por sufrir temperaturas extremas que puedan afectar la resistencia
del material, o exija la proteccin de alguno de los componentes del producto.
Influencia de los factores polticos
Otro de los principales rasgos que se debe considerar en el marketing son los factores polticos; el
comercio internacional nunca fue una actividad del todo econmica como muchos lo piensa. Su
estructura y funcionamiento siempre estuvieron sujeto a cierto contenido poltico, el cual se ha
acentuado ms en los ltimos aos como consecuencia de las transformaciones que han sufrido la
economa mundial, a tal grado que pases tradicionalmente defensores del principio de libre
comercio se han visto obligados a tomar algunas medidas restrictivas a las importaciones para
proteger su propia industria.

OMC - Organizacin Mundial del Comercio

La Organizacin Mundial del Comercio se ocupa de las normas que rigen el comercio internacional.
Tiene por objetivo facilitar el comercio ayudando a los exportadores e importadores a llevar a cabo
sus actividades. La organizacin se asienta en los tratados internacionales negociados y firmados
por los pases y ratificados por sus parlamentos. Las decisiones de la Organizacin Mundial del
Comercio suelen adoptarse por consenso entre los pases Miembros para despus ser ratificados
por sus parlamentos. Las fricciones comerciales se canalizan a travs del mecanismo de solucin
de diferencias de la OMC, centrado en la interpretacin de los acuerdos y compromisos.

Historia
La OMC es la sucesora del Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio GATT. El
sistema se cre mediante una serie de negociaciones o rondas, celebradas en el marco del GATT.
Las primeras rondas se centraron en las reducciones arancelarias. Posteriormente las
negociaciones pasaron a incluir cuestiones como el antidumping y las barreras no arancelarias al
libre comercio. La Ronda Uruguay que se desarroll entre 1986 y 1994 dio lugar al nacimiento de la
OMC en 1995. Posteriormente, las negociaciones continuaron alcanzndose en 1997 un acuerdo
sobre telecomunicaciones, en el que 69 gobiernos aceptaron medidas para liberalizar los servicios
ampliando lo acordado durante la Ronda Uruguay. Igualmente se lleg a un acuerdo sobre
productos de tecnologa de la informacin y 70 Miembros acordaron facilitar los servicios
financieros.

Los principios bsicos

Principio de pas ms favorecido. La misma legislacin y trato preferente que un pas concede a
otro como nacin ms favorecida debe extenderlo a todos los pases del tratado. Transparencia. La
actuacin de las aduanas y de las administraciones pblicas en relacin con exportadores e
importadores debe guiarse por normas legales pblicas y por tanto conocidas y previsibles. No
discriminacin. Este principio trata de evitar un peor trato para los productos de un cierto pas.

Las funciones de la Organizacin Mundial de Comercio

La Organizacin Mundial del Comercio como rgano encargado de facilitar el comercio internacional
y de promover la aplicacin de los acuerdos internacionales de comercio tiene las siguientes
funciones: 1. Administrar los acuerdos comerciales. 2. Servir de foro para las negociaciones
comerciales. 3. Resolver las diferencias comerciales. 4. Supervisar las polticas comerciales
nacionales. 5. Prestar asistencia a los pases en desarrollo Por tanto, mediante una serie de
negociaciones multilaterales en los que han participado gran nmero de pases denominadas
rondas, se han acordado y ratificado un conjunto de tratados internacionales con el objetivo de
suprimir obstculos al comercio internacional.
En estos tratados se negocian la supresin de obstculos al comercio, la sustitucin de
contingentes por aranceles, calendarios para la bajada de los impuestos aduaneros y un gran
nmero de compromisos y normas para facilitar el comercio internacional. Los pases reciben
garantas de que en los mercados de otros pases se otorgar a sus exportaciones un trato
equitativo y uniforme. Y se comprometen a hacer otro tanto con las importaciones dirigidas a su
propio mercado.

Estructura]
La OMC la integran ms de 130 pases que representan ms del 90 por ciento del comercio
mundial. Las decisiones son adoptadas por el conjunto de los pases miembros, normalmente por
consenso. Est prevista la posibilidad de recurrir a la votacin por mayora pero no es un
procedimiento que se utilice. La conferencia Ministerial es el rgano superior encargado de adoptar
las decisiones de la OMC. Por su parte el Consejo General es el rgano inmediatamente inferior,
compuesto por funcionarios de alto nivel de los pases, que se rene varias veces al ao en la sede
de Ginebra. El Consejo General tambin acta como rgano de examen de Polticas Comerciales y
para la Solucin de Diferencias. La OMC cuenta tambin con diferentes grupos de trabajo
especializados que se encargan de los diferentes acuerdos. Estos comits especializados tratan
aspectos como el medio ambiente, el desarrollo, los acuerdos regionales y el Comercio Electrnico.

