Administracin, Organizacin y

Clasificacin de Directivos
ndice
Introduccin...............................................................................................................3
Administracin...........................................................................................................4
Caractersticas de la Administracin......................................................................5
1.

Universalidad:............................................................................................5

2.

Especificidad:............................................................................................5

3.

Flexibilidad:...............................................................................................5

4.

Procesal:...................................................................................................6

5.

Jerarquizada:.............................................................................................6

6.

Interdisciplinaria:.......................................................................................6

El Fin de la Administracin.....................................................................................7
Tipos de Administracin.........................................................................................7
1.

Administracin de empresas.....................................................................7

2.

Administracin publica..............................................................................8

3.

Administracin internacional.....................................................................8

4.

Administracin comparativa......................................................................8

Proceso Administrativo...........................................................................................9
Organizacin............................................................................................................10
Eficacia y Eficiencia.............................................................................................10
Tipos de Organizacin.........................................................................................12
1.

Organizacin Lineal o Militar...................................................................12

2.

Organizacin Funcional o de Taylor........................................................12

3.

Organizacin de Lnea-Staff...................................................................13

4.

Organizacin por Comits.......................................................................14

Clasificacin de Directivos.......................................................................................16
Roles Gerenciales................................................................................................17
Habilidades Gerenciales......................................................................................17
Bibliografa...............................................................................................................19

Introduccin

El motor de la economa de una localidad, cuidad, pas, regin continente: es el

conjunto de empresas que habitan en ella (grandes y pequeas, formales e
informales).
Es posible analizar a la administracin desde dos puntos de vista, se puede
analizar tanto como una disciplina o como un proceso dentro de cualquier
empresa. Es as que, como disciplina, es un conglomerado de conocimientos que
incluye principios, conceptos, teoras, etc. Mientras que, como proceso,
comprende funciones y actividades que los administradores deben llevar a cabo
para lograr los objetivos de la organizacin.
El objetivo de la administracin est dado por el grupo social u organismo social,
ya sea en el mbito pblico o privado. La finalidad primordial, seria la eficiencia en
el uso y asignacin de los recursos y la maximizacin de las ganancias (premisa.
Los recursos son escasos y las necesidades infinitas).
La relacin Empresa - administracin:
La administracin se ocupa de la preparacin y ejecucin de un conjunto de
actividades o proceso integrados con el propsito de lograr los mejores resultados,
optimizando la utilizacin de los recursos empleados, en un entorno dado,
demostrando la eficiencia gerencial dentro de la organizacin.
Por ello, que se reconozca la administracin como un medio para lograr el xito de
cualquier organismo social, capaz de adaptarse al medio en el que se encuentre
brindando respuestas creativas y previniendo cualquier situacin inesperada.

Administracin

Encontraremos un sinfn de definiciones de lo que se entiende o se puede

entender por administracin. As, S. Certo define administracin como proceso
de alcanzar metas trabajando con y por medio de la gente y de otros recursos de
la organizacin; por su parte, Peter Drucker la define como la actividad ms
importante de nuestra sociedad, proceso de disear y mantener un ambiente en el
que las personas buscan la eficiencia y la eficacia de toda organizacin.
Luego de revisar algunas definiciones de distintos peritos en el tema, podemos
resumir en un nivel simplista que la administracin es un proceso que consiste en
la realizacin de las actividades de planeacin, organizacin, direccin y control
para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos econmicos
humanos, materiales y tcnicas a travs de herramientas y tcnicas
sistematizadas.
Sin embargo, para conocer plenamente la administracin, se requiere conocer sus
caractersticas tanto como una ciencia y como una tcnica de desarrollo.

Caractersticas de la Administracin
Se reconocen ciertos aspectos de la administracin que son recurrentes en
cualquier lugar donde se d, as vamos a enumerar las caractersticas ms
resaltantes:

1. Universalidad:
La administracin se da donde quiera que existe un organismo social,
porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios.
Esta caracterstica nos indica que podemos aplicar un sistema de
administracin a cualquier cosa en nuestra vida diaria, desde al desarrollo
de una empresa, hasta en nuestro propio plan de vida.

