Bucuresti 2015
I. Prezentarea organizatiei
1. Numele organizaiei:
S.C. ROntzi SA a fost ales in ideea ca este un nume jucaus si usor de tinut minte de client dar
si de potentialii clienti, RO-ul de la inceputul denumirii reprezentand tara de origine a
produselor. De asemenea, acest nume reprezinta domeniul de activitate al firmei, dar acest
subiect il vom dezbate in cele ce urmeaza.
2. Domeniul de activitate:
Firma a fost nfiinat n anul 2007. Este de mentionat faptul ca la inceput, business-ul, era
doar o asociaie ntre productori, prestatori i comerciani. A fost deschis si un prim magazin
de prezentare, n Bucureti, unde este si fabrica, care ulterior a fost modernizata intr-o
cafenea.
n prezent obiectul de activitate este producerea, distribuirea i comercializarea produselor de
patiserie.
3. Misiunea organizaiei:
Aspirm s dobndim o reputaie pe pia ca fabricant i distribuitor de produse de patiseriecofetarie, SC Rontzi SA s devin un brand cunoscut, nu numai la nivel national cat si
international. Putem obine acest lucru prin dezvoltarea prompt a produselor, nelegerea
clar a tendinelor i nevoilor de pe pia, comercializarea i pomovarea inovatoare i
profitabile.
Pentru a ne atinge obiectivul, S.C. ROntzi S.A. are nevoie de capital, talent managerial,
faciliti mai mari i mai eficiente.
Rontzi i propune s asigure o gam larg de produse de patiserie, corect ambalate,
proaspete, servicii prompte ct i o informare corect i obiectiv despre produsele oferite
catre vanzare.
In momentul de fata, firma s-a dezvoltat la nivel national, oferind produsele noastre unui
public larg, respectnd standardele de mediu i oferind produse certificate.
4. Viziunea organizaiei:
Viziunea firmei noastre este aceea de a dezvolta ideea unei gustari adecvate si de asemenea, a
unei alimentatii corecte din punct de vedere nutritiv, i de a-i face pe consumatori s
constientizeze importana produselor sanatoase.
Pe lang oferirea unei game ct mai mari de produse de patiserie, firma i dorete s atrag
atenia unor instituii, companii, persoane importante pentru societatea noastra, care s
transmit ctre public, calitatea excepional a produselor ROntzi i importana acestui tip de
alimentaie.
Un alt punct important in agenda il reprezinta extinderea la nivel naional (penetrarea oraselor
mici din tara, unde avem drept puncte de desfacere, magazine partenere) dar si inceperea
procesului de export.
5. Valorile organizaiei:
n cadrul firmei noastre, angajaii i ghideaz aciunile dupa setul nostru de valori, indiferent
dac este vorba de luarea deciziilor, interaciunea intern (colegi) sau extern (clieni):
competen cultural
creativitatea i imaginaia;
conexiune comunitar
demnitate i respect
team work
Numar redus de
informaii cu privire
la procesul de
internationalizare
Lipsa finanrii
din partea
statului roman
Costuri ridicate
Problema
central:
Internationalizar
Concept
puin
cunoscut
Personal de
specialitate
insuficient
Competitie mare pe
piata externa
Prezentarea
firmei ROntzi
n tri
dezvoltate din
Europa.
Propunerea de
comercializare a
produselor ROntzi ctre
hipermarketuri i
supermarketuri din
strintate
1. Titlu proiect:
Informarea potentialilor
client despre produsele
ROntzi, in special prin
instrumentele oferite de
retelele sociale
2. Valoare proiect:
Valoare proiect
Euro ()
800.000
Grant solicitat
400.000
Contribuie proprie
400.000
3. Tip activitate
Vrei s v consolidai poziia n sectorul de activitate curent sau vrei s v lansai ntr-un
nou sector de activitate?
Nou
Curent
4. Obiectivul investiiei:
Investiie nou
Diversificarea produciei
Creterea productivitii
mbuntirea calitii
Internationalizarea firmei
Accesul la resurse. este vorba, n primul rnd, de posibilitatea asigurarii, pe o baza stabila,
a aprovizionarii cu factori primari de productie (materii prime, combustibil) sau cu
produse intermediare (materiale, piese, subansamble). In al doilea rnd, prin extinderea
international, vor creste posibilitatile de acces la resursele financiare, prin valorificarea
oportunitatilor oferite de piata mondiala sau, eventual, de guvernele tarilor unde va fi
localizate afacerea noastra.