Acuerdos de la Organizacin Mundial del Comercio.

Los acuerdos adoptados por los Estados Miembros, en las diferentes rondas de negociacin,
constituyen la base de las normas de la OMC. Las normas actualmente vigentes son el resultado de
las negociaciones de la Ronda Uruguay que incluyen una importante revisin del Acuerdo General

sobre Aranceles y Comercio GATT original. La ronda Uruguay permiti establecer nuevas normas
para el comercio de servicios, la propiedad intelectual, la solucin de diferencias y el examen de las
polticas comerciales. El cuerpo de normas recoge unos 60 acuerdos y los compromisos asumidos
por los estados Miembros relacionados con la reduccin de tipos arancelarios o la apertura de
mercados. Por tanto, todos los pases reciben garantas de un trato equitativo y uniforme para sus
exportaciones a los mercados de otros pases. Constituye un sistema de comercio no
discriminatorio que establece los derechos y obligaciones de los Estados Miembros. El sistema
tambin ofrece cierta flexibilidad a los pases en desarrollo para el cumplimiento de las normas
generales y de sus compromisos.de las empresas

Comercio de Mercancas.
Las primeras negociaciones en el ao 1947 se centraron en el comercio de mercancas. Entre el
ao 1947 y 1994 el GATT fue el marco en el que se negoci la reduccin de impuestos aduaneros y
otros obstculos al comercio internacional. El Acuerdo General estableca normas importantes, tales
como la no discriminacin entre los pases. Desde 1995, el GATT actualizado se ha convertido en el
acuerdo bsico de la OMC para el comercio de mercancas. Diferentes anexos regulan sectores y
aspectos especficos tales como, la agricultura, los textiles, la contratacin pblica, las normas de
los productos y las subvenciones.

Servicios
Actualmente, una parte sustancial de las economas est constituida por los servicios. Las
universidades, los hospitales, los bancos, los transportes, el turismo son actividades que han
experimentado un importante crecimiento. El Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios
recoge los principios que rigen la apertura de los mercados para los servicios, as como los
compromisos de los Estados para abrir a la competencia exterior estos sectores.

Propiedad Intelectual
La proteccin de las marcas, las patentes, los derechos de autor y en general las distintas formas
de propiedad intelectual, constituye un factor fundamental para favorecer el comercio internacional.
El acuerdo sobre propiedad intelectual, establece normas que regulan el comercio y la inversin en
este campo.

Solucin de Diferencias
Los pases cuando consideran que se han infringido las normas o compromisos adquiridos en los
tratados someten sus diferencias a la OMC. Este procedimiento de solucin de diferencias es vital
para resolver desacuerdos y garantizar el cumplimiento de las normas y el comercio. En una
primera fase se intenta que los pases solucionen de mutuo acuerdo sus diferencias. Cuando las
partes no alcanzan un acuerdo comienza un procedimiento, con varias fases, para la solucin de
diferencias. El procedimiento incluye la posibilidad que un grupo de expertos adopte una resolucin
sobre la disputa. As mismo se contempla los posibles recursos contra las resoluciones.

Examen de polticas comerciales.

La Organizacin Mundial de Comercio realiza peridicamente un anlisis sobre las polticas
comerciales de los distintos Estados Miembros. El objetivo de estos estudios es impulsar la
transparencia, facilitar el conocimiento de las polticas adoptadas por los diferentes pases y
analizar su impacto. En los ltimos aos se observa claramente un importante crecimiento del
comercio internacional. Este crecimiento ha sido incluso superior al incremento en la produccin de
los pases. Por tanto, cada vez una mayor parte de la produccin de numerosos pases se
comercializa internacionalmente. Existiendo una mayor apertura e interconexin entre las diferentes

