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La influencia de los
medios sociales en
los medios
tradicionales en el
marco del Two-step
flow y el agendasetting
Tesis doctoral
ndice
INTRODUCCIN ..................................................................................................................... 7
Metodologa ........................................................................................................................ 13
Hiptesis. ........................................................................................................................ 17
CAPTULO I. DESARROLLO DE INTERNET EN ESPAA ......................................................... 19
I.1.
I.2.
I.3.
I.4.
I.5.
I.6.
I.7.
I.8.
III.2.
III.3.
III.4.
CAPTULO IV.. RELACIN ENTRE LOS MEDIOS SOCIALES Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIN
TRADICIONALES .............................................................................................................. 111
IV.1.
|Pgina 2
IV.2.
IV.3.
IV.4.
IV.5.
IV.6.
IV.7.
La influencia del grupo interpersonal, clave de los medios sociales ............ 130
CAPTULO V.CASOS EN LOS QUE LOS MEDIOS SOCIALES HAN PODIDO INFLUIR EN LOS MEDIOS
DE COMUNICACIN TRADICIONALES........................................................................................ 141
V.1.
V.2.
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|Pgina 5
|Pgina 6
INTRODUCCIN
El objeto de investigacin de esta tesis es comprobar si existe la
influencia de los medios sociales en los medios tradicionales y, en concreto,
sobre la influencia en la informacin llamada de inters pblico.
El punto de partida al acometer la elaboracin de esta tesis fue la
pregunta de por qu la aparicin de los medios sociales en Internet haba
conmovido de tal modo las bases de los medios tradicionales. La pregunta
no estaba basada en los cambios de aspectos formales de los medios
tradicionales, ni en los cambios en los gneros periodsticos o en las nuevas
herramientas de comunicacin sino en la pretendida sustitucin o
minusvaloracin de los medios tradicionales por parte de los medios
sociales. Pareca que los medios sociales cuestionaban la misma existencia
del periodismo al socavar las bases de la autoridad periodstica.
Parto de la intuicin de que hay algo nuevo en el fenmeno de la
comunicacin en Internet pero, de otro lado, el ser humano es el mismo
antes y despus de Internet. La comunicacin intergrupal y la comunicacin
colectiva siguen existiendo y han sido estudiadas, antes de la aparicin de
Internet.
La investigacin acadmica sobre comunicacin online est todava
en sus primeros pasos y, en lo que se refiere a la aplicacin de las teoras de
la comunicacin tradicionales en la comunicacin online, esto es todava
ms claro. Como se menciona en una tesis dirigida por Maxwell McCombs
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While many scholars in the field of journalism research have conducted various studies, the
academic explorations of journalism based on new technologies are yet at their initial stages. This
may be because such technologies are changing the nature of journalism so drastically that academia
may not be able to keep pace with such high-speed transitions. Traduccin propia
2
However, similar to the other journalism and communications research areas, the agenda
setting proposition suffers from the lack of studies extending its theoretical structure to the new media
settings. Traduccin propia
3
To date, very little work has been done in assessing the relevancy of prior communication
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pasqun. (Del it. Pasquino, nombre de una estatua en Roma, en la cual solan fijarse libelos o
escritos satricos). 1. m. Escrito annimo que se fija en sitio pblico, con expresiones satricas contra
el Gobierno o contra una persona particular o corporacin determinada. (REAL ACADEMIA
ESPAOLA, 2001)
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(aunque sus audiencias fueran mucho menores) que la que nadie haya conseguido en
Internet hasta ahora 5. (LEMANN, 2006)
The new media of later Stuart Britain were pamphlets and periodicals, made possible not
only by the advent of the printing press but by the relaxation of government censorship and licensing
regimes, by political unrest, and by urbanization (which created audiences for public debate). Today,
the best known of the periodicals is Addison and Steeles Spectator, but it was one of dozens that
proliferated almost explosively in the early seventeen-hundreds, including The Tatler, The Post Boy,
The Medley, and The British Apollo. The most famous of the pamphleteers was Daniel Defoe, but
there were hundreds of others, including Thomas Sprat, the author of A True Account and
Declaration of the Horrid Conspiracy Against the Late King (1685), and Charles Leslie, the author
of The Wolf Stript of His Shepherds Cloathing (1704). These voices entered a public conversation
that had been narrowly restricted, mainly to holders of official positions in church and state. They
were the bloggers and citizen journalists of their day, and their influence was far greater (though their
audiences were far smaller) than what anybody on the Internet has yet achieved. Traduccin propia
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Metodologa
La metodologa que propongo es definir qu significa cada uno de los
trminos del tema de la tesis, porque eso ayudar a enmarcar correctamente
el objeto de investigacin: medios sociales, weblog, influencia y opinin
pblica son trminos que tienen una significacin diferente en cada autor y
definir concretamente a qu nos estamos refiriendo al utilizarlos es un paso
indispensable para saber de qu hablamos cuando decimos que los medios
sociales pueden tener influencia en los medios de comunicacin y en la
opinin pblica. Para ello, expongo resumidamente las teoras de la
comunicacin que, anteriores al nacimiento de Internet, dedican su inters a
los efectos de los medios y especialmente a aquellos marcos tericos que,
como la teora del Two-step flow prestan atencin a la respuesta del pblico
ante los mensajes de los medios. Esos marcos tericos, como se deca en el
inicio de esta introduccin, no pueden soslayarse sino que parece
conveniente estudiar si, lo que tienen de nuevo los avances tecnolgicos,
elimina los principios tericos, los reafirma o los matiza. Si hablamos de
influencia en los medios, tenemos que tener en cuenta la teora del agendasetting ya que sus estudiosos se han encargado de investigar sobre la
transmisin de relevancia de los asuntos hasta hacerlos parte de la agenda
de los medios y parte de la agenda pblica.
Hice un repaso de las teoras de los efectos de los medios y de
aquellos tericos que desde otros campos como Bochnski-, o desde las
teoras de la opinin pblica, hubieran estudiado qu es la influencia.
La metodologa utilizada ha sido la revisin bibliogrfica de textos de
las teoras de los efectos de los medios, especialmente de la comunicacin
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Hiptesis
Con ese planteamiento, realic tres hiptesis de partida:
H1: Los medios de comunicacin son las fuentes primarias a nivel
cognitivo dentro de los medios sociales
H2: Los medios sociales pueden influir en algunos casos en el
pblico en un nivel deliberativo
H3: Los medios de comunicacin en algunos casos pueden cambiar
su agenda por la influencia de los medios sociales, cambiando primero la
agenda pblica o cambiando directamente la agenda de los medios, lo
cual seguira los modelos 3 o 4 de Brosius y Weimann
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CAPTULO I. DESARROLLO DE
INTERNET EN ESPAA
El motivo para incluir un captulo sobre el desarrollo de Internet en
Espaa es rastrear cmo hemos llegado, en pocos aos, desde una situacin
de protagonismo de los grupos editoriales tradicionales hasta la actual en
que surgen nuevos grupos de comunicacin que existen tan slo en Internet,
grupos de promocin de noticias con cientos de miles de usuarios y
millones de weblogs con una audiencia global millonaria. Hasta hace bien
poco, los emisores de informacin para el debate pblico estaban limitados
a aquellas personas que tenan acceso a publicar a travs de un medio de
comunicacin y la participacin de los ciudadanos o no periodistas se
limitaba estrictamente a lo que el medio de comunicacin quisiera autorizar:
cartas al director, colaboraciones, personas entrevistadas, comunicados o
ruedas de prensa.
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Pero con Internet esto parece cambiar. Ahora todos somos potenciales
editores y somos potenciales protagonistas del debate pblico. En los
primeros aos de difusin de Internet esa potencialidad era menor por la
menor difusin del acceso y la mayor dificultad tcnica de publicacin.
Segn pasan los aos, las herramientas de edicin se hacen cada vez ms
fciles de utilizar y llegan a la popularidad a travs del formato weblog.
Otras herramientas se irn agregando: publicacin de imgenes, vdeos, el
microblogging, las redes sociales.
I.1.
una lnea telefnica tenan acceso a Internet a travs de una tarifa plana que
iba desde el equivalente a las 1.900 a las 4.000 pesetas (aproximadamente
de 11,40 a 24 euros) al mes. Para ser exactos, esa tarifa inclua:
Mantenimiento de la lnea.
Llamadas locales sin lmite.
Como en todos los distritos telefnicos haba un nodo de acceso a
Internet, la llamada era local y, por tanto, sin lmite de tiempo ni de
frecuencia. Es decir, la conexin telefnica a Internet no se meda, poda ser
constante durante las 24 horas del da sin aumento de coste.
Esta situacin de facilidad de acceso tuvo unos efectos radicales en
los aos 90. La popularizacin de Internet sin unos costes planos era
prcticamente imposible y, al poseer los EEUU unos servicios de conexin
que no medan el tiempo, el hbito de utilizar Internet tena ms sentido que
en Europa, en donde las conexiones, dominadas por compaas telefnicas
estatales, seguan el patrn espaol de medida por tiempo.
Como
apuntaba
Nicholas
Negroponte
(NEGROPONTE,
1998),
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Yet in anticipation of being privatized, some telcos have raised local rates. And even in
markets where new economic models have emerged with the growth of packet switching, some are
arguing to price data on a per-packet basis. This is crazy - and exactly the wrong way to go for
Internet users, who want and need low and fixed local rates. Mind you, I am not saying free or even
unreasonably low. Fixed. Traduccin propia.
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Aumento
Las empresas
telefnicos
continuado de proveedoras de
sector de
portales en torno a
planos
la
nuevas
los proveedores de
conexin
online
fuertes
tecnologas
Costes
Ralentizacin
Las empresas
telefnicos
del acceso
proveedoras de
sector de las
portales en torno a
por minuto
popular a
telecomunica-
Internet
ciones
travs del par de cobre bsico es de 56 Kbps Esta velocidad supone una
limitacin para la transmisin de contenidos multimedia, algo que se not
en el diseo y servicios de los sitios web en sus primeros aos.
En otros pases de nuestro entorno y en toda Amrica haba otra
tecnologa ms potente para llevar Internet a las casas, el cable. En Espaa
no se haba acometido apenas la instalacin de cable de fibra ptica,
indispensable para llevar la seal de televisin, telfono y datos.
Las concesiones de cable se realizaron mediante concurso a mediados
de los aos 90 (MINISTERIO DE INDUSTRIA Y TURISMO, 1995) y la
instalacin de las lneas es una labor de infraestructura costosa, lenta y con
un largo periodo de amortizacin. Para esta tecnologa fue un golpe duro la
rpida evolucin que supuso para las comunicaciones las tecnologas XDSL
por su bajo coste y por apoyarse en una tecnologa que ya haba llegado a la
milla de oro, es decir, al ltimo tramo, el ms costoso: cada hogar.
Las tecnologas XDSL (siendo x cualquiera de las diversas versiones
de Lnea Digital de Suscriptor) aumentaron la velocidad que poda
proporcionar la antigua lnea de par de cobre. El ADSL (Lnea Digital de
Suscriptor Asincrnica), la ms bsica de las tecnologas XDSL,
proporcionaba en su origen en Espaa una velocidad de 128 Kbps de subida
y 256 Kbps de bajada. Esto supona cuadriplicar la velocidad de navegacin
y, por tanto, la potencialidad de servir contenidos ms ricos.
La ventaja tecnolgica y de posicin de dominio se prolong con la
entrada de la tecnologa ADSL en nuestro pas. Tambin la filial de
Telefnica, Telefnica Data, era el proveedor mayorista del servicio para
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Internet.
El
BBS
creado
es
el
germen
de
Vilaweb
Un Bulletin Board System o BBS (Sistema de Tabln de Anuncios) es un software para redes
de computadoras que permite a los usuarios conectarse al sistema (a travs de internet o a travs de
una lnea telefnica) y utilizando un programa terminal (o telnet si es a travs de internet), realizar
funciones tales como descargar software y datos, leer noticias, intercambiar mensajes con otros
usuarios, disfrutar de juegos en lnea, leer los boletines, etc.
Los tableros de anuncios son en muchas formas un precursor de los modernos foros del Web y
otros aspectos de Internet. Histricamente se considera que el primer software de BBS fue creado por
Ward Christensen en 1978, mientras que UseNet por ejemplo no empez a funcionar hasta el ao
siguiente. (WIKIPEDIA)
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ofrecemos
informacin
gratuita
las
24
horas
del
da,
actualizada
| P g i n a 30
| P g i n a 31
We all subscribe to many Editors; EPIC allows us to mix and match their choices however
we like. At its best, edited for the savviest readers, EPIC is a summary of the world deeper, broader
and more nuanced than anything ever available before.
But at its worst, and for too many, EPIC is merely a collection of trivia, much of it untrue, all
of it narrow, shallow and sensational.
EPIC is what we wanted, is what we chose and its commercial success preempted any
discussions of media and democracy or of journalistic ethics. Traduccin propia
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por los comentarios de boca a oreja pas a ser nombrado en los medios
grandes, en las radios y en las televisiones.
Ese mismo mes de septiembre llegaba a David Rojo, entonces
director de Periodista Digital, un requerimiento para que dejara de publicar
gratis lo que El Mundo y El Pas publicaban en sus servicios de pago. El
plazo para cumplir el requerimiento venca el 7 de octubre. David Rojo
plantea desde su web que estamos ante un caso sobre la libertad de
expresin, pero parece evidente que lo que estaba sucediendo era que
Periodista Digital estaba sacando provecho del trabajo que los medios
queran mantener en el servicio de pago.
Periodista Digital deja de publicar los contenidos de pago de ambos
peridicos en la fecha lmite y pareca querer acometer un cambio en sus
contenidos, produciendo ms textos propios. Lo cierto es que gran parte de
su material sigui siendo de otros peridicos y medios de comunicacin. En
2005, David Rojo pasa el testigo de la direccin a su hermano, Alfonso
Rojo, veterano periodista que estuvo en El Mundo desde su fundacin y que
haba abandonado el diario en fechas recientes por discrepancias con el
director, Pedro J. Ramrez.
Lo que tienen en comn Periodista Digital y Google News es que el
modelo de noticias en cerrado o de pago tiene grandes riesgos por la
invisibilizacin que produce y los medios que hay para saltarse la
suscripcin. Por otro lado, nos recuerda que el poder de fijar la agenda, de
decidir la importancia de unas noticias sobre otras estar ahora marcado por
nuevos actores como Google o los que vayan surgiendo en el futuro. Por
ejemplo, las anotaciones de los blogs que comentan noticias de
determinados medios. En la medida en que esos medios estn cerrados o
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11
Ahora mismo se pulsa sobre la funcionalidad Share y a una de las opciones es Permalink (Vnculo
permanente) que permite adquirir el enlace permanente que acceder al contenido de la pieza
informativa.
| P g i n a 35
Desde
noviembre
de
2003
estn
auditados
por
OJD,
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12
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| P g i n a 38
(WIKIPEDIA)
Su
lanzamiento
pblico
se
produjo
en
diciembre
(WIKIPEDIA).
En octubre de 2005, recibe 2,8 millones de dlares de un grupo de
inversores y en noviembre de ese mismo ao sobrepasa la cifra de 100.000
usuarios registrados. El sistema es sencillo: un usuario se registra con su
correo electrnico y, a partir de ese momento, puede enviar material
informativo: texto, imgenes, sonidos o vdeo. Para ello, debe especificar un
enlace, un ttulo y resumen de la informacin. Tambin se incluyen una
serie de secciones y subsecciones para que la informacin sea clasificada
(Tecnologa, Mundo y negocios, Ciencia, Juegos, Estilos de vida,
Entretenimiento, Deportes y Curiosidades). De cada una, hay varias
subsecciones. La plataforma admite cualquier contenido que est en
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Para evitar que una cantidad excesiva de votos annimos enviaran una
noticia portada, el 5 de enero de 2006 se implement un lmite para la
cantidad de votos annimos que puede recibir una noticia con respecto al
nmero de votos de usuarios registrados. A partir de un cierto nmero, no
se puede votar annimamente una noticia si no adquiere ms votos
registrados.
Como los votos a favor s que mostraban los usuarios que haban
votado y los que haban votado en contra, no; resultaba relativamente
sencillo hacer que una noticia adquiriera muchos votos negativos y fuera
descartada.
ltimamente, este sistema ha tenido que ser rectificado y tambin se
muestra el usuario que ha votado negativamente una noticia.
