A Tanácsadás Elmélete Tananyag

A TANCSADS ELMLETE
Tanulsi segdanyag
a Debreceni Egyetem Emberi Erforrs Tancsad mesterkpzs hallgati
szmra
Dr. Mr Mariann
fiskolai docenss
Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete
Tartalomjegyzk
1.
elads: A kvetelmnyek s a szakirodalom ismertetse. A tancsads nemzetkzi s hazai
trtnete ......................................................................................................................................3
2.
elads: A tancsads elmleti alapjai I. (Parsons elmlete, plyaalkalmassgi elmletek) . 16
3.
elads: A tancsads elmleti alapjai II. (A szemlyisg pszicholgiai mozgsra pl
elmletek. Dntsi elmletek) .................................................................................................... 19

4.
elads: A tancsads elmleti alapjai III. (A fejldselvet hangslyoz elmletek) ........... 25
5.
elads: A tancsads elmleti alapjai IV. (Plyaszocializcis elmletek) ......................... 30
6.
elads: A tancsads elmleti alapjai V. (Magyar kutatk elmleti munkssga) .............. 33
7.
elads: A tancsads, mint szolgltats............................................................................. 39
8.
elads: A tancsads etikja ............................................................................................. 43
9.
elads: Tancsadsi modellek........................................................................................... 58
10. elads: A tancsads tpusai ............................................................................................. 64

11. elads: A tancsad szemlyisge .................................................................................... 70
12. elads: A tancsadnapl ................................................................................................. 73
13. elads: Tancsad munka csoportban ............................................................................... 76
14. elads: Munkanlklisg s tancsads ............................................................................ 82
1. elads: A kvetelmnyek s a szakirodalom ismertetse. A tancsads nemzetkzi s hazai trtnete
Kvetelmnyek:
A hallgatk ismerjk meg a plya-, s munkatancsads fogalmt, cljt, feladatt, helyt a
munkaerpiaci tancsadsok rendszerben. Ismerjk s tudjk alkalmazni a tancsadsi folyamat lpseit. Legyenek tisztban a munkavllalsi tancsads sorn feldolgozand tmakrkkel. Sajttsk el a tancsadi viselkeds s etika alapjait.
Szakirodalom
Csirszka Jnos (1966): Plyallektan Gondolat Kiad Bp.
EAC - Training Standards, Accreditation and Ethical Character. European Association for
Counselling, 2002 (fordtotta: Katona Nra: Eurpai Tancsadsi Trsasg Kpzsi sztenderdek, akkreditci s etikai kdex)
Fony-Pajor: Fejezetek a konzultci pszicholgijnak tmakrbl. Brczi Gusztv
Gygypedaggiai Fiskola 1998.
Gibson, R.L. Mitchell, M.H. (1990): Introduction to counselling and guidance. Maximillan
Co., New York
Gower : Kpzsi szksgletek felmrse Human Telex Kft. Bp.
Gnczi Kroly (2003 ): letplyapts
Ritok Pln, G. Tth Mria (1995, szerk.): Plyallektan. Egyetemi jegyzet. Bp., NTK
Ritok Magda (2008): Plyafejlds- plyafejldsi tancsads ELTE Etvs Kiad Bp.
Szilgyi Klra (1993): A tancsads elmletei munkavllalsi tancsad szakosoknak.GATE

Szilgyi Klra (1995): Plyaorientci Kollgium Kft. Bp.
Szilgyi Klra (1997): Az egyni tancsads: mdszertani kziknyv a munkavllalsi, munka-, s plyatancsadk szmra. Gdll, GATE
Szilgyi Klra (2000): Munka-plyatancsads mint professzi. Kollgium Kft. Bp.
Szilgyi Klra (2005):A fiatalok s felnttek plyaorientcis s karrierptsi kszsgeinek
szintje, fejlesztsi lehetsgei NFT Bp.
Borbly Tibor (2005): A foglalkoztathatsg tmogatsa
http://www.geocities.com/borsborbely2/counselingcikk2005_05_16.doc
A hagyomnyos feloszts szerint a munkavllalk lehetnek:

fehrgallrosok - irodai s szellemi munkt vgeznek
kkgallrosok - fizikai munkt vgeznek
Az utbbi idben egy j fogalom jelent meg: az aranygallrosok. Ide tartoznak azok, akik a tuds tadst, alkalmazst segtik el az let klnbz terletein. A nemzetkzi szakirodalom
szerint a tancsadk is ebbe a kategriba tartoznak.
A tancsads fogalma s jelentse
A tancsads defincija az Eurpai Tancsadsi Trsasg megfogalmazsa szerint:
A tancsads: egy interaktv tanulsi folyamat, amely az egymssal szerzd tancsad(k) s a
kliens(ek) kztt jn ltre, legyenek azok egynek, csaldok, csoportok vagy intzmnyek, amely
a szocilis, kulturlis, gazdasgi s/vagy rzelmi krdsekben holisztikus megkzeltst alkalmaz. (EAC 2002)
Maga a sz a magyar szaknyelvben a counselling (angol) sz fordtsaknt tancsadsknt, ill. konzultciknt honosodott meg Magyarorszgon. A nemzetkzi szakirodalomban (az
angolszsz terleteken) kt megnevezssel tallkozhatunk napjainkban is a fogalmat illeten: az
irnyts (guidance) s a tancsads (counselling/counseling) szavakkal, melynek magyarzata a
szakma, ill. a foglalkozs megjelense, fejldse s a munkamdja kztti klnbsg.
A tancsads, mint szakma az irnytsi mozgalommal kezddtt, a hagyomnyos pszichoterpia ellentteknt. A tancsads kezdeti hangslya a plyavlasztsi tancsadson
(guidance) volt. Ma mr a plya kivlasztsra irnyul munka csak egyetlen szegmense annak
az tfog szakmai spektrumnak, amit a tancsads mestersgnek/szakmai terletnek neveznk.
(Fony I. Pajor A., 1998)
A kt paradigma az irnyts (guidance) s a tancsads
(counselling/counseling) kztti kezdeti megklnbztets szerint: az irnyts arra sszpontosul,

hogy fontos vlasztsokra irnyul dntsekben segtse az egynt, mg a tancsads clja az,
hogy az egyneket a vltozsok vgrehajtsban segtse.
Mg kezdetben a guidance mint szakmai megkzelts csak a gyerekek s fiatalok, s
nekik is a plyavlasztsval kapcsolatosan megjelen fogalom volt, napjainkra mr a tancsads
ms terletei is tvettk s nem korltozdik letkori csoportokhoz sem (pl. munka-, s szervezeti tancsads, karrier tancsads, s mindezek az let teljes idszakra vonatkozan).
A fogalom talakulst jelzi tovbb, hogy a tancsad megnevezs helyett egyre gyakoribb az angol counsellor kifejezs hasznlata, amellyel a tancsadk szeretnk elhatrolni magukat a sz jelentsbl add tancsot ad feladatkrtl. (Szilgyi K., 1993)
Gibson s Mitchell (1990) knyvkben tbb szerz defincijt tvzve sszegzik a tancsads defincijt, miszerint a tancsads kt szemly kztti kapcsolat, kpzett tancsad
rszvtelvel, amely a kliens alkalmazkodsi, dntshozatali vagy fejldsi szksgleteinek nhny aspektusra koncentrl. A folyamat egy olyan kapcsolatot, ill. kommunikcis alapot biztost, amely lehetv teszi a kliensnek, hogy fejlessze nismerett, felfedezhesse lehetsgeit s
vltozst kezdemnyezzen. Mindehhez a tancsad kszsgei s tudsa biztostja azt a keretet s
irnyt, amely maximalizlja a kliens pozitv eredmnyekre val potenciljt.
A tancsads nemzetkzi trtnete
A munkavllalsi tancsads, amely a munka sajtos jellegbl addan integrlja magba a plyavlasztsi tancsadst is, a munkapszicholgia trstudomnya, de felhasznlsi terlete eltr
tle, ezrt nll mdszertani appartust s szakemberkpzst ignyel. A munkavllalsi tancsadst szzadunk jogelvei hvtk letre, de trtnete sokkalta tvolabbra tekint vissza.
Az els plyavlasztsi tancsadssal foglalkoz knyvre Csirszka (1967) hivatkozik.
Emltse szerint 1575-ben ltott napvilgot Juan Huarte tollbl egy ktet, amelynek plyaalkalmassgrl szl nzeteit ngy pontban lehet sszefoglalni:
1) Az embernek csak egy adottsga lehet kivl
2) Minden adottsgnak megfelel valamilyen foglalkozs
3) Idejekorn meg kell llaptani, hogy az ember adottsgai inkbb elmletiek vagy
gyakorlatiak
4) Minden adottsg megfelel testalkatban s temperamentumban nyilvnul meg.
Magyarorszgon 1716-ban Lcsn jelent meg nvtelenl az els hasonl trgy munka. A ksbbi kutatsok Felvinczi Gyrgy nevhez ktik a mintegy tven kzmves mestersget ismertet knyvet. A cme gy hangzik: Az tves Mestersgrl val vlekeds, amellyben elszr egy
ifj tudakozdik egy tvstl, miben llyon az tvs Mestersg, elszmllvn hny -fle Mestersgeket prblt s melyiket mirt nem szeret: Azutn az tvs elszmllja nekie az tvs
Mestersghez val Matrit, Mszer s szerszmot, Tovbb mi lgyen az tvs inasoknak tiszte,
rviden elibe adja. rviden teht ennyi, maga a cm tulajdonkppen rszletesen ismerteti a munka tartalmt is.
A XIX. szzad msodik felben mr egyre msra jelentek meg a plykat ismertet munkk:
Galgczy K. Mire nevelje a magyar ember gyerekt? (1859) Kemny Ferenc Az els magyar
knyv a plyavlasztsrl (1894), Ferenczi letplyk (1898).
A tancsadsra igazn tmeges igny a kapitalista gazdasgi rendszer megjelense hozott. Idehaza ez az tmenet kiss megksett, hiszen a hszas vek fl kapitalista Magyarorszgn a szabad
plyavlaszts mg nem mkdhetett. A harmincas vekben a nagy vilggazdasgi vlsg szlt
kzbe, a negyvenes vekben pedig a vilghbor. A hbor utni j uralmi rendszerben a plya,
munka vlasztst alapveten nem tartottk egyni szempontnak, a kzssg hangzatos jelszavt
mindenek el helyeztk. gy e szzad Magyarorszg trtnetben a plya- s munkatancsads
kezdeti korszaka egszen az tvenes vek vgig toldott ki. Csak a kilencvenes vek elejtl a
nyolcvanas vek msodik feltl beszlhetnk a tancsads modern eurpai rtelemben vett mkdsnek kimutathat jelenltrl haznkban
A tancsads elzmnyeihez 1850-1900 kztt szorosan ktdnek a felgyorsult trsadalmi vltozsok:
Gazdasgi okok: iparosods, munkamegoszts nvekedse
Szocilis okok: vrosiasods, migrci, gyermekmunka
Ideolgiai okok: reformszellem, az ember sttusza javthat
Tudomnyos okok: ksrleti pszicholgia fejldse
Problmk a munka vilgban: ipari-, s munkaeszkzk rohamos fejldse, ezt a munkaer kpzse, elosztsa nem tudja kvetni.
Egyszerre van jelen a munkaerhiny s felesleg.
A tancsadi tevkenysg megjelense XX. szzadi jelensg. (Szakmaknt, ill. elszr 1931ben emltik.) Az 1900-as vek elejn az Amerikai Egyeslt llamokban az irnytsi mozgalombl fejldtt ki, a hagyomnyos pszichoterpia ellentteknt. Mrfldknek szmt Frank
Parsons munkssga: 1908-ban megalaptotta a Bostoni Plyavlasztsi Irodt, mdszereket dolgozott ki, s nagy hatst s fejldst vltott ki az 1909-ben megjelent Plyavlaszts c. knyve a
plyavlaszts megtervezsnek szksgessge tern s az indtotta el. Az irnyts atyjnak nevezett Parsons elmlete a szzad els 50 vnek meghatroz paradigmja volt a karrier- s p-
lyatancsads terletn. Hivatst vlasztani c. publikci: 3 dolgot kell vizsglni: az egynt, a

foglalkozst s a kett viszonyt.
Az 1930-as vek legjelentsebb esemnye a tancsads els elmletnek megalkotsa
volt a Minnesota-i Egyetemen Williamson, E.G. s munkatrsai tvve s mdostva F. Parson
amely irnyt jelleg s tancsad-kzpont volt. A tancsads tevkenysgi kre fokozatosan
kibvlt. Tllpett a csak foglalkozsgyi problmkon, melyet az 1932-ben megjelent John
Brewer m megfogalmazsa szerint a nevels arra irnyuljon, hogy a dikokat felksztse az iskoln kvli letre.
Az 1940-es vekben az egyik, s egyben legnagyobb hatst Carl Rogers 1942-ben megjelent knyve vltotta ki. Rogers a f hangslyt a kliensre helyezte s a non-direktv megkzeltsre. Elveit elfogadtk, de hevesen brltk is, azonban a tancsads fejldsben paradigmavltst
hozott. Egyrszt a Williamson tancsad-kzpont elmlet megkrdjelezdtt, msrszt Rogers
eltt az irnyts s tancsads szakirodalmban fleg gyakorlati krdsekkel foglalkoztak, gymint a tesztels, orientcis mdszerek, foglalkozsok, jegyzknyvek, stb., illetve tbbnyire
csak az irnyts cljaival s feladataival. A vltozst az hozta, hogy szinte eltnt az irnyts
tematika s j, nagyobb hangslyt kapott a tancsads gyakorlata s mdszerei, a kutats, a tancsadk kivlasztsa s kpzse, valamint a tancsads trgyval s cljval kezdett foglalkozni
a szakirodalom. Rogers munkssgnak ksznhet, hogy a tancsads az alkalmazott pszicholgia terletv vlhatott, ezrt is tartjk a pszicholgiai-, a terpis tancsads megalkotjnak
Hatssal volt mg a szakma fejldsre az is, hogy a II. Vilghbor eltt s alatt mind a hadseregben, mind az iparban a szakemberek kivlasztshoz s kikpzshez sok pszicholgusra s
tancsadra volt szksg. Tovbb, hogy beindult a tancsadk s pszicholgusok egyetemi kpzse.(1943-ban adtk ki az els tancsadsi kpzst szolgl kziknyvet szocilis munksok
szmra). Azzal, hogy a szakma megkezdte eltvolodst a plyavlasztsi irnytstl, hogy
elkezddtt az egyetemi szint kpzse: elkezdhette kivvni a helyt a szakmai trsadalomban.
Mg 1950 eltt a f vitapont az volt, hogy a direktv vagy a non-direktv a j megkzelts, addig 50 utn j elmletek sora szletett meg. Egymsutn megalakulnak a szakmai trsasgok, a tancsadi munkt biztost intzmnyek s megn a tudomnyos szakirodalomban val
megjelensek szma is. A szakma elismerseknt 1952-ben hivatalosan megalakulhatott az Amerikai Pszicholgiai Trsasg keretein bell a tancsads pszicholgiai tagozat
Az 1960-as s 70-es vek jellemzi:
van Etikai Kdexe a tancsad szakmnak,
van trvnyi szablyozottsga a mkdsi engedlyek kiadsnak,

bvltek a kpzsi lehetsgek s specializldott maga a kpzs is,
a nagyszm s egymssal verseng tancsadsi elmletek s mdszertanok jelennek meg,
az egyni tancsads mellett trt hdt a csoportos tancsads is,
az oktats/iskola keretein kvli tancsads gyors nvekedse,
megindul a tancsads diverzifikldsa, n az alkalmazsi terletek szma.
Az 1980-as vek elejn j hangsly jelenik meg a szakmban: az emberi fejlds lpett el
trbe, az egsz let folyamra kiterjed fejlesztsi tancsads kap fontos szerepet. Az 1990-es
vekre s a szzadfordulra mr nemcsak szak-Amerika s Eurpa orszgaiban dolgoznak tancsadk, de zsia, Afrika s a vilg sszes orszgban m kdnek tancsad szolglatok a legklnbzbb terleteken. Napjainkban a fejlds tovbb folytatdik s a tancsad szakma kiterjedt mvelse s vilgmret elterjedse a jellemz.
sszefoglalva:
- Taylor: a munkafolyamatok sszerstse, a munka tudomnyos megszervezse, gazdasgos
munkatemp, -mozdulatok. A cl a gphez a megfelel embert kivlasztani s a munkst a gphez idomtani
- Wallon kritikja: ez lelki amputci: ltszlag felesleges mozdulatokra is szksg van!
- 1890. Cattell: az els mentlis (akadmiai teljestkpessget jsol) teszt megalkotsa
- 1900-as vek eleje: a tancsads kezdetei:
Davis: iskolk szmra egysges (plyavlasztsi) tancsad programot dolgozott ki
Beers: mentlis-gondoz intzmnyekrl- knyv a mentlhigins TA kiindulpontja
Parsons: Hivatst vlasztani c. publikci: 3 dolgot kell vizsglni: az egynt, a foglalkozst s a
kett viszonyt
-1911. plyavlasztsi folyirat indul
- 1912. Mnsterberg: Pszicholgia s ipari hatkonysg cm knyv (a ksrleti pszicholgia

eredmnyeinek alkalmazsa)
- 1918. Miner kidolgozza az els rdeklds krdvet
- 1927. Elton Mayo vizsglatai a megvilgts vltoztatsnak hatsairl (Hawthorne vizsglat):
vezets/felgyelet/dolgozk morlja befolysolja a termelkenysget
- Bernard: ksrleti iskola-mhelyek: bentlaksos tancsads - szakmakiprbls
- 1939. Hull: a kpessgek tesztelse
- 1940-es vek: Rogers: tancsads s pszichoterpia,
- 1951. Super: foglalkozsi mintk vizsglata
- 1969. Crites: Plyapszicholgia c. mve
- 1973. Super: plyarettsgi leltr (a szemlyisg rettsgvel hozza kapcsolatba)
- 1980-as vek: - lethosszig tart fejlds, nemi szerepek.
A tancsads trtnete Magyarorszgon

A magyar kezdemnyezsek kztt emltsre mlt Frecskay Jnos Mestersgek sztra (1912) 400 oldalas mve, amely 50 szakma ismertetsvel a plyavlaszts gyt is szolglta.
1917-ben jelent meg a Polgri letplyk c. kiadvny. A mlt szzad elejtl az 1920-as vekig, teht a kezdetekben a tancsads s a munkapszicholgia egytt haladt, fejldtt. Elszr a
plyaalkalmassg problematika volt el trben, a figyelem kzppontjban az alkalmazs volt,
jellemz megkzelts, a direkt, krlhatrolt feladatvgzs. Az irnyts tematika egszen az
1960-as vek elejig uralkod is maradt.
Kiemelend azonban egy msik irny is mr a szzad elejn, melyet Nagy Lszl kpviselt: a szemly kzpontba lltsval s figyelem a szemlyisgenmegkzeltsvel (pl. tehetsgfejlesztsvel is foglalkozott), munkssga igazn ismertt majd csak az 1960-as vekben
vlik.
Az 1930-as vekbl Schnell Jnos munkssga kiemelked, aki az els gyermeknevelsi
tancsad hlzatot alaktotta ki. A 40-es vekben Mrei Ferenc knyve, a Plyavlaszts llektana (1942) volt nagy hatssal a pszicholgira, s magra a tudomnyg fejldsre.
A II. vilghbort kvet politikai vltozsok miatt elszr mozgalmas idszak (intzmnyek alakulnak: Plyatancsadk, Nevelsi Tancsad Szolglatok, vagy a tehetsg-tancsads
felvelse jellemzi a korszakot), majd a fordulat ve (1949) utn megszntek az intzmnyhlzatok, s a pszicholgia is.
Az 1960-70-es vek jellemzi: Nagy Lszl s Mrei Ferenc munkssga elismertt vlik, jra megalakulnak a plyaalkalmassgi tancsad szolglatok s a nevelsi tancsad orszgos hlzata.
Az els vilghbor idszakban is aktulis krds volt a plyavlaszts, hiszen egyrszrl lehetsget kvnt nyjtani a tehetsges gyermekeknek, msrszrl megjelentek a munkaerpiacon a katonaviselt frfiak, akik segtsget ignyeltek jbli munkba llsukhoz. Azonban a
plyavlaszts els kezdemnyezsei korbbra, az 1800-as vek vgre tehetk. Elssorban pedaggusok kezdtek foglalkozni ezzel a tmval. Ebbl az idszakbl kiemelked jelentsg
Zanathy Bdog 1891-ben megjelent munkja: Az letplyavlaszts krdse kivl tekintettel az
ipargakra, mely a kszegi Bencs Gimnzium vknyvben jelent meg. Megjelense egybeesik a hasonl klfldi kezdemnyezsekkel.
Nagy Lszl 1909-ben alaktotta meg els laboratriumt Budapesten, mindig teret adva a plyavlasztsi kutatsoknak. A plyavlaszts elmletnek kialakulshoz jrult hozz Rvsz Gbor.
Fleg a mdszertani ismeretek bvtsvel, valamint a tehetsges proletrgyerekek kpessgvizsglatval foglalkozott. Az els vilghbor utn 1915-ben Makra Imre szerkesztsben megjelenik az a kziknyv, mely teljes egszben feldolgozza az Osztrk-Magyar Monarchia sszes
plyavlasztsi s tovbbtanulsi lehetsgt.
1917-ben a II. Gyermekllektani Kongresszus mr kiemelt jelentsggel kezeli a plyavlasztst
a gyermekeknl. Mdai Istvn felveti a hadirvk plyavlasztsnak intzmnyes s szervezett
formban trtn megvalstst.
A tancskztrsasg kultrpolitikai intzkedsei nagy remnyeket s kzponti szerepet biztostottak a plyavlasztssal kapcsolatos elkpzelseknek, de ez ebben a rvid idszakban nem valsulhatott meg, st, egy visszaess is megfigyelhet volt ezen a tren. A hatalmas munkanlklisg s gazdasgi vlsg arra kszteti Ranschburg Plt s Nagy Lszlt, hogy intzmnyi kereteket talljanak a plyavlaszts szmra, azonban egysges hlzatot nem sikerlt kialaktani, a
kezdemnyezsek egymstl elszigetelten mkdtek.
10
1924-ben Blint Antal vezetsvel ltrejn az els Nyilvnos Plyavlasztsi Tancsad Laboratrium, ahol plyaalkalmassgi vizsglatokat vgeznek munkanlklieknek, valamint llst ajnlanak szmukra. 1925-ben a Pedaggiai Szeminrium egyik osztlyaknt plyavlasztsi laboratriumot hoznak ltre Nagy Lszl vezetsvel, aki mr rgta elktelezettje a plyavlaszts
elmleti s gyakorlati munkjnak. 1929-ben, Schnell Jnos a Gygypedaggiai Pszicholgiai
Laboratrium keretei kztt megszervezte az llami Gygypedaggiai Nevelsi s Plyavlasztsi Tancsad llomst, mely nll rszlegknt mkdtt.
Harkay Schiller Plt krik fel egy pszicholgiai labor kialaktsra. Jl ismerte a nmet (pszichotechnikai) s angolszsz eredmnyeket. A munkallektan sajtos alkalmazja volt, s a cselekvs
folyamatt vette alapul, ebbl kiindulva dolgozta ki vizsglati eljrst. Megalaptotta a Magyar
Kirlyi Honvd Kpessgvizsgl Intzetet.
1929-ben alakult az OTI (Orszgos Trsadalombiztostsi Intzet) Kpessgvizsgl Intzete,
mely 1945-ben jra kezdi mkdst. Nagy Lszl vezetse alatt korszer pszichotechnikai laboratrium jn ltre, majd 1931-ben bekvetkezett halla utn, 1941-ben a Fvrosi Pedaggiai
Szeminrium keretei kzt mkd Llektani s Pedaggiai Laboratriumbl 1941-ben megalakul
a Szkesfvrosi Plyavlasztsi Tancsad s Kpessgvizsgl Intzet. Az intzetet 1945-ben
Fvrosi Llektani Intzett szerveztk t, vezetje Mrei Ferenc lett. Vezetse alatt Radnai Bla
foglalkozik a plyavlasztsi tancsad tevkenysggel a Fvrosi Pedaggiai Szeminriumban.
1947-ben az llami Gyermekllektani Intzetnek Ortutay Gyula kultuszminiszter megbzsa
alapjn mr 10 megyeszkhelyen volt plyavlasztsi tancsadssal foglalkoz rszlege. Ez a
folyamat 1949-ban politikai okokbl megszakadt. A Gyermekllektani llomsok mkdst
1949-ben azonnali hatllyal megszntettk. Egyedl a Gyermekllektani Intzet maradt fnn,
azonban a szovjet pszicholgibl tvett nzetekkel kellett dolgoznia.
Az 1950-es vek trsadalompolitikai tvedsei utn a megjuls a 60-as vekben indul meg. A
kzbees idszakban Horvth Lszl Gbornak ksznhet a pszicholgia kontinuitsnak
fennmaradsa. Ltrehozza a MV Plyaalkalmassgi Vizsgl llomst 1947-ben, kialaktja a
vasti munkakrkbe kerlk kivlasztsi rendszert, majd ksbb Kzlekeds- s Postagyi
Minisztrium Vasti s Kzti Alkalmassgvizsgl Intzete nven folytatja tovbb tevkenysgt.
1959-ben a Munkagyi Minisztriumban megalakul a Munkallektani Csoport. Politikai kezdemnyezsre 1967-ben ltrejn a Fvrosi Plyavlasztsi Intzet, kialakul az az ismert intz-
11
mnyrendszer, mely egszen a 1980-as vekig ltta el feladatt a plyavlaszts- s az

