Clase integradora

Marketing Empresarial

Objetivos de la sesin
Repasar los principales conceptos del curso
Integrar todos los conceptos del cursos y aplicarlos a
casos

Conceptos principales

Estrategia

Producto

Plaza

Precio

Comunicacin

Estrategia
Elementos de la estrategia
Mercado de productos
Penetracin de mercado
Desarrollo de producto
Desarrollo de mercado
Diversificacin
Relaciones
Recursos
Objetivos y planes

Estrategias
Maximizar oportunidades de clientes
Pareto
Productos nuevos
Maximizacin del cliente
Redes
Estrategias de segmentacin
Diferenciada
Indiferenciada
Multisegmento

Estrategias
CRM
Comunicacin proactiva
Facilitacin de dilogo
Facilitacin de respuesta

Producto
Bien o servicio que satisface una necesidad o
deseos
Etapas del ciclo de vida del producto
Desarrollo
Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declive

Producto
Matriz BCG
Estrella
Interrogante
Vaca
Perro

Plaza
Canales de marketing
Sistemas
que
colocan
el
producto a disposicin del
consumidor final en el momento
que lo necesite y en el lugar
que desee adquirirlo.
Tipos de intermediarios
Poseen el bien
No poseen el bien
Propios

Plaza
Aportes de los intermediarios
Contactos
Experiencia
Especializacin
Escala operacional
Funciones de los intermediarios
Informacin
Promocin
Contacto
Negociacin
Adecuacin
Distribucin fsica
Financiamiento

Plaza
Estrategia de Distribucin
Forma de venta
Vender directamente
Vender indirectamente
Tipo de distribucin
Intensiva
Selectiva
Exclusiva
Administracin de canales
Manejo de inventarios
Transporte
Logstica
Administracin de recursos

Comunicacin
Estrategia de comunicacin
Publicidad
Relaciones pblicas
Exposiciones comerciales
Marketing Directo
Ventas personales

Comunicacin
Publicidad
Plan creativo
Plan de medios
Televisin
Revistas
Internet
Cine
Radios
Impresos
Peridicos

Comunicacin
Relaciones pblicas
Programas especializados
Informes en revistas
Auspicios
Participacin en eventos
Publicidad no pagada
Exposiciones comerciales
Ferias
Misiones comerciales

Comunicacin
Marketing Directo
Correo directo
Correo electrnico
Catlogos personalizados
Marketing mvil
Ventas personales

Precios
Ecuacin ptima del precio
Bases de fijacin de precios
Costos
Competencia
Valor
Estrategia de precios
Desnatado
Status quo
Penetracin
Neutro

Casos para resolver

Se presentan dos casos en word para trabajarlos y
resolverlos.
Las indicaciones del caso se encuentran en los casos
Los Casos son:
Caso Research peru
Caso Marketing Internacional