Aunque la etiqueta que se pide en Mename, indica que no est bien
que una persona se registre con varias personalidades diferentes, lo cierto es
que se hace. Ricardo Galli denunci en enero de 2008 que esto se produjo
de forma organizada por la cercana de las elecciones entre personas afines
al PSOE, por lo cual se vieron obligados a deshabilitar varias cuentas que se
utilizaban para estos fines (GALLI, La etica 2.0 de algunos? activistas del
PSOE, 2008). En otra informacin posterior, Galli incluso desvel los
nombres de las personas envueltas en esa actividad (GALLI, Los nombres,
apellidos y correos de algunos del PSOE (o redprogresista.net y
lasideas.es), 2008). Esta prctica se denomina astroturfing: trmino
utilizado en campaas de relaciones pblicas en el mbito de la propaganda
electoral y los anuncios comerciales que pretende dar una impresin de
espontaneidad, fruto de un comportamiento con base social. El nombre se debe a
AstroTurf, una conocida marca estadounidense de csped artificial, y el
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significado del trmino ingls grassroots, cuya traduccin literal sera races
del csped pero cuyo significado es de raz, autntico o, como hemos
traducido ms arriba, con base social. La comparacin con el csped artificial
indicara esa falsa base que se arroga el astroturfing. As, el objetivo de una
campaa de este estilo es disfrazar la agenda de un cliente como un movimiento
pblico independiente en reaccin a una entidad poltica un poltico, un
partido, un producto, un servicio o un evento. Los astroturfers intentan orquestar
acciones
protagonizadas
por
individuos
aparentemente
diversos
Esta fue la tcnica utilizada en esa ocasin y que la propiedad del sitio
logr detectar, pero, como el propio Galli reconoce, es muy difcil mantener
Mename libre de este tipo de influencias interesadas.
De modo que tenemos un sitio vulnerable a la manipulacin
interesada por parte de grupos polticos para ocultar o dar mayor relevancia
a determinadas informaciones.
Al margen de la votacin negativa o positiva organizada, lo que se
deduce tambin fcilmente es que, de nuevo, prima el inters del pblico
frente a un inters pblico editorial. Podramos decir que los servicios de
promocin de noticias en Internet chocan con una traba esencial: los
prejuicios de los lectores.
Otro factor que mitiga los efectos de los mensajes polticos son los
prejuicios, las actitudes o valoraciones que el ciudadano tiene antes de exponerse
a la informacin. Los prejuicios hacen que el destinatario de los mensajes
polticos se exponga a stos de manera selectiva. (CANEL, 1999, pg. 185)
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pblicos
Un fenmeno que se ha dado en todos los pases ha sido que los
pioneros en la utilizacin de la Red han sido las personas con formacin
tecnolgica avanzada.
Otro factor que ha pesado en la difusin de Internet en Espaa, y
sigue hacindolo, es el sitio desde el que se accede en trminos de mbito
rural o urbano. Al no estar desplegadas las redes de cable se une la pobre
implementacin de las lneas telefnicas, que necesitan de una distancia
menor de 3 Km. desde el punto de acceso a la centralita para poder
implantar el ADSL. Adems, tenemos el problema de los accesos
telefnicos mediante TRAC, lo que imposibilitaba el acceso a Internet. El
TRAC es un sistema de conexin telefnico analgico inalmbrico, similar
a la primera generacin de telefona mvil y con una velocidad tan lenta de
transmisin de datos que la hace inservible para Internet. Actualmente se
est en proceso de migracin hacia tecnologas inalmbricas de banda ancha
como WIMAX.
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13
Lo gratuito en este caso es el coste del proveedor de servicio de Internet (ISP en sus siglas
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ESPAOLA, 2005)
Segn algunos autores, el weblog, blog o bitcora es la relacin y
anotacin que hace un navegante de la Red de los sitios que ha visitado
(MILLN, 2007). Desde un punto de vista formal es una pgina web con
anotaciones ordenadas en sentido cronolgico de tal forma que la ms
reciente es la primera que aparece. Se podra definir como un sitio web de
publicacin peridica, escrito por uno o varios autores, en el que se hacen
anotaciones por orden cronolgico ordenadas de ms a menos recientes y en
el que cada anotacin genera una url15 individual. La generacin de las
pginas se realiza, en la mayor parte de los casos, a travs de sistemas de
gestin de contenidos dependientes de una base de datos 16 y, en los sistemas
de publicacin ms populares, son soluciones preparadas especficamente
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para generar este tipo de publicaciones 17. Son utilizadas por millones de
personas para escribir sus reflexiones de forma pblica y, en numerosos
casos, estn abiertas para dejar comentarios de los lectores.
Un blog o un weblog es un sitio Web que se actualiza de manera frecuente en el
que se recopilan cronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores donde el
ms reciente aparece primero, con un uso o temtica en particular. Un blog se
asemeja a un diario en el sentido tradicional, aunque en la actualidad se asocian
tambin a temas especficos. Los blogs son sobre todo una comunidad de medios de
comunicacin, es decir, blogs personales, de amigos o de familiares y constituyen una
lectura comn entre los usuarios. (FUNDACIN TELEFNICA, 2008, pg. 178)
| P g i n a 61
incluso
que
esas
otras
bitcoras
han
sido
actualizadas
recientemente.19
No slo en las bitcoras pero s originalmente en ellas, se utiliza un
sistema de alertas por sindicacin que ha hecho especialmente cmodo
saber cundo se produce una actualizacin de contenidos en aquellas a las
que el usuario se suscribe. Es el llamado RSS o feed. RSS corresponde con
las siglas de Really Simple Sindication o Rich Site Summary (Wikipedia).
Este sistema de alerta de actualizacin se est utilizando ahora tambin en
los medios de comunicacin digitales, que as pueden emitir sus titulares a
los usuarios que se suscriban a la alerta y tambin se utiliza desde
18 A blogroll is a collection of links to other weblogs that are found on most weblogs.Various
weblog authors have different criteria for including other weblogs on their blogrolls. These range
from matters of common interest to frequency of updates and posts to country/geography/community
relations to "you-link-me-I-link-you" policies. With the advent of syndicated newsfeeds, even blogrolls
can, and are, being syndicated. OPML is one of the popular ways to syndicate a blogroll in case a
weblog author wants others to be able to access the weblogs in his/her blogroll.
http://en.wikipedia.org/wiki/Blogroll
19 http://www.blogrolling.com
| P g i n a 62
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afirma que el porcentaje de los que leen blogs personales supera el 50 por
ciento y los que leen blogs profesionales supera el 25 por ciento (hay
internautas que seleccionaron las dos opciones). De los encuestados, ms
del 21 por ciento afirma tener un blog, pero slo el 8,8 lo actualiza
frecuentemente. (AIMC, 2009)
Otra encuesta elaborada por Intel en toda Europa durante la primera
mitad de 2005 concluye que en Espaa es en el pas europeo en el que ms
bitcoras se leen y, curiosamente, son ms las lectoras de bitcoras que los
lectores. Un 22 por ciento de las mujeres espaolas encuestadas con acceso
a Internet dicen leer weblogs mientras que lo hace un 18 por ciento de los
hombres (SARRIEGUI, 2005).
En 2008, una encuesta de Universal McCann (UNIVERSAL
MCCANN, 2008) con datos de 29 pases, afirmaba que el 77,8 por ciento
de la poblacin espaola con acceso a Internet haba ledo blogs en alguna
ocasin. En 2006, el porcentaje era de un 70 por ciento. Entre los lectores
de blogs en Espaa, un 31 por ciento lo hace diariamente, un 40 por ciento
lee blogs al menos una vez a la semana. En cuanto a las personas que
haban comenzado a escribir un blog, el porcentaje entre los usuarios de
Internet alcanza un 41,4 por ciento en Espaa. En 2006 tan slo el 24,8 por
ciento de los internautas espaoles tena un blog.
Los clculos en 2007 en el mundo hablaban de ms de 72 millones de
blogs, con un ritmo de crecimiento de 120 mil al da (SIFRY, 2007). Tan
amplio es el crecimiento que se ha dejado de contar el nmero de blogs al
igual que ya no se cuentan el nmero de sitios web (HELMOND, 2008), de
forma que el fenmeno no se puede soslayar.
| P g i n a 64
Facebook en EE.UU.
MySpace
75.1 millones
188.9 millones
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Many to many, few to few. The blog is the medium of both, and all. Weblogs and their
ecosystem are expanding into the space between email and the Web, and could well be a missing link
in the communications chain. To date, theyre the closest weve come to realizing the original,
read/write promise of the Web. They were the first tool that made it easy or at least easier- to publish
on the web Traduccin propia
| P g i n a 69
una
serie
de
caractersticas:
participacin,
apertura,
| P g i n a 70
22
Definicin de medios sociales: Online applications, platforms and media which aim to
facilitate interaction, collaboration and the sharing of content. Aplicaciones online, plataformas y
medios que buscan facilitar la interaccin, colaboracin y el compartir contenido Traduccin propia.
(UNIVERSAL MCCANN, 2008)
| P g i n a 71
| P g i n a 72
| P g i n a 73
| P g i n a 74
III.1.
| P g i n a 76
III.2.
23
Fifty three years later, I would make the following amendments to Lazarsfelds map. First, I
would not limit effects to change he doesnt either but it sometimes sounds that way; non-change, as
shown above, may also result from mass communication. Traduccin propia
| P g i n a 79
66)
La autoridad del medio de comunicacin, si fuera deontolgica, si
emitiera rdenes, sera un caso claro de abuso de poder. Esa autoridad
estara basada en el poder de coaccin y ah se pueden encuadrar tantas
perversiones del poder de los medios que entran en el mbito de la presin o
el chantaje, ms que en el del libre intercambio de comunicacin y de la
libre aceptacin de proposiciones. Por eso, es irracional aceptar la autoridad
del medio o de cualquier persona cuando en vez de exponer hechos e ideas
recurre a la ocultacin de hechos o al disimulo de fines para mover a la
opinin pblica en un sentido determinado.
A este respecto, Bochnski apunta que para que alguien sea una
autoridad epistemolgica para otro han de admitirse dos cosas en el
portador:
una
mayor
competencia
que
la
ma
su
veracidad.
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| P g i n a 84
Pblico activo
1.292.639,50
8.617.596,68
Pblico atento
17.235.193,36
Pblico votante
34.095.338,00
Censo
0,00
Serie1
5000000,00
10000000,00
15000000,00
20000000,00
25000000,00
30000000,00
35000000,00
Censo
Pblico votante
Pblico atento
Pblico activo
34095338,00
17235193,36
8617596,68
1292639,50
Elaboracin propia con datos de censo y votantes segn el Ministerio del Interior
estudiada
por
psicosocilogos,
no
puede
trasladarse
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medios
Es conocido que los estudios de los efectos de los medios en el siglo
XX han pasado por tres etapas. En la primera, hasta los aos 30 del siglo
pasado, se entenda que la influencia de los medios de comunicacin era
directa y potente (Lippmann). Tras sta, vino una etapa en la que los
tericos de la comunicacin pensaban que la influencia era muy limitada o
casi inexistente (Lazarsfeld, Katz y Klapper). En una tercera etapa, los
estudios empricos se fueron centrando en los diferentes efectos de los
medios en la opinin pblica (McLuhan, McCombs, Noelle-Neumann;
entre otros). (MCQUAIL, 1991)
En el cuadro que sigue, expongo grficamente las teoras de los
efectos principales y en qu lugar se encuadran en esa evolucin
cronolgica.
| P g i n a 87
Elaboracin propia
En rojo: la influencia directa y potente
En verde: la influencia escasa
En verde y rojo: efectos concretos
24
Most of that which formerly could be done by violence and intimidation must now be done
by argument and persuasion. Democracy has proclaimed the dictator-ship of palaver, and the
technique of dictating to the dictator is named propaganda. Traduccin propia
| P g i n a 89
| P g i n a 91
Elaboracin propia
relacionadas con las redes de los mass media, de forma que mucha gente
relativamente ms expuesta a la sugestin de los medios, retransmiten lo que ven,
escuchan o leen a otras personas con las que estn en contacto y no reciben aquellos
mensajes directamente. Dicho de otra forma, los grupos primarios pueden utilizarse
como canales para la transmisin de los medios de masas: esto puede denominarse la
funcin de retransmisin (relay) de las relaciones interpersonales. En segundo lugar,
las influencias de persona a persona pueden coincidir con los mensajes del mass
media, contrarrestndolos o reforzndolos. Podemos llamar a esto la funcin de
refuerzo. Puede pensarse que cuando esta funcin es positiva, es que la comunicacin
es particularmente eficaz.
Creemos que estas dos caractersticas de los grupos pequeos e ntimos
1) el hecho de compartir interpersonalmente opiniones y actitudes, lo que
llamaremos normas de grupo, y
2) las redes de comunicacin de persona a persona, constituyen la clave para
una adecuada comprensin del papel interviniente que juegan las relaciones
interpersonales en el proceso de comunicacin de masas. (KATZ & LAZARSFELD,
1979, pgs. 48-49)
IV.4.3. Agenda-setting
Segn Maxwell McCombs es el efecto ms importante de los medios:
su capacidad de estructurar y organizar nuestro propio mundo. Cohen observ
que los medios tienen ms xito cuando le dicen a la gente sobre lo que
tienen que pensar en oposicin a cmo pensar sobre un tema determinado
(COHEN, 1963). Esta capacidad de los mass media de saber estructurar los
conocimientos de la audiencia y de saber cambiarlos ha sido definida como
| P g i n a 93
pg. 17).
La agenda pblica se establece con tres procesos especialmente:
Seleccin de las noticias
Seleccin de la informacin que se publica sobre esas noticias
La relevancia que se otorga a cada noticia
Los estudios estadsticos demuestran que la televisin tiene menos
peso en el establecimiento de la agenda que la prensa escrita (MCCOMBS,
1996, pg. 20).
Hay matices sobre la posibilidad de establecer la agenda: cuando el
acontecimiento es entorpecedor, el peso de los medios es menor que cuando
el acontecimiento no es entorpecedor. Es decir, si alguien percibe en su
entorno un empeoramiento en sus condiciones de vida, aunque los medios
25
(MCCOMBS, Influencia de las noticias sobre nuestras imgenes del mundo, 1996), (MCCOMBS,
Estableciendo la agenda, 2006) en otros el femenino. Prefiero utilizar el masculino ya que la
traduccin de agenda-setting es establecimiento de la agenda y, por tanto, masculino.
| P g i n a 94
Este nivel del agenda-setting enlaza con la teora del framing, es decir, la
capacidad de los medios de seleccionar, encuadrar, determinados aspectos
de la realidad y hacerlos ms importantes. En apoyo de esta perspectiva,
McCombs cita a Robert Entman con su conocida definicin de framing:
Encuadrar es seleccionar algunos aspectos de la realidad percibida y
hacerlos ms relevantes en un texto de comunicacin, de una manera como la de
promover una determinada definicin de un problema, interpretacin causal,
26
The media not only can be successful in telling us what to think about, they also can be
successful in telling us how to think about it. Las cursivas son del original. Traduccin propia.
| P g i n a 95
Otra de las vas por las que ha evolucionado la teora del agendasetting es la necesidad de orientacin o la llamada psicologa del agendasetting. Se ha detectado que hay diferencias individuales en cmo se asume
la agenda de los medios, diferencias que se explican en gran medida por la
necesidad de orientacin (MCCOMBS, 2005). A mayor necesidad de
orientacin, ms se impone la agenda de los medios en la agenda pblica.
La necesidad de orientacin se define tericamente mediante dos conceptos:
relevancia e incertidumbre. Baja relevancia implica poca necesidad de
orientacin; alta relevancia y poca incertidumbre implican una necesidad de
orientacin media; alta relevancia y alta incertidumbre implican una alta
necesidad de orientacin (MCCOMBS, 2005). Lee ha redefinido relevancia
como
implicacin
personal
incertidumbre
como
conocimiento.
To frame is to select some aspects of a perceived reality and make them more salient in a
| P g i n a 96
que fijan lo que aparece en los medios: los agentes externos y eventos que
manejan sus autores y los criterios periodsticos para darle o no relevancia a
esos eventos. Funciona, en cierta medida, como las capas de una cebolla: la
parte profunda es la noticia que finalmente se publica, alrededor estn los
criterios profesionales periodsticos y en el exterior los agentes externos que
producen eventos.
McCombs habla de unas capas de influencia al modo de las capas de
la cebolla. Una capa externa seran las entidades externas a los medios de
comunicacin, autores de eventos, actores relevantes en la agenda pblica.