economas nacionales. Existen una serie de factores que explican este crecimiento del comercio
internacional:
A) La importante disminucin de las barreras aduaneras. Se han suprimido numerosos contingentes
que establecan las cantidades mximas que se podan exportar a un pas. Igualmente han
disminuido de forma significativa en las ltimas dcadas los aranceles o impuestos aduaneros a las
mercancas.
B) Disminucin de las barreras tcnicas. Las especificaciones tcnicas, homologaciones y barreras
fitosanitarias que constituyen un obstculo al libre comercio.
C) Mejora y abaratamiento de los transportes. Las mejoras tcnicas y de organizacin de los
sistemas de transportes as como los menores costes relativos favorecen el comercio.
D) La conocida y espectacular mejora de las Telecomunicaciones as como la drstica reduccin de
costes facilitan los negocios internacionales.
E) La mayor facilidad para realizar movimientos financieros es otro factor que contribuye de manera
decisiva al comercio internacional. La mejora, facilidad y rpida expansin de las finanzas
internacionales.
F) El incremento de la seguridad legal en numerosos pases, con una ms decidida proteccin de la
propiedad, de las marcas y derechos de autor.
G) La homogeneizacin de los gustos y costumbres de los consumidores facilitan en gran medida
las exportaciones de productos estandarizados.
H) El incremento en la estabilidad poltica y econmica es un factor fundamental que favorece el
comercio.
I) La difusin de una cultura empresarial que favorece la internacionalizacin as como la mejor
formacin de los ejecutivos impulsan y facilitan los negocios internacionales.
J) El decidido apoyo de numerosos pases a las inversiones extranjeras, y la bsqueda de nuevos
mercados y ventajas en recursos han impulsado las inversiones internacionales.
K) El fomento de las exportaciones como factor que favorece el desarrollo, por parte de numerosos
pases.

Seleccin de mercados.
Una de las caractersticas distintivas del marketing internacional es la necesidad de seleccionar los
pases en los que introducir nuestra oferta comercial. Una adecuada seleccin de los mercados, en
los que venderemos nuestros productos, es uno de los aspectos ms significativos para el xito del
marketing internacional. La seleccin de los mercados requiere un anlisis D.A.F.O que detecte las
Debilidades y Fuerzas de la propia empresa y las Amenazas y Oportunidades del mercado. Se trata
de realizar un anlisis interno de la propia empresa y un anlisis externo de las caractersticas del
entorno.
El anlisis interno, de las Fuerzas y Debilidades de la propia empresa, supone estudiar los objetivos
de la empresa, as como sus recursos y capacidades. En este estudio se trata de detectar que
componentes de la empresa son ms competitivos y suponen una ventaja. Igualmente se estudian
los puntos dbiles, las carencias de la empresa, las reas o recursos en los que somos menos
competitivos. De especial importancia es analizar cmo se adaptan los objetivos, recursos y
capacidades de la empresa al mercado.

El anlisis externo trata de detectar las Oportunidades del mercado. Igualmente estudiamos que
tendencias suponen Amenazas por perjudicar nuestra posicin en el mercado. Por ejemplo si
nuestra empresa vende productos infantiles, la baja natalidad espaola es una amenaza para el
negocio, lo mismo si nos dedicamos a la enseanza infantil o de jvenes. En este anlisis externo
nos interesa especialmente estudiar la fuerza y estrategias de los competidores en cada mercado,
as como la estructura del mercado. Otro aspecto fundamental del estudio ser la demanda del
mercado y su previsible evolucin futura. El potencial de crecimiento de los mercados es un factor
clave en las inversiones internacionales.