alkalmassgvizsglatok tern. 1972-re minden megyben megalakultak a plyavlasztsi tancsad intzetek, s trekedtek egysges vizsglati mdszerek kialaktsra.
Az 1980-as vek kzepre jl szervezett tancsadi hlzat alakult ki haznkban, de kormnyzati dnts hatsra a plyavlasztsi tancsadk mkdse httrbe szorul, nllsguk egyre tbb
helyen megsznik. (Laczk, 2000)
Ma a plyavlasztsi dnts elsegtse ismt eltrbe kerl, br elssorban rvid tv anyagi
szempontok eltrbe helyezse miatt , nem mindenhol hozzfrhet ez a szolgltatsi terlet
mindenki szmra. Jelenleg plyavlasztsi tancsad intzetek, munkagyi kzpontok s plyavlasztsi tancsad tanrok segtik a dntsi folyamatot.
A II. vilghbor utn a pszicholgiai tancsadst Magyarorszgon elssorban a plyavlasztsi

s nevelsi tancsads kpviselte elmletben s gyakorlatban egyarnt. A kett prhuzamosan
fejldtt, gyakran azonos intzmnyben. Jelen tanulmny keretben elssorban a plyavlasztsi
tancsads fejldsnek fbb tendenciival foglalkozunk.
A fejldst a kvetkez korszakokra lehet flosztani:
1. 1945-1948.
A II. vilghbor befejezse utn nagyon jelents energik kerltek felsznre a magyar szellemi letben. Ez jellemezte a pszicholgia s ezen bell a plyavlasztsi tancsads fejldst is.
Vlgyesy Pl: (1976) A plyavlaszts elmletnek s gyakorlatnak trtneti fejldse c.
tanulmnyban fknt Mrei Ferenc, Radnai Bla, Schnell Jnos munkssgval jellemzi ezt a
korszakot. A trsadalmi igny elindtja a Gyermekllektani Intzet nevelsi s plyavlasztsi
tancsadssal foglalkoz vidki llomsainak fejldst is: Debrecenben, Egerben, Miskolcon,
Pcsett, Szegeden.
2. 1949-1958.
A magyar trsadalom fejldsben 1948-ban j korszak kezddtt. A fordulat ve utn
megkrdjelezdtek az elz vek s mg inkbb a II. vilghbor eltti idszak eredmnyei,
sokszor szemlykben is ldztt vltak az elz korszak szellemi rtkeinek kpviseli.
12
Ugyancsak Vlgyesy (1976) hvja fl a figyelmet arra, hogy a parcilis ltezsnek sajtos formja valsult meg a MV keretben, ide rtve a MV nevel intzeteiben foly plyavlasztsi
tancsadst.
3. 1959-1970.
Az 1956-ban kezddtt politikai vltozsok a plyavlasztsi tancsads gyre is kedvezen
hatottak. 1959-ben a Munkagyi Minisztrium Csirszka Jnos vezetsvel plyavlasztsi tancsad csoportot szervezett, amely a napjainkban is foly intzmnyes plyavlasztsi tancsad tevkenysg kiindulpontjnak tekinthet.
Elmleti s mdszertani szempontbl Csirszka Jnos (1966) kpviselte a pszicholgiai plyavlasztsi tancsadsban a kontinuitst. Egyedlll szerepe volt annak a metodikai kultrnak
az tmentsben, amely az 1948 eltti vtizedekben jtt ltre Nagy Lszl (1924) munkssgtl
Mrei Ferenc (1942) tevkenysgig. Emellett nmaga is fontos elmleti tanulmnyokban fogalmazta meg a plyavlasztsi tancsads s a plyallektan alapkrdseit. (Csirszka, 1963)
Az elmlt 50 v fejldsben kitntetett szerepe volt a kormnyhatrozatoknak. Ilyen volt az
1027/1961-es hatrozat, amely kimondta a plyavlasztsi tancsads megszervezsnek szksgessgt.
4. 1971-1976.
A magyarorszgi plyavlasztsi tancsads fejldsnek az elmlt 50 v alatti legvirgzbb
korszaka, melynek nyitnya az 1029/1971-es kormnyhatrozat volt.
A hetvenes vek elejn az ifjsg szmra nyjtott plyatancsadsnak egy eurpai szinten
mkd rendszere jtt ltre Magyarorszgon a Munkagyi Minisztrium kezdemnyezsvel s
irnytsval, melyben az akkori oktatsi trca is nagyon aktvan vett rszt az iskolai plyaorientci terletn.
Elmleti megalapozottsg s metodikai felkszltsg szempontjbl egyarnt magas sznvonal munka folyt a munkagy irnytsa alatt mkd plyavlasztsi tancsad intzetekben
(ahol pszicholgusok, pedaggusok, kzgazdszok s szociolgusok, st a legtbb megyben
orvosok dolgoztak egytt) s a velk orszgosan kiptett hlzat keretben kapcsolatban
13
lv ltalnos s kzpfok iskolkban, valamint - az n. zemi, munkahelyi plyavlasztsi

felelsk rvn - szmos munkahelyen.
5. 1977-1988.
Ez a korszak egy jl mkd tevkenysgrendszer fejldsben a stagnls, st szervezeti
rtelemben a lepts idszaka volt, melyben jelents szerepe volt annak is, hogy megsznt a
Munkagyi Minisztrium, s a plyavlasztsi tancsads felett felgyeletet gyakorl oktatsi
trca akkori vezeti elherdltk az elz vtized rtkeit. Jelents kutatsok folytak ugyan
ezekben az vekben, de elszigetelten a gyakorlattl. A gyakorlati munka pedig tmenetileg egyre
inkbb elsorvadt.
Ez nem kzvetlenl fggtt ssze a politikai let esemnyeivel, de sszefggtt az orszg
vezetsben uralkod, a gazdasgi szellemi rtkekkel val gazdlkodni-nem tuds, az ltalnos
kzpszersg n inkompetencia korszakval, amelyen bell a plyavlasztsi tancsads gye
csak egy jelensg volt a sok kzl.
6. 1989-2004.
A hetvenes vekben megteremtett metodikai kultra s szakrtelem nem veszett el. Ezeken a
hagyomnyokon plve szmos j elemmel, valamint a legjabb nemzetkzi tapasztalatokkal
gazdagodva, az utbbi vekben megkezddtt egy a 90-es vek j feladatainak megfelel
plyatancsadsi rendszer felptse, bizonyos rtelemben jjptse.
Ehhez nlklzhetetlen volt a plykrl - s vlaszts eltt llknak nmagukrl szl informcik rendszernek kidolgozsa s szles kr kzreadsa az iskolai s iskoln kvli szinteken egyarnt.
Az elmlt vtizedben a munkagyi trca a Vilgbank tmogatsval kidolgozta s adaptlta a nemzetkzi sszehasonltsban legkorszerbbnek nevezhet plyainformcis rendszert
(Foglalkozsi Informcik Kziknyve, a szmtgppel tmogatott plyatancsads klnfle
mdszerei, ezek kztt is kiemelked a magyarorszgi viszonyokra adaptlt CHOICES), vtizedes lemaradst hozva be ilyen mdon. Ez a program tovbb folytatdott a kvetkez vekben is
s hozzfrhetv vlt az ifjsg minden rtege szmra. Ez az eszkzrendszer a felntt munkavllalk szmra is ugyangy alkalmazhat.
14
A munkagyi trca emellett ltrehozta a munka- s plyatancsads orszgos intzmnyhlzatt, amely kzvetlenl is foglalkozik a hozzjuk tartoz vagy hozzjuk fordul felnttek s
fiatalok problmival. Klnsen jelents a ma mr orszgos hlzatknt mkd FIT-rendszer
(Foglalkozsi Informcis Tancsadk) rendszere. Emellett a fvrosban s nhny megyeszkhelyen tovbbra is folyik az elssorban fiatalokkal foglalkoz plyatancsad tevkenysg.
15
2. elads: A tancsads elmleti alapjai I. (Parsons elmlete, plyaalkalmassgi

elmletek)
A plyavlaszts s munkavllalsi tancsads a XX. szzadban vlik fontoss, mert az

emberek, gyerekek s munkt keresk egyre kevsb tudnak eligazodni a szakmk vilgban. Ma
a vilgon kb. 10 000 klnbz foglalkozst tartanak szmon s tbb ezerre tehet a szakmai
felkszlst s vgzettsget ignyl foglalkozsok szma.
A plyk vilgban trtn tjkozds tmogatsa az egyni plyaorientci vezetse,
szervezse klnbz elmleti megkzeltsen alapulhat.
Az elmleteket Szilgyi (2007) nyomn t f csoportba sorolhatjuk:
a. plyaalkalmassgra alapoz megkzelts,
b. szemlyisg pszicholgiai mozgsra pl elmletek,
c. a dntst, mint centrlis mozzanatot kezel elmletek,
d. fejldselvet hangslyoz elmletek,
e. szociokulturlis meghatrozottsgra pl elmletek.
Plyaalkalmassgra alapoz megkzelts

Ez az elmlet a plyavlasztst gy fogja fel, mint egy lehetsget arra, hogy a plyt vlasztkat
sszerendezze a plyk vilgval; konkrtan: a szakmai kvetelmnyek s a plyt vlasztk
szemlyisgjegyeinek sszekapcsolsa tjn. Klasszikus formjban ez a koncepci a kvetkez
felttelezseken alapszik:
minden ember szemlyisgjegyei egyni fejlettsgnek megfelelen alkalmass teszik t

egy plyra;
az egy azonos plyn tevkenykedket meghatrozott, a plyra jellemz kpessgek s

szemlyisgjegyek jellemzik;
az egyni plyasikert s a szakmai elgedettsget, a plyaalkalmassgi kvetelmnyek s

az egyni alkalmassgi jegyek megegyezsgnek mrtke hatrozza meg;
a plyavlaszts meghatrozott idpontra korltozott egyszeri esemny;
16
egy plya vlasztsa lnyegben tudatos, racionlis problmamegoldsi s dntsi folyamat (itt vagy maga a szemly, vagy a plyallektani szakember vlasztja ki a legmegfelelbb plyt).
Az itt felsorolt t feltevst 1909-ben Parsons fogalmazta meg szintetizlt formban (Frank
Parsons volt, aki az USA-ban a plyavlaszts megalaptja, s az egyik legalapvetbb plyavlasztsi kziknyv szerzje).
Parsons elmlete szerint a plyavlaszts problmjt az egyn albbi mdon oldhatja meg:
1. Vilgos ismerete sajt adottsgainak, kpessgeinek, rdekldsi krnek,
trekvseinek, erforrsainak, korltainak s a mgttes tnyezknek
2. A sikerek, elnyk, htrnyok, a foglakozsokon belli lehetsgek s kvetelmnyek ismerete
3. Az elz tnyezk sszhangjnak megtallsa
Parsons jelszava: Jobb foglakozst vlasztani, mint csupn llsra vadszni
A foglakozs kihat a szemly egsz letmdjra: jvedelem, stressz, trsadalmi tudat, clok, kpzs, hobbi, rdekldsi kr, barti kr, letstlus.
Ez a plyalakalmassgi elmlet idvel differencildott, a tesztdiagnosztikai mdszerek
elterjedse rnyalta a kpet. Az elmlet kibvlt az alkalmassg mellett egyb szemlyisgjegyek
vizsglatval is, lassan terjedt az a felfogs is, mely szerint a sikeres munkavgzshez az alkalmassgon kvl tbb kpessg egyttes jelenlte is szksges.
A plyaalkalmassg krdskrnek megjelense s az els alkalmassgvizsglatok 1912-re tekintenek vissza. A Titanic katasztrfjnak vizsglata sorn kiderlt, hogy nem csupn szerencstlen
vletlenek egybeessrl volt sz, hanem a haj tisztikarnak alkalmatlansgrl is. Egyebek
mellett ez az esemny is kzrejtszott abban, hogy H. Mnsterberg megbzst kapott a munkaalkalmassg tanulmnyozsra s gyakorlati megllaptsok kidolgozsra.
A magyar kutatk kzl a tma avatott szakrtjeknt CSIRSZKA (1967) emlthet meg. Megfogalmazsa szerint Munka, - s plyaalkalmassgon a munkaadottsgoknak s az egyni
adottsgoknak azt a szksges sszhangjt rtjk, amely megadja a bevls feltteleit, azaz munkatevkenysgt
letplyjn
eredmnyesen
harmonikusan
tudja
vgezni..
17
Csirszka megfogalmazsa szerint az az ember alkalmas egy meghatrozott plyra, aki egsz
szemlyisge:
testi ereje,
gyessge,
rzkszerveinek funkcionlis psge,
rtelmi kpessgei,
rzelmi adottsgai s jelleme
rvn az adott szakmban s munkakrben tartsan egyenletesen s legalbb tlagsznvonalon

megmarad teljestmnyt nyjt, egszsgnek, idegrendszernek krosodsa, baleset elkvetse
s szemlyisgnek torzulsa nlkl.
Az ember igen sok munka vgzsre alkalmas. A munka trgyval, termszetvel, krlmnyeivel az egyni adottsgoknak sszhangban kell llniuk.
Az alkalmassg tnyezi:
4. Munkaprofil (a plya trgyi jellegzetessgei: a munkavgzs feladatai,
anyaga, eszkzk, a megvalsts konkrt felttelei)
5. A munka emocionlis adottsgai (a trgyi s szemlyi krnyezetbl szrmaznak s hatnak)
6. A munka dinamizmusa (a lehetsgek s kvetelmnyek rendszere)
Rkusfalvy Pl szerint a plyaalkalmassg az egyn s a plya potencilis, a bevls pedig a valsgos megfelelst jelenti.
A plyaalkalmassg nem azonos a munkakpessggel.
18
3. elads: A tancsads elmleti alapjai II. (A szemlyisg pszicholgiai mozgsra pl elmletek. Dntsi elmletek)
A szemlyisg pszicholgiai mozgsra pl elmletek (pszichodinamikai elmletek)

sszefoglalan jellik mindazokat az elmleteket, amelyek a plyakeresst s a plyn tanstott
magatartst irnyt tnyezk jelentsgre mutatnak r. Ezeket ltalban a kora gyermekkori
lmnyek, az let minsgt meghatroz ignyek, s hajlamok egyttes rtelmezse jellemzi,
amelyeknek klcsnhatsa a szemlyisg egsz kognitv felptst kialaktjk s szablyozzk.
Kiindulsi pontknt Freud kora gyermekkori sztnkrl vallott nzeteit kell tekintennk.
Az elvet a szublimci fogalmval rhatjuk le: alacsonyabb rend sztns indtkok szellemi
vagy alkot tevkenysgben val kilse. A szublimlt embert nagymrtkben indulatai hatrozzk meg, egyidejleg teljestkpesebb, de hajlamosabb a hibra, zavarra mint az tlagember.
A szemlyisg pszicholgiai mozgsra pl elmletek szerint azt, hogy a foglakozsi
lehetsgek kivlasztst milyen erk irnytjk, mr kora gyermekkorban eldl. Ezen elmlet
kritikusai a ksbbiekben hozztettk, mindez csak abban az esetben rvnyes, ha a vizsglt
szemlyt ms hatsok (gazdasgi s kulturlis krnyezet) a szabad vlasztsban nem korltozzk.
Anne Roe 1957-ben plyavlasztsi motivcis kutatsok keretben a plyavlasztsi
magatarts tendenciit a gyermekkori csaldi httrre vettette ki. Nzete szerint a plyavlasztst
a szksgleti struktra irnytja, az alapszksgleteken keresztl. A szksgletek kielgtse a
korai gyermekkorban azonban messzemenen fgg a szlk magatartstl. Roe ezzel lnyegben azt mondja ki, hogy a szli magatarts (nevels) s a gyermekek szakmai orientcija kztt szoros sszefggs mutathat ki.
Roe hat nevelsi stlust klnbztet meg:
Tlsgos vs (A gyermek ignyeinek-szksgleteinek- maximlis kielgtse; ide tartoznak a fiziolgiai, biztonsgi szksgletek, a szeretet s az elismers utni vgy kielgtse. A gyermektl keveset kvetelnek, elknyeztetik, sok tapasztalattl elzrjk, megnyilatkozsit korltozzk)
Tlkvetels (A gyermek ignyeinek-szksgleteinek- maximlis kielgtse, de clirnyosan, a cl a teljests, a teljestmny.)
Szeretetteljes elfogads (A szksgletek mltnyos kielgtse; btortjk a gyermek nllsgra val trekvst, figyelembe veszik a fejldst; a csaldi krnyezet meleg)
19
Alkalmi elfogads (Alapjaiban a szeretetteljes elfogadssal egyezik meg, de a gyerekkel

val trds alkalmi, vletlen. A trdst a szlk elfoglaltsga, tvollte hatrozza meg.)
Visszautasts (A fiziolgiai szksgleteket ltalban kielgtik a szlk, de mindez nem
prosul szeretettel, trdssel, nem jelent vdettsget.)
Elhanyagols (Br a gyereket nem utastjk el, mg a fiziolgiai szksgleteket sem elgtik ki teljesen)
Roe a hat nevelsi stlust az orientci alapjn csoportostja.
Szemlyorientcihoz vezet a tlsgos vs, a tlkvetels s a szeretetteljes elfogads.
A dominns szemlyorientci szolgltatsi-, kulturlis-, mvszi-, kereskedelmi-, igazgatsi,szervezsi plykra teszi alkalmass az egynt.
Trgyorientcihoz vezet az alkalmi elfogads, a visszautasts, az elhanyagols. A dominns
trgyorientci a technikai-, termszettudomnyos plykra tesz alkalmass az egynt.
Roe ezen felttelezsit a vizsglatok nem igazoltk egyrtelmen.
A pszichodinamikai elmletek krbe tartozik az nfelfogs elmlete. Az nfelfogs fogalmt Super vezette be a plyallektanba 1957-ben. Az elmlet szerint az nfelfogs (nmeghatrozs), mint nmagunkrl alkotott kp nagyban meghatrozza a szakmai preferencik kialakulst s fejldst, a szakmai elgedettsget. A szakmai fejlds folyamata abbl a trekvsbl
ll, hogy az egyn kifejlessze s kiprblja ndefincijt, megtallja az nfelfogs s a foglakozsi szerepek kztti egyezsget. nfelfogson Super azt a kpet rti, amely valakinek sajt
magrl megvan. Az embernek nmagrl csak annyiban lehet meghatrozott elkpzelse,
amennyiben azt bizonyos szerepekben, szitucikban, funkcikban, az emberek kztti kapcsolatokban megli. A gyerek megli a szlkhz viszonytva, hogy kicsiny, a tanul a sajt osztlyban, hogy intelligens, a menedzser a cgnl, hogy sikeres.
Super szerint az ndefincnak hrom fokozat van:
1. Az ndefinci kialaktsa: ebben a szakaszban sajt lnynk a felfedezs trgya. Klnbz
trsadalmi szerepek kiprblsval lehetsget kap az egyn arra, hogy ellenrizze ndefincijnak rvnyessgt.
2. Az ndefinci tltetse a plyakpbe: ezt a folyamatot jelentsem megahtrozza egy foglakozsi szerep tvtelnl nyert szemlyes tapasztalat.
3. az ndefinci megvalstsa
20
A pszichodinamikai elmletek krbe tartozik Holland elmlete, amelyet az 1960-as vek

elejn dolgozott ki. Lnyege: az emberek klnbz mdon viszonyulnak a klnfle foglalkozsokhoz, klnbz rdekldst mutatnak egyes tevkenysgi formk irnt. Holland clja az
volt, hogy elmlete alapjn elre lehessen jelezni a plyn tanstott magatarts legfontosabb
elemeit.
6 szemlyisgtpust klnbztetett meg: (a szem.tpusok meghatrozott foglalkozsra predesztinljk a szemlyt)

1.) REALISTA: ltalban nehezen fejezik ki magukat szavakban, nehezen beszlnek az rzelmeikrl. Gyakorlatiasak. Praktikus fizikai tevkenysgek, ert, koordincit ignyelnek. Pl: replgp-szertel, ptsvezet, villanyszerel, benzinkutas.
2.) INTELLEKTULIS (KUTAT/FELTR): rdeklik az elmletek, elvont problmamegolds,
kreatvak. Tudomnyos tevkenysg irnt vonzdnak. Kevsb rdeklik az emberi kapcsolatok,
intellektulisak, kutatk. Nem szeretik nagyon szablyozott, ersen strukturlt helyzeteket. Pl.:
antropolgus, csillagsz, botanikus, kmikus, geolgus
3.) MVSZI: Kpzeler hasznlata, nkifejezsre trekszik. Nehezen viseli a szablyokat,
mert gy rzi korltozza t. Jellemz az eredetisg, fggetlenek, nem konvencionlisnak ltjk
magukat. Nem szeretik a fizikai ert kivlt s az ersen szablyozott helyzeteket. Kreatvak,
eredetiek. Pl.: fest, zeneszerz, klt
4.) SZOCILIS (TRSAS): Szeretnek egytt dolgozni msokkal, segteni, problmkat megoldani. Bartsgos, megrt, vidm, npszer emberek. nmagukat jl tudjk kifejezni, nehzsgeiket msokkal val egyttmkds sorn oldjk meg. Jl kijnnek msokkal, szeretik lektni krnyezetk figyelmt. Nem kedvelik a fizikai aktivitssal jr+ gpekkel trtn munkt. Emberkzpontak, egyttmkdk. Pl.: iskolaigazgat, szocilis munks, tancsad, logopdus, lelksz
5.) VLLALKOZ: lvezik a ms emberekkel val kapcsolatteremtst, irnyts, rbeszls, sajt akaratuk keresztlvitele rdekli leginkbb. Vezet szerep betltsre trekszik. Rugalmasak,
knnyen tallnak j alkalmazkodsi mdokat. Energikus, lelkes, kalandvgy. Szeretik a hatalmat, sttuszt, anyagi jltet. Szvesen dolgoznak elegns krnyezetben. Trelmetlenek, ha olyan
21
feladatot kell elvgezni, ami nagy intellektulis erfeszts, koncentrcit ignyel. Pl.: zletkt,
hoteligazgat, politikai kampnyfnk, tteremvezet
6.) KONVENCIONLIS (SZOKSOK/HAGYOMNYT KVET): a tervezst tartjk fontosnak.
A jl strukturlt, tlthat krnyezetet kedvelik. rtk a biztonsg, a msoktl val fggs. Akkor rzik jl magukat, ha ket irnytjk. Jl be tud illeszkedni. Nem akarnak vezetk lenni. Magukrl: megbzhat, stabil, precz. Nem szeretik ahol fizikai gyessgre s emberek kztti mlyebb kapcsolatokra van szksg. Pl.: bankellenr, knyvel, statisztikus, vmszakrt
Ugyanezt a 6 tpust lltotta fel a krnyezetre is.
Holland felfogsa szerint az egy foglalkozscsoporton bell tevkenyked emberek hasonl
szemlyisgstruktrval rendelkeznek. Klnbz helyzetekben s problmkkal szemben hasonlan reaglnak. Hipotzise szerint az emberek olyan krnyezetet s plyt keresnek, amelyek
lehetv teszik kpessgeik s kszsgeik kibontst, a nekik megfelel szerep vllalst. Fontosnak tartotta nmagunk s a plyk ismerett s megrtst, a fogalakozsi terletekben rejl
egyni fejldsi lehetsgeket. Jelents tnyeznek tlte a krnyezet s a csald szerept, a trsadalmi nyomst, a gazdasgi s trsadalmi realitsokat.
A kutatsok nagyos sok esetben igazoltk a Holland ltal kialaktott szemlyisgtpusokat.
DNTSELMLETEK
A dntselmleti megkzelts megprblja a plyavlaszt a plya vagy munkahely keresst
vlasztsi s dntsi folyamatokkal magyarzni, megvilgtani. Ezekben az esetekben a szakmai
fejlds egyni letrajzi feltte1eibl indul ki, s ezeket, valamint a trsadalmi determinnsokat
csupn a folyamat mdost tnyeziknt rtkelik.
A dntselmleti modelleknek kt nagy csoportjt klnbztetjk meg: a zrt s a nyitott dntsi
modellt.
Zrtnak nevezzk azt a dntsi modellt, amely azon a feltevsen alapszik, hogy a dntsi szituci vilgosan strukturlt.
Pldul zrt dntsi modell elemei az albbiak lehetnek:
22
egy dntsi alany, aki a szba jhet alternatvkat figyelmesen s elfogadhatan szemlli;
ezeket az a1terativkat szisztematikusan feldolgozza, azaz gondoskodik minden relevns

informcirl, s azokat rendszerezi;
elrevetti a dntsi alternatvk kvetkezmnyeit s a szubjektv elvrt haszon valamint a

szubjektv elrhetsg szempontjbl rtkeli azokat,
s vgezetl azt az alternatvt vlasztja, amely kielgt megvalsulsi valsznsg

mellett a legnagyobb hasznot gri
Nyitott dntsi modellek esetn abbl indulunk ki, hogy a dntsi alany a szmra objektve
nyitva ll cselekvsi alternatvk s azok kvetkezmnyein tl a cl elrshez szksges sszes
informcival nem rendelkezik, az alkalmas dntsi szablyokkal sincs tisztban. A dntsi magatartsi helyzetet problmamegold magtartsknt fogja fel.
Szmos dntselmleti nzet ltott napvilgot, ebbl kiemelhet Ries dntsi modellje, amelyet
maga gy definil, hogy a plyavlasztst mint egy racionlis dntsi folyamatot fogja fel,
amely az adott llapot tkletlensgnek megszntetsre trekszik. Az llapot tkletlensgt
abban ltja megalapozottnak, hogy a fiatalsgot a plyavlaszts fzisban a trsadalom egyrszt
nem gyermeknek, de msreszt meg nem felnttnek tekinti. Ries szerint a fiatalok megksrlik az
llapot tkletlensgt a plyavlasztssal megszntetni.
A tancsad munka szempontjbl a dntsi magatarts egyni jellemzit kell ttekintennk.
Ezek hrom fogalomprban fogalmazhatk meg:
- racionlis-intuitv
- aktv-passzv
-autonm-fgg
- Racionlis: tervszer kritriumok ltal vezetett, informcira pt, clra irnyul magatarts
- Intuitv: rzelmileg hangslyozott, spontn, a szitucira cselekv magatarts
- Aktv: kiterjedt informcikeress, alternatvk kreatv kifejlesztse, hajlkony alkalmazkods
j helyzetekhez
- Passzv: j informcikeress truhzsa, ragaszkods a megszokotthoz, vrakozs a kedvez
vletlenre
- Autonm: ers nbizalom, felelssgvllalsra ksz, az informci bels feldolgozsra trekszik, bizakod
23
- Dependens: csekly nbizalom, felelssgtl val flelem, az informci rtkelst kls fltl vrja, aggodalmaskod
24
4. elads: A tancsads elmleti alapjai III. (A fejldselvet hangslyoz elmletek)