La segunda capa seran las interacciones entre los diferentes medios, los
valores y prcticas tradicionales del periodismo. Ah tendra un papel
importante aquel agente que es capaz de fijar cules son los estndares de
esos criterios profesionales periodsticos. Son los medios que ejercen un
liderazgo en una zona determinada, por ejemplo en EEUU, The New York
Times. La noticia sera el producto resultante de esas interacciones internas
y externas. (MCCOMBS, 1996, pgs. 24-29).
En el grfico que sigue se puede ver una plasmacin de ese proceso.
| P g i n a 97
Ilustracin 5 Agenda-setting
Elaboracin propia
pg. 549)28.
28
There is probably no one in journalism who does not know what a blog is and many
journalists, if not a majority, regularly seek them out. And if blogs have an agenda-setting role, it is
likely to be an influence on the media agenda. Traduccin propia
| P g i n a 98
una
expresin
creada
en
el
campo
de
la
sociologa
| P g i n a 100
Elaboracin propia
| P g i n a 101
29
30
Traduccin propia
The typical innovator not only receives more different types of information about new
practices, but also is likely to receive information sooner and from more technically accurate sources.
Traduccin propia.
31
Earlier adopters utilize a greater number of different information sources than do later
| P g i n a 103
III.5.
Consecuencias
It is at the awareness stage that the mass media devices have their greatest impact. The
evidence is that for the majority, mass media become less important as sources of information after
the individual has become aware of the ideas (p. 4). Later, it observes: (p. 5): the data available
indicate that as people are evaluating an idea for their own use, they usually consult with neighbors
and friends whose opinions they respect. The reasons for the apparent lack of importance of mass
media and salesmen at this and later stages of the adoption process are: (a) the information they
provided through these channels is too general; (b) the potential adopters mistrust some mass media
information because they feel that the information is tempered by the business interests of those who
are in control of them. Traduccin propia
| P g i n a 104
| P g i n a 105
33
enhances democracy. Un espacio virtual realza la discusin, una esfera virtual realza la
democracia.
| P g i n a 106
| P g i n a 107
111)
Por lo que Bandura afirma, teoras que hablan de los efectos o
ausencia de efectos de los medios y que, por tanto, pueden aparecer como
incompatibles son en realidad compatibles ya que la preponderancia de la
influencia meditica o interpersonal, la forma en que esa influencia se
manifiesta reafirmando o cambiando posturas- dependen de cada caso.
Por ese motivo, me parece que hay un amplio campo de investigacin
para trasladar los distintos modelos de efectos de los medios y de la
influencia personal a Internet y que se trata de seleccionar, caso por caso, en
qu medida una teora u otra puede tener ms peso en cada caso concreto.
En este trabajo de investigacin se aborda la influencia de los medios
sociales en el marco de la comunicacin en dos tiempos o Two-step flow y
agenda-setting pero igualmente sera deseable que otros efectos como la
espiral del silencio o la teora cognitiva social por poner algunos ejemplos| P g i n a 109
| P g i n a 110
The analysis of communication flow should consider the type of item being disseminated
and the different stages of the diffusion process which will enable clear distinction between the flow of
information and influence. Traduccin propia
| P g i n a 112
Para poder establecer que los medios sociales no tienen por qu ser un
producto periodstico, hay que partir de dnde surge el derecho a la
informacin y cmo se ejerce. El primer medio social en nacer fue el blog y
el por uso sigue siendo la herramienta ms importante de los medios
sociales. El debate si los medios sociales son periodismo se viene
realizando ya desde que el blog naci y, por ello, el debate se concret en si
el blog es periodismo. Por eso, a lo largo de este epgrafe se ver que lo
escrito se centra entre blogs y profesin periodstica.
El derecho a la informacin est definido en nuestro ordenamiento
jurdico como un derecho fundamental. La primera formulacin jurdica que
hace referencia a la libertad de expresin y de la prensa est en la Primera
Enmienda a la Constitucin (US Constitution) de los Estados Unidos,
| P g i n a 113
36
Congress shall make no law respecting an establishment of religion, or prohibiting the free
exercise thereof; or abridging the freedom of speech, or of the press; or the right of the people
peaceably to assemble, and to petition the Government for a redress of grievances.
El Congreso no har ley alguna por la que adopte una religin como oficial del Estado o se
prohba practicarla libremente, o que coarte la libertad de palabra o de imprenta, o el derecho del
pueblo para reunirse pacficamente y para pedir al gobierno la reparacin de agravios.
| P g i n a 114
Investigar
Recibir informaciones y opiniones
Difundir informaciones y opiniones
Y esto como un derecho humano fundamental, no como un privilegio
de unos sujetos profesionales que se dediquen al periodismo o, ms
ampliamente, a la comunicacin.
Vemos, por una parte, que lo que era una libertad se admite que es un
derecho. Es decir, no es tan slo que el Estado no deba poner limitaciones a
la libertad de expresin y, por tanto, desentenderse del ejercicio que de ella
hagan los ciudadanos sino que los poderes pblicos han de asegurarse de
que las personas pueden ejercer su derecho a investigar, recibir y difundir
informaciones y opiniones. De forma que es una ley inicua aquella que
entorpezca de alguna manera el ejercicio de este derecho en sus tres
vertientes. Es tambin injusta aquella situacin econmica, social o
educativa que impida el ejercicio de este derecho, bien porque el mercado
ha creado una situacin de oligopolio, porque la investigacin de hechos de
inters pblico es sistemticamente soslayada, bien porque la poblacin se
encuentra en un estado de falta de instruccin tal que le hace imposible el
acceso a la informacin etc.
Por lo tanto, pasamos de la mera "La libertad de prensa est slo
limitada para los que tienen una" (LIEBLING, 1960, pg. 105) a que hay que
| P g i n a 115
| P g i n a 116
Derecho universal
37
Blogs represent one of the latest examples of the Internets democratization of publishing.
They illustrate how ease of publishing can stimulate debate: bloggers often read and react to one
anothers work, creating a new commons of public, if not necessarily always deeply deliberated,
debate. Traduccin propia.
| P g i n a 118
| P g i n a 119
38
Vast majority of weblogs do not provide original reporting, the heart of journalism.
Traduccin propia.
39
Traduccin propia
| P g i n a 120
40
El ltimo intento infructuoso ha sido el de aprobar un Estatuto del Periodista que, entre otras
cuestiones, daba la potestad a la Administracin pblica para decidir quin puede ser o no periodista.
La proposicin de Ley se puede consultar en
http://www.congreso.es/public_oficiales/L8/CONG/BOCG/B/B_044-01.PDF
| P g i n a 121
Por otra parte, hay un libro escrito por Jos Luis Orihuela que, sin
estar dirigido al mbito acadmico, aclara estos conceptos creo que de
forma definitiva:
Los medios sociales son una respuesta alternativa a los medios tradicionales,
pero ambos tienen funciones complementarias.
El fenmeno de las medios de la gente consiste en acciones de recopilacin,
contraste, anlisis, opinin y generacin de informacin que se hacen pblicos en
diversos formatos en lnea, normalmente al margen de los medios de comunicacin
tradicionales y en cualquier caso, sin que exista mediacin editorial institucional.
La apropiacin por parte de los usuarios de la Red de las herramientas de
software social para hacer comunicacin pblica, aunque tiene efectos de primera
magnitud sobre los medios y sobre los periodistas, no convierte automticamente en
periodistas a tales usuarios, no convierte en periodismo a los contenidos que
producen, ni todo ello constituye el comienzo del fin de los medios tradicionales ni de
la profesin periodstica.
Por estas razones, las denominaciones de periodismo ciudadano, periodismo
3.0 y periodismo cvico, entre otras, resultan inadecuadas y confusas, aunque apunten
a un fenmeno ciertamente imparable: el de los medios sociales o participativos.
Tambin se observa de modo creciente que las versiones electrnicas de
algunos medios tradicionales han comenzado a incorporar diversas manifestaciones
del movimiento de medios de la gente, pero lo cierto es que se trata mayoritariamente
de un fenmeno paralelo a los medios tradicionales y bastante crtico con sus
postulados y procedimientos (ORIHUELA, La revolucin de los blogs, 2006, pgs.
67-68)
| P g i n a 124
IV.5.
los medios
Est sobre el tapete profesional y acadmico que los medios de
comunicacin, especialmente la prensa, se ven obligados a cambiar por el
acecho de Internet (SREENIVASAN). Un fenmeno que acompaa al
nacimiento de Internet es la bajada en circulacin de los peridicos y la
disminucin en el tiempo dedicado a la televisin (FUNDACIN
TELEFNICA, 2006).
Pero no est nada claro que la culpa sea de Internet sino de una
prdida previa de autoridad y credibilidad por parte de los medios, adems
de otras tendencias que la industria de los medios ya vena experimentando
desde los aos 70. Por ejemplo, la contraccin de las audiencias, la
especializacin de los medios y su desmasificacin. Tanto en la prensa
como en la televisin, las audiencias son menores. Hay una concentracin
empresarial
pero
una
diversificacin
en
canales
temticos
en
(MEYER, 2004):
Ilustracin 7 Hal Jurgensmeyer El negocio de la influencia
| P g i n a 127
Fuente: Meyer con datos de General Social Survey del National Opinion Research Center de
los EEUU (MEYER, 2004)
Por eso, Meyer afirma que el modelo para conseguir una influencia
social rentable debe ser el que se presenta en la siguiente figura:
Ilustracin 9 El crculo virtuoso de la influencia social
Fuente:
(MEYER, 2004)41
41
| P g i n a 128
IV.6.
sociales
Junto a la teora de Lazarsfeld y Katz, surgieron otras teoras de la
comunicacin que han resaltado la importancia del grupo en la influencia.
De ah surgen nuevos conceptos que intentan detectar las personas clave en
la influencia, por ser impulsoras o receptoras de ella.
En 1954 Bohlen y Beal en su teora sobre la difusin de innovaciones
introducen cinco categoras de personas segn la mayor o menor facilidad
que tienen para adoptar innovaciones: innovators (innovadores), early
adopters (adoptadores tempranos), early majority (mayora temprana), late
majority (mayora tarda) y late adopters o laggards (adoptadores tardos o
rezagados, los trminos en espaol son traduccin propia)
| P g i n a 130
2005),
(FUNDACIN
TELEFNICA,
2007),
comunicacin
pblica
no
se
circunscribe
al
medio
de
Public Agenda
Agenda pblica)
Media Agenda
Agenda de los medios)
42
Traduccin propia
| P g i n a 133
Los dos primeros modelos sugieren que algunos individuos sirven como
mediadores entre la agenda de los medios y la agenda pblica. Los dos modelos
siguientes describen a los early recognizers como iniciadores del proceso de
agenda-setting. Puestos juntos, estos modelos concuerdan en la diferenciacin
entre el pblico y la importancia de ciertos individuos en el proceso. De todas
formas, el Modelo 1 presenta su papel como transmisores y difusores de las
agendas de los medios al pblico, como en la conceptualizacin clsica de la
comunicacin en dos tiempos de Lazarsfeld y sus colegas (). El modelo 2
sugiere que los intereses y temas emergentes del pblico fluyen a los medios a
travs de los early recognizers (cuya funcin es la articulacin) Por lo tanto, en
el Modelo 2, ciertos individuos sirven a los medios como fuentes para identificar
los intereses emergentes y temas del pblico amplio, los Modelos 3 y 4 sugieren
que los early recognizers son los que inician el proceso de agenda-setting. El
Modelo 3 sugiere que los early recognizers inician el proceso clsico de agendasetting en el que los medios influyen en la agenda pblica. El Modelo 4 sugiere
que los early recognizers inician un proceso invertido de agenda-setting en el que
el pblico influye en la agenda de los medios .43 . (BROSIUS & WEIMANN,
The first two models suggest that certain individuals serve as mediators between the
media agenda and the public agenda. The next two models describe early recognizers as
initiators of an agenda-setting process. Taken together, these models agree on differentiation
within the public and the importance of certain individuals in the process. However, Model 1
presents their role as transmitting and diffusing media agendas to the public, as in the classical
conceptualization of the two-step flow of communication by Lazarsfeld and his colleagues (Katz,
1957; Katz & Lazarsfeld, 1955; Lazarsfeld et al., 1948; Lazarsfeld & Menzel, 1963). Model 2
suggests that the public's emerging interests and issues flow to the media through the early
recognizers (whose function is articulation). Thus, in Model 2, certain individuals serve the
media as sources to identify the emerging interests and issues of the vast public Models 3 and 4
suggest that the early recognizers are those who initiate the agenda-setting process. Model 3
| P g i n a 134
Ilustracin 10 Modelo 3
Y el modelo 4:
Ilustracin 11 Modelo 4
suggests that early recognizers initiate the classical agenda-setting process in which the media
influence the public agenda. Model 4 suggests that early recognizers initiate a reverse agendasetting process in which the public influences the media agenda. Traduccin propia.
| P g i n a 135
44
The vast majority of the literature has pinned the blogospheres potential for influence on
his ability to sway, guide, and, generally, shape the way the media sees and frames political events.
Traduccin propia.
| P g i n a 136
noticias, y algunos incluso han sido citados por descubrir importantes noticias
polticas durante las elecciones de 2004. (MCCOY ROTH, 2004, pg. 2) 45
45
No one can deny, however, that political blogs do seem to be having some influence on the
news production process. News media stories increasingly refer to blogs in the course of covering
news stories, and some have even been credited for breaking important political stories during the
2004 election. Traduccin propia
| P g i n a 137
| P g i n a 138
46
It is possible that the mass medias influence is more pertinent in the early informational
phases while personal influences are significant and more effective in the later phases of deliberation
and decision making (Katz, 1960). Adopting this two-tiered view of media effects and interpersonal
communication effects can lead to less of a competition and more of a complementary view of both
interpersonal relations influence and mass media influence. Traduccin propia
| P g i n a 139
| P g i n a 140
En Estados Unidos
El caso del senador Trent Lott se cita a menudo como el primer caso
en el que los blogs ejercieron su influencia en los medios tradicionales.
Trent Lott era en 2002 senador y lder de la mayora en el Senado.
Asista al 100 cumpleaos del senador Strom Thurmond, que haba sido
candidato a la presidencia de los EE.UU. en 1948 con un programa
segregacionista. En su turno de discurso, Lott afirm "Quiero decir esto sobre
mi estado: cuando Strom Thurmond se present a presidente le votamos. Estamos
orgullosos de ello. Y si el resto del pas nos hubiera seguido, no hubiramos
| P g i n a 141
47
A06)
La Universidad de Harvard organiz en 2005 una conferencia de
discusin entre periodistas y bloggers para intercambiar puntos de vista. En
las actas de la conferencia se transcribe la carta de Alex Jones explicando el
motivo de la convocatoria:
Nuestra motivacin compartida para organizar esta conferencia es nuestra
conviccin de que el mundo del periodismo se est transformando por los blogs y que
de forma similar- la blogosfera est evolucionando y siendo transformada en el
proceso. No puede haber duda de que el fenmeno de los blogs, especialmente los
blogs centrados en la poltica y los asuntos pblicos, ha cambiado el modo en que la
informacin se convierte en noticias de primera pgina. Los ejemplos de Trent Lott,
las alegaciones de juego sucio y los discutidos documentos de la CBS vienen
inmediatamente a la cabeza. En cada uno de esos casos, los bloggers dieron forma a
las noticias y la influencia de los blogs slo har que crecer.48 (MACKINNON,
2005, pg. 6)
47
I want to say this about my state: When Strom Thurmond ran for president, we voted for
him. We're proud of it. And if the rest of the country had followed our lead, we wouldn't have had all
these problems over all these years. Traduccin propia
48
Our shared motivation for convening such a conference is our conviction that the world of
journalism is being transformed by blogging, and that - similarly the blogosphere is evolving and
being transformed in the process. There can be no question that the phenomenon of blogging,
especially blogs focused on politics and public affairs, has changed the way information becomes
front page news. The examples of Trent Lott, the Swiftboat allegations and the disputed CBS
documents come immediately to mind. In each of these cases, bloggers shaped the news, and the
influence of blogging will only increase. Traduccin propia
| P g i n a 142
49
Weblogs were credited with helping to get the mainstream news media interested in the
racially insensitive remarks by Senator Trent Lott that led to his resignation as Senate majority leader.
Traduccin propia
| P g i n a 143
50
The Trent Lott resignation followed Model 3: Initiating the Classical Agenda-Setting
Process when the blogger-journalist influenced the media agenda, which in turn influenced the public
agenda. Traduccin propia
| P g i n a 144
51
The Dan Rather example was exposed by smaller blogs that were pushing to change the
public agenda, which influenced the media agenda, as noted in Model 4: Initiating the Reverse
Agenda-Setting Process. Traduccin propia
| P g i n a 145
del sistema transparente que han creado. En una era de debate polarizado, la
52
(SULLIVAN, 2004)
V.2.