2. Especificidad:
A pesar de que puede recurrir a informacin de terceros, la administracin
cuenta con distintas tcnicas y saberes que son propios de ella y que son
especficos para desarrollarse en algn momento del desarrollo de una
empresa.

3. Flexibilidad:
Como herramienta, la administracin es capaz de responder fcilmente al
entorno dinmico en el que se encuentra, proponiendo respuestas
creativas, capaces de sobrellevar cualquier imprevisto

4. Procesal:
Se distinguen procesos, etapas, fases y elementos en la administracin,
que se dan, en mayor o menor grado, en todo momento de la vida de una
empresa. Pudiendo algunos realizarse paralelamente, o siendo
dependientes de los procesos contiguos.

5. Jerarquizada:
Hay participacin de distintos grados y modalidades de la misma
administracin dando como resultado un sistema organizado (distintos
niveles y distintas capacidades de tomas de decisiones).
6. Interdisciplinaria:
Para lograr los diferentes objetivos que se planteen, la administracin
cuenta con una infinidad de recursos, as se reconocen como recursos el
resto de disciplinas acadmicas, pudiendo realizar proyectos con
ecnomos, chefs, ingenieros, tcnicos, etc.

El Fin de la Administracin
El fin principal de cualquier tipo de administracin, es hacer de quien la desarrolle
un ente competitivo en el medio en que se encuentre. Para ello debemos conocer
lo que se entiende por competitividad.
Podemos definir competitividad de un modo simple como el ganar un lugar en el
mercado, posicionarnos de tal modo que lideremos espacios en este.
Para lograr volvernos competitivos, la administracin nos brinda las herramientas
para desenvolver un proceso de toma de decisiones lo suficientemente correcto
como para dirigir a la empresa a la situacin deseada, permitindonos desarrollar
el papel de un gerente apto y responsable por la empresa.

Tipos de Administracin
Ahora que somos conscientes de los rasgos intrnsecos de la administracin y
sabemos cul es el objetivo de la misma, podemos definir algunos tipos de
administracin segn el medio en que se desenvuelva:

1. Administracin de empresas
Se refiere al conjunto de principios y tcnicas administrativas aplicables
tanto a la organizacin como a los procesos operativos en las empresas de
toda clase: industriales, ganaderas, agrcolas de servicios, etc.

2. Administracin publica
Es el estudio de los poderes y problemas, la organizacin y el personal, as
como de los mtodos de direccin involucrados en la ejecucin de las leyes
y las polticas de las autoridades gubernamentales.

3. Administracin internacional
Se centra en la operacin de empresas internacionales en pases
extranjeros. Trata temas administrativos que se relacionan con el flujo de
personas, mercancas y dinero

4. Administracin comparativa
Es el estudio y el anlisis de la administracin en diferentes ambientes y de
las razones por las cuales las empresas obtienen resultados diferentes en
diversos pases.

Proceso Administrativo
A comienzos de siglo XX, el francs Henry Fayol fue el primero en delinear la
naturaleza las actividades gerenciales en el libro administracin general e
industrial, este es an la declaracin tradicional de lo que deben hacer los
gerentes para crear una organizacin de alto desempeo. Consecuentemente,
estas funciones gerenciales se redefinieron como proceso administrativo.
Podemos describir al proceso administrativo como el conjunto de elementos
relacionados e interactuantes entre s, que al ser debidamente aplicados y
coordinados permiten a la empresa alcanzar los objetivos con efectividad.
El proceso administrativo abarca 4 funciones gerenciales de suma importancia:
planeacin, organizacin, direccin y control. Sin embargo, cabe resaltar que la
esencia de la administracin no yace en el proceso ni en cada una de sus partes
de manera individual, sino ms bien en la coordinacin con la que estas trabajen.