A plyafejldst hangslyoz elmletek a plyavlasztst s a plyra lls feladatait az egyes
letszakaszokhoz ktik. A plyhoz val viszony ltrejttt a fejlds eredmnynek tekintik, s
azt kutatjk, hogy ez a viszony milyen bels s kls hatsok eredmnyeknt alakul ki. A bels
tnyezk kzl kiemelik a szemly rdekldsi krt, kpessgeit, rtkrendszert, kls hatsknt pedig elsdlegesen a munkaerpiac helyzett s a plya trsadalmi presztzst vizsgljk.
Ezek kzl kettt emelnk ki, Ginzbergt s Supert.
Ginzberg elmletben, a kognitv, szocilis nvekedst hangslyozta. Szerinte a plyavlaszts a dntseknek egy leten keresztl elhzd folyamata, melyben az egyn igyekszik megtallni az idelis sszhangot karrierjnek elksztse s cljai, valamint a munka vilgnak realitsai kztt (Ritok. 89).
Ginzberg hrom fejldsi peridust klnt el:
1. A fantzia szerinti vlaszts peridusa: a serdlkr elejn jellemzi a gyermeket, amikor a szakmavlaszts mg csak a kpzelet szintjn trtnik, elssorban a felntt vlsra
val trekvs a motvum. Nem jtszik szerepet a kpessgek elemzse s a plyakvetelmnyek egyeztetse.
2. A prbavlaszts peridusa, amely a serdlkorban jellemzi a gyermek tjkozdst a
plyk kztt. Ebben az idszakban Ginzberg ngy egymst kvet korszakot klnt el.
Ezek a kvetkezk:
o
az elsben a sajt rdekldsi krk dominlnak,
a msodikban a sajt kpessgek szintje dominl,
a harmadikban a plyra vonatkoz rtkek kerlnek eltrbe,
a negyedik az ltalnos megnyugvs szakasza (ebben a valsg tnyezinek fokozatos tudomsulvtele trtnik).
Az els teht az rdeklds szakasza, amelyben kivlasztdik a szemly rdekldsnek

megfelel plyk kre, s kifejldnek a vonzsok s az elutastsok a plyk kztt. E szakasz
msodik rszben melyet kapacitskorszaknak nevezett el Ginzberg a serdl egyezteti a
plyk kvetelmnyeit sajt jellemz tulajdonsgaival. Ezt kveti az rtkel szakasz, amelyben
a serdl felismeri, hogy a foglalkozsok klnbz letstlusokat jelentenek, s ms-ms alkalmat adnak az nmegvalstsra.
25
3. A realisztikus peridus, ez a plyra llst jelenti. Ekkor szmba veszi az egyn a tanulmnyi lehetsgeket s a munkatapasztalatokat, a trekvseikben bekvetkez vltozsokat, az
anyagi forrsok vltozsait, a sajt s a munkaerpiac termszett, mint olyan faktorokat, amelyek arra sztnzik, hogy prbljon meg optimlis egyenslyt teremteni szemlyes trekvsei,
letstlusa s a krnyezet adta lehetsgek kztt.
A msik fontos elmletalkot Donald E. Super volt. Az plyafejlds-elmlete mr
nem csak a plyavlaszts s a plyavitel els szakasznak lerst tartja fontosnak, hanem vgigksri a teljes letutat. Elmletben hangslyozza, hogy a szemlyisg sajt lettjnak, plyafutsnak megteremtsben aktv rsztvev, s ez a rszvtel a szemlyisg nkifejezsnek formja. Ez a gondolatmenet azt is jelzi, hogy Super sszegzi a klasszikus plyaalkalmassg-elmlet
s a fejlds-llektani szemllet jellemzit, st kiegszti azzal, hogy a szakmai nkp alakulsban nagy szerepe van a foglalkozsi szereppel val azonosuls folyamatnak.
Elmletben az albbi tzisek fogalmazdnak meg (SZILGYI):
1. A szemlyek klnbznek egymstl, rdekldsi krk, kpessgeik s szemlyisgk
alapjn.
2. Ezek az egyni jellemzk tbb plyra is alkalmass teszik a szemlyeket.
3. Az egyn egy sor plyra is alkalmas, s minden plya bizonyos mennyisg ember szmra elrhet.
4. Azok a helyzetek, amelyekben az emberek lnek s dolgoznak vltoznak az idk folyamn s a tapasztalat alapjn. A plyavlasztst, a szakmba val beilleszkedst lland
folyamatnak kell tekinteni.
5. Ez a folyamat letstdiumokban foglalhat ssze, amelyek alfzisokra oszlanak.
6. A szemlyes plyafutsmodellt meghatrozza az egyn szellemi kpessgei, szlei trsadalmi sttusza, a rendelkezsre ll szakmai lehetsgek.
7. Az letfzisok alatti fejlds irnythat.
8. A szakmai fejlds az ndefinci kialaktsbl s megvalstsbl ll.
9. Az egyni s trsadalmi tnyezk, a sajt elkpzels s a valsg kztti kompromiszszumra juts folyamata szerepek kiprblsnak folyamata, fggetlenl attl hogy ez a tancsads alkalmval vagy a vals tevkenysgek sorn trtnik.
10. A munkval val elgedettsg attl fgg, milyen mrtkben tallt az egyn lehetsget
kpessgeinek, rdekldsi krnek, szemlyisgnek hasznostsra.
26
Super a szakmai fejldst az egyn s a krnyezet interakcijaknt magyarzza.

A szemlyisg fejldse bizonyos letszakaszokban sszekapcsolhat a szakmai fejldsi folyamatokkal. Super t f stdiumot klnbztet meg, amelyek tovbbi kett vagy hrom alfzisra
oszlanak.
1. Nvekeds stdiuma (szletstl 14 ves korig)
Az nmegfogalmazs fejlesztse, a csaldban s az iskolban, illetve azokon a szemlyeken keresztl, akikkel a gyermek folyamatosan rintkezik, s a velk val azonosuls ltal fejldik az
nmegfogalmazsa. A korai stdiumban a szksgletek s a fantzia elkpzelsek dominlnak,
ezutn jelentsebb vlnak az rdekek s a kpessgek, egyidejleg az egyn fokozottabban integrldik a trsadalomban, s relis lehetsgekkel is tallkozik.
Alfzisok:
- fantzia fzisa (4-10 ves kor): jellemzek, hogy a szksglet kielgtse a fontos, s fantzia
elkpzelsek alapjn a gyermek klnbz szerepeket jtszik.
- rdeklds (rdek) fzisa (11-12 ves kor): a gyermekben kialakul hajlamok, a fokozott kvncsisg hatrozzk meg elssorban a tetteket s a tevkenysgeket.
- kpessgek fzisa (13-14 ves kor): a kpessgeknek egyre nagyobb jelentsge lesz azokban a
tervekben, amelyek a szakmai, illetve plyaelkpzelseket jelentik. Tjkozds trtnik a szakmai s szakkpzsi kvetelmnyekrl.
2.
A felfedezs stdiuma (15-24 ves kor)
A fiatal megprblja kiprblni nmagt az iskolban a szabadidben s a rszids elfoglaltsgokban, illetve az itt megjelen szerepekben. Egyre tudatosabban relis elemeket is szmtsba
vesz. Ez az az idszak, amikor megismerkedik a klnbz szakmai lehetsgekkel. Fontoss
vlik az nvizsglat, az nismeret, meghatrozzk a szakmt az iskolai tapasztalatok s a sznids tevkenysgek, valamint a klnbz munkavllalsi pldul nyri munkavllalsi lmnyek.
Alfzisok:
- a puhatoldzs fzisa (15-17 ves kor)
Ezt a szakaszt ksrleti jellegnek is definilhatjuk, ahol nem tarts vlasztsokra kerl sor, s
ezeket kiprblja vagy a fantziban vagy a valsgban a fiatal. A valsgos szerepeket itt a tanfolyamok, szakkrk, edzsek, alkalmi munkavllalsok jelentik, illetve vitk, megbeszlsek.
Ebben a fzisban konkrt mdon megnyilvnulnak a szemlyes rdekldsek, kpessgek, a
szemlyisg rtkei, amelyek keresik a rendelkezsre ll lehetsgeket. Ideiglenes szakmai dnDr. Mr Mariann: A tancsads elmlete
27
tsek szletnek, s ezeket a dntseket beszlgetsek, gondolati anticipcik segtsgvel, vagy

iskolai tanulsi tapasztalatok, s szakmai tevkenysgek lmnyei alapjn kiprbljk a fiatalok.
- tllsi vagy tmeneti fzis (18-21 ves kor)

Az nmegfogalmazs kialaktsra irnyul, ltalban aktualizlson alapul megfontolsok s
ksrletek kztt kialakulnak a dominnsak. Ksrletet tesz a fiatal arra, hogy nelkpzelst
szakmai terleten realizlja. A meghatroz realitsok mg ersebben befolysoljk a dntsi
folyamatot. A fiatal munkt vllal, vagy szakmai kpzsre jelentkezik, illetve trekszik.
- kiprbls fzisa (22-24 ves kor)
A megfelelnek tlt szakmai terletek lokalizldnak, s kialakul egy llapot. A fiatal itt azt
prblja ki, hogy elg teherbr-e az ltala vlasztott szakmai letben, s elemzi, hogy megfelel-e
letplynak ez a szakmai tevkenysg. Ellenrzi, hogy sajt ndefincija s a szakmai szerep
kztti egybevgsg milyen minsg.
3.
A megllapods stdiuma (25-44 ves kor)
Ha a szemly egy alkalmas szakmai tevkenysget, terletet tallt, megksrli, hogy ezen a terleten tarts llst talljon. Ez a tarts pozci tartsnak szakasza. Ennek a stdiumnak az elejn
nhny ksrlet lehet a konkrt munkahely vltoztatsra, de a konszolidci - klnsen a felsfok vgzettsgek krben - minden tovbbi ksrlet nlkl megtrtnhet.
Alfzisok:
- ksrleti, (kiprblsi) fzis (25-30 ves kor)
Az alkalmasnak tekintett tevkenysgi terlet egy- vagy kt munkahely vlts utn nem bizonyult megnyugtatnak, mr vilgoss vlik, hogy a szakmai letplya klnfle munkavllals
kvetkezmnye lesz. Itt a szemlyisg felismeri, hogy a szakmai tevkenysg megfelel szmra,
teherbrsa is megfelel, a konkrt munkahely vlasztsok azok, amelyek erre rvilgtanak.
- stabilizci fzisa (31-44 ves kor)
Ekkor mr egy szakmai letplya kirajzoldik, az egyn azon fradozik, hogy stabilizlja magt,
s a munka vilgban nmagnak szilrd helyet biztostson. A legtbb keres tevkenysget
folytatk szmra ezek az let kreatv vei. Szakmai trekvse az, hogy biztos helyet keres magnak a munka vilgban.
4.
A fenntarts stdiuma (45-64 ves kor)
28
Miutn sikerlt lland helyet tallni a munka vilgban, felmerl ennek a megtartsnak ignye.
Ehhez jabb terlet most mr csak kevs jn hozz, sokkal inkbb uralkod a kialakult irnyba
trtn folytatsa a szakmai munknak. Itt a tarts pozci megtartsa a f cl, s az j feladatok
csakis gy lphetnek be, ha azok sszefggenek az eddigi szakmai letplyval.
5.
A hanyatls stdiuma (65 ves kortl)
Mr a fizikai, szellemi er cskkensvel megvltozik a munka aktivits, illetve vgl is teljesen

megsznik. Ekkor j szerepeket kell kifejleszteni, elszr a szelektv-rsztvevt, majd a megfigyelt. ltalban a fizikai s pszichikai er gyenglse motivlja azt a pillanatot, amikor feladjk
a munka vilgban val aktv ltet.
Alfzisok:
- lelassuls fzisa (65-70 v)
Itt a munka aktivitsnak teme vltozik, szksgess vlik a ktelessgeket cskkenteni, s a
munka mdjt a cskken teljestmny kpessghez kell igaztani.
- visszavonuls fzisa (71 ves kortl)
A szakmai letbl val visszavonuls az egyni belltottsgnak megfelelen trtnik. ltalban
gyors dnts kvetkeztben hirtelen feladjk a szakmai tevkenysget az ebbe az letkorba kerlk.
Super elmlete ktsgtelenl a plyavlaszts s a plyn tanstott magatarts tfog
pszicholgiai koncepcijt kpezi. Mindenekeltt egy szlesen megalapozott sszefgg modellt
szolgltat, amellyel a klnbz letszakaszokban a szemlyisg szervezdse s a szemlyisg
fejldse sszekapcsolhat a kultrkban erre jellemz szakmai fejldsi feladatokkal s magatartsformval. A genetikai, biogrfiai s fenomenolgiai szemllet kvetkezetes alkalmazsval
azt az alapfelismerst segti rvnyre jutni, hogy a plyavlaszts s a szakmai fejlds letre
szl folyamat, amely a szemlyisggel s a plyval kapcsolatos kvetelmnyek egymsra hatst dinamikus egysgben kezeli.
29
5. elads: A tancsads elmleti alapjai IV. (Plyaszocializcis elmletek)

A plyaszocializci a szocializci azon rsze, amelynek sorn azokat a viselkedsi mdokat,
technikkat, rtkeket, szerepeket, viszonyulsi mdokat sajttjuk el, amelyekre az adott plya
gyakorlsa sorn szksgnk van.
A szociolgiai s szocializcis elmletek hangslyozzk a szocilis tanuls szerept s azokat a
szocilis hatsokat, amelyek a plyavlaszts s a szakmai tevkenysg sorn hatnak. Meghatroznak tekintik azokat a trsadalmi kvetelmnyeket, amelyek az adott szakmt betlt szemllyel szemben megfogalmazdnak.
Az elmletek kzpponti fogalma a foglalkozsi szerep. A foglalkozsi szerep kialakulsnak
folyamatban formldik a plyhoz val alkalmazkods, melynek sorn a szemly igazodik a
sttuszhoz tartoz viselkedsi normkhoz s szoksokhoz. Az egyn a szerep elsajttsban elsdlegesen a szocilis tanuls technikit alkalmazza, ezek az utnzs s a tapasztalati tanuls.
A szocilis tanulselmlet a viselkeds motivcijnak a sikert, a krnyezet megerstst tekinti.
A krnyezet ltal elfogadott normakvet viselkeds rsze lesz a foglalkozsi szerepnek, mert
ezeket a magatartselemeket a szemly interiorizlja (belsv alaktja), s szakmai viselkedsben alkalmazza.
Martin Kohli
szerint az letplya a pozcik egymsutnisga rendezett vagy
nem rendezett mdon. letplyja ez alapjn mindenkinek van, aki dolgozik, de klnbsget kell
tennnk a szubjektv s az objektv letplya kztt.
Az objektv letplya a klnbz betlttt pozcik egymsutnisga, a tnyleges foglalkozsi
magatarts. Az objektv letplyanorma trsadalmilag elre adott, a konkrt cselekvstl eltekintve a trsadalom tagjai szmra kls valsgknt jelenik meg. Ez a norma egy plyval kapcsolatos dntsi magatarts orientl tnyezje.
A szubjektv letplya az egyik pozcibl a msikba trtn tkerlskor alakul ki, az itt szerzett
tapasztalatok kialakulst s rtelmezst jelenti.
30
Kohli szerint a plyavlaszts s plyafejlds olyan trsadalmi folyamat, amely egyrszt trsadalmilag vezrelt s strukturlt, msrszt fgg az objektv plyafutsnorma egyni (szubjektv)
rtelmezstl.
Kohli letplya elmletnek kritikusai szerint a koncepci legfontosabb hinyossga, hogy abba
az nfelfogs, a kpessgek s rdekldsi krk szerepe nem pl be.
Daheim szerint a plyavlasztsi folyamat egy hosszan tart tanulsi folyamat, melyben a
klnbz plyaszerepek tvtele zajlik. Daheim nem tekinti a plyavlasztst egyszeri s viszszavonhatatlan dntsnek az ember letben (Zakar 1988). Kiemelt szerepet tulajdont a plyaorientci s a dnts folyamatban a kpzsnek, a csoporthatsnak s a vonatkoztatsi szemlyeknek. Daheim a plyavlaszts fogalma helyett a plyakijells fogalmt vezette be, amely
nem egyszeri, hanem olyan folyamat, amelyben a foglakozsi alternatvk az egyn szmra egyre inkbb korltozottak-.
Indoklsa:
a) A plyavlaszts nem jelenti az egynnek egyszeri s visszavonhatatlan dntst
b) Egy plyhoz val letre szl ktds ma mr csak kivteles
c) Az iskola a fogalakozsi pozci kijellst nagymrtkben befolysolja
A plyakijells folyamata:
1. lpcs: az iskolai kpzsrl szl dnts. Ezt a dntst a csald hozza meg, de
legalbbis dnt hatssal van az egynre, hiszen mg nagyon bizonytalanok a foglakozsi clok.
2. lpcs: a szakkpzsrl vagy foglalkozsrl szl dnts. A csald helyett a kortrsak, tanrok, egy foglalkozs mveli vlnak tancsadv.
3. lpcs: a munkban eltlttt vek alatt a foglalkozsok kztti vltsrl szl
dnts terminusa. Befolysol hatssal a munkatrsak, szakmai kapcsolatok s a
mr megalaptott csald lesz hatssal az egynre.
Musgrave a trsadalmi szerepek elsajttsnak jelentsgt hangslyozta. Elmletnek
alapvet fogalma az anticiplt (elrevettett) szocializci. A klnbz szerepek kiprblsn
keresztl tud az egyn tapasztalatokat szerezni a foglalkozsi szerepek megkvetelte magatartsformkrl. A plyn marads attl fgg, hogy a szocializci sorn a szerepekhez s a szemly
szmra fontos vonatkoztatsi csoportokhoz milyen rtkek kapcsoldnak.
31
Musgrave szerint a plyaszocializci els szakaszban a plyk rendszerhez kapcsold

foglalkozsi szerepek megtanulsa az elsdleges. A szerepek kztti dnts az egyni preferencik szerint trtnik, s minden dntst kveten a szereprepertor cskken, ezzel szklnek a tovbbi vlasztsi lehetsgek, s ez megszabja a fejlds irnyt. A plyafutst a szerepek specializcijnak tekinti Musgrave, a szakmai szocializciban 4 egymst kvet fejldsi stdiumot
klnbztet meg:
1. Az elzetes szakmai szocializci (rejtett) szereptanulst jelent. Ez a plyaismeret megszerzsnek ideje, s az elkpzelsek egyeztetse a szemly tulajdonsgaival.
2. A szakmai letbe val belps, a plyra kerls idszaka. A szakmai kpzs, a plyaszocializci meghatroz szakasza, ezt kveten az els munkahelynek alapvet hatsa van.
Ez a plyaelvrsok s a valsg tallkozsnak els pontja, itt tallkozik az egyn a foglalkozsi magatartst kpvisel szemlyekkel, akik modellknt szolglhatnak sajt szerepe alaktshoz.
3. Akkor indul a tnyleges szakmai szocializci, amikor a szemly kialaktja vgleges szerepmagatartst, amely megfelel az adott plya kvetelmnyeinek.
4. Ha az egyn plyt vagy tevkenysget vltoztat, akkor megjelenik a harmadlagos szocializci.
32
6. elads: A tancsads elmleti alapjai V. (Magyar kutatk elmleti munkssga)

A XIX. szzad elejtl az 1920-as vekig, teht a kezdetekben a tancsads s a munkapszicholgia egytt haladt, fejldtt. Elszr a plyaalkalmassg problematika volt eltrben, a figyelem
kzppontjban az alkalmazs volt, jellemzje a guidance=irnyts megkzelts, a direkt,
krlhatrolt feladatvgzs. Az irnyts tematika egszen az 1960-as vek elejig uralkod is
maradt. Kiemelend azonban egy msik irny is mr a szzad elejn, melyet Nagy Lszl kpviselt: a szemly kzpontba lltsval s a figyelem a tehetsgen megkzeltssel (tehetsgfejlesztsvel is foglalkozott), munkssga igazn ismertt majd csak az 1960-as vekben vlik. Az
1930-as vekbl Schnell Jnos munkssga kiemelked, aki az els gyermeknevelsi tancsad
hlzatot alaktotta ki, majd a 40-es vekben Mrei Ferenc knyve, a Plyavlaszts llektana
(1942) volt nagy hatssal a pszicholgira, s magra a tudomnyg fejldsre. Korszer, izgalmas szemllete hatott (a szemlyisg el trbe helyezse a kpessgekkel szemben, ill. a szemlyes lmny fontossgnak megfogalmazsval), tovbb a tancsadkban hasznlatos teszt
batria kidolgozsval (melyet mg jelenleg is hasznlnak pl. Svdorszgban). A II. vilghbort
kvet politikai vltozsok miatt elszr mozgalmas idszak (intzmnyek alakulnak: Plyatancsadk, Nevelsi Tancsad Szolglatok, vagy a tehetsg-tancsads felvelse jellemzi a korszakot), majd a fordulat ve (1949) utn megszntek az intzmnyhlzatok, st hivatalosan maga a pszicholgia is. Az 1960-70-es vek jellemzi: Nagy Lszl s Mrei Ferenc munkssga
elismertt vlik, jra megalakulnak a plyaalkalmassgi tancsad szolglatok s a nevelsi tancsad orszgos hlzata.
A magyar plyallektani elmletek alakulsa

