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4. Un administrador en salud debe tener una visin holstica e integral del sistema;
por ello, su visin y quehacer rebasa la administracin de una clnica, hospital,
unidad mdica o centro de salud; debe ser capaz del diseo (planeacin),
desarrollo (operacin), sistematizacin (orden y registro), evaluacin y
retroalimentacin (anlisis y reorientacin de acciones y metas) de los planes y
programas de trabajo de los mismos. V
5. La prestacin de atencin mdica a las poblaciones exige algn tipo de accin
colectiva organizada que requiere la coordinacin de las partes interrelacionadas
de una organizacin para lograr los objetivos comprendidos en la prestacin del
servicio.' La administracin es el proceso mediante el cual se supervisa la
produccin de los servicios ~n este caso el de la salud. V
6. El profesional en administracin de servicios de salud, apunta hacia la
honestidad, la responsabilidad la calidad y el compromiso del buen servicio al
usuario, utilizando de una manera eficiente y eficaz los recursos que administre.
Los componentes bsicos que hay que tener en cuenta en administracin en salud
es poder brindarle al cliente, igualdad, libertad, dialogo, respeto y solidaridad. V
7. Un administrador en salud, debe poseer ciertos valores y componentes lo
mismo que darle igual importancia a su profesin, pues este debe ser una
persona, con iniciativa, responsabilidad, honestidad, sensibilidad humana y social,
disciplina, tolerancia, creatividad y compromiso entre otros; debe ser una persona
que delegue funciones, que trabaje en equipo, que tenga valores que hagan que
los usuarios se sientan a gusto con un buen servicio. V
8. La administracin de servicios de salud es una de las disciplinas de la salud
pblica. Su funcin es la integracin eficiente y efectiva de los recursos humanos,
fsicos y econmicos para lograr una atencin ptima de servicios de salud al
paciente. El/la administrador/a procura que los recursos disponibles para la
promocin, proteccin y restauracin de la salud sean aplicados tomando en
consideracin el conocimiento cientfico vigente sobre la salud y la enfermedad. V
9. La direccin de las reas y de otros niveles operativos es concebida y
desarrollada de una manera bastante tradicional; se reproducen en buena medida
las caractersticas verticalistas, estticas, de limitada creatividad, con escasa o
nula participacin de los integrantes de los organismos mencionados y peor an
de la comunidad. Esto contribuye tambin a disminuir la eficiencia y calidad de los
servicios y, por lo tanto, a afectar la legitimacin de los mismos ante la comunidad.
10. Los administradores de servicios de salud son aquellos profesionales que
brindan la atencin directa a los pacientes, y que son los que en mayor proporcin
responsables de la satisfaccin del mismo, tomando en cuenta que son los que
dan la cara al paciente y por lo tanto tiene que dar un trato amable y esmerado
pues es lo que en realidad lo que percibe el paciente. F
11. El rol del administrador en salud es el planificar el desarrollo de la institucin
en su conjunto, tambin su trabajo esta centrado en brindar el soporte al
8. Se les llama organizaciones sociales, a los sistemas que estn constituidos por
procesos estructurados, en los que intervienen muchas personas, las cuales
realizan tareas especficas y diferenciadas para lograr una meta, es decir, luchan
conjuntamente para lograr un objetivo en comn. V
9. Las principales funciones del rea de finanzas incluyen: contabilidad,
contralora, tesorera, impuestos, planeacin financiera, presupuestos, costos,
administracin de riesgos, cuentas por cobrar, crdito y cobranza, inversiones,
impuestos y cuentas por pagar. V
10. La Contabilidad. Consiste en el registro detallado de operaciones que tienen
un efecto econmico en la empresa. El objetivo de la contabilidad es facilitar el
proceso de toma de decisiones, mediante la elaboracin de los estados
financieros, en los cuales se plasma la situacin y el desempeo financiero de la
empresa. V
11. Un presupuesto es un documento donde se expresan cuantitativamente los
recursos financieros y monetarios para lograr los objetivos y el control de
operaciones futuras. Generalmente, los presupuestos pueden ser: de ventas, de
produccin, de compras, de flujo de efectivo, de tesorera o de inversiones. V
12. Una compra se define como la adquisicin de bienes que pueden realizarse al
contado o a crdito. Algunas actividades que implican son: obtener precios bajos,
calcular el tiempo de adquisicin y recepcin de la mercanca, evaluar la calidad
que ofrece cada uno de los proveedores y el servicio que brindan. V
13. Los objetivos de la empresa constituyen los fines o metas que pretenden
alcanzar, ya sea tratndose de la empresa en su conjunto o de sus funciones,
departamentos o secciones. V
14. Fayol parte de la concepcin de que toda empresa puede ser dividida en ser
grupos de funciones, a saber:
a) Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o servicios de
la empresa.
b) Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.
c) Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.
d) Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los
bienes y personas.
e) Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, los registros, los
balances, los costos y las estadsticas.
f) Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco
funciones por parte de la direccin. Las funciones administrativas coordinan y
sincronizan las dems funciones de la empresa, y estn siempre por encima de
ellas. V
15. La organizacin se debe caracterizar por una divisin del trabajo claramente
definida. La teora clsica se preocupaba por la divisin en los rganos que
componen la organizacin, esto es, con los departamentos, las divisiones, las
secciones, las unidades etc. Sin embargo, para la teora clsica, la divisin del
trabajo puede darse en dos direcciones:
CUESTIONARIO DE PRE-SABERES
CUAL ES EL PERFIL DEL ADMINISTRADOR EN SALUD? El Administrador en
Salud se podr desempear como un profesional que planee, ejecute y controle la
gestin de Servicios de Salud, Saneamiento Bsico y Ambiental, con
caractersticas de eficiencia, eficacia, productividad y calidad para garantizar el
impacto social y la transformacin de las condiciones de salud de la poblacin.
QUE ES LA ADMINISTRACION EL SALUD? Es la capacidad de gestionar,
administrar y financiar las empresas e instituciones de salud, adecuarlas a las
exigencias dadas por los nuevos sistemas de prestacin de servicios, actualizar su
infraestructura y dotacin donde se requiera, ajustarse a los procesos de
descentralizacin y modernizacin de los servicios pblicos, mejorar la prevencin,
promocin, diagnstico y atencin en salud, aplicar los mecanismos tendientes a
mejorar la calidad, eficiencia y coberturas de los servicios en todos los niveles.
QUE ES GESTIN EN SALUD? Es la aplicacin de la administracin como
ciencia bsica, por parte de los administradores, o la aplicacin de la gerencia
como pensamiento administrativo, desde el ms alto nivel conceptual hasta el
oficio ms simple de la organizacin, que es una parte de la administracin.
CMO DEFINE LA OMS LA SALUD? La salud es un estado de completo
bienestar fsico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o
enfermedades
QUE ES EDUCACION A DISTANCIA? La educacin a distancia es una forma de
enseanza en la cual los estudiantes no requieren asistir fsicamente al lugar de
estudios. En este sistema de enseanza, el alumno recibe el material de estudio
(personalmente, por correo postal, correo electrnico u otras posibilidades que
PARA
SER
UN
BUEN