Aspectos a analizar.
El anlisis y seleccin de mercados requiere el estudio de numerosos aspectos tales como: el
riesgo, los recursos y capacidades, la competencia, los precios y mrgenes, el potencial del
mercado, el entorno legal, econmico y cultural.
El riesgo. Una primera parte del anlisis de los mercados internacionales trata de estimar el riesgo
que representa para nuestra empresa vender o realizar inversiones en distintos pases. Se trata por
tanto de precisar el riesgo asociado a las inversiones o actividades que realizamos en un mercado.
Podemos diferenciar varios tipos de riesgo
Riesgo Pas. Con el trmino riesgo pas normalmente se designa la evaluacin conjunta sobre los
peligros que un determinado pas presenta para los negocios internacionales. Actualmente algunas
empresas utilizan como indicador de riesgo pas el diferencial entre la rentabilidad de los bonos de
un pas y los bonos o letras del tesoro de los Estados Unidos.
Riesgo Poltico. Denominamos riesgo poltico al riesgo asociado a las actuaciones de los
Organismos Gubernamentales de un pas que afectan negativamente a nuestra empresa. Los
cambios en las normas, los cambios en la aplicacin de las mismas, las actuaciones de las
Administraciones pblicas que resultan perjudiciales para nuestro negocio.
El Riesgo Econmico. Denominamos riesgo econmico al riesgo asociado a las variaciones en el
ciclo econmico de un cierto pas. El peligro que supone un cambio econmico desfavorable de la
economa, as como el impacto de problemas sociales. Riesgo de tipo de cambio. Si la empresa
tiene deudas o debe cobrar en el futuro y esos compromisos financieros estn en otra moneda, la
empresa se puede encontrar expuesta a sufrir prdidas ocasionadas por la variacin en el tipo de
cambio. Cobertura del riesgo de tipo de cambio. La cobertura del riesgo asociado al tipo de cambio
se realiza fundamentalmente mediante operaciones internas y externas de cobertura.
Operaciones internas de cobertura. Las operaciones internas de cobertura consisten en realizar
operaciones que disminuyan el riesgo asociado a las variaciones en la cotizacin de las monedas.
Una transaccin en una divisa que supone un riesgo de tipo de cambio puede ser anulado mediante
la realizacin de una transaccin de signo contrario. Por ejemplo si he vendido a un cliente
extranjero y me pagar dentro de 1 ao 100.000 dlares, mientras que mi empresa opera en Euros,
la variacin en la cotizacin del dlar frente al euro dentro de un ao supone un riesgo. Si pido un

crdito en dlares por la misma cantidad y para devolver en el mismo plazo el riesgo del crdito es
de signo contrario al anterior por lo que se anulan.
Operaciones de cobertura externa. Para cubrirnos podemos emplear opciones y futuros. Al comprar
una opcin tenemos el derecho, no la obligacin, de comprar un acierta cantidad de divisas a un
precio dado en un momento del futuro. Pagando una cierta cantidad por el derecho de compra,
podemos ejercer el derecho de compra en el futuro o perder la cantidad dada como prima. Por
ejemplo, si la multinacional Nestl quiere garantizarse un precio de 50 dlares el saco de caf
dentro de un ao, compra una opcin sobre caf para dentro de un ao. Si dentro de un ao el saco
cotiza a 70 dlares, ejercita la opcin de comprarlo a 50, si cotiza a 40 puede desistir de utilizar la
opcin y comprar a 40 el saco en el mercado al contado. Igualmente podemos utilizar futuros para
cubrir el riesgo de tipo de cambio. Mediante los contratos de futuro nos obligamos a comprar a un
cierto precio en el futuro. Comprando un futuro sobre caf nos comprometemos a comprar caf a un
cierto precio en el futuro.
Recursos y capacidades de la propia empresa. Analizamos si la empresa dispone de los recursos y
capacidades necesarios para acceder a cierto mercado. Por tanto, se trata de preguntarnos si
disponemos de los recursos financieros, humanos, productivos y los conocimientos y tecnologa
para competir con xito en un cierto mercado. Por ejemplo, el presidente de Acerinox explicaba que
la empresa adquiri una fbrica en Sudfrica y que sus directivos y tcnicos estaban ocupados en
la gestin y modernizacin de la factora, por lo que no se planteaban a corto plazo entrar en el
mercado asitico.
Competencia. El nivel de competencia en cada mercado es un aspecto esencial en la seleccin de
mercados internacionales. Numerosas empresas prefieren comercializar sus productos en
mercados donde la competencia no es intensa. Sin embargo, muchos casos contradicen la idea de
seleccionar los mercados con una competencia dbil. Existen varios motivos por los que las
empresas estn seleccionando mercados de rivalidad intensa para comercializando sus productos:
Un primer motivo importante es competir en los mercados ms competitivos para aprender con los
mejores. Del mismo modo que los jugadores de tenis buscan jugar contra contrincantes fuertes para
mejorar su juego, las empresas internacionales estn entrando en los mercados en los que estn
los competidores ms agresivos para aprender de ellos.
En muchas ocasiones los mercados con mayor demanda y ms atractivos son los ms
competitivos.