A hazai plyallektani kutatsokban a klfldi irnyzatokkal szinte egyidben megjelenik a
munkatevkenysg lettban trtn elhelyezsnek ignye. Ez annl is jelentsebb tny, mivel
ebben az idben Csirszka Jnos (1963) mg nem ismerte az amerikai eredmnyeket, de tevkenysgk sorn mgis hasonl kvetkeztetsre jutottak.
Csirszka mr a msodik vilghbor utn nll szerepet sznt a plyallektannak s ezt az
egyn letplyjra vetti ki, szerepet sznva a szli hatsoknak is. Ezzel mr a klfldi szakirodalomban kiemelt jelentsg Super eltt jr. Mr 1963-ban megfogalmazta, hogy az ember
plya megfelels klcsns folyamat, teht mr a plyavlaszts folyamat jellegt hangslyozta.
33
Megfogalmazsa szerint az ember letplyjnak kr jelents rsze van: az elkszlet (plyaadaptci) s a plyavitel (a plya megvalstsnak ideje). Az elkszlet veiben igen fontos a
szli plda. A szl otthoni beszmolja munkjrl tapasztalatknt jelenik meg s hasznosul.
Ehhez rakdnak puberts korban az ismeretek, amelyek vgl a plyavlasztshoz vezetnek. A
plyarettsg hrom szakaszra esik:
1. dntsi szakasz: az ltalnos iskola elvgzse
2. dntsi szakasz: rettsgi
3. dntsi szakasz: a felntt vls, a tudatos vagy knyszer plyavlaszts
Vizsglataiban szemlyisgkzpont megkzeltsi mdot alkalmazott, hiszen az letplya kivlasztsban elsdlegesnek az n-megvalstst s az n-nvekedst tartotta a legfontosabbnak.
Csirszka szerint a plyaprofilban fogalmazhat meg az a kvetelmnyrendszer, amellyel az egyes
foglalkozsokat lerhatjuk. A foglalkozsi profil megfogalmazsa az alapja az ember s a munkakr megfeleltetsnek, teht a kivlasztsnak.
A foglalkozs lersnak tartalmi jellemzi szerinte a kvetkezk:
A munka jellegzetessgei:
a munkafeladat jellege,
a munkaanyag.
A munka termszete:
a munkaeszkz,
a munkavgzs,
az erklcsi normk sajtos sznezete,
kiemelt fontossg erklcsi normk.
A munkaerklcs:
erklcsi veszlyhelyzetek s kockzatok,
erklcsi kontraindikcik.
A trgyi munkakrlmnyek:
idjrsi tnyezk,
a munkahely mikroklimatikus jellemzi,
a berendezs s felszerels ergonmiai jellemzi,
munkakri rtalmak s baleseti veszlyek,
a munka idviszonyai.
34
A szemlyi munkaszituci:
a munka szervezettsge,
a munkatrsi kollektva,
a vezets jellege s a vezeti szemlyisgtpus,
szemlyi kommunikcival jr munka.
Rkusfalvi Pl (1963, 1969, 1982) tevkenysge klnsen a plyavlasztsi rettsg s a plyarettsg fogalmnak s felttelrendszernek meghatrozsa s elklntse szempontjbl fontos.
Igen lnyeges eredmny a plyavlaszts s nmegvalsts sszefggsnek ltala trtnt megfogalmazsa, valamint az, hogy a plyavlasztst mr nem egyszeri aktusnak, hanem alkalmazkodsi folyamatnak tekinti, gy mr a klfldi eredmnyekkel egyidben meghatrozza a plyavlasztsi rettsg elemeit. (nismeret, plyaismeret, szemlyisg-magatarts, plyavlasztsi
elhatrozs.) A plyarettsg hrom rettsg sszefondsa:
1. munkarettsg
2. zemi rettsg
3. trsadalmi rettsg
Vlgyessy Pl vizsglati eredmnyei kzl klnsen figyelemre mlt a szemlyisgtnyezk
s a plyavlasztsi dntst kzvetlenl befolysol bels tnyezk rendszerbe foglalsa. Az
1970-es vekben a plyavlasztsi dntsek elksztsnek folyamatval foglalkozott, melyhez
csatlakozott Szilgyi Klra is. A szerzk elkpzelse szerint meg kell tallni azokat a szemlyisgjegyeket, amelyek befolysolsa, fejlesztse rvn rzelmileg megalapozott, a szemlyisg
megfelel nrtkelsre pl szerep-elkpzels alakul ki. (Szilgyi Klra, 1993) gy tovbblpve mr a bevls is megjsolhatbb vlik a folyamat vgn.
Vlgyesy 1976-ban a kvetkezket rja: ...a plyavlasztsi dntst meghatroz bels felttelek szervesen kapcsoldnak a szemlyisg ltalnos jellemzihez, de ezen bell rendelkeznek
bizonyos autonmival, amelyek adott fejlettsgi szinten hatrrtkekkel is meghatrozhatk.
Ahhoz, hogy ezt a tartomnyt tnylegesen meghatrozhassuk, fel kell trnunk a szemlyisgfejlds sorn lnyegesnek tlt tnyezk vltozsait lehetleg indexek formjban a vizsgl-
35
ni kvnt letszakaszon bell. Az albbi rendszer szerint csoportostotta a plyavlasztsi dnts

elksztsnek folyamatban az sszetevket:
a) A magatarts ltalnos sszetevi:
aktivits-passzivits
befelfordulskifelforduls
szablyozottsgszablyozatlansg
b) A trsadalomhoz, csoporthoz fzd viszony ltal meghatrozott magatarts sszetevi:
szocilis antiszocilis
helyes (adekvt) helytelen inadekvt
ignyszint
c) Az n-kifejts realitsszintjt meghatroz tnyezk
intellektulis szint
nismeret
trsas hatkonysg
Vlgyesy elmlete szerint ezeket a tnyezket, amelyek mentn a plyavlasztsi folyamat elemezhet, ssze kell vetni a plyavlasztssal kapcsolatos specilis indexekkel, ezek a kvetkezk:
a) plyardeklds,
b) plyaismeret realitsnak mrtke,
c) a vlasztott plya vagy plyk s az egyni jellemzk kztti megfelels mrtke,
d) a plyamegvalstsi igny fejlettsge.
Ritok Pln a plyaidentifikci fogalomkrt differencilja tovbb. A plyaidentifikcit

olyan viszonyfogalomnak tekinthetjk, amely a plya kvetelmnyrendszere s a munkt vgz
ember dominl szemlyisgjegyei kztti megfelels minsgnek mutatja, az letplya s a
szemlyisg fejldsi folyamatnak dinamikus tkrzje, amelyben megmutatkozik az egyn
plyval kapcsolatos elgedettsge, eredmnyessge s trsadalmi aktivitsa, s amely sajtos
megkzeltsben jelzi az egyn munkjban val nmegvalstst is.
A plyaidentifikci dinamikus folyamatot jell teht, amelynek egy-egy metszspontjn
vizsglhat a plyaidentits, a plyval val azonosuls tartalma s mrtke.
36
A plyaazonosuls az letttal prhuzamos, azzal sszefgg folyamat. Megvalsulsnak

feltteleit nem elegend a vlaszts pillanatban megteremteni, hanem az ember fejldse sorn
jra meg jra ltre kell hozni a szemlyisg- s plyafejlds adott szintjnek megfelelen.
A szemlyisg s a plya megfelelsnek a vlaszts idejn szksges szintje mellett fontos,
hogy az erre pl plyafejldst elsegtsk a szemlyisg ltalnosabb tulajdonsgai is, elssorban a regulcis szint, a szociabilits, az rzelmi harmnia s a szemlyisg fejldsnek
energiahttere. Ezek nem plyaspecifikumok, hanem brmely plya sikeres megvalstsnak
alapvet felttelei. Megltk hinya rendkvl megnehezti a plyavitel hossz tv eredmnyessgt mg akkor is, ha a plya specilis kpessg- s szemlyisg-httere megvan.
Ritokn szerint a plyaazonosuls az letttal prhuzamos, azzal sszefgg folyamat. Fontosnak tartja, hogy a plyafejldst segtsk el a szemlyisg ltalnosabb tulajdonsgai is, gy a
szemlyisgfejleszts a plyallektani kutatsok kzppontjba kerl. Ritokn az letplyt a
plyaadaptci s a plyatevkenysg idszakra osztja.
A plyaadaptci az ltalnos s a szakmai kpzs idszakra tehet.
A plyatevkenysg a szakmai beilleszkeds s a hasznos szakmai tevkenysg szakaszaira bonthat. A plyn val sikeres mkds alapvet felttelnek a plyval val azonosulst tartja.
A plyaazonosulst hrom sszetev mentn vizsglta.

Ezek:
az elgedettsg: az egyn plyaidentifikcijnak szubjektv szempont megkzeltst

mutatja,
az eredmnyessg: a munkateljestmnyben megmutatkoz objektv megkzelts,
az aktivits: a plyhoz kapcsold tevkenysgben megjelen trsadalmi elktelezettsg

mutatja.
A plyaktds kulcsfogalma: a plya lmnytartalmnak s az egyn lmnyignynek megfelelse. A fogalmat tovbb rtelmezve oda jutottunk el, hogy az lmnytartalom s lmnyigny
megfelelse plynknt eltr. sszetevit az egyn oldalrl nem a rszkpessgek, hanem a
plyaalkalmassg specilis kpessgtartalma s mg inkbb a specilis szemlyisgjegyek alkotjk. Ezen a ponton vlik el a valamit jl meg tudok csinlni, ha kell s az ezt brmi ron el-
37
vgzem a magam rmre s a sajt felelssgrzetem alapjn akkor is, ha hivatalosan nem krik
tlem szmon szintje.
Ez a jelensg tapasztalhat a plyjukkal nagyon magas intenzitsfokon azonosultak plyhoz val viszonyban, de taln mg inkbb nyilvnvalv vlik, ha a nem helykn lev emberek lettjt tekintjk vgig: olyanokt, akik alapvet lmnyignyktl egszen eltr tpus
plyra knyszerltek a csald i s ms krlmnyek hatsra.
Szilgyi
Klra (1993)
modellt
pszicholgiai sszetevk
mentn bvtette ki.
A plyaadaptci s a plyatevkenysg szakaszait a szemlyisg fejldsi folyamata s az alkalmassg kialakulsnak folyamata szerint differencilta. Az letplyt plyaadaptci s plyatevkenysg szakaszokra bontotta:
a plyaadaptci az ltalnos kpzs s szakmai kpzs szakaszbl ll,
a plyatevkenysg ll a szakmai beilleszkeds, illetve a hasznos szakmai tevkenysg

szakaszbl.
A szerz vlemnye szerint ehhez a szemlyisgfejldsi folyamat, illetve a plyra vonatkoz

alkalmassg alakulsnak folyamata kapcsoldik. Az letplyt gy a szemlyisgfejlds szempontjbl a plyavlasztsi rettsg, plyarettsg s nmegvalstsi rettsg folyamatban rhatjuk le, amelyhez a kpzsre val alkalmassg, plyaalkalmassg, illetve a bevls szakaszai
kapcsoldnak.
A felntt vls folyamatt gy rtelmezi a szerz, hogy az egyetemi kpzs alatt mr megkezddik a felntt vls, amely azonban olyan szemlyisgfejldsi szakasz, ahol a kzppontban a
trsadalmi clkitzseknek megfelel aktv sikeres s tevkeny munkavgzs ll. Ezt a
fejldsllektani aspektust egsztette ki a plyarettsg s plyaalkalmassg kapcsolatban rejl dinamika dierencilsval.
38
7. elads: A tancsads, mint szolgltats

A msodik vilghbor utni vtizedekben a plyafejldsnek ktfle trendjt fogadta el a
hivatalos trsadalmi normarendszer. Az egyik egy korn mr az ltalnos vagy a kzpiskola
veiben megrleldtt plyavlasztsi elhatrozson alapult. A fiatal erre kszlt, tovbbtanulsi tervei ehhez formldtak s egsz felntt letben ehhez maradt hsges, lehetsg szerint
ugyanazon a munkahelyen. A hsgjutalom, trzsgrdatagsg szoksai is ezt szentestettk
Az gy kivlasztott plyn lehetett flfel haladni, magasabb szintre lpni s tovbb tanulni, de a
plya elhagyst, st mg a gyakori munkahelyvltst is negatv rtkels, gyanakvs ksrte. Az
n. vndormadarak nem illettek bele egy centralizlt irnyts vilgba.
A hivatalos elvrsok mellett a biztonsgra trekv csaldi ambcik is ezt a plyakpet erstettk, melyben benne volt a politikai vltozsoktl nem sjtott plyk preferlsa (orvos, mrnk s egyb mszaki plyk), de a megbzhat plyn llhatatosan kitart megbzhat szakember idelja is.
A plyafejlds msik trendjhez az ideolgiai szempontoktl vezrelt plyavltsok tartoztak, amelyekre fleg a politikai fordulatok veiben kerlt sor. Az elz korszakban felels pozcit betltk helyre az j korszak szmra megbzhat emberek kerltek. A szakrtelemnek
ebben nagyon kevs szerepe volt. A krok, amelyeket ezek a dntsek okoztak, nehezen felmrhetek. Az egyni sorsokban szmos felsznre nem kerlt, ms tnetek alatt rejtz foglalkozsi
neurzis s egyni krzis ksrte az ilyen megalapozatlan megbzatsokat.
A plyafejlds modellje a 90-es vekben gykeresen megvltozott. A vltozsok a kvetkezkben jellemezhetk:

- megjelent a plyavlts, mint knyszer, amelyre a gazdasgi szerkezetvlts miatt kerlt sor,
tmenetileg vagy tartsan munkanlklisgbe knyszertve szakkpzett s szakkpzetlen dolgozk tmegeit.
- a munkanlkliek szma lnyegesen magasabb Kelet-Magyarorszgon, mint Budapesten, lnyegesen magasabb a szakkpzetlenek, mint a szakkpzettek krben, s lnyegesen magasabb a
plyakezd fiatalok, mint a harmincas veiben jrk krben. Sokkhatsknt rte a magyar trsadalmat, hogy ez lehetsges. Trsadalmi s egyni szinten egyarnt nehezen feldolgozhat lmnyknt. Ennek hatsra a konvertlhat szaktuds megszerzse jelszbl valsgg vlt a kp-
39
zettsgek klnfle szintjn, hiszen azok tudnak ms munkakrre vagy akr ms plyra vltani,
akiknek sokoldal szakkpzettsge, ms terleteken is alkalmazhat tudsa ezt lehetv teszi.
Ebben a megvltozott trsadalmi-gazdasgi krnyezetben kell vlaszt tallnunk arra a krdsre, mit jelent a humn szolgltats.
1. A humn szolgltats, mint forma: kzponti helyzetben az ember ll. Ebben a
szolgltatsi formban az szemlyes rdekeire tekintettel kell megadni a szolgltatst, figyelembe vve szemlyes rdekeit, letfelfogst, lmnyvilgt.
2. A humn szolgltats, mint tevkenysg: a szolgltatra s a szolgltatst ignybe
vevre az egyedisg a jellemz, individulis problmakezels valst meg.
ltalnossgban elmondhat, hogy a humn szolgltats alkalmas arra, hogy egy kzssg ltala
feloldhatja feszltsgeit, nszervezds tjn megoldst keres a problmkra (iskolai letben pl.
a korrepetls, klnbz segt csoportok). Az ilyen tpus szolgltatsban az egynek tmeneti
nehzsgeik lekzdsben kapnak segtsget.
A humn szolgltats szakmai httert biztostjk: szocilis munks, szocilpedaggus, munkavllalsi tancsad.
Ezen elmleti alapvetsek utn a munkavllalsi tancsads jellemzi:
letplyaszemllet: egy ember munka-, plyakeresst nem szemlyisgjellemzknt,
hanem aktulis lethelyzetknt s rtkeljk, amelynek elzmnye az lett; az lethelyzet ismtldhet.
Folyamatelv: a tancsad egy adott lethelyzetben tallkozik az gyfllel, s feladata
olyan tmogats megadsa, amely a felvllaland tevkenysgek tbb pontos is kiindulpontot jelenthetnek az egyn szmra. A feladat teht nem csupn az adott pillanat
konkrt problmjnak megoldsa, hanem olyan kszsgek fejlesztse, amelyek ksbbi
helyzetekben is segtsget jelenthetnek.
Tmogat jelleg: ez a szolgltats nem irnyts s nem lehet felelssgtvllals.
A tancskrt abban kell segteni, hogy kivlassza maga szmra a legjobb lehetsget.
Dntsnek kvetkezmnyt nmagnak kell vllalnia, akr pozitvak, akr negatvak.
40
A tancsadsi folyamat jellemzse

A munkatancsads sorn a munkt alkot tevkenysgknt fogjuk fel, amely a szemlyisg szmra lehetsget ad az alkotsra s ezzel egytt lmnyt nyjt. A kzben felmerl nehzsgek megoldsa sorn fordul az egyn a tancsadhoz. A tancsadsi folyamatot kutatk
(Szilgyi, Xantus) hrom olyan elklntett egysget hatroztak meg, amely a tancskr fejldst, vltozst rja le:
1.
A megismer szakasz: az egyn megismeri azokat a tulajdonsgait, amelyek a

munkavlaszts szempontjbl kiemelten fontosak. Ide tartoznak: rdeklds,
kpessg, rtkek, munkamd. Dominns az rdeklds megismerse, ezt egszti ki az rtkek pillanatnyi llapotnak felmrse. Az egynek ltalban
tisztban vannak tulajdonsgaikkal, de a tancsads folyamata segti ket abban, hogy tudatosan fogalmazzk meg s rendszerezzk azokat.
2.
A fejleszt szakasz: ez a szakasz biztostja a tancsads folyamatjellegt. Dominns az rtkalap megkzelts. A tancskrnek a vlasztott cl rdekben le kell mondania bizonyos tevkenysgekrl, dntenie kell az esetleges
tanulsrl, esetleg olyan munkt kell vllalnia, amely j s ezzel ismeretlen
magatartst s szoksokat kvetel meg. Ebben a szakaszban trtnik meg az
idtvban val gondolkods letperspektvjnak elfogadsa.
3.
A szintetizl szakasz: ebben a szakaszban trtnik meg az ndefinci megfogalmazsa, ez a szakasz a plyarettsg megalapozja. A tancskr kialakt
magban egy olyan kpet, amelynek kzppontjban egy plyakp ll, elfogadja magt tanrnak, zletktnek, asszisztensnek stb. Meglv tulajdonsgai kzl a plyhoz szksgesek dominancijt elfogadja, kiemeli.
Ifjsgi tancsads, felntt tancsads

A tancsads - a folyamatszemlletnek megfelelen az lett egy bizonyos szakaszban
trtnik, s a tancsadnak tisztban kell lennie azzal, hogy a tancsads egy kiemelt, de rvid
szakasza az egyn lettjnak. ppen ezrt a tancsadnak ptenie kell mindazokra az elzmnyekre, amelyeket mdjban ll feltrni, ill. azokra a jvbeli lehetsgek meghatrozsra, amelyek a tancskr eltt nyitva llnak.
41
A. Munkt keres fiatalok az albbi lpssoron kell vgigvezetni:

1) A pozitv nkp megerstse, hatkonysgnak megfogalmazsa, tovbb annak megtlse, hogy ezek az ismrvek mennyire fordthatk t a munka vilgra.
2) Az npusztt magatartsok veszlynek felismerse, ezek sszefggse a munkavllalssal.
3) A tanulsi lehetsgek sszeegyeztetse a plyalehetsgekkel
4) A plyalehetsgekrl szerzett informcik rtelmezsnek s feldolgozsnak kpessge
5) A munka megtallshoz, a plya kivlasztshoz szksges kszsgek szintjnek megismerse
6) Dntsi kpessg a tanulsi clok s a plyaclok vonatkozsban
7) A csald s az egyn kapcsolata a plyavlaszts vonatkozsban
8) A plyatervek fejlesztsnek eslyei
A szksges tancsadi kpessgek az ifjsgi tancsadsban:
Frissessg, lendlet; elny a klnbz ifjsgi szubkultrkban val jrtassg
B. Felntt-munkavllalsi tancsads folyamatban az albbi krdskrket kell tisztzni:
1) A pozitv nkp fenntartsa, ennek munkadimenziba trtn transzferlsa, az erre vonatkoz tapasztalatok elemzse
2) Az npusztt magatartsformk felismerse
3) Az oktatsi s kpzsi szitucik sszefggse a teljestmnnyel
4) A plyalehetsgek felmrse, az ide kapcsolhat informcik rtkelse, lokalizlsa
5) Olyan tulajdonsgok felsznre hozsa, amelyek a munka megtallsban, megszerzsben, megtartsban segtsget nyjthatnak
6) A dntsi folyamat tapasztalati alapjainak tisztzsa
7) Az egyni s csalsi let kapcsolata az letplyval
8) A plyavltshoz, munkavltshoz szksges energik mobilizlsa
9) A nyugdjba vonuls megtervezsvel kapcsolatos kszsgek kialaktsa
A felntt tancsadsban szksges tancsadi kpessgek:
lettapasztalat, magllapodottsg, amely azt az rzst vltja ki a tancskrbl, hogy tmaszkodhat a tancsadra.
42
8. elads: A tancsads etikja
Az optimlis tancsadsi folyamathoz elengedhetetlenek bizonyos tancsadi attitdk, belltottsgok, kpessgek s kommunikcis eszkzk.
Milyen kpessgeket hasznl a tancsad?
emptia, odaforduls, trelem
megismtli, amit a tancskr mond (s ezzel a pontostsra s a tovbbgondolsra sztnzi)
ha megakad a beszlgets, a tancsad veszi t a szerepet (de szre kell venni azt a helyzetet is, amikor a tancsadnak is hallgatni, kivrni kell)
a tancsad klnbz kommunikcis technikkkal bztatja a tancskrt, hogy tbbet
mondjon
metakommunikatv jegyek: szemkontaktus felvtele, rdekld s btort mosollyal ksrt
arckifejezs, testbeszd stb. helyes hasznlata
megfogalmazza s visszatkrzi a tancskr rzelmeit
a tancsad idnknt visszajelez, sszefoglalja, amit hallott (ennek tbb szempontbl is jelentsge van: mindig tudnunk kell, hogy hol tartunk most, hova szeretnnk eljutni, mi segt ebben, mi htrltat ebben s mi az, amin mg dolgoznunk kell)
tjkoztatja a tancskrt a lehetsgekrl s a tancskr szndkait sszeveti a
munkaerpiaci lehetsgekkel.
A tancsadnak titoktartsi ktelezettsge van. De ahhoz, hogy a tancsads igazn elrhesse a
cljt s tnyleg az gyfl ignyeibl ptkez problmamegold folyamat legyen, nagy szksg
van mindegyik fl szintesgre s nyitottsgra! A tancsads sorn tbbszr elfordul, hogy
olyan informcikat, magnleti problmkat is megoszt a tancskr a tancsadval, amelyek
kezelsre felttlen diszkrcira van szksg. Biztostsuk gyfeleinket errl a diszkrcirl!
Egyeztessk az gyfllel, hogy mi az a - tancsads sorn feltrt- informci, amit a tbbi (kzvett, gyintz) kollgval is megosztunk.
A tancsads legfontosabb clja, hogy a meghallgats s a clirnyos beszlgets sorn elsegtsk
azt, hogy az gyfl sajt maga szmra tudatostsa rtkeit, eredmnyessgeit, pozitv kpessgeit
s ehhez kapcsoljon relis elhelyezkedsi vagy kpzsi irnyokat s kpes legyen nllan mrlegelni, nll, relatv helyes dntst hozni. Ebben a nondirektv tancsadsi folyamatban a tancs-
43
adnak jelents szerepe van, de pont azrt, hogy az gyfl sajt magrt tudjon tenni s sajt maga
oldhassa meg a problmjt, a tancsad vgig httrben marad.
A munkaer-piaci segt tevkenysg etikai krdsei, a szemlyes adatok vdelme