Avand in vedere cele expuse anterior, se adauga una dintre caracteristicile cele mai marcante ale
traiectoriei companiei: nivelul destul de inalt al capacitatii de generare al fluxului de incasari.
In astfel de circumstane, inaintea posibilitatii continuarii cresterii pe piata noastra, am decis sa
profitam de oportunitatile pe care le prezinta alte piete care inregistreaza rate de crestere mai mari
decat piata din Romania si care sunt deschise la intrarea de capital strain.
De fapt, putem afirma ca internationalizarea companiei ROntzi este una dintre principalele axe
strategice lansate de companie pentru a deveni un lider de afaceri in contextul fenomenelor de
globalizare si consolidare corporativa care se tot dezvolta de-a lungul timpului, la nivel mondial.
Se mai adauga alti factori a caror origine este externa firmei. Primul dintre ei este derivat din
gradul ridicat de maturitate pe care-l prezinta pietele bunurilor si servicilor, unde se incadreaza
afacerea noastra, din tarile mai dezvoltate, care impulsioneaza societatile operatoare in domeniu
sa caute noi piete cu mai multe posibilitati de crestere si rentabilitate pe termen lung.
Pe de alta parte, putem spune ca ne-am decis sa internationalizam afacerea si din cauza/datorita
fenomenului globalizarii pe scara international, care se dezvolta de-a lungul ultimilor ani ca o
consecinta a eliminarii granitelor economice nationale cat si a disparitiei celor care existau intre
diverse servicii, in special cele energetice.
1. Istoricul societii
SC Rontzi SA si-a inceput activitatea n anul 2007, fima dezvoltandu-se treptat. Cu trecerea
timpului s-a impus pe pia, aducnd un plus de calitate i profesionalism, ceea ce s-a reflectat n
rezultatele obinute pn n prezent.
In prezent, sunt 150 de angajati, care se mpart n : conducere, department financiar-contabil,
department vnzri, vnztori, echip de management, echip de producie, oferi. Compania
avnd o cifr de afaceri n cretere nca din perioada aprilie 2008- martie 2013, un procent de
60% din cifra de afaceri fiind obinut din vnzrile directe prin intermediul hypermarketurilor si a
magazinelor aferente, iar 40% din magazinele de prezentare de la cele doua fabrici.
In momentul de fata, compania i desfoar activitatea n toate orasele Romaniei, produsele
fiind comercializate in supermarketuri, hypermarketuri, magazine, bacanii etc.
n Bucureti a fost inaugurata si prima fabrica, unde sunt produse i ambalate produsele destinate
exclusiv pieei interne, iar la o distanta de 4 ani a fost inaugurata cea de-a doua fabrica, in Cluj.
Este de mentionat faptul ca firma a apelat la Fondurile Europene pentru dezvoltarea afacerii,
fonduri ce constau n primirea sumei de 350.000 de euro pentru construirea primei fabricii,
achiziionarea de utilaje pentru ambalare, colectare, producie i echipamentele necesare
dezvoltrii afacerii.
2. Prezentai produsele i/sau serviciile existente:
Singurii biscuiti din Romania produsi cu lapte proaspat. crocanti, usori care au un gust de neuitat!
Iti potolesc oricand foamea si pofta de ceva bun. Sunt perfecti cu o cafea, cu un ceai sau o
bautura racoritoare si sunt cel mai la indemana ingredient pentru un desert rapid si savuros, pe
placul tuturor :
1. Sortimente simple (biscuiti cu arome)
2. Cookies
3. Batoane de ciocolata
ROntzi comercializeaz o gam variat de produse, dupa cum le-am exemplificat si mai sus, de la
sortimente simple pana la cele umplute sau batoanele de ciocolata, cu diferite gramaje.
Puncte forte
pentru
Puncte slabe
nivelul tehnologic bun poate constitui pe de alt parte o pierdere n cazul n care producia
nregistreaz scderi semnificative, costurile unitare crescnd, iar costurile ridicate cu
achiziia noilor tehnologii nu se justific, i deci nu pot fi amortizate;
Dezvoltarea segmentului superpremium prin noile afaceri intrate pe piata, determina, pe langa
o crestere in volum, si o crestere in valoare a acesteia. De asemenea, o alta cauza a cresterii
pietei este atribuibila producatorilor mici, care se regasesc intr-un numar mare si practica o
politica de rulaj.
Piata biscuitilor a fost in 2013 printre cele mai dinamice, avand un volum de peste 10450 tone
si peste 100 milioane de euro valoare. Atat dorinta de inovare, cat si intrarea pe piata a unor
noi producatori au contribuit la acest fenomen.