52
Does this mean the old media is dead? Not at all. Blogs depend on the journalistic
resources of big media to do the bulk of reporting and analysis. What blogs do is provide the best
scrutiny of big media imaginable--ratcheting up the standards of the professionals, adding new voices,
new perspectives and new facts every minute. The genius lies not so much in the bloggers themselves
but in the transparent system they have created. In an era of polarized debate, the truth has never been
more available. Thank the guys in the pajamas. And read them. Traduccin propia.
| P g i n a 146
| P g i n a 147
| P g i n a 149
(www.nodo50.org)
53
La Red La Haine es una red internacional, hasta ahora extendida por el estado espaol y
America latina, de proyectos autogestionados y autnomos con una base comn de lucha contra el
capitalismo y por la justicia, intentando crear un polo de referencia informativa opuesto al de las
grandes cadenas mediticas y mafiosas; un proyecto plural pero con unas bases firmes y de crtica
radical del ordenamiento mundial. Esta red permite a los proyectos implicados fortalecer su
capacidad informativa a travs del debate, la propaganda y la coordinacin del trabajo, para mostrar
al mundo la realidad de los dominados. (COLECTIVO EDITORIAL DE LA HAINE, 2000)
55
centenares de periodistas que ofrecen los pueblos, cobertura no-corporativa. Indymedia es un enchufe
democrtico de los medios para la creacin de radicales, exactos, y apasionados diciendos de la
verdad. (INDYMEDIA, sin fecha) Nota: Supongo que los errores en el enunciado se producen por
una traduccin automtica desde otro idioma.
| P g i n a 150
56
A las vctimas mortales que aparecen en la sentencia de la Audiencia Nacional hay que
sumar dos nios no nacidos que s aparecen como vctimas de un delito de aborto en la misma
sentencia.
| P g i n a 152
| P g i n a 153
| P g i n a 155
58
El nmero medio de llamadas entre las 9.00 y las 10.00 se multiplic por siete, aunque en
algunos momentos hubo un trfico 20 veces superior al de hace justamente una semana a la misma
hora, lo que provoc una congestin de las lneas y problemas generales para la comunicacin, en
particular en todo Madrid, y especialmente en la zona centro.
Entre las 10.00 y las 11.00 baj el nivel de llamadas, aunque todava con un incremento del
400% en las llamadas de entrada a Madrid. Pero el mayor incremento se produjo en las llamadas al
servicio de emergencias 112, que se multiplicaron por 1.500 entre las 8.00 y las 13.00, segn el
Ministerio de Ciencia y Tecnologa. (MUOZ, 2004)
59
La apertura del sitio web de El Pas sin necesidad de pago fue desde las primeras horas del
atentado hasta las 12 de la noche del da 12 de marzo. (DELGADO, 11-M: Repercusiones en la red,
2004)
60
Todo este prrafo se basa en observacin personal de la autora en las fechas a las que se
hace referencia.
| P g i n a 156
| P g i n a 157
Las radios, Internet y las televisiones fueron los medios que pudieron
seguir el ritmo informativo impuesto por el atentado. Las primeras horas
dieron lugar a la sola mencin de informacin pero no fue as en algunos
casos como en el del programa de Federico Jimnez Losantos, La Maana,
que mantuvo ya desde la primera hora una imputacin tajante del atentado
como de ETA y la rememoracin de los contactos del poltico cataln
Carod-Rovira con la banda asesina.
| P g i n a 158
Informativo
Telediario 1
(TVE)
Telediario 2
(TVE)
Antena 3
Noticias 1
Antena 3
Noticias 2
Informativos
Telecinco 1
Informativos
Telecinco 2
11-M
4.857.000
(351%)
3.977.000
(222%)
3.386.000
(234%)
3.406.000
(217%)
2.669.000
(188%)
-
12-M
4.385.000
(329%)
4.738.000
(286%)
2.799.000
(204%)
3.530.000
(228%)
2.846.000
(214%)
2.220.000
(138%)
13-M
4.003.000
(29%)
4.072.000
(272%)
3.776.000
(267%)
3.020.000
(211%)
3.094.000
(232%)
2.968.000
(224%)
14-M
3.659.000
(288%)
5.151.000
(289%)
3.177.000
(249%)
2.774.000
(172%)
2.949.000
(244%)
2.821.000
(188%)
nte:
(L
PEZ
GA
RC
A,
2004
) con
dato
s de
Sofres
61
Voz tomada del ingls chat (charla), que significa conversacin entre personas conectadas
| P g i n a 159
4-M
ABC
5-M
6-M
7-M
11-M
12-M
13-M
14-M
91.616
76.195
51.507
58.715
379.450
296.223
202.106
225.242
1.173.088
1.036.220
697.402
766.793
3.010.535
2.616.505
1.710.159
2.169.994
128.304
113.356
80.798
103.006
265.665
256.126
180.636
241.666
Avui
10.715
12.392
9.292
9.644
45.572
23.578
28.486
29.722
Diario de Cdiz
11.462
11.684
9.896
11.217
25.268
20.966
15.894
14.727
El Correo
53.268
50.873
30.510
31.933
218.322
153.514
70.766
69.769
El Norte de
Castilla
Heraldo de
Aragn
La Voz de
Galicia
Levante EMV
16.135
15.407
9.478
9.714
27.719
25.333
19.327
15.342
15.737
9.895
7.118
8.781
36.161
29.958
15.877
17.735
41.527
40.170
24.777
26.788
104.446
95.833
49.882
64.664
7.516
7.011
4.710
5.546
13.044
11.965
8.891
9.353
Libertad Digital
45.554
27.902
26.027
28.342
105.673
91.227
59.004
77.641
Vilaweb
56.858
45.027
28.282
29.922
93.831
88.440
65.897
67.375
El Mundo
El Peridico
62
la OJD.
| P g i n a 161
Antena 3 TV
37.420
31.710
27.620
32.589
80.237
70.805
29.001
45.465
Cadena Ser
73.910
72.565
59.967
67.679
453.539
234.033
216.251
231.574
los terroristas quieren, pero, al mismo tiempo, constata que no pueden hacer
otra cosa que informar. A las 8:34 hace una ronda entre los periodistas que
estn siguiendo la campaa electoral y Esther Redondo, que sigue al PSOE,
informa de que el Partido condena los hechos y considera que ETA ha
conseguido finalmente su objetivo. El atentado se atribuye a ETA sin dudas,
los comentaristas presentes (Nicols Sartorius, Alberto Oliart y Antn
Losada) abundan en los anteriores intentos de la banda terrorista para poner
explosivos en trenes en Madrid. A las 8:50 entra en antena Jos Luis
Rodrguez Zapatero quien dice que ETA ha intentado intervenir en la
campaa. (Los sonidos del 11 al 14 M de 2004. 08.00 - 09.00 11 de marzo,
2004)
A las 9:30 se produce la comparecencia informativa del lehendakari
Ibarretxe. En esa comparecencia, el lehendakari dice:
"Cada vez que ETA atenta se rompe en mil pedazos el corazn de los vascos,
porque es un pueblo civilizado", ha aadido.
Ibarretxe ha pedido que no se hable nunca ms de terrorismo vasco, sino de
terrorismo de ETA. No son vascos quienes cometen estos atentados; son alimaas y
asesinos.
El lehendakari ha declarado que est convencido de que "ETA est escribiendo
las ltimas pginas de su historia, porque nadie puede pensar en defender ninguna
idea pegando tiros o poniendo bombas". Tras asegurar que estas atrocidades le
repugnan, el lehendakari ha declarado que "ETA ha pretendido dinamitar la
democracia y que la gente pueda expresarse con libertad".
Ha pedido a todos los partidos polticos que estn "a la altura de las
circunstancias" y que, por favor, "no utilicen de forma partidista la violencia". "Que
no tengan la tentacin de conseguir lo que para ETA sera su mximo triunfo: la
divisin de los partidos polticos".
| P g i n a 164
Ha hecho un llamamiento a todos los vascos para que se concentren esta tarde,
a las 20.00 horas, ante todos los ayuntamientos de Euskadi, "sin lemas, sin
comunicados, sin nada, simplemente para decir a ETA que desaparezca y que deje de
matar". No queremos verla entrometida en la democracia ha aadido.
Ibarretxe ha aprovechado la comparecencia para solidarizarse de todo
corazn con las vctimas y heridos de la masacre de Madrid, un mensaje de
solidaridad que parte de todo el pueblo vasco, un pueblo amante del dilogo,
que respeta la vida, vote a quien vote (URTASUN, Ibarretxe: 'Cada vez que
63
La fuente del diario Gara ha desaparecido de la Red. El da de los atentados, el enlace que
| P g i n a 165
| P g i n a 168
que quiz los atentados tengan algo que ver con Al-Qaeda. (Los sonidos del
11 al 14 M de 2004. 13.00 - 14.00 11 de marzo, 2004).
A las 14:40 comparece el presidente del Gobierno, Jos Mara Aznar
y, sin nombrar a ETA, condena el terrorismo, convoca la manifestacin del
da siguiente con el lema: "Con las vctimas, con la Constitucin y por la derrota
del terrorismo" y afirma textualmente: Han matado a muchas personas por el
mero hecho de ser espaoles. Todos sabemos que este asesinato masivo no es la
primera vez que se intenta. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad han impedido varias
veces que viviramos esta tragedia. (EUROPA PRESS, 2004)
| P g i n a 169
A las 20:10 Aznar telefonea al secretario general del PSOE, Jos Luis
Rodrguez Zapatero, y a los directores de los principales diarios para
advertirles del hallazgo de una furgoneta sospechosa en la que se encontr
una cinta en lengua rabe (GOBIERNO DE ESPAA, 2004).
A las 20:20 comparece Acebes para informar de la furgoneta
encontrada en Alcal con temporizadores y de la cinta en rabe con
versculos del Corn, esto ha hecho que haya dado orden a los cuerpos y
fuerzas de seguridad del Estado para que no descarten ninguna lnea de
investigacin. Insisto, la prioritaria () es la de la banda terrorista ETA. En
Llamas dice que el dato de la cinta es fundamental y que explica que Aznar
no nombrara a ETA por la maana. El mensaje del Rey se transmite ya
comenzado, puesto que coincide con la hora de la rueda de prensa de
Acebes. (Los sonidos del 11 al 14 M de 2004. 20.00 - 21.00 11 de marzo)
A las 21:04 afirma la Ser que no se sabe si el explosivo es tytadine u
otro tipo de dinamita. Carlos Llamas llama a la prudencia diciendo que la
| P g i n a 170
informacin la van dando segn llega y que los oyentes deben tener en
cuenta que no son datos definitivos. Carlos Mendo relata una intervencin
de un experto britnico que intervino en la BBC diciendo que las tres
posibilidades eran: ETA, grupo islamista o una combinacin de ambos
terrorismos y que el experto se inclinaba por la ltima opcin. Pedro
Blanco, redactor de la Cadena Ser, aporta a las 21:20 la noticia sobre la
falsa reivindicacin de Al-Qaeda que la agencia Reuters est
difundiendo. El corresponsal de Reuters en Espaa, que entra en antena,
reconoce que no sabe de la fiabilidad del diario Al-Quds Al-Arabi.
Un redactor del programa dice que ha preguntado a un experto y el
diario es propiedad de un nacionalista palestino y vehculo de
comunicaciones de Al-Qaeda. Carlos Mendo interviene, dice que el nombre
del diario significa Jerusaln rabe y que con el propietario que tiene no
parece muy de fiar. Curiosamente Carlos Llamas dice que es imprudente
apuntar eso. El experto israelita, Yigal Carmon, escribi el mismo da 12 de
marzo un artculo en el que negaba la autenticidad del documento.
(CARMON, 2004)
Luego, la tertulia se centra en comentar que fue una pena no haber
convocado la Diputacin permanente del Congreso para aunar fuerzas, que
la falta de mencin de ETA de Aznar y el Rey pareca indicar que ya saban
algo y que la intervencin del Rey se haba retrasado varias veces. Se
realizan conexiones con el corresponsal en Pars que informa de que Francia
ha decretado la alerta naranja por terrorismo, el subdirector de Internacional
de The Washington Post comenta que en EEUU se miraba con escepticismo
la autora de ETA y se informa de que tras las informaciones de la apertura
| P g i n a 171
de la pista islamista Wall Street cae con fuerza. (Los sonidos del 11 al 14 M
de 2004. 21.00 - 22.00 11 de marzo, 2004)
A las 22:00 afirman que segn fuentes de la investigacin (hasta tres
fuentes) un terrorista suicida iba en uno de los vagones aunque
reconocen que Interior no lo confirma. En esta hora de programa se da
una importancia que luego se ha demostrado equivocada- al grupo que
hizo la falsa reivindicacin del atentado. Llama la atencin que no se
pusieran en contacto con algn experto en terrorismo islamista y dieran
pbulo a lo afirmado por el director del peridico, un peridico pro Sadam y
pro Bin Laden, y de una reivindicacin de un grupo que reivindic hasta el
apagn de Nueva York, y de una entrevista realizada en la cadena Al
Jazeera, tampoco especialmente fiable. (CARMON, 2004). Recuerdan en la
Cadena Ser que Tarek Asiz, anterior ministro de Exteriores de Irak, advirti
que los pases que participaran en esa guerra podran ser objeto de ataques
terroristas. Carlos Mendo dice que esa afirmacin se cae por su propio peso
porque tras la guerra los atentados islamistas fueron en pases que no
apoyaron la guerra: Indonesia, Turqua y Marruecos. A las 22:50 Carlos
Llamas admite que en la emisora estn recibiendo llamadas de oyentes que
quieren criticar al Gobierno por ser culpable de los atentados al haber
metido a Espaa en una guerra. Llamas asegura que no dar paso a esas
llamadas. (Los sonidos del 11 al 14 M de 2004. 22.00 - 23.00 11 de marzo)
A partir de las 23:10 Carlos Llamas entrevista a Gaspar Llamazares,
coordinador de Izquierda Unida, que afirma que durante el da se han mordido la
lengua en varias ocasiones y yo espero que el ministro del Interior nos explique
algunas cosas para que no tengamos que seguir mordindonos la lengua.
Supongo que tiempo habr para que el ministro del Interior explique algunas
cosas, responde Llamas. S, pero maana, maana, antes de que vayamos a las
| P g i n a 172
| P g i n a 173
64
El nombre del Instituto es otro: "The L. Grinberg Institute of Forensic Medicine, Tel-Aviv
| P g i n a 174
2004).
El consejero delegado de Prisa y primer director de El Pas, Juan
Luis Cebrin, escribe un artculo de opinin en el que afirma :
La eventualidad de que el atentado sea obra de grupos fundamentalistas
islmicos ligados a Al Qaeda flot ayer como un fantasma en todos los
comentarios de los crculos polticos y periodsticos. El gobierno fue rotundo en
sus desmentidos a este respecto, aunque ni el rey ni el presidente del gobierno
citaron a ETA en sus primeras alocuciones al pas. Si se confirma que hay
elementos del radicalismo islmico ligados a los hechos, ser tambin lcito
sospechar que se ha manipulado la informacin desde instancias oficiales. La
brbara presin a la que el terrorismo etarra ha sometido a este pas durante
dcadas explicara, en cualquier caso, la inmediata atribucin a sus bandoleros
de los hechos de ayer por parte de las autoridades, incluidas las del gobierno de
Vitoria. Por lo dems, el anlisis poltico de un ataque de Al Qaeda a nuestro
pas y a Europa conllevara consideraciones aadidas muy preocupantes, habida
cuenta del protagonismo de Jos Mara Aznar y su gobierno en la reunin de las
Azores que decidi la invasin de Irak. Pero incluso si ETA no hubiera estado
detrs de los atentados, la condena de sus mtodos criminales y las reflexiones
sobre el comportamiento de nuestra sociedad frente al fenmeno terrorista
continuaran vigentes (CEBRIN, 2004).
La Cadena Ser, tras la Comisin de investigacin del 11-M y para contestar a las
afirmaciones realizadas en ella por el ex presidente Jos Mara Aznar, hizo pblico un documento en
donde explica sus pasos durante esos das. En ese documento afirman sobre la informacin del
hallazgo de la mochila: La Cadena SER conoca esa informacin desde primera hora de la maana,
y no la difundi hasta las 13.00 h. a la espera de la confirmacin por parte de fuentes oficiales. No fue
posible. Cuando la difundimos, aadimos en nuestra pieza que Interior no confirmaba este dato.