A munkaer-piaci segt tevkenysg filozfijbl, kldetsbl addan eleve felttelez olyan
kategrikat, mint az n- s emberismeret, az emptia, az interperszonlis kapcsolatok, a konszenzus s a szocilis biztonsg. Jelentsgt a lehetsgek kzvettsben, a szemlyi jrtassgok fejlesztsben, a kzssgi cselekvs erstsben, a tmogat krnyezet kialaktsban, az
atipikus lehetsgek biztostsban, a szablyozrendszerek jrafogalmazsnak elsegtsben,
mint motivcis bzisban ltjuk. A clok s feladatok megfogalmazsakor szinte azonnal felmerlnek olyan krdsek, amelyek erklcsi tartalommal brnak. A j s rossz, a szabad vagy tilos
fogalmval mr gyermekkorunkban megismerkedtnk. A szfogad s engedetlen, tovbb a
viselkeds alapjn okos s buta, valamint a j s rossz gyerek fogalma a kisgyermekben hamar
megvilgosodik, s ezek az tletek tbbnyire mr erklcsi tartalmat is hordoznak. gy alakul ki,
majd ksbb - tapasztalati, rtelmi alapon gy fejldik tovbb egyni, erklcsi tudatunk. Az
erklcsi tudatnak ksznhet, hogy kpesek vagyunk a magunk s msok tetteit erklcsileg minsteni. Mindezek alapjn nem vletlen, hogy mindennapos beszdnk tele van erklcsi tltst
hordoz szavakkal. Ilyen a bn, ktelessg, igazsg, igazsgtalansg, humnus s embertelen, j
vagy rossz szndk, hsg, megbzhatsg, szemrehnys, dicsret, fedds, lelkiismeretessg,
llhatatossg, buzgsg, nfelldozs. E fnevek s jelzk alapveten emberi termszetek, nlklk egyni s trsadalmi letnk elkpzelhetetlen lenne. Ms szval az erklcsi-etikai kategrik mindennapos letnk elengedhetetlen velejri, ksri. Mindebbl kvetkezhet az a krds
is, hogy a munkaer-piaci segtk szmra kell-e szakmai etika, avagy elg, ha a feladat meghatrozsa mellett tisztzzuk a kompetencia hatrokat.
A munkaer-piaci szervezet eddigi segti
gyakorlata olyan szakmai, etikai normk megfogalmazsnak szksgessgt bizonytotta, amelyek megfelelen szablyozzk az gyfl s a segt kztti viszonyt. A munkaerpiaci segt
tevkenysg s a szocilis munka tartalmban jelents azonossgok vannak s mivel nem ll rendelkezsre ms
orszgosan is elfogadott normatva rendszer, gy a Szocilis Munka Etikai Kdexe egyes elemeinek felhasznlst javasoljuk.
Az etikai kdex 1995-ben kerlt elfogadsra s attl kezdve gyakorlatilag vltoztats nlkl alkalmazzk a szocilis munka terletn. A kdex egyrszt a szocilis munka folyamatban rsztvevk rtkeinek s emberi mltsgnak megrzst (helyrelltst) s kiteljestst szolglja,
44
msrszt a szocilis munkt s/vagy szocilis munkt vgz szakmai felelssgt meghatroz
etikai elveken alapul. A szocilis munka clja megelzni, enyhteni s megakadlyozni az egynek, csaldok, csoportok s kzssgek nlklzst s szenvedst. A szocilis munkt vgz
felelssge, hogy megfelel szolgltatsokat nyjtson, a szocilis problmkat megelzze s kezelje, valamint hozzjruljon a trsadalmi tervezshez, fejlesztshez s cselekvshez, tmogatva
a fentebb mr emltett clokat. A kdex elvei kzl tz lnyeges alapelvet adaptlhatunk a szolglat, illetve a segtk munkjnak megalapozshoz:
A segt tiszteletben tartja minden ember rtkt, mltsgt, egyedisgt. Esetnkben azt az
rtket, hogy a munkavllalsi nehzsgekkel kzd emberek is tudnak, illetve akarnak dolgozni
s lehetnek hasznos tagjai a trsadalomnak. Munkja sorn megklnbztets nlkl mkdik
egytt a hozz fordulkkal, az t alkalmaz szervezet feladatkrbe tartozkkal.
Az gyfl s a segt kapcsolata a bizalmon alapul. A segt munkja sorn tjkoztatja klienst
a segtsgnyjts elre lthat menetrl, formjrl, vrhat kvetkezmnyeirl annak rdekben, hogy a kliens autonm dntst hozhasson. E mellett fontos az nkntessg; a segtsg elfogadsa nem ktelez. A segt munkt vgz tjkoztatja az gyfelet az ltala ignybe vett szolgltatats feltteleirl. Az gyfl szmra biztostott juttatsokbl nem rszeslhet. A segt
munkt vgz biztostja az gyfl jogt a bizalmon, titoktartson alapul kapcsolathoz. Informcit nem ad ki az tudomsa s beleegyezse nlkl, kivve ha ez slyosan veszlyeztet brkit.
Errl a dntsrl azonban a krlmnyeknek megfelelen tjkoztatnia kell az gyfelet (Lehetsg szerint a dntsi folyamatba vonja be a kompetens kollgkat). A titoktarts minden szbeli,
rsbeli, hang- s kpanyagra rgztett s bellk kikvetkeztethet informcira vonatkozik. A
segt, munkja sorn az gyfl rdekeit tartja elsdlegesnek. Ez azonban nem
srtheti egyni, llampolgri, magnleti rdekeit, jogait. A segt munkban alapvet rtk az
egyttmkds. Ezen bell elssorban a munkagyi szolglattal, de mindazon egyb szervezettel
is, amely segthet a clcsoportok foglalkozsi gondjainak enyhtsben. A segt, illetve a szolglat felelssge, ha msokat is bevon gyfele problminak megoldsba, gyeinek vitelbe. A
segt munkt vgz elssorban a segt folyamat minsgrt tartozik felelssggel! Nem vllalhat el olyan esetet:
- amelyben tevkenysgt visszalsre vagy emberellenes clokra hasznlhatjk fel,
- amellyel tllpi kpzettsge, kompetencija hatrt,
- amellyel sszefrhetetlensget teremt.
A segt munkt vgz beszmolssal tartozik megbzjnak (szakmai felettesnek). Az alapelvek kzl a legfontosabb a bizalom, a titoktartson alapul kapcsolat, a szemlyes adatok vdelme. A szemlyes adatok vdelmrl az 1992. vi LXII. trvny rendelkezik, melynek alkalmazDr. Mr Mariann: A tancsads elmlete
45
sa sorn szemlyes adat: a meghatrozott termszetes szemllyel kapcsolatba hozhat adat; abbl
levonhat, a szemlyre vonatkoz kvetkeztets. A szemlyes adat az adatkezels sorn mindaddig megrzi e minsget, amg kapcsolata az rintettel helyrellthat. Klnleges adatok: a faji
eredetre, a nemzeti, nemzetisgi s etnikai, vallsi vagy ms meggyzdsre, politikai vlemnyre vagy prtllsra, egszsgi llapotra, kros szenvedlyre, szexulis letre, valamint a bntetett
elletre vonatkoz szemlyes adatok. A munkaer-piaci segt szolglat tevkenysge sorn
szinte kizrlag olyan adattal tallkozik, illetve olyan adatokat kezel, amelyek a klnleges adatok, vagy kvetkeztetsek levonsra alkalmas kategriba tartoznak. Mr maga az a tny, hogy
valaki munkanlkli, a szemlyes adat szempontjbl egytt jrhat egyfajta minstssel. Adatkezelsen az alkalmazott eljrstl, mdszertl, techniktl fggetlenl a szemlyes adatok gyjtst, felvitelt s trolst, feldolgozst, hasznostst (tovbbtst, nyilvnossgra hozatalt),
az adatok megvltoztatst, tovbbi felhasznlsuk megakadlyozst s trlst rtjk. Esetnkben az adatkezel a munkaer-piaci segt szolglat mint szervezet, amely meghatrozza az adatok kezelsnek cljt, az adatkezelsre vonatkoz dntseit meghozza s vgrehajtja, illetleg a
vgrehajtssal kapcsolatban kijelli, megbzza az adatfeldolgozkat (a munkaer-piaci segtket). Az adatkezels, az adatfeldolgozs fbb szempontjai:
Szemlyes adat akkor kezelhet, ha ahhoz az rintett hozzjrul, illetleg azt trvny, vagy
trvnyi felhatalmazs alapjn, az abban meghatrozott krben helyi nkormnyzat rendelete
elrendeli. A segt szolglat teht szemlyes adatot csak akkor kezelhet, ha az gyfele hozzjrul.
Klnleges adat akkor kezelhet, ha az adatkezelshez az gyfl rsban hozzjrul, vagy az Alkotmnyban biztostott jog, illetleg az nemzetkzi egyezmnyen alapul, valamint a bnmegelzs vagy a bnldzs rdekben trvny elrendeli. A ksbbi vitk elkerlse rdekben a legclszerbb, ha a segt szolglat mind a szemlyes, mind a klnleges adat kezelshez trtn
hozzjrulst rsban kri gyfeltl. Abban az esetben is fel kell hvni az gyfl figyelmt a
szksges adatok kezelshez val hozzjrulsra, ha az rintett krte a szolglat segtsgt.
A szemlyes adatok vdelmhez fzd jogot, az gyfl szemlyes jogait ha trvny kivtelt nem
tesz az adatkezelshez kapcsoladan ms rdekek nem srthetik. A segt munkatrs adatfeldolgoz tevkenysgi krn bell s a szolglat (mint adatkezel) ltal meghatrozott keretek
kztt felels a szemlyes adatok feldolgozsrt, tovbbtsrt, megvltoztatsrt, nyilvnossgra hozatalrt s trlsrt. Az adatkezels mindig clhoz kttt, ebbl addan szemlyes
adatot csak meghatrozott clbl, jog gyakorlsa s ktelezettsg teljestse rdekben lehet
hasznlni. E megktsnek az adatkezels minden szakaszban meg kell felelni. A munkaerpiaci segt szolglat adatgyjtsnek s adatkezelsnek clja az gyfelek foglalkoztathatsgnak, munkba helyezsnek elsegtse. Csak olyan adat kezelhet, amely az adatkezels cljDr. Mr Mariann: A tancsads elmlete
46
nak megvalsulshoz felttlenl kell, a cl elrsre alkalmas, olyan mrtkben s ideig, ami a
cl elrshez szksges. Az gyfelet minden esetben tjkoztatni kell az adatkezels cljrl, kik
fogjk az adatokat kezelni. Az adatok akkor tovbbthatk, vagy a klnbz adatkezelsek akkor kapcsolhatk ssze, ha az gyfl hozzjrult.
Az adatok minsge szempontjbl a kezelt szemlyes adatoknak a kvetkez kvetelmnyeknek
kell megfelelnik: - felvtelk, kezelsk tisztessges s trvnyes, - pontosak, teljesek s idszerek, - trolsuk mdja alkalmas arra, hogy az gyfelet csak a szksges ideig lehessen azonostani. A segt szolglat, illetve az adatfeldolgozssal megbzott munkatrs kteles gondoskodni az adatok biztonsgrl, a megfelel technikai s szervezsi felttelekrl, eljrsi szablyokrl, a titoktartsrl.
Az gyfl tjkoztatst krhet szemlyes adatainak kezelsrl, krheti azok helyesbtst, trlst.
A munkagyi szervezetekben dolgozkkal szemben tmasztott etikai kvetelmnyek
Etikai kvetelmnyek
A humn szolgltatsban dolgozkkal szemben a munkajogi kvetelmnyeken tl erklcsi elvrsokat is tmaszt a trsadalom. A segt szakmkon bell etikai kdexek szablyozzk, pl. a
pszicholgusok, szocilis munksok stb. tevkenysgt.
A kzvetti munkval szemben is tmaszthatk etikai kritriumok. (Vlgyesy, 1997, 2000.)
ltalban az etikai kritriumok ngy szempont szerint alakthatak ki, amelyek szablyozzk az
erklcsi normkat.
Az gyfl s a dolgoz kapcsolatnak szablyozsa
Az adott munkt vgz s a szakma kapcsolata
A dolgoz s a kollgk kapcsolata
Az adott munkt vgz munkahelyhez s a trsadalomhoz fzd kapcsolata
Az gyfl a munkagyi szervezetben a munka alanya, ppen ezrt a munkavgzs brmely szintjn, illetve terletn megklnbztetett figyelem illeti meg. A kzvetti munkavgzs etikai
tartalma ppen azltal kap jelentsget, hogy az gyfl a munkavgzs a kzvettvel trtn
47
kapcsolatfelvtel sorn szerezheti meg azokat az alapbenyomsokat, amelyek a szervezet egszhez val viszonyt befolysoljk. A kzvetti munkavgzs legfontosabb etikai kritriuma az
emberkzpontsg, ms megfogalmazsban a szolglat. Mindez azt is jelenti, hogy a munkt
vgz szemly etikai ktelessge a segts. A segt attitdnek azrt kell rvnyeslnie, mert a
munkagyi szervezeteknl megjelen szemly akadlyoztatott (frusztrlt) helyzetben van, ezrt
viselkedse nem biztos, hogy megfelel a trsadalmi elvrsoknak. Az gyfl flnksge vagy
ppen agresszija az egyni lethelyzet megoldatlansgbl fakad, amihez keresi a megoldst. A
munkagyi szervezetben munkt vgz szemly etikai ktelessge teht az gyfl problminak
megismerse, jellegk felmrse s a lehetsges megoldsokban val kzremkds. Ebben a
folyamatban teht az albbi etikai kritriumoknak kell megvalsulniuk:
a) az gyfl, mint embernek a tisztelete,
b) a problmamegolds erre irnyul trekvse,
c) a szemlyessg (gyflcentrikus magatarts) biztostsa,
d) diszkrci rvnyestse, az informcinak bizalmas, csak a megoldst elsegt felhasznlsa.
A munkagyi szervezet dolgozi klnbz szakmai s ltalnos ismeretekkel rendelkeznek. A
kzvetti munkakr legfontosabb feladata az informci biztostsa. Az informci valsgtartalma, a szakmai kvetelmnyeken tlmenen etikai felttelt is tartalmaz. A hitelessg a bizalom
alapja, amely nlkl nem lehetsges eredmnyes szaktevkenysget folytatni. Az informcik
kezelsnek lnyeges etikai kvetelmnye a kompetenciahatrok pontos ismerete a munkavgzsben rszt vevk rszrl. Etiktlan az a magatarts, amely olyan problmk megoldst vllalja, amelyekhez hinyoznak a szakmai vagy egyb ismeretek. Az etikai kritriumok teht az albbiak:
a) az informcik megbzhatsga,
b) munkatevkenysghez kapcsold pontos kompetenciahatrok megfogalmazsa,
A munkagyi szervezetben dolgoz szemlyek eltr szakmai, illetve iskolzottsgi szinten vannak. A munkavgzs ugyanakkor a munkagyi szervezetben az ember rdekben trtnik, amely
a szocilis kzrzet javtst clozza. A munkagyi szervezet lnyegt tekintve az ott dolgoz
emberek egyttmkdst jelenti egy adott cl rdekben. Ez csak akkor lehetsges, ha a rsztvevk szakmai s etikai normkat maximlisan betartjk. Ez az llapot akkor valsul meg, ha a
munkt vgz szemlyek kztt kollegilis viszonyok alakulnak ki, amelyek a klcsns tiszteleten, segtsen, bizalmon, pontos informlson alapulnak. Az etikai kritriumok az albbiak:
48
a) kollegilis egyttmkds,
b) klcsns bizalom,
c) diszkrci, illetve titoktarts,
d) pontos informcitads.
A munkavgzs eredmnyessgt alapveten befolysolja a munkahelyrl, mint egszrl kialakult vlemny. Ebbl kvetkezen a munkagyi szervezetben dolgoz szemly brmely beosztsban is tevkenykedik etikailag kteles magatartsval a szervezetbe vetett bizalmat, illetve a
szervezet j hrt ersteni. Ennek fontos felttele, hogy a szervezetben dolgoz szemlyek lojlis
magatartst tanstsanak az esetleges konfliktusaikat oly mdon oldjk meg egyms kzt vagy
ms szemlyekkel, illetve intzmnyekkel, amelyek nem krdjelezik meg a szervezet j hrt. A
munkagyi szervezetben dolgoz szemlynek tisztban kell lennie azzal, hogy munkja brmilyen beosztsban trtnik az jelents hatssal van a trsadalmi tudat, a kzvlemny alakulsra.
A trsadalomhoz kapcsold ktelessgnek kell tekinteni az egyni feszltsgek, problmk
megoldst s ezen keresztl a trsadalmat alkot emberek kzrzetnek javtst. Az etikai kritriumok az albbiak:
a) lojalits a szervezethez,
b) trsadalmi felelssgtudat.
A munkavllalsi tancsadsban ltalnos elvknt a pszicholgiai tancsadsban rvnyes

etikai normk rvnyesek
PSZICHOLGUSOK SZAKMAI ETIKAI KDEXE (SzEK)
I. BEVEZETS S ALKALMAZHATSG
A Szakmai Etikai Kdex (tovbbiakban: SzEK) elsrend clja, hogy megllaptsa a pszicholgus szmra a hivatsa gyakorlsval egytt jr legalapvetbb jogok s ktelessgek rendszert. A jog ltal alakszeren szablyozott ktelessgeken tl az erklcsi felelssget hangslyozza
s annak konkrt tartalmat ad. A SzEK alapelve az egyn jogainak s mltsgnak tiszteletben
49
tartsa, a magas szint kompetencira trekvs s a kompetenciahatrok szem eltt tartsa, a

pszicholgusszerep s a szemlyisg integritsnak rzse. Megbzhat alapot kvn nyjtani
annak eldntshez, hogy hogyan kell eljrnia a pszicholgusnak, klnsen olyan esetekben,
amikor szakmja gyakorlsa kzben problematikus, konfliktusos helyzetbe kerl. A SzEK ezrt,
- az etikai elveken tlmenen - tartalmazza a fontosabb magatartsi elrsokat is.
E szablyok szles krben val megismertetse sorn a pszicholgust alkalmaz intzmnyt tjkoztatni kell a pszicholgus munkja sorn ktelez szakmai-etikai elrsokrl. Mindez elmozdtja a pszicholgushivats megbecslst, s biztostkot nyjthat a pszicholgusnak ahhoz,
hogy munkjt megfelelen vgezhesse, s egyttal vdelmet is az ellen, hogy vele szemben
olyan kvetelmnyeket tmasszanak, amelyek a SzEK elrsaival ellenttben llnak. Ez egyben
a pszicholgus szolgltatsait ignybe vev szemlyek (intzmnyek) vdelmt is szolglja.
LTALNOS ALAPELVEK
II.
Az ltalnos Alapelvek nem ttelesen megfogalmazott viselkedsbeli kvetelmnyek, hanem

olyan ltalnos emberi rtkek, amelyek a pszicholgus szmra egsz tevkenysge sorn vezrelvknt, ars poetica-knt kell, hogy szolgljanak, annak rdekben, hogy a legmagasabb
szinten gyakorolhassa hivatst. Az alapelvek tfog, irnymutat s szemlletforml jellegk
miatt nem tekinthetk szankcionlsi alapnak.
Az emberi mltsg tisztelete

A pszicholgus tiszteletben tartja a szemly emberi mltsgt, valamint jogt arra, hogy
kpessgeit s szemlyisgt kibontakoztathassa. A mltsg az alkotmnyos alapelveknek megfelelen az emberi lettel eleve egytt jr minsge, amely oszthatatlan s korltozhatatlan, s ezrt minden emberre nzve egyenl. A pszicholgus tiszteli az egyni,
kulturlis s szerepklnbsgeket, s mindenkor tiszteletben tartja az emberi jogokat.
Magatartsa, tevkenysge diszkriminci mentes, ezen bell mentes brmely megklnbztetstl, nevezetesen faj, brszn, nem, nyelv, valls, politikai vagy ms meggyzds,
nemzeti vagy trsadalmi szrmazs, vagyoni, szletsi vagy egyb helyzet szerinti klnbsgtteltl.
50
Elktelezettsg s felelssg
A pszicholgus a kapcsolatait a bizalomra s a klcsns megrtsre alapozza. Felelssget rez a trsadalom, a szkebb kzssg s a kliensei irnt. Egyttmkdik a kollegival s az intzmnyekkel. A pszicholgus a klcsns egyttmkds elvei szerint folytatja pszicholgusi tevkenysgt, melynek sorn eleget tesz korrekt tjkoztatsi ktelezettsgnek. gyel arra, hogy msok is etikusan viselkedjenek s betartsk a SzEK elrsait. A kzj rdekben nzetlenl is tevkenykedik.
Feddhetetlensg
A pszicholgus tevkenysgt a pontossg, a becsletessg, az szintesg jellemzi a tudomnyos kutatsban, az oktatsban s a pszicholgusi gyakorlatban. Betartja greteit, s
nem vllal betarthatatlan ktelezettsgeket. A tnyeket, eredmnyeket nem hamistja
meg, nem tulajdontja el, nem manipullja s szndkosan nem rtelmezi flre.
Szakszersg
A pszicholgus ismeri tudsnak, kpessgeinek hatrait s a lehetsges kros kvetkezmnyeket. Elktelezett a klienseknek a szolgltatsok ignybevtelre s az azonos minsgre val joga irnt. Mivel a pszicholgus dntsei jelents hatssal lehetnek msok letre, ezrt klnsen gyel arra, hogy azok szakmailag megalapozottak s minden szemlyes, anyagi, szocilis, szervezeti vagy politikai befolystl mentesek legyenek.
Segteni akars
A pszicholgus munkjban mindenkor szem eltt tartja a "primum nil nocere" elvt.
Legfbb trekvse a msokon val segteni akars s az rtalmak elkerlse. Ez vonatkozik mind a klienseinek szl, mind a rluk val - szban vagy rsban megfogalmazott -,
illetve velk kapcsolatos megnyilvnulsaira. Tevkenysge sorn gondot fordt arra,
hogy sajt fizikai s mentlis egszsge ne gtolja abban, hogy msokon segteni tudjon.
51
3. A SZAKSZERSG KVETELMNYEI (SZAKMAI KOMPETENCIA)
3.1. A pszicholgus szakmai s oktatsi tevkenysge sorn mindenkor arra trekszik, hogy a
legkorszerbb szakmai eljrsokat alkalmazza s alkalmaztassa. A tudomny fejldse ltal
nyjtott lehetsgek maximlis rvnyestse rdekben lpst tart tudomnynak (szakgnak) eredmnyeivel, s igyekszik elsegteni annak fejldst.
3.2. Azokon a terleteken, amelyeken az rvnyben lv jogszablyok alapjn szakpszicholgusi kpests szerezhet, az ilyen kpestssel mg nem rendelkez okleveles pszicholgus trekszik a szakkpests mielbbi megszerzsre. Addig, - lehetsg szerint - egy
szakkpestssel rendelkez kollga segtsgt veszi ignybe.
3.3. Szakmai vagy oktatsi tevkenysgei sorn tudatban van a szaktudsa ltal nyjtott lehetsgekkel s korltokkal. Csak olyan feladatok teljestsre vllalkozik, amelyek kompetencija hatrain bell vannak, s amelyeket tanulmnyaira, szakmai tapasztalataira, vizsglataira s konzultciira alapozhat. Ellenkez esetben szupervzit kr, vagy a megbzst
msnak adja t. Nem vllal el olyan feladatot, amely szmra sszefrhetetlensgi helyzetet
teremt, vagy amelyben tevkenysgt visszalsszeren hasznlhatjk fel.
3.4. Amennyiben olyan feladat elvllalst tervezi, amely a populcit, szakterletet, az eljrst
illeten a szmra j, gy megfelel kpzsben, trningen vesz rszt, szakmai szupervzit,
konzultcit kr, vagy kutatst folytat.
3.5. Tartzkodik egy tevkenysg vagy megbzats elvllalstl, ha tudja vagy tudnia kellene,
hogy a szemlyes korltai, problmi nagy valsznsggel megakadlyozhatjk a feladat
szakszer mdon trtn elvgzst. Amennyiben ilyen helyzet ll el, megteszi a megfelel lpseket. Ilyen lehet, pl. szakmai konzultci krse, melynek sorn tisztzhat, hogy
korltoznia, felfggesztenie, vagy befejeznie kell-e az adott tevkenysget.
3.6. A pszicholgin belli klnbz irnyzatokkal szemben tolerns, a sajtjtl eltr irnyzatok jogosultsgt tiszteletben tartja. Kliensi viszonylatban nem nyilvnt rtktletet ms
irnyzatokra vonatkozan.
3.7. Kollgival egyms munkjt klcsnsen segt, j viszony kialaktsra trekszik. Mint
vezet gondot fordt munkatrsainak (pszicholgusok, gyakornokok, labornsok stb.)
szakmai fejldsre s fejlesztsre. Klnsen megtisztel feladatnak tekinti a pszicholgus hallgatk s a plyakezd kollgk maximlis segtst.
3.8. Feladatnak lehet legjobb megoldsa rdekben a sajt s a rokon szakterletek szakembereivel val egyttmkdsre trekszik. Egyttmkdst kezdemnyez olyan esetekben,
amelyekben sajt tudomnyos vagy szakmai illetkessgnek korltozottsgt felismeri.
52
3.9. Mdszereinek, eljrsainak megvlasztsban rvnyesti szakmai autonmijt. Ezekre

vonatkozan csak attl fogad el utastst, aki szakmai irnytsra jogosult. Ktes vagy vits esetekben azonban a megfelel llsfoglals kialaktsa rdekben illetkes szakemberekkel konzultl s azok szrevteleit, ajnlsait trgyilagosan megfontolja.
3.10. Pszicholgiai eljrsokat (tesztet, vizsglati, terpis s egyb intervencis eszkzt) nem
juttat nem pszicholgus birtokba. Pszicholgusi vgzettsghez kttt mdszerek hasznlatra nem kpez ki arra illetkteleneket, s pszicholgus-kpzsen kvl nem tantja meg
pszicholgiai tesztek hasznlatt. gyel arra, hogy a pszicholgiai vizsglatokat s/vagy
beavatkozsokat illetktelenek ne vgezzenek. Ha ilyen eset a tudomsra jut, megksreli
szemlyes rhats formjban ennek megszntetst, amennyiben prblkozsa sikertelen,
a tnyt az Etikai Bizottsg tudomsra hozza.
4. A KLIENSSEL VAL KAPCSOLAT
4.1. A pszicholgus kliensei mindazok a szemlyek, szervezetek, intzmnyek, akikkel egyni,

