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Definicin de estrategia

Chandler propuso que estrategia fuera definida como: la


determinacin de los objetivos y planes a largo plazo, las
acciones a emprender y la asignacin de los recursos necesarios
para lograr esto.
Certo S. la define as: Es el proceso que se sigue para asegurar
de que una organizacin posea estrategia organizacional y se
beneficie de su uso.
Stoner J. la define as: Proceso de administracin que entraa
que la organizacin prepare planes estratgicos y, despus, acte
conforme a ellos.
4. Seleccin estratgica:
El siguiente componente involucra la generacin de una serie de
alternativas estratgicas, dadas las fortalezas y debilidades
internas de las compaas, junto con sus oportunidades y
amenazas externas.
El propsito de las alternativas estratgicas, generadas por un
anlisis FODA, debe fundamentarse en las fortalezas con el fin de
explotar oportunidades, contrarrestar amenazas y corregir
debilidades.
Con el fin de escoger entre las alternativas generadas por un
anlisis FODA, la organizacin debe evaluarlas confrontndolas

entre s con respecto a su capacidad para lograr metas


importantes.
Las alternativas estratgicas generadas pueden contener
estrategias a nivel funcional, de negocios, corporativas y globales.
El proceso de seleccin estratgica requiere identificar el conjunto
respectivo de estrategias que mejor le permitan sobrevivir y
prosperar en el ambiente competitivo mundial y de rpido cambio,
tpico de la mayora de las industrias modernas.
4.1 Niveles de estrategias
4.1.1. Estrategia a nivel funcional:
La ventaja competitiva proviene de la capacidad de una compaa
para lograr un nivel superior en eficiencia, calidad, innovacin y
capacidad de satisfaccin al cliente.
Las estrategias a nivel funcional son aquellas tendientes a
mejorar la efectividad de operaciones funcionales dentro de la
empresa, tales como: fabricacin, marketing, manejo de
materiales, investigacin y desarrollo de recursos humanos.
Se pueden mencionar estrategias de relaciones humanas,
estrategias de manejo de operaciones, por ejemplo, la
administracin de calidad total, sistemas flexibles de fabricacin,
sistemas de inventarios justo a tiempo y tcnicas para reducir el
tiempo de desarrollo de nuevos productos.
4.1.2. Estrategia a nivel de negocios:

Esta estrategia comprende el tema competitivo general


seleccionado por una empresa para hacerle nfasis a la forma
como sta se posiciona en el mercado para ganar una ventaja
competitiva y las diferentes estrategias de posicionamiento que se
pueden utilizar en los distintos ambientes industriales.
Se revisan los pros y los contras de tres estrategias genricas a
nivel de negocios:
De liderazgo en costos,
De diferenciacin,
En enfoque a un nicho particular de mercado.
4.1.3. Estrategias globales:
En el mundo actual de mercados y competencia globales, lograr
una ventaja competitiva y maximizar el desempeo exige cada
vez ms que una empresa expanda sus operaciones ms all de
su pas. En consecuencia, una firma debe considerar las diversas
estrategias globales que pueda seguir.
Se pueden evaluar los beneficios y costos de la expansin global,
y se examinan cuatro estrategias diferentes: multi-domstica,
internacional, global y transnacional. Tambin se deben
considerar aqu la exploracin de los beneficios y costos de las
alianzas estratgicas entre competidores mundiales, los diversos
modos de ingreso que se pueden utilizar con el fin de penetrar en
un mercado extranjero y el rol de las polticas de gobiernos

anfitriones al influir en la seleccin de la estrategia global de una


compaa.
4.1.4. Estrategia a nivel corporativo:
Este tipo de estrategia en una organizacin debe resolver esta
pregunta: en qu negocios debemos ubicarnos para maximizar
la utilidad de largo plazo de la organizacin?. Para la mayora de
las empresas compiten en forma exitosa con frecuencia involucra
integracin vertical, bien sea hacia atrs en la produccin de
insumos para la principal operacin de la compaa o hacia
delante dentro de la distribucin de productos de la operacin.
Ms all de este planteamiento, las compaas que tienen xito al
establecer una ventaja competitiva sostenible pueden encontrar
que estn generando recursos en exceso con relacin a sus
necesidades de inversin dentro de su industria primaria. Para
tales organizaciones maximizar la utilidad a largo plazo puede
ocasionar diversificacin dentro de las nuevas reas de negocios.
Por lo que se deben examinar minuciosamente los costos y
beneficios de diferentes estrategias de diversificacin.
Adems se debe estudiar el rol de las alianzas estratgicas como
alternativas para la diversificacin y la integracin vertical. Se
deben repasar los diferentes instrumentos utilizados por las
compaas para lograr la integracin vertical y la diversificacin;
aqu se incluyen adquisiciones y nuevas operaciones. Tambin se
considera cmo las compaas diversificadas pueden
reestructurar portafolio de negocios con el fin de mejorar su
desempeo.