(CADENA SER, 2004) Lo cierto es que la difundieron a las 6:16 de la maana y que tras la
informacin proporcionada por el redactor se puede apreciar una interrupcin del conductor del
programa, Iaki Gabilondo, que aade que las informaciones deben manejarse con la mxima
precaucin hasta que no puedan confirmarse.
| P g i n a 176
determinantes para la clarificacin de ese hecho ". Carlos Elordi destaca que la
| P g i n a 178
| P g i n a 179
Aznar comparece por segunda vez alrededor de las 11:20, despus del
Consejo de Ministros. Hace un balance de la situacin: 198 personas
muertas66, 117 ya identificados. 1.463 personas heridas, 576 altas. Hay
vctimas de once pases entre los fallecidos identificados. Hace una serie de
consideraciones: las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado estn
haciendo un esfuerzo enorme para aclarar la autora y estoy seguro de que
darn fruto pronto. Agradece el papel de los que atienden a familiares de las
vctimas y heridos, la solidaridad de todos los espaoles, especialmente los
madrileos. Tambin de la comunidad internacional. No estamos solos, no
slo en los afectos sino tambin en la cooperacin contra el terrorismo . El
ministro ha venido informando puntualmente de la marcha de las investigaciones
y quiero confirmar que ninguna lnea de investigacin va a ser desechada . El
66
Se lleg a decir que la cifra de fallecidos era de 200, ya que la identificacin de los cuerpos
llev ms das.
| P g i n a 180
Hace una reflexin diciendo que si Aznar considera que los nacionalistas
pueden alimentar el terrorismo de ETA, tambin las motivaciones polticas
del acuerdo de las Azores alimentan al terrorismo islamista si es que fueron
los culpables del 11-M, importa si es uno u otro terrorismo y remata el
razonamiento: Hay decisiones polticas que tambin pueden cargar a otro tipo
de terrorismo refirindose al apoyo de la guerra de Irak. Ambas cosas son
marzo, 2004)
| P g i n a 182
londinense dice Acebes que ha hablado con el ministro del Interior britnico
y pone muy en duda la reivindicacin de ese grupo. Carlos Carnicero, a raz
de esta comparecencia, dice que cree que se est reteniendo informacin, lo
cual sera una gravsima irresponsabilidad. (Los sonidos del 11 al 14 M de
2004. 18.00 - 19.00 12 de marzo, 2004)
A las 18:30 la banda terrorista ETA publica un comunicado en Gara
en el que niega su participacin en los atentados. (EL MUNDO, 2004)
A las 19:00 la Cadena Ser informa en exclusiva que la ministra de
Asuntos Exteriores envi el 11 de marzo por la tarde una circular a los
embajadores espaoles en la que les ordena que confirmen la autora de
ETA ante los medios de informacin y ante las autoridades de los pases en
los que estn acreditados. Se siguen en directo las manifestaciones
multitudinarias de toda Espaa. (Los sonidos del 11 al 14 M de 2004. 19.00
- 20.00 12 de marzo, 2004)
El framing del atentado comenz a ser cambiado con la participacin
de la Cadena Ser, el diario El Pas y de lderes polticos durante la noche
| P g i n a 183
del mismo 11 de marzo y la maana del 12. Era inevitable que la hiptesis
de la autora de ETA se deteriorara con la mera constatacin de los nuevos
datos: cinta en rabe y reivindicacin que luego se ha comprobado falsade un grupo islamista67. El portavoz de las investigaciones, de un
protagonismo casi exclusivo, fue ngel Acebes y ante estos nuevos datos
sigue manteniendo que la lnea prioritaria es ETA. Informa de los datos
pero intenta forzar un encuadre que cada vez es ms endeble, los mismos
datos van socavando una valoracin, un encuadre que se intenta establecer
con un trmino: prioritaria, que pudiera haber sido omitido.
Este cambio de encuadre se reafirma con la noticia falsa difundida por
la Cadena Ser de que se haba encontrado el cadver de un suicida entre las
vctimas del atentado. La tarde noche del 11 de marzo se relaja la
contencin de la maana y, paradjicamente, entre llamadas a la prudencia,
se dan noticias no contrastadas o falsas.
Despus de un atentado terrorista, siempre hay confusin como la niebla
de la batalla. Sin embargo, no es tan frecuente que el desconcierto alumbre
rumores, aunque en momentos de crisis stos tienden a florecer. En este caso, los
rumores, o las noticias improvisadas, fueron funcionales para construir un
encuadre antagnico en contra del marco gubernamental sobre los ataques
terroristas. La importancia del papel desempeado por la Cadena Ser surge de la
misma situacin de crisis junto con su lugar como actor protagonista del
periodismo interpretativo en la esfera pblica espaola. Nadie puede negar su
protagonismo en promover ciertas definiciones y remedios del problema y en
negar o desmerecer otros en esta coyuntura crtica, como se ver.
67
| P g i n a 184
| P g i n a 185
decir,
con
datos
incontestables
sin
antagonismos
partidarios
decir, que los medios no slo fijan la agenda de los temas sino los atributos
que esos temas adquieren, es decir, los medios no slo nos diran sobre qu
pensar sino tambin cmo pensar sobre esos temas. (MCCOMBS, A look
at Agenda-Setting: past, present and future, 2005). Como deca
previamente, este nivel del agenda-setting enlaza con la teora del framing,
es decir, la capacidad de los medios de seleccionar, encuadrar, determinados
aspectos de la realidad y hacerlos ms importantes. En apoyo de esta
| P g i n a 186
69
To frame is to select some aspects of a perceived reality and make them more salient in a
| P g i n a 187
| P g i n a 188
| P g i n a 191
el
portal
inici
de
bitcoras
una
Bitcoras.com
seccin
especial
iniciativas
como
(http://blogometro.blogalia.com/historias/16639)
son
Blogmetro
de
utilidad
para
apreciar las relaciones entre las noticias tal como las reflejaban los medios y
los comentarios que se producan en los blogs y comprobar que,
efectivamente, las bitcoras dependen de los medios de comunicacin
tradicionales y de comentar sus informaciones.
Tambin el sitio web Dirson (http://www.dirson.com) cre en su
seccin de noticias un compendio de blogs que comentaban el atentado.
http://noticias.dirson.com/bitacoras-atentado.php
El 11-M constat que el poder de generacin de informacin veraz est
en manos de los medios tradicionales. En internet se pudieron encontrar
opiniones perspicaces, muchas ansias de saber, las consabidas teoras
conspirativas y la existencia de un grupo de ciudadanos (en especial jvenes)
preocupados por saber ms y dispuestos a emplear muchas horas y mucho
trabajo en conseguirlo (VARELA, Lecciones del 11-M, 2004).
Varela,
autor
de
Periodistas
21
http://periodistas21.blogspot.com/
Antonio Delgado, autor de Caspa TV http://www.caspa.tv
Guillermo
Lpez,
autor
de
Chapapote
discursivo
http://www.lapaginadefinitiva.com/weblog/articulosglopez/
Ignacio Escolar, autor de Escolar.net http://www.escolar.net
Gemma Ferreres, autora de Tintachina http://www.tintachina.com/
| P g i n a 194
Jos
Chinchetru,
autor
de
Sobre
la
Red
2.0
http://www.chinchetru.com
Franco Alemn, pseudnimo de Jos Miguel Guardia, autor ahora de
Barcepundit
http://barcepundit.blogspot.com/
del
Hispalibertas
http://www.hispalibertas.com/
en el
blog
colectivo
momento de los
atentados.
El cuestionario y las respuestas figuran en el Anexo 1.
Ms complicado resulta, a posteriori, el anlisis de los sitios web
como Nodo50 (www.nodo50.org) La Haine (www.lahaine.org) e Indymedia
en espaol (http://www.indymedia.org/es/). El motivo es que los archivos
de algunos de estos sitios han desaparecido y hay que recurrir a Archive.org
(www.archive.org) para intentar recuperar algunas de las informaciones.
Como Archive.org no garantiza la captura de la totalidad de los contenidos,
ni la recogida de todas las versiones de cada archivo, el anlisis cuenta con
las limitaciones de que el contenido puede ser que no sea recuperable o que
haya sido modificado. En algunos casos habr que recurrir no al archivo
original sino a lo que estudios realizados en aquel momento nos dice sobre
el contenido de esos sitios web. Es decir, me basar en lo que otros autores
analizaron.
Para los bloggers entrevistados, la hora de conocimiento de los
atentados fue mayoritariamente entre las 8:00 y las 9:00 horas y la fuente de
la primera noticia fue la radio, en menor medida la televisin, internet y el
telfono (por llamadas personales).
| P g i n a 195
Radio
Periodista
s21
TV
Chapapot
e
Escolar
Caspa.t
v
Tintachin
a
Balance
Chinchetr
u
Internet
Franco
Alemn
4
1
Llamada
de
telfono
Agencia
de
noticias
1
1
Total
2
2
2
1
cita
enlaza
profusamente
los
medios
tradicionales
Ya camino de casa, simplemente necesitaba contar cmo haba vivido el 11M como
madrilea. Escrib el post de un tirn.
| P g i n a 197
Periodistas21
Cadena Ser
El Pas
El Mundo
Chapapote
Escolar
Caspa.tv
Tintachina
8
1
4
3
TOTAL
Resto de enlaces
32
14
Total de enlaces
37
23
21
10
61
89
| P g i n a 198
| P g i n a 199
Las reacciones ante los atentados fueron muy variadas pero muchos
de ellos no publicaron ningn comentario durante das, bien por encontrarse
literalmente bloqueado (Franco Alemn) o como Chinchetru escribi en
su bitcora Slo lgrimas: Hoy no escribir sobre Internet. La masacre en
Madrid me duele demasiado . Otros autores, al trabajar en medios de
| P g i n a 200
| P g i n a 201
Tambin a Franco Alemn, que sin embargo matiza: S, creo que fue
correcta la forma, aunque ech a faltar una convocatoria previa, el mismo da
11, del Gobierno a todos los partidos parlamentarios, aunque tambin entiendo
que no era fcil dado el mal ambiente generado entre ambos partidos nacionales
(PP y PSOE) por el affaire Carod Rovira y por la ridiculizacin de la
interceptacin de la furgoneta de ETA en Cuenca ().
Juan Varela piensa que fue precipitada, con un lema inapropiado y sin
contar con otras fuerzas polticas, Guillermo Lpez tambin opina: No me
pareci en absoluto correcta la convocatoria, en particular que sta
correspondiera en exclusiva al Gobierno; (), y sobre todo la inclusin de la
Constitucin en el lema, de obvia intencionalidad poltica en tanto argumento
que apoyara la hiptesis de ETA . Tambin Gemma Ferreres se refiere al
supuesta
informacin
que
desmenta
la
hiptesis
escrib varios posts en el blog del australiano Tim Blair, que me abri "su
casa" para hacer llegar lo que ocurra a todo el mundo (teniendo en cuenta
su trfico altsimo). Naturalmente no tengo datos, pero algn servicio de
tracking () puso el primero de los posts en el n 1 durante unas horas
En paralelo aumentaron el nmero de comentarios dejados por las
visitas. En el caso de Escolar.net los comentarios se multiplicaron por
cuatro, igual que en el caso de Caspa TV. En Chapapote discursivo se
multiplicaron por tres. En otros casos (eCuaderno, Balance y Tintachina)
no aumenta el nmero pero s hay una diferencia: los comentarios no son de
los visitantes habituales.
Es decir, el uso de los weblogs aument en esta situacin de
incertidumbre informativa, especialmente en aquellos sitios en los que se
actualizaba frecuentemente y con una agenda contradictoria con el
Gobierno.
Creo que haba intercambio de opiniones, pero no creo que ningn blog
se convirtiera en una fuente de informacin mejor y ms fiable que otros medios.
De hecho, creo que algunos se convirtieron en vehculos de propaganda electoral
que utilizaban los atentados como excusa opina el autor de Sobre la Red
cuelga de todo, y hay que ponerlo todo en cuarentena . Franco Alemn piensa
Por ltimo, pregunt a los autores si crean que los blogs podan tener
utilidad en los momentos de crisis. Las respuestas casi ntegras van a
continuacin.
Franco Alemn: No lo tengo demasiado claro; creo que es ms
til/relevante en cuestiones que tienen una gestacin ms lenta, que permite un
anlisis ms fundamentado (por ejemplo, cosas como la guerra de Iraq, teniendo
en cuenta los 6 meses desde Septiembre 2002 (Bush en la ONU) hasta que
empez el conflicto.
| P g i n a 206
Toledo: S visito blogs para que saber cosas que estn fuera del foco de
los periodistas. Ningn peridico puede competir con eCuaderno, pongo por
caso, para informarte sobre el mundo de las bitcoras. Es ms, tras estudiar
quien visita mi blog, he cambiado la forma de escribir: evito las referencias
temporales, me tomo mi tiempo para escribir y pretendo que no se quede viejo
con el paso del tiempo. () En ese sentido, creo que las blogs son tiles porque
estn llenando Internet de contenido, sobre todo en espaol, y tras pasarse
muchos peridicos a los contenidos de pago .
| P g i n a 207
Webs alternativos
Algunas de las webs que ms visitas recibieron son aquellas que Vicent
Partal
(2004)
llama
no-media.
Es
decir
webs
como
Indymedia
| P g i n a 209
12 de marzo 2004 0:24: Los culpables del ataque del 11m en madrid.
miramos la paja en ojo ajeno y no la viga en el propio alqaueda ha sido quien
apret esta vez el gatillo.o eso dicen muchos direis que en realidad fue el PP ,este
gobierno fascista , quien realmente provoc estos atentados . hay razon en
todo.ellos son los culpables. pero os equivocais ,si pensais que ya no hay ms
culpables. est el peor de todos: NOSOTROS. culpablE?el pp :xatacar irak.
alkeda:xmatar inocentes.los inocentes:xno votar y justificar a pp y alkeda.15Mvota.echales.NOPPNO. (Sigue) (ANNIMO, Culpables ataques 11M, 2004)
12 marzo 2004 07:53:53: Creemos que es necesrio dar una respuesta
diferente a los atentados de Madrid. Hacemos un llamamiento a condenar la barbrie
de la guerra total promovida por Busch y su colaboracionista Aznar. Hay que
denunciar tambin la manipulacin electoralista que se est haciendo de nuestros
muertos en Madrid.
La convocatoia para hoy a las 21h en Espai Obert nos parece una buena
oportunidad para hablar de todo esto.
LOS MUERTOS SON NUESTROS, LA GUERRA ES VUESTRA!!! (CGT
Catalunya, 2004)
| P g i n a 211
| P g i n a 213
El da 13, El Pas sale con un titular en primera a toda pgina que dice
Espaa se echa a la calle . El antettulo, Millones de ciudadanos contra el
terrorismo. Una informacin a dos columnas en portada cuenta con un
A las 9:00 en el programa A vivir que son dos das, Fernando Delgado
dice que el clamor de las manifestaciones del da anterior era Quin ha
sido? (Los sonidos del 11 al 14 M de 2004. 9.00 - 10.00 13 de marzo,
2004)
Internet, junto con los telfonos mviles, ha influido en el nacimiento
y desarrollo de acontecimientos bautizados como smart mobs, multitudes
inteligentes. El trmino nace del terico social Howard Rheingold y su libro
Smart Mobs: The Next Social Revolution. Algunos ejemplos de multitudes
inteligentes citados por Rheingold son las protestas antiglobalizacin.
(RHEINGOLD, 2003)
En nuestro pas existen tambin redes sociales que, a travs de
Internet y de los mviles, organizan movilizaciones para apoyar sus ideas.
Muchas de las personas que se movilizaron en contra de la guerra de Irak
evidentemente, no todas- se organizaron a travs de sitios alternativos en
Espaa como Nodo50 (www.nodo50.org) La Haine (www.lahaine.org) e
Indymedia en espaol (http://www.indymedia.org/es/)
Pero la movilizacin organizada a travs de Internet ms espectacular
por sus resultados, en la historia de la democracia espaola, fue la del 13 de
marzo de 2004, durante el da de reflexin anterior a las elecciones y tras
los brutales atentados del 11.
Los sitios web antisistema o alternativos mencionados en primer lugar
son los que tuvieron un papel ms activo y de iniciativa en las
| P g i n a 215
manifestaciones ante las sedes del Partido Popular (PP), en aquel momento
en el poder. Adems hay que mencionar a culturacontralaguerra.org, ahora
desaparecida de la Red, pero a la que se puede acceder a sus archivos en
aquellas fechas a travs de la web Archive.org.