illetve csoporthelyzetben vizsglat, tancsads, kezels vagy pszicholgiai gondozs keretben kapcsolatba lp.
4.2. Brmely kliensi viszonylatban maximlisan tekintettel van kliense(i) emberi mltsgra s
rdekeire. Tartzkodik minden olyan megnyilvnulstl, tevkenysgtl, illetve kifejezs
hasznlattl, amely srtheti a szemly mltsgt, vagy negatv diszkrimincit alkalmaz
letkor, nem, nemi azonossg, szexulis irnyultsg, etnikum, kultra, nemzetisg, valls,
fogyatkossg, gazdasgi-szocilis helyzet, vagy egyb, a trvny ltal tiltott ok alapjn.
4.3. A ketts kapcsolat elkerlse rdekben, nem ltest pszicholgiai kliensi kapcsolatot (a)
csaldtaggal, rokonnal, barttal, kzvetlen munkatrssal, illetve olyan szemllyel, akivel
valamilyen ms szoros kapcsolatban is ll, (b) olyan szemllyel, aki egy msik kliensvel
szoros kapcsolatban van. Az olyan ketts kapcsolat, amelyik joggal vrhatan nem okozza
a szolgltats romlst vagy a kliens kihasznlst, vagy srelmt, nem tekinthet etiktlannak.
4.4. Amennyiben a kliensi/terpis kapcsolat sorn olyan viszony alakul ki a felek kztt (barti, rzelmi stb.) amely a kvnatos szakmai munkt veszlyezteti, lezrja a munkt, indokolt
53
esetben szupervzit kr, s klnsen gyel arra, hogy a msik fl kliensi/terpis rdekei
ne srljenek.
4.5. A klienssel val kapcsolatt nem hasznlja fel semmifle elny megszerzsre. Az egyttmkds keretben kliensvel a munka kereteinek pontos definilsra trekszik. Magntevkenysgben a klienssel val kapcsolat elejn, a munkakeretek meghatrozsnak rszeknt tisztzza a szolgltats anyagi ellenrtkt is. A klienssel val kapcsolatot szbeli
vagy rsbeli szerzdsben rgztik a felek, amelyben a teljestsi s az esetleges djazsi
feltteleket is rgztik.
4.6. A vizsglt szemlyek lltsainak, kzlseinek valsgtartalmrl vagy bizonythatsgrl
nem kteles szemlyesen meggyzdni. Ha erre szksg van, akkor az t alkalmaz (megbz) intzmny gyviteli szablyai szerint javasolhatja tovbbi szakvizsglat vgzst.
4.7. A szemlyes vizsglatok megkezdse eltt tjkoztatja a klienst sajt titoktartsi ktelezettsgrl s - indokolt esetben - arrl is, hogy a pszicholgiai vlemnyt kinek kteles tadni.
Tjkoztatja klienseit (a kiskorakat is) azok kora, iskolzottsga, pszichs llapota stb.
szerint a foglalkozsok cljrl, eredmnyrl, esetleges kvetkezmnyeirl, valamint arrl, hogy megtagadhatjk-e a foglalkozsokon val rszvtelt, illetve a rszvtel megtagadsnak milyen vrhat kvetkezmnyei lesznek.
4.8. Amennyiben a szemlyi vizsglatoknl kp- vagy hangfelvtel, vagy detektvtkr alkalmazsa vlik szksgess, ehhez elzetesen a kliens (vagy az rte trvnyesen felels szemly) rsos beleegyezst kri, s gondoskodik arrl, hogy a vizsglati szemly viselkedst illetktelenek ne figyelhessk meg.
4.9. Amennyiben a pszicholgiai szolgltats trvnyileg vagy egyb mdon elrt, elzetesen
tjkoztatja az egynt a vrhat szolgltatsrl, annak jellegrl, s a titoktarts hatrairl.
4.10. A vizsglat eredmnyrl s az arrl kszl rsos dokumentumrl a vizsglt szemlyt,
illetve korltozottan cselekvkpes egyn vagy gyermek esetn a trvnyes kpviselt
vagy szlt, az llapotnak megfelelen, szmra flre nem rthet mdon tjkoztatja.
Munkja sorn szerzett tapasztalatait, sszegz megllaptsait rthet mdon adja t a
megbznak vagy a vizsglati szemlynek. A jegyzknyvekbe betekintst csak megfelelen kpzett pszicholgus kollega tehet. A klienst vagy egyb megbzt sszegz vlemnyben tjkoztatja.
4.11. A kliensnek joga van ahhoz, hogy vizsglata s elltsa sorn csak azok a szemlyek legyenek jelen, akiknek rszvtele az elltsban szksges, illetve azok, akiknek a jelenlthez maga is hozzjrul.
54
5. TITOKTARTSI KTELEZETTSG
5.1. A pszicholgust titoktartsi ktelezettsg terheli minden - a kliens elltsa sorn tudomsra jutott pszicholgiai s szemlyes adatai vonatkozsban, amelyek a pszicholgusi titokkrbe tartoznak. Ezeket az adatokat csak az arra jogosulttal kzlheti, s kteles azokat bizalmasan kezelni.A titoktartsi ktelezettsge a klienssel val kapcsolatnak lezrsa utn
is fennll.
5.1.1. A pszicholgusi titok krbe tartozik minden, a szakmai tevkenysge sorn tudomsra jutott pszicholgiai s szemlyazonost adat, tovbb a szksges vagy folyamatban lv, illetve befejezett kezelsre vonatkoz, valamint a kezelssel kapcsolatban megismert egyb adat, fggetlenl attl, hogy az rsbeli, vagy szbeli
kzlssel, vagy brmely pszicholgiai vizsglat sorn ismert meg.
5.1.2. Pszicholgiai adat klnsen: az rintett rtelmi s lelki llapotra, viselkedsmdjra, rkbefogad szli, nevelszli, gymi, gondnoki feladatok elltsra, illetve e feladatok elltsra val alkalmassg kizrsra, plyaalkalmassgra, illetve a
plyaalkalmassg kizrsra, kros szenvedlyre vonatkoz, illetve szlelt, vizsglt, mrt, lekpezett vagy szrmaztatott adat; tovbb az elzekkel kapcsolatba
hozhat, az azokat befolysol mindennem adat (pl. csaldi krnyezet, foglalkozs.)
5.1.3. Szemlyazonost adat: a csaldi s utnv, lenykori nv, a nem, a szletsi hely s
id, az anya lenykori csaldi s utneve, a lakhely, a tartzkodsi hely, a trsadalombiztostsi azonost jel (TAJ szm) egyttesen vagy ezek kzl brmelyik,
amennyiben alkalmas vagy alkalmas lehet az rintett azonostsra.
5.1.4. A vizsglati s terpis dokumentcik megrzse, illetve megsemmistse tekintetben a pszicholgus a szemlyes adatok vdelmrl s a kzrdek adatok nyilvnossgrl szl 1992. vi LXIII. trvnyben foglaltak szerint jr el.
5.2. A pszicholgus a pszicholgiai adatok felvtele s kezelse sorn az albbi kvetelmnyeknek is megfelel:
55
- Az adatfelvtelnek s az adatok kezelsnek mindenkor tisztessgesnek s trvnyesnek

kell lennie.
- Az adatoknak pontosaknak, teljeseknek, s ha szksges, idszereknek kell lennik.
- Trolsuk mdjnak alkalmas kell lenni arra, hogy az rintettet csak a trols cljhoz
szksges ideig lehessen azonostani.
5.3. Tiszteletben tartja a kliens azon ignyt, hogy a pszicholgiai vizsglat vrhat kimenetelrl, eredmnyrl kiknek adhat felvilgosts, illetve, hogy a kliens kiket zr ki pszicholgiai adatainak rszleges vagy teljes megismersbl.
5.4. Az rintett kliens pszicholgiai adatait a kliens hozzjrulsa hinyban is kzlni kell,
amennyiben ezt
a) trvny elrendeli, illetve
b) msok vdelme szksgess teszi.
5.5. A kliens gondozst vgz szemllyel az rintett kliens hozzjrulsa nlkl is kzlni
lehet azokat a pszicholgiai adatokat, amelyek ismeretnek hinya a kliens pszichs llapott htrnyosan befolysolja. Ezen bell megoszthatja a szlvel a rbzott titkot, amennyiben a gyermeknek ebbl nem szrmazik kra. Ha azonban a pszicholgus gy tli meg,
hogy a gyermek rdekt slyosan srtheti a tudomsra jutott bizalmas informci kiadsa,
tovbbra is kteles megrizni azt.
5.6. A kliens fel biztostja, hogy vizsglata s elltsa sorn csak azok a szemlyek legyenek
jelen, akiknek rszvtele az elltsban szksges, illetve azok, akiknek jelenlthez a kliens
hozzjrult. A titoktarts ktelezettsg terheli a kliens vizsglata s elltsa sorn jelenlv
s az elltsban rsztvev szemlyeket is. Kteles e szemlyek figyelmt titoktartsi ktelezettsgkre felhvni, s ket a titoktartsi ktelezettsg tartalmrl tjkoztatni.
5.7. Azokkal a szemlyekkel (vagy leglis kpviselikkel) vagy szervezetekkel, amelyekkel
szakmai vagy tudomnyos kapcsolatba kerl, - lehetsg szerint elzetesen, illetve amint j
krlmnyek merlnek fel, - megtrgyalja (a) a titoktarts megfelel hatrait, mrtkt, (b)
a kapcsolat sorn nyert informcik elrelthat felhasznlst. Megrizi az t alkalmaz,
illetve megbz szervezet szolglati titkait is.
5.8. A klnbz elektronikus mdikban szolgltatst, informcit nyjt pszicholgus felhvja a kliensei/gyfelei figyelmt azokra a kockzatokra, amelyek a bizalmas adatokat s a titoktartst rinthetik.
5.9. gyel arra, hogy publikciiban, beszmoliban, eladsaiban, oktatsi tevkenysge vagy
a mdiban tett nyilatkozatai sorn, - az rintettek elzetes beleegyezse vagy trvnyi felhatalmazs nlkl -, a szakmai titoktarts ktelezettsge al es informcik ne jussanak ilDr. Mr Mariann: A tancsads elmlete
56
letktelen szemly tudomsra. Gondoskodik arrl, hogy a szemlyre, szervezetre, illetleg

a krlmnyekre vonatkoz adatokat gy elfedje, hogy azok alapjn az rintettek ne legyenek felismerhetk.
57
9. elads: Tancsadsi modellek

A tancsadsi munkt keretbe foglal folyamatokat modelleknek nevezzk, ezek a modellek hatrozzk meg azokat a lpseket, amelyeket a tancsads folyamatban figyelembe vesznk. Clunk az, hogy a tancskrt pnzkeres foglalkozs kivlasztshoz, keresshez vagy megtartshoz segtsk.
A. ltalnos tancsadsi modell
A tancskrknek gyakran arra van szksgk, hogy megvltoztassk rgi magatartsi smikat.
A tancsads feladata teht alternatvkat felmutatni, megknnyteni a dntshozatalt. A modell
szerint a tancsads hrom szakaszbl ll:
1. szakasz: a problma megfogalmazsa
2. szakasz: munkafzis, az alternatvk kialaktsa
3. szakasz: cselekvs, a tancskr temeli a gyakorlatba az elfogadott alternatvkat
B. Problmamegoldsi modell
A modell abbl indul ki, hogy a munkavlasztsi problma alapveten dntsi problma. Ez
alapjn nyolclpcss tancsadsi modellt clszer alkalmazni:
1. A tancskr problmjnak s cljnak pontos lersa
2. Klcsns megllapods a cl elrshez szksges idre s erfesztsre
3. Problmamegoldsi alternatvk kidolgozsa
4. Informcik gyjtse a vltozatokrl
5. Az alternatvk konzekvenciinak fellviszglata
6. A clok s alternatvk jrartkelse
7. A kevsb kvnatos alternatvk fokozatos kikszblse, mg csak egy ideiglenes
dntst nem lehet hozni
8. A dntsi folyamat ltalnostsa s tmutats
58
C. Szemlyisgcentrikus megkzelts
A segtksz kapcsolat feltteleit Rogers fogalmazta meg. Ezek a folyamatelemek szerinte nemcsak szksgesek, hanem elgsgesek is ahhoz, hogy a pozitv magatartsvltozs folyamatt
kivltsk.
1. Kt szemly ll egymssal kapcsolatban
2. Az els szemly (tancskr) a bels rendetlensg, sebezhetsg, aggodalom llapotban van
3. A msodik szemly (tancsad) a bels sszhang llapotban van (a tancskrvel
kapcsolatban)
4. A tancsad felttel nlkl, pozitvan fordul a tancskr fel
5. A tancsad azon fradozik, hogy empatikus legyen a tancskrvel szemben
6. a tancskr szreveszi a felttel nlkli felfordulst
D. Tapasztalati modell
Ez a modell az egyni plyavlaszts krre 8 fzist alakt ki.
1. A tancskr s krnyezetnek elemzse
2. A plyavalszts szempontjbl fontos szempontok reduklsa
3. Az egyni profil absztrakcija
4. Szembenzs a globlis foglalkozsvilggal
5. Megfelel foglalkozsi irnyok kivlasztsa s megismerse
6. A plyavlaszts
7. A szlk tjkoztatsa
8. A megvalsts
E. lettszemlleten alapul modell

Ezt a modellt Super dolgozta ki a folyamatelvbl kiindulva. Hat fzisban fogalmazta meg a modellt.
1. A fennll aktulis krdskrre s a tancskr sajt magrl alkotott kpre vonatkoz
nondirektv explorci (kikrdezs)
2. Direktv tmafelvets
59
3. Nondirektv beszlgetsfzis az nmaga elfogadsra s rzseinek fontolrvtele s

tisztzsa
4. Tesztadatok, plyaismereti rsok, tapasztalatok, sikeres vizsgk direktv megbeszlse
5. A felsznre hozott magatartsok s rzsek nondirektv megbeszlse s tformlsa
6. Olyan eljrsmdok tdolgozsa, amelyek a dntshozatalnl segthetnek
F. Dntselmleti modell
Ez a modell ht tancsadi clkitzst fogalmaz meg:
1. A tancsad vllalja a tancskr problmamegoldsnak folyamatt
2. A tancsad kpes a problmt, mint dntsi problmt definilni
3. Tisztzott-e a tancsad s tancskr ltal ismert alternatva
4. A tancsad azonostja az alternatvkhoz kapcsold tmogat s gyengt elemeket
5. A tancsad a tancskrt a legelnysebb alternatvra motivlja
6. A tancskr rendelkezik egy magvalstsi tervvel
7. A tancskr vllalja a problma megoldsnak vgrehajtsi mdjt
G. Humn dinamikus modell
Ez a modell az elmleti s gyakorlati sszefggseket egyttesen kezeli:
1. Klcsns tiszteleten alapul, tarts egyttmkdsre alkalmas kapcsolat kialaktsa
2. A tancskr hozzsegtse, hogy megfogalmazza az t foglalkoztat krdssel kapcsolatos lltsait
3. Segtsgnyjts ahhoz, hogy az llts knyszert lltss formldjon
4. Az interj cljainak kifejtse
5. Hozzsegteni a tancskrz ahhoz, hogy a knyszert llts tartalmt s rzelmi
sszetevit elemezze
6. A tancskr hozzsegtse, hogy feltrja s kirtkelje erssgeit s korltait
7. Hozzsegteni a tancskr, hogy megtallja a knyszert llts alapjt
8. A knyszert llts feltteles lltss tfogalmazsa
9. A feltteles lltsok elemzse a realits s felelssgteljes cselekvs szempontjbl
10. A tancskr hozzsegtse, hogy a feltteles lltst lefordtsa tancsad clkitzsre
vagy akcitervre
60
H. A munka-plyatancsads ltalnos modellje

Ezt a modellt Szilgyi Klra dolgozta ki 1993-ban. Figyelembe vette a hazai iskolzottsgi s
kulturlis feltteleket. j eleme a modellnek, hogy nem ktelezi el magt a tancsad szempontjbl a dntshozatal vgigvitelre, de nem engedi meg, hogy a tancsads egy valdi megllapods nlkl zrdjon le.
1.
Megismers: Lgkrteremts, adatok (objektv s szubjektv adatok is) sszestse s

csoportostsa, az gyfl ignyeinek meghatrozsa. Fontos ebben a lpsben a problmadefinci, melyben a tancsad segtheti az gyfelet. A defincit kveten a
problmt meghatrozott problmakdok alapjn kell besorolni.
2.
Tisztzs: A problmadefinci sorn feltrt, a problma szempontjbl fontos informcik rszletesebb tisztzsa, j (lnyegi) informcik megszerzsre trekvs, a tancskr kpessgeinek, rdekldsi irnynak, elvrsainak feltrsa. A tancsadnak az el z beszlgets sorn felmerlt informcik alapjn kell megterveznie a beszlgetsi tmkat (tervezett tmk). Emellett figyelembe kell venni, hogy a tancskr milyen jabb tmkat s lmnyeket hoz (hozott tmk). Mindezek ismeretben eldntend, hogy a hozott tmk alapjn rdemes-e jradefinilni a problmt.
3.
Elemzs: Ekkor kerl sor az eddigi lettbl, a relis adatokbl kvetkez eredmnyek, pozitvumok, erssgek, sikerek s az akadlyoz tnyezk, htrnyossgok,
hinyok szmbavtele. Az elemzs sorn sszekapcsoljuk a szemlyes jellemzket s
a realitsbl nyert adatokat.
4.
Szintzis: Az gyfl az elemzs sorn mr eljutott arra a szintre, hogy a tancsad segtsgvel hipotziseket (megoldsi irnyokat, kimeneti utakat) lltson fel, majd
mindegyik megoldsi mdot rszletesen elemezze (a lehetsges elnyket s htrnyokat is mrlegelve). Itt csak azokkal az rvekkel s rzsekkel dolgozunk, amelyeket az gyfl kpes nmagrl elfogadni.
5.
Megllapods: Ebben a szakaszban az sszes lehetsges megoldsi md figyelembe

vtele s mrlegelse utn az gyfl dntst hoz, vagy kivlasztja a szmra legoptimlisabb problmamegoldsi mdot, melynek megvalstsra cselekvsi tervet kszt.
61
Ebben a non-direktv tancsadsi folyamatban a tancsadnak is jelent s szerepe van. Mivel

azonban a f cl az, hogy az gyfl kpess vljon sajt magrt cselekedni, s problmit nllan megoldani, fontos, hogy a tancsad mindvgig httrben maradjon. Szakmai szempontbl
igen fontos, hogy a tancsadk minsgi, tudatos szakmai munkt vgezzenek, ezrt a plyaorientcis tancsads csak kevs esetben szortkozhat egyalkalmas lsre vagy foglalkozsra (mint
pl. az osztlyfnki rk, vagy informcis lsek s egyb PR jelleg tevkenysgek). Az ilyen
tpus tevkenysgek sorn mindssze egyszer informcitads valsulhat meg, amely informcikhoz gyfelnk egyb forrsokbl is relatve knnyen hozzjuthat (e-palya.hu, s egyb a
tmhoz kapcsold kiadvnyok, frumok s web-lapok). Ahhoz, hogy a tancsads ne maradjon
a felsznessg szintjn, s az gyfl a sajt letplyjnak nll menedzselshez maradand
kszsgeket sajtthasson el, a tancsadsi folyamatban a problma mlysgei fel kell elmozdulnia. Ahhoz, hogy egy ilyen folyamat ltrejhessen, s a tancsad vgig tudja vezetni ezen a
klienst vagy csoportjt, ltalban minimum hrom alkalom szksges, ugyanakkor a tancsadsi
folyamatot 6-8 alkalomnl nem clszer hosszabbra tervezni.
Problmadefinci, problmakdok (Szilgyi, 2007)

Az egyni tancsads folyamatban kiemelt szerepet kapott a problmadefinci, ami az
gyfl s a tancsad kzs munkjnak alapjul szolgl. Az egyni tancsadsban 13 problmakd hasznlatos. A problmadefinci kdja/kdkombincii a tancsad munkjt segtik, nem
nyilvnos informcik.
1.
rdeklds: Az rdekldsi profil meghatrozsa a kpzs s plya szempontjbl.
2.
Az rdeklds realizldsa: Az rdekldsi profilnak megfelel kpzsi forma kivlasztsa.
3.
rdeklds, plyakeress: A kialakult rdekldsi profilhoz a megfelel plya vagy

munka megtallsa.
4.
Plyaelkpzels akadlyoztatsa: Kialakult plyaelkpzelssel rendelkez tancskr

nehzsgeinek lekzdse.
5.
Korltozott lehetsgek: A plyavlasztst vagy munkavllalst korltoz tnyezk

jelenlte.
6.
Plyaelkpzels realizlsa: Adott plyaelkpzels meghatrozsa, megvalstsa.
7.
Kpessgek: A kpessgstruktra meghatrozsa kpzs s plya szempontjbl.
62
8.
Kpessgek s tanulsi lehetsgek: Meghatrozott kpessgstruktrhoz megfelel

kpzs kivlasztsa.
9.
Kpessg, plyakeress: A kpessgstruktrhoz megfelel plya, munka megtallsa.
10.
rtkek: A tancskr rtkstruktrjnak meghatrozsa.
11.
rtk s plya: Adott rtkstruktrhoz megfelel plya, munka megtallsa.
12.
Dntsi nehzsgek: Adott rdeklds s kpessg mellett fennll, klnbz lehetsgek kzl val vlasztsi bizonytalansgok.
13.
Plyaismeret: A foglalkozsokrl val informcik bvtse.
Megllapods
A megllapods a tancsads folyamatnak zr lpse. Clja, hogy a tancskr a tancsads
sorn felhalmozott ismeretei, valamint sajt tapasztalatai alapjn meghozza azt a dntst, mely
kijelli a tovbblps tjt, megjelli az irnyt az lettban. Ez a tancsadsnak az a szakasza,
mely sorn a tancskr sajt maga fogalmazza meg s mondja ki mindazokat az elemeket, megoldsi mdokat, melyeket a folyamat sorn egytt dolgoztak ki s sajtjnak rez. Fontos, hogy a
tancsads ne kizrlag egyetlen konkrt kimenettel zruljon, hanem a folyamat lezrsakor az
gyfl egy irnyvonalat, egy perspektvt lsson maga eltt, legyen valamilyen hosszabb vagy
rvidebb tv jvkpe, aminek realizlshoz szksges informcikhoz nllan hozz tud
jutni s kpes azokat produktv mdon hasznostani, kpes a jvben a sajt lettjt nllan
menedzselni.
63
10.
elads: A tancsads tpusai
A tancsads tpusai:
1. Egyni tancsads
2. Csoportos tancsads
3. Csoportos fejleszts
4. Tvtancsads
5. Elr programok
1. Egyni tancsads
A szemlyisgkzpont tancsadst a folyamatelv s a fejldselv jellemzi. A plya kivlasztsa,
a munka megtallsa, a munka kivlasztsa az emberi lettban elrelthatan bekvetkez fordulpontok, teht tervezhetk. A plyafejlds folyamata nem vlaszthat el a szemlyisg fejldsnek folyamattl. A szemlyisg fejldshez szorosan hozztartozik a munkavgzsnl, a
foglalkozsvlasztsnl szerzett tapasztalat, amely segti az nmegvalstst. A tancsadsban az
nmegvalsts tmogatsa tvlati clknt mindig jelen van. A munkval eltlttt letplyt
(CSIRSZKA 1966) az lett 14-65 v kz es letszakasznak fogjuk fel, gy 2 fszakaszt klnbztethetnk meg: a kpzs s a szakmai tevkenysg szakaszt. A kpzs szakaszban lp fel
a plyavlasztsi rettsg szintje, ami az ltalnos kpzsbl a szakmai kpzsbe trtn tmenet
minsgt hatrozza meg. A szakmai tevkenysg szakasza is kt szakaszra bonthat: szakmai
beilleszkedsre s hasznos szakmai tevkenysgre.
64
LETPLYA
Kpzs
ltalnos
kpzs
Szakmai tevkenysg
szakmai
kpzs
beilleszkeds
hasznos
tevkenysg
A munkavllalsi tancsadsra a hasznos szakmai tevkenysg letszakaszban kerl sor. Ha az

egyn ltal vgzett hasznos szakmai tevkenysgre szksge van a trsadalomnak, akkor az els
szakmai tevkenysg sorn fejldik a szemlyisg, lehetv vlik az nmegvalsts. Ekkor az
egyn jabb s jabb szakmai informcikat, kpestseket, tapasztalatokat szerez, ezzel lehetv
vlik a szakmai lett tovbbfejlesztse. Amennyiben a hasznos szakmai tevkenysgre nincs
szksge a trsadalomnak, annak munkaerpiaci rtke elvsz, gy az egyn vltsra knyszerl.
Ha az egyn szksgt rzi egy hasznos szakmai tevkenysg vgzsnek, gy esetleg j szakmai
s kpzsi utakat vlaszt. Amennyiben lemond a hasznos szakmai tevkenysg vgzsrl gy
passzivitsba merl, ami az nmegvalstsi rettsg fggvnyben llandsulhat.
Az letplya alakulsban termszetesen brmelyik ponton lehet elakads, vltsra knyszerlhet
a szemlyisg, s nincs felttlenl egybeess s szemlyisg felkszltsge s a vlts idpontja
kztt. A tancsadsi tpusokat ppen a szemlyisgfejlds s az letplya alakuls folyamata
kztti elakadsok tipizlsra hoztk ltre. A hazai kutatk kzl Vlgyessy, Ritokn, Szilgyi
elemzsei azt mutatjk, hogy az lett elakadsnak tpusait azok a fordulpontok okozzk, amikor a szemlyisg:
A. tpus: kevs vagy elgtelen informcival rendelkezik
B. tpus: nmaga jradefinilsra vllalkozik
C. tpus: elakad, dntsi helyzetbe kerl (munka- vagy munkahelykeressre knyszerl)
65
Az letplya elakadsnak tpusai
A tancsads tpusai
1. informl
A. kevs vagy elgtelen informci
2. orinetl
3. dntselkszt
4. plyavlasztsi
B. nmaga jradefinilsa
5. plyakorrekcis
6. ndefincit tmogat
7. plyaismereten alapul
C. dntsi helyzet
1.
8. elhelyezkedst segt
9. realizl
Informl tancsads
Ez a tpus szorosan kapcsoldik a tbbi tancsadsi tpushoz. Az informci vonatkozhat a szemlyisgre, a szemylisg s a munka kapcsolatra, a munka jellegzetessgeire, a munkahely
jellegzetessgeire. Ebbe a tancsadsi tpusba tartoznak a 2; 6; 8; 13 kddal elltott problmk.
2.
Orientl tancsads
Az orientl tancsads az a tancsadsi forma, amikor az letplya alakulsnak elrelthat

