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Jos Grasso Vecchio

VISIN FINANCIERA
El fin del efectivo
Un interesante artculo plantea el fin del dinero en efectivo en Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia e
Islandia. A partir de enero del 2016, en Dinamarca, las tiendas de ropa, estaciones de gasolina y restaurantes
podrn obligar a sus clientes a pagar exclusivamente con tarjeta o a travs del telfono mvil.
La tendencia mundial es a que cada vez se realizan menos transacciones en efectivo y muchas ms por todo
tipo de medios electrnicos, por supuesto menos visitas a las agencias bancarias y menos uso del cheque.
Aunque ao tras ao, las transacciones en efectivo han ido perdiendo importancia, Dinamarca ha decidido ir
un paso ms all y establecer de forma obligatoria que se tienda a la eliminacin del dinero en efectivo. El
Gobierno dans anunci su intencin de liberar a una parte de los comercios de la obligacin de tener que
admitir monedas y billetes. Quiz en hacerlo obligatorio se les pasa la mano.
Con todo ello, el Banco Central de Dinamarca estima que se ahorrar unos 13,4 millones de euros hasta el
2020 slo por imprimir billetes. Pero no es el nico ahorro. La paulatina eliminacin del efectivo busca reducir
costos y aumentar la productividad, tambin evitara robos. En Venezuela, el costo del transporte de efectivo
aumenta y ese es otro factor a considerar.
Lo cierto es que el efectivo cada vez se usa menos en el mundo, por los avances tecnolgicos. Del otro lado
de la moneda, aunque la banca electrnica es segura, los hackers y riesgos de seguridad electrnicos
seguirn creciendo, pero es controlable.
Dentro de esta lnea de cambios, consideremos que Google, Amazon, Facebook, twitter y Apple incursionan
en el mundo financiero. En cinco aos al menos tres de cada cuatro interacciones de los consumidores sern
online o a travs de dispositivos mviles. Todas las empresas, incluido los bancos, deben adaptarse a los
cambios o perdern competitividad. Gran reto le espera a la banca.

La domiciliacin de pagos encaja en estas ideas, es un concepto que desde hace tiempo est ampliamente
extendido y disponible en Venezuela, no es ms que la autorizacin que le concedemos a las compaas,
generalmente de servicios, para que cobren directamente de nuestra cuenta en un banco las facturas que se
generan peridicamente.
La domiciliacin implica adems que el pago se realiza en forma electrnica, sin que intervenga el dinero en
efectivo ni tampoco los cada vez ms costosos y poco prcticos cheques. Si a esto agregamos la tendencia a
enviar facturas electrnicas, vemos que la domiciliacin es una efectiva manera de disminuir el uso de papel,
una tendencia muy acorde con nuestros tiempos.
Pensemos en otro ahorro ms: el del tiempo y el esfuerzo de acudir personalmente a hacer cola en la taquilla
de la empresa de servicios o del banco. As, no slo mejora la calidad de vida del usuario, sino que se
producen ahorros en consumo de horas hombre y de energa, algo completamente en lnea con la aspiracin
de las sociedades de hoy de perseguir un modo de vida lo ms verde posible.
Una campaa de educacin para inspirar confianza en el sistema puede resultar muy efectiva, especialmente
si tomamos en cuenta que ya nos hemos habituado a utilizar mecanismos como la banca electrnica y por
Internet. Puede pensarse incluso en dar un siguiente paso y promover que autoridades como la Sudeban, el
Banco Central de Venezuela, la banca pblica y privada y las empresas, diseen nuevos mecanismos de
incentivo al uso de la domiciliacin, e incluso creen una normativa que establezca esta modalidad como
preferente.
En Venezuela se ha venido incrementando el uso de la banca electrnica y la domiciliacin de pagos,
debemos seguir avanzando en esos aspectos lo que adems de todas las ventajas que hemos aqu sealado
descongestionar definitivamente las agencias bancarias.
twitter: @josegrasso
jgrasso@soft-line.com