5. Implementacin de la estrategia:
El tema de la implementacin estratgica se divide en cuatro
componentes principales:
Diseo de estructuras organizacionales apropiadas.
Diseo de sistemas de control.
Adecuacin de la estrategia, la estructura y los controles.
Manejo del conflicto, la poltica y el cambio.
Diseo de la estructura organizacional:

Para lograr el funcionamiento de una estrategia,


independientemente de si sta es intentada o emergente, la
organizacin necesita adoptar la estructura correcta.
Disear una estructura implica asignar responsabilidad de tareas
y autoridad para la toma de decisiones dentro de una
organizacin. Los aspectos contemplados incluyen:
Cmo dividir mejor a una organizacin en subunidades,
Cmo distribuir la autoridad entre los diferentes niveles
jerrquicos,
y cmo lograr la integracin entre subunidades.
Las opciones a analizar deben cuestionar si una organizacin
debe funcionar con una estructura plana o alta; el grado de
centralizacin o descentralizacin de la autoridad en la toma de
decisiones; el punto mximo para dividir la organizacin en
subunidades semiautnomas (divisiones o departamentos) y los
diferentes mecanismos disponibles para integrar esas
subunidades.
Diseo de sistemas de control:
Adems de seleccionar una estructura, una empresa tambin
debe establecer sistemas apropiados de control organizacional.
sta debe decidir cmo evaluar de la mejor manera el
desempeo y controlar las acciones de las subunidades. Las
opciones se clasifican desde los controles de mercado y de

produccin hasta las alternativas burocrticas y de control a


travs de la cultura organizacional.
Adecuacin de la estrategia, la estructura y los controles:
Si la compaa desea tener xito debe lograr un ajuste entre su
estrategia, estructura y controles. Debido a que diferentes
estrategias y ambientes establecen diversas exigencias en una
organizacin, exigen distintas respuestas y sistemas de control
estructurales. Por ejemplo, una estrategia de liderazgo en costos
exige que una organizacin se mantenga sencilla (de manera de
reducir costos) y que los controles hagan nfasis en la eficiencia
productiva. Por otro lado, una estrategia de diferenciacin del
producto, por sus caractersticas tecnolgicas nicas genera la
necesidad de integrar las actividades alrededor de su ncleo
tecnolgico y de establecer sistemas de control que premien la
creatividad tcnica.
Manejo del conflicto, las polticas y el cambio:
Aunque en teora el proceso de administracin estratgica se
caracteriza por una toma de decisiones racional, en la prctica la
poltica organizacional desempea un rol clave. La poltica es
endmica para las organizaciones. Los diferentes subgrupos
(departamentos o divisiones) dentro de una organizacin tienen
sus propias agendas y tpicamente, estos conflictos. Por tanto, los
departamentos pueden competir entre s por una mayor
participacin en los recursos escasos y finitos de la organizacin.
Tales conflictos se pueden resolver mediante la distribucin
relativa del poder entre las subunidades o bien a travs de una

evaluacin racional de la necesidad relativa. De manera similar,


los gerentes individuales con frecuencia participan en discusiones
entre s acerca de las decisiones polticas correctas.
Las luchas de poder y la formacin de coaliciones se constituyen
en las mayores consecuencias de estos conflictos y forman, en
realidad, parte en la administracin estratgica. El cambio
estratgico tiende a destacar tales luchas, pues por definicin
toda modificacin ocasiona la alteracin de la distribucin de
poder dentro de la organizacin. Por ello es que se deben
analizar las fuentes del poder y conflicto organizacional, y estudiar
cmo esos factores pueden causar inercia organizacional, la cual
puede inhibir el cambio estratgico necesario. Por ltimo se debe
examinar cmo puede una organizacin manejar los conflictos
para cumplir su misin estratgica e implementar el cambio.
El ciclo de la retroalimentacin:
El ciclo de retroalimentacin indica que la administracin
estratgica es un proceso permanente. Una vez implementada la
estrategia, debe hacerse monitoreo de su ejecucin con el fin de
determinar hasta qu punto se logran realmente los objetivos
estratgicos. Esta informacin se devuelve al nivel corporativo a
travs de ciclos de retroalimentacin. En este nivel se suministra
la siguiente fase de la implementacin y formulacin de
estrategias. sta sirve bien sea para reafirmar las metas y
estrategias corporativas existentes o para sugerir cambios.
Por ejemplo, cuando se pone en prctica, un objetivo estratgico
puede ser demasiado optimista, y por tanto, en la siguiente

ocasin se establecen objetivos ms conservadores. De manera


alternativa, la retroalimentacin puede revelar que los objetivos
estratgicos eran alcanzables, pero la implementacin, deficiente.
En este caso, la siguiente fase en la administracin estratgica
puede concentrarse ms en la implementacin. Debido a que la
retroalimentacin es un aspecto del control organizacional, ste
es un captulo de significativo inters, por lo que se recomienda
estudiar y disear prolijamente los sistemas de control, y si fuera
posible, implementar un Tablero de Control.
Conclusiones
Quienes tienen la responsabilidad de dirigir las organizaciones
deben procurar adelantarse a los cambios futuros del entorno y
disear planes y estructuras flexibles que permitan la adaptacin,
la innovacin y enfrentar cualquier situacin no prevista
La Administracin Estratgica implica tener conciencia del cambio
que se presenta en el entorno da a da, quiere decir no
solamente enunciar intenciones sino plantear objetivos medibles y
alcanzables, proponiendo acciones especficas y conociendo las
necesidades de recursos (humanos, fsicos, financieros y
tecnolgicos) para llevar esas acciones a cabo.
Significa adems solidez en el trabajo, ya que toda la
organizacin se mover en busca de objetivos comunes
aplicando unas estrategias tambin comunes.

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