Qu entiendes por negociacin?

La negociacin se puede definir como una conversacin entre dos o ms personas para conseguir un
arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo. Por tanto la capacidad de negociacin supone una
habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboracin y lograr compromisos duraderos que
fortalezcan la relacin.
Capacidad de dirigir y controlar una discusin utilizando tcnicas, planificando alternativas para negociar
los mejores acuerdos.

Cules son los pasos previos a la negociacin?

Paso 1: Conocerse
Los antecedentes individuales nos dan una gua excelente sobre el nivel de importancia que tiene cada
cosa para cada uno, y el nivel de experiencia en el tema.

Paso 2: Expresar Metas y Objetivos:

La negociacin surge despus de una declaracin general de las metas y objetivos de las partes
interesadas. Tal vez en este momento no surjan temas especficos porque las partes interesadas solo
estn empezando a explorar las necesidades de la otra.

Paso 3: Inicio del Proceso de Negociacin

Una vez que los negociadores han revisado los puntos a discutir, deben empezar a tratarlos uno por uno,
las opiniones varan respecto de si se debe empezar por un tema muy importante o por uno de menor
importancia.

Paso 4: Expresiones de Desacuerdo y Conflicto

Una vez definidos los temas a discutir, es probable que haya desacuerdo y conflicto. Esto es natural y se
debe espera. Los buenos negociadores nunca tratan de evitar esta fase porque se dan cuenta de que en
este proceso de dar y recibir es donde se hacen los buenos tratos.

Paso 5: Reevaluacin y Concesin

Por lo general, en cierto momento de la negociacin una de las partes se desplazar hacia las
concesiones. Un intento demasiado precipitado de lograr algo podra hacer que la otra parte se retirara
porque el ambiente tal vez no parezca propicio para dar y recibir.

Paso 6: Acuerdo de Principio o Arreglo

Cuando se llegue a un acuerdo, ser necesario confirmarlo. Es necesario decidir cmo se lograr el
arreglo final, especialmente si se necesita una aprobacin adicional. Casi siempre esto significa poner por
escrito los trminos acordados.

Cules son las consideraciones a tener en cuenta al momento de la

negociacin?
La diversidad cultural est siempre presente a la hora de hacer negocios es por eso que,
-El saludo,
-La puntualidad
-La actitud en las conversaciones
-El significado de los gestos
son aspectos que toda persona que desee iniciar una negociacin con empresarios de otros pases, debe
tener en cuenta para lograr resultados exitosos.
Por eso es importante indagar antes de hacer una negociacin para no cometer errores y, si se viaja a
otro pas, adaptarse a las costumbres locales. "Dependiendo de cada pas, habr que ver -por ejemplo- si
es conveniente hablar de temas personales. En Espaa y Latinoamrica en general funciona bien en las
negociaciones"
En definitiva, dentro y fuera de sus pases y regiones, los empresarios deben tener en cuenta los
aspectos culturales antes de negociar. Analizar el entorno en el que se desarrollar el acuerdo, adaptarse
a la cultura del lugar al que se viaja, y ante todo, ser precavidos y tener espritu de adaptacin y
versatilidad es esencial para que el negocio logre los resultados esperados.