Estas organizaciones tienen una infraestructura web y cuentan con
personas muy activas en las movilizaciones sociales, as como una extensa
red de contactos internacionales y en los medios de comunicacin que
aseguran el eco meditico de sus protestas.
Las movilizaciones ante la sede del PP salieron de grupos sociales
marginales sin sentido peyorativo sino descriptivo. No eran grupos que
formaran parte de las corrientes de opinin mayoritarias, centrales, sino, en
algunos casos, de grupos antisistema. La marginalidad no es bice, todo lo
contrario, para ejercer la influencia, como recuerda Weimann:
El modelo en mltiples pasos dirige el esfuerzo terico y emprico a las
posiciones en red ms que en los individuos localizados en la centralidad. Mientras
que las ideas de los lderes de opinin y del Two-Step flow ponen el acento en la
centralidad, la introduccin del flujo en mltiples pasos y del flujo horizontal
extiende nuestra atencin a otros segmentos de la red interpersonal y otras
direcciones del flujo interpersonal. Un tipo de flujo diferente, desde individuos menos
localizados en el centro (o marginales en la red social) a los individuos localizados
en el centro, los lderes de opinin ha sido notado en varios estudios de difusin
que han encontrado que aquellos que estn en la periferia del sistema tienen ms
tendencia a adoptar ciertas innovaciones antes que otros. Esta tendencia tiene varias
explicaciones posibles:
El menor riesgo atribuido a los marginales; tienen menos que perder. De
esta forma tienden a ser adoptantes pioneros de innovaciones potencialmente poco
adoptables o ideas socialmente arriesgadas.
| P g i n a 216
70
The multistep model directs the theoretical and empirical effort to network positions other
than centrally located individuals. While the ideas of "opinion leaders" and Two-Step flow focused on
centrality (see Katz and Lazarsfeld, 1955:89), the introduction of the multistep flow and horizontal
flow extends our attention to other segments of the interpersonal network and other directions of
interpersonal flow. A different type of flow, from less centrally located individuals (or marginals" in
the social network) to the centrally located, "the opinion leaders," has already been noted in several
diffusion studies which have found that those who are on the periphery of the system are likely to
adapt certain innovations earlier than others (Rogers and Kincaid, 1981:229). This tendency has
several possible explanations: a) the lower level of risk attributed to "marginals"; they have less to
lose. In this way, they tend to be pioneer adoptors of low adaptive potential innovations or socially
risky ideas (Becker, 1970:281). b) "Marginals'" reliance on self-judgment and personal preferences
rather than on the advice and guidance of others (Coleman et al., 1966:113-32). Thus, Burt found that
"marginals" tend to adopt innovations on an individual basis, rather than as a part of a contagion
process; the utility of adoption is considered, by the less centrally located, on personal rather than
social reasons (Burt, 1980). c) Innovators were characterized by Barnett (1953:380) as "truly
marginal individuals." The inclination to innovate is often related to deviance, to nonconformity.
Rogers (1962: ch. VII) suggests that in many cases marginal positions enjoy the advantage of lower
rates of social conformity, enabling them to adopt new ideas or new products with greater ease.
Traduccin propia
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It is at the awareness stage that the mass media devices have their greatest impact. The
evidence is that for the majority, mass media become less important as sources of information after
the individual has become aware of the ideas (p. 4). Later, it observes: (p. 5): the data available
indicate that as people are evaluating an idea for their own use, they usually consult with neighbors
and friends whose opinions they respect. The reasons for the apparent lack of importance of mass
media and salesmen at this and later stages of the adoption process are: (a) the information they
provided through these channels is too general; (b) the potential adopters mistrust some mass media
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information because they feel that the information is tempered by the business interests of those who
are in control of them. Traduccin propia
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| P g i n a 220
Tenemos, por tanto, dos versiones diferentes del origen de los SMS,
versiones que podran no ser contradictorias si no fuera porque ambas
tienen el mismo texto de SMS (podra haber habido dos convocatorias
paralelas con textos diferentes) pero cuyo origen se presume diferente por el
intervalo de horas entre uno y otro. Lo cierto es que en determinados
ambientes prximos a estos movimientos sociales se reclama el
72
Noticia de tapa es una expresin argentina que significa lo mismo que noticia de portada.
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73
Aun dentro del movimiento antiglobalizacin hay disputas internas entre plataformas como
Indymedia Madrid y Nodo50 por dilucidar quin fue ms crtico con el Gobierno. Como resumen de la
polmica se puede consultar 13-M POSSE Comunicacin, Movimiento Global y Autonoma
(IGLESIAS TURRIN)
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74
En el Anexo 7 se puede leer la cobertura completa que se hizo del acontecimiento desde el
sitio web La Haine y reproducido, por problemas tcnicos, en Indymedia Madrid. Ah se puede leer
que la gente congregada en la primera media hora no llegaba a las 1.000 personas. Sara Lpez, en su
comunicacin afirma que a las 18 horas haba 200 personas.
| P g i n a 224
Inmediatamente
despus
de
que
termina
ngel
Acebes
de
75
| P g i n a 225
| P g i n a 226
| P g i n a 227
2004)
A las 18:30 se produce la primera conexin en directo de la Cadena
Ser, en medio del programa Carrusel deportivo, que hasta las 18:15 estuvo
con el editorial de su director, Francisco Gonzlez.
Javier Casal: La noticia est ahora mismo en la calle Gnova de Madrid
frente a la sede del Partido Popular donde cientos de personas estn
manifestndose de forma espontnea. Qu est pasando, Javier Torres?
Javier Torres: Son 3.000, 4.000 personas, no lo podemos contar. Hay una
acera, la acera que est justamente en frente de la sede del PP absolutamente
colapsada. Toda la calle Gnova est cortada desde Alonso Martnez hasta
Coln, los antidisturbios estn desplegados. Aqu ha habido algn conato de
enfrentamiento debido al nerviosismo, al no saber qu hacer tanto por parte de
los manifestantes como de los antidisturbios. Hay consignas que se estn
gritando: Toda Europa lo sabe. Quin ha sido? Esa es la pregunta que
una y otra vez se pregunta gente que ahora mismo est sentndose en la acera
porque no est dispuesta a irse. Gritos contra el PP, contra la manipulacin y
contra la guerra contra Irak. Al principio se ha pedido la identificacin a una
poca gente que haba aqu pero, claro, ante la avalancha de gente que mostraba
su carn de identidad en la boca ha sido totalmente imposible. Los antidisturbios
han tenido que echarse para atrs. Esta manifestacin se ha convocado
curiosamente y sobre todo a travs de mensajes cortos SMS a travs de los
telfonos mviles y a travs de diversos foros de Internet. (Los sonidos del 11 al
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| P g i n a 233
Por mi parte, creo que la cobertura fue tan necesaria como que fue el
detonante que oblig al Gobierno a reconocer algo que haba estado ocultando de
manera deliberada. Sin esa presin informativa (y probablemente de la calle) no
hubiera reconocido el ministro Sr. Acebes que terroristas islamistas estaban detrs del
atentado.
noticia y para estar all. Puede que no lo recuerde con exactitud pero creo que yo
estuve entrando por va telefnica mientras emitan las imgenes que llegaban a
mi tele por va satlite. Creo que hubo un momento en el que alguien me hizo el
relevo y sigui con la cobertura de la concentracin. Me parece que es la
cobertura correcta para lo que estaba pasando all.
Flujo de informacin
Una vez que en algunos de los medios sociales se decide organizar
una manifestacin ante la sede del PP en la calle Gnova, lo primero que se
hace es enviar la convocatoria a algunos periodistas. Que se sepa, en ese
primer envo hay medios de comunicacin extranjeros y la Cadena Ser.
La iniciativa de la convocatoria es incierta. Pudo ser desde la
Plataforma de Cultura contra la Guerra, formada por personas vinculadas
fundamentalmente al cine espaol, o desde los movimientos antisistema. En
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| P g i n a 237
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Al igual que en los aos 50 la comunicacin en dos tiempos o twostep flow signific el descubrimiento de la difusin, tal como Katz explica,
y la diferente valoracin econmica de los espacios publicitarios de
publicaciones menos masivas pero con lectores ms influyentes (OTERO,
2000), as los medios sociales y las conversaciones que se fraguan en torno
a ellos podrn tener una influencia no tanto por el nmero de lectores y
participantes como de la capacidad de influencia que esos lectores tengan.
En el caso que se estudia, las movilizaciones del 13 de marzo de 2004 ante
la sede del Partido Popular, podemos ver que no importa tanto el nmero de
personas a las que llega un mensaje como la influencia de esas personas.
Es posible que la influencia de los medios de masas sea ms pertinente en las
fases tempranas de informacin mientras que las influencias personales sean
significativas y ms efectivas en las fases posteriores de deliberacin y toma de
decisiones. Adoptar esta visin en dos capas de los efectos de los medios y los efectos
de la comunicacin interpersonal puede llevar a una visin menos competitiva y ms
complementaria de tanto la influencia de los efectos de los medios como de la
influencia de la comunicacin interpersonal (MERAZ, 2007, pg. 49)
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CONCLUSIONES
Al principio de esta investigacin se plantearon tres hiptesis. Una
vez realizada, se ha llegado a varias conclusiones, que se incluyen
agrupadas despus de cada hiptesis.
H1: Los medios de comunicacin son las fuentes primarias a nivel
cognitivo dentro de los medios sociales
1. Las informaciones que, sobre todo, la Cadena Ser proporcion sobre los
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falta
de
confianza
lamina
de
base
cualquier
autoridad
datos que luego se han comprobado falsos y, sobre todo, hay que tener
en cuenta que en el primer punto del encuadre se trata de afirmar algo
que incluye el juicio de intenciones, difcil de probar, y en el segundo
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herramientas para:
Seleccin de informacin.
Opinin
Deliberacin perifrica sobre acciones para influir en la opinin
pblica.
Por lo tanto, despus de una fase de acopio de informacin, se pasa a
una de deliberacin con las personas que se considera ms afines o en sitios
web que pueden acercarse al punto de vista del usuario.
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donde
deben
posiblemente
buscarse
las
respuestas
| P g i n a 245
| P g i n a 248
prohbe
la
difusin
de
imgenes
de
las
vctimas
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TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1 Pertenencia a Redes Sociales (Mundo) ...................................................... 71
Ilustracin 2 Pblicos en Espaa ..................................................................................... 85
Ilustracin 3 Las teoras de los efectos de los medios..................................................... 88
Ilustracin 4 Two-Step Flow ........................................................................................... 92
Ilustracin 5 Agenda-setting ........................................................................................... 98
Ilustracin 6 Aprendizaje por observacin .................................................................... 101
Ilustracin 7 Hal Jurgensmeyer El negocio de la influencia ......................................... 126
Ilustracin 8 Confianza en la prensa y porcentaje de lectores diarios .......................... 128
Ilustracin 9 El crculo virtuoso de la influencia social ................................................ 128
Ilustracin 10 Modelo 3 ................................................................................................ 135
Ilustracin 11 Modelo 4 ................................................................................................ 135
Ilustracin 12 Tringulo de Comunicacin Poltica. ..................................................... 154
Ilustracin 13 Audiencia en Internet de varios medios. ................................................ 155
Ilustracin 14 Papel de los medios ................................................................................ 158
Ilustracin 15 Audiencia de programas informativos de TV del 11 al 14 de marzo..... 159
Ilustracin 16 Datos de audiencia de medios tradicionales en Internet ........................ 161
Ilustracin 17 Lnea de informaciones del 11 al 13 de marzo ...................................... 188
Ilustracin 18 El Two-step flow de los medios sociales ................................................ 191
Ilustracin 19 Primera informacin sobre el atentado .................................................. 196
Ilustracin 20 Utilizacin de enlaces en los weblogs estudiados entre los das 11 y 13 de
marzo. ............................................................................................................................ 198
Ilustracin 21 Porcentaje de utilizacin de enlaces segn la fuente.............................. 199
Ilustracin 22 El agenda-setting de los medios sociales va el two-step flow............... 214
Ilustracin 23 Agenda intermedia del da 13 de marzo ................................................. 238
| P g i n a 266
ANEXOS
| P g i n a 267
ANEXO
CUESTIONARIO
REALIZADO
LOS
11. Seguiste en directo las comparecencias del ministro del Interior, del presidente
del Gobierno y del Rey durante el da 11 de marzo y siguientes? Qu te llam
la atencin si algo lo hizo- de esas comparecencias? Las comentaste en tu
blog?
12. Fuiste al lugar de los hechos durante el da 11 y siguientes, o a alguno de los
lugares relacionados (Atocha, Vallecas, Ifema, hospitales)? Si lo hiciste,
publicaste alguna informacin (fotogrfica o escrita) sobre esa experiencia en
tu blog?
13. En qu momento aproximadamente decides cul es la autora ms verosmil de
los atentados? Lo reflejas inmediatamente o en cuanto puedes en tu blog?
14. Cmo te enteraste de que el Gobierno convocaba una manifestacin en repulsa
de los atentados? Pensaste que la convocatoria se hizo de forma correcta?
15. Pasaste esa informacin a otras personas? Por qu medio?
16. Asististe a alguna de las manifestaciones? Si lo hiciste, publicaste alguna
informacin (fotogrfica o escrita) sobre esa experiencia en tu blog?
17. Cundo te enteras aproximadamente de que hay convocadas concentraciones
ante las sedes del PP el da 13 de marzo?
18. Por qu medio (conversacin telefnica o presencial, radio, mensaje SMS, email, TV, web, etc.)? Especifica lo ms posible.
19. Pasaste esa informacin a otras personas?
20. Asististe a alguna de las concentraciones? Si lo hiciste, publicaste alguna
informacin (fotogrfica o escrita) sobre esa experiencia en tu blog?
21. Te sentiste bien informado o manipulado por el Gobierno durante los das 11
al 14 de marzo? Lo comentaste en tu blog?
22. Te sentiste bien informado por los partidos polticos (el del gobierno y los de
la oposicin durante los das 11 al 14 de marzo? Lo comentaste en tu blog?
23. Piensas que algunos medios de comunicacin en particular fueron
especialmente eficaces informando esos das? Cmo lo hicieron y cules
fueron? Lo comentaste en tu blog?
| P g i n a 269
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
1. Aument el nmero de visitas en tu weblog durante el da 11 y siguientes?
En qu medida? (se multiplicaron por cuatro, se duplicaron, en un 50 por
ciento etc., no hacen falta cifras absolutas)
2. Tienes la posibilidad de que los visitantes inserten comentarios en tu
weblog?
3. Si es as, aument el nmero de comentarios en tu weblog a partir del da
11 de marzo? En qu medida?
4. Tuviste la sensacin durante esos das de que la gente que visitaba tu blog
y dejaba comentarios estaba desconcertada? Crees que esa gente
demandaba ms informacin? Demandaba mejor contextualizacin o
explicacin de los hechos?
5. Tuviste la sensacin de que en tu blog o en otros blogs se produca el
intercambio de informacin y de opinin que se echaba en falta en otros
medios o instancias?
6. Visitabas otros blogs durante esos das? Ms que en otras fechas?
7. Buscabas opiniones sobre la autora del atentado, sobre el papel del
Gobierno, la oposicin y los medios de comunicacin en otros blogs?
8. Hiciste uso del trackback durante esas fechas?
9. Visitabas las pginas temticas sobre el 11 de marzo en Bitcoras.com, en
Blogmetro u otras?
| P g i n a 270
10. Crees que las personas que se informaron y opinaron en los weblogs
durante esos das tenan una perspectiva de los hechos diferente (ms o
menos rica, mejor o peor informada, ms o menos contrastada) que la de
los ciudadanos que slo recibieron informacin por los medios de
comunicacin tradicionales?
11. Crees que los weblogs se hicieron ms familiares y populares a partir del
11 de marzo?
12. Crees, por tu experiencia, que los weblogs son tiles en situaciones de
crisis? Por qu?
| P g i n a 271
12. No de forma inmediata. Tard cerca de una semana en hacerlo. No, no publiqu
nada sobre eso.
13. Tard tiempo. Ms de una semana. A da de hoy creo que est claro quin cometi
el atentado, pero todava falta por responder quin prest apoyo logstico, y creo que ETA
tiene algo que ver. No, no lo reflej en mi blog.
14. Por las agencias de noticias. S, creo que el lema fue correcto. No slo ETA quiere
terminar con la Constitucin, tambin el integrismo islmico quiere destruirla. De hecho,
quiere terminar con el modo de vida de todos los pases occidentales.
