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Direction Rgionale Nord-Ouest I

OFPPT

ISTA HAY RIAD

Examen de Fin de Module Anne 2014/2015
Module
Marketing

Filire : TSGE
Synthse

Epreuve :

Niveau : 1re Anne

Dure : 2 heures

Anne/Groupe : 108

Barme :

/40

Partie I : 26 pts
A. La socit Oreal Produit et commercialise :
Des produits capillaires sous la marque Oreal Hair :
Shampoing : dix produits
Aprs shampoing : onze produits
Produits coiffants : treize produits
Lotions capillaires : seize produits
Colorants : huit produits
Des produits de soin de visage, sous la marque Boral :
Gommage : cinq produits
Masques : quatre produits
Crmes de visage : sept produits
TAF :
1. Combien de gamme commercialise la socit OREAL ? 3(pts)
2. Quelle est la largeur de gamme soin de visage? 3 (pts)
3. Pour quelle ligne de produits dOreal Hair la profondeur de gamme
est-elle la plus importante ? 2 (pts)

B. Compltez le tableau suivant (6 pts) :

Distribution
............................................

Exclusive

Mme Meryem NACH

Description
Le fabricant vite de disperser son
effort entre les diffrents points de
vente. Ainsi le nombre dintermdiaires
est limit.
..............................................................
........................
..............................................................
........................
..............................................................
........................
..............................................................
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.......................
Elle vise distribuer massivement le
produit. Utilise par les fabricants des
produits courants ou de grande
consommation.

.............................................

C. Dans quelle case faut- il classer ces diffrents moyens de

communication 12 (pts )
Publicit

Promotion
des ventes

Sponsoring

Marketing
Direct

Soutien dun artiste

Spots tlvises
Spots radio
Call center (appels sortants)
Rduction de prix
Annonces dans les journaux
Echantillon pour essai
Salon et exposition
Envoi dun mail Commercial
Affiches sur panneaux
Financement dune quipe
sportive
Dgustations sur les lieux de
vente
Partie II

la publicit : lun des outils les plus

persuasifs de la communication : 14 pts

Considre comme lun des outils de la communication la plus persuasive, la

publicit sest dveloppe tel point que le nombre de professionnels estiment
quelle est en passe de devenir une vritable industrie au Maroc. On considre
lvolution, en lespace de vingt ans, comme spectaculaire, particulirement au
niveau des techniques publicitaires. ( ..... ). De plus, seule la tlvision dtient la
part prpondrante des investissements : plus de 52% y ont t consacrs en 1986.
Selon les rsultats de la mme tude, en lespace de six ans (1981-1986) les
investissements publicitaires la tlvision ont tripl alors que les autres mdias
(radio, presse, affichage..) ont enregistr une baisse sans prcdent. Trois raisons
essentielles sont lorigine de cela :
1. La tlvision constitue le mdia le plus indiqu pour transmettre le message
publicitaire puisquelle combine le son et limage.
2. Elle a, par ailleurs, le taux daudience le plus lev (plus de 18 millions de
tlspectateurs)
Par ailleurs, de par le rle que la publicit est cense remplir sur le plan de
Mme Meryem NACH
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comportement et dveloppement de la socit, la tlvision est le mdia le plus
appropri. Mais si la publicit tlvise reste omniprsente, elle revt parfois un
caractre moderne et occidental qui ne rpond gure aux valeurs sociales

1. Expliquez les mots souligns dans le texte.3pts

2. Pourquoi au Maroc la tlvision demeure t-elle le mdia le plus demand
par les entreprises ? 4
3. Quels sont les autres moyens de communication mdia et publicitaires que
vous connaissez ? 3 pts
4. La publicit est- elle une simple dpense ou un investissement ?
Expliquez. 4 pts

Mme Meryem NACH

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