Precios y mrgenes. Dependiendo de la estructura competitiva y las caractersticas de cada

mercado los productos similares a los de nuestra empresa se venden a un cierto precio. Por
ejemplo, cuando la empresa Inditex propietaria de Zara analiza un mercado un factor fundamental
es el precio de comercializacin de los competidores.
Potencial del mercado. Analizamos el tamao del mercado actual y su previsible evolucin en el
futuro. El nivel de penetracin del producto y el potencial que representa antes de alcanzar un nivel
de saturacin y la madurez del mercado. Por ejemplo analizamos el nmero de telfonos mviles
que existen en un mercado y el porcentaje de la poblacin que actualmente lo posee. Estudiamos la
previsible evolucin de las tasas de penetracin y la evolucin del mercado. Para ello analizamos la
demografa del pas, la evolucin de la economa, la renta de los diferentes grupos poblacionales y
los patrones de compra.
Entorno Legal
Analizamos los costes asociados al pago de aranceles en aduanas. Los aranceles suelen ser una
cantidad variable sobre el valor de la mercanca. Menos frecuentes son los aranceles fijos que
exigen pagar una cantidad constante por producto y los aranceles mixtos exigen el pago de una
parte fija y una variable.
En ocasiones los estados establecen una cantidad mxima de un cierto producto que se puede
importar o exportar y son los denominados contingentes. De especial importancia son las
normativas tcnicas que afectan a los productos y suponen barreras al comercio. La entrada de
numerosos productos est sujeta a cumplir todo un amplio conjunto de normas tcnicas y de
seguridad que varan de un pas a otro. Igualmente las normas de proteccin fitosanitarias que
tratan de impedir la expansin de enfermedades en plantas, animales o personas. Por ejemplo las
exportaciones de jamn serrano Espaol a los Estados Unidos estaban prohibidas por la peste
porcina, en la actualidad algunos mataderos estn certificados para poder exportar. La legislacin
tributaria y la legislacin sobre inversiones son aspectos sustanciales que deben estudiarse de
forma detallada. Numerosos permisos y trmites administrativos son necesarios cuando se realizan
actividades comerciales internacionales.
Entorno Cultural
En los ltimos aos han disminuido las barreras aduaneras, lo que da mayor importancia a las
diferencias y barreras culturales. Las diferencias culturales pueden no percibirse en un anlisis
superficial de un pas. Se hace preciso un estudio profundo y una comprensin precisa de las
particularidades culturales. El idioma. Un aspecto esencial en el anlisis del mercado y la posterior
adaptacin del producto y del marketing. Es preciso no slo realizar una traduccin del sentido
literal de las palabras sino ms bien analizar el sentido real, lo que comunican las palabras, los
sentimientos y emociones asociados a la comunicacin. La falta de anlisis y adaptacin
inadecuada ha ocasionado importantes problemas y fracasos por utilizar palabras o expresiones
incorrectas. Las creencias y valores. Un aspecto sustancial para el xito del marketing en cada pas
es una comprensin profunda de las creencias y valores. Por ejemplo ciertos anuncios que triunfan
en un pas son un absoluto fracaso en otros porque no conectan con los valores imperantes en ese
mercado. Los anuncios comparativos muy agresivos y competitivos donde se mencionan a los
competidores no son adecuados para todos los mercados. Esttica. Los colores tienen distintos
significados en diferentes culturas. Ser preciso analizar el significado y los sentimientos asociados

a los diferentes colores. Adems el consumidor tiene en su mente unos cdigos de colores
diferentes dependiendo de las distintas categoras de productos. Por ejemplo tendr unos ciertos
cdigos de colores para los diferentes tipos de leche. Otro aspecto especialmente relevante es el
diseo y por tanto el aspecto de los productos. Por ejemplo al consumidor Espaol le gustan los
coches con un cuadro de mando vistoso y con muchas luces

Estrategia de marketing internacional

Estrategia de estandarizacin y estrategia de adaptacin Un grupo de decisiones tpicas del
marketing internacional son las relacionadas con la adaptacin o estandarizacin del producto, el
envase y el marketing de la empresa. Es difcil encontrar ejemplo de empresas que sigan una
estrategia de estandarizacin al cien por cien. Incluso los ejemplos tpicos de Coca Cola y
McDonals podemos comprobar que son empresas que realizan adaptaciones a los mercados
locales. La gama de productos, los envases e incluso el sabor de Coca Cola vara de un mercado a
otro. En el caso de McDonals que es una empresa muy estandarizada, sin embargo los productos
que ofrece varan en algunos mercados y por ejemplo no ofrece carne de vaca o de cerdo. Existen
toda una serie de factores que favorecen la estrategia de estandarizacin o adaptacin.