15. No recuerdo, qued con amigos, pero cuando ya lo saba todo el mundo.
16. S, la de Madrid, pero no publiqu nada.
17. El da 12 de marzo.
18. Recib dos mensajes en Orkut.com. Las autoras eran miembros del PSOE (mir sus
perfiles y pertenecan a varias comunidades de afiliados a este partido) a la que no conoca de
nada que envi un mensaje a los amigos de amigos. Al da siguiente me enter por la SER.
19. No, de hecho contest a la primera pidindole que no hiciera poltica sucia y
respetara mi dolor y el de otros.
20. No asist.
21. No me sent manipulado. Tampoco bien informado. Creo que el Gobierno dio toda
la informacin que poda dar. No coment nada en mi bitcora.
22. No coment nada, pero creo que al principio trataron de dar la informacin ms
correcta posible. Pero despus, desde mi punto de vista, el PSOE, en especial Rubalcaba,
comenz a manipular la opinin pblica.
23. No creo que fueran excepcionalmente buenos. Pienso que el nivel fue bajo y
pronto cayeron ms en intereses partidistas y dejaron de lado la informacin honesta.
24. Creo que s, en especial los del Grupo Prisa. La SER dio informacin falsa (los
supuestos suicidas a bordo de los trenes) y fue fundamental para llamar a las concentraciones
frente a las sedes del PP. No, no habl de ello en mi bitcora.
25. Segu los medios extranjeros, pero ms para ver como lo cubran que para
informarme. No, no coment nada en Sobre la Red.
| P g i n a 273
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
1. No recuerdo. De todos modos mi inactividad no creo que ayudara a aumentar las
visitas.
2. S
3. No.
4. No hicieron comentarios, no trat sobre los atentados.
5. Creo que haba intercambio de opiniones, pero no creo que ningn blog se
convirtiera en una fuente de informacin mejor y ms fiable que otros medios. De hecho, creo
que algunos se convirtieron en vehculos de propaganda electoral que utilizaban los atentados
como excusa.
6. Visit muchos blogs, pero no ms que otros das.
7. Quera ver las opiniones y como mostraban al mundo los hechos.
8. No.
9. No.
10. Creo que tenan la misma o, en todo caso peor. Los ms activos esos das se
dedicaron a hacer propaganda encubierta ms que a informar.
11. No, aumentaron sus visitas debido a quien los leen entraron ms veces.
12. No, creo que en esas situaciones sirven para desfogarse y poco ms. Para tener una
visin ms completa lo mejor es contrastar de forma propia los medios de diferente tendencia
poltica.
| P g i n a 274
1.
2.
3.
4.
En la cama, durmiendo
5.
6.
S, pensaba que haba sido ETA debido a que unos das antes haba sido desarticulado un
comando que se diriga a Madrid para atentar, pero conforme fueron pasando las horas y
lea informaciones provenientes de medios extranjeros a travs de Internet, mi teora fue
hacia el terrorismo islmico.
7.
Al enterarme, mi pensamiento estaba con las victimas y por ellas realic un par de posts.
Posteriormente cuando pude recuperarme del shock, fui actuando conforme se iban
desarrollando los acontecimientos, incluso llegando a postear en "tiempo real" durante la
tarde del 13M.
8.
No
9.
En un principio estuve casi sin postear, para posteriormente hacerlo con ms frecuencia y
actualizacin de los mismos.
10. En general, reflexiones de lo que estbamos viviendo y usando como base las
informaciones que llegaban de otros medios de comunicacin y el estado general de la
sociedad.
11. Si, las segu. Lo que me llam fue la comparecencia de Mariano Rajoy el sbado por la
noche llamando a que los que hubieran convocados las manifestaciones dejaran de
hacerlo, cuando el flash-mob realizado estaba descentralizado y no haba cabecillas ni
convocantes., era la sociedad en red, echada a la calle.
12.
| P g i n a 275
13.
14.
Me enter por los medios, me pareci muy oportuna, es lo que deba hacer. La
ciudadana respald a las vctimas, en un acto de civismo sin precedentes.
15.
16.
No, no pude asistir a las manifestaciones, y las segu por televisin, publiqu una
serie de capturas de las pantallas de televisin y el tratamiento informativo de los
diferentes televisiones de lo que estaba pasando.
17.
18.
Conversaciones por el IRC con personas que haba estado, estaban (iban y venan),
medios
digitales
(Elmundo.es,
La
Vanguardia,
ABC.es,
Larazon.com,
20.
No.
21.
Me sent manipulado una vez que las pruebas eran cada vez ms evidentes y el
gobierno segua sosteniendo la versin de ETA, pero mi inters a la hora de informar en
mi blog era referente a como las informaciones iban apareciendo en los medios y el uso y
posible abuso por parte de los polticos de los mass media ante esta situacin de crisis.
22.
No, me sent informado por los diversos anlisis realizados en medios extranjeros
y en algunos nacionales. Tambin me ayud bastante a crearme una opinin propia leer
muchos anlisis realizados en blog "amateurs", muchas veces ms acertados que los ms
sesudos columnas de opinin.
23.
informativos de TV, destacara la labor de Telecinco, que contando con menos medios
que sus competidoras, hizo una gran labor periodstica.
24.
Ms que manipular, creo que los medios siguieron sus propias ideologas e
intereses como medios. Por ejemplo, me pareci una tomadura de pelo lo acontecido la
noche del sbado 13M, cuando Televisin Espaola no slo no emiti la rueda de prensa
donde el ministro confirma el hallazgo de una cinta de video islamista, y al mismo tiempo
sustituye "Noche de fiesta" por la pelcula sobre la banda terrorista ETA titulada
"Asesinato en febrero".
25.
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
1. S, las visitas se duplicaron durante esos das y los siguientes. Ms o menos los siguientes
15 das a los atentados.
2. S.
3. S, la verdad es que los comentarios en algunos posts se multiplicaron por 4 respecto a
otros posts o das.
4. Yo creo que la gente estaba "saturada" de recibir informacin y buscaba en internet
opinin, anlisis y encontrarse socialmente unida para encontrar una respuesta a la
situacin tanto a nivel personal como colectiva.
5. Los trackbacks funcionaron a la perfeccin esos das, y por mi parte utilic mucho el
enlace a otros blogs o medios donde ampliar cualquier informacin que me hubiera
llamado la atencin.
6. Visit cualquier blog que en un momento determinado adquiriera protagonismo, al
mismo tiempo que visit los blogs de referencia.
7. Por la temtica de mi blog, me interesaba para publicar noticias relacionadas con el
tratamiento de los medios, pero a nivel personal me "tragaba" cualquier tipo de
informacin sobre los atentados.
8. S.
| P g i n a 277
| P g i n a 278
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
| P g i n a 280
1.
Fue un proceso gradual. Empiezas a sospechar que algo ocurre mientras viajas
4.
Trabajo
5.
Pens que era un nuevo atentado de ETA porque vivo en una ciudad/pas
8.
No
9.
Igual
10.
Durante el 11M no saba qu hacer. Como weblogger, sabes que es un hecho que no puedes
dejar pasar sin resear pero en esos instantes todo parece inadecuado. Ya camino de casa,
simplemente necesitaba contar cmo haba vivido el 11M como madrilea. Escrib el post de
un tirn.
11.
directivo puso la televisin en su despacho. Desde casa, s segua las comparecencias del
ministro de Interior. No las coment en Tintachina.
12.
| P g i n a 281
13.
post pens en terminarlo diciendo en estos momentos, se abre camino la teora de que la
autora de los hechos corresponde a terroristas islmicos pero era pronto para afirmarlo.
14.
16.
18.
19.
No
20.
No
21.
22.
23.
blog.
Creo que la forma en que inform la Cadena Ser fue un poco arriesgada y
polmica pero la situacin era excepcional. Lo que queramos era saber y ellos nos dieron la
informacin.
25.
En un primer momento s, pero prescind de ellos por ser ms lentos que los
espaoles.
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
1.
No sustancialmente.
2.
S.
3.
| P g i n a 282
4.
era el lugar adecuado, ya que no estaba informando de los hechos. Lo que expresaban los
lectores era rabia, ira, dolor.
5.
No segu el fenmeno.
6.
Apenas.
7.
No
8.
No
9.
10.
No
11.
Google informacin sobre el atentado, llegaron hasta nuestras pginas personas ajenas a la
blogosfera, que participaron dejando sus comentarios pero sin reparar en que se encontraban
en un weblog o en qu era un weblog.
12.
por su formato de listado de notas breves, para que los organismos o compaas implicadas
informen rpidamente a los ciudadanos, especialmente a los afectados. Pueden servir para que
quienes han vivido de cerca la catstrofe se desahoguen y, sobre todo, son tiles para que
personas de lugares lejanos, como otros pases, conozcan de primera mano qu ha ocurrido
desde un punto de vista humano, incluso saber si sus amigos o familiares estn bien. Ya viv
el 11 de septiembre como weblogger y estbamos deseando que los webloggers de Nueva
York postearan para decir estoy bien.
| P g i n a 283
a todos los partidos parlamentarios, aunque tambin entiendo que no era fcil dado el
mal ambiente generado entre ambos partidos nacionales (PP y PSOE) por el affaire
Carod Rovira, y por la ridiculizacin de la interceptacin de la furgoneta de ETA en
Cuenca ("en mis tiempos no detenamos a terroristas por motivos polticos", como dijo
Felipe Gonzlez, y comentarios similares de Rodrguez Ibarra y otros notables del
PSOE)
15. No, entenda que todo el mundo estaba al corriente
16. No y no.
17. El da 12.
18. Web.
19. No.
20. No y no.
21. No me sent manipulado, teniendo en cuenta la tensa y difcil situacin de aquellos
das.
22. No; particularmente por la oposicin el da 13 sbado, con cosas como:
-
No lo coment en mi blog
| P g i n a 285
24. S. Slo puedo hablar de los medios que segu esos das, as que no puedo hablar de
TVE (aunque creo que no estuvo bien la programacin de la pelcula sobre los
asesinatos de ETA, pero no fue en los servicios informativos sino en la programacin
general; dudo que tuviese demasiado efecto dado que ese da la gente no deba estar
para demasiadas pelculas; imagino que la mayora simplemente cambiaron de canal a
otros que estuviesen dando informacin, aunque reconozco que no tengo datos de
audiencia de esos das). Creo que los programas especiales e informaciones de los
servicios informativos fueron especialmente sesgados en todos y cada uno de los
medios, sin excepcin, aunque en SER, El Pas, CNN+ y TV3 en mayor grado (claro
que son los que ms segu esos das)
25. S y no
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
1. No demasiado porque no escrib ms que uno o dos posts; sinceramente estaba
destrozado, bloqueado. Mirara las estadsticas de aquellas fechas pero como sabes ya
no escribo en el blog en que participaba entonces. Tambin escrib varios posts en el
blog del australiano Tim Blair, que me abri "su casa" para hacer llegar lo que ocurra
a todo el mundo (teniendo en cuenta su trfico altsimo). Naturalmente no tengo datos,
pero algn servicio de tracking (no recuerdo cual, pero no era Popdex ni Daypop)
puso el primero de los posts en el n 1 durante unas horas
2. S
3. No excesivamente.
4. Imagino que por el perfil de audiencia normal de Hispalibertas, no demasiado
desconcertada por su costumbre a buscar informacin en varios medios y hacerse su
propia composicin de lugar
5. Se multiplicaba la confusin, sobre todo.
6. Aproximadamente igual
7. De todo.
8. No
9. No
10. Tenan ms informacin, pero no necesariamente mejor ni ms contrastada
| P g i n a 286
11. No.
12. No lo tengo demasiado claro; creo que es ms til/relevante en cuestiones que tienen
una gestacin ms lenta, que permite un anlisis ms fundamentado (por ejemplo,
cosas como la guerra de Iraq, teniendo en cuenta los 6 meses desde Septiembre 2002
(Bush en la ONU) hasta que empez el conflicto. Es entonces cuando los blogs pueden
jugar un papel relevante a la hora de discutir y evaluar los factores, pruebas,
razonamientos.
| P g i n a 287
2.
algunos mensajes alusivos a los atentados, y posteriormente en varios diarios digitales, entre
ellos elmundo.es.
3.
4.
En mi domicilio
5.
Sin ninguna duda; Internet y la radio, por este orden, en concreto elmundo.es y
Tenda a pensar que era ETA; sobre todo porque cuando me enter los
atentados parecan tener un alcance mucho menor que el que finalmente tuvieron.
7.
hechos me supero, dado que apenas actualic mi weblog (solo lo hara, y sacara
consecuencias polticas despus de las elecciones). Por el contrario, llev a lo largo de esos
cuatro das una actividad frentica en lo que concierne al consumo y posterior difusin
horizontal a travs del mvil, el email y la conversacin cara a cara de informaciones y
opiniones sobre los atentados y su autora
8.
No
9.
No, podra decirse que extraje conclusiones pasados los hechos, como comento
anteriormente
10.
No (Vivo en Valencia)
| P g i n a 288
13.
El jueves por la noche, ante las primeras divergencias claras entre los
resultados de la accin policial y la poltica de gestin de la crisis ante los medios por parte
del Gobierno. De todas maneras; quisiera dejar claro que tuve serias dudas de que la autora
correspondiera a uno u otro grupo hasta bien entrado el sbado 13. Y no lo reflejo en mi blog,
aunque si lo hago en medios ms horizontales (alguna lista de correo y el foro de La pgina
definitiva, si bien sin demasiada implicacin y/o seguridad)
14.
18.
20.
21.
sentido de que la manipulacin no genero efecto alguno dada su escasa elaboracin, y en todo
caso cre un efecto contrario
23.
No y no
24.
que desvelaban supuesta informacin que desmenta la hiptesis gubernamental, y los medios
de comunicacin interpersonal (weblogs, email, foros, relaciones sociales con el entorno
inmediato, etc.) que amplificaban e interpretaban dichos datos: Lo coment con posterioridad
a las elecciones
25.
de la Cadena Cope, en ambos casos liberados por Federico Jimnez Losantos. Privilegiando
la hiptesis del gobierno, apresurndose a sacar consecuencias polticas (y tambin a buscar
culpables) y, naturalmente, denunciando la supuesta conspiracin urdida por el PSOE para
presentar a Al Qaeda como culpable hasta lmites que superaron ampliamente lo ridculo.
26.
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
1.
3.
ser de los lectores, o de algunos lectores, de La pgina definitiva), pero el comentario del 11M
tuvo 128 comentarios, lo cual es ms del triple de lo normal
4.
S, pero junto a eso tambin se lanzaban con rapidez a interpretar los hechos y
S, pero creo que esto afectara en todo caso a una parte muy pequea de la
7.
S, pero no solo ah
8.
9.
Slo visit una vez la de Bitcoras.com pero por motivos ajenos a la bsqueda
de informacin en s.
| P g i n a 290
10.
informarse a travs de los medios tradicionales es totalmente falaz. Esos das prcticamente
todo el mundo tuvo acceso a fuentes ajenas a los grandes medios. Aunque se tratara solamente
del entorno familiar ms inmediato
11. S, pero no fue tampoco una explosin de los weblogs, ms bien de los medios
propiamente de comunicacin interpersonal
12.
| P g i n a 291
1.
2.
3.
informacin: feeds de noticias basados en Google News en espaol e ingls (usando las
cadenas: atentado+madrid y madrid+bombings, respectivamente), sitios para seguir la
cobertura en directo y acceso al listado oficial de heridos del MIR.
4.
5.
News y weblogs.
6.
opinin poltica. Procur aportar fuentes y referencias de inters para quienes tuvieran que
elaborar informacin sobre el tema y para quienes lo estaban sufriendo personalmente. Los
periodistas, los bloggers y los familiares de las vctimas fueron mi target.
8.
9.
10.
11.
No.
13.
15.
No.
16.
No.
17.
se estaban realizando.
18.
TV.
19.
No.
21.
estaba siendo capaz de gestionar la informacin de la crisis, y que estaba siendo superado por
los acontecimientos.
22.
Creo que la oposicin utiliz polticamente los atentados del 11M de un modo
vergonzoso.
23.
Creo que la necesidad de ver para poder creer todo lo que estaba pasando, hizo
de la TV un medio indispensable.
24.
Escrib sobre las repercusiones de los atentados del 11M en otras blogosferas y
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
1.
publicitaria que usaba fotos del 11S, el 11M haba sido el da ms visitado en la historia de mi
blog.
2.
| P g i n a 293
3.
provienen de gente que no es lector habitual, que ni siquiera sabe que est en un blog y que
slo desea expresar su dolor, solidaridad, informarse, etc.