fordulpontjra kszl fel a szemlyisg. Ignyknt megjelenhet az nmagra vonatkoz informci, a plyra vonatkoz informci, a munkahelyre vonatkoz informci. Az orientl tancsadsban maradhatnak alternatvk s hipotzisek nyitva.
3.
A dntselkszt tancsads
Ebben a folyamatban azok a tancskrk vesznek rszt, akik az aktulis lettjukbl kilpni
knyszerlnek, dnts eltt llnak. Jellemz ez a tancsadsi munka a tovbbtanulni szndkoz
fiatalokra, ill. a munkanlkliek azon csoportjra, akiknek jradka rvidesen lejr, a gyesen lv
nkre, akik vissza akarnak trni a munkba. Ebben a tancsadsban gyakran maghoz a dnts-
66
hez is segtsget krnek a tancsadtl. Ez a tancsads kapcsoldik az orientl tancsadshoz,

hiszen itt is az informcikat kell sszerendezni a tancskr ignye szerint, viszont tovbblp,
mert a szemlyisg ignye kiemelt szerepet kap ebben a folyamatban. A porblmadefincik kzl ide tartozik: 3; 4; 5; 6; 11; 12.
4.
Plyavlasztsi tancsads
Ez a tancsadi munka a fiatalok krben jellemz, de gyakran tallkozhatunk a munkaerpiacra

kpzettsg nlkl belpkkel. A szemlyisgkzpont rtelmezs ebben a folyamatban azt jelenti, hogy a tancskr ignynek megfelel, az letutat megalapoz plyt keresnk, teht a tancsads a konkrt plya megnevezsvel zrul mg akkor is ha a tancsad tudja, hogy ez
mg ersen mdosulhat, de az ettl val eltrs tmogatni fogja a tancskrt jabb dntsek
meghozatalban. Plyavlasztsi tancsadsrl beszlhetnk akkor is, ha egy 30 ves n jelentkezik tancsadsra, aki rettsgi utn frjhez ment s gyerekeket szlt, eddig nem dolgozott, ezrt
szakmai plyafutsa mg csak most kezddik. Az ltalnos kpzsi szakasz befejezsekor lpett
ki a plyapts folyamatbl, s most azon a ponton kell ezt folytatnia ahol abbahagyta fggetlenl az letkortl.
5.
Plyakorrekcis tancsads
A tancskrnek mr van egy formalizlt szakmai vgzettsge. A tancskrk egy rsze nem
kvnja folytatnia azt a szakmt, amelyhez megvan a vgzettsge; msik rszk szvesen vgezn
tovbb eddigi munkjt, de a munakerpiaci helyzet megvltozsa miatt erre tovbb nincs lehetsgk. Mindkt esetben korrekcirl van sz. Az els esetben a szemlyisg bels ignye tallkozik a tancsads nyjtotta lehetsgekkel. A msodik esetben kls lnyszer hatsra kell vltoztatnia a tancskrnek, ezrt nagyobb az ellenllsa, ezrt hosszabb ideig tart, amg az j rdeklds, kpessg kimunklsa megtrtnik, az j tanulsi szksgszersg s lehetsg elfogadsa kipl a tancskrben.
67
6.
Plyaismereten alapul tancsads
Ebben a folyamatban olyan tancskrkkel tallkozhatunk, akiknek meghatrozott szakmai vgzettsgk, szakmai tapasztalatuk mr van, s ezt kvnjk kamatoztatni tovbbi letplyjukon.
Azrt fordulnak tancsadhoz, mert szk az ismeretk a vltoztatshoz, a munka vilgban trtn eligazodshoz. A tancsadsi tpus legfontosabb jellemzje, hogy a tancskr nem akarja
elveszteni eddig szakmai tudst, arra akar pteni mg a megvltozott knyszert krlmnyek
ellenre sem. A plyaismeret bvtse mellett gyakran jelenik meg a tovbbkpzs, a rokonszakmk fel forduls. Igen gyakran fordul el az a tancsads a manulis szakmk esetben,
amikor az a krds merl fel transzferlhat-e a szakmai mveletek ismerete ms terletre.
7.
Elhelyezkedst segt tancsads
Azok a tancskrk fordulnak tancsadsrt, akiknek munkavllalsi elkpzelsk van, iskolai

vgzettsggel rendelkeznek, de a munka megtallsban bizonytalan clkitzsek vezrlik ket.
8.
Realizl tancsads
A tancskr konkrt elkpzelsekkel rkezik a tancsadsra. Ez lehet tvolabbi plyacl, munkacl, foglalkozsvlts, s a clhoz kapcsold utak kztti eligazodshoz krnek segtsget.
Kpzsi utak, iskolarendszer, vagy iskoln kvli kpzsek lehetsgrl akarnak informcikat
szerezni. Felmerlhet a szemlyisg pt formk megismerse, a vllalkozv vls lehetsge.
A realizl tancsads kt skon folyik: a tancskr ignynek feltrsa s megfogalmazsa; a
megtallt lehetsgek azonnali realizlsa. Ez a gyors dntsi igny nagyban befolysolja a tancsads folyamatt, kapkodv vlhat a munka.
2. Csoportos tancsads
A szervezett csoportok alapjt az emberek termszetes gylekezsre vonatkoz hajlama adja.
A csoport hatkony s gazdasgos eszkz tbb hasonl problmval kzd egyn egyttes kezelsre. Csoportos tancsads sorn az egynek rbredhetnek, hogy gondjaikkal s problmikkal
68
nincsenek egyedl, nem rzik magukat kvlllnak, vagy esetleg abnormlisnak. Lehetsgk
nylik az egymssal val interakcira, ezltal tbbet tudnak meg nmagukrl trsas helyzetekben.
Ennek ksznheten nismeretk is fejldshez. j viselkedsformkat s interakcis mdszereket tudnak kiprblni, gyakorolni, s a vdett csoportos kzeg biztonsgos krnyezetet teremt a
vltozsokkal trtn ksrletezshez Az adott csoporttag trsaitl is tanul azltal, hogy ltja, kik
hogyan reaglnak egy-egy helyzetre, s milyen mdszereket alkalmaznak annak kezelsre.
A csoportos tancsads egy 3-6 alkalmas tallkozssorozat, melynek clja lehet a direkt informcinyjts, a direkt s konkrt segtsgnyjts, meghatrozott lmnyek megbeszlse. Ilyenkor a
tagoknak nemcsak az informcihoz val hozzjutsra van lehetsgk, hanem annak megvitatsra is.
3. Csoportos fejleszts
A csoportos fejleszts egy hosszabb idtartamban, tematikusan felptett, strukturlt csoportos
munkra pl , minimum 7 alkalmas sorozat. Rsztvevi tbb- kevsb llandak, s a csoport
tagjai a foglalkozs idtartama alatt egytt maradnak.
4. Tvtancsads
Ebbe a csoportba tartozik minden olyan tancsadsi forma, amikor konzultcira nem szemlyes
tallkozsok keretein bell kerl sor, vagyis: - a telefonos, - a chat-en, msn-en, skype-on, - emailen keresztl trtn tancsads.
5. Elr programok
A plyaorientcis tancsadk a fentieken kvl egyb tevkenysgeket folytathatnak, feladataik
kz tartozik a klnfle kzssgek elrse a plyaorientcis informcikkal. Erre lehetsget
nyjthat pl.: - az osztlyfnki rk tartsa; - az zemltogatsok; - a plyavlasztsi killtsokon val rszvtel; - a karrierbrzken s a nemzetkzi llsbrzken trtn megjelens; - llskeres teahzak szervezse.
69
11. elads: A tancsad szemlyisge
Az optimlis tancsadsi folyamathoz elengedhetetlenek bizonyos tancsadi attitdk, belltottsgok, kpessgek s kommunikcis eszkzk. Milyen kpessgeket hasznl a tancsad?
emptia, odaforduls, trelem
megismtli, amit a tancskr mond (s ezzel a pontostsra s a tovbbgondolsra

sztnzi)
ha megakad a beszlgets, a tancsad veszi t a szerepet (de szre kell venni azt a
helyzetet is, amikor a tancsadnak is hallgatni, kivrni kell)
a tancsad klnbz kommunikcis technikkkal bztatja a tancskrt, hogy tbbet mondjon
metakommunikatv jegyek: szemkontaktus felvtele, rdekld s btort mosollyal

ksrt arckifejezs, testbeszd stb. helyes hasznlata
megfogalmazza s visszatkrzi a tancskr rzelmeit
a tancsad idnknt visszajelez, sszefoglalja, amit hallott (ennek tbb szempontbl

is jelentsge van: mindig tudnunk kell, hogy hol tartunk most, hova szeretnnk eljutni, mi segt ebben, mi htrltat ebben s mi az, amin mg dolgoznunk kell)
tjkoztatja a tancskrt a lehetsgekrl s a tancskr szndkait sszeveti a

munkaerpiaci lehetsgekkel.
Fizikai s pszichikai alkalmassgi felttelek:
tarts l munka,
fokozott figyelem,
p halls,
j lts,
karok, kezek, ujjak hasznlata.
Egszsggyi kizr okok:
a statikai rendszer alaki s mkdsi rendellenessgei,
a szv s a keringsi rendszer brmilyen lland betegsge vagy rendellenessge,
szvmtt utni llapot a szvbeteggondoz javaslata szerint,
reums lz utni llapot,
70
nagyothalls.
Egyb tulajdonsgok:
j beszl s kommunikcis kpessg,
j kapcsolatteremt kpessg,
emptia (belerz kpessg),
szocilis rzkenysg,
eltlet-mentessg,
pontossg, precizits,
egyttmkds msokkal,
egyni megtlsen alapul dntsek.
A tancsadsi folyamatban az interakcik sorozatban erviszonyok alakulnak ki. Az erviszonyok alaktsban nagy szerepe van a tancsad magatartsnak. Ha valaki segtsgrt fordul
egy msik emberhez, gy az alapinterakcis helyzet aszimmetrikus: az egyik kr, a msik ad.
A tancsads folyamatban azonban ez a helyzet gyakran tfordul s megjelennek j interakcik,
hiszen a tancsadnak a tancskrtl van szksge olyan informcikra, amelyekkel a problmamegoldsban segthet. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a tancskr nem ad informcit, szintn egy aszimmetrikus helyzet alakul ki. Ezeknek az aszimmetrikus s szimmetrikus helyzeteknek a folyamatos vltozsa adja azt a dinamikt, amelyben a tancskr s a tancsad egyenslyra trekv kapcsolata kialakul.
71
TANCSADI KOMPETENCIK A plya, munka, karrier tancsad kompetencii a

CEDEFOP (European Centre for the Development of Vocational Training) szerint ( 2009 )
1.
Gyakorlati kszsgek s
szellemi rtkek
1.1.
Etikus magatarts
1.2.
Felismeri s reagl az gyfl klnbz ignyeire/szksgleteire

Az elmleteket s kutatsokat integrlja gyakorlatba
1.3.
1.5.
Feltrja s fejleszti gyfele kpessgeit s elfogadja annak korltait

J kommunikcis s facilitl skillek.
1.6.
IT s szmtgpes ismeretek
1.4.
2.
Az gyfelekkel folytatott
munka
GYFL-INTERAKCIS KOMPETENCIK
2.1.
Karrierfejlesztsi tevkenysget folytat
2.2.
Informcikhoz val hozzfrst biztost
2.3.
Elsegti a folyamatok rtkelst
2.4.
letplya-ptsi programokat kszt s fejleszt
2.5.
Prtfogolja s tmogatja klienst
2.6.
Munkhoz s tanulsi lehetsgekhez segt hozz
3.1.
EGYB TEVKENYSG-TMOGAT KOMPETENCIK

Informcikszleteket kezel
3.2.
Klnbz hlzatokkal kapcsolatokat pt s fenntart
3.3.
Nyilvntartja klienseit s dokumentlja az eseteket
3.4.
Karrierfejlesztsi stratgikat tervez
3.5.
Egyttmkds a plyaorientcis szolgltatsszervezsben rdekeltekkel (pl. szli szervezetek, iskolk,

szakszervezetek, kamark, stb.)
Utlagos elemz munkt vgez (sajt munkjnak eredmnyt nyomon kveti)
Tudst s kszsgeit folyamatosan frissti, korszersti
3.
Rendszerek s hlzatok
SZAKMAI ALAPKOMPETENCIK
3.6.
3.7.
72
12. elads: A tancsadnapl

A tancsadi napl az egyni a tancsads folyamatnak rsban val rgztst szolglja. Ez az
adminisztrci alapja, melynek alapvet clja, hogy segtse a tancsadt a munkja tervezsben
s lefolytatsban. A tancsad munkt nagyban segti a tancsad kt kpessge: emlkezkpessg, absztrahl kpessg. Az elvonatkoztatsi kpessg segt abban, hogy az ssze nem tartoznak ltsz elemek kztt is kapcsolatot tudjon tallni. Az emlkezkpessg elssorban azrt
szksges, mert a gyakorlatban az els tallkozs alkalmval nem szoks jegyzetelni, s a ksbbiekben is ehhez illik a tancskr hozzjrulst krni.
A tancsadi naplnak ngy oldala van, amibl az els s a negyedik oldal a publikus adatokat
tartalmazza (brki szmra megtekinthet). A napl bels kt oldaln az informcik az tlpses tancsadi modell szerint kerlnek rgztsre.
Megismers
Helyes a megismersre (els beszlgetsre) legalbb egy rt szn a tancsad. Ekkor trtnik a
bemutatkozs, a tancsads kereteinek kijellse. Ebbl a folyamatbl llapthat meg a tancsadsi folyamat idbeli lefutsa (a tbbszri tallkozs eslye, az egytt gondolkods temezse,
az nll feladatok kijellse). A megismers tartalma a tancskrt foglalkoztat krdsek kzl
azok kivlasztsa, amelyek megbeszlse elreviheti az aktulis lethelyzet ellentmondsainak
feloldst. Megtrtnik a besorols, kdols.
Tisztzs
A problmadefinci sorn feltrt fontos informcik rszletesebb tisztzsa. j (lnyegi) informcik megszerzsre trekvs. A tancskr kpessgeinek, rdekldsi irnynak, elvrsainak feltrsa. A tancsadnak az elz beszlgets sorn felmerlt informcik alapjn tervezni
kell beszlgetsi tmkat, de a msik oldalon ott llnak a tancskr ltal hozott tmk is. A tancsadnak fel kell fedeznie az elreviv, mozgat tendencikat.
Elemzs
Az eddigi lettbl, a relis adatokbl kvetkez eredmnyek, pozitvumok, erssgek, sikerek
s az akadlyoz tnyezk, htrnyossgok, hinyok szmbavtele. Az elemzs sorn tkztetjk
az gyfl ers kpessgeit, rdekldsi irnyt, elvrsait stb. (szubjektv oldalt) az objektv lehetsgekkel.
73
Az sszegyjttt, a relis helyzetet jellemz adatokat sszevetjk a tancskr ltal elfogadott,

meglt lmnyekkel. Kiemeljk azokat, amelyeket a tancskr nmagra jellemznek elfogad.
Ezek az elemek alkotjk a tisztzott szubjektv tartalmat, a tancskr nkpnek lnyeges
sszetevit. A realits adatok a tancskr helyzett, szociokulturlis httert s tmogat kapcsolatait, a megoldshoz mozgsthat erforrsait jelentik.
Szintzis
Az adatok, az informcik felhasznlsa. Az gyfl az elemzs sorn mr eljutott arra a szintre,
hogy a tancsad segtsgvel megoldsi irnyokat, kimeneti utakat (hipotziseket) lltson fel,
majd mindegyik megoldsi mdot rszletesen elemezze (a lehetsges sszes elnyt s htrnyt is
szmba vve, amit felttelezheten megtapasztalna, ha azt az utat vlasztan).
Megllapods
A tancskr dntst hoz, a tancsad ezt elfogadan tudomsul veszi. Ezutn trtnik a tancsadsi folyamat hatsainak elemzse, a szemlyisg jellemzinek, vltozsainak feltrsa. A megllapodssal a tancsadsi folyamat lezrul.
A munkavllalsi tancsads sorn feldolgozand tmakrk

A tancsads sorn egy jl megtervezett, tudatosan vgigvezetett, clirnyos folyamatban treksznk a problmamegoldsra, a plyavlasztsi dnts kialaktsra s a munkavllals elsegtsre. A tancsads az lett egy meghatrozott, kiemelt rvid szakaszban jelentkezik s feladata
mind az elzmnyek feltrsa, mind pedig a jvbeni esemnyek meghatrozsa. A tancsads
sorn tisztzsra kerlnek az gyfl rdekldsi irnyai, kpessgei, belltottsga, munkhoz kapcsold elvrsai, eddig elrt eredmnyei stb. s ezek jelentik majd azokat az ptkveket, amelyek segtsgvel eljutunk a lehetsgek mrlegelshez s az objektven is helyes dnts meghozatalhoz. A tancsads sorn mindig vannak gyfl ltal hozott tmk, de fontos, hogy a tancsad is folyamatosan tervezzen be tmakrket a tancsadsi folyamatba.
74
1. Tervezett tmk lehetnek 13-20 veseknl:
a csaldhoz val kapcsolat tisztzsa
az otthoni munkban val rszvtel
iskoln kvli elfoglaltsg
szabadid felhasznls
hobby
plyavlasztsa s jvtervei
rdeklds, ers kpessgek tisztzsa
munkaerpiaci lehetsgek elemzse stb.
2. Tervezett tmk lehetnek felntteknl:
munkatevkenysgekhez kapcsold eddigi rzelmi tapasztalatok
pnzhez val viszony
emberekkel val kapcsolat a munkarelcikban
nehzsgek, dntsi helyzetek jellemzse
mikrt, kikrt kellett felelssget vllalnia
mit kellett nllan, egyedl megoldania
milyen anyagokkal dolgozik szvesen
mik az eddigi eredmnyei
az gyfl plyaismeretnek feltrsa
a munkaerpiaci lehetsgek elemzse stb.
75
13.
elads: Tancsad munka csoportban
A csoportos tancsadsban a megoldand problma ll a kzppontban. A munknak arra

kell irnyulnia, hogy a csoporttagok meghatrozzk nehzsgeiket, a csoportvezetnek pedig
erfesztseket kell tenni azrt, hogy az egyttes munka segtsgvel kialakuljon a nehzsgek
legyzsnek tja. A csoport biztonsgot ad a rsztvevknek, amely nemcsak a tmogats miatt
alakul ki, hanem azrt is, mert mind a csoportvezet mind a trsak el akarjk fogadni ket.
A csoportban az egynnek lehetsge van a szemlldsre, azaz lthatja amint valaki ms
olyan problmrl beszl, amely az vhez hasonl. szreveheti az ellentmondsokat, az abbl
levont tudatos vagy tudattalan kvetkeztetsek segthetik sajt problmjnak megoldsban.
A csoportmdszerek alkalmazsra tbb figyelemre mlt hazai prblkozs trtnt a plyavlasztsi tancsadsban. Korai kezdemnyezs Szilgyi Klra nevhez fzdik (1970), aki plyavlasztsi kr nven szervezett csoportfoglalkozsokat kzpiskolkban. A plyavlasztsi
kr szervezse megerstette azt a pszicholgiai feltevst, hogy individulis jelleget kell kapnia
legalbb az iskolai osztlymunkhoz viszonytva a tancsadsnak. A plyavlasztsi kr az iskolai keretekhez alkalmazkodva a szakkr analgijra szletett s ltezsvel elssorban a plyavlasztsi tancsad munka kerett kvnta biztostani. A kollgiumi krlmnyek kztt l
tanulk szmra ez a forma a plyavlaszts problematikjval trtn folyamatos foglalkozst
jelentette s azokat a csaldi beszlgetseket is hivatott volt ptolni, ahol ezek a krdsek spontn
felvetdhettek volna. A felsfokon val tovbbtanuls sok fiatal vgya, sok fiatal belesodrdik,
sokan meg sem ksrlik a jelentkezst. A plyavlasztsi kr a felsfok tovbbtanuls tmogatsnak egyik lehetsges formja volt a 70-es vekben. Az 1990-es vekben megjult ifjsgi s
felntt tancsads kt f irnyban klnlt el, amely szerint a csoportos beszlgets, mint a csoportos tmogats eszkze alakult ki, elssorban iskolai vagy ms szervezeti formkban tanulk
krben, mg a csoportos tancsadsnak meghatrozott formja a strukturlt csoportfoglalkozs
kerlt bevezetsre Magyarorszgon a munka-plyatancsadk vezetsvel. A munkagyi szervezet pszicholgusai klnbz csoportfoglalkozsokat vezettek be folyamatosan az elmlt vtizedben, pl. motivl csoportfoglalkozs stb.
76
A csoportos beszlgets, mint a problmadefinci meghatrozsnak eszkze

A csoportos beszlgets a plyaorientcis munka egyik alapvet mdszere. A mdszer lnyege
az, hogy egy problmakrre orientlt beszlgetst vezetnk, ahol a csoportvezet feladata a felvetett krdskr egyeztetse, megvilgtsa a beszlgetsben rsztvevk szmra, a beszlgetsi
folyamat koordinlsa. A csoportos beszlgets fontos eleme, hogy meghatrozott ideig tart. A
rsztvevk tudjk, hogy mennyi id ll rendelkezskre, s ez alatt az id alatt a csoportvezet
feladata az, hogy eljuttassa a problma teljes krljrsig a rsztvevket. A csoportos beszlgetsben a csoportvezet nem ad nagyon sok informcit, hanem kifejezetten a csoporttagok gondolataibl, s a krdshez kapcsold rzseikbl pti fel a problma krljrst. A csoportos
beszlgetsnl nem vrjuk el, hogy problma megoldsi folyamatok jtszdjanak le, klnsen
nem egyni szinten. Azonban az ltalnossg szintjn a problma megoldsnak mdjt is bemutathatja a csoportvezet a rsztvevk segtsgvel.
A csoportos foglalkozs
A csoportos foglalkozs egy hosszabb idtartamban, tematikusan felptett foglalkozs sorozatbl ll. Rsztvevi tbb-kevsb llandak, s a csoport foglalkozs idejn egytt maradnak. A
csoportos foglalkozsok a plyaorientci kapcsn meghatrozott tematikkat foglalhatnak magukba.
A csoportos foglalkozsok mindig informcit adnak, s az informci elsajttsban lehetsg
nylik arra, hogy a csoporttagok egymstl tanuljanak, egymstl szerezzenek informcit, valamint az j informcikat valamilyen mdon a gyakorlatban kiprbljk s nmagukra is vonatkoztathassk.
A csoportfoglalkozsok ltszma 12-15 f.
Kutatsaink sorn kialaktottuk a munka-plyatancsadsban jl alkalmazhat szablyozott csoportfoglalkozsi formt a strukturlt csoportfoglalkozst. gy vljk, hogy a csoportos tancsads j, korszer szemllet vltozata a strukturlt csoportfoglalkozs, amely alkalmas a plyavlasztsi tancsads iskolban trtn lebonyoltsra is s a felnttekkel vagy munkanlkliekkel val foglalkozsra is. (Szilgyi, 1997, 2000.)
77
A strukturlt csoportfoglalkozs kttt felpts. A foglalkozs ltalban 5 elemet tartalmaz.