Obstacole:
Nestl Romania: comercializeaza mai multe tipuri de dulciuri pe piata nationala, dar cea
mai mare pondere in vanzari o au napolitanele Joe,atat in varianta simpla,cat si invelite in
ciocolata.
Dobrogea: produce biscuiti glunetosi, zaharosi, crackers, aperitiv, tip brezel si sandvis cu
crema. Marcile inregistrate Dobrogea Grup sunt Eugenia si Digesta, care are variantele
sale cu fibre de mar sau lamaie.
Romdil: printre gamele de biscuiti produse se numara Petite Beurre,cel mai solicitat
sortiment, si biscuitii sandvis simpli sau glazurati;in gama napolitanelor regasim Tess
(gama imbogatita in anul 2005)si napolitanele vrac.
RoStar oferta companiei cuprinde biscuiti simpli, sandvis, umpluti si fara zahar; a lansat
produsul fara zahar Dieta cu chimen, biscuitii sandvis Fox, Day Dream Crema(in trei
variante: cu cacao, vanilie si capsuni).
Cat despre concurentii indirecti, sunt firmele care ofer produse similare consumatorilor, dar cu
caracteristici diferite ce satisfac alte nevoi sau preferine, ca de exeplu: Activia Mic dejun cu
cereale de la Danone, etc.
lucreaz cu specialiti, cu vast experien n domeniu, care cunosc evoluiile pieelor bio;
Dezavantaje
efectuarea unor studii de pia mai amnunite, att pentru piaa intern ct i pentru cea
externa, pentru a prentmpina fluctuaiile cererii, precum i percepiile i preferinele
clientelei pentru produse apicole i a evita suprastocarea;
5. Infrastructura actual
n prezent, ROntzi are 2 fabrici in Romania, una in Bucuresti si cealalta in Cluj. La ambele
fabrici sunt si doua spatii de prezentare, si anume doua cafenele sub emblema noastra.
Consumatorii finali si intermediarii: Acetia pot fi reunii sub conceptul de clieni ai firmei, adic
acele persoane juridice sau fizice crora firma le ofer produsele sau serviciile sale. n cadrul
firmei ROntzi pot fi identificai urmtorii consumatori finali i intremediari: lanurile de
magazine (hypermarket-urile, supermarket-urile), consumatorii finali din
toate regiunile,
In cazul de fata, reprezinta un avantaj competitiv mare, care in tara, in momentul de fata, este
saturat. Procesul internationalizarii este unul evolutiv, in cadrul caruia firma va parcurge treptat
mai multe stadii carora le corespund strategii si respectiv structuri organizatorice diferite.
Un stadiu al internationalizarii pe care il vom realiza prin intermediul acestui proiect este
exportul direct, care corespunde fazei in care, pe fondul unei evolutii ascendente a exporturilor,
managementul firmei considera necesara implicarea directa pe piata externa- in acest sens,
structura organizatorica se completeaza cu un departament de export, firma renuntind treptat la
utilizarea intermediarilor de pe piata interna.
Ne dorim sa incepem procesul de export pentru ca pe piata din Romania am atins gradul de
maturitate dorit, iar in momentul de fata nu mai avem provcari de trecut.
O data cu exportul produselor noastre, ne vom face compania cunoascuta iar clientii se vor
bucura de gustul unic al biscuitilor nsotri. Pe viitor, daca acest proiect va merge conform planului
bine pus la punct, ne dorim sa ne extindem productie si la alte produse, de exemplu napolitane
(diverse sortimente), ciocolata (cu biscuiti sau napolitane).
tinerii prefera biscuitii ca gustare rapida, de aici si succesul gramajelor mici de tip snack.
aproape jumatate din populatie prefera biscuitii ca gustare intre mese si, pe masura ce
piata va evolua, pretul va scadea in importanta in favoarea marcii si a producatorului.
OFERTA:
Oferta de biscuiti si napolitane se afla in continua expansiune, diferentierea produselor prin
calitate, pozitionare corecta si un marketing adecvat asigurand succesul competitorilor.
Daca la inceputul anului 2005 piata biscuitilor era una fragmentata, cu 84 de producatori, aparitia
brandurilor de la Elite, Danone si Unilever au schimbat complet ierarhiile.
Schimbari au intervenit si in organizarea producatorilor:
cei internationali fie si-au stabilizat productii locale, fie au incheiat parteneriate cu cei
autohtoni.
