I.

INFORMACIN GENERAL
CURSO
CDIGO
CICLO
PROFESOR (ES)

CRDITOS
SEMANAS
HORAS
HORAS TOTALES
REA O CARRERA

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Diseo organizacional y procesos

AD170
201501
Alarco Pimentel, Leonardo Enrique
Alonzo Escudero, Luis Arturo
Bolvar Campos, Sergio Fernando
Huaman Bohorquez, Cesar Augusto
Huamn Pulgar, Laura Mara Del Carmen
Izquierdo Requejo, Alex Antonio
Jara Rosado, Jorge Luis
Macassi Juregui, Iliana Araceli
Pacheco Mollo, Willians Cesar
Senmache Sarmiento, Ana Elena Del Carmen
Talavera De La Fuente, Fernando
Ugarte Diaz, Roberto Jose
Vallejos Mamani, Elizabeth Beatriz
Ziga Burga, David Ricardo
3
15
2 H (Prctica) Semanal /2 H (Teora) Semanal
56
Administracion

II. MISIN Y VISIN DE LA UPC

Misin: Formar lderes ntegros e innovadores con visin global para que transformen el Per.
Visin: Ser lder en la educacin superior por su excelencia acadmica y su capacidad de innovacin.

III. INTRODUCCIN
El curso contiene temas de organizacin, diseo de diversas estructuras, procedimientos y sistematizacin del
trabajo. Incorpora adems herramientas de desarrollo y optimizacin de procesos, reduccin de tiempo y costos
operativos en el trabajo como consecuencia de la ejecucin de la misin, objetivos y estrategias de la empresa.
IV. LOGRO (S) DEL CURSO
Al finalizar el curso, el estudiante realiza un anlisis organizacional de una empresa, a travs del diagnstico de
su entorno, el planteamiento de estrategias, el anlisis y diseo de su estructura organizacional, el desarrollo de
su manual de organizacin y funciones y el manual de procedimientos, y el anlisis de sus procesos de negocio.

V. UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD N: 1 ESTRATEGIA Y ORGANIZACIN

LOGRO
Reconoce el Proceso de Administracin Estratgica, los tipos de estrategia y la relacin que existe con el
Diseo Organizacional
TEMARIO
- Proceso de Administracin Estratgica.
- Tipos de Estrategia. Implementacin de la estrategia.
- Enlace con el Diseo organizacional.
- Principios del Diseo Organizacional.
- Tamao y ciclo de vida de la Organizacin.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANAS 1 y 2

UNIDAD N: 2 DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

LOGRO
Conoce e interioriza las diversas estructuras organizacionales y sus representaciones graficas. Disea
estructuras organizacionales con alineacin a la estrategia de la empresa, utilizando diversas metodologas.
TEMARIO
- Caractersticas de la Organizacin.
- Organizacin Orgnica y Mecnica.
- Enfoque sistmico. Tipos de estructura.
- Tamao organizativo.
- Metodologas de Diseo organizacional: Mintzberg y Macro estructura
- Componentes y Principios Organizacionales.
- Organigramas. reas Funcionales.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANAS 3, 4, 5 y 6

UNIDAD N: 3 DISEO DE PUESTOS

LOGRO
Analiza y disea los puestos de trabajo dentro de una organizacin, utilizando diversas metodologas.
Comprende la importancia de implementar Manuales Organizacionales en la Empresa a fin de estandarizar
la toma de decisiones y organizar las actividades.
TEMARIO
- Diseo de puestos.

- Carga de Trabajo.
- Entrevista y levantamiento de Informacin.
- Normalizacin: Manuales Organizacin y Funciones (MOF), polticas, normas y reglas.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANAS 7 y 9

UNIDAD N: 4 GESTIN DE PROCESOS

LOGRO
Analiza a la organizacin basado en los procesos de trabajo, los disea, normaliza y mide.
TEMARIO
- Concepto
- Gestin de Procesos
- Relacin estructura-proceso
- Cadena de Valor y Procesos
- Mapa de Procesos
- Diseo y documentacin de Procesos: procedimiento, Diagrama de Flujo matricial, indicadores
- Manual de Procesos
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANAS 10 y 11

UNIDAD N: 5 REDISEO DE PROCESOS Y PROPUESTAS DE CAMBIO

LOGRO
Analiza a la organizacin basado en los procesos de trabajo, orientndolos a la eficiencia y eficacia.