4.
tiene voz pblica necesitaba de forma angustiosa expresar pblicamente lo que senta, como
terapia, por solidaridad, o por la radical impotencia que nos embarga ante el terror. Incluso ha
habido lectores que usaron los comentarios para dejar mensajes a los seres queridos que
haban perdido: Tres meses sin ti, que me parecen tres siglos... Tu hija ya tiene dos dientes, y
tus preciosos ojos azules, y esa mirada que tanto echo de menos. Siempre te querr, Carlos,
gracias por darme tanto amor, gracias por estar en nuestras vidas. Estars siempre vivo,
siempre alegre en nuestros recuerdos.
5.
Los blogs y los foros fueron una gran vlvula de escape, todo el mundo tena
opiniones, teoras y anlisis, aunque francamente poca informacin. Sirvieron para que la
sociedad civil se expresara y movilizara, como cauce de comunicacin alternativo y como una
salvaguarda pblica de que la informacin relevante podra circular por canales distintos de
los medios tradicionales.
6.
No.
8.
S, como habitualmente.
9.
S. Publiqu adems en mi otro blog una historia que enlazaba las dos pginas
temticas
principales
Repulsa
en
la
blogosfera
contra
la
masacre
(http://blogzine.blogalia.com/historias/16604).
10.
acceso a muchas fuentes y sabemos usar eficazmente los recursos de la Red para obtener la
informacin que necesitamos sobre cualquier tema. Por otra parte, el blogger, por su
condicin de escribidor pblico es una persona que tiene opiniones, actitudes y criterios
bastante marcados, ello forma parte de su identidad como blogger y es la razn por la cual sus
lectores habituales le visitan. En este sentido hay opiniones para todos los gustos, perspectivas
mltiples y estilos absolutamente personales. Esta textura es uno de los atractivos de los blogs
frente a los medios tradicionales. De todas formas, en la blogosfera, como ocurre en los
medios tradicionales, hay tambin corrientes de opinin dominantes bastante claras.
| P g i n a 294
11.
warbloggers fue ms determinante para dar a conocer masivamente los weblogs como medio.
12.
Sin duda. Los weblogs tienen una capacidad de respuesta en tiempo real y una
| P g i n a 295
1. Hacia las ocho, faltaban algunos minutos. Tena el despertador puesto a esa hora.
2. Es gracioso, me llama un amigo por telfono, me despierta, y me pregunta si estoy bien.
El me cuenta que ha habido una explosin en un tren. Vivo en Alcal de Henares y uso
cada da la RENFE. Me entero de los detalles por la televisin. Principalmente Telecinco,
que tiene a una periodista, Luca Mndez, de El Mundo contando en conexin telefnica
lo que ve desde su casa.
3. En los primeros momentos, tras confirmarse que es un atentado, hacia las ocho y veinte,
mando un SMS a mi redactora jefa. Es personal, le digo algo as como que he salvado el
pellejo. Me quedo a la espera de recibir instrucciones sobre que trabajo puedo hacer.
Luego hablo con mi familia por mvil y con una fuente de la Generalitat con la que haba
quedado para desayunar, para cancelar el encuentro. Ya conocan la noticia. Fueron
conversaciones personales.
4. Estaba en un hotel de Barcelona, siguiendo la campaa electoral. La noche anterior haba
estado con Rajoy y ese da me quedaba al mitin de Zapatero en el Palau Blau Grana. Esa
es la razn por la que estaba en un tren. Creo que no me habra pillado, estara por
Torrejn o por San Fernando. Aunque algunos das madrugo ms, nunca se sabe.
5. Cuando se confirma que se ha suspendido la campaa electoral me ordenan regresar a
Madrid. Volv por carretera, durante el viaje, de unas 6 horas, cambi mucho el dial.
Escuch principalmente Intereconoma, Radio Nacional de Espaa, Onda Cero y la SER.
A la hora de comer, en un bar de carretera tenan puesta la televisin, el TD1 de TVE.
6. Yo pens en ETA. Tena algunas informaciones a raz de la entrevista de Carod con ETA
sobre el dispositivo de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado. Mi primera
composicin fue que fall.
7. No tena un ordenador cerca. Y cuando lo tuve no tena ganas de escribir. Al llegar a casa,
a Alcal, di un breve paseo que reconozco me afect muchsimo, y me dej varios das
| P g i n a 296
tocado. La gente estaba deshecha, se vea en sus rostros, cuando veas a alguien conocido
te decan: Te has salvado. Algo duro, la verdad. No pens en la blog.
8. No.
9. Con menor ritmo. Estaba muy cansado de la campaa electoral. Estuve antes varios das
sin publicar, y slo hice dos post. Uno el 12M y otro el 13M. Tras las elecciones si que
volv al ritmo habitual.
10. Para contar una experiencia personal. No me gusta ser nunca protagonista de las noticias,
pero en esa ocasin, el 12M me apeteca contar en primera persona, y para eso abr una
blog. Fui a una manifestacin al medioda en Alcal de Henares y quera desahogarme los
sentimientos tan fuertes que tena en ese momento.
11. Durante el once de marzo no vi nada, luego no vi todas. No coment nada.
12. Me toc trabajar en la manifestacin del 12M. Acab muy tarde, y no escrib nada al
llegar a casa.
13. Yo pens en ETA y el primero que me habla de la pista islmica es un compaero,
Eulogio Lpez, de Hispanidad.com, que me cuenta por telfono como los lectores se le
han echado encima y le cosen a correos porque dicen que son los rabes. Cada vez me
creo menos la pista de ETA, pero no acabo de creerme que el Gobierno haya sido tan
burdo. Sigo sus informaciones habitualmente y tengo mucho respeto por lo que significa
ese puesto, el de un Gobierno de un pas democrtico.
14. Me enter por la radio. Estaba de viaje, conduciendo, y no tena todos los detalles. No
estaba en el puesto de trabajo para llamar a fuentes o a otros compaeros. No tena
informacin para valorar si la convocatoria fue correcta.
15. No la pas, por ningn medio.
16. Estuve en la manifestacin de Madrid, pero trabajando, entr muchas veces en directo en
la radio. No cont nada en la blog.
17. Me enter cuando se estaban ya produciendo la tarde noche del 13M. Incluso, habl esa
tarde horas antes con la redaccin y no me reclamaron para ir a trabajar.
18. Me enter por la SER. Iba en el coche y me qued en la SER, que tena un programa
especial, tras buscar en varias emisoras.
19. No. Incluso, estuve en un cumpleaos y no sali el tema en ningn momento.
20. No estuve en ninguna manifestacin del 13M. Si fui luego a las del martes o mircoles
siguiente ante la sede del PP de Gnova, por motivos de trabajo, que quede claro.
| P g i n a 297
21. Creo que el Gobierno compareci mucho, pero aclar poco. Es ms, me inquietaba que no
dijeran nada de la pista islmica incluso cuando ETA haba dicho ya en un comunicado
que no haba sido. Escrib un post el 13M.
22. No, ni por el PP, ni por el PSOE, pero era la tnica ya de la campaa, donde slo se
emitan comunicados y no se aceptaban preguntas de los periodistas. Una tomadura de
pelo. S lo denunci en la blog. Me pareci infame, una perversin democrtica.
23. Mi conviccin es que TODOS MANIPULARON TODO lo que pudieron. Despus he
hablado con compaeros de prcticamente todos los medios que me han contado las
consignas. Pero no tiene el mismo eco una publicacin semanal que una radio con 5
millones de oyentes. Si tu pregunta va por la cadena SER, mira, Ana Terradillos es, aparte
de una gran profesional, mi amiga. Lo mismo me pasa con Javier lvarez. No es casual
que tuvieran buenas informaciones. Llevan mucho tiempo trabajando para conseguir
buenas fuentes. Y si alguien les llam es porque confan ms en ellos que en otros.
24. TODOS MANIPULARON, sin excepcin. Lo coment a la hora de valorar los resultados
electorales.
25. S, visit muchas pginas web, de la BBC, de la CNN, de algunos peridicos italianos. El
13M por la maana visit www.newseum.org y me descargu portadas de los peridicos
del mundo.
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
1. No lo recuerdo.
2. S, acepto comentarios.
3. No tuve muchos comentarios, pero la mayora de extranjeros, que me mandaban su
solidaridad.
4. Percib ese desconcierto, pero no por mi blog, sino por algunos foros que no tienen que
ver con la poltica. Por ejemplo, la lista de correo de Macromedia sobre DreamWeaver en
espaol, u otros, como la lista de PERIODISMO de RedIris.
5. S, tuve la sensacin de que se deca, lo que los medios tradicionales ocultaban. Se
intercambiaban ms opiniones que informacin. Los enlaces a la poqusima informacin
que haba corran como la plvora. Aunque tambin me percat de que en la Red se cuelga
de todo, y hay que ponerlo todo en cuarentena.
6. Con la misma frecuencia. Leo mucho los blogs. Los uso como termmetro de opiniones.
| P g i n a 298
7. Eso es.
8. No, creo que todava no saba lo que era el trackback.
9. No.
10. No, creo que tenan la misma percepcin. No creo que todos los que se iban a abstener y
decidieron finalmente acudir a votar no son lectores de blogs. La perspectiva era la
misma.
11. No, para nuestra desgracia siguen sin ser muy familiares.
12. Son un medio ms para expresarse. Todava nadie me ha dicho en un comentario que haya
cambiado de opinin tras leer algo mo. En cambio, s que te escriben para decirte que lo
que dices confirma o no lo que alguien ya piensa. Adems, luego ves que la gente vista un
post con mucho retraso. Incluso meses despus, cuando ya se ha perdido esa inmediatez
que tiene una noticia. Eso me ha hecho reflexionar mucho. Me hacer ser escptico sobre
las blogs cmo medio para lanzar noticias. Me explico: sobre asuntos de actualidad, o en
momentos de crisis, no tienen nada que hacer con las pginas en Internet de los medios
tradicionales. Yo visito la pgina de EL MUNDO para ver la ltima hora. En cambio, s
visito blogs para que saber cosas que estn fuera del foco de los periodistas. Ningn
peridico puede competir con E-cuaderno, pongo por caso, para informarte sobre el
mundo de las bitcoras. Es ms, tras estudiar quien visita mi blog, he cambiado la forma
de escribir: evito las referencias temporales, me tomo mi tiempo para escribir y pretendo
que no se quede viejo con el paso del tiempo. Por ejemplo, la primera bsqueda de Google
sobre el carnet por puntos es un post que hice hace casi un ao. En ese sentido, creo que
las blogs son tiles porque estn llenando Internet de contenido, sobre todo en espaol, y
tras pasarse muchos peridicos a los contenidos de pago.
| P g i n a 299
2.
3.
5.
No pude hacerlo porque me puse a hacer informacin para el diario. Fueron das muy
No.
8.
Reflexiones sobre varios enlaces, reflexiones que no hacan referencia a ningn enlace
Las segu. Lo ms notorio fue el dolor y la utilizacin poltica de los hechos por el
Gobierno.
11.
No.
12.
estaba abandonado.
13.
14.
No. Fue precipitada, con un lema inapropiado y sin contar con otras fuerzas polticas.
15.
16.
17.
18.
corresponsal.
| P g i n a 300
19.
S.
20.
22.
23.
24.
Todos intentaron manipular a la gente, sobre todo el domingo 14, da de los comicios.
Lo coment en profundidad.
25.
S. No me centr en ellos.
EL PAPEL DE LA COMUNIDAD
1. Aumentaron. Prcticamente se triplicaron.
2. S.
3. No demasiado.
4. Demandaba accin y haba una carga de crtica muy fuerte, adems del miedo.
5. No.
6. S.
7. Ms bien buscaba informacin, no opinin.
8. No.
9. No.
10. S, desde un punto de vista ms crtico y predispuesto a la accin poltica.
11. Algo.
12. No mucho. Lo que hace falta en esas situaciones es informacin. Muy pocos blogs la
tenan. Haba mucha opinin, pero pocos datos.
| P g i n a 301
ANEXO
CUESTIONARIO
REALIZADO
LOS
PERIODISTAS Y RESPUESTAS
1. Cundo te enteras aproximadamente de que hay convocadas concentraciones ante la
sede del PP el da 13 de marzo?
2. Por qu medio (conversacin telefnica o presencial, radio, mensaje SMS, e-mail,
TV, web, etc.)? Especifica lo ms posible.
3. La informacin sobre la concentracin que te lleg: conocas a la persona que te la
envi? Perteneca a algn grupo social organizado?
4. Pasaste esa informacin a otras personas?
5. Por qu decidiste asistir a la concentracin? Cmo fue la cadena de decisiones para
que tu medio te enviara all?
6. A qu hora llegaste a la calle Gnova?
7. Cunta gente calculas que haba en ese momento?
8. A las 18 horas, cunta gente habra?
9. A qu hora dejas de cubrir la concentracin? Cunta gente calculas que habra?
10. Ests de acuerdo con la siguiente afirmacin del Consell de l'Audiovisual de
Catalunya?:
| P g i n a 302
| P g i n a 303
| P g i n a 304
11. Yo creo que no fue excesiva. Aquella concentracin fue un acontecimiento nuevo,
en un da muy particular, convocado de forma original, frente al partido poltico
que entonces estaba en el gobierno y que atrajo a muchas personas. Es algo que
tiene todos los elementos para convertirlo en noticia y para estar all. Puede que no
lo recuerde con exactitud pero creo que yo estuve entrando por va telefnica
mientras emitan las imgenes que llegaban a mi tele por va satlite. Creo que
hubo un momento en el que alguien me hizo el relevo y sigui con la cobertura de
la concentracin. Me parece que es la cobertura correcta para lo que estaba
pasando all.
12. -
| P g i n a 305
| P g i n a 307
Periodistas21
Chapapote
Escolar
Caspa.tv
Tintachina
TOTAL
Google News
Noticias Dirson.com
CNN+
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Mediatic
Boingboing
Cadena Ser
I feed you
El Pas
Clarn
La Nacin
Hiphopmusic.com
Joi Ito
Smartmobs.com
Wired
Netlexfrance
People.beta.it
El Comercio de Per
Pauloquerido.net
Weblog.com.pt
8
1
1
4
5
5
| P g i n a 308
Terra.es
Ministerio de Justicia
1
1
PP
Blogforamerica.com
La Moncloa
El Mundo
CNI
El Peridico de Catalua
PSOE
Agencia Efe
11marzo.org
Tierra y Libertad
10
1
1
Guerra Eterna
Perogrullo.com
La Voz de Asturias
Barrapunto.com
Caspa.tv
Libertad Digital
La Vanguardia
2
1
Iblnews
Espanix
Total
37
23
21
89
| P g i n a 309
Por qu medio
Radio, en Onda
Cero
Dnde
En mi vehculo
particular
Pasa la informacin
Publiqu dos historias
en mi weblog
Fuentes en ese da
Medios online: versiones electrnicas de diarios nacionales, CNN+,
Google News y weblogs
Juan Varela
Radio y
televisin
Antonio
Delgado
Guillermo
Lpez
9:30
No
Domicilio
SMS
Ignacio
Escolar
Eduardo
Toledo
Conversacin
telefnica
En un foro de
Internet y
elmundo.es
Radio, en la
Cadena Ser
Por telfono,
luego Telecinco
Hotel por
motivos de
trabajo
Domicilio
Domicilio
Llamadas telefnicas
personales
SMS y llamadas
personales
Antonio
Jos
Chinchetru
Franco
Alemn
Gemma
Ferreres
Al explotar el primer
tren
En el medio en el que
trabajaba y llamadas
personales
No
No
Jos Luis
Orihuela
Por la radio
(Cadena COPE)
y la agencia EFE
Televisin
Compaero me
empezaba a
contar, encend
el ordenador y
entraba en la
web de El
Mundo.
En un hotel por
motivos de
trabajo
En la redaccin
de Libertad
Digital
Domicilio
Trabajo
| P g i n a 310
Por qu medio
Por televisin
Pasa la informacin
No
Asiste
No
S.
Antonio Delgado
Conversacin telefnica
Guillermo Lpez
Llamada de un amigo
Me enter cuando se
estaban ya
produciendo la tarde
noche del 13M
El da 12 de marzo
Jos Luis
Orihuela
Juan Varela
Ignacio Escolar
Eduardo Toledo
Antonio Jos
Chinchetru
Franco Alemn
Gemma Ferreres
El da 12
da 13 a primera hora
de la tarde
Correo electrnico
Asiste
No las sigue
No
No
No
No
No
No
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