Hangulatteremts - mint mdszer azt jelenti, hogy elvlasztjuk a hagyomnyos ismerettadstl ezt a foglalkozsi formt. Pl.: jtkkal, zenvel, fejtrvel kezdjk a foglalkozst.
Clkitzs - mint mdszer azt jelenti, hogy tudatosodjon a rsztvevkben, ma mit kell tennik
nmagukrt. Ezt kzls formjban clszer legtbbszr megoldani.
Ismeretfeldolgozs - mint mdszer azt jelenti, hogy meghatrozott tartalm strukturlt gyakorlatok segtsgvel dolgozza fel a csoport a tmt.
Szemlyes hozam - mint mdszer azt jelenti, hogy egyni megnyilatkozsokat hvunk, krdsre vlaszokat gyjtnk, amiben a rsztvevk megfogalmazzk, mit kaptak, mit nyertek a foglalkozs rvn. (Az egyni ignyek, rdekek megfogalmaztatsa igen fontoss vlik a tovbbi
kzs munka szempontjbl.)
A kvetkez foglalkozs elksztse - mint mdszer azt jelenti, hogy az ismeretfeldolgozs
szakaszban sokszor ptnk a rsztvevk nll munkjra, amit kt foglalkozs kztt kell
elksztenik. Ezeket a feladatokat mindig elre kell kiadni s megbeszlni, mert ha az egyni
munkk nem kszlnek el, ebben a foglalkozsi formban nem helyettesthetek csoportvezeti tevkenysggel, mert a foglalkozsok nellenrzsre s aktivitsra kell, hogy pljenek.
Strukturlt csoportfoglalkozsok felnttek szmra

Az elmlt vek sorn szmos meghatrozott tematikval rendelkez csoportfoglalkozsi tervet
dolgoztak ki a munka-plyatancsadk szmra. E formkat fiatal felntt s felntt tancskrk
szmra alaktottk ki. (SZILGYI 2004)
Idtartam
Ignyfelmr csoportfoglalkozs
1 nap
Az Impulzus program lehetsget ad a fiataloknak arra, hogy tgondoljk plyadntsket, megljk az nismeret s a plyaismeret fontossgt a jvjk alakulsa szempontjbl, megismerjk
a munkagyi szervezet szolgltatsait, s megtervezzk a tovbblps irnyt.
Tervezett ltszm: 8-15 f
78
Plyaorientcis csoportfoglalkozs
4 nap
A plyaorientcis csoport a leend plyjukban s nmagukban bizonytalan, hatrozatlan plyakezd fiatalok szmra oldott s biztonsgos kzeget nyjt ahhoz, hogy klnbz trsas
helyzetekben kiprblhassk magukat, s fejlesszk nismeretket, plyaismeretket. A rsztvevk segtsget kapnak abban, hogy el tudjk dnteni, milyen szakma, plya volna szmukra leginkbb megfelel, s fel tudjk mrni, mit kell tennik cljaik elrse rdekben.
Plyakorrekcis csoportfoglalkozs
3 nap
A plyakorrekcis foglalkozs a plyavltsi helyzetbe (nem piackpes szakma, tves plyavlaszts, knyszerplya) kerlt, mr szakmai vgzettsggel rendelkez fiatalok letplyjnak mdostshoz nyjt segtsget. A program rsze a plyaelkpzelsek, a kpzsi lehetsgek, valamint a tanulsi kpessgek felmrse, sszeegyeztetse, s a dntsi kszsgek fejlesztse.
Plyavitelt megerst csoportfoglalkozs
3 nap
A plyamegerst foglalkozsok a plyadnts megerstsre, a plyval val azonosuls fejlesztsre szolglnak. Tmogatjk a rsztvevket autonmijuk fejlesztsben, identitsuk megtallsban, rtkpreferencijuk megfogalmazsban.
Elhelyezkedst segt csoportfoglalkozs
(llskeressi technikk)
1 vagy 3 nap
A program rsztvevi llskeressi technikkat sajttanak el, s a tancsad, valamint a csoporttagok tmogatst, tapasztalatait felhasznlva, segtsget kapnak az llskeresshez. Megismerik,
hogyan kell j nletrajzot rni, hogyan juthatnak llsinformcikhoz, hogyan vehetik fel a kapcsolatot telefonon a munkaadval, hogyan mutatkozhatnak be legelnysebben a felvteli beszlgetsen.
79
Integrl csoportfoglalkozs
1 nap
A csoportfoglalkozs az informcifeldolgozst tmogatja, klns tekintettel a tarts munkanlkliek elhelyezkedst segt tmogatsok, szolgltatsok felfrisstse a cl. A munka elssorban a trsas kapcsolatok rvn szintetizlhat tapasztalatok verbalizlsra s lmnyszint
feldolgozsra irnyul. A csoportfoglalkozs vgn olyan tervet ksztenek a rsztvevk, amelyek a rvid tv feladatokat tartalmazzk.
jraorientl csoportfoglalkozs
3 nap
A csoportfoglalkozs clja a szemlyisgben rejl energik tudatos ttekintse, korbbi szakmai

ismeretek, tvihet ismeretek jratrkpezse. A munkavllalk lehetsgeinek s a munkaerpiaci knlat sszevetse alapjn j munka elkpzels vagy plya elkpzels kialaktsra kerl
sor. A foglalkozs sorn egyni tervet ksztenek a rsztvevk, amelyet eredmnyesen hasznlhatnak az llskeress sorn.
Rehabilitcis csoportfoglalkozs
4 nap
A csoportfoglalkozs azok szmra szervezend, akiknek megvltozott a munkakpessge. Rehabilitcin azt az jratanulsi folyamatot rtjk, amelynek sorn a megvltozott munkakpessg emberek alkalmass vlnak az nll letvitelre. A csoportmunka f irnya, hogy a rsztvevk szmra vilgoss vljk a munkavgzst akadlyoz vagy korltoz tnyezk tartalma, kialakuljon a kompenzcis mechanizmusok lehetsge s felsznre kerljn az individulis jelleg
az jravlaszts vagy a dnts sorn, mert a korltoz tnyezket minden szemly mskppen li
meg.
Tervezett ltszm: 7-10 f.
Kulcskpessgek feltrsa
5 nap
A csoportfoglalkozs sorn azoknak a kpessgeknek a feltrsa s szmbavtele trtnik meg,

amelyeket a munkanlkliek brmilyen munkafeladatban hasznostani tudnak. A munka elssorban a problmamegolds folyamatra, a kommunikci minsgre, a kooperci kpessgre,
valamint a felelssgvllalshoz kapcsold indokls s rtkelsi kpessg megismersre irnyul. A csoportos foglalkozsban lmnyszint feladatmegolds mellett nagy hangslyt kap az
nll munkavgzsre trtn felkszls.
80
Az egyni terv szerepe a csoportfoglalkozsokon

A csoportfoglalkozsok clja, hogy irnyt adjon a rsztvevknek sajt lettjuk megtervezshez. A foglalkozsokon feltrjuk a rsztvevk rdekldsi irnyait s plyaismeretk minsgt,
amelyre a plya-, munkavlasztsban pthetnek. A foglalkozsok vgn a rsztvevk nmaguk
fogalmazzk meg a tovbblps irnyt.
A tovbblps irnyt az egyni terv tartalmazza. Az egyni terv a rsztvev belltdstl fggen klnbz mrtkben s minsgben kszlhet el. De ez az egyni terv a rsztvev sajt,
nll szellemi termke, egy rvidebb-hosszabb vgiggondols eredmnye. E terv alapjn a
tovbbi lpsek jra s jra tdolgozhatk, gy egyni terv vltozatok kszthetek.
Az egyni terv defincija: a tancskr nismeretre s plyaismeretre pl, sajt rtkeinek
megfelel clkitzsek s hozzkapcsold tevkenysgek rendszere (mely rvid-, illetve hoszszabb tv lehet). Az egyni tervet a csoportvezetk lemsoljk s hivatalos dokumentcihoz
csatoljk. Az egyni terv csoporttagnl lv pldnya segthet a kzvetti munkban, az
Egyttmkdsi Terv kialaktsban.
81
14. elads: Munkanlklisg s tancsads

A munkanlklisg trsadalmi s szemlyes hatst a kutatk igen klnbzflekppen
rtkelik. Nhny szerz azt emeli ki, hogy a munka ketts szerepe a jellemz, hiszen az egyn
szksgleteit munkja rvn elgti ki, de a trsadalmi mozgst, fejldst az egyni munkatevkenysgek sszessge biztostja.
1. Az egyni szksgletek krdse: ebben a tmban az eddigi kutatsok eredmnyei az
albbiakban sszegezhetk: az, hogy a munkanlklisg milyen hatssal van az egynekre s a
kzssgekre fgg a korszaktl, a csoporttl, illetve az egyntl. Gyakori, hogy sokk lmnyt
kapcsolnak a munkanlklisghez s ezt el is fogadhatjuk, hiszen a munkanlkli llsval egytt
a trsadalmi ltezs egyik alapvet terept a munkahelyi krnyezett is elveszti. Ide tartozik az a
nzet is, hogy a munkanlklisg felbortja az egyn egyenslyt, amit trsadalmi helyzete s az
j helyzetekhez val alkalmazkodsban eddig kialaktott. Ez klnsen akkor jelent nagy megtorpanst, ha a megelz lettban a plyarettsg, a munkavllals, a csaldi kapcsolatok alakulsa nem volt sikeres, vagyis a szemlyisg az letplya korbbi szakaszban deficitet halmozott
fel.
2. A trsadalmi szksgletek krdse: A tarts munkanlklisgnek jelentsek a trsadalmi vesztesgei is. Kiemelhetjk a munkavgz potencil kihasznlatlansgt, a kltsgvetsi
kiadsok nvekedst, a bevtelek cskkenst, a trsadalom polarizldst, a deviancik felersdst, a kzssgi s szolidris rtkek hanyatlst s a politikai szlssgek felersdst.
(A nemzetkzi kutatsok adatai az USA-ban azt mutatjk, hogy a munkanlklisg 1%-os nvekedse 5 vvel ksbb 1,9%-os hallozsi nvekedst eredmnyez. 4,9%-kal n a befejezett ngyilkossgok szma, 3,4%-kal a krhzi felvtelek s 5,7%-kal a gyilkossgok szma.)
letkori sajtossgok
A tarts munkanlklisg llapota minden letkorban bekvetkezhet. Taln a legveszlyeztetettebb letkor a 45 v feletti tarts munkanlkli. Ennek letkori magyarzata az, hogy az egyn
belpett a vltozs korba, amelyet a kzfelfogs is igen nehz letszakasznak minst. A vltozs kora az sszes szerv funkcijnak hanyatlst jelenti.
Nknl 45-55 v kztti idszak a vltozs kort jelenti, ez eredmnyezi a biolgiai vltozst, amely testi regresszival s pszicholgiai vltozsokkal is jellemezhet. Feltn
82
a nknl: a menstruci elmaradsa s az, hogy a szemlyisg lehangoldik. A klimaxos

vlsg kb. 3 hnaptl 3 vig tarthat.
(Mrskelt gvn: 40-45 v kztti nk 20%-a, 45-49 v kztti nk 45%-a, 50-55 v
kztti nk 30%-a esik t vltozson.)
A biolgiai vltozst pszicholgiai vltozsok is ksrik. Erre a fokozott indulati let, rzelmi
viharok,
robbansszer
kitrsek,
krnyezeti
konfliktusok
jellemzek.
A megnyilvnulsok foka fgg a testalkattl, az idegrendszeri s mentlis tpustl, a

szocilis s csaldi krlmnyektl. Befolysolja a klimax intenzitst a megelz letmd is.
Klimakterilis tpusok: belenyugv, gytrd, kompenzl, hiperszexulis tpus.
Ksr jelensgek: rezignci, melanklia, ellenttes kedlyvltsok. Gyakran mondjk,
hogy a serdl leny a jv brndjaiban, a klimaktriumban l n a mltba merl el.
Frfiaknl: 50-65 v kztti idszak a vltozs kora.
A biolgiai vltozs; ksbb kvetkezik be, mint a nknl, a testi regresszi fokozatosan kvetkezik be. ltalban 50 v fltt fordulhatnak el testi s pszichs zavarok.
Ugyanakkor
nem
ritka
spermiumtermels
70-80
ves
frfiaknl.
Az izomteljestmny cskken, a motoros koordinci s az szlelsi teljestmny cskken. Ehhez kapcsold pszichs vltozs: A munka s a csaldi let terhess vlik. A
teherbrst fradkonysg vltja fel. Ingerlkenny, indulatoss, trelmetlenn vls a
krnyezettel szemben. rzelmi s szocilbilis reakcik cskkenek, az ismersk, bartok elmaradnak, kzmbssg s emocionlis elszegnyeds ll be.
A vltozs kornak hatsa az egyttes klimax-szal jellemezhet, amely: fokozza a vlsgot, robbansig feszlt klmt teremthet, ez megjelenhet az albbiakban:
a) a csaldi let vlsgba kerl vagy
b) a ltszlagos bks egyms mellett ls sznlelt llapota alakul ki;
c) letplyacsere s j prvlasztsi prblkozsok, j letkezdsi ksrletek.
(Ltszlagos jravirgzs. Az rzkszervek tompulsa, a szemlencsk akkomodcijnak cskkense, agy-relmeszeseds, a pszichs egyensly bomlsa, szorongsos llapot s az eddig t nem lt hallflelem lphet fel. nmeghkkens a vltozsokon.)
Az regkor, amelyet a 65. letvtl szmtjuk.

83
Ebben az idszakban mr elkerlhetetlen a nyugdjazs. Az regkor funkcionlisan a szervezet elregedsnek felgyorsulstl, az let vgs hatrig, a biolgiai hall llapotig
tart. Lnyeges tnete; az idszmts cserje a gondolkodsmdban. Nem a szletstl, hanem a jelen llapottl szmtja az idt a vrhat hallig. Butler let-ttekintsi szimptmnak nevezte. Jellemz, hogy az ids egyn a jelenre nem vagy csak elmosdottan, a
mltra, klnsen az ifjkorra, felfokozott lnksggel emlkezik, amg az let els ktharmadban a szemlyisg fejldse a krnyezet irnyba halad, addig a szemlyisg az
let utols egyharmadban befel, az n irnyban tendl.
Az regedsi folyamat sajtossgai:
1. a pszichomotoros gyorsasg cskkense.
2. szmtv vls s trekvs a htralv id terv szerinti eltltsre. A gyszesetek
tlzott figyelse.
3. fokozd konzervatizmus s fogkonysgveszts az j irnt.
4. a mrskel befolys kiesse miatt egyes nem kvnatos karaktervonsok; egszsgflts, bizalmatlansg, fsvnysg megjelense.
5. rdektelensg mellett ellensgessg az eltr vlemnyek s az j irnt.
6. a figyelem, a megjegyzkpessg s felidzkpessg romlsa, feledkenysg a
mltba menekls.
7. flelem a megbetegedstl s a hall kzeli bekvetkezstl.
8. ltalnos teljestmnyromls s a tevkenysg meglassubbodsa, az alkat zsugorodsa s a mentlis mkds hanyatlsa.
9. a feleslegess vls lmnynek s a nincs ms megolds rzsnek az uralomra
jutsa. Az elmls gondolatval val gyakori foglalkozs.
Alkalmazkodsi formk az regkorban:
a) alkalmazkods teljes hinya;
b) rszleges alkalmazkods hatkonysgcskkenssel a tevkenysgben;
c) az alkalmazkodsi kpessg ltszlagos rintetlensgnek a megmaradsa mellett, a
megerltet, a kompliklt, nehz szitucik gondos elkerlse;
d) alkalmazkods a teljestmny teljes megtartsval;
e) kompenzl alkalmazkods a teljestmny maximlisra emelsvel.
regkori beilleszkedsi stratgik:
84
1. konstruktv stratgia: rl az letnek, megrti sajt hibit is, humorizl.

2. fggsgi stratgia: passzvv vlik, karosszkbe l, kiszolgltatja magt, elismeri
a krnyezetre utaltsgt,
3. a vdelembevonuls stratgia: szorongs, flelem a holnaptl. A kor negatv oldalainak az eltlozsa, panaszkods,
4. opponl stratgia: rosszindulat, sajt llapotrt msok hibztatsa,
5. ngyll stratgia: tmads sajt szemlye s lete ellen.
A megfelel regkori beilleszkeds kritriumai:
1. A bels lelki llapot s a kls krlmnyek kztti sszhang megrzse,
2. Az tmenet megtallsa, az rett felnttkor maximlis, s a kialakult regkori,
cskkent beilleszkedsi sma kztt,
3. A biztonsgrzet megtartsa s a felelssg alli mentesls nyjtotta, kellemes
kzrzet kielgt szintje,
4. Megbkls az regkorral, s az elmls gondolatnak az elfogadsa.)
A munkanlklieknek (a II. vilghbort kvet idk ta) tbb tpusa alakult ki Magyarorszgon:
1. A negyven vesnl idsebb, letket egy-egy nagyvllalatnl eltlttt, hirtelen munkanlkliv vlt emberek talajt vesztettnek rzik magukat. Ez nem csupn anyagi
problma, hanem letk rtelmnek elvesztse. nbizalomhiny, szgyenrzet, nmaguk hibztatsa jellemzi ket, amely szlssges indulatokkal s trsadalmi elgedetlensggel, becsapottsg-lmnnyel prosul. Nagyrszk nehezen vllalkozik a felknlt tkpzsre. Slyos depresszit lnek t. gy rzik, minden romba dlt, amire
letket felptettk.
2.
A munkanlklieknek egy msik rtege knnyen rszokik a ktetlen letre. Vannak,

akik sok hnapon t lvezik ezt az llapotot. Idnknt alkalmi munkt vllalnak, de
nem ktelezdnek el s csak akkor kezdenek komolyabban munkt keresni, amikor
lejr a seglyezett idszak. A msodik tpuson bell egy kisebb csoportra jellemz a
kezdeti hangulati-rzelmi aktivits utn nhny ht mlva bekvetkez depresszi,
amely hasonlt az els tpusnl lert llapothoz. rtkvlsgrl kevsb van sz, mint
az els tpusnl, hiszen ktdseik sem voltak olyan mlyek, de letformjuk valban
85
vlsgban van. Segtsget krnek s vrnak nem csupn az anyagiak, hanem az letforma-vltozs szintjn is.
3.
A munkanlkliv vlt plyakezd fiatalok nevezhetjk harmadik tpusnak vannak a legveszlyeztetettebb helyzetben. Szmukra a seglyezsi keretek s a munkavllalsi lehetsgek is szksebbek. Mg nem alakult ki a munkhoz kapcsold
letritmusuk. Hossz idn t is rmket talljk a ktetlen letmdban. A legnagyobb veszlyt a deviancia fel sodrds jelenti a fegyelmez keretet jelent letforma s megfelel plyaszocializci hinyban.
4. A negyedik tpushoz tartoznak, azok, akik a tmegess vlt munkanlklisg idszaka

eltt is gyakran voltak munka nlkl. Alacsony iskolzottsg, nehezen beilleszked,
szocializcis problmkkal kzd, a munkahelyi konfliktusok megoldsban nehezen boldogul emberek tartoznak ebbe a csoportba. Kzttk sok a roma, az alkoholista, a brtnbl szabadult, a volt llami gondozott stb. A munkanlkliekkel kapcsolatos intzmnyes gondoskods az helyzetket nmikpp javtotta s az jrakezds
lehetsgt knlja sokak szmra, akik lni tudnak ezzel.
5. Az tdik tpust a menekltek alkotjk, akik gyakran a negyedik tpushoz hasonl felttelek kztt lnek. Munkba lltsuk, seglyezsk egyarnt gondot okoz, klnsen, ha nem beszlnek magyarul.
Az 1989-es rendszervlts, az elzhz kpest merben ms gazdasgi s politikai krnyezetet
hozott. Megjelent a piacgazdasg, a volt keleti piacok sszeomlottak, az elavult termkeket gyrt zemek bezrhattk kapuikat. Tmeges mretekben jelent meg a munkanlklisg, amely egyre slyosabb veszlyt jelentett. Erklcsi, lelki, anyagi, meglhetsi gondok jelentkeztek.
Alapvet vltozsok trtnnek a foglalkoztats terletn is, gy:
j formt ltenek a munkavllali-munkltati kapcsolatok, az llam, mint f munkaad
kivonul a munkaerpiacrl,
mindez azt eredmnyezi, hogy fel kell adni a teljes foglalkoztats illzijval,
ezentl a munkaadk csak annyi munkavllalt fognak foglalkoztatni, amennyi a feladatok elltshoz felttlenl szksges.
A trsadalomnak s az j kormnynak egyik els szm feladata volt a munkanlklisg kezelse. A klfldi tapasztalatokat is figyelembe vve kszlt el az 1991. vi IV. trvny a foglalkoztats elsegtsrl s a munkanlklisg elltsrl.
86
A trvny ltalnos rendelkezsei (1-5.) hossz tvra meghatrozzk a munkaerpiac s egyb

szervezetek tevkenysgt. A trvny clja a foglalkoztats elsegtse, a munkanlklisg megelzse s a htrnyos kvetkezmnyek enyhtse.
Nem engedi meg, hogy htrnyos megklnbztets rje a munkavllalkat, munkanlklieket
nemk, koruk, fajuk, szrmazsuk, vallsuk, politikai meggyzdsk s munkavllali rdekkpviseleti szervekhez val tartozsuk miatt. Ragaszkodik a munkaer-piaci szolgltatsok ingyenes hozzfrhetsghez. Az ignyeik rvnyestshez segtsget nyjt.
Tbbek kztt kimondja, hogy a foglalkoztatsi feszltsgek megelzsre, kezelsre s lehetsges feloldsa rdekben foglalkoztatst elsegt tmogatsokat kell alkalmazni.
A munkagyi szervezetet szolgltatst nyjt szervezetknt mutatja be, s megersti, hogy tevkenysgt humn szolgltatsknt, a munkanlklisg llektani s trsadalmi sszefggseinek
figyelembevtelvel vgzi. A humn szolgltats olyan szolgltatsi forma, amelynek kzppontjban az ember ll. Az ember, az llampolgr szemlyes rdekeivel, egyedi letfelfogsval, sajtos lmnyvilgval, s egyni tapasztalataival.
A munkagyi szervezetnl els zben jelentkezk olyan humn szervezethez rkeznek, ahol ket
meghallgatjk, s kzsen feltrjk az jra elhelyezkeds lehetsgeit, s lpcsit.
Az induls a kirendeltsgre nem mindennapos esemny a munkanlkliv vlt llskeres
szmra, de mg azon munkavllal szmra sem aki csak llst kvn vltoztatni.
A munkagyi szervezetben tallhat humn szolgltatsok segtik az gyfelet abban, hogy kivlassza nmaga szmra a legjobb lehetsget, s elinduljon abba az irnyba, amely az helyzetben megoldst jelenthet. Ezek a szolgltatsok knnyen hozzfrhetek, s a kirendeltsgen
mkd szolgltatsi irodk trtsmentesen llnak az gyfelek rendelkezsre. Ne hagyjuk figyelmen kvl, hogy a humn szolgltats idignyes, mert a munkanlklisg elzmnye, s a
munkanlklisg megszntetsi eslyeinek feltrkpezse hossz folyamat.
87

A Tanácsadás Elmélete Tananyag

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

A Tanácsadás Elmélete Tananyag

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

A TANCSADS ELMLETE

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

elads: A kvetelmnyek s a szakirodalom ismertetse. A tancsads nemzetkzi s hazai

elads: A tancsads elmleti alapjai I. (Parsons elmlete, plyaalkalmassgi elmletek) . 16

elads: A tancsads elmleti alapjai II. (A szemlyisg pszicholgiai mozgsra pl

elmletek. Dntsi elmletek) .................................................................................................... 19

elads: A tancsads elmleti alapjai III. (A fejldselvet hangslyoz elmletek) ........... 25

elads: A tancsads elmleti alapjai IV. (Plyaszocializcis elmletek) ......................... 30

elads: A tancsads elmleti alapjai V. (Magyar kutatk elmleti munkssga) .............. 33

elads: A tancsads, mint szolgltats............................................................................. 39

elads: A tancsads etikja ............................................................................................. 43

elads: Tancsadsi modellek........................................................................................... 58

10. elads: A tancsads tpusai ............................................................................................. 64

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

1. elads: A kvetelmnyek s a szakirodalom ismertetse. A tancsads nemzetkzi s hazai trtnete

Szilgyi Klra (1993): A tancsads elmletei munkavllalsi tancsad szakosoknak.GATE

A hagyomnyos feloszts szerint a munkavllalk lehetnek:

fehrgallrosok - irodai s szellemi munkt vgeznek

kkgallrosok - fizikai munkt vgeznek

A kt paradigma az irnyts (guidance) s a tancsads

(counselling/counseling) kztti kezdeti megklnbztets szerint: az irnyts arra sszpontosul,

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

Gazdasgi okok: iparosods, munkamegoszts nvekedse

Szocilis okok: vrosiasods, migrci, gyermekmunka

Ideolgiai okok: reformszellem, az ember sttusza javthat

Tudomnyos okok: ksrleti pszicholgia fejldse

Egyszerre van jelen a munkaerhiny s felesleg.

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

lyatancsads terletn. Hivatst vlasztani c. publikci: 3 dolgot kell vizsglni: az egynt, a

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

van trvnyi szablyozottsga a mkdsi engedlyek kiadsnak,

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

- 1912. Mnsterberg: Pszicholgia s ipari hatkonysg cm knyv (a ksrleti pszicholgia

A tancsads trtnete Magyarorszgon

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

mnyrendszer, mely egszen a 1980-as vekig ltta el feladatt a plyavlaszts- s az

A II. vilghbor utn a pszicholgiai tancsadst Magyarorszgon elssorban a plyavlasztsi

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

lv ltalnos s kzpfok iskolkban, valamint - az n. zemi, munkahelyi plyavlasztsi

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

2. elads: A tancsads elmleti alapjai I. (Parsons elmlete, plyaalkalmassgi

A plyavlaszts s munkavllalsi tancsads a XX. szzadban vlik fontoss, mert az

Plyaalkalmassgra alapoz megkzelts

minden ember szemlyisgjegyei egyni fejlettsgnek megfelelen alkalmass teszik t

az egy azonos plyn tevkenykedket meghatrozott, a plyra jellemz kpessgek s

az egyni plyasikert s a szakmai elgedettsget, a plyaalkalmassgi kvetelmnyek s

a plyavlaszts meghatrozott idpontra korltozott egyszeri esemny;

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

rzkszerveinek funkcionlis psge,

rzelmi adottsgai s jelleme

rvn az adott szakmban s munkakrben tartsan egyenletesen s legalbb tlagsznvonalon

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

A szemlyisg pszicholgiai mozgsra pl elmletek (pszichodinamikai elmletek)

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

Alkalmi elfogads (Alapjaiban a szeretetteljes elfogadssal egyezik meg, de a gyerekkel

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

A pszichodinamikai elmletek krbe tartozik Holland elmlete, amelyet az 1960-as vek

6 szemlyisgtpust klnbztetett meg: (a szem.tpusok meghatrozott foglalkozsra predesztinljk a szemlyt)

Dr. Mr Mariann: A tancsads elmlete

ezeket az a1terativkat szisztematikusan feldolgozza, azaz gondoskodik minden relevns