TEMARIO
- Mejora Continua y Reingeniera de Procesos
- Herramientas de anlisis
- Metodologa para la mejora de procesos
- Evaluacin financiera
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANAS 12, 13 y 14

VI. METODOLOGA
- Se conduce el proceso de enseanza-aprendizaje dndole una orientacin a la aplicacin prctica del
conocimiento.
- Se emplea formas de enseanza en las que predomine la participacin activa de los alumnos con la gua del
profesor:
- Ejercicios de evocacin: participacin activa de alumnos

- Elaboracin de conjeturas en base a problemas

- Trabajo individual y grupal
- Desarrollo de casos prcticos
- Exposicin del profesor
VII. EVALUACIN
FRMULA
20% (EA1) + 10% (PC1) + 10% (PC2) + 10% (PC3) + 30% (TF1) + 20% (EX1)
TIPO DE NOTA
EA - EVALUACIN PARCIAL
PC - PRCTICAS PC
PC - PRCTICAS PC
PC - PRCTICAS PC
TF - TRABAJO FINAL
EX - EXPOSICIN

PESO %
20
10
10
10
30
20

VIII. CRONOGRAMA
TIPO DE DESCRIPCIN NOTA
PRUEBA
EA
EVALUACIN
PARCIAL
PC
PRCTICAS PC
PC

PRCTICAS PC

PC

PRCTICAS PC

TF

TRABAJO FINAL

EX

EXPOSICIN

NM. DE FECHA
PRUEBA
1
SEMANA
8
1
SEMANA
4
2
SEMANA
11
3
SEMANA
14
1
SEMANA
16
1
SEMANA
16

OBSERVACIN

RECUPERABLE
S
S
S
S
NO
NO

IX. BIBLIOGRAFA DEL CURSO

BSICA
DAFT, Richard L. (2011) Teora y diseo organizacional. Mxico, D.F. : Cengage Learning.
(658.402 DAFT 2011)
FRANKLIN FINCOWSKY, Enrique Benjamn (2004) Organizacin de empresas. Mxico, D.F. :
McGraw-Hill.
(658.1 FRAN/O)
GRYNA, Frank M. (2007) Mtodo Juran : anlisis y planeacin de la calidad. Mxico, D. F : McGrawHill Interamericana.
(658.562 GRYN)
HALL, Richard (1996) Organizaciones : estructuras, procesos y resultados. Mxico, D. F. : Prentice Hall
Hispanoamericana.
(658 HALL 1996)

HODGE, Billy J. (2003) Teora de la organizacin : un enfoque estratgico. Madrid : Pearson Educacin.
(658 HODG 2003)
HUAMN PULGAR-VIDAL, Laura (2011) Metodologas para implantar la estrategia : diseo
organizacional de la empresa. Lima : UPC, Fondo Editorial.
(658.402 HUAM 2011)
MINTZBERG, Henry (1994) Diseo de organizaciones eficientes. Buenos Aires : Ateneo.
(658.402 MINT)
MINTZBERG, Henry (1997) El proceso estratgico : conceptos, contextos y casos. Mxico D.F. :
Prentice Hall.
(658.4012 MINT/R)
MORRIS, Daniel (1994) Reingeniera : cmo aplicarla con xito en los negocios. Bogot : McGraw-Hill.
(670.5 MORR)
RODENES ADAM, Manuel (2004) Reingeniera de procesos y transformacin organizativa. Mxico, D.F.
: Alfaomega .
(658.4063 RODE)
RECOMENDADA
(No necesariamente disponible en el Centro de Informacin)
FUENTE SABAT, Juan Manuel de la (2000) Diseo organizativo de la empresa. Madrid : Civitas.
(658.402 FUEN)
JESTON, John (2006) Business process management : practical guidelines to successful implementations.
Burlington : Elsevier.
(658.404 JEST)
KAST, Fremont Ellsworth (1988) Administracin en las organizaciones : enfoque de sistemas y de
contingencias. Mxico, D.F : McGraw-Hill.
(658 KAST 1988)