Formular planes
para lograr
objetivos

Organizaci
n
Determinar

Conseguir
resultados a
traves de
personas

actividades
Asignar
autoridad

Planeacin

Direccin

Control

Verificar que las

actividades se
ajusten al plan
Caso contrario,
replantear

Organizacin
La organizacin son grupos de personas que trabajan juntas y coordinan sus
acciones para alcanzar una amplia diversidad de metas o resultados futuros
deseados. El desempeo organizacional es la medida de la eficiencia y eficacia
con que los gerentes aprovechan los recursos para satisfacer a los clientes y
alcanzar las metas de la organizacin.
Si se hace buen uso de la organizacin, facilita el desarrollo de la administracin y
no solo reduce el esfuerzo para alcanzar los objetivos, sino que tambin orienta a
los colaboradores al cumplimiento efectivo de sus funciones

Eficacia y Eficiencia
La organizacin tiene como objetivo hacer que se alcance la efectividad y para
lograr establecer un sistema efectivo debe cumplir 2 requisitos, ser eficaz y ser
eficiente. Pero, Qu entendemos por estas palabras?

Ser eficiente se refiere a usar los recursos disponibles de manera que se

minimicen los desperdicios y se explote al mximo las oportunidades que se
presenten. Por otro lado, ser eficaz se relaciona con saber qu hacer en el
momento adecuado y hacerlo bien. En sntesis, podemos referirnos a que el ser
eficaz ser refiere al llegar bien a los objetivos y el ser eficiente al saber llegar.
Asi, en una empresa ambos son importantes, pues se requiere de ambos para
lograr la efectividad. Analizaremos como influye la eficacia y eficiencia en una
empresa a travs del siguiente cuadro:

EFICIENCIA

MUCHA

EFICACIA

POCA

MUCHA
El administrador escoge las
metas correctas y aprovecha
bien los recursos para
alcanzarlos.
Resultado: Un producto que
los consumidores quieren,
con calidad y al precio que
pueden pagar.

El administrador escoge las

metas inapropiadas pero
aprovecha bien los recursos
para perseguirlas.
Resultado: un producto de
calidad
que
los
consumidores no quieren.

10

POCA
La administracin escoge
las metas correctas, pero
aprovecha
mal
los
recursos
para
alcanzarlas.
Resultado: Un producto
que los consumidores
quieren
pero
es
demasiado caro para que
lo compren.
El administrador escoge
las metas incorrectas y
aprovecha
mal
los
recursos.
Resultado: Un producto
de mala calidad que los
consumidores no quieren.

Tipos de Organizacin
1. Organizacin Lineal o Militar
En esta organizacin rige el principio de la autoridad lineal-jerrquica. Por
ello, solo presenta lneas de comunicacin formal segn la configuracin
piramidal que presente. Una caracterstica de este tipo de organizacin es
que la toma de decisiones se encuentra centralizada por las posiciones mas
altas en la jerarqua.

v
v

2. Organizacin Funcional o de Taylor

En este sistema se da el principio de autoridad funcional o dividida, en la
cual ningn superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino
parcial y relativa. Para agilizar los procesos se lleva a cabo una
comunicacin directa y se da una toma de decisiones descentralizada.
Una caracterstica particular de este sistema es que se da el nfasis en la
especializacin de los rganos de la empresa

11

3. Organizacin de Lnea-Staf
Esta organizacin nace de la fusin de la organizacin lineal y funcional,
cada rgano responde ante un solo y nico rgano superior. Los rganos de
apoyo no tienen autoridad sobre los dems rganos operacionales, por lo
que solo se limitan a brindar recomendaciones segn sus servicios
especializados.
En esta organizacin se da tanto la comunicacin formal como la directa.