Factores que favorecen la estandarizacin

Las economas de escala.
Dependiendo de la tecnologa que est disponible para cada sector existen unas ciertas economas
de escala. Entre ciertos mrgenes al aumentar la cantidad producida disminuye el coste por unidad
fabricada. Por ejemplo, fabricar acero con un coste bajo requiere una siderurgia de cierto tamao y
producir muchas miles de toneladas al ao. Las nuevas tecnologas que emplea hornos elctricos y
produccin en continuo permite producir a bajo coste en instalaciones ms pequeas pero sigue
existiendo un tamao ptimo. Al tener que fabricar en grandes cantidades para fabricar barato, en
numerosos casos esa gran oferta requiere de un mercado internacional con una gran demanda para
colocar la produccin. Por ejemplo la fabricacin de automviles con bajo costo, requiere de
fbricas que producen 200 o 300 mil vehculos al ao, como la factora de Opel en Zaragoza.
Incluso el mercado Espaol de un milln y medio de automviles al ao no es suficiente para
vender los 300 mil automviles de unos pocos modelos que produce Opel en Zaragoza, por lo que
se requiere el mercado Europeo para vender toda la produccin.
La homogeneizacin de los gustos de los consumidores.
Al igualarse los gustos de los consumidores y sus comportamientos de compra se facilita la
fabricacin y venta de los mismos productos en mltiples pases.
La convergencia de las legislaciones.
En los ltimos aos se ha producido una importante liberalizacin y armonizacin de los mercados
en numerosos pases. Igualmente es destacable el mejor tratamiento legal para los productos y las
inversiones internacionales.
Los procesos de integracin econmicas.
Los procesos de integracin econmica favorecen el comercio internacional entre los pases
miembros al eliminar barreras aduaneras, restricciones al libre comercio y favorecer el intercambio
de bienes y servicios.

Factores que favorecen la adaptacin.

Diferencias legales.
Las diferentes normas relacionadas con los productos, los envases y los embalajes pueden obligar
a realizar adaptaciones para poder vender en un mercado extranjero. Las normas tcnicas que
regulan las caractersticas de los productos, la necesidad de homologacin y en general todas las
disposiciones legales que afectan al producto y a las actividades de comercializacin fuerzan la
adaptacin.
Diferencias en los comportamientos de los consumidores.
Las diferencias en los gustos y las diferencias en el comportamiento de compra impulsan la
adaptacin. Igualmente las diferencias en los usos de los productos, en cmo y en qu momento se
utiliza favorecen la adaptacin.
Tecnologas de produccin flexibles.
La posibilidad de fabricar en pequeas series a bajo coste gracias a las tecnologas de fabricacin
flexible es un elemento que facilita la adaptacin. Igualmente los cambios en la tecnologa que
disminuyen las economas de escala, permiten fabricar series ms cortas sin perder competitividad.
Diferencias culturales.
A medida que disminuyen las barreras aduaneras y se facilitan las comunicaciones, adquiere ms
importancia las diferencias culturales como barreras u obstculos para la comercializacin de
productos. Las diferencias en el idioma, en la esttica, en las costumbres, creencias y valores son
aspectos fundamentales que deben considerarse en la comercializacin internacional y que pueden
forzar la adaptacin del producto al mercado extranjero.

Empresa internacional
Ventajas de la internacionalizacin para la empresa.
Ventajas en costos.
Aprovisionamientos. Aprovechar las ventajas del marketing internacional no supone solamente
vender en los mercados internacionales sino tambin especialmente obtener recursos en mejores
condiciones en los mercados internacionales. Un caso tpico es la compra de componentes o
productos con un bajo costo. De todas formas es preciso ampliar la mentalidad que considera los
mercados internacionales simplemente como una opcin de aprovisionamiento barato puesto que el
mercado internacional puede ser especialmente interesaote para proporcionarnos acceso a
productos de calidad, nuevos productos, productos que incorporan nuevas tecnologas y en general
productos avanzados. No slo el aprovisionamiento de piezas y componentes puede ser un factor
importante para la internacionalizacin de las empresas. Los diferentes suministros como la
electricidad puede ser un aspecto vital en la competitividad de la empresa. Por ejemplo para la
multinacional espaola del acero inoxidable Acerinox, una parte muy importante de su coste es la
energa elctrica. La nueva factora de Sudfrica cuenta con la ventaja competitiva de un
aprovisionamiento cercano y barato de Nquel y un suministro de energa elctrica de bajo costo.
Recursos humanos.
Un motivo tpico para la instalacin en otro pas es buscar menores costes de personal. Los bajos
salarios es un motivo fundamental para la localizacin de fbricas en ciertos pases. Este fenmeno