Tendinte:
In cazul napolitanelor, se previzioneaza cresterea consumului datorita diversificarii ofertei si
aparitiei de noi ofertanti din U.E. Cresterea vanzarilor la editiile limitate si trendul ascendent pe
segmentele premium si superpremium se vor constitui in factori augmentatori. Piata a urmat un
trend usor crescator si se estimeaza ca se va stabiliza, dar nu va creste mai mult de 15% pe an.
In cazul biscuitilor previziunile se mentin pe o line optimista: va creste calitatea produselor, a
vanzatorilor si a educatiei consumatorului, iar piata va avea de castigat. Se anunta noi
competitori, ceea ce arata interesul producatorilor pentru acest domeniu. Piata va continua sa
creasca.
Consumatorul reprezint componenta principal de pe piaa Rontzi, deoarece acetia influeneaz
n mod direct evoluia vnzrilor de produse. Strategia firmei face referire la realizarea de
produse de calitate superioar pentru sporirea satisfaciei consumatorilor. Produsele Rontzi, sunt
accesibile oricrei persoane indiferent de varst, sex, ocupaie, venit, educaie etc
n general, femeile sunt cele care se ocup cu aprovizionarea produselor ntr-o familie, iar tot ele
sunt cele mai mari consumatoare de dulciuri, inclusiv biscuiti, aspect convenabil companiei
noastre. Scderea numrului de membrii dintr-o familie afecteaz n mod direct firma deoarece n
portofoliul acesteia ntlnim i produse destinate copiilor. n cea ce privete mparirea pe mediile
de reziden, conform Recensmantului Populaiei i Locuinelor din 2011 52% din populaia
romn locuiete n mediul urban iar restul de 47% n cel rural. Acest aspect este favorabil
companiei, deoarece persoanele au acces mai uor la produsele firmei generndu-i profit.
Ne dorim sa transmitem atat clientilor nostri cat si potentialilor clienti faptul ca produsele noastre
sunt de-o calitate superioara, cat i sigurana produselor pentru consum Prin urmare
echipamentele, tehnicile, metodele i sistemele avansate sunt necesare pentru o calitate superioar
a produselor. Dorim ca tot personalul firmei ct i mediul extern al acesteia s transmit
preocuparea pentru calitate. Printr-o tehnologie avansat, am reuit s descoperim noi metode de
satisfacere a nevoilor consumatorilor i s modificam cererea consumului pe pia i natura
concurenei.
Oportuniti:
Ameninri:
Pachet de lucru/
Responsabil
Activitate
activitate
Rezultate estimate
Buget alocat
pachetului
de lucru /
activitii
2015
Iunie
Documentare cu
Manager
Intelegerea
privire la intregul
general
intregului proces,
proces de
urmand o intalnire
internationalizare
cu board-ul
companiei
Iulie
August
Intalnire cu
Manager
Intelegerea asupra
board-ul
general-
deciziei de
companiei
directorii
internationalizare.
departamente-
Managerul primeste
acordul pentru a
COO)
continua procesul
Director general
Investitie in job-
Infiinatrea
departamentului
75.000 euro
de export
Septemrbie
Analiza situatiei
Dep. export si
Produsele
dep. marketing
ntreprinderii
25.000 euro
Structura
sectorului, a
concurenei i a
cererii
Organizarea
activitii de export
Resursele
ntreprinderii
Octombrie
Planul de
Departamentul
marketing
de marketing
Identificarea,
evaluarea i selecia
pieelor
Secvena n care
vor fi abordate
pieele
Obiective de
5 000 euro
vnzri i profit
Gama de produse i
nivelul preurilor
Metoda de
distribuie pe piaa
extern
Tehnici de
promovare
Noiembrie
Programul de
Marketing+
Termene de
2015-
implementare
export
realizare a
Ianuarie
activitilor
2016
specifice
8.000 euro
Modaliti de
control al realizrii
obiectivelor
2016
Februarie
Patrunderea
Departamentul
Comercilaizarea
produselor pe
de export
produselor la scara
pietele externe
50.000 euro
mica, pentru
inceput, in
magazinele mici
Mai
Stabilirea noilor
Departamentul
Dezvoltarea noilor
strategii in urma
de marketing/
strategii pentru
succesului
specialisti
atragerea
inregistrat in
10.000 euro
potentialilor clienti
Implementarea
Marketing/
Instrumente folosite
noilor strategii si
Vanzari/
pentru cresterea
--- euro
a mixului de
marketing;
Online marketing,
SEO, social
media, inbound
marketing etc,
Financiar/ HR/
considerabila a
notorietatii firmei
pe piata externa