12

4. Organizacin por Comits

Segn los tipos de comits, se pueden diferenciar 4:

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Comit directivo: formado por los accionistas de una empresa que se

encargan de resolver problemas y asuntos relacionados con la misma

Comit Ejecutivo: nombrado por el C. Directivo para hacer ejecutar sus

decisiones

Comit de Vigilancia: personal de confianza que se encarga de vigilar las

labores de los empleados en la empresa

Comit Consultivo: formado por especialistas que por sus capacidades,

conocimientos o estudios, brindan soluciones sobre asuntos que les son
consultados.

14

Clasificacin de Directivos
Los gerentes de cada nivel tienen responsabilidades diferentes pero vinculadas,
para el uso de los recursos organizacionales para incrementar la eficacia y la
eficiencia.

Director ejecutivo: Equipo

Equipo de alta gerencia
puesto por el director ejecutivo, el director de
Grupo com
compuesto
operaciones y los jefes de los departam
entos m
s
departamentos
ms
im
portantes.
importantes.

Gerentes de alto nivel:

Adm
inistrador que fija las m
etasde la
Administrador
metasde
organizacion, decide com
o deben
como
relacionarce los departam
entos y vigila
departamentos
el desem
peo de los gerentes m
edios.
desempeo
medios.

Gerentes m
edios:
medios:
Gerente que supervisa
a los gerentes
de
Gere
prim
era
linea y es
primera
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responsable
de
de
encontrar
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mejo
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organizacin.
Gere
nte
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diari
a de
em
pl
empl
eado
s no
adm
admii
nistr
ativo
s.

15

Roles Gerenciales
En toda empresa encontraremos personas que se desenvuelven de distintas
maneras, pues cada quien funciona como un engranaje de una gran maquina, por
ello que se diferencien 3 roles que deben existir, en cierta medida, en cualquier
tipo de gerente

Rol Interpersonal: Son

aquellas que involucran
personas y otros deberes
que son de naturaleza
ceremonial y simblica.

Rol Informativo: Involucran

reunir, recibir y transmitir
informacin.

Rol Decisorio: Conllevan la

toma de decisiones o
elecciones.

Representante
Lider
Enlace

Monitor
Difusor
Portavoz

Emprendedor
Manejador de
problemas
Asignador de
recursos
Negociador

Habilidades Gerenciales
En todo proceso que involucre la administracin de un grupo humano denotan
habilidades muy marcadas en las personas dentro de la organizacin. Estas
varan en intensidad segn el cargo que se desempee, pues resultaras de mayor
o menos utilidad segn las tareas a realizar.

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Habilidad Tcnica: pericia, conocimiento para desarrollar una labor

operativa

Habilidad Humana: capacidad de trabajar con personas de forma

cooperativa

Habilidad Conceptual : capacidad de ver la imagen como un todo,

identificando las partes importantes

Habilidad de Diseo: elaboracin de soluciones ante los problemas actuales

y futuros

Segn los cargos que existan, estas habilidades se pueden presentar de la

siguiente manera:

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Gerente
Habilidade
s de
s tecnicas
niveles
inferiore
s
Habilidade
s humanas

Gerente
Habilidade
s de
s humanas
nivel
interme
dio

Habilidade
Gerente
s
s de
conceptual
es
nivel
alto

Habilidade
s
Conceptual
es

Habilidade
s de diseo

Bibliografa
-

Administracion Robbins,Stephen. Coulter, Mary X Edicion Prentice-Hall,

2010.

Apuntes K. Yachi del Pino.

Administracion, gareth R. Jones. Jennifer M. George.

Pearson dejame averigr la edicion

Wilson, Woodrow, "Estudio de la Administracin", Waldo, Dwight,

Admtntstractn Pblica. La Funcin Administrativa, los Sistemas-de
Organizacin y Otros Aspectos, Mxico, Trillas, 1985, p.85.

18

http://www.monografias.com/trabajos14/administracionempresas/administracion-empresas2.shtml

Robbins, Coulter - Administracin (10ma ed.)

19