se percibe claramente en los sectores intensivos en mano de obra. Numerosas empresas

espaolas del sector del calzado y textil han instalado centros de produccin en Marruecos para
aprovechar los menores costos salariales.
Costos de Produccin. La disminucin de costos por economas de escala, economas de alcance o
mediante la Curva de Aprendizaje, requiere producir grandes cantidades. El conseguir esas
economas puede requerir un amplio mercado internacional para su venta. Conseguir el ptimo de
produccin es otro factor que impulsa el comercio internacional. Por ejemplo si una refinera su
produccin ptima es un 80 % de gasoil y un 20% de gasolina pero el mercado nacional demanda
muy poco gasoil, el mantener la refinera trabajando en el ptimo de produccin puede requerir
exportar parte de la produccin. Dependiendo del sector y la tecnologa existir un cierto tamao
ptimo para las fbricas. Ese tamao ptimo facilita el menor coste unitario del producto. En
muchos sectores el tamao ptimo de las fbricas genera una gran produccin que no puede ser
absorbida por el mercado domstico, lo que impulsa la internacionalizacin. Financieros. La
posibilidad de obtener recursos financieros a menor coste, as como el acceso a fuentes financieras
no disponibles en el mercado domstico. La posibilidad de diversificar las fuentes financieras se
facilita en los mercados internacionales. Por ejemplo, varias empresas espaolas de nuevas
tecnologas no podan por cuestiones legales emitir acciones en el mercado de Continuo Espaol,
de forma que sus acciones comenzaron a cotizar en el mercado de los Estados Unidos. Fiscales. La
empresa que cuenta con varias filiales puede aprovechar mediante la planificacin fiscal
internacional, las mejores condiciones fiscales de cada pas. Permite beneficiarse de los mejores
incentivos y subvenciones de cada pas. Y dentro de unos mrgenes es posible utiliza los precios de
transferencias de productos entre las filiales para disminuir el pago total de impuestos. La
instalacin en pases de baja fiscalidad disminuye el coste fiscal total de la empresa. Por tanto
mediante la planificacin fiscal global es posible conseguir un menor coste fiscal para toda la
organizacin en su conjunto.

Ventas.
Uno de los motivos para acceder a los mercados internacionales ms frecuentes es el crecimiento
de las ventas. La posibilidad de acceder a mercados ms amplios y especialmente a mercados con
alto potencial de crecimiento impulsa la internacionalizacin de las empresas El vender el producto
en mercados exteriores considerados exigentes o expertos puede contribuir a mejorar la imagen del
producto en el mercado nacional. Otro factor que constituye una ventaja para las empresas
internacionales es el acceder a mercados con una estructura competitiva del sector que permite una
mejor rentabilidad del producto. Los mercados con sistemas de distribucin o con una menor
competencia que posibilitan mejores mrgenes, son especialmente atractivos. Por otro lado, el
comercializar el producto en varios mercados internacionales puede permitir repartir los costes de
marketing entre varias filiales. Por ejemplo si realizamos un anuncio que es utilizado en varios
pases el coste puede ser repartido entre las filiales.

Tecnologa, conocimientos y recursos de calidad.

La presencia en los mercados internacionales no siempre se encuentra guiada por el factor costo.
Algunas empresas van a vender o comprar a los mercados ms exigentes. En este caso la
motivacin fundamental puede no ser la rentabilidad sino la adquisicin de conocimientos. Los
mercados avanzados y con gran demanda pueden ser interesantes incluso cuando son muy
competitivos y los costos de los recursos son elevados. Por tanto, a las empresas que estn
estableciendo centros de diseo en California o centros de Investigacin y Desarrollo en Silicon
Valley normalmente les guan las ventajas del acceso a la ltima tecnologa, a las empresas y
profesionales con mejores conocimientos dentro de una organizacin.